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RELATRIO TCNICO UM GNERO COMO

OBJETO DE ENSINO DE LNGUA PORTUGUESA


EM CURSOS TCNICOS E TECNOLGICOS
Sueli Correia Lemes Valezi1
RESUMO: Neste artigo, o gnero relatrio tcnico, observado como objeto de ensino nas
aulas sobre a Lngua Portuguesa em cursos de nvel tcnico e tecnolgico do Cefet-MT,
analisado com base na teoria sobre gneros do discurso e na literatura sobre a produo cientfica. Alm de desenvolver a competncia comunicativa dos alunos, essa prtica de produo textual atende s novas exigncias do mercado ocupacional e promove, ainda, um trabalho interdisciplinar entre reas distintas. Este texto pretende, tambm,
auxiliar os professores que desejam desenvolver prticas pedaggicas a partir dos gneros textuais comumente usados na esfera profissional tcnica.
PALAVRAS-CHAVE: Prticas pedaggicas, gneros discursivos, ensino tcnico profissionalizante.
ABSTRACT: In this article, the gender of technical report observed as a teaching
subject in Portuguese Language classes of the technical and technological courses of CEFET-MT is analyzed based on the Theory of the Discourse Genders and
at the literature about the scientific production. This practice of textual production
has been developing the students communicative competence as well as attending the new demands of occupational market and also promotes an interdisciplinary activity among distinct areas of knowledge. This paper seeks to offer a tool
for the teachers who want to develop teaching practices based on textual genders
in the professional technical sphere.
KEYWORDS: Teaching practices, discourse gender, technical professional education.

1 Mestra em Estudos de Linguagem, pela UFMT; professora de Lngua Portuguesa do CefetMT. E-mail: suelivalezi@uol.com.br.

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INTRODUO
Os cursos tcnicos e tecnolgicos do Centro Federal de Educao
Tecnolgica de Mato Grosso (Cefet-MT), devido ao carter de formao
profissional dos estudantes, apresentam, em suas grades curriculares,
habilidades que objetivam desenvolver a produo de relatrios tcnicos como sendo uma das prticas esperadas para os profissionais da
atualidade. Como docente de cursos como o curso tcnico de nvel mdio de Construes Prediais e o curso de nvel tecnolgico de Controle
de Obras, temos participado, desde 2003, desse novo cenrio de ensino
tcnico profissionalizante, em que, mesmo diante de muitas incompreenses, algumas prticas pedaggicas foram alteradas. Uma delas o
ensino de Lngua Portuguesa, que precisou ser repensado a fim de atender nova realidade de formao do aluno. Diante dos desafios de se
pensar em novas prticas, visualizamos, nessa esfera de atividade escolar, uma forma de reunir duas teorias: a Anlise de Discurso, com orientao para a linha dos estudos sobre os gneros textuais, e a Metodologia
da Pesquisa, com as orientaes para a produo do trabalho tcnico
cientfico. uma tentativa de reunir conhecimentos e promover a aprendizagem da Lngua Portuguesa, atendendo ao carter instrumental exigido nos referidos cursos em que trabalhvamos. Para tanto, com a prtica, acabamos por adaptar a estrutura de um trabalho monogrfico
cientfico, no intuito de atender proposta do curso e ensinar os alunos
a desenvolverem a competncia de produzir relatrio tcnico para, profissionalmente, desempenharem o seu papel de modo eficiente.
Partindo das teorias desenvolvidas sobre os Gneros do Discurso
(BAKHTIN, 2000; MAINGUENEAU, 2004) e de conceitos da Metodologia
Cientfica (MARCONI e LAKATOS, 2006), analisamos o gnero relatrio
tcnico e pudemos constatar que um gnero enraizado no meio acadmico est sendo utilizado a fim de atender aos objetivos de um curso que visa
profissionalizao do indivduo. Os responsveis por ministrar as aulas
sobre relatrio tcnico so os professores com habilitao em Lngua Portuguesa. No entanto, para a produo desse gnero discursivo, exige-se
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contedo terico e trabalho prtico em vrias outras habilidades tcnicas.


