Estrategias

de Atencin
en la Escuela

Problemas de
conducta

Dirigido a
Docentes
FOLLETO
INFORMATIVO

CENTRO DE RECURSOS E
INFORMACIN PARA LA
INTEGRACIN EDUCATIVA
(CRIE) JOYAS DEL VALLE

CRIE JOYAS DEL VALLE

Direccin: Marcasita y Aguamarina s/n Fracc. Joyas del Valle
Tel.: (618) 118 34 26
Pgina web:
http://criejoyasdgo.jimdo.com
Correo electrnico:
criejoyas2006@yahoo.com.mx

ELABOR: PSIC. DIANA GUADALUPE MERCADO GALARZA

ABRIL DEL 2012

Estrategias
de Atencin
en la Escuela

Problemas de
conducta

Dirigido a
Docentes
FOLLETO
INFORMATIVO

TABLA DE CONTENIDOS:

POR QU ESTE FOLLETO?

La presencia de problemas de conducta en las escuelas es algo innegable, puesto
que la escuela es una institucion social, donde entre alumnos y docentes hay encuentros y desencuentros, acuerdos, imposiciones y desacuerdos, conviven una

POR QU ESTE FOLLETO?

diversidad de personas, con similitudes y diferencias, por lo tanto, es necesario

aportar a los docentes diferentes perspectivas, estrategias y herramientas para
resolver este tipo de problematicas que sin duda es necesario afrontar. sta es

QU SON LOS
PROBLEMAS DE
CONDUCTA?

ESTRATEGIAS:

EN LA ESCUELA

EN EL AULA

CON LOS
PADRES

CON LOS
ALUMNOS

EN CASA

HABILIDADES PARA LA RESOLUCIN

DE CONFLICTOS

pues la finalidad de este folleto, esperando que sea claro y aplicable.

Qu son los problemas de conducta?

Desde la perspectiva que se manifiesta en este folleto los problemas de conducta es, como refiere
merson (en Herrero, Verdejo, Caravaca y scobar, Necesidades Educativas Especiales del Alumnado
con Trastornos de conducta (2012), p. 12 14) conducta culturalmente anormal, de forma intensa o
frecuente en la que la seguridad de la persona o de los demas esta en riesgo, limitando o negando
oportunidades normales de la comunidad, siendo estas conductas consecuencias de la dificultad que
tienen algunas personas tienen para entender, regular y comprender adecuadamente su entorno fsico y social. Como se puede ver es innegable la importancia de la relacion con el contexto para determinar esta problematica, si bien, es de considerar que no todos los casos son necesariamente desde
este enfoque, sino que, en algunos casos las condiciones psicologicas y fsicas ocasionan la problematica independientemente del contexto, pero estos son los menos.

Los problemas de conducta

implican analizar la relacin sujeto
y contexto

Pgina 3

P R O B L E M A S D E C O N D UC T A

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Estrategias
Escuela, aula, padres y alumnos
A continuacion se presentan
diferentes estrategias tomando en cuenta el contexto escolar, aulico, as como para abordar a los padres y para los
alumnos.

En la escuela

stablezcan un reglamento que norme las actitudes dentro de la institucion.

Den a conocer dicho reglamento a padres y alumnos.

Difundan el reglamento de forma intensa y extensamente.

Designen una comision encargada de la prevencion y afrontamiento de problemas de conducta.

Consideren el recreo como un espacio educativo mas, en donde se designen lugares para deportes,
juegos de mesa, artes, etc.

Organicen eventos para promover la convivencia: deportivos, de lectura, paseos, ferias, reallys.

duquen en valores.

Favorezcan el aprendizaje de la comunicacion.

Consideren desde el PAT los problemas de conducta y actividades a abordar.

Es necesario un reglamento,
conocido por alumnos y
maestros.

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En el aula

Favorezca las habilidades sociales

que permitan interactuar entre los alumnos. (interaccin,
autodireccin, autorregulacin, planificacin, flexibilidad, autonoma,
etc.)

Plantee metas educativas realistas y funcionales.

Mejore el uso del lenguaje verbal, como elemento de interaccin y regulacin de conducta.

