La TCI trabaja con tres focos teraputicos durante los cuales el terapeuta utiliza

la interaccin, para evaluar el "esquema interpersonal", asumiendo una posicin de "

observador participante" y convirtindose en una fuente propia de evaluacin: 1. En
el foco fuera de la sesin, el terapeuta usa dos tipos de intervencin. Si el pacien
te presenta un "marcador de inmersin plena" (pensamientos automticos, sin crtica al
guna a los mismos), el terapeuta "cuestiona" esa evidencia, y si el paciente man
ifiesta un "marcador de consciencia dividida" (pensamientos automticos, autocriti
cados como absurdos), el terapeuta le pide detener esa autocrtica, hasta llegar a
las creencias centrales del paciente (mtodo de la flecha descendente). 2. En el
foco dentro de la sesin, el terapeuta emplea cuatro tipos de comunicacin: a) comun
ica sus propios sentimientos, para que el paciente tome consciencia del efecto s
obre otras personas; b) los comunica, para sondear los del paciente; c) los comu
nica, para conectar con la conducta del paciente; y d) el terapeuta usa el marca
dor interpersonal del paciente, para sondear su estado cognitivo. 3. En la explo
racin de las disposiciones para la accin, el terapeuta ayuda con su empata a que el
paciente comience a expresar sentimientos e intenciones de actuar, reformando a
s el esquema interpersonal disfuncional. Como puede verse, la TCI mantiene muchas
afinidades con la terapia analtica funcional de Kohlenberg y Tsai, la terapia vi
vencial y procesual de Greenberg y la psicoterapia breve de Strupp y Binder. El
Mindfulness, trmino de difcil traduccin, se define como una atencin y consciencia pl
enas y se entronca en otros procedimientos, como la terapia dialctica conductual,
la terapia de aceptacin y compromiso o la terapia cognitiva de la depresin (Segal
et al., 2002). No obstante, algunos autores desearan independizarlo como un cons
tructo de personalidad, pretendiendo medir, cunto mindfulness tiene una persona y
ver cmo esto afecta a diversos procesos o dimensiones psicolgicas. El mindfulness
parece nacer del inters occidental por la tradicin oriental, en particular, por e
l budismo Zen (Germer, 2005). Sus elementos bsicos son: cen-

Terapia conductual 103

trarse en el momento presente y sentir las cosas tal y como suceden, sin buscar
su control; abrirse a la experiencia, dejando que unas sensaciones lleven a otra
s de modo natural, sin interferencias; aceptar la experiencia, aunque sea desagr
adable, sin valorarla, y elegir de forma activa la experiencia, sobre la que se
quiere actuar. Los procedimientos incluyen elementos cognitivos (meditacin), vive
ncia de sensaciones corporales y ejercicios de respiracin y relajacin. Jon Kabat-Z
inn desarroll en su Centro de la Facultad de Medicina de la Universidad de Massac
hussets el Mindfulness-Based Stress Program (MBSR; KabatZinn, 1982). Paul Grossm
an de la Universidad de Freiburg (Alemania) ha publicado un metaanlisis de los pr
ogramas (Grossman et al., 2004) y desarrollado un inventario que ha sido estudia
do, en relacin con el consumo de tabaco y alcohol (Leigh et al., 2005). Tambin exi
ste una escala para pacientes de cncer (Carlson y Brown, 2005). Adems de su utilid
ad en trastornos de ansiedad, el mindfulness parece tener aplicaciones recientes
, por ejemplo, con la psoriasis (Kabat-Zinn et al., 1998) o en los trasplantes d
e rganos (Gross et al., 2004). Todava podra hablarse de alguna otra terapia, como l
a Terapia Integral de Pareja (Jacobson, 1992), cuya clave ya no radica en cambia
r conductas en s, sino en comprender y aceptar los comportamientos de la pareja,
entendindolos desde un nuevo y ms riguroso anlisis funcional o tambin la Terapia del
Bienestar (Well-Being Therapy), procedente de la psicologa positiva (Fava y Ruin
i, 2003) y basada en el modelo de Carol D. Ryff (Ryff y Singer, 1996), que promu
eve el dominio del entorno, el crecimiento personal, los buenos propsitos en la v
ida, la autonoma, la libre aceptacin y las relaciones positivas con otros. Estas t
erapias de la "tercera generacin" no suelen ser tan novedosas como aparentan. Por
sealar un ejemplo, Beck (Beck, 1996; Clark y Beck, 1999) ya hablaba de los "modo
s" primarios, constructivos y menores y de los esquemas cognitivo-conceptual, af
ectivo, fisiolgico, conductual y motivacional. Son terapias con una continua inco
rporacin de mtodos, tcnicas y ejercicios que podran dificultar su integracin y llevar
a una descontextualizacin de sus fines originarios. Confiemos en que la tercera
generacin de la TC nos lleve a un desarrollo creativo del gran espectro de mtodos
de la terapia cognitiva. Sentimos no disponer de ms espacio, para tratar algn otro
campo de la TC, como el tecnolgico del biofeedback (Schwart y Andrasik, 2003), l
a medicina conductual (Blanchard, 1994) o los intentos de integracin, o al menos
de eclecticismo, como la ya histrica terapia multimodal (Lazarus, 1976). Para que
el lector, vido de ms y mejor informacin, pueda hacer sus consultas, proponemos al
gunos manuales en espaol, ms o menos clsicos y recientes: Bar (1999), Caballo (1998
, 2004), Craighead (1984), Crespo y Larroy (1998), Gavino (2006), Izquierdo (198
8), Kazdin (1996), Labrador et al. (2000), Leitenberg (1982), Olivares y Mndez (2
000), Reep y Horner (2000), Vallejo (1998, 2000).

