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U.N.

SAN LUIS GONZAGA DE ICA


ING. CIVIL X A

Universidad Nacional
San Luis Gonzaga
Facultad

INTEGRANTES:
HUARCAYA QUIQUIA JORGE
LAURA DE LA CRUZ YOEL
NINACO GARCA MARA ELIZABETH
RISCO BRAVO FREDY

DOCENTE:
ING. RODOLFO CRDENAS

CICLO:
X CICLO A, QUINTO AO

ICA - 2015

PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 1

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ING. CIVIL X A

Dedicatoria

Este
trabajo
se
lo
dedicamos
a
nuestros
padres
por
el
apoyo
invaluable que siempre nos
brindan
y
a
nuestros
profesores
por
sus
conocimientos impartidos.
PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 2

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Sp
a

PRINCIPALES SPA EN LA CIUDAD DE ICA


JHELENA SALN SPA
Salones de Belleza
Calle Juan Pablo Fernandini 363 Urb. Sol
de Ica
Ica Ica
056-636663

PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 3

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ALPAMAYO SPA
Gimnasio y Aerbicos
Avenida Conde de Nieva , 1063
Ica Ica
056 216815

PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 4

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RENACER SPA
Centros de Esttica Corporal
Calle Conde de Monclova 316 , Cercado de Pisco
Pisco Ica
056 532981

PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 5

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NONOY SALON & SPA


Salones de Belleza
C.C. Plaza del Sol 227 2 Nivel
Ica Ica
056 221060
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El SPA es un
crecimiento.

tipo de negocio se encuentra en plena fase de

El estrs de la vida cotidiana, hace que cada vez ms, solicitemos


estos servicios de relajacin.
La ventaja de un Spa como negocio, se resalta:
Que es un sector con una amplia demanda actualmente.
Recuperacin realmente rpida de la inversin.
Mnima problemtica con los clientes, ya que buscan relajarse y
no problemas.
La inversin para ste tipo de negocio suele ser alta (aunque
rpidamente
recuperable).
Necesitars un local mnimo de 100 o 120 m2 para un Spa Urbano.
La decoracin es una parte imprescindible para ste negocio.
Varias alternativas para reducir los costos.
Publicidad invasiva en Internet. La mayora de los clientes
entrarn en el negocio.

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Asegurarse en
aparecer en los primeros puestos de los
principales buscadores bajo las palabras clave de Spa,
relajacin, gimnasio.
Publicacin en redes sociales.
Contacta con agencias de viajes y date a conocer en clnicas.
Llena la ciudad de folletos con publicidad del Spa.
En el negocio de un SPA, una vez superada la inversin inicial, con
una buena publicidad y unas buenas instalaciones y servicios, a partir
del primer ao, se comenzara a recoger beneficios en el negocio.
RENTABILIDAD DE UN SPA
Para conseguir que un Spa sea rentable tienen que tomarse en
consideracin varios factores:

Lugar de ubicacin.
Diseo.
Calidad de los materiales de construccin
Calidad de los equipos
Experiencia de los profesionales
Formacin del personal
Plan de marketing.

El lugar de ubicacin determinara el nivel de precios en funcin de la


poblacin de la zona y por supuesto el nivel de la decoracin.
El tipo de diseo tiene una relacin directa con la rentabilidad pues la
eficiencia teraputica es el factor que determina el nmero de
clientes que visita cada da en centro y por lo tanto los ingresos en
caja.

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La seleccin y formacin del personal y los planes de marketing


tienen que estar en el programa desde el primer da y nunca dejarlo
para el ltimo momento.

CAPITULO I

INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO

1. Ttulo Del Proyecto De Inversin.


Proyecto De De Pre-Factibilidad Para La Instalacin De Un Spa
En La Localidad De Ica.
2. Responsables Del Proyecto
LAURA DE LA CRUZ YOEL
HUARCAYA QUIQUIA JORGE
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RISCO BRAVO FREDY
3. Generalidades.
3.1. Nivel de Estudio

: Estudio de Pre-factibilidad.

3.2. Naturaleza

: De Instalacin.

3.3. Clase del Proyecto

: De Servicio.

3.4. Cdigo CIIU

: 9302

3.5. Carcter del Proyecto


3.6. Ubicacin

: Econmico.
: Pas Per, Departamento Ica,
Provincia Ica, Ciudad de Ica.

3.7. Organizacin que


Auspicia el Proyecto

: Universidad Nacional San Lus


Gonzaga

Facultad de

Ingeniera Civil
4. Objetivos Del Proyecto De Inversin.
Objetivos Generales:
a) Demostrar

la

viabilidad

comercial,

tcnica,

administrativa y legal del proyecto de inversin.


b) Demostrar la factibilidad econmica, financiera, social
y ambiental del proyecto de inversin
c) Comprobar que la realizacin del proyecto de inversin
sea beneficioso para la poblacin.

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d) Determinar el segmento de mercado que se desea


cubrir con el proyecto de inversin.
Objetivos Especficos:
a) Determinar en el estudio de mercado que la demanda
por nuestros servicios sean de manera permanente.
b) Demostrar que se cuenta con amplias oportunidades y
bajas amenazas.
c) Analizar que la figura jurdica beneficia mayormente a
nuestros lineamientos fiscales y financieros
d) Demostrar

que

el

proyecto

es

rentable

econmicamente.
e) Reforzar, incrementar y consolidar la salud de nuestros
clientes a travs de los diferentes servicios que
brindamos.
f) Manifestar que el funcionamiento de las maquinas no
originan ningn dao al medio ambiente.
g) Comprobar que los servicios brindados ayudan a
mejorar reforzar, incrementar y consolidar la salud de
la poblacin.
h) Generar nuevos puestos de trabajo mejorando la
calidad de vida de las personas.
i) Manifestar el progreso de nuestra ciudad por medio de
empresas innovadoras.
j) Comprobar que la poblacin requiera de los servicios
de relajacin, belleza y salud.

5. Antecedentes Y Descripcin Del Proyecto De Inversin.


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Desde nuestros antepasados latinos, en tiempos del imperio


romano se designaba con la expresin Salute Per Aqua a los
lugares de aguas minerales y termales a los que la gente asista
con el fin de obtener resultados curativas para diversas
afecciones. Sin embargo el nombre genrico

Spa surge hace

siglos en la provincia de Lieja en Blgica por un lugar que


contaba con manantiales el cual fue llamado Spa.
Segn el diccionario Webster un Spa se define como un
manantial mineral el cual puede ser de aguas fras o termales.
Segn la definicin del glosario Spa & Wellness la palabra Spa
significa salud por medio del agua (Salus Per Aquam) y es un
espacio donde se aplican los tratamientos que se realizan con
agua para lograr un mayor grado de relajamiento, vitalidad y
salud, tambin puede disponer de gabinete de esttica y
belleza.
En la actualidad un Spa necesariamente tiene que estar
relacionado a las propiedades curativas de las aguas minerales
o termales, sino que ahora puede concebirse como un lugar
dedicado al cuidado de la salud donde a parte de hospedaje se
puede contar con los siguientes servicios:
-

rea Mdica

rea Deportiva

: Evaluacin fsica y nutricional.