Optimice habilidades de procesamiento de informacin (percepcin

atencin y memoria), para lo cual se pueden usar juegos de mesa, crucigramas, sopa de letras, dibujos, etc.

Elabore un reglamento grupal e intervenir cuando sea necesario.

Planee actividades de forma que el ambiente sea estructurado y predecible.

Desarrolle estrategias de aprendizaje que faciliten el desarrollo de hbitos de trabajo.

Organice trabajo en el aula de forma colaborativa (equipos, duetos,

individual, etc.)

Use material llamativo.

Haga uso de la Tecnologa para captar la atencin.

Desarrolle actividades que favorezcan el desarrollo moral y tico.

Vare la metodologa de enseanza de manera innovadora y atractiva.

Motive a los alumnos.

Favorezca la autoestima.

Favorezca que el grupo participe en los objetivos de aprendizaje.

Favorezca la interaccin y la comunicacin.

Genere sentido de pertenencia.

Favorezca la organizacin del grupo (rol de tareas y afectos)

Tenga en cuenta las necesidades e intereses del grupo y los individuaos.

Pgin

Con los padres

Los padres deben de conocer el reglamento escolar.

En casos especiales, el reglamento debe darse a conocer de forma personal, desde el inicio de ciclo,
as como que firme de enterado y realizar acuerdos.

Al plantear al padre la problemtica de su hijo debe como docente:

sea educado.

hable de manera clara.

sea directo.

no se remonte al pasado.

no hable de otra cosa.

mantenga la calma, ser respetuoso y convocar al respeto,

solicite su colaboracin, proponga soluciones, escribir situacin y acuerdos,

acuerde una prxima fecha para dialogar.

Trate de llevar a los padres a la reflexin.

Canalice a instituciones especializadas dependiendo de la problemtica.

Lleve al padre a la corresponsabilidad, involucrelo en acciones para mejorar la situacin.

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Con los alumnos.

Es necesario conocer al alumnado (estilos de aprendizaje y razonamiento, estilos de resolucin de conflictos, gustos, enojo, etc.).

Realice un entrenamiento de conductas aceptables, habilidades de comunicacin, social, de

respeto de normas, as como ensayos de la conducta.

Canalice a especialistas, si es necesario.

Genere ambientes de aprendizaje donde se favorezca el respeto, tanto para alumnos como docentes.

Reconozca que cada alumno es diferente.

Conozca el contexto.

Utilice tcnicas para llamar la atencin (semforos, dibujos, etc.)

Realice entrevistas individuales y elaborar cartas compromisos.

Use referencias visuales para dar instrucciones, sea claro concreto y directo cuando se den
indicaciones.

Evite distractores en el aula.

Reconozca sus logros, use gestos sociales de aprobacin.

En casos especficos ubique al alumno adelante, donde constantemente pueda mantener contacto visual, rodeado de alumnos que sean ejemplo en la conducta.

Mantenga al grupo ocupado.

Al abordar situaciones sea directo, coherente lo que dice con sus gestos, sea respetuoso, no
use adjetivos calificativos, haga ver al alumno que lo que se desaprueba es su conducta no la
persona.

Vare actividades en el aula, que stas sean atractivas y motivadoras.

Mezcle actividades de alto y bajo inters.

Motive a sus alumnos, permtales enfrentarse a retos acadmicos, que conozcan sus capacidades y aspectos positivos.

Pgina

En casa

Es necesario que existan reglas y lmites en casa.

Maneje horarios de actividades.

Habite al trabajo, especifique un horario para el cumplimiento de tareas

Que el nio colabore con labores en casa, tome en cuenta la edad para designar las mismas.

Proporcione un ambiente estructurado en casa.

Facilite al nio la prctica de algn deporte u arte.

Los videojuegos deben manejarse como recompensa, con lmites de tiempo.

Al llamar la atencin al nio no lo ofenda, refirase a la accin desaprobada, sin usar adjetivos calificativos, sin embargo sea claro y concreto.

Motive al nio.

Es necesario un ambiente amoroso, donde exista el respeto, reglas, justicia y aceptacin.

