Anda di halaman 1dari 17

tica Profissional em Teraputica da Fala

38

B) PROFISSO E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL

O conceito profisso inicia e fundamenta o presente trabalho e sem o definir


dificilmente se justificaria a sua realizao. Este o ponto de partida para uma
discusso que pretende ser ampla e interligar diversos conceitos convergindo na tica
Profissional.
Cabral (s.d.) sugere o seguinte: O termo profisso no portugus moderno
abrange toda e qualquer actividade, identificando ocupaes no remuneradas, locais de
trabalho, ramos de servio e sectores de organizao poltico-econmica.. Sendo que,
toda a profisso se reveste de uma dimenso social, de utilidade comunitria, que
suplanta a concreta dimenso individual ou o mero interesse particular. Acrescenta-se
ainda que:
considera-se como profisso de um indivduo, o ofcio ou a
modalidade de trabalho, remunerado ou no, a que corresponde um
determinado ttulo ou designao profissional, constitudo por um conjunto
de tarefas que concorrem para a mesma finalidade e que pressupem
conhecimentos semelhantes, que este efectua ou efectuava, se se tratar de
um desempregado procura de novo emprego. (Glossrio Estatstico, s.d.)

Para Greenwood ([1957] apud Ponte, 1999) uma profisso acarreta os seguintes
atributos:

Um corpo sistemtico de teoria cujo aprendizado e consequente


domnio requer treino tanto tcnico, como intelectual, diferenciando-o
daquele exigido pelas ocupaes.

Autoridade profissional, fundada pelo treino intensivo num corpo de


teoria que, por sua vez, destaca a relativa ignorncia do leigo e gera o
sentimento de segurana por parte do cliente.

A legitimao pblica da autoridade traduzida pela garantia de deveres e


direitos, entre os quais se incluem: o controlo sobre o contedo do
treino e, eventualmente, sobre as escolas profissionais, controlo sobre as
formas de admisso profisso e imunidade com relao ao julgamento
por parte dos leigos no que tece s questes tcnicas.
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

39

Adopo de um C.D. de modo a contrariar o uso abusivo dos poderes e


privilgios concedidos profisso e evitar que os mesmos sejam
eventualmente revogados pela sociedade.

Existir uma cultura profissional..

Moore ([1970] apud Ponte, 1999) vem ainda completar esta definio com os
seguintes conceitos:

Profisso uma ocupao a tempo integral no sentido em que o


profissional passa a viver da remunerao obtida a partir do seu trabalho
e naquela actividade.

Caracteriza-se pela vocao sugerindo identidade profissional com os


valores difundidos pela profisso, aceitao das suas normas e modelos
e identificao com os seus pares.

Possui organizao, sobretudo relativa defesa dos interesses


corporativos da ocupao, controlando tambm as formas de admisso
na profisso e do exerccio da mesma formalizao atravs de um
C.D.

Possui um corpo de conhecimento formal complexo e terico que


transmitido, geralmente por universidades e em cursos de longa
durao.

Possui orientao para o servio, destinando-se a servir os interesses dos


clientes e da comunidade.

A ocupao adquire autonomia.

Wilenky ([1970] apud Ponte, 1999) associa ainda o conceito de profisso ao


processo de profissionalizao, que, para este autor, implica as seguintes etapas: o
trabalho torna-se ocupao a tempo integral; criam-se escolas de ensino/aprendizagem
da profisso; cria-se uma Associao Profissional; a profisso regulamentada e adopta
um C.D.13.

13

Ser interessante acrescentar a estas definies a separao terica que Weber (2005) faz de aco
racional quanto a valores, aco afectiva e aco racional em ordens a fins. A aco de determinada
comunidade profissional pode ser includa no grupo das aces baseadas em comportamentos racionais
quanto a valores. Esta determinada pela crena consciente em determinados valores especficos, sendo
estes livres da perspectiva de agir em funo do benefcio ou da consequncia profissional benfica, neste
caso, os valores de carcter deontolgico. Contudo, e porque os profissionais so tambm homens e
mulheres, acredita-se ainda que existe uma forte inteno de aco afectiva devido ao grau de
identificao que os elementos apresentam entre si, s progressivas relaes de amizade que o contacto
profissional muitas vezes implica e aco racional em ordens a fins baseada nas consequncias que
potencialmente se espera obter.
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