:

Gimnasios, entrenadores,

piscinas
internas

externas

gimnasia acutica

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para

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rea de Balneoterapia

Hidromasaje, jacuzzis,

saunas, vapor
que las aguas termales.
-

rea de Tratamientos

Masajes, envolturas de

lodo, algas,
hierbas y sal.
-

rea de Belleza

Tratamientos faciales,

anticelulticos,
peelings, maquillaje as como
saln
-

rea de Alimentacin

de belleza.

: Cocina diettica.

Nuestro SPA es el punto de referencia para el bienestar fsico de


las personas, ya que contaremos con noticias, novedades,
entrevistas, tendencias y, tambin, muchos consejos para estar
siempre en forma. Adems, todos los ejercicios, que se pueden
realizar diariamente para mantener el peso y la tonicidad
muscular

sern

explicados

detalladamente

por

nuestro

personal especializado.
Tambin contara con importantes secciones dedicadas a la
"alimentacin", a la "salud" y a la "belleza" en las que se tratan
argumentos menos dinmicos y menos fsicos, pero igualmente
importantes. Slo gracias a una alimentacin correcta se puede
cuidar la salud, optimizar los resultados alcanzados con el
entrenamiento fsico y conservar la "frescura juvenil" en el
tiempo.
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Nuestro SPA va dirigido a quienes quieren mantenerse en forma


con el ejercicio fsico y una alimentacin equilibrada. Adems,
por sus secciones y artculos dedicados a los aspectos culturales
y de tendencia de la cultura fsica.
6. Importancia Del Proyecto De Inversin.
Es importante ya que permite al pblico pode elegir entre las
variedades de servicios que presentamos orientado al cuidado y
la belleza del cuerpo ya que esto depende la imagen que una
persona

pueda representar en el mbito laboral as como

social.
Es importante realizar el estudio de este proyecto por lo que
hemos vista que a habido una creciente demanda en los ltimo
aos debido a la toma de conciencia del cuidado de la salud con
productos bajos en

caloras y grasas como complemento de

una alimentacin sana.


Las bondades del estudio de ste proyecto de inversin pueden
ser analizados y aprovechados por los inversionistas que
esperan un alto rendimiento de su capital y cabe recordar que
es un proyecto a nivel de factibilidad.

7. Resumen Ejecutivo
CAPITULO I
En este

capitulo se plantea el problema que se desea

solucionar tomando en cuenta la necesidad de crear pequeas y


medianas empresas que contribuyan al equilibrio del pas. Se
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establecen los objetivos generales y especficos, mostrando


tambin los antecedentes, descripcin, importancia y la fecha
de presentacin de la misma.
CAPITULO II
Estudio de Mercado: Aqu definimos la situacin actual del
mercado delimitando nuestra rea geogrfica: especificando
nuestros productos y sus usos evaluando y analizando su precio
de venta, planteando mecanismos de distribucin; contamos
con informacin acerca de la demanda y oferta as como las
expectativas

de

crecimiento

la

demanda

insatisfecha/potencial; adems mostramos a las diferentes


empresas competitivas y posibles nuevos proyectos en estudio
o ejecucin
CAPITULO III
En este capitulo definimos el Proceso del Servicio determinando
el tamao de planta mas optimo y logrando una localizacin
adecuada debido al anlisis y evaluacin de los factores de
localizacin de las alternativas mediante las tcnicas de puntaje
ponderado y anlisis dimensional.
CAPITULO IV
Estudio Econmico y Financiero: Aqu calcularemos la inversin
y financiamiento para instalar nuestro proyecto, calcularemos
los ingresos y egresos, para lo cual elaboramos su presupuesto
respectivo, y la depreciacin mediante el mtodo de lnea recta.

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CAPITULO II

ESTUDIO DE MERCADO

1. Delimitacin Del rea Geogrfica Para Operacin Del Proyecto


De Inversin
El rea geogrfica del mercado que se pretende satisfacer con
nuestro servicio del siguiente proyecto de cobertura provincial
siendo el mbito de servicios la provincia de Ica.
La provincia de Ica tiene una superficie de 21327.83 km 2
equivalente al 1.7 % del territorio nacional la cual incluye 22.32
km2 de superficie insular ocenica abarcando dos regiones
naturales de costa y sierra; tiene un clima calido seco con
temperatura media en verano de 27 C y en invierno de 18 C.,
limita por le norte con la Regin Lima, por el este con Huancayo
y Ayacucho, por el sur con Arequipa y por el oeste con el
Ocano Pacifico, dispone con los distritos de Ica, Chincha, Pisco,
Nazca y Palpa; que cuenta con una poblacin de:
-

En Ica 297771 habitantes

Pisco 116685 habitantes

Chincha 181772 habitantes

Nazca 55816 habitantes

Palpa 13363 habitantes

2. Productos Del Proyecto


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Producto Principal
Tratamientos de belleza y relajamiento.
Producto Secundario
-

Crema Protectora Hidratante

Crema de Da Manos

Aceite Corporal Vainilla

Desmaquillante

Micro Peeling

Gel para Ojos

Gel Colgeno

Exfoliante

Tnico

Gel Reductor

3. Especificaciones y Uso del Servicio en Estudio

Descripcin del Producto


Nuestros

programas

de

tratamientos

de

belleza

relajamiento han sido diseados no slo para educar,


suavizar y restablecer el equilibrio de la piel y sino
tambin

para

mimar,

relajar

calmar

el

espritu,

revitalizando la piel sin brillo y sin vida haciendo que se


sienta radiante y rejuvenecido. Todos estos tratamientos

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incluyen una consulta y un anlisis de la piel. Adems


cuenta con los siguientes servicios tales como:

Masajes.- es el proceso teraputico que consiste en


practicar, fricciones, amasamiento, presiones y
otros.

Tratamientos Corporales.- Son sesiones para reducir


peso

medidas

ya

que

permite

una

mayor

eliminacin de toxinas, activando la circulacin por


lo que la cremas y tratamiento para reducir
medidas y peso actan en toda su capacidad.
-

Tratamientos

Faciales.-

Es

el

uso

de

cremas

especiales naturales y artificiales para tratar y


acondicionar el rostro, tambin maquillar rostros y
cuellos.
-

Aromaterapia.- Es la terapia de aromas que nos


ayuda

utilizar

nuestro

olfato

para

cura

embellecer, usa aceites esenciales para mejorar la


salud y embellecer la salud fsica y emocional.
-

Manicure

Pedicure.-

Es

el

tratamiento

de

hidratacin, podologa, reflexoga y tratamientos de


uas micticas, adems de pintar en tus uas lindos
diseos creativos; brindndole belleza y salud a tus
manos y pies.
-

Maquillaje permanente: Este servicio cuenta con


cejas permanentes, contornos de labios.

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Peluquera: Cuenta con tratamientos capilares de


cabello, reacondicionamiento capilar con crema y /o
ampolla, cortes, tintes, iluminaciones, Mechas con
platino,

Cepillados,

Peinados

Novias

15

aos

eventos, Permanentes, Laceado Japones, Rizado y


Tintura de pestaas.

Beneficios del Producto


-

Combatir el cansancio o agotamiento y la fatiga.

Brindar sensacin de belleza.

Combatir el stress.

Evitar problemas crnicos de insomnio y otros tipos


de desordenes del sueo.

Ayudar a reparar problemas musculares.

Devolverle

al

cuerpo

su

armona

natural,

desintoxicarse y librarse de tensiones.