104 Seis enfoques psicoteraputicos

La TC ha alcanzado, en poco tiempo, una enorme velocidad en su desarrollo, una g
ran expansin en la investigacin y la praxis, y una fundamentacin bastante extensa d
e su efectividad, a la hora de tratar numerosos sntomas y trastornos psicolgicos.
Sus progenitores pueden estar orgullosos de su descendencia. Pero su ambicin no s
e detiene. Quiz llegue todava una nueva generacin: la era de la motivacin. Ya existe
para ello una Terapia de la Esperanza (Snyder, 2000). Debido a todo lo dicho, l
a TC deber evitar caer en las modas teraputicas, redefiniendo una y otra vez su pr
opia identidad. La TC todava debe asentarse ms y mejor en el campo de la Psicologa
clnica, con una bien definida metodologa. Su objetivo puede consistir en desarroll
ar un marco teortico, para la amplia gama de factores psicoteraputicos. Un element
o bsico para ello ser la estructuracin del proceso teraputico. Tambin entran en discu
sin sus metas. La TC se caracteriza por la reduccin de trastornos psquicos o debe am
pliar su perspectiva, para construir un sistema de vida positiva en los individu
os? En qu direccin debe mirar un terapeuta? Porque hoy no es difcil declararse terap
euta de conducta, sino que es ms difcil definirse como terapeuta de conducta.

3
TERAPIA TRANSACCIONAL
Pierre Thomas Claudet Rafael Sez Alonso
INTRODUCCIN
El Anlisis Transaccional (AT) puede definirse como el anlisis de los intercambios
que se desarrollan entre las personas al interactuar unas con otras, constituye
una tcnica de intervencin psicolgica que se diferencia de otras concepciones tradic
ionales en psicologa y psiquiatra, tanto por su enfoque original de la personalida
d, su estructura, funcionamiento y metas, como por su forma particular de tratar
los problemas conductuales y las dificultades emocionales que aquejan a las per
sonas. El AT es ante todo un enfoque racional y sencillo de la estructura y func
ionamiento de la personalidad humana, cuyo conocimiento permite comprender mejor
el comportamiento de las personas, tanto en su relacin con sus semejantes como e
n su relacin consigo mismas. Al fundamentarse en la premisa de que todas las pers
onas tienen la capacidad para aprender a confiar en s mismas, a pensar por s misma
s y a tomar sus propias decisiones, el AT proporciona varios instrumentos concep
tuales y conductuales que ayudan a expresar de manera libre las emociones que fa
cilitan el acceso a la satisfaccin de las necesidades superiores del hombre: el a
fecto y el amor, el amor propio, la confianza en s mismo y la autonoma, todo ello
dentro de un contexto humanstico, tico y armnico, que invita al crecimiento y al de
senvolvimiento emocional, mental, social y espiritual del hombre. El AT tiene su
origen en los planteamientos de Eric Berne (1910-1970), psiquiatra con formacin
psicoanaltica. Eric, cuyo nombre completo era Eric Leonard
105

106 Seis enfoques psicoteraputicos

Bernstein, naci en Montreal, Canad, en 1910. Su padre era mdico, como su abuelo, y
su madre escritora. Todos ellos judos y emigrantes de Polonia y Rusia. Se gradu co
mo mdico en 1935, y emigr a los Estados Unidos de Amrica, donde cambia su original
apellido de Berstein, por el abreviado de Berne. El propsito de Berne (1961) era
construir una "teora sistemtica de la dinmica de la personalidad social, derivada d
e las experiencias clnicas" (p. 31). El AT es una teora de la personalidad y una p
sicoterapia sistemtica para el crecimiento y el cambio personal. Eric Berne comie
nza a trabajar en psicoanlisis con Paul Federn en 1941 y posteriormente en 1947,
con Erick Erickson. Poco a poco se va produciendo en l "un amistoso divorcio del
psicoanlisis". Su trabajo inicial respecto al anlisis transaccional lo publica en
1957a: Intuicin V: La imagen del Ego. A este trabajo se suman: Estados del Ego en
psicoterapia y Anlisis Transaccional (1957b) y Un mtodo nuevo y efectivo en terap
ia grupal (1958). En el primer trabajo se esbozan los Estados del Ego con una di
visin tripartita y en los siguientes se clasifica e incorpora el nombre de AT: Anl
isis por tratar de separar las conductas del comportamiento en unidades observab
les y transaccionales por su nfasis en las transacciones. Para Berne la transaccin
es la unidad bsica del comportamiento, el elemento irreductible generador del mi
smo. La transaccin no slo es el fundamento de la comunicacin humana, sino tambin el
de la conducta en general. Para Valbuena (2006), Berne podra haber sido un psicoa
nalista ms, a la altura de Karen Horney, por ejemplo, pero se cruzaron en su cami
no los libros de Ciberntica, de Norbert Wiener (1948) y la Teora Matemtica de la Co
municacin, de Claude Shannon y Warren Weaver (1949). Algo importante debi de ocurr
ir en la mente de Berne, porque en 1949 comenz a publicar seis artculos referentes
a la intuicin, el ltimo de los cuales es de 1957. En l, recopila artculos publicado
s en revistas especializadas entre 1949 y 1962 con el ttulo Intuition and ego sta
tes. Incluye tambin sus primeros enunciados sobre la base de la teora del AT. El p
rimer libro de Berne se titula La Mente en Accin (1947). Posiblemente sea la mejo
r obra que ilustra los conceptos del psicoanlisis para cualquier persona no inici
ada. En 1961 publica su segundo libro, Anlisis Transaccional en psicoterapia, que
lo dedica a su padre, mdico de cabecera. Utiliza un estilo claro para hacer lleg
ar a las personas una serie de conceptos con los que pudieran comprenderse a s mi
smas y a los dems. Es el primer libro que trat por completo el AT. Contiene las id
eas originales y definitivas de Berne y la formulacin del modelo de Estados del E
go. En 1964 escribe El sexo en el amor humano, desafortunadamente fue traducido
inadecuadamente como Hacer el amor. Ofrece en l una variedad de relaciones interp
ersonales, amorosas y profesionales que constituye una autntica obra de arte.

