Josefa Vega Salazar

COMUNICACIN ESTRATGICA. NUEVOS HORIZONTES DE ESTUDIO

Captulo 15: DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA EL TRABAJO INTELECTUAL: Exigencia
obligada en la formacin de comunicadores organizaciones.
Jorge Emmanuel Mrquez Rossano universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla.

Formacin del comunicador: depende en media de los retos actuales en que se enfrentan
las organizaciones para realizar su adecuada gestin.
En su mayora las organizaciones fueron formuladas para existir en un entorno estable y
predecible, pero en la actualidad el contexto es competitivo y turbulento por lo que deben
reformularse constantemente.
La gestin organizacional integra una estrategia, organizacin, cultura para ayudar a la
organizacin a alcanzar sus objetivos y busca una mayor competitividad.
Existente 3 tipos de gestin: Gestin Operativa; cumplir con el compromiso de valor
establecido con el cliente o usuario. Mantener y estandarizar la oferta de valor en el
presente inmediato para para conservar su ventaja competitiva (corto plazo). Gestin
tctica; mejorar el desempeo de la organizacin (eficaz, efectiva y eficiente). Aumentar
su valor y ventaja competitiva en un futuro mediato (mediano plazo).Gestin estratgica;
busca desarrollar proyectos de innovacin que generen nuevas ventajas competitivas en
el futuro (largo plazo).
El autor propone a las universidades la formacin de estudiantes competitivos y capaces
de actuar en cualquier organizacin de cualquier caracterstica.
La sociedad del conocimiento implica reconocer el valor econmico de la educacin y
asumir el conocimiento y la tecnologa como factores de alto impacto econmico y social.
Segn Zambrano para un nuevo modelo de educacin es necesario definir el objeto de
trabajo, campo de accin y esfera de actuacin para definir el perfil del egresado.
Se deben establecer las competencias (definiciones en pgina 277) en trmino de las
habilidades que debe formarse en el estudiante para desarrollar su talento cognitivo,
procedimental y axiolgico.
Requieren proceso de aprendizaje como: el aprendizaje colaborativo, aprendizaje basado
en problemas, el estudio de casos, el aprendizaje orientado al desarrollo de proyectos,
entre otras.
El conocimiento surge como nueva mercanca altamente cotizada, las corporaciones
necesitan gente capaz de pensar crticamente, de planificar estratgicamente y adaptarse
al cambio Niazbitt y Aburdence (citado en CEPAL- UNESCO por Marquez Rossano).
Competencias para el trabajo intelectual mediante el Enfoque de Liderazgo Inteligente
Trascendente y Estratgico que contiene 6 inteligencias como una especia de metacompetencias.
Inteligencia
Inteligencia
Inteligencia
(Ideas)
Inteligencia

Estratgica:
Crtico. Lgico (racionalidad)
creativa (innovacin)
tica (trascendencia)

Inteligencia Prctica:
Inteligencia Relacional (humanos)
Inteligencia Comunicacional
Inteligencia Operativa (Varios)

Para ver las inteligencias adecuadas al Comunicador Organizacional ver pginas: 291, 292
y 293.