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Os pilares do marketing
Otimizando processos
-Reduzir custos
-Aumentar Receita
-Aumentar Produtividade
Motivando a equipe (otimizando processos)
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E na academia, diferente?
Indiscutivelmente, no!
O mercado de academias est cada vez mais competitivo.
Grandes redes se fortalecem, academias de baixo custo se disseminam!
O que sua academia faz para se manter? E crescer?
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O que a minha
academia vende?
Estrutura fsica
Maquinrios
Mar vermelho
A maior parte do mercado, viso linear
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E quais so as estratgias?
Precicao
Campanha de vendas
Marketing online
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1. Precicao
Musculao
R$ 80,00
Natao
R$ 100,00
Lutas
R$ 50,00
Promoo
Matrcula apenas R$ 35,00
Danas
R$ 50,00
Avaliao fsica
R$ 40,00
Spinning
R$ 50,00
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Plano Solo
R$ 89,00
Ganhe a matrcula!
10X R$ 106,80
Plano Acq ua
R$
99,00
10X R$ 118,80
Plano Fight
R$ 119,00
10X R$ 142,80
Ganhe a matrcula!
Ganhe a matrcula!
1. Precicao
Demonstre os benefcios
Porque seu cliente compraria um plano de longa durao se sua academia no explica
porque ele DEVE fazer um plano de longa durao?
ESPELHO
4 a 6 meses
ADAPTAO
1 a 3 meses
Comer melhor
Dormir melhor
Melhora na tonicao
muscular
Discreto aumento do
gasto calrico total
Melhora da postura
Aumento da disposio
Resultados mais visveis
Condicionamento fsico
Melhora da alimentao
Aumento do metabolismo
AMIGOS
7 a 9 meses
Resultados visveis
aos amigos
Aumento da denio
muscular
Reduo de gordura
Adequao alimentar
NOVA PESSOA
10 a 12 meses
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1. Precicao
Expectativa
Expectativa
Expectativa
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>
=
<
Percepo
DECEPO
Percepo
Indiferena
Percepo
ENCANTAMENTO
Fbio Saba
1%
Mudana de endereo
3%
5%
Razes competitivas
9%
14%
68%
*Fbio Saba
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Poder de escolha
Internet e outros meios
de comunicao, cada vez
mais interativos!
Gama de opes: concorrncia!
Poder de difuso
Poder de influncia
2. Campanha de vendas
O Brinde no deve ser o principal argumento de venda!
1. Sua equipe conhece o que vende?
Repetindo: no desperdice a chance que ele te deu, ele se disps sair de casa e ir at a sua
academia, 50% da venda est feita, os outros 50% com sua equipe!
Nem preciso falar que o tour de fundamental importncia, mas no faa o tour cliente
mongol... Aqui piscina... aqui a sala de musculao... aqui a sala de ginstica...
Saiba exatamente o que est vendendo, demonstre os benefcios, apresente os planos
com conana, feche a venda, SEMPRE PERGUNTE:
Qual plano ca melhor para voc?, vamos comear hoje mesmo? No espere mais
para ter sade e qualidade de vida! Vamos criar uma meta? Posso fazer seu cadastro?
Qual a forma de pagamento?
2. Campanha de vendas
2. O brinde no deve ultrapassar 80% do valor da 1 mensalidade ou o valor integral
da matrcula
Com matrcula
Sem matrcula
Matrcula R$ 40,00
Mensalidade Anual R$ 89,00
Ideal
Ideal
VALOR DO BRINDE:
At R$ 70,00
VALOR DO BRINDE:
At R$ 50,00
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2. Campanha de vendas
O Brinde no deve ser diferente do padro do seu pblico!
Promoo
Faa o plano anual e ganhe
uma garrafinha dgua!
Por apenas
R$ 239,00
10X R$ 286,80
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2. Campanha de vendas
Boletim de visitas
Voc no imagina
o poder dessa
ferramenta!
Sondagem de necessidades
Utilizao dos argumentos do cliente contra ele
3. Marketing online
Sua academia ainda no est na internet?
Que pena, a do seu concorrente j!
E o seu possvel aluno j visitou o site dele!
OS 3 PIORES MITOS DO MARKETING ONLINE:
Marketing online ter um website, e pronto! Redes sociais? No vende...
E-mail marketing? Pra que isso? No quero virar spammer!
caro fazer marketing online de resultado =[
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3. Marketing online
Website
Redes Sociais
24 horas online
No tira frias
No descansa no feriado
No cobra hora extra
Canal de relacionamento
direto com seu cliente
Novos clientes (canal atual)
Imagem positiva
Interage
Boca-a-boca
Disseminao da marca
Demonstra conana
Imagem prossional
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Fortalecimento da marca
VALOR
VENDA
E-mail
marketing
Chegue at seu cliente
Utilize para dizer o quo
importante seu aluno
para sua corporao:
Seja bem-vindo
Sentimos sua falta
Sua avaliao fsica amanh
Promoes
Avisos
Novidades
3. Marketing online
50,7 milhes
de pessoas
acessam a internet
no Brasil
semanalmente
4 a 6 vezes
por semana
45%
possuem
acesso via
banda larga
mdia/ms
22
bilhes
foram movimentados
R$
em 2012 atravs
de comrcio
eletrnico
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69h
Cases
Aumento de
47%
das vendas de
cursos vieram
do facebook
na venda de
planos anuais
3530
pageviews
mensais
no website
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60%
*Em 3 meses
fs no facebook
fs no facebook
Cases
Aumento de
122%
de visitantes no
website
9963
pageviews
em 20 dias
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* Em duas semanas
348
pr-matrculas
em 45 dias
7%
de engajamento
no facebook
fs no facebook
fs no facebook
Cases
SOFTWARE E GE S TO
Aumento de
700%
no nmero de
fs no facebook
44.003
pessoas
alcanadas
* Em 58 dias
fs no facebook
534%
de aumento
no nmero de fs
1,5demilho
pessoas
atingidas
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499%
de aumento
nas visitas do
website
vendas/ms
pelo site
*Antes no exisitia
venda efetiva pelo site!
Resultados
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(62) 3251-2044