Use juegos de mesa para la enseanza de lmites y reglas, as como tolerancia a la frustracin.

Recuerde la autoridad y responsabilidad con el nio.

P gina

LOS CONFLICTOS
Habilidades para la resolucin de conflictos

A continuacin se presentan algunas estrategias y habilidades para la resolucin de conflictos.

1. Escuchar. Para esto es necesario prestar atencin, utilizar gestos o palabras que muestren contacto, evitar interrumpir, juzgar precipitadamente o ridiculizar.

2. Calmarse. Reconozca que todos podemos cometer errores, cuente con tiempo, diference a la persona del problema, utilice herramientas para conseguir la calma: respiracin profunda, ejercicio fsico, bajar los brazos, sentarse en una
silla cmoda, cantar si se est slo.

3. Ser positivo y recompensante. Fjese en algo positivo del nio, busque el momento adecuado para se positivo,
exprese lo que le gusta de la persona sin exagerar, transmita agrado por la persona cuando sta expresa algo positivo y
agradable, evite ser presuntuoso.

4. Enviar mensajes yo o en primera persona. Describa brevemente la situacin y/o comportamiento que nos afecta. Exprese con claridad los sentimientos que produce en uno el comportamiento de las otras personas. Justifique la
razn por la que te afecta esta situacin. Exprese lo ms claramente posible la reclamacin que haces a la otra persona.

5. Hacer frente a obstculos: acuerdo parcial y disco rayado. Despus de hace saber a la otra persona nuestro
deseos y escuchar la objecin que se nos haga. Haga saber a la otra persona que entendemos y conocemos sus sentimientos y los argumentos que los justifican, hacindolos explcitos si es posible. A continuacin, reitere amablemente
nuestro deseo. Por ejemplo, es verdad lo que dices pero no obstante sigo deseando. Con la finalidad de buscar
soluciones, tambin puede poner palabras a aquello que preocupa e impide el desarrollo adecuado de la comunicacin,
por ejemplo, podemos tratarlo en otro momento si te sientes incmodo ahora.

6. Ayudar a pensar y hacer preguntas. En casos o situaciones que requieren alguna pequea explicacin adicional,
en lugar de una repuesta escueta, que sean fundamentalmente exploratorias, que den la posibilidad al interlocutor de
pensar sobre el contenido de la respuesta, es decir, que no sea sta una repuesta obvia elaborada.

7. Hacer rer. Haga comentarios de humor (manejo de chistes). Exagere provocativamente y disparatadamente una
situacin. Haga sugerencias sorprendentes y paradjicas. Una sugerencia especialmente importante para el manejo de
esta habilidad consiste en utilizarla con mesura y siempre contar con la seguridad de que no sea malinterpretada, pues en
tal caso puede resultar muy contraproducente.

Pgina
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8. Defender los propios derechos. Tenga claro que tienes ese derecho y que te lo han lesionado. A pesar de que se sienta herido o molesto
por la situacin de injusticia, debe expresar objetivamente, es decir, de forma clara y directa, el problema a la persona y no buscar aliados a
travs del chisme y la crtica negativa. Exponga el problema sin agredir, ironizar, irritarse ni levantar la voz. Exponga los sentimientos que te
produce la situacin. Sea positivo y de alternativas y pistas para solucionar el problema. Muestre inters sincero por que la relacin se conserve.
No de muestras de rencor ni de venganza. Pida cortsmente al otro, y apelando al buen funcionamiento futuro de la relacin, tenga cuidado
para evitar que se repita la situacin.

9. Recibir crtica. Escuche la queja sin interrumpir. No de excesivas explicaciones. Piense si el otro tiene razn en lo que nos dice. Si est de
acuerdo, dele la razn y pedir disculpas siempre que sea posible. Intente buscar la solucin para que no vuelva a suceder.

10. Estructurar. Asegurarse de desarrollar las habilidades sociales utilizando diversas estrategias y tcnicas.

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PROBLEMAS DE CONDUCTA

DIRECCIN: MARCASITA Y AGUAMARINA S/N FRACC. JOYAS DEL VALLE.

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