-

Revitalizar y tonificar la piel logrando una agradable


sensacin de frescura. Ideal para recuperar energa.

Usos del Producto


El pblico que concurre a un Spa, a diferencia de quienes
acuden a un instituto de esttica, se acerca con un claro
objetivo de obtener una ptima relajacin, y si fuera
posible, al mismo tiempo lograr una mejora considerable
en su apariencia esttica, pero en ningn momento pasa

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por su cabeza la idea de estar obligado a regresar para


completar un tratamiento.
Por eso mismo, siempre hay que partir de la base que el
cliente que concurre a un Spa, no necesariamente volver
con una frecuencia preestablecida y si lo hiciera, es
porque ha quedado satisfecho con los servicios brindados,
y no porque se vea en la necesidad de hacerlo.
Por el contrario, los pacientes que se tratan en institutos
de esttica, saben de antemano que al estar realizando
un tratamiento prolongado, debern acudir s o s con la
frecuencia necesaria para hacer efectivo tal tratamiento.

4. Estudio de la Demanda
Estructura Del Mercado
Nuestro proyecto esta orientado al sector econmico de
clase A y B que viene a ser el 15% de la poblacin actual,
es decir 95 838 habitantes.

CUADRO N 01
Estructura de la Demanda
Unidad de Medida
TRATAMIENTOS
Tratamientos

fi
138

Corporales

164

Tratamientos
PROYECTOS DE INGENIERA

25
PGINA 20

Fi
138
302
427
524

hi
0.21
0.25
0.18
0.15

Hi
0.21
0.46
0.64
0.79

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Faciales

97

666

Masajes

142

0.21

Aromaterapia
Pedicure y Manicure
TOTAL

666

1.00

Fuente :INEI
Elaborado: Grupo de trabajo
Tendencia Histrica de la Demanda por el Producto

CUADRO N 02
Demanda Histrica
Variables Complementarias Demogrficas
Poblacin total
% de poblacin rural
% de poblacin menor de 15 aos
Mujeres de 15 a 49 aos
% de mujeres de 30 aos a ms
Varones q acuden
% de mujeres solteras que son madres de 15 a 49
aos

Fuente: INEI
Elaborado: Grupo de trabajo
Proyeccin de la Demanda
PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 21

109309
406
2.4
30.3
30723
14.6
12

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CUADRO N 03
Demanda Futura
En nmero de tratamientos
Ao

2003

2004 2005 2006 2007

Servicios
Tratamientos

250

270

290

310

330

Corporales

200

220

240

260

280

Aromaterapia

150

170

190

210

230

Tratamientos

300

320

340

360

380

Faciales

50

70

90

110

130

Masajes

400

420

440

460

480

Maquillaje

500

520

550

570

590

Permanente
Pedicure y Manicure
Peluquera
Total

1850

1990 2140 2280 2420

F Fuente: Base de datos calculados por los autores

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Elaborado: Grupo de trabajo


5. Expectativas De Crecimiento

Los factores que van a contribuir al crecimiento de la demanda


del servicio de tratamientos de belleza y relajamiento.

Necesidad de sentirse mejor, tanto de manera fsica como


mental.

Incremento de la Poblacin.

La estabilidad econmica del Pas.

Aumento de stress en las personas.

6. Evaluacin y Anlisis de Precio de Venta


La poltica de precio a adaptarse en el futuro ser la poltica de
precio ingreso al mercado, ya que el precio de nuestro servicio
va a ser alto por la exclusividad.
Evaluacin histrica del precio de venta del servicio de Spa en
soles, por tratamiento

CUADRO N 04
Evolucin Histrica del precio de venta

PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 23

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ING. CIVIL X A

Ao

200

200

200

200

200

Variedad
Tratamientos

2
154

3
137

4
116

5
132

6
150

Corporales
Aromaterapia
Tratamientos

70
57

62
51

47
39

53
44

60
50

Faciales
Masajes
Manicure y Pedicure

75
35

67
31

62
26

70
29

80
25

31
100

28
82

23
70

26
79

30
90

Peluquera
Maquillaje

permanente
Total
1.11 0.91 0.88 0.88
Fuente: Datos recopilados por las autoras.

1.0

Elaborado: Grupo de trabajo


7. Estudio de la Oferta
Tendencia Histrica de la Oferta
CUADRO N 05
Tendencia Histrica de la Oferta
Ao
Variedad
Tratamientos

200

200

200

200

200

20

23

7
25

8
5

10
11

15
14

24
15

26
18

Faciales
Masajes
Manicure y Pedicure

7
15

6
24

18
30

21
29

23
25

Peluquera
Maquillaje

41
1

45
5

48
9

49
15

50
19

Corporales
Aromaterapia
Tratamientos

permanente
PROYECTOS DE INGENIERA

Total

1.0

PGINA 24

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Fuente: INEI
Elaborado: Grupo de trabajo

PROYECTOS DE INGENIERA

PGINA 25

EMPRESAS COMPETITIVAS

Nombre

Ubicacin

Razn

del

Geogrfica

Social

Representante

Situacin
CUADRO N 06

Direccin

Distrit

Activa

o
Karla
01

ALPAMAYO

Palacios Avenida

Lujan
Alexandra

02
03

WAPA

Conde

va

De

Ica

Luren

Ica

San

Ica

Nieva, 1063
Jurada Urbanizacin

de la Borda

O 456

Jimena Nonoy

Residencial

NONOY

Carlos s/n

Fuente: Datos recopilados por los autores


Elaborado: Grupo de trabajo

Inacti

8. Mecanismos de Distribucin
Sistema de Distribucin
El sistema de distribucin que se utilizara para nuestro
SPA es el de Distribucin Exclusiva, ya que nuestro local
se situar en un solo punto de venta.
Canales de Distribucin
El canal de distribucin que empleara el proyecto es
Directo, ya que la relacin ser de Servicio Consumidor.
9. Nuevos Proyectos en Ejecucin o Estudio
De acuerdo a las indagaciones periodsticas y averiguaciones en
la Cmara de Comercio, no existe ningn proyecto similar al
nuestro.
Por lo tanto a corto plazo no tendremos competencia.
10.

Demanda Insatisfecha y Demanda Potencial

Demanda Insatisfecha

CUADRO N 07
Demanda Insatisfecha
Ao

Variedad
Tratamientos

Corporales
Aromaterapia

Tratamientos

Faciales
Masajes

Pedicure
Peluquera

Maquillaje

permanente
Total

Manicure

Fuente: Datos recopilados en cuadros N 3 y 5


Elaborado: Grupo de trabajo
Demanda Potencial
Nuestra demanda potencial sern todas las personas
mayores, principalmente las del sexo femenino que
conforman las urbanizaciones de:
-

La Angostura

Luren

Rinconada de Huacachina

Puente Blanco

Vias de San Jos, San Carlos

San Isidro

Conde de Nieva

Santo Domingo

Santa Maria

As como extranjeros residentes y turistas en nuestra


ciudad.

