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Transcripcin de UNIDAD 2 TI en los procesos

organizacionales.
Las T.I. en los procesos organizacionales.
Viabilidad de las Tecnologas emergentes.
Conforme se incorporan la automatizacin de procesos y la gestin de
informacin en las diferentes ramas de la sociedad, es necesario garantizar
que la informacin que se utiliza en cada uno de los componentes informticos
se transfiera con transparencia y oportunidad.
Integracin de sistemas e interoperabilidad
El desafo de la integracin de sistemas, tanto en un entorno local, empresarial
o haciendo uso de la internet, ha sido abordado con una serie de estudios y
estrategias para encontrar las mejores alternativas para resolver los problemas
de interoperabilidad e integracin entre plataformas heterogneas
Sistemas de inteligencia artificial
(sistemas expertos, redes neuronales, lgica difusa y algoritmos genricos)
capturan y codifican el conocimiento.
Sistemas expertos: tericamente son sistemas capaces de razonar siguiendo
los pasos que seguira un especialista, por lo que la creacin de estos sistemas
inicia con la identificacin de los conocimientos explcitos del experto humano
siguiendo con la identificacin (y captura) de los conocimientos empricos
adquiridos en la prctica.
Procesos en una organizacin
Objetivos del FODA:
Conocer la realidad situacional.
Tener un panorama de la situacin en todos sus ngulos.
Visualizar la determinacin de polticas para mantener las fortalezas, para
atacar las debilidades convirtindolas en oportunidades y las oportunidades en
fortalezas, as como direccionar estrategias para que las amenazas no lleguen
a concretarse o bien si llegan a hacerlo, minimizar su impacto.

UNIDAD 2 TI en los procesos organizacionales.


tecnologas emergentes, tendencias y sistemas de TI
Agentes inteligentes
Business intelligence:
Cdigo electrnico de producto
Correo electrnico
CRM (administracin de la relacin con los clientes)
Data Center
ERP( Los sistemas de planificacin de recursos empresariales)

Outsourcing
Servicios Web
Sistemas de inteligencia artificial
Diagnstico de TI en la organizacin
Un proceso clsico de organizacin es el establecimiento de roles,
relaciones, autoridades y responsabilidades, con el objetivo de operar
con la eficiencia y eficacia requeridas para alcanzar los objetivos.
Sus niveles
Institucional: Establecimiento de la Visin y elaboracin de Estrategias.
Intermedio: Transformacin de las estrategias en programas de accin.
Interaccin entre un componente ligado a la incertidumbre (externa) y
un componente orientado a la certeza y a la lgica (nivel operacional)
Operacional: Ejecucin cotidiana y eficiente de las tareas de la
organizacin.
FODA
Para Diagnosticar el estado actual de las T.I. en los procesos de la
organizacin, se debe conocer los factores externos e internos que
afectan los procesos de la empresa, para esto se recomienda hacer un
anlisis FODA en la organizacin.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la
empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece,
habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan
positivamente, etc.
El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las
palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (por sus
siglas en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats).
Objetivos del FODA
Conocer la realidad situacional.
Tener un panorama de la situacin en todos sus ngulos.
Visualizar la determinacin de polticas para mantener las fortalezas,
para atacar las debilidades convirtindolas en oportunidades y las
oportunidades en fortalezas, as como direccionar estrategias para que
las amenazas no lleguen a concretarse o bien si llegan a hacerlo,

minimizar su impacto.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y
por lo que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia.
Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen,
actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la
organizacin.