Manual de Tutor - CursoRedesCapacitacion

MANUAL DEL TUTOR
Curso Virtual de Redes de Capacitacin
Publicado por:
Deutsche Gesellschaft fr Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Proyecto CADESAN
T(511) 422 9067
F(511) 422 6188
I www.cadesan.pe
Directora
Susanne Friedrich
Proyecto Capacidades para la descentralizacin en la regin andina
Unidad de Desarrollo de Capacidades Humanas
Agencia de la GIZ en el Per / GIZ-Bro Peru
Revisin y autora:
Autores del contenido temtico del curso de Redes de
Capacitacin: Bessy Escolero y Enrique Angles
Autor del contenido de la Unidad 5. Redes formales de
capacitacin: Julio Chvez Achong
Elaboracin del manual del tutor:
Bessy Escolero
Correccin y revisin:
Anna Maria Lauro
Proyecto CADESAN
Deutsche Gesellschaft fr Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Prolongacin Arenales 801
Lima 18, Per
Nota sobre gnero: Para mayor simplificacin en el presente documento nos referimos al tutor incluyendo en dicho trmino a la tutora, de igual manera debe
inter- pretarse los trminos participante, alumno, estudiante. Queremos evidenciar
que
-aunque utilicemos el masculino- nos referiremos siempre a la mujer y al hombre
en el desarrollo de todo el manual.
NDICE
CMO UTILIZAR ESTE MANUAL?
GLOSARIO
1. ANTECEDENTES DEL CURSO DE GESTIN DE REDES
10
2. Descripcin del curso

a. Propsito
b. Objetivos de aprendizaje
c. Conocimientos y habilidades requeridas en el participante
d. Estructura y contenido
e. Actividades y cronograma sugerido
f. Criterios de aprobacin y obtencin del certificado
11
3. Pautas para la tutora y el aprendizaje virtual

a. Visin del aprendizaje del adulto
b. Entorno virtual para el aprendizaje
c. El rol del alumno
d. El rol del tutor virtual
e. El aula virtual
f. Uso de los recursos del aula virtual
14
4. Organizacin y puesta en marcha de la tutora

a. Fase I. Preparacin del curso
b. Fase II. Desarrollo del curso virtual
c. Fase III. Cierre del curso
d. Actitudes del tutor
e. Actividades y cronograma sugerido
25
5. Desarrollo metodolgico de las unidades del curso virtual de

redes capacitacin
34
Unidad 1. Conceptos bsicos

a. Contexto
b. Lecturas recomendadas al tutor
c. Links de consulta para el tutor
d. Gestin del foro
e. Gestin del chat
f. Tarea de la unidad
34
Unidad 2. Diseo participativo de una red

a. Contexto
d. Gestin del foro
e. Gestin del chat
38
Unidad 3. Gestin de una red

a. Contexto
d. Gestin del foro
e. Gestin del chat
46
Unidad 4. Monitoreo y evaluacin de redes

a. Contexto
d. Gestin del foro
e. Gestin del chat
50
Unidad 5. Gestin de redes de capacitacin

a. Contexto
d. Gestin del foro
e. Gestin del chat
56
Anexos
Anexo 1.
Anexo 2.
Anexo 3.
Anexo 4.
Anexo 5.
Anexo 6.
Anexo 7.
Anexo 8.
Anexo 9.
Anexo 10.
Anexo 11.
Anexo 12.
Modelo de gua del participante

Tabla de control de las participaciones
Modelo de reporte intermedio del participante
Modelo de informe final del participante
Modelo de gua de navegacin del aula virtual
Ejemplo de carta de tutora
Modelo de tarea
Ejemplo de netiqueta
Ejemplo de gua de participacin en el foro
Ejemplo de carta de planificacin didctica
Ejemplo de mensaje de bienvenida al curso
Estructura del informe final del curso
CMO UTILIZAR
ESTE MANUAL?
El presente manual es una ayuda prctica para el tutor/a del curso Redes de
Capacitacin, en sus diferentes tareas de tutora. El material propuesto le ser til para
preparar y planificar adecuadamente su trabajo y desarrollar de manera ptima las
diferentes actividades previs- tas para el logro de los objetivos de aprendizaje del curso.
La visin de aprendizaje que sustenta el diseo didctico de las actividades de aprendizaje
es que todo participante tiene pre saberes, desde la vivencia personal y la formacin
acadmica y el ejercicio profesional, y que se aprende tambin en relacin y cooperacin
con los dems, por ello la interaccin entre participantes es til y se propone estimularla. El
tutor debe aprovechar la incipiente red de relaciones que se crea con los miembros del
curso para reflejar la vivencia y la importancia del trabajo en red.
En este manual el tutor/a encontrar informacin til de apoyo a la tutora para cada una
de las cinco unidades del curso. Para cada unidad se presenta una descripcin general del
contexto de la misma. Al tutor se le sugieren links y lecturas que le servirn para ampliar el
contenido a desarrollar. Para la labor con los participantes se proponen preguntas para el
chat y el foro, con sus resultados esperados, links sugeridos, lecturas complementarias y la
descripcin del ejercicio final del curso, as
como algunas pautas metodolgicas
recomendadas para fomentar el aprendizaje en los participantes.
Como todo manual, este pretende ser una gua y un modelo desde el cual la creatividad del
tutor cree nuevas pautas de trabajo colaborativo y nuevas formas de interaccin para que
el curso no sea un curso virtual ms sino una gran oportunidad de fomentar el trabajo con
otros abriendo la pauta al trabajo en red.
GLOSARIO
CHAT:
es una herramienta que permite conversar en tiempo real con

una o varias personas, por medio de la mensajera de texto. Por
ser una herramienta sincrnica, requiere que todos los participantes estn al mismo tiempo, frente al computador y en lnea.
FORO:
espacio virtual destinado a la conversacin o discusin acadmica que contribuye al pensamiento sobre la temtica propuesta
por el administrador del foro. Tambin es el nombre con que se
denomina a un grupo de personas que intercambian de forma
on- line informacin y respuesta a preguntas. Es un espacio
asincrnico, en el que los participantes no coinciden en espacio
ni tiempo para poder intercambiar ideas.
NETIQUETA:
normas de etiqueta que se utilizan para comunicarse en el ambiente virtual.
REDUCCIN
DE CANAL:
Se refiere a la ausencia de tono de voz, el timbre, gestos y las

expresiones faciales durante la comunicacin virtual en correos,
chats, foros, etc
ANTECEDENTES DEL
CURSO DE REDES DE
CAPACITACIN
El Proyecto Regional Fortalecimiento de Capacidades para la Descentralizacin en los Pases Andinos (CADESAN), es financiado por el Ministerio Federal de Cooperacin Econmica
y Desarrollo de Alemania (BMZ) como un aporte para el fortalecimiento de los sistemas de
desarrollo de capacidades del funcionario pblico en los Pases Andinos de Bolivia, Ecuador
y Per.
Durante el Dilogo Regional Estudio sobre Sistemas Nacionales de Desarrollo de
Capacida- des Humanas para el sector pblico, realizado en Lima en Octubre del 2012, se
evidenciaron las dificultades de llegar a todos los funcionarios, en el nivel nacional de
cada pas, con la formacin y capacitacin apropiadas. Se convino entre los actores y
expertos presentes de los tres pases que una forma adecuada de llegar a todo el territorio
y abordar las diferentes temticas sera a travs de redes de capacitacin. Esta propuesta
fue enriquecida por el Con- sejo Nacional de Competencias (CNC) del Ecuador y por el
Consorcio de Gobiernos Autno- mos Provinciales del Ecuador (CONGOPE), quienes
asumieron el tema y desarrollaron, junto con CADESAN, el Dilogo Regional El Desarrollo
de Capacidades en Red para Consolidar los Procesos de Descentralizacin en la ciudad de
Quito, en marzo del 2012.
Con estos antecedentes se da paso al Curso Regional Redes de Capacitacin, cuyo objetivo
es ampliar y fortalecer las capacidades para la conformacin y gestin de redes de
capacitacin que puedan apoyar a los sistemas nacionales de desarrollo de capacidades
del funcionario pblico.
DESCRIPCIN
DEL
CURSO
PROPSITO
El curso se propone lo siguiente:
Que los contenidos propuestos sean discutidos y puestos a prueba teniendo en cuenta las
experiencias y saberes previos de cada uno de los participantes.
Que los participantes apliquen los contenidos del curso para crear una red y/o fortalecer
la red donde participan.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Se espera que al finalizar el curso, los/las participantes:
Reconocen el concepto de red e identifican los diversos tipos de redes.
Conocen los beneficios del trabajo en red y de esta forma de trabajo.
Identifican los factores clave para el xito o fracaso de las redes y lo aplican a sus
propias redes de capacitacin.
Tienen elementos para el diseo participativo y la conformacin de una red formal
de capacitacin del funcionario pblico.
Identifican las mejoras de la gestin de sus propias redes.
Cuentan con la disposicin y las actitudes para conformar y gestionar una red de
capacitacin del funcionario pblico.
Identifican los aspectos fundamentales para hacer monitoreo y evaluacin de una red y
pueden aplicarlos en sus propias redes.
Disponen de herramientas para la gestin y monitoreo de la red de capacitacin
del funcionario pblico.
Identifican algunas fuentes de financiamiento de sus redes.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDAS EN EL PARTICIPANTE
Se espera que los participantes tengan los siguientes conocimientos, habilidades y disposicin:
Contar con conocimientos y competencias bsicas de informtica, internet y manejo de
Windows.
Contar con capacidad para evaluar y autoevaluar su avance en el aprendizaje.
Tendr la disponibilidad para trabajar en grupo y colaborar.
Tendr una disponibilidad de 7 horas semanales de dedicacin al curso.
Ser parte de una red existente o tiene inters en crearla.
Se ha comprometido a participar, desde su institucin, en las tres fases del proceso de
aprendizaje, que incluye la activa participacin durante las fases virtual y presencial y la
implementacin de una actividad concreta de red de capacitacin, despus del curso.
La organizacin/institucin en la cual trabaja el/la participante est interesada en formar
parte de este proceso de aprendizaje a travs de la participacin de un/a representante
en el curso debiendo manifestar su inters y apoyo en la fase de implementacin o
mejora de una red de capacitacin a travs de una carta que acompae a la Ficha de
Postulacin de su representante.
El/la participante se compromete a aplicar en su pas la conformacin o mejora de una
red de capacitacin del funcionarios pblicos y a elaborar un documento conciso al final
de la experiencia.
ESTRUCTURA Y CONTENIDO
El curso est compuesto por cinco unidades. Previo al desarrollo de las unidades temticas
se sugiere brindar a los participantes una semana de ambientacin que les permita
familiarizarse con el entorno y espacios de aprendizaje del aula virtual.
El desglose de las unidades temticas se presenta a continuacin:
UNIDAD 1: CONCEPTOS BSICOS