CUADRO N 08
De
m
a
n
d
a

Of

Demanda
Insatisfecha

2
2
2

305

25

280

326

45

281

346

34

312

370

38

332

396

40

356

423

43

380

2
2
2

Fuente: Datos recopilados en cuadros N 3, 5 y 7


Elaborado: Grupo de trabajo

Segn la informacin presentada y analizada se concluye


que el volumen total de servicios de spa ofertados en la
ciudad de Ica es insuficiente para abastecer a nuestro
mercado

objetivo

del

proyecto

expresando

as

una

demanda insatisfecha en este tipo de rubro quedando as


demostrada la viabilidad comercial de nuestro proyecto.

CAPITULO III
ESTUDIO TECNICO
1. Proceso del Servicio
Planteamiento De Los Servicios alternativos para el Proyecto
El servicio de SPA se da de 3 formas:
-

Personal: El servicio consiste en poner a la disposicin


de nuestro cliente nuestra instalacin y nuestros

expertos que le ayudaran a concentrarse en su salud y


belleza, y relajarse como nunca lo ha hecho en nuestro
local; es la relacin directa entre nuestros clientes con
nuestros expertos en relax.
La ventaja de este servicio es que permite dar un trato
ms caracterstico, nico e ntimo al cliente debido a la
disponibilidad de nuestros expertos dados solo a ellos,
su desventaja es que al ser el cliente puede intimidarse
debido a encontrarse sin compaa.
-

Spa Grupal: El servicio consiste en ofrecer a los


novios y/o amigos una sesin completa en la que ellos
conozcan ms acerca de la aproximacin al otro. Aqu,
reciben,

observan

practican

las

actividades

relajantes, orientados siempre por una experta.


La ventaja es que se puede obtener mayor ganancia
por tratamiento, su desventaja es que al no ser el
servicio no sea nico el personal puede desatender a
uno de ellos.
-

In House: Es la experiencia de spa en casa puede ser


la

alternativa

perfecta.

travs

de

una

lnea

hogarea, brinda perfumes, msica, relajantes, velas


perfumadas. un bao espumante de pies, o una
esponja.
Para facilitar la experiencia de spa en casa, se pone a
la disposicin del cliente una persona calificada para
que le aplique el exfoliante corporal, le proporcione
masajes y las consienta aun ms.
La ventaja es que permite al cliente sentirse ms
cmodo por estar su casa, adems de la disponibilidad
nica de nuestros expertos en belleza y relax, las
desventajas que la casa del cliente no se adecue a los
requerimientos mnimos que necesitan nuestro servicio

tales como infraestructura, ambiente, etc. (por ejemplo


que exista mucho ruido y vibracin en ese lugar).
El proceso productivo ms ptimo para el proyecto de
un spa es el personal.
Sistemas de Distribucin del Trabajo
De acuerdo a la forma como opera el servicio, el sistema
de distribucin de trabajo que mejor se adecua al SPA es
el Sistema Paralelo o de Participacin Simultnea ya que
se caracteriza por el trabajo en equipo de nuestro
personal.
Requerimiento de Maquinaria
Para el servicio de tratamientos de belleza y relajacin se
requiere

como

equipos

maquinarias

principales:

Dosificador, cmara de fro, balanza Digital, tinas de acero


inoxidable, juegos de vestuario, grupo electrgeno; y
como

productos

secundarios:

crema

protectora

hidratante, crema de da manos, aceites corporales,


desmaquillante,
colgeno,

micro

exfoliante,

peeling,
tnico,

gel
gel

para

ojos,

reductor,

gel

cremas

exfoliantes, desmaquilladoras, hidratantes, antiarrugas,


kit de maquillaje. La cantidad de insumos y maquinaria
requerida se puede detallar en el siguiente cuadro.
CUADRO N 09
Requerimiento de Maquinaria e Insumos

Maquinaria e Insumos
Principal:

Cantidad

Camillas de masaje

Cama para masajes portatil

Dermografo (maquillaje

permannete)

Equipo para esttica facial

Cmara de fro

Balanza Digital

10

Juegos de vestuario

Grupo electrgeno
Secundario:

crema protectora hidratante

crema de da manos

aceites corporales

desmaquillante

micro peeling

gel para ojos

gel colgeno

exfoliante

tnico

gel reductor

cremas exfoliantes

desmaquilladoras

hidratantes

antiarrugas

kit de maquillaje

Fuente: Datos obtenidos va internet


Elaborado: Grupo de trabajo
Descripcin de los Servicios Seleccionados
* El proceso de Masajes se realiza siguiendo las siguientes
etapas:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

indicaciones.
b- Eleccin de servicio de tratamiento de masajes.

el
sus

c- Identificar puntos rasgos que distingan la personalidad


y necesidad del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
e- Seleccionar el tratamiento de masajes.
f- Efectuar el tratamiento de masajes
En cada una de los pasos se efectuaran las siguientes
acciones:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
Recibe amablemente al cliente.
Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,
procurando tener claro sus requerimientos.
Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.
Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su
integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
Transmite

al

cliente

indicaciones

generales

del

tratamiento, duracin y costo del mismo.


b- Eleccin de servicio de tratamiento de masajes.
Al cliente se le expone sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento y las tcnicas para mantener un cuerpo
saludable y bello que permita equilibrar las energas
internas.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
necesidades del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.

Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:


Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
La estructura fsica y contextura.
El perfil de estado anmico.
Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
Tiene en cuenta las indicaciones del cliente.
Efecta los replanteos del tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
Verifica que los equipos y materiales para el tratamiento
se encuentran al alcance y en disposicin de utilizarlos.
Verifica que los equipos, instrumentos y utensilios de
trabajo se encuentran en condiciones de operatividad.
e- Seleccionar el tratamiento de masajes.
Sugiere

alternativas

de tratamiento

de masajes

de

acuerdo a las necesidades, actividades del cliente.


f- Efectuar el tratamiento de masajes.
Selecciona

los

equipos,

instrumentos

materiales

necesarios para el tratamiento.


Masajea, activa la circulacin, hidrata o humecta la piel,
segn sea necesario o lo solicite el cliente, aplicando
aceites esenciales.
Trata

puntos

de

desequilibrio

de

energa

con

procedimientos especiales.
Efecta masajes corporales donde le solicite el cliente si
este lo considera necesario.

Aconseja y aplica masajes teniendo en consideracin los


rasgos, actividad, necesidades y nivel de estrs que tiene
el cliente.
Procede con las condiciones de seguridad, calidad y
tiempo establecidos.
Da instrucciones al cliente sobre el tratamiento, inclusive
sobre los alimentos que favorezcan el tratamiento de
masajes.
* El proceso de tratamientos corporales se realiza
siguiendo las siguientes etapas:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
b- Eleccin de servicio de tratamientos corporales.
c- Identificar puntos, rasgos que distingan la personalidad
y necesidad del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
e- Seleccionar el tratamiento corporal.
f- Efectuar el tratamiento corporal
g- Post tratamiento despus de 3 das.
En cada una de los pasos se efectuaran las siguientes
acciones:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

indicaciones.
Recibe amablemente al cliente.

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,


procurando tener claro sus requerimientos.
Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.
Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su
integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
Transmite

al

cliente

indicaciones

generales

del

tratamiento, duracin y costo del mismo.


b- Eleccin de servicio de tratamiento de masajes.
Al cliente se le expone sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento y las tcnicas para mantener un cuerpo
saludable y bello las cuales sern resaltadas con este
tratamiento.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
necesidades del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
La estructura fsica y contextura.
Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
Tiene en cuenta las indicaciones del cliente.
Efecta los replanteos del tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
Verifica que los equipos y materiales para el tratamiento
se encuentran al alcance y en disposicin de utilizarlos.