Faz-se necessrio, nesse caso, realizar um trabalho interdisciplinar, pois
as atividades de produo de relatrios acontecem a partir de atividades
prticas da rea de formao profissional especfica do curso.
Neste artigo, pretendemos realizar uma amostragem do contexto ensino-aprendizagem de Lngua Portuguesa em cursos profissionais tcnicos e tecnolgicos, a fim de caracterizar teoricamente o gnero relatrio
tcnico, como tambm demonstrar que est havendo um processo de
transformao de um gnero discursivo que, partindo de velhas bases,
firma-se como um novo modelo de texto para funcionar como objeto de
ensino. O gnero torna-se emergente e, de acordo com Bakhtin (2000, p.
279), a flexibilizao constitui uma caracterstica dos gneros, j que eles
so conceituados como tipos relativamente estveis de enunciados.
Com base nesse contexto terico lingstico e contexto de ensino-aprendizagem, percebe-se a construo de um novo modelo para atender a
uma outra esfera de atividade humana.

ESFERA

DE ATIVIDADE HUMANA

Este trabalho tem por objetivo apresentar uma reflexo emprica ocorrida a partir de nossa experincia como professora de cursos tcnicos
modulares e cursos superiores de nvel tecnolgico. A experincia a que
nos referimos provm de nosso envolvimento em alguns cursos, principalmente os da rea da Construo Civil, desde quando eles estavam
sendo construdos, passando por sua implantao e aprovao pelo MEC.
Como o Cefet-MT deveria se moldar s novas propostas de ensino
profissionalizante de acordo com as exigncias do MEC, foram criados
os cursos modulares, cuja estrutura curricular foi organizada a partir das
bases curriculares dos antigos cursos de regime integrado e ps-mdio.
No curso de Construes Prediais, as disciplinas receberam outra roupagem, ou seja, os contedos necessrios formao do profissional tcnico passaram a ser ministrados por meio de habilidades e competncias.
No foi diferente com o curso superior de Tecnologia em Controle de
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Obras, pois sua grade curricular tambm foi organizada a partir de mdulos e blocos, competncias e habilidades.
Entre as habilidades propostas no curso, esto aquelas que se inscrevem
na rea de linguagens, mais especificamente no ensino-aprendizagem da
lngua materna. Segundo o plano de curso, a lngua portuguesa vista como
base instrumental, privilegiando-se textos sobre temas especficos da rea
tcnica, a fim de se desenvolver a prtica de produo de leitura e textos.
Diante da exigncia de novas prticas pedaggicas, observamos que,
nas atividades a serem desenvolvidas na habilidade de Redigir Relatrios
Tcnicos, era possvel lanar mo de uma proposta de ensino em que
convergissem reas de conhecimentos distintos, mas, ao mesmo tempo,
complementares em um curso tcnico.
De acordo com os novos Paradigmas do Ensino de Lngua Materna, o
professor deve utilizar os gneros textuais como objeto de ensino em suas
aulas. Baseados em teorias lingsticas da atualidade, propem, ainda, que
o ensino de lngua materna seja feito por meio de textos com o objetivo de:
[...] expandir o uso da linguagem em instncias privadas e utiliz-la
com eficcia em instncias pblicas sabendo assumir a palavra e
produzir textos tanto orais como escritos coerentes, coesos, adequadas a seus destinatrios, aos objetivos a que se propem e aos
assuntos tratados (GOVERNO FEDERAL, 2000, p. 41).

Atendendo-se aos Parmetros Curriculares e ao mesmo tempo proposta de ensino na habilidade de Redigir Relatrios Tcnicos, convergem duas reas. Visualiza-se, portanto, a possibilidade de basear-se na
teoria dos Gneros do Discurso a fim de atender aos objetivos dos cursos tcnicos e tecnolgicos. um gnero textual sendo utilizado como
objeto de ensino da Lngua Portuguesa.
Para a produo dos relatrios, os alunos precisam apreender as caractersticas do gnero, como estrutura composicional, estilo, tema e funo, e tambm acionar conhecimentos tericos e prticos de vrias reas
ou habilidades do curso do qual faz parte. Tem-se, nesse caso, um traba224

lho interdisciplinar, visto que o relatrio constitui uma prtica de produo comum em vrias habilidades. Essa exigncia parte da premissa de
que novas prticas discursivas esto se tornando comuns nas empresas,
em especial as da Construo Civil. A urgncia pelo desenvolvimento da
competncia textual, com nfase para a escrita, tem sido construda pelo
mercado ocupacional ao exigir um novo perfil de profissional, e pelo
crescimento cada vez maior do universo da cultura letrada.
Assim, a linguagem, atravs de textos escritos, torna-se mediadora
entre prticas sociais de produo e troca de informao:
Nesse contexto de trocas materiais e culturais, de busca pela informao e posterior utilizao desta para construo do conhecimento, a
linguagem se inscreve como sistema mediador de todos os discursos.
Em funo dessa potencialidade de mediar nossa ao sobre o mundo
(declarando e negociando), de levar outros a agir (persuadindo), de
construir mundos possveis (representando e avaliando)), aumenta a
necessidade e a relevncia de novas prticas educacionais relativas ao
uso de diferentes gneros textuais e aos requisitos de um letramento
adequado ao contexto atual (MEURER e MOTTA-ROTH, 2002, p. 10).