Terapia transaccional 107

En 1964 revela en el libro Juegos en que participamos las muchas trampas que las
personas se ponen a s mismas y a otras para evitar una comunicacin honesta. Estab
a corrigiendo las galeras de su ltimo libro Qu dice usted despus de decir "Hola"? cu
ando sufri un trastorno cardiovascular. Muri el 15 de julio de 1970. Sus investiga
ciones acerca de la intuicin y las formas de interaccin humanas, lo llevaron al de
sarrollo de concepciones diametralmente opuestas a las que, en su tiempo (y en l
a actualidad), eran y son aceptadas como hechos irrefutables con respecto a la c
onducta humana y a los fenmenos intrapsquicos y sociales que provocan las distorsi
ones de la personalidad, y de lo que puede motivar un cambio a su favor. A difer
encia de los enfoques psiquitrico-psicolgicos tradicionales, enmarcados dentro del
esquema de la enfermedad y de la psicopatologa, el AT opera principalmente en fu
ncin de un modelo de aprendizaje. De acuerdo con los postulados del AT, la mayora
de las conductas humanas son el resultado de los aprendizajes educativos prejuic
iados y de las influencias negativas a las que se encuentran expuestas la mayora
de las personas en el seno de sus familias y de su entorno sociocultural. En su
enfoque terico y prctico, el AT parte de los siguientes postulados bsicos:
Por naturaleza los seres humanos son capaces de vivir en armona
La gente nace sana y las semillas de la perturbacin emocional que aquejan a las p
ersonas no estn en ellas, sino en sus progenitores y en su entorno social, todos
ellos distorsionados por tradiciones, prejuicios y fantasas. Ya sea deliberada o
inadvertidamente, los adultos (padres, familiares, maestros, clrigos, y otras fig
uras de autoridad social y educativa) ensean a los nios, desde temprana edad, cmo d
eben pensar, sentir y percibir en funcin de las costumbres, tradiciones y normas
socioculturales vigentes. De esta manera, tanto los progenitores como las divers
as figuras de autoridad, ejercen en el individuo una serie de influencias opresi
vas que terminan dominando la tendencia vital positiva, la cual forma parte inte
gral del ser y se mantiene latente en toda persona.
Las personas con dificultades emocionales y conductuales son seres humanos compl
etos e inteligentes
Todos ellos son capaces de entender el origen de sus problemas intrapersonales e
interpersonales, de adoptar procesos mentales y conductuales susceptibles de li
berarlos de los mismos y de permitirles un cambio positivo hacia un estilo de vi
da ms armonioso y feliz. El hecho de que muchas personas carezcan de salud, sean
des-