40

O prprio conceito de trabalho dignifica o homem como cidado livre e


responsvel pelas suas aces, usufruindo de direitos e deveres em sociedade. Basta
relembrar o direito ao trabalho nos artigos 23 e 2514 da Declarao Universal dos
Direitos do Homem e um direito igualmente estipulado na Constituio da Repblica
Portuguesa nos artigos 47 e 5815.
A deontologia uma palavra de raiz grega composta de dois vocbulos: Deon
ou Deontos que significa o que fazer e Logos que significa tratado traduzindo-se assim como a Cincia dos Tratados (Dias, 2004). Poder ento, definir-se que:
O objecto da Deontologia consiste em ensinar o homem a dirigir os
seus afectos, de maneira a que eles sejam o mais possvel subordinados ao
bem-estar. Cada homem tem as suas penas e os seus prazeres, que lhe so
prprios, e com os quais o resto dos homens no tem qualquer relao; h,
tambm, os prazeres e as penas que dependem das relaes com os outros
homens, e os ensinamentos do Deontologista tm por objectivo aprender,
num como noutro caso, a dar ao prazer uma direco tal que lhe permita ser
produtivo para outros tipo de prazer; e a dar uma tal direco pena que a
torne, na medida do possvel, uma fonte de prazer ou, pelo menos, que ela
seja o menos pesada possvel, suportvel e, assim, to transitria quanto
possvel. (Bentham [1834] apud Dias, 2004, pg.167).
o conhecimento dos deveres/direitos tendo por base os juzos de
aprovao ou desaprovao, do correcto ou do incorrecto ou condenvel, do
14

Artigo 23 1. Toda a pessoa tem direito ao trabalho, livre escolha do trabalho, a condies
equitativas e satisfatrias de trabalho e proteco contra o desemprego. 2. Todos tm direito, sem
discriminao alguma, a salrio igual por trabalho igual. 3. Quem trabalha tem direito a uma remunerao
equitativa e satisfatria, que lhe permita e sua famlia uma existncia conforme com a dignidade
humana, e completada, se possvel, por todos os outros meios de proteco social. 4. Toda a pessoa tem o
direito de fundar com outras pessoas sindicatos e de se filiar em sindicatos para defesa dos seus
interesses. () Artigo 25 1. Toda a pessoa tem direito a um nvel de vida suficiente para lhe assegurar
e sua famlia a sade e o bem-estar, principalmente quanto alimentao, ao vesturio, ao alojamento,
assistncia mdica e ainda quanto aos servios sociais necessrios, e tem direito segurana no
desemprego, na doena, na invalidez, na viuvez, na velhice ou noutros casos de perda de meios de
subsistncia por circunstncias independentes da sua vontade (Declarao Universal dos Direitos do
Homem, 1948).
15
Artigo 47. (Liberdade de escolha de profisso e acesso funo pblica) 1. Todos tm o direito de
escolher livremente a profisso ou o gnero de trabalho, salvas as restries legais impostas pelo interesse
colectivo ou inerentes sua prpria capacidade. () Artigo 58. (Direito ao trabalho) 1. Todos tm
direito ao trabalho. 2. Para assegurar o direito ao trabalho, incumbe ao Estado promover: a) A execuo
de polticas de pleno emprego; b) A igualdade de oportunidades na escolha da profisso ou gnero de
trabalho e condies para que no seja vedado ou limitado, em funo do sexo, o acesso a quaisquer
cargos, trabalho ou categorias profissionais; c) A formao cultural e tcnica e a valorizao profissional
dos trabalhadores (Constituio da Repblica Portuguesa, 2005).
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

41

bem ou do mal tendo em conta o juzo real por parte da sociedade e da


comunidade profissional em causa (Pinto, s.d.).

Isaac acrescenta que a deontologia pode ainda ser definida como:


um conjunto de regras de que uma profisso ou parte dela, se
dota atravs de uma organizao profissional, que se torna a instncia de
elaborao, de prtica, de vigilncia e de aplicao destas regras. ([1996]
apud Mercier, 1994, pg.6).