1. Qu esperar? Objetivos de la Unidad
2. Mapa de la Unidad
3. Conceptos bsicos
a. Qu es una
red?
b. Lo que sabe sobre el concepto de
redes
c. Definiciones del concepto de redes
d. Tipos de interaccin en red
e. Componentes diferenciales de una red
f. Niveles de cooperacin y trabajo en
red g. Tipos de miembros de una red
h. Diferencia entre redes y
organizaciones o instituciones
4. Tipos de redes
a. Tipos de redes
b. Redes sociales
c. Redes formales
d. Comunidades de Prctica
5. Beneficios y factores de xito del trabajo
en red
a. Beneficios del trabajo en red
b. Factores de xito del trabajo en
red c. Fracaso de las redes
UNIDAD 3: GESTIN DE UNA RED

3. Conceptos bsicos sobre la gestin de una
red a. La gestin de redes: cambio de
paradigmas b. La gestin de redes una
mirada al funcionamiento sistmico
c. Los niveles de gestin de una red
4. La gestin estratgica
Lo que se har en la red
Los miembros
La estructura
Los servicios
La cultura de trabajo en red
Suma de esfuerzos
La sostenibilidad
5. El factor humano en la gestin de redes
6. Gestin operativa de la red
Mtodos de trabajo
Comunicacin
Mercadeo y promocin de la red
Financiamiento
7. El factor humano en la gestin de redes
PARTICIPATIVO
UNIDAD 2: DISEO
DE UNA RED
3. Preguntas bsicas para el diseo de una red
Propsito de la red
Tipo de red
Contexto y actores
Miembros de la red
Otras preguntas
4. Elementos para la conformacin de
una red formal.
5. Cmo comenzar?
6. Los roles del organizador de una red
7. La figura del coordinador de una red
8. Asegurar el desarrollo de una red
9. Comunicar, comunicar, comunicar
10. Reflexiones finales sobre la conformacin
de una red formal
UNIDAD 4: MONITOREO Y
EVALUACIN DE REDES
3. Informacin para la toma de decisiones
Conceptos bsicos de monitoreo y
evaluacin Conceptos bsicos de
monitoreo Conceptos bsicos de
evaluacin
Lgicas para el monitoreo y evaluacin de redes
Lentes para ver las redes
Beneficios del monitoreo y la evaluacin
4. Proceso de monitoreo y evaluacin
Qu debe ser analizado?
Vitalidad
Conectividad
Efectos
5. Quin debe analizar?
6. Herramientas para el monitoreo y evaluacin
7. Cmo utilizar la informacin?
8. Monitoreo personal
UNIDAD 5: REDES FORMALES DE CAPACITACIN

1. Introduccin
2. Qu voy a aprender?
3. Tema 1. Qu es una red de capacitacin?
Motivacin
Perspectiva sobre qu es una red de capacitacin
El objeto y el objetivo de las redes de capacitacin
4. Temas 2. Las redes de capacitacin en accin
Los componentes fundamentales en una red de capacitacin
5. Tema 3. Elementos que diferencian una red de capacitacin en red
Potencialidades de una red
Tipos de conocimiento que genera una red de capacitacin
6. Tema 4. El lenguaje pedaggico en las redes de capacitacin
Motivacin
El lenguaje pedaggico
7. Tema 5.Las redes de capacitacin operando con las nuevas tecnologas
Capacitando con las nuevas tecnologas
Una observacin necesaria: la crtica a la visin
8. Tema 6. El diseo y la gestin de una red de capacitacin
Mirndose en el espejo
Las decisiones a modo de dilema
CRITERIOS DE APROBACIN Y OBTENCIN DEL CERTIFICADO

Para obtener el certificado del curso, los participantes debern:
CHATS:
Participar en al menos 3 de los 5 chats a realizar, brindando

aportes que muestren su comprensin del contenido.
FOROS:
Participacin en 8 de los 10 foros que se abrirn (2 por unidad), aportando ideas que muestren su comprensin del contenido. En estos foros deber comentar al menos dos de los
aportes brindados por otros compaeros del curso.
FOROS:
Participacin en 8 de los 10 foros que se abrirn (2 por unidad), aportando ideas que muestren su comprensin del contenido. En estos foros deber comentar al menos dos de los
aportes brindados por otros compaeros del curso.
TAREAS DE
APLICACIN:
Se asignar una tarea por unidad, deber realizar 4 de las 5 tareas propuestas (una por unidad).
La presentacin de un proyecto final de aplicacin del curso al trabajo de conformacin o

mejora de la red en el pas del participante.
Las participaciones en chats y foros sern valoradas de acuerdo a su pertinencia y calidad en
las que se muestre adems el dominio temtico del tema.
Es importante hacer del conocimiento de los participantes estos criterios de evaluacin, esta
informacin debe incluirse en la Gua del Participante. Puede ver una propuesta de
contenido de una Gua del Participante en el Anexo 1. En el Anexo 2 se presenta el modelo
de una tabla de control de participaciones en el curso. As tambin en el Anexo 3 se presenta
el modelo del contenido de un reporte intermedio de seguimiento a los participantes.
Finalmente el Anexo
4 presenta el modelo de un
informe final del
desempeo.
PAUTAS PARA
LA TUTORA Y EL APRENDIZAJE
VIRTUAL
El curso est diseado con una propuesta pedaggica constructivista que parte de las experiencias y saberes previos de los participantes a la luz de los cuales los contenidos del curso
son discutidos y confrontados con la realidad. De la confrontacin entre los nuevos contenidos y la experiencia de los participantes, surgir un nuevo saber que generar otras ideas y
formas de hacer trabajo en red. Este saber se convertir en un aprendizaje significativo para
el quehacer del participante en sus propias redes. En efecto, el curso parte de la premisa que
los participantes pertenecen a una red o estn interesados en conformar una, por tanto
estarn motivados por la aplicacin inmediata que suponen los aprendizajes y porque su
quehacer tendr un soporte en nuevos conocimientos y nuevas habilidades.
El proceso de aprendizaje se entiende as como un
La responsabilidad de guiar el proin- tercambio dinmico entre el
contenido
ceso de aprendizaje virtual recae
propuesto y las reflexiones que los participantes
en el tutor. l tiene la responsabirealizan, que les ayudar a tener aprendizajes
lidad de establecer un puente que
significativos. Es por ello que se estimula el compartir
elimine la barrera del tiempo y el
informacin con base en la
experiencia y
se
espacio que se da con los aprendiproponen actividades colaborativas que permitan el
ces en el aprendizaje virtual, debe
intercambio y la construccin conjunta del
disear tcticas para evitar que los
sentimientos de soledad y frustraaprendizaje aprovechando las herramientas de la
cin invadan a los participantes y
virtualidad.
En base a ello, el resultado deber ser la formulacin
de una propuesta de red de capacitacin para el fun-
que por el contrario los aprendizajes sean significativos y valiosos.
cionario pblico o una propuesta de aplicacin a la

red a la que pertenecen los participantes.
El curso busca que los contenidos propuestos sean discutidos y puestos a prueba teniendo
en cuenta las experiencias y saberes previos de cada uno de los participantes. Asimismo, que
s- tos sean protagonistas activos del proceso de lectura, estudio e intercambio virtual y
puedan generar nuevas ideas y formas de hacer trabajo en red.
VISIN DEL APRENDIZAJE DEL ADULTO
El diseo del curso y las actividades de aprendizaje deben tomar en cuenta las siguientes
pre- misas sobre el aprendizaje de los adultos:
Las estrategias de aprendizaje estn centradas en los participantes.
El participante es en un adulto autogestor y responsable de su
propio aprendizaje.
Los adultos tienen a iniciar el aprendizaje con una orientacin
centrada en problemas vitales y con la intencin de aplicar
inmediatamente sus nuevos conocimientos a la solucin de
problemas relacionados con su trabajo.
Los adultos tienden a interiorizar los nuevos conocimientos en la
medida que pueden incorporarlos a su experiencia, es por ello que
se deben presentar formas de aprendizaje que recurran a la
experiencia previa (presaberes) y que permitan su aplicacin.
Es importante aprovechar la experiencia previa para crear nuevas
situaciones de aprendizaje.
TIPO DE ENCUENTRO
Sincrnico:
Los participantes y
el tutor coinciden en
el tiempo.
Sincrnico: Los
participantes
y el tutor coinciden
en el tiempo y el
espacio.
Asincrnico:
No se coincide en
tiempo ni espacio.
TIPO DE EVENTO
Chat Webinar
Conversacin
en Skype
Evento presencial
Foros Wikis
Pizarrones de
anuncios
EL ROL DEL ALUMNO

El curso parte de la premisa que los participantes pertenecen a una red o estn interesados
en crear una por lo que estarn motivados en la aplicacin inmediata de los aprendizajes,
por ello se estimula el compartir informacin con base en la experiencia y se proponen
actividades colaborativas que permitan la experiencia del intercambio y construccin
conjunta del aprendizaje aprovechando las herramientas de la virtualidad. Cada unidad
supone la identificacin previa de los aprendizajes y un mapa inicial marca la ruta de
aprendizaje a seguir.
Como conjunto, el recorrido del curso propone abordar temas de la creacin y gestin de redes siguiendo el ciclo de implementacin de las mismas, finalizando con una unidad
opcional de Redes de capacitacin, brindando en cada unidad pautas generales de lectura,
aprendizaje, debate y aplicacin.
Estas pautas generales debern ser trabajadas en forma concreta por los participantes, mediante la construccin y el seguimiento de un recorrido de aprendizaje personal, para lo
cual recibir el apoyo de la tutora.
El proceso de enseanza aprendizaje es entendido por este curso como un intercambio
dinmico entre el material propuesto y las reflexiones que los participantes realizan con
base en el mismo. Por esto, le proponemos motivar a los participantes para que consideren
las siguientes pautas, que les ayudarn a tener aprendizajes significativos:
ALGUNOS CONSEJOS TILES DE BRINDAR A LOS PARTICIPANTES PARA QUE

APROVECHEN EL CURSO:
ANTES DE INICIAR EL CURSO INDICAR A LOS PARTICIPANTES:

- Asegrese de contar con las condiciones tcnicas en el computador para poder hacer uso
de todos los recursos disponibles en el curso.
- Organice el tiempo personal, teniendo en cuenta el calendario del curso, fechas de inicio y
finalizacin de cada unidad.
- Conozca los diferentes espacios de aprendizaje del aula virtual.
- D un vistazo general del contenido que le permita al participante tener una idea previa de
las competencias a desarrollar.
DURANTE EL CURSO:
- Estudie el contenido buscando responderse las preguntas siguientes:
- Qu conozco sobre la unidad en estudio?
- Qu ms deseo saber sobre este tema?
- Dnde puedo buscar ms informacin?
- Qu aprend sobre la Unidad?
- Qu ms puedo saber al respecto?
- Utilice los espacios de interaccin que le brinda el curso para aprovechar las oportunidades
de aprendizaje.
- Realice los ejercicios de autoevaluacin que se plantean a lo largo de la Unidad. Esto le
permitir identificar el dominio que est teniendo en el aprendizaje del contenido.
- Recopile informacin que le es significativa y vaya guardndola en el portafolio
personal
de evidencias de aprendizaje, esto equivale a una libreta personal virtual de notas donde va
escribiendo sus reflexiones y aprendizajes ms significativos.
- Autoevale su nivel de satisfaccin con el avance de los propios aprendizajes.
AL CONCLUIR:
- Construya una recapitulacin de cada unidad, as tendr un resumen para
consultar posteriormente.
- Incorpore las evidencias de su trabajo en el portafolio del curso.
- Est en la disposicin de poner en la prctica lo aprendido.
Con estas pautas orientadoras, dirigidas a mejorar el proceso de enseanza aprendizaje del
curso, tambin se busca que se establezcan relaciones o puentes de pensamiento y de reflexin entre la teora y la prctica, entre el pensar y el hacer, por parte de los participantes.
EL ROL DEL TUTOR VIRTUAL
El tutor virtual debe conjugar el objetivo de aprendizaje, el contenido y las posibilidades de
la plataforma virtual para promover la reflexin, tanto individual como colectiva, por medio
de actividades adecuadas y amenas.
La tutora debe conjugar tres aspectos importes en la interaccin virtual para el
aprendizaje:
- Con la plataforma
- Con el contenido
- Con los participantes
A continuacin encontrar usted ms detalles sobre los mismos:
CON LA
PLATAFORMA
CON EL
CONTENIDO
Se trata de que cada participante tenga la posibilidad

de acceder a la informacin y los recursos en el
momento que lo
necesita, por ello es necesario
realizar durante la primera semana acciones para que
los participantes naveguen y conozcan el aula y los
diferentes rincones de aprendizaje: contenidos, foro,
sala de chat, etc.
Durante el desarrollo del curso la interaccin con el contenido se potencia mediante la retroalimentacin
oportuna, que puede incluir la pregunta reflexiva, la
orientacin hacia material de estudio complementario, la
referencia a sitios de inters y la propuesta de
estrategias de aprendizaje dinmicas y motivadoras,
entre otros.
ENTRE LOS
PARTICIPANTES
La reciprocidad se da entre personas: el tutor y los participantes y entre participantes.
La interaccin con el contenido y entre participantes se fundamenta en una comunicacin

fluida, constante y respetuosa, que promueva la construccin del aprendizaje.
Adicionalmente, segn EDUCAL (2011) el rol de tutor virtual engloba el desarrollo de las siguientes funciones:
TCNICA
ACADMICA
ORGANIZATIVA
ORIENTADORA
SOCIAL
A continuacin encontrar usted ms detalles sobre los mismos:

FUNCIN TCNICA
Es responsabilidad del tutor que los participantes puedan tener acceso a la plataforma de
aprendizaje, para ello debe ofrecer toda la orientacin necesaria para que conozcan las herramientas que se utilizarn durante el curso (foro, chat, blog, wiki, tareas, etc.) por medio de
tutoriales, foros de consulta, guas, etc. Esta funcin es de vital importancia, ya que los
problemas de accesibilidad pueden desmotivar la participacin.
Por lo tanto, antes de iniciar la accin formativa o curso virtual, el tutor debe:
Asegurarse de que cada participante cuente con la clave correspondiente para tener
acceso al curso.
Asegurarse de que los participantes conozcan el manejo operativo de la plataforma
Un tutor debe estar atento a
Ofrecer consejos y apoyos tcnicos.
brindar retroalimentacin, incenRealizar actividades formativas especficas,
tivar la interaccin y felicitar a los
tales como visitas guiadas por la plataforalumnos por sus logros.
ma y foros tecnolgicos.
Gestionar los grupos de aprendizaje formados para el trabajo en la red.
Mantenerse en contacto con el administrador de la plataforma donde est montado
el curso
En el Anexo 5 se muestra el ejemplo de una gua de navegacin en el aula virtual dirigida a
los participantes.
FUNCIN ACADMICA:
Es una funcin importante de la tutora, pues consiste en orientar el aprendizaje de contenidos y procedimientos, as como el desarrollo de actitudes propias de un estudiante virtual.
Esta funcin conlleva la evaluacin formativa, la retroalimentacin constante y la referencia a
documentos acadmicos actualizados. La calidad de los contenidos y la tutora adecuada son
clave para el xito de un curso virtual y la construccin de un aprendizaje significativo.
Algunas de las tareas son:
Brindar informacin, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados.
Retroalimentar a los estudiantes en relacin con sus trabajos, de manera oportuna y pertinente.
Asegurarse de que cada estudiante est logrando los
objetivos de
aprendizaje propuestos.
Anticipar situaciones
problemticas
al
realizar un
diagnstico de
conocimientos previos y facilitar recursos para solventar las
carencias
conceptuales o proce- dimentales detectadas.
Resumir las aportaciones de los estudiantes en los debates o delegar la tarea
en algn participante.
Hacer valoraciones grupales e individuales de las actividades realizadas, con el
fin de acompaar y orientar la construccin del aprendizaje, as como realizar
ajustes y mejorar la estrategia de enseanza.
FUNCIN ORGANIZATIVA:
Esta funcin hace referencia a la organizacin eficiente y efectiva necesaria para el desarrollo
del curso. El tutor debe conocer la estructura del curso a su cargo, los perodos asignados a
cada actividad, el detalle de las tareas por realizar, los criterios de evaluacin, etc.
Entre las tareas que debe llevar a cabo estn:
Establecer el calendario del curso de forma global y para cada tarea y actividad
de aprendizaje.
Organizar el trabajo en grupo y facilitar la coordinacin entre los miembros.
Ofrecer informacin significativa que fomente el sentimiento de pertenencia e
integracin entre los participantes y con el programa/proyecto e institucin que
patrocina el curso.
FUNCIN ORIENTADORA:
Una tarea relevante para el tutor es ofrecer asesoramiento personalizado a cada participante
durante el desarrollo del curso.
Algunas de las tareas propias de esta funcin son:
Facilitar asesoramiento sobre tcnicas de estudio que faciliten el aprendizaje.
Dar recomendaciones pblicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del mismo.
Asegurarse de que cada participante trabaje a un ritmo adecuado.
Motivar el trabajo.
Informar a los estudiantes sobre su progreso en el estudio.
Ser gua y orientador de los estudiantes.
Mantener canales de comunicacin abiertos.
Hacer preguntas y formular hiptesis para fomentar la comprensin del tema,
identificar tpicos interesantes, relacionar el contenido de estudio con la realidad.
FUNCIN SOCIAL:
Para Cabero (2004), la funcin social es fundamental en lo que respecta al xito de
cualquier accin formativa en lnea, ya que minimiza la sensacin de aislamiento, prdida o
falta de motivacin que pueden producirse cuando el participante interacta por medio del
computador.
Por lo anterior, es conveniente que el
tareas:
tutor virtual realice las
siguientes
Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso en red, va correo

electrnico, con al menos un da de antelacin al inicio.
Motivar a cada estudiante para que ample y desarrolle los argumentos presentados por sus compaeros.
Integrar y conducir las intervenciones.
Animar la participacin, tanto en la herramienta donde se realiza la actividad
(foro, chat, blog, entre otros), como desde el correo electrnico, el pizarrn y la
mensajera. Proponer actividades para facilitar el
conocimiento entre los
participantes (por ejemplo, foros sociales y chat).
Dinamizar la accin formativa y el trabajo en red.
INSTRUMENTOS PARA LA TUTORA

La tutora se auxilia de diversas herramientas para comunicarse con el participante y guiarle en
su aprendizaje, cada uno debe ser elaborado por el tutor para brindar informacin relevante.
Entre estos tenemos:
GUA DEL
PARTICIPANTE:
GUA DE NAVEGACIN EN EL AULA

VIRTUAL:
CARTA DE TUTORA:
Este documento debe enviarse antes del inicio del curso para que
los participantes estn previamente informados del contenido del
curso y de lo que se espera de ellos durante el desarrollo del mismo. En
el Anexo
1 podr encontrar el ndice sugerido del contenido de esta
gua.
Esta gua describe al participante cmo llegar a los diferentes
rincones del aula virtual. Debe ser enviada a los participantes
despus de que han recibido la notificacin de admisin para que al
abrirse el
curso puedan utilizarla para familiarizarse con la
plataforma virtual. Puede encontrar un ejemplo de una gua de
navegacin en el Anexo 5.
Este es un documento que recopila las actividades de aprendizaje
obli- gatorias y/o sugeridas para la semana de estudio, por tanto
debe ela- borase para cada unidad de estudio, en ella se hace una
breve sntesis de las actividades a realizarse en la semana. Se presenta
en el Anexo 6.
GUA DE LA TAREA:
Es un documento en el que se especifican las instrucciones y criterios

de presentacin de la tarea. Se presenta en el Anexo 7.
EL AULA VIRTUAL
Este es el lugar de aprendizaje individual, de encuentro para el intercambio de ideas y de
construccin de nuevos constructos temticos de manera colectiva. Es importante sealar
que desde su rol de tutor tendr acceso a dos versiones del aula virtual: vista del profesor y vista
del alumno.
En la vista del profesor tendr acceso a:
ANUNCIOS: Espacio para colocar toda la informacin y comunicacin proveniente del
tutor. El mensaje quedar alojado en el aula y al mismo tiempo ser
enviado como correo electrnico a los participantes.
DOCUMENTOS: Es el espacio adecuado para colocar documentos y lecturas sugeridas desde
la tutora. Se le sugiere abrir una carpeta semanal con los materiales
correspon- dientes y comunicarlo a los participantes a travs de la pizarra de
anuncios.
AGENDA: Espacio para calendarizar las
fechas y actividades importantes durante el desarrollo del
curso.
EJERCICIOS:
En
esta seccin usted
colocar las
guas para el
desarrollo de las tareas.
FOROS: Este espacio tiene por finalidad promover interaccin y

reflexin de forma asincrnica
respecto a diferentes temas
de estudio. Usted podr subir
las
preguntas
semanales
corres- pondientes a cada
unidad, as como responder a

los
aportes
de
los
participantes. Si as lo desea,
podr asignar valora- cin a
cada aporte.
Los espacios anteriores tambin estn disponibles para los participantes, pero solo podrn
abrirlos para leer su contenido mas no podrn modificarlo, cosa que s podr hacer el tutor.
Otros rincones disponibles en el aula para los participantes son:
DESCRIPCIN
DEL CURSO:
Presenta informacin sobre los antecedentes, la fundamentacin del

curso en el marco de la institucin u organizacin que lo implementa,
el contenido temtico a abordar en las distintas unidades de aprendizaje y las actividades esperadas de los participantes.
ENLACES:
Espacio donde el tutor y los participantes pueden colocar vnculos