108 Seis enfoques psicoteraputicos

dichadas, no se interesen por aprender, no acepten cooperar, se muestren egostas
y egocntricas y carezcan de respeto por la vida, es consecuencia de su sujecin a p
rejuicios y fantasas que las dominan, inducindolas a actuar con desprecio y sin in
ters. Empero aquellas personas que toman consciencia de su situacin y de su estanc
amiento psicolgico y deciden modificar su estilo de vida, pueden recurrir a sus p
otenciales innatas y a su tendencia natural a vivir, a cuidar de s mismas, asumie
ndo la responsabilidad personal que les corresponde, a ser saludables y felices,
a aprender a establecer relaciones interpersonales positivas, creadoras y armon
iosas, y a respetar toda forma de vida. Esto siempre es posible para cualquier s
er humano en la medida en que tenga acceso a un conocimiento adecuado y que se l
e proporcione un acercamiento o enfoque correctos en relacin con su manera person
al de pensar, sentir y percibir.
Todas las dificultades emocionales son curables
Dentro de este principio, el proceso teraputico del AT debe apuntar a que las per
sonas aprendan a sentirse y estar bien al recuperar y desarrollar su autonoma, su
amor propio y la confianza en s mismos, en lugar de adaptarse a sus problemas y
dificultades para dejar de sentirse mal. La mayora de los desrdenes psiquitricos so
n de carcter funcional, es decir, no tienen como base una enfermedad fsica identif
icable o un desequilibrio qumico perceptible. Los problemas mentales y conductual
es tienen su origen en la prdida de la autonoma, en el deterioro de la dignidad y
de la confianza en s mismos con una imagen desvalorizada o distorsionada como con
secuencia de las presiones culturales y sociales ejercidas en el nio y en el adol
escente. En lugar de escudriar el "interior" del paciente en busca de debilidades
o defectos internos, de conflictos neurticos, psicosis, desrdenes de carcter o cua
lquier otra categora psicopatolgica diagnosticable, el AT busca, en trminos de inte
raccin social y de presiones intra y extrapsquicas a las personas que se hallan ex
puestas, aquellas que expliquen por qu el individuo lleg a pensar y sentir en la f
orma destructiva y despreciativa que eligi. En sus planteamientos, Berne rechaz la
costumbre generalizada en psiquiatra y en psicologa de recurrir al uso de un leng
uaje cientfico, confuso y lleno de expresiones complejas y comprensibles slo por l
os entendidos o iniciados. En su lugar, propuso y opt por un lenguaje simple y di
recto, al alcance de la mayora de las personas como en el caso de la denominacin d
e los Estados del Ego: Padre, Adulto y Nio o palabras conocidas como juego, guin,
caricia. Algunas personas suponen que este lenguaje sencillo refleja un pensamie
nto superficial. Esta visin es errnea. Aunque el lenguaje del AT sea sencillo, su
teora es profunda y rigurosamente razonada (Stewart y Joines, 2007, p. 29). Adems,
al oponerse al patrn mdico de enfermedad y a la prdida profesional del diagnstico o
etiquetacin de las personas, Berne enfatiz el concepto

Terapia transaccional 109

de la eleccin conductual basada en una decisin personal, sealando que el desequilib
rio emocional o la perturbacin psiquitrica corresponden fundamentalmente a decisio
nes infantiles reversibles gracias a las tendencias innatas y potentes que posee
n las personas en su deseo de recuperacin sobre la base del desarrollo de nuevos
aprendizajes conductuales. Al basarse en esta concepcin humanstica positiva, Berne
consider necesario que el terapeuta abandonara el supuesto de enfermedad y estad
o crnico, cuyo efecto demostrado por Goldstein (1962), y luego por Frank (1978),
era producir en el paciente un estado crnico y de enfermedad, que adoptara en su
lugar el supuesto de curabilidad, ofreciendo a quienes acudan a ella en busca de
ayuda, una esperanza positiva, lo cual hace posible que las personas aquejadas p
or dificultades emocionales y de interaccin social, tomen el mando de sus vidas y
produzcan sus propios planes vitales, nuevos, positivos y satisfactorios. Desde
un principio, Berne adopt la prctica de exponer y discutir franca y abiertamente
sus observaciones y tesis con algunos de sus colegas y con diversos profesionale
s (psiclogos, trabajadores sociales, educadores) reunidos en lo que se denomin Sem
inario de Psiquiatra Social de San Francisco, iniciado en 1958. En las clebres ses
iones de los martes, no slo Berne someta al examen y crtica de los participantes su
s planteamientos terico-prcticos, sino que muchos de los integrantes del que fue d
espus Seminario de Anlisis Transaccional de San Francisco (y despus de la muerte de
su propulsor, Seminario Eric Berne de San Francisco) desarrollaron a su vez div
ersas ideas y observaciones que no slo permitieron una profundizacin de las concep
ciones originales de Berne, sino que contribuyeron en forma positiva a ampliar y
complementar el cuerpo terico e instrumental del AT hasta su actual nivel de des
arrollo. Esta forma de proceder le imprimi al AT un carcter dinmico que lo identifi
ca, al igual que a quienes operan dentro de este marco conceptual. Entre los apo
rtes valiosos del AT realizados por los discpulos y seguidores de Berne, figuran
el Anlisis de los libretos y de la Matriz del Argumento de Vida por Claude Steine
r (1974), el Anlisis de los Roles Psicolgicos y del Tringulo Dramtico de Stephen Kar
pman (1968), los Conceptos de Permisos y de Proteccin de Pat Crossman (1966), el
Anlisis del Miniargumento de Taibi Kahler y de Hadges Capers (1974), el Proceso d
e Reparentalizacin de Jaqui Schiff (1969), la Incorporacin de la Gestalt y el Proc
eso de Redecisin de Robert y Mary Goulding (1976), y otros que han enriquecido lo
s planteamientos originales de Berne con conceptos y tcnicas de gran valor, tanto
en el plano psicoteraputico como en el de cambio, crecimiento y evolucin emociona
l de las personas. Constituido en la actualidad como una teora total de la person
alidad, con un cuerpo terico conceptual y prctico amplios, el AT explica en forma
clara y concisa el porqu las personas difieren unas de otras y actan de la manera
en que cada una de ellas lo hace, proporcionndole a stas los medios cognoscitivos
que les