Assim, os cursos tcnicos e tecnolgicos propem novas prticas


discursivas a fim de atender s prticas sociais emergentes no mundo do
trabalho e, assim, desenvolve-se uma nova forma de letramento (SOARES, 2003, p. 47), pois, com a produo de relatrio, o aluno passa a
cultivar a escrita a partir da utilizao de um gnero textual exigido em
uma dada esfera de atividade humana.

A TEORIA SOBRE OS GNEROS


Podemos reconhecer, nesta pesquisa, que o gnero relatrio constitui um instrumento de comunicao utilizado em trs campos discursivos distintos: o meio acadmico de graduao e ps-graduao, o curso
tcnico e o contexto profissional. Embora o texto, nos referidos contex225

tos, apresente estrutura que possa ser semelhante, ou seja, caractersticas do gnero de base estrutural comum, admite-se, pela teoria bakhtiniana, que constituem gneros discursivos diferentes, por se tratarem de
prticas humanas em campos diferentes.
Sobre gneros institudos pela prtica social, Bakhtin (2000, p. 279)
teoriza:
A utilizao da lngua efetua-se em forma de enunciados (orais e
escritos), concretos e nicos, que emanam dos integrantes duma ou
doutra esfera de atividade humana. O enunciado reflete as condies especficas e as finalidades de cada uma dessas esferas, no s
por seu contedo (temtico) e por seu estilo verbal, ou seja, pela
seleo operada nos recursos da lngua recursos lexicais, fraseolgicos e gramaticais , mas tambm, e sobretudo, por sua construo
composicional. Estes trs elementos (contedo temtico, estilo e
construo composicional) fundem-se indissoluvelmente no todo do
enunciado, e todos eles so marcados pela especificidade de uma
esfera de comunicao. Qualquer enunciado considerado isoladamente , claro, individual, mas cada esfera de utilizao da lngua
elabora seus tipos relativamente estveis de enunciados, sendo isso
que denominamos gneros do discurso.

Com base na definio de Bakhtin, temos a instituio escolar reconhecida como uma esfera de atividade humana que est utilizando um
gnero textual como objeto de ensino.
Marcuschi (2002, p. 22) retoma as trs caractersticas que Bakhtin
estabelece ao gnero e elege a expresso gnero textual como sendo a
mais adequada para se referir aos textos materializados que encontramos em nossa vida diria e que apresentam caractersticas sociocomunicativas definidas por contedos, propriedades funcionais, estilo e composio caracterstica.
De acordo com Pilar (2002, p. 160), o gnero textual um tipo
especfico de texto, caracterizado e reconhecido pela funo espec226

fica, pela organizao retrica mais ou menos tpica e pelo contexto


onde utilizado.
Citando, ainda, Maingueneau (2004, p. 61), temos a definio de
gneros do discurso como sendo [...] dispositivos de comunicao
que s podem aparecer quando certas condies scio-histricas esto presentes.
Esse mesmo autor cita, entre os exemplos, o relatrio de estgio
como um gnero existente apenas em funo do relacionamento entre
empresas e estudantes que procuram experincia profissional, de professores para aplicao e avaliao de atividades escritas, alm de um
sistema aberto ao mundo do trabalho.
Ainda conceituando gneros, Maingueneau diz que eles so teis
devido a um fator de economia cognitiva, e tambm como forma de
assegurar a comunicao. Para tanto, ele cita Bakhtin: [...] Se os gneros
do discurso no existissem e se no tivssemos o domnio deles e fssemos obrigados a invent-los a cada vez no processo da fala, se fssemos
obrigados a construir cada um de nossos enunciados, a troca verbal seria impossvel (ibid, p. 63).
A noo de gnero foi concebida a partir de obras literrias da antigidade clssica. Recentemente, essa noo foi estendida para todos os
tipos de produes verbais. Bakhtin construiu sua teoria sobre gneros
estudando obras literrias, como os romances de Dostoivski. Classificou os gneros em primrios e secundrios, que englobam, respectivamente, os textos orais e os textos escritos.
Apesar de a classificao tridica de Bakhtin tema, estilo, estrutura composicional ser considerada necessria para a anlise
de gneros, foi na teoria de Maingueneau (ibid, p. 66) que encontramos uma caracterizao mais detalhada para compreender melhor
os critrios e as condies de xito para a realizao de um gnero
discursivo. Ei-los:
a. Uma finalidade reconhecida todo gnero do discurso visa a
certa finalidade, e ela se define ao se responder questo: Estamos
aqui para dizer ou fazer o qu?;
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b. O estatuto de parceiros legtimos nos gneros do discurso j