Verifica que los equipos, instrumentos y utensilios de


trabajo se encuentran en condiciones de operatividad.
e- Seleccionar el tratamiento corporal.
Sugiere alternativas de tratamiento corporal de acuerdo a
las necesidades, actividades, tipo de reunin, del cliente.
f- Efectuar el tratamiento de masajes.
Selecciona

los

equipos,

instrumentos

materiales

necesarios para el tratamiento.


Efecta activa la circulacin, hidrata o humecta la piel,
segn sea necesario o lo solicite el cliente, aplicando
cremas y gel reductores.
Trata zonas de mayor adiposidad con procedimientos
especiales.
Efecta masajes corporales a zonas a tratar.
Aconseja y aplica cremas y gel teniendo en consideracin
los rasgos, actividad, necesidades que tiene el cliente.
Procede con las condiciones de seguridad, calidad y
tiempo establecidos.
Da instrucciones al cliente sobre el tratamiento, inclusive
sobre

los

alimentos

que

favorezcan

el

tratamiento

corporal.
g- Post tratamiento despus de 3 das.
Se hace seguimiento al cliente viendo su evolucin con
una dieta controlada para mantener el resultado obtenido
con el tratamiento
Se sugiere al cliente acerca de otras zonas que puedan
mejorarse con otros tipos de tratamientos corporales.

* El proceso de Tratamientos Faciales se realiza siguiendo


las siguientes etapas:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
b- Eleccin de servicio de Tratamientos Facial.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
e- Seleccionar el tratamiento el tratamiento o maquillaje.
f- Efectuar el tratamiento facial o maquillaje a rostros,
cuellos.
g. Efectuar el maquillaje de caracterizacin.
En cada una de los pasos se efectuaran las siguientes
acciones:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
Recibe amablemente al cliente.
Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,
procurando tener claro sus requerimientos.
Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.
Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su
integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
Transmite

al

cliente

indicaciones

tratamiento, duracin y costo del mismo.

generales

del

b- Eleccin de servicio de tratamiento facial.


Al cliente se le expone sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento y las tcnicas para mantener un rostro
luminoso y bello.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
El tipo y color de piel y de cabello.
Los ngulos y perfiles faciales.
La estructura fsica y contextura.
Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
Tiene en cuenta las indicaciones del cliente.
Efecta los replanteos del tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
. Verifica que los equipos y materiales para el tratamiento
se encuentran al alcance y en disposicin de utilizarlos.
. Verifica que los equipos, instrumentos y utensilios de
trabajo se encuentran en condiciones de operatividad.
e- Seleccionar el tratamiento o maquillaje.
. Sugiere alternativas de tratamiento o maquillaje de
acuerdo al tipo de actividad o compromiso o ropa del
cliente.

f- Efectuar el tratamiento facial o maquillaje a rostros,


cuellos.
. Selecciona los equipos, instrumentos y materiales
necesarios para el tratamiento.
. Limpia, activa la circulacin, hidrata o humecta la piel,
segn sea necesario o lo solicite el cliente, aplicando
cremas, lociones y mascarillas.
. Trata arrugas, acn y hongos; haciendo desaparecer
manchas y otros defectos de la piel con procedimientos
especiales.
. Efecta masajes faciales y corporales si se lo solicita el
cliente o lo considera necesario.
.Depila, arregla y trata cejas y pestaas, segn sea el
caso, aplicando cosmticos en las mismas.
.

Trata

aplica

coloretes

en

labios,

sugiriendo

combinaciones con los otros cosmticos que emplea el


cliente o sugiere el estilista, considerando la vestimenta
del cliente y el tipo de acto social al que va asistir.
. Aconseja y aplica maquillajes teniendo en consideracin
los rasgos, actividad, ropa y tipo de reunin que tiene el
cliente.
. Procede con las condiciones de seguridad, calidad y
tiempo establecidos.
. Da instrucciones al cliente sobre el tratamiento, inclusive
sobre los alimentos que favorezcan el tratamiento facial y
corporal.
g. Efectuar el maquillaje de caracterizacin.
. Limpia, activa la circulacin, hidrata o humecta la piel,
segn sea necesario.

Aplica

maquillajes,

teniendo

en

consideracin

el

personaje a caracterizar, y vestimenta a usar.


. Procede con las condiciones de seguridad, calidad y
tiempo establecidos.

* El proceso de Aromaterapia se realiza siguiendo las


siguientes etapas:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
b- Eleccin de servicio de Aromaterapia.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, sern beneficiados con el
tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales e insumos necesarios para el tratamiento.
e- Seleccionar el tratamiento de aromaterapia.
f- Efecta el tratamiento de aromaterapia con aceites
esenciales.
En cada una de los pasos se efectuaran las siguientes
acciones:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
. Recibe amablemente al cliente.
. Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,
procurando tener claro sus requerimientos.
. Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.

. Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su


integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
.

Transmite

al

cliente

indicaciones

generales

del

tratamiento, duracin y costo del mismo.


b- Eleccin de servicio de Aromaterapia.
Al cliente se le expone sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento para usos teraputicos, emocionales, fsicos o
espirituales.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
. La estructura fsica y contextura.
. Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
. Tiene en cuenta las indicaciones del cliente.
. Efecta los replanteos del tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
. Verifica que los equipos y materiales para el tratamiento
se encuentran al alcance y en disposicin de utilizarlos.
. Verifica que los equipos, instrumentos y utensilios de
trabajo se encuentran en condiciones de operatividad.
e- Seleccionar el tratamiento de aromaterapia
Pueden ser:
Ambientadores
Masajes
Compresas

f- Efecta el tratamiento de aromaterapia con aceites


esenciales.
Ambientadores:

La

parte

superior

del

ambientador,

difusor o sachetero se llena con agua y se aaden unas


pocas gotas del aceite o aceites seleccionados.
Masajes: Una de las formas ms fciles de usar la
Aromaterapia es el masaje que lo da una de nuestros
especialistas.
Compresas: calientes o fras de acuerdo a la condicin.
* El proceso de Manicure y Pedicure se efecta siguiendo
los consecutivos pasos:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interrogarlo

interpretando

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
b- Eleccin de Manicure y Pedicure.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
e- Seleccionar el tratamiento y acabado de las uas de
pies y manos.
f- Efectuar la manicure y pedicure.
En cada una de los pasos se efectuaran las siguientes
acciones:
a-

Recepcionar

tratamiento,
indicaciones.

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

. Recibe amablemente al cliente.


. Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,
procurando tener claro sus requerimientos.
. Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.
. Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su
integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
.

Transmite

al

cliente

indicaciones

generales

del

tratamiento, duracin y costo del mismo.


b- Eleccin de manicure y pedicure.
Al cliente se le expone sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento para uas saludables y hermosas.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
. El tipo de uas y color de piel.
. El tamao y forma de las uas, manos y pies.
. La estructura fsica de las manos y pies
Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
Considera las indicaciones sobre el tratamiento del cliente
Efecta los replanteos del tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
. Verifica que los equipos y materiales para el tratamiento
se encuentran al alcance y en disposicin de utilizarlos.