Estas regras traduzem-se actualmente atravs de Cdigos Deontolgicos (os


mais bvios representantes da sistematizao e formalizao das mesmas), sendo que
tentam constituir o cerne das caractersticas de uma comunidade profissional que se
identifica com as suas regras e adere s mesmas, incluindo as restries subjacentes. A
necessidade de um C.D. advm de algumas caractersticas inerentes evoluo do
homem e da sociedade. As presses do ambiente scio-poltico, a adaptao ao
ambiente tecnolgico e a necessidade crescente em manter uma relao profissional de
confiana e uma boa reputao, incentivaram criao daquilo que Mercier (1999)
denomina de credo comum. Para este autor e numa dimenso de carcter mais
organizacional nasce a necessidade em criar estratgias internas que se baseiem numa
referncia cultural comum associada a uma vontade em guiar e controlar
comportamentos. Estes so na maioria das vezes, elaborados por membros
representativos da profisso, geralmente Associaes, Comits ou Ordens, podendo esta
ser no controlada ou controlada16. Contudo, estes Cdigos seguiram tambm eles as
tendncias ticas vigentes em determinado momento.
O primeiro Cdigo Deontolgico foi proposto por Thomas Percival em 1794 em
forma de panfleto e direccionado para a rea da Medicina. Este surge numa poca em
que a tica normativa era praticamente inexistente imperando conceitos como a virtude,
a honra e o carcter (Baker, 1999).
Ainda assim e mesmo que os indivduos lutassem ferozmente para manter um
nvel perfeito de cavalheirismo e honra, dificilmente este conduzia identidade
16

Profisso controlada profisso cujo exerccio apenas possvel caso o indivduo pertena ordem
representativa da profisso (Mercier, 1999).
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

42

profissional e/ou caracterizao/definio de uma profisso. Como consequncia, foi


proposto algo que suplantava em forma e em codificao os cdigos de honra at data
implementados, tentando-se conceder uma sistematizao aos julgamentos morais de
determinado indivduo enquanto praticante de determinado acto profissional. Percival
prope algo inovador que anula o conceito de juramento substituindo-o pelo de
dever. Ainda que o juramento pudesse eventualmente encontrar-se revestido de boas
intenes, na realidade deixava espao para a subjectividade e interpretao pessoal no
incentivando ao esprito colectivo de cooperao e de larga escala que caracteriza uma
profisso. Desta forma, Percival props ainda mais uma mudana: substituio do uso
da primeira pessoa para o uso da terceira pessoa, anulando a idiossincrasia iminente nos
cdigos de honra. Este gnero de iniciativa teve tal impacto, que em 1874 a primeira
Associao Profissional de Mdicos adoptou-o, implementando-o como uma forma de
conduta dominante que se revela at aos dias de hoje. Assim, de uma posio baseada
unicamente no carcter individual, passa-se para uma posio de responsabilidade
colectiva no processo de tratar os doentes, leia-se pessoa em situao mais vulnervel
(Baker, 1999).
Ainda, hoje o uso dos C.D. persiste, j que os seus elementos se revelaram
fundamentais para a estrutura de determinado grupo profissional. Estes elementos
referem-se a:
Substituir a autoridade pela responsabilidade.
Estabelecer um acordo quanto a standards comuns clarificando valores
profissionais.
Minimizar os desvios pessoais na actuao profissional.
Fornecer um modelo de conduta que assegura a independncia do
trabalhador em relao entidade empregadora em nome do servio prestado
a outros (Baker, 1999; Mercier, 1999).
Para Mercier (1999) em cada C.D. existe uma dimenso axiolgica reflexo
sobre os valores e uma dimenso deontolgica reflexo sobre as regras e forma de
adeso s mesmas, sendo esta a dimenso mais notada nestes documentos. Assim, um
C.D. vai, numa primeira instncia, reflectir sobre o que considerado como bom

Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

43

segundo os critrios de determinado grupo profissional os valores sendo que estes


podem ser:
Constitutivos antecedem a formao de uma estrutura social, sendo
universais e expressando a finalidade da organizao.
Comportamentais apreciam a conduta dos agentes face aos fins a atingir e
servem de avaliao entre o bem e o mal nas aces dos agentes.
A dimenso deontolgica vai reflectir acerca:
Do cdigo que corresponder ao conjunto de regras que assumem a
caracterstica de lei em determinado contexto e domnio.
Das regras que corresponde prescrio que se impe a qualquer um
em determinado caso.
Das normas que corresponde ao princpio ao qual se refere todo o juzo de
valor estipuladas no primeiro (Mercier, 1999).
Alis, muitos so os autores, nomeadamente na tica empresarial que realam a
importncia deste tipo de standardizao. Brown (2003) sugere que a modelagem o
melhor veculo para desenvolver um comportamento tico e que esta se encontra
relacionada com o Cdigo adoptado. O autor afirma que h que tornar aceitvel falar
sobre tica sem constrangimentos e evitar que tal seja conotado como discurso
filosfico sem contedo prtico. Refere ainda que incluir a avaliao da conduta tica
como uma avaliao da performance ir reforar a necessidade de os indivduos se auto-educarem tornando a tica mais do que uma preocupao apenas quando surge um
dilema ou conflito.
Little (2002) ao enumerar algumas dificuldades que se colocam s profisses da
sade, aparenta justificar a existncia de tais formalizaes no como forma de resposta
total, mas antes como uma resposta apenas para as potenciais problemticas, tais como:
altos nveis stress profissional, doena mental e suicdio; maior ocorrncia de episdios
de litigao mdica/clnica, subida de custos, escassez e distribuio desigual de
recursos, vastos investimentos em tecnologia com efeitos diminutos na populao da
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