110 Seis enfoques psicoteraputicos

permiten entender su conducta y asumir la responsabilidad que les incumbe en cua
nto a un cambio y adopcin de conductas ms positivas, adecuadas y satisfactorias de
ntro de un proceso susceptible de asegurar una mxima evolucin emocional y espiritu
al. Como teora, el AT explica la estructura y funcionamiento de la personalidad h
umana mediante un lenguaje sencillo y claro, con base en la experiencia personal
de cada quien, que constituye, en ltima instancia, el marco de referencia indivi
dual tomando en cuenta las conductas y vivencias cotidianas y de las cuales el i
ndividuo es, en realidad, el nico juez vlido. Como modelo cientfico, el AT, observa
, coteja, evala, valora, actualiza, integra y acta sobre la conducta, al separar e
l comportamiento en unidades simples e identificables y comprensibles (anlisis),
y al aplicar dicho anlisis a los intercambios de estmulos y respuestas entre las p
ersonas (transacciones). El AT es una teora que corresponde a una ciencia positiv
a, la Psicologa, cuyo objeto de estudio es, efectivamente, la conducta (Mass, 2007
, p. 17). Para este autor, el AT es un metamodelo, un constructo mental que sint
etiza saberes extrados de mltiples fuentes y que fue probado y revalidado en la prc
tica clnica. Integra aportaciones cognitivas, existenciales y psicodinmicas, con o
tras que conciernen a la teora de la comunicacin y a la antropologa fenomenolgica. L
a concepcin antropolgica que respira toda la teora transaccional es de ndole humansti
ca. Es decir, el hombre es el principal artfice de su propia identidad a travs del
dilogo con quienes le rodean y con el sistema de adaptacin al mundo y a las circu
nstancias del entorno. Como modelo humanstico, el AT persigue como objetivo funda
mental ayudar al hombre a crecer y desenvolverse plenamente al liberarlo de sus
ataduras y compromisos (guiones psicolgicos o argumentos de vida, juegos psicolgic
os y manipulaciones), ensendole los caminos hacia la autonoma, la intimidad y la au
tenticidad, mediante la recuperacin y fortalecimiento de su okeidad, primigenia y
adiestramiento para optar por una posicin existencial realista. Como tcnica o ins
trumento de cambio, el AT proporciona respuestas a mltiples preguntas que las per
sonas formulan habitualmente con respecto a s mismas, a los dems y a las conductas
y motivos de cada cual. Adems, el AT proporciona a las mismas personas la respon
sabilidad con respecto al uso adecuado y oportuno de los instrumentos conductual
es ofrecidos al brindarles alternativas para el cambio conductual a travs del mej
oramiento de sus formas de relacin y su emancipacin con respecto a un estilo de vi
da conflictivo y supeditado a prejuicios y fantasas. Por su naturaleza y fundamen
tos, el AT permite, adems de una inmediata comprensin de la conducta; la realizacin
de cambios conductuales rpidos y estables, ya que todos los planteamientos se re
fieren a comportamientos objetivos e identificables por las mismas personas, en
funcin de sus propias conductas

Terapia transaccional 111

o la de los dems. El efecto personal de la aplicacin de los instrumentos del AT of
rece una retroalimentacin gracias a la facilidad con que se pueden verificar sus
alcances mediante la observacin y experimentacin de los cambios sentidos personalm
ente y de las reacciones de los dems frente a dichos cambios. Esto es as ya que la
s tcnicas o instrumentos conductuales del AT son potentes e impactan desde el pri
mer momento, tanto por la naturaleza y validez de su informacin como por la posib
ilidad de prever, con gran acierto, la conducta de los individuos en general. Fi
nalmente, el conocimiento propio que las personas pueden adquirir a travs del AT
permite a cada individuo controlar, con facilidad, la manifestacin personal de co
mportamientos inadecuados o irracionales y de detectar pensamientos y modos de p
ercepcin impropios antes de que stos sean activados. En esta forma, las personas p
ueden manejar la produccin y la transmisin personal de mensajes y estmulos negativo
s y no asertivos. Por su estructura y dinmica, el AT sirve tambin de marco de refe
rencia, claro y comprensivo, para el anlisis y aplicacin de otras tcnicas derivadas
de las ciencias de la conducta, por ejemplo, la Gestalt, la bioenergtica, la psi
cociberntica, el reflejo de sentimientos, la relajacin y los mtodos de meditacin. Ad
ems, los esquemas, lenguajes y modelos del AT tienen una aplicacin valiosa en la o
rganizacin y trabajo con grupos humanos tanto en el campo laboral y organizaciona
l (desarrollo organizacional) como en el educativo, contribuyendo al crecimiento
y desarrollo de los individuos y de los grupos mediante el aprendizaje y aplica
cin de relaciones interpersonales sanas, adecuadas y armoniosas. Sin embargo, con
viene recordar que hay diferencias en cuanto al nfasis y las tcnicas de la teora bsi
ca del AT para el trabajo organizacional, el educativo y el clnico (Clarke, 1981)
. La preparacin y la acreditacin de los practicantes del AT tienen en cuenta estas
diferencias. Se sugiere la lectura del artculo de Blakeney (1980) acerca de la e
ficacia que el AT puede tener tanto en las organizaciones como en el desarrollo
de las personas. En referencia a la relacin del AT con la educacin pueden consulta
rse las obras de Ernst (1972) y Sez Alonso (2001) donde se describen los instrume
ntos del AT, Estados del Ego, transacciones, caricias y estructuracin del tiempo,
detenindose en el anlisis de los juegos psicolgicos, capacitando, as, a profesores
y alumnos para que eviten intercambios improductivos e inviertan su energa en las
tareas de ensear y aprender. El AT es, ante todo, un mtodo positivo de formacin de
l hombre integral, que en la actualidad, conforma una vasta organizacin internaci
onal dentro del marco de la International Transactional Analysis Association (IT
AA), y de sus filiales en Amrica Latina con la Asociacin Latinoamericana de Anlisis
Transaccional (ALAT), y en Europa con la European Association Transactional Ana
lysis (EATA). En Espaa, la Asociacin Espaola de Anlisis Transaccional (AESPAT) edita
una revista semestral titulada Revista de Anlisis Transaccional y Psicologa Human
ista.