esto predeterminados os papis que desempenharo o enunciador e o
co-enunciador;
c. O lugar e o momento legtimos o contexto histrico e geogrfico algo constitutivo do gnero, englobando os espaos convencionais, a periodicidade, a durao de encadeamento, a continuidade e a
validade;
d. Um suporte material todo gnero, para se realizar, necessita de
veculo de comunicao. A simples mudana de meio, de suporte material, modifica o gnero;
e. Uma organizao textual o gnero, ao se materializar, apresenta os modos de encadeamento de seus constituintes: das frases aos
seus conjuntos maiores.
Alm dessa caracterizao, Maingueneau recorre a trs elementos: o
contrato aceitao de regras e sanes reconhecidas pelo enunciador
e co-enunciador; o papel cada gnero implica os parceiros sob a tica
de uma condio determinada e no de todas as suas determinaes
possveis; o jogo os participantes devem observar as regras preestabelecidas e a possvel transgresso delas far com que o participante se
veja fora do jogo.
Sobre esse ltimo aspecto, Maingueneau ressalta a possvel ocorrncia da flexibilizao das regras do discurso, diferentemente das regras de
um jogo comum. Como as regras dos gneros do discurso no so totalmente rgidas, eles podem se transformar. E admitir a no-estaticidade
dos gneros faz parte tambm da teoria bakhtiniana, assinalada na afirmao de que eles constituem tipos relativamente estveis de enunciados (BAKHTIN, 2000).
Essa flexibilizao ocorre devido s transformaes da sociedade
e s mudanas nos contextos de produo. Partindo dessa caracterstica, possvel considerar o relatrio tcnico como um gnero que
est em processo de construo, devido s mudanas provenientes
das novas exigncias do meio profissional. o que veremos na descrio do gnero.
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AS BASES PARA A CONSTRUO


DO GNERO RELATRIO TCNICO
A proposta de utilizar o gnero relatrio como objeto de ensino nos
cursos tcnicos e tecnolgicos atende ao objetivo de desenvolver a competncia comunicativa dos alunos no uso de gneros escritos. Espera-se,
com essa produo, desenvolver a capacidade de pesquisa bibliogrfica,
de sntese e de registro organizado de acordo com as normas tcnicas
que regulamentam as atividades prticas da atividade profissional.
Nessas atividades de produo, comumente os professores partem
do pressuposto de que o aluno, ao ingressar nos cursos de nvel tcnico
e tecnolgico, j dominam o cdigo escrito da lngua, ou seja, a norma
culta, pois j cursaram o nvel bsico. No entanto, devido s deficincias
particulares na formao de cada aluno, deparamo-nos com as to conhecidas murmuraes diante de uma atividade de produo escrita.
Como no adquiriram tal competncia, de praxe delegar a responsabilidade de resolver essas lacunas na aprendizagem da produo escrita
ao professor de Lngua Portuguesa.
Deixando essa questo para outra oportuna discusso, retomemos
os requisitos necessrios para que o aluno produza o relatrio tcnico:
domnio de regras que determinam a produo escrita tcnica, contedos da disciplina de Metodologia da Pesquisa Cientfica, como a estrutura e o estilo do texto acadmico, e as normas da ABNT que regem o
trabalho cientfico. Como empregar normas tcnicas da ABNT constitui
prtica comum em quase todas as atividades desenvolvidas pelos engenheiros, a produo do relatrio tcnico no poderia estar em desacordo com essa prtica.
Existem vrias propostas de estrutura de relatrios tcnicos sugeridos por autores da rea da Metodologia Cientfica. Inicialmente, apresentamos o conceito de Azevedo (2000, p. 50) sobre trabalho cientfico:
texto escrito para apresentar os resultados de uma pesquisa desenvolvida, como parte de cumprimento de exigncias funcionais acadmicas.
[...] Como todo trabalho cientfico, cada uma destas tarefas representa a
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etapa final de uma investigao.