44

sade e maior recorrncia s medicinas alternativas. Este autor sugere ainda a distino
entre medicina humanstica e medicina baseada em valores. Sendo que a primeira
se refere prtica em sade baseada na soluo racional dos problemas da doena
humana, correspondendo uma medicina ligada preocupao com o irmo humano.
Contudo, salienta que esta se torna insuficiente e que dever ser substituda pela prtica
direccionada para valores fundamentais profundamente enraizados nas comunidades
ligadas sade, realando a importncia da medicina baseada em valores. Assim,
permite abraar outros paradigmas na medicina desde que estes se baseiem em valores
determinados como essenciais, tais como a dignidade humana e o valor da vida. Afirma-se ainda que a existncia de uma formalizao como forma de linha condutora poder
ser necessria na procura dos valores fundamentais (ibidem).
Existem ainda autores que mencionam parmetros relativos melhor construo
e reavaliao de um C.D. Steele e Black (2000) apontam que existem diversos tipos de
C.D. e que estas formalizaes apresentam na generalidade, como tema preferencial, os
conflitos de interesse, variando em extenso e em tom, alterando entre o tom mais
paternalista e um tom mais negativo. O primeiro tenta balancear o deve fazer com o
no deve fazer, enquanto que o segundo define as proibies e limitaes na actuao
profissional. sugerido pelo Etichs Resource Center (s.d.) que a construo de um
cdigo deve incluir srias preocupaes relativas a:
Forma.
Organizao.
Apresentao/Esttica.
Estes trs factores so apontados por uma grande diversidade de autores como
altamente influenciveis sobre a compreenso do C.D. e consequente aderncia ao
mesmo. A literatura consultada sugere que o processo que se encontra subjacente
construo to importante quanto o resultado final. Segundo MacDonald (s.d.) o
processo17 dever questionar:

17

O processo (inerente ao desenvolvimento de um C.D.) muitas vezes tambm referido como programa
tico. Ambos os conceitos simbolizam as etapas pelas quais a implementao da mudana tica,
relacionada com Cdigos Deontolgicos, ocorre (MacDonald, s.d.).
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

45

Qual a linha a seguir na sua construo e quem envolver.


Quais as reais necessidades que pretende satisfazer e valores que pretende
transmitir.
Se existe necessidade em imp-lo.
Qual a ordem de importncia/como hierarquizar os seus constituintes.
Como o implementar/publicitar.
Como e quando o rever/(re)avaliar.
O processo em si dever seguir os seguintes parmetros (MacDonald, s.d.;
Etichs Resource Center, s.d.; Olson, s.d.; Baeyner, s.d.):
Estabelecer os objectivos a que se prope atingir.
Contemplar todos os envolvidos ou grupos de envolvidos.
Identificar as principais reas de aco.
Tornar a sua construo numa actividade colectiva.
Identificar situaes problemticas/conflitos/dilemas mais comuns.
Consultar especialistas na rea.
Apresentar formas de resoluo das problemticas.
Agrupar ideais que englobem todos os nveis de actuao profissional.
Encontrar-se dentro da evoluo da lei/regulamentao em vigor.
Evitar jargo poltico e/ou profissional.
Responder a situaes/questes da vida real.
Fornecer recursos/informaes para alm da contida no Cdigo.
Torn-lo num instrumento acessvel na sua utilizao.
Ser positivo no que toca a contedo e forma.
A Resoluo de Toronto TTR (1991), ainda que direccionada para a rea da
investigao no contexto acadmico, apresenta um ideal interessante para a
construo/reviso de um Cdigo Deontolgico universal. Aqui encontra-se uma
proposta de um framework moral comum de conduta, sugerindo que cada disciplina
deva criar um Cdigo particular luz destas consideraes globais. Acrescenta ainda
que os Cdigos existentes devem ser avaliados quanto: a adequao, a eficcia e a
aplicabilidade. As recomendaes que define referem-se a:
Adelaide Dias