112 Seis enfoques psicoteraputicos

Bajo la direccin de los miembros didcticos, clnicos y especialistas, las diversas a
sociaciones de AT nacionales e internacionales brindan la posibilidad a psiclogos
, psiquiatras, mdicos, educadores, trabajadores sociales y otros, de formarse den
tro del marco de programas de posgrado, tanto en el rea clnica como en las reas org
anizacional y educacional, que constituyen actualmente los mbitos de accin y aplic
acin del AT.
DEFINICIN DEL ANLISIS TRANSACCIONAL
Son varias las definiciones que se ofrecen del Anlisis Transaccional. La definicin
ms simple nos la presentan Chandezon y Lancestre (1984): "El Anlisis Transacciona
l es un nuevo mtodo de tratamiento de los trastornos afectivos" (p. 24). En efect
o, este mtodo de tratamiento de los trastornos afectivos se fundamenta racionalme
nte en bases tericas. Citemos a Eric Berne (1981):
"El Anlisis Estructural y el Anlisis Transaccional ofrecen una teora sistemtica y co
herente de la personalidad y de la dinmica social construida a partir de una expe
riencia clnica, y una forma de terapia activa y relacional que se adapta a la gra
n mayora de los enfermos que dependen de la psiquiatra, que stos pueden comprender
fcilmente y que se presta sin dificultad a su caso" (p. 21).
Por lo anterior, podramos afirmar que Eric Berne no nos ha suministrado una defin
icin que abarque todo su sistema. Pero fijndonos en sus obras y su posterior desar
rollo, hallamos unos elementos que pueden destacar. En primer lugar, el AT es un
a teora y una psicoterapia, y adems, originales. Berne al trabajar en psicoterapia
con un paciente abogado de profesin (Mr. Second) tuvo la intuicin de analizar los
Estados del Ego. Este clebre abogado, se senta a menudo, "como un nio pequeo"; se l
e ocurra a veces robar chicles y otras cosas por el estilo. As dir Berne (1961, 198
1): "Si se empleaba el trmino de Nio a propsito de la persona que robaba los chicle
s, no era ni por facilidad ni porque a menudo los nios efecten pequeos latrocinios,
sino debido a que l mismo hurtaba chicles durante su infancia, haciendo uso de l
a misma tcnica" (p. 32). Este actuar como un nio pequeo interfera, con la personalid
ad de Mr. Second, quien adems era un ser lgico, fro y hbil para ganar dinero. Destac
a Berne: "El Adulto no era llamado as porque Second representara el papel de un a
dulto, imitando la conducta de las personas mayores, sino debido a que, en su ac
tividad de hombre de leyes y en sus operaciones financieras, daba pruebas fehaci
entes de esta realidad" (p. 32). Otra parte de Mr. Second, por el contrario, soab
a con regalar sus ganancias, ser prdigo para el bien de la comunidad. Su opinin, a
l respecto, era que tal conducta imitaba el sentimentalismo de su padre, persona
devota y filantrpica. "El trmino de Padre no ha sido elegido en virtud de la acti
tud tradicionalmente personal o maternal de los filntropos, sino porque el pacien
te imitaba en efecto la