O autor prope o modelo que ele denomina de IRMRDC, as iniciais
da seguinte estrutura: Introduo; Reviso de Literatura; Materiais e Mtodos; Resultados; Discusso; Concluso.
H ainda referncia aos itens complementares, como as referncias
bibliogrficas, anexos ou apndices, ndice e glossrio. No transcorrer
de sua explanao sobre o assunto, o autor admite no existir uma
maneira nica de organizar um texto cientfico, porque quem ir estabelecer um paradigma para o trabalho ser a instituio para a qual o
texto for dirigido.
J Medeiros (2000, p. 188) conceitua trabalhos cientficos como sendo variados tipos de textos elaborados segundo estrutura e normas preestabelecidas e entre eles est a monografia, concebida como uma
dissertao que trata de um assunto particular de forma sistemtica e
completa. Ele sugere a seguinte estrutura composicional: Introduo,
contendo informaes sobre o objeto estudado e sobre o objetivo do
texto, justificativa, problematizao e metodologia da pesquisa; reviso
de literatura; desenvolvimento, contendo exposio de argumentos, contra-argumentos e provas; concluso; apndice; bibliografia.
Pelos relatos colhidos entre alguns professores da rea tcnica e por
alunos que trabalham em empresas que desenvolvem atividades na rea
da Construo Civil, possvel identificar trs modelos comuns nas prticas discursivas dos profissionais da atualidade:
1. Relatrio-formulrio: considerados de estrutura simples, porque
geralmente compem-se de uma ficha previamente elaborada pela empresa, para que, no final do dia, possa ser preenchida com dados que o
empregado obteve a partir de suas atividades profissionais.
2. Relatrio IDC: composto de uma estrutura bastante comum: introduo, desenvolvimento e concluso.
3. Relatrio mais elaborado: com: a) capa; b) apresentao caracteriza-se como sendo uma introduo; c) ensaios efetuados registro da primeira parte dos mtodos usados; d) metodologia continuidade de registros sobre os mtodos, com o acrscimo dos materiais
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utilizados; e) resultados obtidos registro das discusses; f) consideraes finais; g) ltima pgina com o local, data e identificao da empresa.
Como comum a utilizao de normas tcnicas para as atividades prticas em laboratrios, exige-se tambm fazer uma leitura da NBR 10719/1989,
que trata exclusivamente da elaborao e apresentao de relatrios tcnicocientficos. De acordo com essa norma, o relatrio tcnico concebido como:
Documento que relata formalmente os resultados ou progressos obtidos em investigao de pesquisa e desenvolvimento ou que descreve a situao de uma questo tcnica ou cientfica. O relatrio
tcnico apresenta, sistematicamente, informao suficiente para um
leitor qualificado, traa concluses e faz recomendaes. estabelecido em funo e sob a responsabilidade de um organismo ou de
uma pessoa a quem ser submetido (NBR 10719/1989, p. 1).

Essa definio traduz o carter tcnico-cientfico do gnero e por


isso atende s necessidades de se registrar as atividades prticas desenvolvidas nos cursos, pois, de acordo com o seu modelo de estrutura
composicional, possvel organizar as informaes essenciais para que
se verifique o percurso que o aluno teve que seguir para adquirir os
conhecimentos de uma determinada habilidade.
Vejamos como a norma orienta a estruturao do gnero relatrio
tcnico, composto de trs partes fundamentais: preliminares ou pr-texto; texto e ps-liminares ou ps-texto.
a. Pr-texto: capa; folha de rosto; prefcio (apresentao); resumo;
lista de smbolos, unidades, abreviaturas; lista de ilustraes; sumrio.
b. Texto: introduo; desenvolvimento, dividido em sees conforme a necessidade da pesquisa, podendo ser composto de descrio de
mtodos, teorias, procedimentos experimentais, discusso de resultados;
concluses e/ou recomendaes.
c. Ps-texto: anexos; agradecimentos; referncias bibliogrficas; glossrio; ndice; ficha de identificao do relatrio; lista de destinatrios,
terceira e quarta capas.
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Essa orientao dada pela norma contempla o modelo que est sendo
usado nos cursos tcnicos e tecnolgicos da rea da Construo Civil:
capa; folha de rosto; introduo; referencial terico; materiais e mtodos, resultados e discusses, concluso; e referncias bibliogrficas.
Alm dessa descrio tcnica do gnero relatrio feita nesta seo,
consideramos relevante realizar tambm uma caracterizao do gnero
a partir da teoria dos Gneros do Discurso. o que fazemos a seguir.