46

tica Profissional em Teraputica da Fala

Um C.D. deve articular, dentro do possvel, assumpes de uma tica do


trabalho.
Deve assegurar medidas de adeso ao mesmo.
Ser suficientemente global de forma a englobar a investigao, o exerccio
da profisso e o ensino desta.
Deve opr-se ao desrespeito por: sexo, religio, raa, nacionalidade ou
origem tnica, orientao sexual ou incapacidade.
Ser responsvel perante a humanidade assim como, para com a
biosfera/biodiversidade.
Ser proibitivo quanto a condutas que atentem ao bem-estar daqueles que a
profisso serve.
Incluir parmetros especficos para a rea de investigao, tais como:
tornar os dados universais, partilh-los com os pares de investigao,
apresentar formas de comunicar violaes e disseminar o produto final da
investigao de forma a que este sirva de ferramenta educativa.
Contudo, Neves (2000) reala que no basta ter um C.D. para se ser tico. A
autora considera relevante distinguir o conceito estatuto tico do conceito de cdigo
normativo. Enquanto que o primeiro assenta sob o compromisso do indivduo perante a
aco e os seus resultados revestindo-se por um vu de compromisso pessoal perante a
sua actuao profissional, o segundo relaciona-se com os interesses e valores
formalizados por uma organizao/associao/instituio, sendo claramente diferentes
na responsabilizao e fundamentao da educao tica. Contudo, Aristteles (s.d.)
alerta:
devemos

lembrar-nos

que

boas

ideias,

quando

no

obedecidas, no constituem bom governo. Assim como, existem duas partes


do bom governo, uma a obedincia propriamente dita por parte dos
cidados em relao s leis, a outra a bondade das leis a que obedecem
(apud MacDonald, s.d.).

MacDonald (s.d.) e Baeyner (s.d.) acrescentam que um Cdigo pode ainda ter
diferentes objectivos, entre os quais: inspirar, guiar e/ou estabelecer limites e regras.
Porm, antes de tudo sugerem que h que avaliar se a real necessidade mesmo a da
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

47

construo/implementao de um Cdigo. Os autores afirmam ainda que este poder


ainda apresentar duas reas:

Aspiracional caracteriza-se pela descrio do ideal que a profisso


pretende atingir e fornece direco/orientao denominada por viso ou
credo.

Listagem de Princpios ticos e de Regras de Conduta os primeiros


referem-se aos objectivos a atingir e aos quais se pretende que a populao
adira, as segundas reportam-se a comportamentos a apresentar ou a no
apresentar.
Ainda que aplicado tica empresarial, MacNamara (1999) apresenta uma linha

de conduta que se cr como potencialmente produtiva no que toca s preocupaes que


geralmente rodeiam os C.D. Tambm este autor distingue o produto final o Cdigo
do processo que o anteriorizou. Para ele mais importante do que um papel, livro ou
brochura que nomeie princpios e apresente vises, o programa que o implementa, o
programa tico, tal como o denomina. Passamos a descrever a sua ideia, j que se julga
ser determinante para mais tarde compreender a componente prtica deste trabalho.
Assim, sublinha os benefcios de usufruir de uma tica de trabalho:
A tica tem vindo a melhorar substancialmente a sociedade aumentaram-se
as responsabilidades sobre empregados e mais importante, sobre os
empregadores. Os honorrios tm vindo a seguir tabelas fixas e previamente
estipuladas, tem-se vindo a tentar actuar dentro dos mais altos nveis de
competncia, da no-discriminao e da justia; organizaram-se sindicatos e
a preocupao para com o meio ambiente comeou a ser contemplada, entre
outras matrias.
Os programas ticos permitem manter um curso moral em tempos
conturbados a ateno para a tica fundamental em pocas de mudana.
A ateno contnua em relao a esta matria mantm empregados e
empregadores prximos do seu alvo de actuao e objectivos.
Os programas ticos cultivam o trabalho de equipa e a produtividade
alinham os comportamentos de acordo com os valores prioritrios, o dilogo
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

48

acerca dos mesmos cultiva a frontalidade, a integridade e a comunho entre


os envolvidos, sendo que desenvolve igualmente a partilha de ideias entre a
entidade empregadora e os seus funcionrios.
Os programas de tica suportam o crescimento dos profissionais e da sua
auto-conscincia.
Previnem problemas polticos e legais j que visam desde de incio
encontrar-se de acordo com estes.