web que referencia informacin importante y vinculada al contenido
del curso.
CHAT:
Es la sala para los encuentros sincrnicos con los participantes.
LECCIONES:
Donde se presenta el desarrollo

del contenido temtico de cada
unidad de aprendizaje.
EJERCICIOS:
En esta seccin los participantes

encuentran las instrucciones para
el desarrollo de los ejercicios o
tareas de cada unidad.
TAREAS:
Espacio
donde
colocar
el
desarrollo de las actividades de
aprendizaje.
USUARIOS:
WIKI:
PIZARRA DE
PRESENTACIN:
CAF:
Presenta el listado y datos de

contacto de los
y las
participantes, tutor y equipo de
coordinacin.
Netiqueta para
la comunicacin
virtual
Virginia Shea (1994) ,
define la netiqueta como
la etiqueta que se utiliza
para comunicarse en la
Red. Son una serie de
normas que garantizan un
comportamiento adecuado en lnea, lo cual redunda en mayor seguridad
a quienes interactan a
travs de estas herramientas y, por ende, permiten
construir ambientes propicios de aprendizaje.
Netiqueta presentada en
el Anexo 8.
Espacio de trabajo y desarrollo de

contenidos de forma colaborativa.
(formato de pizarrn o tablero de
anuncios). Aqu los participantes
podrn presentarse, expresar sus
expectativas y conocer a sus
compaeros/as.
Espacio social en la plataforma
del aula virtual, su uso es para
motivar la conversacin entre los
participantes sobre
temas
diversos
y
estimular
la
interaccin social.
DOCUMENTOS
PARA COMPARTIR:
Para el uso de los participantes; aqu pueden ubicar documentos de

inters para todo el grupo.
USO DE LOS RECURSOS DEL AULA VIRTUAL

El contacto con los participantes es la labor ms importante del tutor, a continuacin le
presentamos algunas sugerencias de cmo utilizar algunos de los recursos de comunicacin
disponibles en el aula virtual.
- CMO USAR EL CORREO ELECTRNICO?
El contacto con los participantes es la labor ms importante del
tutor, a continuacin le presentamos algunas sugerencias de cmo
utilizar algunos de los recursos de comunicacin disponibles en el
aula virtual.
Se utiliza para enviar mensajes individuales, grupales o generales.
Los correos pueden enviarse directamente desde el correo del
tutor (correos personales) o desde la seccin Anuncios del aula
virtual para todo el grupo.
Este medio es apropiado para hacer llegar calificaciones (individuales) y mensajes de
motivacin y retroalimentacin (grupales o generales). Tome en cuenta que los mensajes
enviados por este medio, generalmente, requieren respuesta o acuse de recibo.
Le sugerimos revisar el correo electrnico todos los das, buscando responder en un plazo
menor a las 24 horas, al hacerlo har saber a los participantes que tiene la disposicin de
atender sus necesidades e inquietudes.
- CMO USAR EL CORREO ELECTRNICO?
El foro es un espacio importante para la construccin de conocimiento colectivo. Se debe
pres- tar atencin especial a las preguntas que se proponen en el mismo, deben ser lo
suficientemente retadoras para estimular la participacin, se deben elegir los temas que
conduzcan a reflexin y que puedan ser ampliados y presentados desde diferentes
perspectivas o mbitos. Se estima que dos preguntas por semana son suficientes para el
dialogo educativo.
Le sugerimos,
sugerencias:
asimismo,
Debido a la enorme variedad de herramientas

virtuales puede ocurrir
que el tutor virtual pierda de vista lo medular
de su labor: que cada
estudiante interacte
con el contenido y el
grupo
tomar
en
cuenta
las
siguientes
Colocar el mensaje inicial con la consigna

respectiva. Asignar una duracin, como mnimo, de
una semana para su desarrollo, de manera que
se logre la profundizacin y la interaccin
sociocognitiva. Ingresar al foro al menos un da de
por medio, previa comunicacin al grupo de la
frecuencia con que comentar sus aportes.
Enviar por correo cada dos das un breve mensaje
estimulando la participacin y resaltando ideas importantes surgidas de los
aportes de los
participantes, de esta manera reconoce a quienes
han pasado por all y hace el efecto psicolgico
de que el foro est en marcha.
Un ejemplo de gua de participacin en los foros se presenta en el Anexo 9.
- PARA QU SIRVE LA PIZARRA DE ANUNCIOS?
Es una herramienta para la comunicacin unilateral del

tutor con los estudiantes o de estos con el grupo. Se
utiliza para enviar mensajes cortos dirigidos a todos
los estudiantes. La intencin de estos mensajes puede
ser recordar, invitar o felicitar al grupo, ya que es
visible para todos los participantes.
Es una herramienta para la comunicacin unilateral del tutor con los estudiantes o de estos
con el grupo. Se utiliza para enviar mensajes cortos dirigidos a todos los estudiantes. La intencin de estos mensajes puede ser recordar, invitar o felicitar al grupo, ya que es visible
para todos los participantes.
Se diferencia del correo electrnico porque no requiere de respuesta por parte del destinatario y no siempre acepta adjuntos.
Uno de los usos que puede dar a esta herramienta es para colocar un anuncio al inicio y
trmino de cada unidad de aprendizaje. El primero para dar la bienvenida y brindar las
orientaciones generales sobre el trabajo; la segunda, para resumir lo tratado y agradecer los
aportes.
- CMO UTILIZAR EL CHAT?

El chat es una herramienta que permite conversar en
tiempo real con una o varias personas, por medio
de texto. Es la herramienta idnea para ponerse de
acuerdo sobre un tema. Por ser una herramienta
sincrnica, requiere que todos los participantes estn
al mismo tiempo, frente al computador y en lnea.
Los encuentros en el chat duran una hora, son programados y desde el inicio del curso debe
anuncirseles a los participantes las fechas y horas de los mismos. Adicionalmente, cada semana deben ser comunicadas las pautas de participacin en los mismos.
Esta es una actividad que demanda un alto nivel de desempeo por parte del tutor ya que
debe simultneamente moderar la reunin cuidando el uso del tiempo, proponer preguntas
interesantes, estar atento a los aportes de los participantes, hacer sntesis de los aportes y
responder y proponer nuevos ngulos para entender y utilizar la informacin y el contenido
de la unidad de estudio.
Un procedimiento til para el tutor es elaborar un guion del desarrollo esperado del chat. La
redaccin debe simular una conversacin y debe incluir desde el saludo, un breve
comentario sobre lo realizado en la semana en curso, una mencin a la netiqueta esperada,
las preguntas propuestas, as como la respuesta a las mismas desde el punto de vista del
tutor.
Con este guion se tendr un poco ms de margen para poder atender la espontaneidad del
grupo, ya que en algunos momentos el grupo expresar inquietudes y esperar respuestas
por parte del tutor.
CMO BRINDAR RETROALIMENTACIN?

RESPETE A LOS El tutor debe mantener una distancia profesional (por ejemPARTICIPANTES. plo, no tutear). Dependiendo del clima de trabajo y las costumbres de los participantes, esto puede cambiar. Tales cambios deberan ser iniciados por los participantes.
ACEPTE LA El tutor debe hacer un esfuerzo por atender la situacin perSITUACIN sonal de cada participante, ya que cada quien mantienen un
PERSONAL. ritmo diferente de trabajo a lo largo del curso.
DIRJASE A LOS Al enviar mensajes individuales, no use partes de texto prefaPARTICIPANTES bricadas. Los participantes deben sentir que usted se dirige
PERSONALMENTE. a cada uno individualmente. En la medida de lo posible, mencione alguna alusin a la persona: un
ella o un inters comn.
FORMULE
MENSAJES
EN PRIMERA
PERSONA.
comentario hecho por
Use mensajes en primera persona (Yo entiendo que...) en

lugar de mensajes en segunda persona (Usted no quiere ningn...) o formulaciones impersonales (En las ciencias... o
Ya no se aprovecha), cuando se quiera referir a
situaciones propias del curso.
REFORMULE, En sus respuestas a contribuciones, recupere pasajes del texto

NO ANULE. y formlelos en sus propias palabras. Los participantes ven,
entonces, su propia afirmacin desde un punto de vista diferente y aprecian que usted, como tutor, comprenda su afirmacin. En ocasiones, es adecuado un parafraseo al inicio de
una retroalimentacin. Por ejemplo: Entiendo su afirmacin
ms o menos as... y sigue la evaluacin de la afirmacin.
ORGANIZACIN
Y PUE STA EN MARCHA
DE LA TUTORA
La labor de tutora requiere de un trabajo planificado, organizado y coordinado con la

contraparte del programa o proyecto en el cual el curso forma parte del fortalecimiento
de capacidades. A continuacin se ilustra el desarrollo de la tutora con base en las fases
de desarrollo del curso.
FASE I: PREPARACIN
Durante esta fase se realizan las actividades siguientes:
Reuniones virtuales con la persona a cargo del curso (o la institucin que
implementa el curso o los responsables, etc.) para organizar la metodologa de
trabajo, el calendario de trabajo y las necesidades de capacitacin a las cuales
atender precisando los objetivos del curso y definiendo indicadores de logro.
Revisin temtica y e-didctica de los contenidos del curso adaptados al pblico
meta.
Con base en el conocimiento de las versiones anteriores del curso se propone ejecutar acciones tales como las que se ilustran a continuacin:
PROCESO DE AJUSTE DEL CURSO A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO/ PROGRAMA
QUE LO IMPLEMENTA Y PBLICO META
Revisin de la teora sobre
redes presentada en el curso
Objetivos e indicadores del curso de

acuerdo a objetivos del Programa de
capacitacin
COMPETENCIAS A FORTALECER
Lo que deben
saber (cabeza)
Las actitudes a
fortalecer (corazn)
Lo que deben
hacer (manos)
ADAPTACIN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Estrategias
andraggicas
Estrategias de
evaluacin
PROCESO DE APRENDIZAJE
Saberes previos
Reflexin
Apropiacin
Consolidacin
CURSO ADAPTADO A LAS NECESIDADES DEL GRUPO META
Elaboracin de la planificacin didctica y de los materiales para los participantes:

Gua para el participante
Carta de tutora de bienvenida
Gua de navegacin para ingresar al aula virtual
Gua de navegacin para participar en el foro
FASE II: DESARROLLO DEL CURSO VIRTUAL
Durante esta fase la labor de tutora atiende los aspectos administrativos y de aprendizaje:
A. Administracin: Esta fase de entrada y contacto con los participantes implica:
Inscripcin de los participantes.
Acompaamiento tcnico: verificacin del acceso y solucionar limitaciones probables.
Presentacin y acuerdos de aprendizaje con los participantes, en los cuales ellos y
ellas expresan su compromiso de participar activamente en el curso y comentan sus
expectativas respecto al mismo.
B. Aprendizaje: El desarrollo de la tutora buscar facilitar aprendizajes que resulten de la siguiente combinacin:
VIVENCIA
INFORMACIN
APRENDIZAJE
La vivencia vendr dada por la interaccin del participante con los diferentes espacios del
aula virtual y con las actividades sincrnicas y asincrnicas que puedan desarrollarse mediante la participacin individual o en equipos de aprendizaje.
Asimismo, se espera que las actividades de apoyo diseadas impacten en:
LAS NECESIDADES DE LOS PARTICIPANTES COMO PERSONAS.