RELATRIO TCNICO: UM GNERO COMO OBJETO DE ENSINO


Pelas consideraes de Bourdieu, segundo Silva (1996, p. 63), o comportamento lingstico do usurio da lngua reflete o mercado lingstico em
uso, em especial, baseado em trocas simblicas de uma comunidade. No
caso em anlise, o mercado ocupacional que est determinando a insero de uma prtica que antes no era comum na rea da engenharia.
Como o mercado ocupacional tem exigido, progressivamente, um
profissional apto a desenvolver prticas sociais de leitura e escrita,
mais especificamente que seja letrado em sua respectiva rea, dominando as formas lingsticas de prestgio da rea tcnica, admite-se
que a implantao da habilidade de Redigir Relatrios Tcnicos constitui uma prtica esperada dentro das necessidades desse mercado
ocupacional. Nesse caso, visualiza-se uma prtica real dentro de uma
esfera de atividade humana competitiva e, conseqentemente, afuniladora. Engendra-se um gnero, portanto, de acordo com as necessidades do grupo social:
As aes de linguagem se concretizam discursivamente dentro de
um gnero de discurso como um processo de deciso. Nas mesmas
condies contextuais, para um mesmo referente, os discursos produzidos podem apresentar caractersticas diferentes. [...] Essa deciso vai depender do gnero discursivo em uso no grupo social e de
um clculo de sua pertinncia e de sua eficcia em relao ao objetivo da ao (BRANDO, 2001, p. 26).
232

Antes de iniciar especificamente a caracterizao do gnero relatrio, importante ressaltar que, de acordo com Brando (ibid., p. 37),
inspirada em Bakhtin, quando o aluno fala/escreve ou ouve/l um texto, ele antecipa ou tem uma viso do texto como um todo acabado justamente pelo conhecimento prvio do paradigma dos gneros a que ele
teve acesso nas suas relaes de linguagem. Todavia, o aluno recmchegado ao curso tcnico de Construes Prediais no tem esse reconhecimento prvio de que fala Brando. Para Bakhtin, h gneros discursivos apreendidos pelo indivduo antes mesmo de sua aquisio da
lngua e da gramtica, como por exemplo a missa ou a festa infantil. Os
alunos do curso tcnico certamente j tm internalizados muitos gneros
em seu cotidiano social. No entanto, eles no reconhecem o gnero relatrio, primeira vista, por ser ele incomum em suas prticas sociais.
Assim, acabam considerando a produo que lhes proposta como uma
atividade extremamente complicada, em conseqncia da no familiaridade com o gnero.
A fim de familiarizar os alunos com os gneros textuais incomuns ao
cotidiano, o professor apresenta modelos de textos para que eles apreendam as caractersticas do gnero. Da mesma forma ocorre nos cursos
tcnicos e tecnolgicos, pois so oferecidos, aos alunos, relatrios-modelo a fim de serem analisados para, em seguida, produzirem seus relatrios2 . O material constitui, portanto, um modelo para a futura produo a ser feita pelo aluno, alm tambm de caracterizar cada uma das
divises e subdivises do relatrio. Todas as orientaes para a produo so baseadas em normas da ABNT.
Um gnero, segundo Maingueneau (2004, p. 63), til por constituir-se
em um fator de considervel economia cognitiva. Na tarefa de produzir
um relatrio, o aluno ter que sintetizar as informaes tericas e prticas
2 A referncia apresentao de modelos de relatrios tambm mencionada em um artigo
de Gregrio (2006, p. 86). Nele, a autora diz que a estrutura desse gnero, de acordo a
literatura analisada por ela, insuficiente para a eficaz produo do gnero, por isso
necessrio que o aluno observe vrios exemplos de relatrio, analise seu contedo, forma,
aspectos gramaticais, e conhea as condies de produo e de circulao do relatrio [...].

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apreendidas no transcorrer das aulas do mdulo ou semestre letivo e organiz-las em um texto de acordo com uma estrutura predeterminada. H,
assim, uma economia de tempo e de cognio, pois o aluno parte de uma
escolha j feita pelo curso e selecionar apenas o que considera importante registrar em seu trabalho para ser avaliado pelo professor.
Alm dessas consideraes sobre a prtica da produo de textos
nos cursos tcnicos e tecnolgicos, analisamos a seguir o relatrio tcnico com base nas caractersticas propostas por Maingueneau (2004, p. 65)
para se definir um gnero:
a. Uma finalidade reconhecida o relatrio tem como objetivo
registrar os conhecimentos adquiridos pelo aluno durante algumas aulas
tericas e prticas dos cursos. Considerado tambm um instrumento de
avaliao, o relatrio servir para que os professores envolvidos no processo de produo verifiquem se os objetivos de suas respectivas habilidades foram alcanados.
b. O estatuto de parceiros legtimos na instituio escolar, os
papis de enunciador e co-enunciador j so reconhecidamente enraizados pela experincia das partes envolvidas no processo de produo. No gnero discursivo aula, o professor cumpre o seu papel de
enunciador, ou seja, ele controla e retm a troca de informaes, enquanto o aluno o co-enunciador dessa atividade discursiva, pois este
deve decodificar as informaes e registr-las em seu acervo cognitivo.
J na produo de relatrio, invertem-se os papis de enunciador e coenunciador: do aluno que parte a fala e ela dirigida ao professor.
Mesmo assim, a posio de autoridade ainda do professor, por ser ele
o detentor do conhecimento que estar sendo registrado no relatrio.
Essa autoridade reconhecida na enunciao por Bourdieu, citado por
Maingueneau (1997, p. 37), ao dizer que este reconhecimento acontece
gratuitamente desde que haja legitimao de algumas condies, como
a pessoa que fala, a situao, os destinatrios e ainda as formas sintticas, fonticas e outras que formam o enunciado.
c. O lugar e o momento legtimos a escola, considerada uma
esfera pblica de interao social, constitui um local legtimo para insti234