Evitam actos criminosos por omisso.

Assistem a administrar valores associados com uma gesto diversificada de


qualidade e a executar um planeamento estratgico com responsabilidade.

Promovem uma imagem pblica forte.

Quanto aos C.D. propriamente ditos, considera-se que devem:


Rever valores que necessitem de adeso a leis e regulamentos.
Rever quais os trs a quatro valores que so essenciais nessa rea
profissional.
Identificar valores que se referem a questes actuais.
Rever o C.D. a cada ano.
Anunciar e distribuir o Cdigo (MacNamara, 1999).
Quando se inicia a pesquisa na rea da sade, nomeadamente da dita
reabilitao/habilitao ou mesmo na rea da educao, encontramos j a tentativa de
caracterizar de forma menos alargada um Cdigo Deontolgico. Nestas reas
especficas, os autores primam por apresentar as diversas associaes com outras
disciplinas que um C.D. implica. Scott (1998) refere que para alm de uma forte
fundamentao na moral e ticas vigentes, os C.D. tambm implicam um vasto
conhecimento da lei em vigor, assim como tentam sempre estar em consonncia com
esta. Ainda para este autor, as tomadas de deciso e o curso das aces realizadas
variam dentro de um quadrante que oscila entre uma maior componente tica e uma
maior componente legal. A ttulo de curiosidade, considerou-se relevante apresentar o
quadrante:

Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

49

DIAGRAMA N 2: RELAO ENTRE DOMNIO TICO E DOMNIO LEGAL NAS TOMADAS DE


DECISO PERANTE DILEMAS

(Scott, 1998, pg.11)

Em Portugal, a Constituio da Repblica Portuguesa representa a norma que


permite a organizao governativa de um povo, mas que tambm responsvel por
estabelecer os direitos/deveres individuais e de estruturar o poder de forma a impedir
a tirania. Criada em 1976 e revista constitucionalmente sete vezes, a ltima em 2005,
apresenta inmeros artigos que exaltam a dignidade humana e pretendem no s
apresentar deveres, como assegurar os direitos dos cidados. Considerou-se pertinente
apresentar em anexo um quadro resumo dos artigos que sero relevantes e se
encontraro relacionados, em Portugal, com um C.D. para Teraputica da Fala (TpF) ou
em qualquer rea profissional (Anexo I). Ao reler estes artigos da Constituio da
Repblica Portuguesa, denota-se a forte aclamao ao princpio supremo da dignidade
humana, assim como outros derivados desta. Sente-se a presena forte em praticamente
todos os artigos dos princpios da autonomia, beneficncia e no-maleficncia, sendo
que o da justia e o da vulnerabilidade encontram-se subentendidos. A questo relevante
parece-nos ser a de que o direito e as questes legais tentam acompanhar a evoluo
tica do homem, assim como esta tenta, atravs de formalizaes, tais como os C.D.,
respeitar esta componente necessria a cada sociedade. Se por um lado a tica se baseia
nos conceitos de evoluo, reflexo e educao, o direito baseia-se na questo da
obrigao fundamental de cada cidado e na devida punio em caso de omisso ou acto
voluntrio punvel.
Para alm da questo legal, um C.D. reflecte ainda a conjugao de
consideraes scio-culturais, econmicas e polticas que podero variar de continente
para continente, de pas para pas e por vezes, de cidade para cidade. As questes scio-culturais referem-se a gnero, raa, origem tnica, orientao sexual, entre outros
factores e as questes polticas e econmicas afectam todas as tomadas de deciso
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