LOS PARTICIPANTES Y SU RELACIN CON EL PROYECTO.
LOS PARTICIPANTES Y SU ROL COMO MIEMBROS DE UNA RED.
DURANTE LA TUTORA VIRTUAL

ACCIONES
- DURANTE LA SEMANA DE AMBIENTACIN
AL AULA VIRTUAL (SEMANA 0)
Redaccin, diseo y envo del mensaje de
bienvenida a todos los
participantes desde el
pizarrn de anuncios y va correo electrnico.
Puede ver un ejemplo de mensaje de bienvenida en
el Anexo 11.
Envo de la carta de tutora de la semana 0 con
instrucciones para recorrer el aula y familiarizarse con
la misma. Envi de la Gua del Participante y de la
Gua de navegacin por el aula virtual. Ver ejemplo
en el Anexo 5. Chat opcional para aclarar dudas.
Definir Netiqueta (etiqueta
en lnea), acordarla
con- juntamente con las reglas de comunicacin y
anun- ciarlas a los participantes (ver un ejemplo en el
Anexo 8). Si es factible, abrir un espacio para
Consultas al tutor. Chequear correos y pizarra de
anuncios donde los participantes pudieran dejar sus
dudas mientras conocen el aula.
Tome en cuenta el apoyo del responsable del

soporte tcnico
Durante el desarrollo del
curso ser vital que mantenga una comunicacin
fluida con el experto que
le brindar el soporte
tcnico para el funcionamiento pleno del aula
virtual. Es conveniente
que le enve su plan de
uso de recursos para que
l los tenga disponible
para cuando sea necesario
su uso (foros, sala de chat,
sala de webinar, wiki,
blog, etc.).
- DURANTE LAS SEMANAS DE APRENDIZAJE
Redaccin y envo de cartas tutoriales. Las cartas tutoriales son o sirven para brindar un panorama
general de las actividades de aprendizaje a realizar
para el desarrollo de cada unidad. Ver un ejemplo en
el Anexo 6.
Redaccin y envo de cartas tutoriales. Las cartas tutoriales son o sirven para brindar
un panorama general de las actividades de aprendizaje a realizar para el desarrollo de
cada unidad. Ver un ejemplo en el Anexo 6.
Adaptacin de la planificacin didctica a la realidad de la prctica durante el
desarrollo del curso en cuanto a requerimiento de inversin de tiempo y complexidad
de tareas haciendo un manejo flexible de tareas.
Preparacin y convocatoria de las sesiones de chat: trabajar las preguntas, dar retroalimentacin a las contribuciones de los participantes; hacer resmenes y enviarlos a participantes.
Adaptar la tutora al grupo meta especfico del mundo de redes de capacitacin, utilizando por ejemplo, estudios de casos, ejemplos, anlisis de redes de capacitacin, etc.
Revisin de los ejercicios de aprendizaje entregados por los participantes en cada unidad y retroalimentacin respectiva.
Retroalimentacin grupal o personal segn sea necesario. Puede ver un ejemplo de retroalimentacin de medio curso en el Anexo 3.
FASE III. CIERRE DEL CURSO

Envo de mensaje de cierre del curso dirigido a
todos los participantes, el cual puede hacerse
desde el pizarrn de anuncios.
Elaboracin y entrega del informe final al contraparte del programa de capacitacin. Para ver
la estructura propuesta de un informe final
rem- tase al Anexo 12.
Envo del informe final a cada participante. Ver
modelo en Anexo 4.
El tutor es el vnculo entre

el participante y los dems compaeros. Su labor brinda el toque humano inicial que hace que el
participante no se sienta
solo al iniciar la aventura
en el ambiente virtual.
EL ROL DEL TUTOR VIRTUAL

El nimo y la actitud del facilitador del aprendizaje se traducen en toda la comunicacin que
se genera para el desarrollo del curso, por lo cual es importante que el tutor muestre una
sin- cera disposicin a atender las necesidades de otros a travs del ambiente virtual, para lo
cual debe tener tolerancia a atender los correos y mensajes, as como a revisar los tareas
realizadas por los participantes.
Facilitar la contribucin y los aportes de los participantes al curso (por ejemplo al pizarrn, las discusiones, el Wiki, correo al tutor etc.), anunciando las
nuevas discusiones y contribuciones, recordndoles la necesidad de que
con- tribuyan y aporten y gestionando y coordinando la retroalimentacin
a las contribuciones creando confianza (para que los participantes se
expresen, se presenten; afirmando/confirmando las contribuciones; con
inclusin, respe- to, involucramiento).
Un ejemplo de mensaje se presenta a continuacin:
Estimados participantes:
Los felicito! Ya tenemos aportes, reflexiones y dilogos importantes en
el foro. Hurra! Invito a quienes an no han compartido sus ideas a que se
expresen, as como a que recorran todos los aportes de los compaeros,
ms de alguno ser iluminador para ustedes.
Ahora que el viaje va a toda marcha es el momento de conversar sobre
cmo continuar la jornada y lo que vamos aprendiendo, en especial en la
Unidad X, para ello les hago una atenta invitacin a participar en el chat
del da jueves 26 de xxxx. Para facilitar su asistencia tendremos dos horarios: 9 a.m. y 6 p.m.
Todos, todos estn total y absolutamente invitados, no vale quedarse sin
participar.
Ser un gusto compartir este chat con ustedes.
XXXXX
Tutora
Acompaamiento del desarrollo del curso: desarrollando de manera flexible

y buscando el uso creativo y motivante de las tcnicas tiles para el
aprendizaje; utilizando para ello un estilo participativo que permita utilizar
los conocimientos previos de los participantes.
ACTIVIDADES Y CRONOGRAMA SUGERIDO
Se propone una duracin de cinco (5) semanas para los contenidos del curso, ms una
semana al inicio, previa al inicio temtico, en la cual los participantes se familiarizarn con la
plataforma virtual al navegar por la misma.
Aqu se brinda un formato de cronograma que sirve tambin como ejemplo y en el que se
con- signan las actividades sugeridas que se desarrollan ms adelante. El mismo se deber
adaptar a las fechas de inicio y culminacin del curso.
CRONOGRAMA
UNIDAD
SEMANA 0:
ADAPTACIN Y
CONOCIMIENTO
AULA VIRTUAL
ACTIVIDADES
Preparacin y envo a los participantes de correo de
bienvenida con datos de acceso y orientaciones para
iniciacin del curso.
Envo de la gua del participante.
Prcticas previas por parte de los participantes en el aula
virtual, realizacin de actividades sugeridas.
Monitoreo y atencin de consultas.
DURACIN:
UNA SEMANA
Si es factible, realizar un chat de aclaracin de dudas.

Elaboracin de contenidos para Carta de Tutora 1
(pautas generales de la unidad 1, actividades y tareas,
bienvenida).
UNIDAD 1:
CONCEPTOS
BSICOS
Elaboracin y envo Carta de Tutora 1 a participantes.

Apertura y animacin de los Foros 1 y 2.
Retroalimentacin de Foro 1.
Desarrollo del chat U1.
Cierre Foro Unidad 1.
Resumen y conclusiones Foro 1.
DURACIN:
UNA SEMANA
Presentacin de gua de tarea individual U1.

Desarrollo de la tarea 1.
Retroalimentacin a la tarea 1.
CRONOGRAMA
UNIDAD
ACTIVIDADES
Elaboracin de insumos para Carta de Tutora U2 y
preguntas para el chat.
UNIDAD 2:
DISEO PARTICIPATIVO DE UNA
RED
Envo Carta de Tutora U2 a participantes.

Apertura y animacin del Foro de discusin
U2.
Retroalimentacin de los foros.
Si es factible, realizar un chat de aclaracin de dudas.
Cierre Foros.
Resumen y conclusiones Foros U2.
DURACIN:
UNA SEMANA
Sntesis del chat y envo a participantes, ubicacin en

Documentos.
Presentacin de gua de tarea individual U2.
Desarrollo de la tarea 2.
Retroalimentacin a la tarea 2.
Envo de insumos para Carta Tutora 3 (pautas para unidad 3)
y preguntas para el chat.
UNIDAD 3:
GESTIN DE
UNA RED
Elaboracin y envo Carta Tutora 3 a participantes.

Apertura y animacin del Foro de discusin 3.
Retroalimentacin Foro 3.
Cierre Foro 3.
Resumen y conclusiones Foro 3.
DURACIN:
UNA SEMANA
Presentacin de gua de tarea en equipos de aprendizaje

U3.
Desarrollo de la tarea U3.
Retroalimentacin a la tarea U3.
UNIDAD 4:
MONITOREO Y
EVALUACIN DE
UNA RED

Apertura y Animacin del Foro U4.
Retroalimentacin Foro U4.
Cierre Foro U4.

