Estrategia y Gestin de los Sistemas de Informacin

Planeamiento Estratgico deTI (PETI)

2da Parte

Agenda

Introduccin

Proyectos y operaciones de TI
Taxonoma de proyectos, operaciones y otras iniciativas
Taxonoma de rubros presupuestales
Caso Talibank

Actividad: Elaboracin de un presupuesto complejo de TI (Caso Talibank)

HOY

Comprender los conceptos que forman parte del Plan Estratgico de Tecnologa
de Informacin

Comprender cmo se conforma un presupuesto de TI, integrado con los planes

estratgicos y los proyectos y operaciones

Estructurar un plan y un presupuesto complejo

Introduccin

Problemas con que se enfrenta TI

Parlisis por
Anlisis

Accin sin
reaccin

Cmo se puede evitar

estos problemas?

Demora en iniciar pruebas o

acercamientos a modelos de gestin,
tendencias tecnolgicas, etc.
Sobre evaluaciones de aplicaciones
empresariales o tecnologas nuevas
Decisiones tardas de cambio de
gestin, por obsolescencia,
estabilidad operativa, crecimiento y
contingencia
Falta de acercamiento a usuarios con
modelo de gobierno

Compulsin
por la accin

Enfoque en recortes de costos

Enfoque en uso de nuevas
tecnologas sin evaluacin o
adopcin tecnolgica
Presin para solucionar problemas de
desarrollo o de operaciones, sin
esperar madurez tecnolgica
Decidir para el corto plazo

Necesidad
sin
proactividad

No contar con un modelo de gobierno

y priorizacin
No asesorar preventivamente en
tendencias tecnolgicas
No dar accountability al negocio
No construir infraestructura para el
crecimiento (alta disponibilidad,
escalabilidad, contingencia, etc.)

No contar con especialistas o

proveedores consolidados para la
empresa
No contar con el conocimiento
adecuado, adaptativo
No contar con capacidad instalada
para pruebas de concepto y
evaluaciones, sin modelo de gobierno
propicio
No tener planes o modelo de
estabilidad operativa, gestin de
incidentes o contingencias

Proyectos y operaciones de TI

Proyectos y Operaciones de TI

Operaciones

Proyectos

Recurrentes, continuas, da a da, inevitables, no terminan

Demanda: Gestin de requerimientos, priorizacin
Desarrollo: Mantenimiento, soportes
Infraestructura: Gestin de incidentes, gestin de problemas, renovacin
tecnolgica, estabilidad operativa, contingencia, crecimiento vegetativo,
capacity planning, monitoreo tcnico y de negocios, etc.
Arquitectura: Renovacin tecnolgica, revisin de proyectos, gestin de
estndares, monitoreo de obsolescencia, estabilidad operativa
Seguridad: Actualizaciones, soporte, security testing, ethical hacking

Se realizan una vez, son planificados, evitables, terminan

Todos: Nuevos modelos de gestin o de procesos, nuevas unidades
Demanda: Nuevos requerimientos, nuevas lneas de negocios, nuevos
productos, campaas, regulaciones
Desarrollo: Nuevos sistemas, refactoring o reingeniera
Infraestructura: Migraciones masivas, renovaciones masivas, reemplazo
de infraestructura sistmica, estabilidad operativa
Arquitectura: Renovacin tecnolgica, pruebas de concepto, nuevas
tecnologas, nuevos proveedores