50

major de todos aqueles que se encontram subordinados sua implementao (Scott,


1998).
Para Scott (1998), os C.D. so geralmente: directivos, protectores, especficos e
devero ser impostos. Contudo, acrescenta que podero apresentar standards no
directivos recomendveis e no directivos permissivos. Os primeiros referem-se a
standards que devero ser adoptados, mas que no constituem um factor de obrigao.
Isto , so considerados essenciais a uma boa conduta tica, mas no so obrigatrios.
Os segundos, referem-se a aces que podero ser realizadas ou que no se encontram
proibidas, referindo-se a estruturas com um teor de ainda menor de obrigao18. Este
autor refere ainda que os C.D. apresentam uma moldura semelhante de acordo com os
princpios bioticos: beneficncia, no-maleficncia, justia e autonomia. A tal
acrescenta-se ainda os princpios da vulnerabilidade, responsabilidade/preocupao para
com a biosfera e responsabilidade/preocupao para com a humanidade. (Antunes,
1998; UNESCO, 2005). A autora desta dissertao acrescenta ainda o princpio da
competncia profissional que embora se julgue derivar dos anteriormente referidos,
num C.D. amplamente trabalhado e discutido. neste princpio que se encontram as
especificidades profissionais pelo que ter lgica inseri-lo como um princpio universal
no que toca tica profissional.
Ao reler os trabalhos de Blackwell et al (1994) encontramos ainda uma maior
delimitao do campo de trabalho. Para estes autores os C.D., principalmente na rea da
sade, caracterizam-se por especificidades concretas. Estes consideram que embora a
conduta tica tenha que representar uma preocupao individual, do interesse de uma
profisso e da sua respectiva Ordem ou Associao representante impor/estabelecer um
cdigo. Sendo que os seus principais objectivos encontram-se geralmente relacionados
com:
Proteco de clientes/utente.
Fornecer orientao aos profissionais e assegurar a sua autonomia.
18

Scott (1998) apresenta este tipo de nomenclatura na lngua inglesa, o que poder facilitar a
compreenso daquilo que se pretende. Assim, as premissas directivas num C.D. utilizam verbos do
gnero will, must, required, shall, shall not, will not; as premissas no directivas recomendveis
utilizam should, should not, enquanto que as no directivas permissivas utilizam may, are not
prohibited from.
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

51

Aumentar o prestgio da profisso.


Aumentar a confiana do cliente/utente e da comunidade pelos mesmos.
Aumentar a f dos membros da profisso relativamente mesma.
Identificar uma conduta desejvel inter-profissionais (Emener et al [1987]
apud Blackwell et al, 1998).
Para alm destes elementos, adiciona-se a questo de que um C.D., na sua
essncia, dever ser ainda um veculo de preveno e de educao e um instrumento
eficaz de resoluo de dilemas (Blackwell et al, 1998).
Os C.D. consultados na rea da (re)habilitao por Blackwell et al (1994) e Scott
(1998) referem como pontos de maior dilema os seguintes:
A formao clnica/qualificao dos profissionais.
A responsabilidade para com os profissionais, cliente/utente e sociedade, aos
quais a autora desta dissertao acrescenta: futuros profissionais em
formao, sujeitos de investigao e entidade empregadora.
Honorrios/publicidade/declaraes pblicas.
Avaliao.
Investigao e sua publicao.
Definio de rea de competncia profissional.
Os C.D. podero ainda ser organizados em quatro princpios: o acto de
beneficiar outros; a responsabilidade/competncia profissional; a integridade nas
relaes profissionais e a confiana pblica/responsabilidade para com a sociedade
(Blackwell et al, 1994).
Um C.D. ainda uma ferramenta tica que poder, em situaes especficas no
ser um veculo suficientemente eficaz na resoluo de problemas/dilemas. Scott (1998)
prope que alm do C.D. ter que coexistir uma tica situacional que perante uma
dada questo ou circunstncia poder inclusivamente ir contra o C.D. Poderemos aqui
realizar um paralelo com a teoria de William Ross (1930) em que este apresenta uma
lista de deveres prima facie que em conflito com princpios de maior escala podero ser
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

52

contrariados. Parece-nos que se trata da mesma conceptualizao, seguindo contudo


uma nomenclatura diferente. Assim, em forma de concluso, poder-se- afirmar que os
deveres prima facie descritos por Ross no so mais do que os deveres presentes num
C.D. e que em qualquer momento, desde que justificado por valores maiores e em favor
do utente/elemento mais vulnervel, podero ser anulados.
Um C.D. acaba por corresponder a um contracto scio-profissional no sentido
em que se caracteriza por ser um acordo pr-estabelecido entre os envolvidos,
contrastando os direitos/deveres individuais com os direitos/deveres do grupo. A
interaco entre os diferentes factores e indivduos conduz a uma reflexo grupal que
cria a necessidade de organizao e cujo objectivo ser em ltima anlise a coeso pela
identificao grupal. Tal depende da cultura do grupo, sendo que nesta situao
especfica se trata de uma cultura organizacional que se refere a:
modelo de postulados elementares, inventados por um
determinado grupo, descobertos ou desenvolvidos com vista a resolver os
seus problemas de adaptao externa e interna, e que foram julgados
suficientemente eficazes para serem ensinados a novos membros enquanto
procedimento adequado para perceber, pensar e reagir diante dos problemas
propostos. (Schein [1984] apud Mercier, 1999, pg.25).