tucionalizar um gnero. Esse lugar social de articulao de discursos,


permeado por esferas privadas/cotidianas e pblicas, tem o intuito de
construir um sujeito social capaz de atuar na vida pblica. O sujeito-educando, que geralmente tem experincia apenas com os gneros primrios,
cotidianos e privados, insere-se em uma instituio a fim de adquirir experincia dentro das esferas pblicas de discurso. O aluno precisa ver o espao e o perodo escolar como legtimos para a busca de recursos comunicativos que construiro sua competncia comunicativa na produo de
textos escritos e orais. No caso do relatrio tcnico, visualiza-se uma atividade interativa entre professores e alunos. a partir dessa produo que
se verificar a competncia comunicativa do futuro tcnico.
d. Um suporte material a dimenso midialgica do relatrio
restrita. No se espera uma publicao de larga escala, como no caso de
uma notcia, pois no relatrio so poucos os interlocutores envolvidos: o
aluno, ou a turma, e alguns professores. O relatrio deve ser impresso
papel como suporte , mas tambm utilizam o computador para a sua
produo. O computador exigido devido ao atendimento s normas da
ABNT de composio e apresentao grfica do relatrio. Com raras excees so permitidos relatrios manuscritos, pois, ao utilizar esse suporte material, o aluno dificilmente estar atendendo s normas de apresentao de acordo com a ABNT.
e. Uma organizao textual de acordo com Maingueneau (1997),
essa caracterstica pode ser melhor analisada pela Lingstica Textual. Todavia, possvel dizer que identificar a organizao textual equivale a identificar a estrutura composicional, conforme a classificao tridica de Bakhtin.
Assim, a estrutura exigida para a produo do relatrio tcnico, de acordo
com as prticas pedaggicas nos cursos de Construes Prediais e Controle
de Obras, proposto inicialmente por Conciani (2002), a seguinte:
Capa e folha de rosto: identificao do trabalho, com o nome da
instituio, do departamento ao qual o curso est ligado, ttulo do trabalho, autores, local e data.
Introduo: apresentao dos aspectos gerais do trabalho, importncia do assunto a ser pesquisado e os objetivos do trabalho.
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Referencial terico: registro das informaes da literatura tcnica acerca


do trabalho em curso. Espera-se do autor um registro dos conceitos tericos que se relacionam com o trabalho tcnico. Trata-se de uma organizao crtica dos principais conceitos sobre o tema abordado no texto.
Materiais e mtodos: descrio rigorosa dos materiais empregados
no trabalho e os mtodos (ou procedimentos) adotados para estudos e
anlises.
Resultados e discusses: apresentao dos resultados e discusses para,
logo em seguida, proceder a uma avaliao de sua qualidade a partir da
comparao com valores tericos e/ou usuais, conhecidos da literatura ou
da prtica profissional. Deve-se tambm fazer uma anlise desses resultados
conforme a metodologia proposta no item materiais e mtodos.
Concluses: notas que encerram o trabalho, deixando evidentes os
resultados finais e/ou recomendaes do autor.
Bibliografia: obras consultadas e/ou citadas no texto.
Cada um desses captulos dever obedecer s normas tcnicas da
ABNT sobre apresentao de trabalhos, principalmente com relao
formatao. Alm disso, a linguagem a ser utilizada no relatrio deve
seguir as regras determinadas pela norma padro da lngua, mais especificamente uma linguagem caracterstica do discurso dissertativo de carter cientfico. Espera-se, ao exigir essa linguagem, que o texto seja objetivo, claro e preciso.
Ainda com relao linguagem, verifica-se uma tentativa de incorporar caractersticas tpicas do discurso cientfico, como a objetividade e
a impessoalidade. No entanto, ao analisar algumas dezenas de relatrios, verificamos a ocorrncia de uma interseco entre os discursos cientfico e tcnico, pois no se percebe o rigor lexical da linguagem cientfica, mas sim a incluso de um jargo tcnico prprio de iniciantes de
uma profisso e de um registro lingstico mais coloquial, proveniente
do universo familiar e social do aluno-produtor. A conciso e a preciso,
caractersticas extremamente exigidas nas prticas dos profissionais da
rea tcnica, so percebidas nos textos por estes apresentarem, na maioria dos casos, uma linguagem simples e bastante sinttica. Alm disso,
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geralmente, as partes de materiais e mtodos e resultados e discusses