. Verifica que los equipos, instrumentos y utensilios de


trabajo se encuentran en condiciones de operatividad.
e- Seleccionar el tratamiento y acabado de las uas de
pies y manos.
. Sugiere alternativas de tratamientos y acabados de
acuerdo al tipo de actividad o compromiso o ropa del
cliente.
. Considera las posibilidades econmicas del cliente.
. Tiene en cuenta las indicaciones del cliente.
.

Prev

la

disposicin

operatividad

de

equipos,

instrumentos y materiales.
. Determina las tcnicas y procedimientos a seguir.
f- Efectuar la manicure y pedicure.
. Selecciona los equipos, instrumentos y materiales
necesarios para el tratamiento.
. Remueve y saca el esmalte -si hubiera- de las uas del
cliente, habindose masajeado manos o pies.
. Remoja los dedos del cliente en agua con champ para
ablandar uas, cutculas y callosidades.
. Limpia, lima y corta las uas de manos o pies, incluso
extrae ueros.
. Trata y corta las cutculas y pellejitos de manos o pies,
incluso trata callosidades.
. Aplica cremas y lociones a manos o pies y esmalte a las
uas, secndolas si fuera necesario.
. Adapta las uas postizas a sugerencia propia o del
cliente.

. Procede de acuerdo a las condiciones de seguridad,


calidad y tiempo establecidos.
. Da instrucciones al cliente sobre el tratamiento; si fuera
el caso, advierte sobre posibles enfermedades de las uas
y piel de manos y pies que pudiera detectar.
*

El

proceso

de

maquillaje

Permanente

se

realiza

siguiendo las siguientes fases:


a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
b- Eleccin de demografa (maquillaje permanente).
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
d- Diagnostico Previo Personalizado
e- Realizacin de Maquillaje Tradicional.
f- Sesin de micro pigmentacin
g- Post tratamiento despus de 10 das.
En cada una de las fases se efectuaran las siguientes
acciones:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
. Recibe amablemente al cliente.
. Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,
procurando tener claro sus requerimientos.
. Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.

. Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su


integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
.

Transmite

al

cliente

indicaciones

generales

del

tratamiento, duracin y costo del mismo.


b- Eleccin de dermografa (maquillaje permanente).
Al cliente se le explica sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento

que

resalta

algunos

rasgos

del

rostro

brindando color y luminosidad.


c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
. El tipo y color de piel.
. El tamao y forma del rostro
. La estructura fsica del rostro
Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
Considera las indicaciones sobre el tratamiento del cliente
Efecta los replanteos del tratamiento.
d- Diagnostico Previo Personalizado
Se le hace una evaluacin drmica al cliente (tipo de piel,
reacciones alrgicas, etc.)
d- Realizacin de Maquillaje Tradicional.
Se comprueba la forma y el color que se va a aplicar y, a
continuacin, comienza el tratamiento.
e- Sesin de Micro Pigmentacion

Por medio de un Demgrafo, mquina de alta torsin, se


obtiene un implante preciso del pigmento de manera
eficiente, con pigmentos de origen orgnico (vegetales),
graduables desde un delineado muy suave a un relleno o
delineado mas pronunciado; resaltando zonas como: las
cejas, ojos, boca.
f- Post tratamiento despus de 10 das.
Se da retoques en las zonas pigmentadas y se observa
algunos reacciones adversas.

* El proceso de Peluquera se realiza siguiendo las


siguientes fases:
a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
b- Eleccin de servicio de peluquera.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los
materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
e- Seleccionar el color y tipo de teido o permanente y
tratamiento capilar.
f- Efectuar el tratamiento capilar, el teido, permanente o
laceado.
En cada una de los pasos se efectuaran las siguientes
acciones:

a-

Recepcionar

tratamiento,

al

cliente

interpretando

interrogarlo

sobre

correctamente

el
sus

indicaciones.
. Recibe amablemente al cliente.
. Interroga al cliente sobre lo que espera del tratamiento,
procurando tener claro sus requerimientos.
. Interpreta correctamente los requerimientos del cliente.
. Acomoda al cliente para el tratamiento, resguardando su
integridad fsica y vestimenta con el menaje adecuado.
.Transmite

al

cliente

indicaciones

generales

del

tratamiento, duracin y costo del mismo.


b- Eleccin de peluquera.
Al cliente se le expone sobre los beneficios de utilizar este
tratamiento y las tcnicas para mantener un cuero
cabelludo hermoso y saludable as como un cabello
luminoso y bello.
c- Identificar rasgos que distingan la personalidad y
belleza del sujeto, los cuales, se resaltaran con el
tratamiento.
Observa y proyecta imgenes del cliente, considerando:
. El tipo y color de cabello y cuero cabelludo.
. El tamao y forma del cabello.
Considera la disponibilidad de materiales, utensilios y
equipo necesario para el posible tratamiento.
Considera las indicaciones sobre el tratamiento del cliente
Efecta los replanteos del tratamiento.

d- Preparar y acondicionar el rea de trabajo, los


materiales y el equipo necesario para el tratamiento.
. Verifica que los equipos y materiales para el tratamiento
se encuentran al alcance y en disposicin de utilizarlos.
. Verifica que los equipos, instrumentos y utensilios de
trabajo se encuentran en condiciones de operatividad.
e- Seleccionar el color y tipo de teido o permanente y
tratamiento capilar.
.

Prev

la

disposicin

operatividad

de

equipos,

instrumentos y materiales.
. Determina las tcnicas y procedimientos a seguir.
f- Efectuar el tratamiento capilar, el teido, permanente o
laceado.
. Reacondiciona el cabello con cremas y ampollas.
. Brinda un tratamiento capilar al cuero cabelludo.
. Identifica el tipo de cabello a tratar con tintes o
permanentes o laceado.
. Combina colores de tintes de acuerdo a la solicitud del
cliente,o tono sugerido por el estilista.
. Ejecuta una prueba de sensibilidad a fin de detectar
posibles alergias y verificar el posible acabado.
. Pone a punto el cabello para que se pueda aplicar los
tintes, descolorando o efectuando bases para tal efecto.
. Aplica los tintes total o parcialmente (mechones, lluvias,
iluminacin y rayitos) siguiendo los pasos necesarios.
. Procede con las condiciones de seguridad, higiene,
calidad y tiempo establecidos.

. Da instrucciones al cliente sobre el tratamiento

FIGURA N 01

ENTRADAS

PROCESO DE

INPUT

SALIDAS

SERVICIO
Transformacin

P
O

Innovabelleza
empresa que vende
los equipos y
maquinaria
necesarias

Natura

Prepara y acondiciona
los equipos e insumos
necesarios
Recepcin del cliente

Efecta

ESPECIFICACIONES
TECNICAS

el

Resultados reflejados
en el estado de salud
y belleza

Personas de nivel
socioeconmico
Alto, medio Alto y
turistas.

ETAPAS

SIMBOLOGIA

El proceso de Masajes se realiza


siguiendo las siguientes etapas:
Representacin grfica del Proceso
Productivo Seleccionado.

a-

Recepcionar

al

cliente

El proceso productivo del proyecto

interrogarlo

sobre

se

tratamiento,

interpretando

muestra

en

el

siguiente

correctamente sus indicaciones.

diagrama utilizando la simbologa


de A. S. M. E.

el

b-

FIGURA N 02

Eleccin

de

servicio

de

tratamiento de masajes.