Taxonoma de proyectos,
operaciones y otras iniciativas

Taxonoma de proyectos, operaciones y otras iniciativas

Grandes
Tamao
Chicos

Negocios /
Usuarios

Lnea de
negocio
Empresa
Staff
Origen

Grupo /
Corporacin
Aplicaciones
empresariales

Regulatorio

Infraestructura
tecnolgica

Componentes
tecnolgicos

Demanda

Procesos

Plataformas
tecnolgicas

Arquitectura

Estabilidad
Operativa

Desarrollo

Renovacin
tecnolgica

Proyectos de
TI

Complejidad
tecnolgica
TI

Por unidad de
TI

HW

SW

Infraestructura
Servicios
Seguridad

Infraestructura
fsica
Otros

Taxonoma de rubros
presupuestales

Taxonoma de rubros presupuestales

Presupuesto

Tipo

Proyecto

Operacin

Presupuesto
Monetario

Iniciativa

Nombre

Descripcin

Tamao

Clase Tipo

Clase Activo

Unidad solicitante

Sponsor

Interno / Externo /
Regulador

Inversin

Gasto

Grande

Negocio

Estratgico

HW

Honorarios
profesionales

Chico

Infraestructura

Informacin

Comunicaciones

Mantenimiento de
licencias

Regulatorio

Infraestructura

Software

Gastos
administrativos

Estabilidad

Transaccional

Consultoras /
Desarrollos

Horas Hombre $

Misiones

Capacitacin

Obras civiles

Alquileres

Servicios

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Taxonoma especfica de rubros de infraestructura

Infraestructura

HARDWARE

SOFTWARE

CONSULTORIA

EQ. DE
COMUNICACIN

MAQUINARIA Y
EQUIPOS

OTRAS
INVERSIONES

Servidores: Discos

Compra de
Licencias

Instalacin de
Equipos de
Cmputo

Routers

Aire acondicionado

Edificios y Otras
Construcciones

Servidores:
Procesador

Otros SW

Desarrollo de
Software

Switchs

Equipos
Electromecnicos

Terrenos

Servidores:
Memoria

Consultora de
Proyectos

Gateways

Racks

Muebles de Oficina

Equipos
autoservicio

Viticos

Telfono IP

Otras Marquinarias

Remodelaciones e
Instalaciones

Equipos
consignados o
externalizados

Pasajes

Central Telefnica

Mecanismos de
seguridd

Alojamiento

Anexos

Proyector

Otros Consultoras

Accesorios

Otros HW

Otros Eq. de
Comunicacin

11

Caso Talibank

12

13

Actividad:
Elaboracin de un presupuesto
complejo de TI (Caso Talibank)

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ACTIVIDAD

Elaboracin de un presupuesto de TI (75 minutos)

Conformar grupos

Obtener sus materiales: plumones, papelgrafo y masking tape

Elaborar un presupuesto de TI para Talibank. Usar matriz proyectos vs. rubros

presupuestales para las siguientes iniciativas:

Implementar SAP para RRHH, Compras, Logstica y Finanzas. Se remplazar 50 aplicaciones

existentes (OCP 1: Reducir costos en procesos de staff en un 20% al trmino del proyecto en 2
aos)
La SBS necesita que cada banco construya una base de datos con informacin de las
aplicaciones crediticias existentes (OLP 5: Cumplir las regulaciones con cero multas y cero
observaciones crticas en los reportes de auditoria)
Se requiere explorar la migracin a software basado en Linux (OCP 2: Reducir costos de TI en
5% para el prximo ao)
Se quiere evaluar qu se puede pasar a Cloud Computing (OCP 2: Reducir costos de TI en 5%
para el prximo ao)
Se requiere implementar un NAS (Network Attached Storage) y adaptar 50 servidores para que
usen esa infraestructura (OCP 2: Reducir costos de TI en 5% para el prximo ao)

Tiempos

Discusin y elaboracin 45
Exposiciones
30

15

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Repaso Final

Cul es la diferencia presupuestal entre un paquete estndar y uno ad hoc?

Ejemplo

Qu es el capacity planning? Cmo lo gestionara? Ejemplo

Qu puede hacer TI para ayudar al usuario en sus requerimientos? Ejemplo

Cmo se presupuesta un cambio del proceso de desarrollo? Ejemplo

Si se requiere mejorar un Acuerdo de Nivel de Servicio cmo lo presupuestara?

Ejemplo

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