DURACIN:
UNA SEMANA
Documentos. Presentacin de gua de tarea en equipos de

aprendizaje U4. Desarrollo de la tarea U4.
UNIDAD 5:
REDES DE
CAPACITACIN

Apertura y Animacin del Foro.
Retroalimentacin Foro.
Cierre Foro.
DURACIN:
UNA SEMANA

Documentos.
Desarrollo de la tarea U5.
CIERRE
DEL CURSO
Envo de informes individuales de desempeo durante la fase

virtual
REPORTE FINAL,
3 MESES DESPUS
DEL TALLER
PRESENCIAL
Envo de instrucciones de proyecto

de aplicacin del curso.
Entrega de informes de aplicacin de los aprendizajes.
El nmero de evento sincrnico-chat que se programen depende del nmero de participantes. Ideal es programar distintos horarios/das de chat por cada 12 participantes. Se sugiere
programar horarios/chats durante las horas del medioda, temprano -al inicio de la jornada
laboral- o al final de la misma. Tambin, en algunos casos, puede funcionar realizar estos
chat por la
noche para brindarles opciones y mayor facilidad de participacin de los
inscritos, especialmente si estos pasan fuera debido a su trabajo de campo. Los mejores
das para el chat son de mircoles a viernes para que haya tiempo que los participantes lean
el contenido de la unidad de estudio. Como una alternativa a posibles fallas en la plataforma
del curso, los chats pueden realizarse bajo el ambiente de skype.
32
UNIDAD 1
33
PAUTAS METODOLGICAS PARA EL

DESARROLLO DE LAS UNIDADES DEL
CURSO VIRTUAL DE REDES DE
CAPACITACIN
PAUTAS METODOLGICAS PARA EL DESARROLLO DE LA

UNIDAD 1. CONCEPTOS BSICOS
34
34
CONTEXTO
En esta unidad se definen y delimitan las nociones bsicas sobre las redes. Se contextualiza
el trabajo en red en el marco general del trabajo colaborativo entre personas y/u
organizaciones en la bsqueda del logro conjunto de objetivos de un nivel superior al que
permite conseguir el trabajo individual, especialmente en aquellas iniciativas que buscan el
desarrollo sostenible y participativo. Se ubica a las redes como parte de un sistema y a la
vez un sistema en s mismas que puede ser construido y gestionado. Se invita al
participante a ver el trabajo en red soportado por nuevos esquemas de pensamiento tales
como el pensamiento divergente y de modernidad lquida. Finalmente, se describen tres
tipos de redes: sociales, formales y comunidades de prctica.
La unidad parte de la identificacin del pre saber del participante para introducir posteriormente los conceptos bsicos sobre la teora de redes.
En tal sentido los objetivos de aprendizaje que se han trazado para esta unidad son los siguientes:
Conocer qu es una red y diferenciarla de otro tipo de organizaciones.
Aprender los beneficios que el trabajo en red aporta a sus miembros y los entornos en
que estas operan.
Conocer los factores que aseguran el xito de las redes y aquellos que sus miembros
deben evitar.
De acuerdo con la estructura de contenidos de la unidad, algunas interrogantes que
podrn responderse los participantes al culminar la unidad son los siguientes:
-
Qu es una red?
Qu tipos de redes existen?
Cules son los beneficios del trabajo en red?
Cules son algunos los elementos tericos para entender las redes
Cules factores son claves de xito o fracaso de las redes?
Qu tipo de miembros conforman una red? Cul es el ciclo de vida de una red?
LECTURAS RECOMENDADAS AL TUTOR

Para un mejor dominio temtico se sugiere al tutor realizar la lectura complementaria de los
siguientes textos:
- Bauman, Zygmunt. Modernidad lquida. Fondo de Cultura Econmica.
- Ugarte, David de. et al. De las naciones a las redes. Documento pdf.
- DENKMODELL (2004). Programa Formacin en gestin de cambio y funcionamiento
de redes, ejecutado para InWEnt, Berln, Alemania.
- Egger, Urs Karl para GTZ (2007). Work the net, una gua de gestin para
redes formales. Rio de Janeiro, Brasil.
- Herrscher, Enrique (2005). Pensamiento sistmico. Caminar el cambio o cambiar el
camino. 2. Edicin. Buenos Aires. Grnica.
- Zimmermann, Arthur (2004). La gestin de redes. Caminos y herramientas. 1. Edicin.
Quito, Ecuador. Ediciones Abya-Yala.
LINKS DE CONSULTA PARA EL TUTOR

Estos links le llevarn a informacin importante para el dominio de la temtica de la Unidad 1.
http://es.scribd.com/doc/19339432/BaumanModernidad-Liquida-Libro-2003
http://josegonzalezcorrales.wordpress.com/2008/11/
GESTIN DEL FORO

El espacio del foro en la Unidad 1 propone dos espacios de interaccin, en el primero se
espera identificar los presaberes de los participantes en relacin a la gestin de redes. El
segundo espacio busca ampliar los puntos de vista de los participantes en la comprensin
del tema de gestin de redes.
PREGUNTAS SUGERIDAS PARA LA CONSIGNA DEL FORO:
PREGUNTA 1. Reflexione sobre su
experiencia de participacin en redes
respondiendo a la pregunta siguiente Qu sabia previamente sobre
redes? Qu conocimiento nuevo ha adquirido con el estudio de la
Unidad 1? Comente sus experiencias y comprtalas con sus
compaeros/as y tutor en el Foro de la Unidad. Comente la experiencia
de un compaero o compaera.
PREGUNTA 2.
Teniendo en cuenta sus reflexiones sobre las lecturas acerca del pensamiento sistmico, pensamiento divergente y el vdeo sobre modernidad
lquida presentadas en el curso le proponemos responder a la pregunta
Qu ideas fuerza de esos marcos tericos le son tiles para la gestin
de redes? Comparta esta informacin con sus compaeros/as y tutores
en el Foro de la Unidad. Comente los aportes de un compaero o
compaera.
RESULTADOS ESPERADOS DEL FORO:
Se ha motivado a los participantes frente al tema central del curso.
Los participantes han identificado desde su propia experiencia las diferencias entre los diferentes tipos de redes, mencionando aspectos que han sido factores de
xito y situaciones de mejora.
Los participantes aplican marcos tericos para explicar aspectos de la gestin de
redes. Los participantes comparten sus aprendizajes con el grupo.
GESTIN DEL CHAT
Recuerde que el chat es una conversacin abierta en la que se debe propiciar la
participacin de los asistentes a la reunin virtual. A continuacin le proponemos dos
preguntas para la conversacin sobre la unidad 1.
PREGUNTAS SUGERIDAS:
Por qu el diseo de una red debe ser
participativo?
Cul es la pregunta ms importante que hay que hacerse para disear una red
de capacitacin?
RESULTADOS ESPERADOS:
Los participantes entienden que la red es un proceso participativo y como tal
debe ser integrado desde la creacin de la misma.
Los participantes valoran la participacin como un criterio importante en el diseo
y gestin de una red
Los participantes identifican las preguntas clave para disear y poner en marcha
una red.
TAREA DE LA UNIDAD
AL ENVIAR LA TAREA SIEMPRE

DEBER CONSIGNARSE EN EL
ENCABEZADO:
NMERO Y TTULO DE LA UNIDAD Y TEMA.
EJEMPLO:
UNIDAD 1: GESTIN DE REDES
TEMA:
FACTORES DE XITO EN LA GESTIN DE REDES
Instruccin general:
Usted es un
funcionario de una institucin
municipal. Su
institucin est interesada en
brindar un mejor servicio a la ciudadana y para ello
visualiza mejorar sus procesos de trabajo. Una de las
reas clave es la bsqueda de innovaciones que
generen
valor aprovechando las
distintas
capacidades de los colaboradores de la institucin.
Su institucin ha sido invitada a formar parte de la
red de municipalidades del Valle de San Andrs, para
lo cual lo ha enviado a Ud. a capacitarse en el tema
de la gestin de redes. Despus de la capacitacin,
su Alcalde le ha llamado y lo invita a una reunin
con el Concejo Municipal para que les haga una
presentacin y les presente las consideraciones de
por qu su institucin debera formar parte de esa
red.
Prepare una presentacin en Power Point (mximo
6 diapositivas) sobre el tema de las redes, haciendo
nfasis en:
-
sus beneficios de participar en esta red,

posibles barreras,
aportes necesarios de su institucin,
elementos clave.
38
UNIDAD 2
39

DESARROLLO DE LA UNIDAD 2:
DISEO PARTICIPATIVO DE UNA
RED
CONTEXTO
En esta unidad se introduce el concepto de propuesta de valor como elemento articulador
de una red y que responde a la pregunta Cul es el propsito de la red? La Unidad gua al
participante a travs de un proceso reflexivo sobre las condiciones bsicas para disear una
red. Se establece que este proceso reflexivo debe ser desarrollado de forma participativa, de
manera que la red responda a los intereses de todos los involucrados y no de unos pocos. El
que la red sea creada y se sostenga a travs de la participacin es un requisito que
asegurar la sostenibilidad de una red.
Los objetivos de aprendizaje que se han trazado para esta unidad, son los
siguientes:
Que los participantes comprendan que la creacin de una red obedece a un objetivo colectivo llamado propuesta de valor.
Que reconozcan la importancia de los procesos participativos en la conformacin de una red.
Que identifiquen las preguntas bsicas que es necesario hacerse al poner una red
en marcha.
Que identifiquen los elementos bsicos para la conformacin de una red formal.
Algunos interrogantes que podrn responderse los participantes al culminar la unidad son los
siguientes:
Cules son las reflexiones que es necesario realizar para conformar una red?
Cules son los elementos a tomar en cuenta cuando se desea constituir una
red formal?
Cules son las acciones bsicas para poner la red en marcha?
Para un mejor dominio temtico de la unidad se le recomienda al tutor revisar las siguientes
fuentes bibliogrficas:
- Denkmodell (2004). Programa Formacin en gestin de cambio y funcionamiento de
redes, ejecutado para InWEnt, Berln, Alemania.
- Egger, Urs Karl para GTZ (2007). Work the net, una gua de gestin para
redes formales. Rio de Janeiro, Brasil.
- Plastrik, Peter y Taylor, Madeleine (2006). Net gains: A handbook for network
builders seeking social change.
- Taschereau, Suzanne, y Bolger, Joe (2006). Networks and Capacity. A theme paper
prepared for the study Capacity, Change and Performance
- Zimmermann, Arthur (2004). La gestin de redes. Caminos y herramientas. 1. Edicin.
Quito, Ecuador. Ediciones Abya-Yala.
40

Se le sugiere revisar los links siguientes:
http://www.arborcp.com/articles/NetGainsHandbookVersion1.pdf?lt=net_gains_downloal
http://www.km4dev.org/forum/topics/facilitating-networks-a-good
GESTIN DEL FORO
ANTECEDENTES:
La creacin de una red supone la identificacin de una necesidad que debe ser compartida
para ser asumida de forma voluntaria y colaborativa entre los miembros de la red. Este
vnculo que une a los miembros de la red se define como propuesta de valor.
La construccin de la red implica el desarrollo de un proceso reflexivo que sentar las
bases para la gestin de la misma. Un punto relevante es generar entre los miembros el
sentido de pertenencia e identidad que construya el nosotros entre los integrantes de la
red.
En la U2 hablamos de la propuesta de valor como el principal beneficio esperado por los
miembros de una red. Tomando eso en cuenta, responda a la pregunta siguiente:
Cul es la propuesta de valor que debe hacer una red para el fortalecimiento de
capacidades que aglutine municipalidades e instituciones del gobierno central en dicho
tema?
Un aspecto importante que se debe de trabajar en toda red es el sentido de
pertenencia, pensando en nuestra red de capacitacin:
Qu estrategias pueden acordarse para constituir el sentido del nosotros entre
los miembros de la red de capacitacin?
GESTIN DEL CHAT

Aclarar dudas de los participantes sobre contenidos de la unidad brindando informacin
que complemente y ample el dominio del contenido.
Reflexionar sobre los procesos participativos que estn en la base de una red.
Permitir la interaccin de los participantes con el tutor y los compaeros.