Terapia transaccional 113

forma de ser de su padre consecuente con sus actividades bienhechoras", comentar
Berne (p. 33). Berne intuy las transacciones como base de las relaciones sociales
. As pues, es una nueva teora construida a partir de una experiencia clnica. En seg
undo lugar, el AT se basa en los Estados del Ego y las Transacciones. Se ha desc
rito antes cul fue la original intuicin que Berne tuvo al respecto. Ya en la Psico
loga se haba observado que en cada sujeto hay varios aspectos o personalidades o p
ersonajes, pero fue Berne quien los llam Estados y los defini con exactitud. Los r
edujo a tres principales: Padre, Adulto y Nio. El nombre de los Estados se forma
con las iniciales de Padre (P), Adulto (A) y Nio (N). Es decir, PAN. Tales Estado
s van siempre con letras maysculas para diferenciarlos de los padres reales, de l
os nios y de las personas adultas. Tambin en Psicologa muchos autores han descrito
las relaciones sociales, pero lo peculiar de Berne es haber hablado de transaccin
, definirla como el mnimo intercambio social y haber representado sus mltiples for
mas. Una transaccin es el mnimo intercambio entre un estmulo y una respuesta desde
especficos Estados del Ego. Finalmente, hay que decir que el AT va ms all de los Es
tados del Ego y de las Transacciones, pero en todo momento referido a ellos. Basn
dose en estos elementos, se desarrollan las transacciones a corto plazo con el e
studio del empleo del tiempo, los juegos, etc., las transacciones a largo plazo,
analizando el guin o argumento de vida que cada cual lleva consigo desde su infa
ncia y que le empuja a determinados comportamientos bsicos. En resumen, se puede
dar esta definicin: el AT es un sistema original de Psicologa y Psicoterapia basad
o en los Estados del Ego y las Transacciones entre los Estados del Ego de varias
personas. Es tambin una teora de accin social basada en el anlisis riguroso de las
transacciones y aplicable a la mejora de la Salud Mental individual y de las rel
aciones humanas.
INSTRUMENTOS DEL ANLISIS TRANSACCIONAL
Berne estudi fundamentalmente cuatro reas: Estados del Ego, transacciones, juegos
psicolgicos y guin de vida. Es decir, analiz al individuo intrapsquicamente, a travs
de los estados Padre, Adulto y Nio, con los instrumentos siguientes: estructura d
e los Estados del Ego de primer y segundo orden, su estructura funcional y las p
sicopatologas correspondientes. Tambin analiz al individuo en las relaciones social
es a travs de las transacciones, cuyo instrumento son las caricias; los juegos ps
icolgicos, cuyo instrumento es el tringulo dramtico; del guin, que tiene como instru
mentos el miniargumento y el miniguin. Lo escrito no excluye intercambios e influ
encias entre estos instrumentos y otros ms que se emplean en el AT.

114 Seis enfoques psicoteraputicos

Kertsz (1985) ofrece la agrupacin de los elementos del AT en 10 categoras o 10 "ins
trumentos". Presentamos una sntesis basndonos en los transaccionalistas ms importan
tes que los han estudiado y damos una idea general de lo que significa cada uno
de ellos. Anlisis estructural y funcional: Es el esquema de la personalidad, basa
do en el Padre, el Adulto y el Nio. Funcionalmente son: Padre Crtico, Padre Nutrit
ivo, Adulto, Nio Natural y Nio Adaptado, son realidades psicolgicas desde donde nos
comunicamos con los dems. Es la fase intrapsquica del Anlisis Transaccional. Anlisi
s de las transacciones, simbiosis y descalificaciones: Es el anlisis de los inter
cambios sociales con sus aspectos positivos y negativos. Esta comunicacin puede s
er verbal o no-verbal. As comienza la fase interpersonal del Anlisis Transaccional
. Caricias (estmulos): Estmulos, incentivos y satisfacciones de nuestras necesidad
es que nos damos o damos a los dems. Pueden ser caricias fsicas o psquicas. El hamb
re de caricias determina muchas de nuestras actividades y qu hacemos con nuestro
tiempo. Posiciones existenciales: Son el juicio que adopta el nio acerca de cmo se
siente y se percibe a s mismo y a los dems en los primeros aos de vida. La decisin
tomada, aunque sea inconscientemente, va a cristalizar en un guin o programa a se
guir. Emociones autnticas y "rebusques": Componentes emocionales repetidos de nue
stra conducta. Las emociones autnticas para el Anlisis Transaccional son: alegra, a
mor, tristeza, miedo y rabia. El rebusque es una emocin inadecuada que reemplaza
una emocin autntica, no permitida. Se llama "rebusque" porque uno le "rebusca" par
a volver a sentirla. Anlisis de los juegos psicolgicos: Implican las relaciones hu
manas a travs de secuencias de transacciones ulteriores. La gente "juega" para sa
tisfacer necesidades bsicas y vitales de su Nio Adaptado. Estos proveen de caricia
s negativas, confirman la posicin existencial y los mandatos parentales. Tambin ay
udan a mantener y reforzar los "rebusques" aprendidos en la infancia. Estructura
cin del tiempo: Es el anlisis de las seis formas de estructurar el tiempo. Ms all de
las simples transacciones y de la bsqueda de caricias, el individuo tiene hambre
de programar el tiempo. Para Berne son: aislamiento (sin contacto con los dems),
actividades, rituales, pasatiempos (con contactos programados socialmente), jue
gos e intimidad (con contactos programados individualmente). Guin y metas de vida
: Se refiere al conocimiento de la formacin del especial guin de vida adquirido en
la infancia y de su fuerza para alcanzar o no las metas de vida.

