CONTEXTO ORIENTAL DE LA INGENIERA INDUSTRIAL

TAREA: Integrar una matriz que especifique la contribucin de los principales precursores de la Ingeniera Industrial:
Nombre
Lugar de Nacimiento y
Periodo de vida
Profesin
Principales Aportaciones
( de____ a_____)

WALTER SHEWHART

18 de
marzo de 1891 - 11 de
marzo de 1967
Estadounidense

fsico, ingeniero y estadstico

El aporte de Shewhart consisti en el control estadstico de la

calidad mediante grficas que distinguen entre causas comunes
de desviacin, causas mayores o especficas
que debern corregirse.
El no propona suprimir las variaciones si no determinar cul era el
rango tolerable de variacin que evite que se originen problemas
Hay dos fuente de variacin, la variacin aleatoria se debe al azar
no se puede eliminar por completo variacin asignable es no
aleatoria y se puede reducir o eliminar.

EDWARDS DEMING

ARMAND VALLIN
FEIGENBAUM

14 de
octubre de 1900 - 20 de
diciembre de 1993
Estadounidense

Estadstico estadounidense,
profesor universitario, autor de
textos, consultor y difusor del
concepto de calidad total

Naci en 1922
estadounidense

empresario estadounidense y
experto en control de calidad

24 de
diciembre de 1904 - 28
de febrero de 2008

Ingeniero Elctrico ,Consultor y

gur de calidad

Los principios de Deming establecan que mediante el uso de

mediciones estadsticas, una compaa ebria ser capaz de graficar
como un sistema en particular estaba funcionando para luego
desarrollar maneras para mejorar dicho sistema. A travs de un
proceso de transformacin en avance, y siguiendo los Catorce
Puntos y Siete Pecados Mortales
Promovi la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos. El
control de la calidad total considera la calidad como una
herramienta de administracin estratgica que requiere que todo el
personal de una compaa est informado, de la misma forma en
que son herramientas estratgicas los costes y el plan en la mayor
parte de las empresas actuales.

JOSEPH JURAN
Principio de Pareto
Teora de la gestin de calidad
Triloga de Juran

Rumania, Brila

PHILIP CROSBY

KAORU ISHIKAWA

Transferencia de la calidad del conocimiento entre Oriente y

Occidente

18 de junio de 1926
Wheeling, West
Virginia, EUA

consultor y empresario

13 de julio de 1915
Tokio, Japn

Qumico, Consultor y gur de

calidad

Crosby afirma que la calidad est basada en 4 principios absolutos:

*Calidad es cumplir los requisitos.
*El sistema de calidad es la prevencin.
*El estndar de realizacin es cero defectos.
*La medida de la calidad es el precio del incumplimiento.
*Derivado de esta clasificacin, propone un programa de 14 pasos
para mejorar la calidad
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

La calidad empieza con la educacin y termina con la

educacin.
El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente
requiere
El estado ideal del control de calidad ocurre cuando ya no
es necesaria la inspeccin.
Eliminar la causa raz y no los sntomas.
El control de calidad es responsabilidad de todos los
trabajadores y en todas las reas.
No confundir los medios con los objetivos.
Poner la calidad en primer trmino y poner las ganancias a
largo plazo.
El comercio es la entrada y salida de la calidad.
La gerencia superior no debe mostrar enfado cuando sus
subordinados les presenten hechos.
95% de los problemas de una empresa se pueden resolver
con simples herramientas de anlisis y de solucin de problemas.
Aquellos datos que no tengan informacin dispersa (es
decir, variabilidad) son falsos.

TAIICHI OHNO

1912-1990
naci
en Dairen,Manchuria en
China

Ingeniero

Just in time: se trata del diseo adecuado de un proceso industrial o

administrativo para que los materiales y productos intermedios
requeridos para el montaje alcancen la lnea de produccin justo en
el momento y cantidad en que sean necesarias.

Naci en 1930 en Tokio,

Japn

Licenciado
en
Relaciones
Internacionales
Es un consultor en el mbito de
la gestin de la calidad.

El mtodo de las 5S

MASAAKI IMAI

GENICHI TAGUCHI

Japn, 1 de
enero de 1924 - 2 de
junio de 2012

ingeniero y estadstico japon

s

Es una metodologa que sirve para construir:

Ambientes de calidad.
Espacios de gestin con las mejores condiciones para el
desempeo.
Bienestar de las personas.
La mejora continua.
Taguchi hizo una muy importante contribucin a la estadstica
industrial. Los elementos clave de su filosofa de calidad son:
1. Taguchi la funcin de prdida, utilizado para medir la
prdida financiera de la sociedad resultante de la mala
calidad;
2. La filosofa del control de calidad fuera de lnea, el diseo
de productos y procesos basado en parmetros de diseo
que determinan el buen funcionamiento del equipo, y
3. Las innovaciones en la estadstica el diseo de
experimentos, en particular el uso de una serie de factores
externos que son incontrolables en la vida real, pero son
sistemticamente variadas en el experimento.
4. Taguchi hace mencion a que es mas barato redisear los
procesos de fabricacin y productos que en las acciones de

mejora de la calidad luego de un control.

KIYOSHI SUZAKI

1909-1990
SHINGEO SHINGO

Ingeniero industrial japons

El consultor japons Kiyoshi Suzaki propone un modelo de gestin

en el que cada empleado puede llegar a dirigir su rea de
responsabilidad como su propia minicompaa. Despilfarrar el
talento y no poner las capacidades de los empleados al servicio de
la mejora de la empresa es uno de los grandes errores que puede
cometer hoy una organizacin. El experto en gestin y
competitividad Kiyoshi Suzaki pas recientemente por Madrid donde
dirigi un seminario organizado por la consultora Bekaert Consulting
para directores generales, de operaciones y de recursos humanos y
responsables de desarrollo organizativo y mejora de la gestin.
Poka Yoke
SMED
Cero Control de Calidad