Por qu el diseo de una red debe ser participativo?
Cul es la pregunta ms importante que hay que hacerse para disear una red?
41
TAREA DE LA UNIDAD
TAREA N 2
TIPO DE TAREA: GRUPAL
TEMA: MIEMBROS DE LA RED
Objetivo:
Que los participantes analicen la membresa de su
fu- tura red utilizando una
herramienta de
exploracin reflexiva.
Facilitar una mirada crtica y propositiva hacia el interior de las redes que se propone impulsar.
Instruccin general:
Utilizando la informacin de la herramienta TANGO
(Tiempo, Accin, Nudos crticos, Gestin y Originalidad) que se presenta en la unidad, analice la membresa de su red. Comente los resultados de su
anlisis y proponga cursos de accin. Coloque su
trabajo en el espacio de Tareas del aula virtual.
TIEMPO:
ACCIN:
NUDOS CRTICOS:
42
En qu momento oportuno nos

afiliaremos y con qu expectativa?
Con qu propuestas y ofertas
queremos y podemos proveer la
red?
Qu obstculos e incidentes crticos debemos observar?
43
44
UNIDAD 3
45
TAREA DE LA UNIDAD
TAREA N 3
Tipo de tarea: Grupal
Tema: GESTIN ESTRATGICA Y
OPERATIVA DE UNA RED
Objetivo:
Que los participantes apliquen los conocimientos
adquiridos reflexionando sobre aspectos estratgicos y operativos de una red.
Instruccin general:
Esta tarea ser una experiencia de trabajo cooperativo y colaborativo donde salvaremos distancias. Estaremos organizados en equipos de
aprendizaje. Puede encontrar el listado de los
miembros de su equipo de aprendizaje en la
carpeta de los materiales de la
Unidad 3
incluida en la seccin Documentos.
Contexto:
Su organizacin ha sido invitada a formar una red
de capacitacin. Los miembros de la red son organizaciones del sector pblico, del sector municipal y otras organizaciones de la sociedad civil
que apoyan el tema de fortalecimiento de capacidades. La red cuenta con el apoyo inicial de un
cooperante internacional. La red incorporar organizaciones de tres pases por lo que deber gestionarse a nivel nacional y a nivel subregional. Usted ha sido delegado a participar formando parte
de un grupo de trabajo que propondr cursos
de gestin de esa red.
46
Tarea:
La tarea la realizar junto a su grupo de trabajo y
subirn al sitio de tareas un solo archivo en nombre de todos. La tarea consiste en identificar cursos de gestin estratgica de la red para el rea
que les ha sido asignada y con base en ella definirn una accin en el campo operativo de la misma
explicando:
Cul es la situacin de partida la red de
capacitacin en esa rea estratgica?
Identificar y proponer un curso de accin operativo para mejorar el rea estratgica.
Colocar el producto del trabajo grupal en el hilo
de Tareas de la Unidad 3, a ms tardar el domingo . de ...
La tarea debe tener una extensin mxima de 3
pginas.
Las reas estratgicas a trabajar son:
Miembros de la red
Estructura operativa de la red
Productos y servicios de la
red
Cultura de trabajo de la red
Sinergia con actores externos a la red
Sostenibilidad de la red
Visibilizacin del accionar de la red
47
48
UNIDAD 4
49

DESARROLLO DE LA UNIDAD 4.
MONITOREO Y EVALUACIN DE
REDES
CONTEXTO
La unidad propone al participante ver su red desde la pregunta Est mi red logrando la propuesta de valor? Para responder a esta pregunta y tomar decisiones es necesario recopilar
informacin til. Estas informaciones provienen del monitoreo y la evaluacin, los cuales se
propone realizarlos desde la lgica de los cambios generados en la propuesta de valor y
valor agregado que la participacin en la red ha generado para sus miembros. Se invita al
participante a reflexionar sobre estos aspectos identificando campos de observacin y
herramientas para hacerlo. El levantamiento de la informacin debe realizarse de forma
participativa.
Se considera que la informacin obtenida debe servir para tomar decisiones, aprender y mejorar. Finalmente, se invita al participante a realizar un monitoreo personal de su
participacin en la red.
Los objetivos de aprendizaje que se han trazado para esta unidad, son los siguientes:
Que los participantes comprendan la lgica del monitoreo y la evaluacin de
redes y la diferencien del monitoreo y la evaluacin tradicional.
Que los participantes conozcan los campos de observacin para el monitoreo y
evaluacin de redes.
Que reflexionen sobre las oportunidades que la informacin brindada por el
monitoreo y la evaluacin de su red puede brindar para la toma de decisiones,
aprendizaje y mejora del desempeo.
siguientes:
Qu decisiones se deben tomar sobre una red?
En qu consisten el monitoreo y la evaluacin de redes?
Cmo se realiza el proceso de monitoreo de una red?
Cmo se realiza el proceso de evaluacin de una red?
Para complementar el contenido de la Unidad 4 sugerimos al tutor revise la literatura siguiente:
- Garzn, Andrea (2010). Mapeo de actores y experiencias en REDD+ en Ecuador.
Arti- culacin Regional Amaznica y Ministerio del Ambiente del Ecuador, con el
apoyo de la Fundacin AVINA.
- Innovation for Scaling Impact and Keystone Accountability (2010). Next generation
network evaluation.
- Wilson Grau, Ricardo (2006). Evaluacin de redes de la sociedad civil.
50
- Wilson Grau, Ricardo (2006). Estudio comparativo de redes internacionales de la

sociedad civil latinoamericana (2010). Para la Open Society Institute.
51
- Weyrauch, Vanessa (2010). Aprendices, hacedores y maestros: manual para el monitoreo, la evaluacin y gestin del conocimiento y la incidencia en polticas pblicas.
Fundacin CIPPEC. Buenos Aires, Argentina.

Se le sugiere revisar los links siguientes:
http://www.cap-net-esp.org/ http://www.ngorisk.org/pdf/Complexity%20and
%20Evaluation%20in%20Internatio- nal%20Networks%20MDF%20December
%202006,%20PowerPoint.pdf http://www.ngorisk.org/pdf/Complexity%20and
%20Evaluation%20in%20Internatio- nal%20Networks%20MDF%20December
%202006,%20PowerPoint.pdf
GESTIN DEL FORO
OBJETIVOS:
Los participantes identifican preguntas relevantes para el monitoreo y evaluacin de redes.
Los participantes generan procesos reflexivos que permitan visualizar la teora del cambio
en sus redes de cara al cumplimiento de la propuesta de valor.
Imagnese que nuestra Red de Capacitacin ya est en marcha, Qu preguntas le
interesara a usted como miembro hacer para saber que la red va bien o si hay algo que
mejorar? Cu- les tres preguntas sern tiles para monitorear la vitalidad, conectividad y
efectos de la red?
Apyese en el contenido de la Unidad 4, all podr identificar varias preguntas
pueden servir para dar respuesta a la pregunta del foro.
que le
GESTIN DEL CHAT

OBJETIVOS:
Aclarar dudas de los participantes sobre los contenidos vistos hasta el momento.
Propiciar la reflexin sobre los aspectos clave al monitorear y evaluar redes.
Estimular la reflexin sobre la importancia del monitoreo y evaluacin de redes para la
sostenibilidad de una red, la toma de decisiones y el aprendizaje.
Permitir la interaccin de los participantes con los tutores y compaeros.
Preguntas sugeridas:
En qu se diferencian el monitoreo y la evaluacin?
Cmo miembro de su red qu aspectos clave considera que se deben monitorear?
Qu aspectos se deben evaluar en una red de capacitacin?
51
TAREA DE LA UNIDAD
TAREA N 3
TIPO DE TAREA: GRUPAL
TEMA: IDENTIFICAR INDICADORES PARA EL
MONITOREO DE UNA RED.
Objetivo:
Identificar indicadores para el monitoreo de una
red.
Instruccin general:
Los invitamos a que trabajen en los mismos
grupos tal como lo hicieron durante la Unidad 3.
Consigna:
Tomando en cuenta la tarea de la semana anterior definan 3 indicadores bsicos para monitorear el rea de gestin de la red que les fue asignada.
Publquenla en la seccin Tareas a ms tardar el
prximo xxxx.
52
53
54
UNIDAD 5
55
PAUTAS METODOLGICAS PARA