Diagrama de Flujo de Proceso de de


Produccin del servicio de Spa

c- Identificar puntos rasgos que


distingan

la

personalidad

necesidad del sujeto, los cuales,


se

resaltaran

con

el

tratamiento.

2. Tamao de Planta

d- Preparar y acondicionar el rea


de trabajo, los materiales y el
equipo

necesario

para

el

tratamiento.
e- Seleccionar el tratamiento de
masajes.
f-

Efectuar
masajes

el

tratamiento

de

Planteamiento de Alternativas
Proyecto de Spa

A: Tamao de Planta con capacidad de 35 maquinarias y equipos


B: Tamao de Planta con capacidad de 20 maquinarias y equipos
C: Tamao de Planta con capacidad de 15 maquinarias y equipos
D: Tamao de Planta con capacidad de 5 maquinarias y equipos.
Anlisis de los Factores Condicionantes:
Son factores determinantes para establecer el tamao de planta los siguientes:
a). Relacin de tamao de planta vs. Mercado.
A: La planta cuenta con 35 maquinarias y equipos debido a la
los tratamientos de 396

demanda creciente del mercado de

B: La planta cuenta con 20 maquinarias y equipos debido a la

demanda creciente del mercado de

los tratamientos de 370


C: La planta cuenta con 15 maquinarias y equipos debido a la

demanda creciente del mercado de

los tratamientos de 346


D: La planta cuenta con 5 maquinarias y equipos debido a la

demanda creciente del mercado de los

tratamientos de 326
b). Relacin de tamao de planta vs. Insumos.
A: La planta cuenta con 35 maquinarias y equipos debido a la

oferta creciente de los insumos y

maquinaria de 96
B: La planta cuenta con 20 maquinarias y equipos debido a la

oferta creciente de los insumos y

maquinaria de 70
C: La planta cuenta con 15 maquinarias y equipos debido a la

oferta creciente de los insumos y

maquinaria de 46
D: La planta cuenta con 5 maquinarias y equipos debido a la
maquinaria de 26
Seleccin del Tamao de Local ms ptimo.

oferta creciente de los insumos y

De acuerdo al anlisis de los factores determinantes o condicionantes se concluye que el tamao de la planta
mas optimo para el proyecto es el de la alternativa C es decir el que tiene capacidad de 15 maquinarias y
equipos.
3. Localizacin
Planteamiento de Alternativas
a) Macrolocalizacin:
El presente proyecto para su funcionamiento estar ubicado en el Departamento de Ica, Provincia de
Ica, Distrito de Ica.
b) Microlocalizacin:
Como alternativas de localizacin del proyecto se plantea lo siguiente.
A- El Saln SPA estar ubicado en la segunda cuadra de la avenida San Martn N 250.
B- El Saln SPA estar ubicado en la urbanizacin Santo Domingo x11
C- El Saln SPA estar ubicado camino a Huacachina N 23.
D- El Saln SPA estar ubicado en la calle Lima 234.
c) Variables o Factores Locacionales
Los factores de localizacin relevantes para el funcionamiento del proyecto son los siguientes:

Mercado:
Unidad de Medida: Puntaje

o Tamao del mercado


o Capacidad adquisitiva

Mano de obra
Unidad de Medida: Puntaje
o Capacidad
o Disponibilidad

Materia Prima:
Unidad de Medida: Puntaje
o Calidad de materia prima
o Cantidad de materia prima

Terreno:
Unidad de Medida: Costo
o Costo de terreno
o Tamao del terreno

Actitud de la Comunidad:
Unidad de Medida: Puntaje

o Comportamiento
o Nivel de educacin social
Conclusin:
La localizacin ms ptima para el proyecto es la alternativa A, es decir que la planta debe estar
ubicada en la segunda cuadra de la avenida

San Martn N 250.debido a encontrarse cerca del

mercado de consumo.
d) Tcnicas de Localizacin
La tcnica que se utilizara para determinar la localizacin mas optima es puntaje ponderado.

Anlisis y Evaluacin de los Factores de Localizacin

a. Mercado: El mercado es un factor importante para el proyecto en virtud que se tiene como objetivo
intensificacin de la venta por la cercana de los clientes a nuestro Spa.

De acuerdo a la tcnica seleccionada y teniendo como criterio que la mejor localizacin equivale al mayor
puntaje, el puntaje asignado para cada alternativa es la siguiente:
A:

B:

C:

D:

Seleccin de la Localizacin ms Optima


Utilizando tcnica de puntaje ponderado se sigue el siguiente procedimiento:
1ero. Se plantea alternativas de localizacin
2do. Identifica factores localizaciones
3ero.Asigna coeficiente a cada factor de localizacin
4to. Multiplica el puntaje de c/alternativa de localizacin por el coeficiente respectivo.
5to: Sumamos puntajes de cada alternativa de localizacin y decidimos por la alternativa A.

CAPITULO IV
ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO

1. Inversin
La inversin total estimada para la instalacin y puesta en marcha del proyecto es de S/.140,600.00
Cuadro N 10
Inversin Total Del Proyecto

RUBROS INVERSION

MONTO

Total Inversin Fija

134,000
.00

Total Capital Trabajo

6,600.0
0

TOTAL INVERSION TOTAL

140,600
.00

Fuente: Datos calculados del Anexo n


Elaborado: Grupo de Trabajo

CONCEPTO RUBRO

INVE
RS

INVERSION
TOTAL

IO
N
Estructura

de

I. Inversin Fija

la Inversin

Inversin Fija Tangible

La
inversin

1.1.

Terreno

detalla en

1.2.

Equipo

ejecutara
ao 0. La

25,0
y

maquinaria
1.3.

Equipo

de

oficina

como
para

estructura

los

1.4.

de
Total Inversin

proyecto,

Fija tangible

los

proyecto

la
se

00

el cuadro N 10 y se

.0

en su totalidad en el

inversin

55,0

Obras civiles

del

de

capital

necesaria
de

trabajo

00

cinco primeros aos

.0

operacin normal del

tiempo que generara

5,00

ingresos respectivos.

0.
2.Inversin Fija Intangible

Cuadro N 11
Inversin del
Fuente:

Datos

n 1

Estudio

de

Factibilidad
2.2.

Gastos
Instalacin

45,0
00

de

Gestin
2.3.

Elaborado:
Anlisis

2.1.

00

.0
0

Proyect
calculados del Anexo

Montaje

130,
00

de la
Total Inversin
Fija Intangible

Estructura de

0.
00

1.00

Grupo de Trabajo
Inversin Fija

La inversin fija es de un total de 134,000.00 y representa el 95% de la inversin total del proyecto.
Se detalla a continuacin los rubros respectivos:
I. Inversin Fija
1.

2.

Inversin Fija Tangible


1.1.

Terreno

1.2.

Equipo y maquinaria

1.3.

Equipo de oficina

1.4.

Obras civiles

Inversin Fija Intangible


2.1.

Estudio de Factibilidad

2.2.

Gastos de Gestin

2.3.

Instalacin y Montaje

II. Capital de Trabajo


1.