A cultura no deixa de ser a primeira baliza entre o certo e o errado; entre o


aceitvel e o no aceitvel e entre a excluso e a negao. Estabelece fronteiras em
simultneo com a sua aco de coeso e identidade no que toca a valores profissionais,
revelando um carcter de controlo no directivo j que se encontra submetido partilha
de objectivos. Assim, um Cdigo Deontolgico dirigido a um grupo com
caractersticas semelhantes, mas mais importante ainda, com necessidades semelhantes.
E da necessidade cresce a vontade (motivao) para mudar. Mudar no sentido de avano
e evoluo positiva na dignificao da profisso. a necessidade que cria a
responsabilidade, independentemente da sua essncia.
Os grupos profissionais so grupos caractersticos que embora no deixem de ser
entidades sociais, se regem por regras mais definidas e mais limitativas. A sua essncia
baseia-se na definio da profisso e nos limites do seu mbito de actuao. Constroem
assim linhas condutoras que providenciam uma identidade grupal, assim como uma
Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

53

orientao para a interveno diria. Contudo, nunca deixa de existir, com ou sem um
Cdigo Deontolgico, uma luta entre a verdade e o ethos em que o crescimento pessoal
ir sempre ser determinante na forma de actuao e na prpria contribuio para a
profisso19. Deal e Kennedy ([1982 ]apud Mercier, 1999) relembram que a cultura se v
influenciada por inmeros factores, tais como: a viso filosfica largamente partilhada;
a viso do pessoal/individual como recurso fundamental, lderes e heris carismticos e
ritos e cerimnias e expectativas claras a propsitos da direco da organizao.
Defendendo que a adopo de um C.D. depende em muito do seu contedo e da sua
fora perante estes factores. Mercier (1999) e Parsons (2001) argumentam que os C.D.
podero ser desnecessrios e que apenas conduziro a um de dois comportamentos:
assumpo de que assumi-lo literalmente no implica reflectir sobre
determinada situao, realando que podero inclusivamente balancear-se
entre standards mnimos de conduta e ideais de comportamento, sem
existir definio exacta entre estes;
subjugao da deciso e reflexo individual perante a fora colectiva da
cultura, curvando o profissional a valores que em determinada situao,
podero no corresponder aos seus e, em pior caso, nem sequer assisti-lo
no seu dilema.
So ainda mencionados estudos em que a adeso a estes Cdigos referida
como muito desencorajadora, nomeadamente naqueles que se aplicam a organizaes
do gnero empresarial (Parsons, 2001). Por outro lado, ainda assim, a mesma autora
assume que mesmo com limitaes, os C.D. revelam, no mnimo, uma vontade e um
ponto de partida para a discusso acerca do que constitui um comportamento tico.
Assim, cabe aqui acrescentar a definio de Nadolsky acerca dos C.D.:

19
Ser aqui relevante relembrar os estdios de desenvolvimento moral segundo Kohlberg (1958). Para
que um C.D. funcione na sua totalidade que partir do princpio de que quem adere a este se encontra no
Nvel III Moralidade Ps-Convencional e entre o Estadio 5 estadio em que se aceita e reconhecem
regras que iro reger a vida comum e existem expectativas comuns; o sujeito assume a relatividade de
certas regras e um contrato que compromete as partes envolvidas e o Estdio 6 em que a pessoa j
ser capaz de assumir os princpios ticos universais e utiliz-los na sua prpria resoluo de dilemas,
assim como na sua conduta diria (Crain, 2005; Mercier, 1999).

Adelaide Dias

tica Profissional em Teraputica da Fala

54

A tica um conjunto de princpios internamente estabelecidos


designados a governar a forma com a qual uma disciplina praticada pelos
seus membros. Um cdigo de tica vai alm da mente e do corpo de uma
disciplina (i.e., o seu conhecimento base e tcnicas) e tenta fornecer uma
conscincia para a disciplina e para quem a exerce ao focar-se no princpio
subjacente a essa mesma disciplina. Especifica certas aces que so
aceitveis ou no aceitveis na prtica de uma disciplina. Mas um cdigo de
tica no poder cobrir todas as situaes que se levantam medida que uma
disciplina expande e tenta encontrar as necessidades em mudana de um tipo
de servio entre as pessoas na sociedade. Por esta razo, a competncia de
uma disciplina em manter a sua integridade medida que se expande para
servir novos grupos de pessoas assenta, em grande escala, na conscincia
individual de quem a exerce. ([1986] apud Blackwell et al, 1994, pg.2).

Adelaide Dias