so construdas utilizando-se a estrutura em tpicos e tabelas.
Como se pode observar, o relatrio tcnico, inicialmente, considerado neste artigo como um gnero didatizado, pois ele atende a uma
funo comunicativa, cognitiva e institucional3 dentro do contexto escolar e com objetivos pedaggicos. Nesta pesquisa, esse gnero est condicionado a uma prtica scio-discursiva escolar, com vistas a uma prtica
scio-discursiva profissional. As condies de produo de um relatrio
nas esferas de atividades a escola e a profisso de tcnico da construo civil so diferentes, pois, enquanto a primeira situa-se num contexto de aprendizado em que as relaes so flexveis e permite-se refazer um texto vrias vezes, a segunda exige maior preciso do produtor,
no permitindo, na maioria das vezes, que o texto seja refeito.

CONSIDERAES FINAIS
Atendendo, portanto, s exigncias dos cursos e, ao mesmo tempo,
seguindo as orientaes dos Novos Paradigmas de Ensino de Lnguas,
vemos que essa proposta de ensino do gnero relatrio tcnico constitui
uma estratgia para se desenvolver a competncia comunicativa dos alunos e, assim, atingir os objetivos da produo escrita.
Optamos por realizar a descrio do gnero relatrio tcnico tentando fazer valer, na prtica, alguns conceitos que esto inscritos nas teorias lingsticas, as quais serviram de base para que os representantes das
instncias pblicas criassem paradigmas educacionais como forma de
nortear o trabalho do professor. De acordo com os Parmetros Curriculares Nacionais, o professor de lngua portuguesa deve desenvolver seu
trabalho com textos e, para que isso se realize, ele necessita inserir, em
suas prticas educacionais, os gneros textuais. Em quaisquer nveis de
3 Sobre as funes dos gneros textuais, Marcuschi (2002, p. 20) diz que eles surgem,
situam-se e integram-se funcionalmente nas culturas em que se desenvolvem e so caracterizados muito mais por suas funes comunicativas, cognitivas e institucionais do que
por suas peculiaridades lingsticas e estruturais.

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ensino possvel desenvolver prticas de ensino de lnguas a partir do


trabalho com gneros textuais, conforme orientam os Parmetros Curriculares. No contexto analisado, conforme descrito, tambm possvel.
Haveria gneros ideais para o ensino de lnguas? Deve-se admitir que
a escolha do gnero deve ocorrer de acordo com as necessidades sociocomunicativas do grupo social dos alunos, ou do contexto profissional
para o qual eles esto sendo preparados. A forma do gnero importante, mas no ser ela que determinar as escolhas, pois ele determinado
pelos objetivos do falante, ou seja, uma questo de uso.
Mesmo sabendo que muitos gneros so apreendidos pelo indivduo, em seu convvio social, a escola constitui o espao legitimado para
a aquisio dos gneros secundrios. Geralmente, para esses gneros,
exige-se do aluno um domnio de construes lingsticas prprias da
escrita, no caso as normas da lngua-padro. o caso do relatrio tcnico, mas tambm de muitos outros gneros a serem trabalhados com os
alunos, pois constitui uma exigncia social e at mesmo uma forma de
ascenso profissional, conforme os discursos miditicos, familiares ou
mesmo legitimados lingisticamente. No entanto, mesmo sendo consensual, no se pode admitir que o no-domnio da norma culta seja um
fator de entrave para que os alunos produzam seus textos com eficincia
e sucesso. preciso que os professores-pesquisadores desenvolvam um
olhar perscrutador para encontrar caminhos verdadeiramente eficazes
em suas prticas. Pode-se no remover totalmente a pedra no caminho
da produo escrita dos nossos alunos, mas possvel lapid-la minuciosamente at que eles possam transp-la sem medos e hesitaes.

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