Sueldos y Salarios

Anlisis de Capital de Trabajo


La inversin La inversin fija es de un total de 6,600.00y representa el 5% de la inversin total del
proyecto
2. Financiamiento

Fuentes de Financiamiento
Las fuentes de financiamiento para este proyecto se dan en 2 formas:
Fuentes Internas:
El aporte de los inversionistas es de S/. 70600.00 representado en dinero efectivo dividido en
cantidades iguales entre cada uno de ellos (50.21% de la inversin total)
Fuentes Externas:
Es financiado el prestamo que deber gestionarse en una entidad privada el monto de S/. 70000.00
representado en dinero efectivo (49.79% de la inversin total)
Usos del Financiamiento
El financiamiento sera utilizado para cubrir los costos previstos para adquirir los activos fijos y como capital
de trabajo.
Programa de Financiamiento

De acuerdo a

las consideraciones y condiciones pactadas entre la entidad financiera y los

inversionistas para otorgar el crdito se presentan en cuadros sucesivos el servicio de la deuda


trimestral y servicio de la deuda semestral los clculos respectivos se encuentran detallados en el
anexo N 03
Son condiciones de crdito:
- Monto del prstamo

70,000

- Tasa de inters efectivo anual

10%

- Periodo de pago

2 aos

- Forma de pago en cuotas trimestrales y constantes


- Periodo de Gracia

2 Trimestres
Cuadro N 12
Servicio de la Deuda Trimestral

Perio

Saldo

Inter

Servi

do

del

es

cio

(Tr

Pr

es

de

im

st

la

est

am

De

ral

ud

Cuota

a
A
mo
rti
za
ci

70000

1688

n
---------

1688

70000

1688

----------

1688
5325
5325

3
4

66363
62638

1688
1600.

-3637
3724.

.01
58823

01
1510.

99
3814.

5325

.21
54916

20
1418.

80
3906.

5325

.44
50915

23
1324.

77
4000.

5325

.47
46818

03
1227.

96
4097.

5325

.04
42624

57
1128.

43
4196.

5325

10

.82
38324

78
1027.

21
4297.

5325

.93

61

39

Fuente: Datos calculados del anexo N 03


Elaborado: Grupo de trabajo
Cuadro N 13
Servicio de la Deuda Anual
Ao

Interese
s

Amortiza
cin

Servicio
de la
Deud
a

0
1
2

6216.44
4707.99

15083.56
16591.99

21300
21299.9

3049.06

18250.93

8
21299.9

1224.25

20072.74

9
21296.9

Total

15197.7

69999.2

9
85196.9

Fuente: Datos calculados del cuadro N 12


Elaborado: Grupo de trabajo
3. Ingresos
Cuadro N 14

Presupuesto de Ingreso

1
100

2
120

3
144

4
167

5
203

1.

r
e
s
o
P
r
i
n

c
i
p
a
l
2.

378

519

679

793

919

g
r
e
s
o
S
e
c
u
n
d

a
r
i
o
3.

-----

-----

s
Tot

138

a
l

97

-----

160

172

212

247

296

t
r
o
s
I
n
g
r
e
s
o

Fuente: Datos calculados del cuadro N 17


Elaborado: Grupo de trabajo
Ingreso Principal
Cuadro N 15
Presupuesto de Venta

N de

1
1

2
1

3
1

4
2

5
2

2 calculados

tratamie
ntos
vendidas
Precio de
venta
por
Fuente:

Datos

autores
Elaborado: Grupo de trabajo

Unidad
Total

por

los

Ingreso Secundario
Cuadro N 16
Co

Ingreso Secundario

o
N

108

115

123

132

144

n
c
e
p
t
o
/
A

e
p
r
o

d
u
c
t
o
s
v
e
n
d
i
d
o
s
Pre

35

45

55

60

65

o
Tot

378

519

679

793

919

c
i

Con

Vi

Gas

Depr

Depr

ec

ec

ia

ia

ci

ci

cu

Elaborado: Grupo de trabajo

al

ul

Otros Ingresos

pt
y

Va

Fuente: Datos calculados por los


autores

Cuadro N 17
Depreciacin del Activo Fijo

c
i

Fuente: Datos calculados del anexo

Com

n
650

N 04
184

552

97

Elaborado: Grupo de trabajo

ut

a
1.
Dosi
fi
c
a
d

Cuadro N 18
Presupuesto de Egresos

d
or

4. Egresos

1
844
5

2
945
800

3
105
128

4
118
640

5
132
16
0

s
t
o
d
e
l
S
e
r
v
i
c
i
o
d
e

T
r
a
t
a
m
i
e
n
t
o
2.

778

632

471

295

179

s
Tot

162

100

110

121

134

a
s
t
o

g
r
e
s
o
s

Fuente: Datos calculados de los cuadros 19 y 23


Elaborado: Grupo de trabajo
Costo de Fabricacin
Cuadro N 19

1.

Costo
para
producto
principal

Total
el

1
2

2
2

Costo Total de Servicio


3
3

4
3

5
3

3. Costo Total de

M.O.D.
4.

Gastos
Generales

de

Fabricacin
Costo Total de
Produccin

Fuente: Datos calculados de los cuadros 20.21 y 22


Elaborado: Grupo de trabajo
Cuadro N 20
Con

Ca

Presupuesto de Materia Prima

Pre

Pre

r
i
Cre

360

o
30

188

s
h
i
d
r
a
t
r
a
n
t
e

s
Kit

48

45

216
0

e
m
a
q
u
il
l
a
j
e
Ace
i
t
e
s
e
s
c

120

35

420
0

e
n
c
i
a
l
e
s
Cos

251

T
o
t
a
l
d
e
M
.

P
.

Fuente: Datos calculados por los autores


Elaborado: Grupo de trabajo
Cuadro N 21
Presupuesto de M.O.D.
Con

Ca

Pre

Pre

i
Cos

o
600

360

l
o
g
a
Mas

550

198

ji

s
t
a
Cos
t
o
T

5
5
8
0

t
a
l
d
e
M
.
O
.
D
.

Fuente: Datos calculados por los autores


Elaborado: Grupo de trabajo
Cuadro N 22
Presupuesto de Gastos Indirectos de Fabricacin
Concepto

Ca

Precio

Preci

Conce

pto
Gasto

365

408

458

513

564

n
Gasto

120

120

121

121

121

De

s
Gasto

621

470

304

122

De

778

632

471

295

de
Ad
L

mi
nis

tra
ci

dis
Fuente: Datos calculados por
los autores
Elaborado: Grupo de trabajo

tri
bu
ci
ny
Ve
nta

Presupuesto de Gastos
Cuadro N 23
Presupuesto de Gastos

Fin
an
cia
mi
ent
o
179

Fuente: Datos calculados por los autores


Elaborado: Grupo de trabajo

ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS


VENTAS NETAS

(-) Costo de Venta


(-) GASTOS DE
OPERACIN

Gastos
administrativos

TOTAL DE GASTOS

15

16

DE OPERACIN
UTILIDAD

14

36

37

67

62

30

Gastos de Ventas

OPERATIVA
OTROS INGRESOS Y
GASTOS:
(+)Ingresos
diversos
(-)Gastos
financieros
(+)

97

Ingresos

excepcionales
TOTAL OTROS
INGRESOS Y
GASTOS

RESULTADO DEL

46

10

13

30

EJERCICIO ANTES
DE IMPUESTOS
Impuesto a la Renta
30:%

RESULTADO
EJERCICIO

DEL

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