Terapia transaccional 115

Anlisis del miniguin: Es el estudio de una secuencia repetitiva de sentimientos y
comportamientos observables, y que parte de los mandatos parentales. Avanza en e
l sistema negativo de conductas. Dinmica de grupos: Se describen las organizacion
es sociales y la dinmica de grupo desde el Anlisis Transaccional. Se interviene co
n este instrumento en la organizacin interna y externa del grupo, el liderazgo, l
as etapas de desarrollo, etc. En 1963, Eric Berne public el libro The Structure a
nd Dynamics of Organizations and Groups. En l ofrece un modelo para organizar gru
pos y diagramas de su dinmica.
ESTRUCTURA DINMICA DE LA PERSONALIDAD
El comportamiento individual se manifiesta de distintas formas, perfectamente id
entificables en cualquier persona y para cualquier observador. Conforman, de hec
ho, las facetas de la personalidad y ponen en juego diversos rasgos, a veces ant
agnicos entre s, de dicha personalidad. Estas facetas fueron identificadas por Eri
c Berne (2007) como los Estados del Ego: Nio, Adulto y Padre, cada uno correspond
e a "un sistema de emociones y de pensamientos acompaado de un conjunto afn de pat
rones de conducta" (p. 5) y constituyen la manifestacin fenomenolgica y operaciona
l de las tres entidades que conforman la estructura de la personalidad: a) Arque
opsiquis, corresponde a los vestigios de la niez que sobreviven en el individuo a
dulto, independientemente de su edad cronolgica. Es el Estado del Ego Nio, depsito
de las vivencias ms antiguas, el trasfondo sensitivo y emocional que la persona a
cumula desde el seno materno. b) Extereopsiquis, constituida por todos los manda
tos y normas externas al individuo, que ste interioriza y que rigen su percepcin y
su relacin con los dems. Es el Estado del Ego Padre. Es un estado de consciencia
colectiva que se impone a cada individuo por impregnacin cultural del grupo de pe
rtenencia. c) Neopsiquis, caracterizada por una probatura de la realidad y estim
acin racional y razonable de los fenmenos que conforman dicha realidad. Es el Esta
do del Ego Adulto. La neopsiquis est constituida por la dotacin de competencias, h
abilidades y saberes cientficos, tcnicos, empricos y prcticos adquiridos a lo largo
de la vida a travs del aprendizaje. Los tres son organizadores estructurales de l
a conducta de las personas. Tales estructuras son sistemas de pensamiento, senti
mientos y conductas asociadas y cada una funciona segn reglas propias de forma in
dependiente y especfica. La estructu-

116 Seis enfoques psicoteraputicos

ra est activa en cada experiencia del momento presente, se adapta a la situacin in
mediata, goza de fluidez energtica y codifica los fenmenos de su experiencia, "enr
iqueciendo el bagaje con que actuar en el momento siguiente" (Mass, 2007, p. 37).
Los estados del Ego Nio, Padre y Adulto se definen cada uno en trminos de pistas c
onductuales observables. No son puramente conceptos tericos. Por ello, se puede j
uzgar por medio de la observacin si estoy en mi Estado del Ego Nio, Padre o Adulto
. Adems, los Estados del Ego estn relacionados con identidades especficas. Cuando u
na persona est en su Estado del Ego Padre, est representando no una manera general
parental sino las conductas, sentimientos y pensamientos de una de sus propias fi
guras parentales. Cuando aquella persona est en su Estado del Ego Nio, no se compo
rtar simplemente como un nio, sino que est reproduciendo "conductas que realiz duran
te su infancia, junto con las experiencias y sentimientos que las acompaan" (Stew
art y Joines, 2007, p. 40). Los Estados del Ego a los que Berne llam Padre, Adult
o y Nio son, entonces, tres Estados del Ego conductualmente observables. Los Esta
dos del Ego son nombres, no cosas. Esto nos lleva a precisar que dichos Estados
no tienen ningn tipo de existencia por ellos mismos, separados de la persona. No
es berniano decir "Un Estado de Ego Nio quiere un poco de juerga y diversin". Por
el contrario, hay que describir este Estado del Ego afirmando: "Quiero algo de j
uerga y diversin y puede que est en mi Estado del Ego Nio cuando las quiero". En co
nclusin, los Estados del Ego no son cosas. Los Estados del Ego son nombres. La es
tructura de la personalidad humana es, pues, el producto de los aos de formacin au
tognica (infancia), a partir de los condicionamientos biolgicos del ser humano y d
e los estmulos del medio fsico y social en donde el individuo se desenvuelve. La e
strecha interaccin entre los componentes orgnicos y sociales configura la personal
idad y determina en ella sus rasgos peculiares.
ANLISIS ESTRUCTURAL DE LA PERSONALIDAD
El anlisis estructural es para Berne el estudio de los Estados del Ego que se def
inen como el patrn coherente de sentimientos y experiencias relacionados con el p
atrn coherente de conducta correspondiente. Cada Estado del Ego est definido por u
na combinacin de sentimientos, experiencias y conductas tpicas de cada Estado del
Ego y se muestran consistentemente unidas. Las seales que componen cada Estado de
l Ego como un conjunto se muestran consistentemente juntas. Existe una diferenci
a clara y consistente entre un conjunto o Estado de Ego y los otros.

Terapia transaccional 117

El anlisis estructural es un anlisis que se divide y se descompone en partes: la c
onducta y los componentes que la integran. Y es estructural en tanto se refiere
a los componentes integrantes y fundamentales de la estructura de la persona. Si
endo los Estados del Ego una de las bases del Anlisis Transaccional, a continuacin
se expone, en forma resumida, la constitucin y la expresin estructural de cada un
o de ellos. Ahora hay que distinguir con precisin la estructura de la personalida
d estudiando el modelo estructural de los Estados del Ego, es decir, la clasific
acin de los recuerdos y estrategias almacenadas.
Estado del Ego Padre
El Estado del Ego Padre es una serie de grabaciones verbales y no-verbales de la
s figuras parentales o de las personas que hacan sus veces.