EL DESARROLLO DE LA UNIDAD 3.
GESTIN DE UNA RED
CONTEXTO
Despus de haber construido un marco de referencia para entender la gestin de redes se
presentan en la unidad 5 los elementos necesarios para poner en marcha una red especfica:
las redes de capacitacin en el marco del sector pblico.
En la unidad 5, Redes de capacitacin, se analizan diferentes perspectivas para entender este
tipo de redes, sus objetivos, diferencias con otros tipos de redes, la influencia que las nuevas
tecnologas pueden tener en las mismas, para finalmente proponer la forma de disearlas y
gestionarlas tomando en cuenta los modelos pedaggicos para el aprendizaje.
Los objetivos de aprendizaje que se han trazado para esta unidad, son los
siguientes:
Qu perspectivas tomar en cuenta acerca del significado de una red de capacitacin?
Qu define a una red de capacitacin y la diferencia de otras redes?
Qu tipos de redes de capacitacin existen?
Por qu es importante que una red de capacitacin defina una propuesta
pedaggica?
Qu efecto tienen las nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin para
los propsitos de una red de capacitacin?
Qu componentes intervienen en el diseo y operacin de una red formal de
capacitacin?
siguientes:
Cules son las
perspectivas y enfoques acerca de las
Redes de
Capacitacin?
Qu elementos pedaggicos deben tomarse en cuenta en el desarrollo de capacidades?
Qu tecnologas virtuales potencian la labor de las redes de capacitacin?
Cu- les son sus pro y contras?
Dnde puedo encontrar informacin sobre otras experiencias de Redes de Capacitacin promovidas desde el Estado y desde la Sociedad Civil?
Cmo formular y argumentar sus propuestas para fortalecer o crear Redes de
Capacitacin, teniendo en cuenta la experiencia directa e indirecta en el sector
pblico y privado?
Le presentamos a continuacin algunos links relacionados a las redes y gestin del conocimiento en el sector pblico:
Blog del Plan de Innovacin Pblica-Comunidades de Prctica del Gobierno Vasco:
http://pip.blog.euskadi.net/?p=318
Comunidades de prctica del sector pblico en Brasil:
http://www.catir.gov.br/ct-gcie/ver-comunidade?community_id=10180439
DLGN Decentralization and Local Governance Network, de la Agencia Suiza de
Coope- racin y Desarrollo (SDC):
http://www.sdc-decentralization.net/
56
Vdeo:
El trabajo en red en la Administracin. Iaki Ortiz, Director de Innovacin y
Administra- cin Electrnica del Gobierno Vasco:
http://www.youtube.com/watch?v=1_JGLK94q_g
GESTIN DEL FORO
OBJETIVOS:
Los participantes reflexionan sobre las tareas que puede facilitar entre sus miembros una red
de capacitacin.
Los participantes identifican reas de colaboracin entre actores que forman parte de una red
de capacitacin.
Qu implica para una red de capacitacin que su principal tarea sea el gestionar la
informacin y el conocimiento? Brinde argumentos que respalden sus opiniones. Revise
los comentarios de sus compaeros, especialmente de quienes forma parte de la
misma red. Identifique sus coincidencias y puntos de vista diferentes. Opine.
De las redes mencionadas en esta Unidad, cul cree Ud. que se acerca ms a una red
de capacitacin de un funcionario/a pblico? Brinde argumentos que respalden sus
opiniones. Revise los comentarios de sus compaeros, especialmente de quienes
forma parte de la misma red. Identifique sus coincidencias y puntos de vista diferentes.
GESTIN DEL CHAT
OBJETIVOS:
Aclarar dudas de los participantes sobre el contenido de la unidad.
Propiciar la reflexin sobre la propuesta pedaggica de una red de capacitacin.
Estimular la reflexin del rol de los diferentes actores en una red de
capacitacin. Preguntas sugeridas:
Por qu es importante que una red de capacitacin defina una propuesta pedaggica?
Qu elementos deben considerarse al concertar la gestin de una red de capacitacin
promovida desde el Estado y desde la Sociedad Civil?
57
TAREA DE LA UNIDAD
TAREA N 3
TIPO DE TAREA: INDIVIDUAL
TEMA: GESTIN DE UNA RED DE
CAPACITACIN
Objetivo:
Que los participantes apliquen los conocimientos adquiridos reflexionando como implementar una red de capacitacin a la realidad de su institucin.
Instruccin general:
Usted es un funcionario de una institucin municipal localizada en el Valle de San Andrs. Su institucin est
interesada en brindar un mejor servicio a la ciudadana y
para ello visualiza mejorar las capacidades de sus
funcionarios. Una de las reas clave es la bsqueda de
la capacitacin sostenida de los miembros de la
municipalidad para una mejor gestin de los servicios
pblicos orienta- dos a la
satisfaccin de los
ciudadanos/as, la aplicacin adecuada de las nuevas
leyes municipales y las innovaciones que una gestin
municipal del siglo XXI requiere.
Usted ya particip en una reunin ante el Concejo Municipal en la que les present informacin bsica del por
qu es importante que la red de municipalidades del Valle de San Andrs incorpore en su gestin un rea o subred dedicada a la capacitacin de sus funcionarios, los
beneficios de hacerlo y las posibles barreras.
Ahora lo han invitado a que les presente los adelantos
que sobre dicho tema se han realizado. Para esta
reunin usted debe preparar una presentacin en
Power Point, mximo 6 lminas, en la que les
presentar la compara- cin entre la red Acadmica
Avanzada (ver vdeo en el tema 6 de esta Unidad) y la
subred de capacitacin que Ud. quiere conformar.
58
59
60
ANEXOS
61
ANEXO
62
ANEXO
62
CONTENIDO DE LA GUA DEL PARTICIPANTE

1.
Palabras de bienvenida por parte del representante de la organizacin del curso

y del/la tutor(a)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Metodologa
Objetivos
Condiciones de participacin
Materiales para el aprendizaje
Valores
Marco y criterios para la evaluacin
2.
Caractersticas generales del curso
3.
Informacin para prepararse para el curso
4. Calendario del curso
62
5.
Mapa del contenido del curso
6.
Netiqueta para la comunicacin virtual
7.
Datos de contacto con los responsables del curso
62
Nombre y Apellido
Comentario:
viajes/
ausencia
o dificultades de
computador, etc.
Pizarra
presentacin
Tarea Chat Foro 1 Foro 1
EJEMPLO DE TABLA DE CONTROL

DE LAS PARTICIPACIONES
Introduccin Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3Unidad 4Unidad 5

2 2 2 1 2 2 2 2 0 0 3 2 2 3 2
2 2 1 2 2 2 2 2 2 0 3 2 2
2
2 3 2 2 1 2 2 1 3 2 2 3 2
Puntuacin para la calidad de la participacin

3 POR ENCIMA DEL PROMEDIO
2 DE PROMEDIO
1 SUFICIENTE
0 NO SUFICIENTE
Tarea
final Suma Certificado
2
2
2
29 Participacin
28 Participacin
29 Participacin
MODELO DE INFORME DE
SEGUIMIENTO AL PARTICIPANTE
MODELO DE INFORME DE INFORME

FINAL PARA EL PARTICIPANTE
MODELO DE GUA DE NAVEGACIN

POR EL AULA VIRTUAL
Gua para navegar en el aula virtual del curso regional
Redes de capacitacin
Nota: Tomar en cuenta que ste es un modelo y como tal se deber adecuar al aula virtual en que se
ubique el curso.
En esta gua le presentamos los distintos espacios para el aprendizaje colaborativo que un
aula virtual debera posibilitar, esperamos le sea til para familiarizarse con ella.
Cmo llegar al
aula virtual?
Para tener acceso al aula escriba en

su navegador la direccin siguiente:
http://www.cadesan.pe/aulavirtual/
Le aparecer la pantalla siguiente o la correspondiente segn la institucin que alberga la

pgina:
A la izquierda de la pantalla encontrar

los espacios de acceso personalizado al
aula, ingrese con los datos de usuario y
contrasea que le han sido proporcionados previamente.
Cuando ingresa a la pantalla principal, haga clic en la imagen que est bajo la palabra Perfil.
A continuacin, haga clic en Editar Perfil

Un vez dentro, usted podr editar su nombre, apellidos, subir su fotografa y adems, podr
aadir informacin adicional como son sus competencias, grados acadmicos, etc.
Para aadir su fotografa, hace clic en Examinar y luego selecciona la imagen que quiera
subir a su perfil de usuario.
Cuando finalice no olvide dar clic en Guardar

configuracin, est al
final de la pantalla.
Qu ms hay en el
aula virtual?
Para poder visualizar los distintos

rincones de aprendizaje del aula
debe dar clic al link con el nombre
del curso:
Y se le desplegar una ventana con los distintos espacios del aula:
Al hacer clic sobre cada uno de ellos tendr acceso a nueva informacin y espacios de
participacin. Le animamos a recorrer cada uno.
DESCRIPCION DEL CURSO: Le presenta los antecedentes, la fundamentacin y el contenido general del curso. Tambien le informa sobre las actividades esperadas de los participantes y la sistematizacion que se realizar del proceso.
DOCUMENTOS: Ac podr encontrar documentos proporcionados por la Tutora, tales

como: las cartas de tutora, la gua del participante, las guas para uso del foro, instrucciones para los ejercicios de aplicacin, entre otros.
ENLACES: es el espacio destinado para colocar vinculos de sitios web que puedan
ser relevantes para los objetivos del curso.
ANUNCIOS: en este espacio la Tutora brindar informacin relevante sobre el desarrollo

del curso.
COMPARTIR DOCUMENTOS: Este espacio ha sido reservado para subir documentos

que la Tutora y los participantes consideren utiles para el aprendizaje del curso.
CHAT: Es la sala para las conversaciones escritas en la que los participantes se conectan
simultneamente. Esta modalidad de interaccin permite obtener respuestas en tiempo
real.
PIZARRA DE PRESENTACIN: Es el lugar de encuentro para que los participantes del

curso se presenten ante los dems. Se les invita a describirse a s mismos, incluyendo
como mnima informacin su nombre, nombre de la institucin para la que trabaja,
cargo y expectativas sobre este curso. Si lo desea puede comentarnos sobre sus
pasatiempos, familia, etc. Incluya una foto en su presentacin.
TAREAS: En este sitio usted colocar sus trabajos de las distintas tareas asignadas
durante el curso.
AGENDA: En este espacio podr enterarse de la programacin de las distintas actividades que se realizarn durante el curso.
LECCIONES: Aqu podr encontrar el desarrollo del contenido temtico de las introduccin ms las 5 unidades que conforman el curso. Las unidades se irn abriendo a medida que el curso vaya avanzando. Durante la semana de ambientacin unicamente estar
disponible la introduccin del curso.
EJERCICIOS: Podr encontrar aqu las instrucciones y los formatos de los ejercicios que
presentar como tareas durante el curso.
FOROS: Cada semana sern planteadas preguntas de reflexin sobre los contenidos de
aprendizaje las cuales sern respondidas por todos los participantes.
USUARIOS: Ac podr encontrar el listado de los/las participantes al curso.
GLOSARIO: Incluye la definicin de trminos utilizados durante el desarrollo del curso.
CAFETERA CADESAN: Es un espacio de interacin social en el cual los participantes podrn, si as lo desean, intercambiar impresiones sobre una gua brindada por la Tutora.
Si tiene ms preguntas o inquietudes, no dude en escribir a para cuestiones de ingreso y

navegacion al aula virtual a: (soporte tcnico) o para cuestiones acadmicas a (tutor/a
del curso).
ANEXO 6
MODELO DE UNA CARTA DE TUTORA
Semana del 8 al 14 de abril
Curso de Redes de Capacitacin

Carta Tutora U1. Conceptos Bsicos
PROYECTO CADESAN
Estimados/as participantes:
Comenzamos una nueva semana y con ella la primera unidad del curso: Conceptos bsicos!
Para irnos introduciendo al tema les comparto fotos de algunos lugares de sus pases y del
mo . Las calles y parques son espacios donde interactuamos y generamos vnculos con vecinos de nuestras localidades, son un espacio de expresin de la red bsica: las redes
sociales, de las cuales conocern ms esta semana.
Les agradecemos sus participaciones durante la semana de ambientacin. Hemos visto que
aprovecharon el tiempo presentndose y enviando saludos. No dudamos que con tanta gente interesante ste no ser un curso aburrido, sino lleno de aventuras de aprendizaje.
En la calle se escucha un pregonero que nos avisa que es el momento de comenzar el
estudio. Les deseamos una buena estada en esta unidad.
Estoy aqu si me necesitan.
Xxx, (Tutor/a)
Foto 1. Quito, Ecuador; Foto 2. Trujillo, Per; Foto 3. La Paz, Bolivia; Foto 4. San Salvador, El Salvador. Fotos propiedad de Bessy Escolero
EXPLORANDO EL TERRITORIO DE LA UNIDAD 1

ACTIVIDAD 1.
Plantese preguntas sobre lo que espera aprender de la Unidad y como lo utilizar.
Revise los objetivos de aprendizaje propuestos y determine lo que aprender. Estudie el contenido de la U1, que est en la seccin Lecciones. Realice las
actividades all propuestas. Comience a elaborar su propio portafolio de evidencias.
Para ms detalle sobre el portafolio busque la explicacin en la seccin
Documentos
ACTIVIDAD 2. EN LA PIZARRA
Si an no lo ha hecho, realice su presentacin personal ante los compaeros. Salude
al grupo y cuntenos de usted y sus expectativas sobre este curso. Si lo desea puede
compartirnos una foto para que conozcamos su rostro. Nada mejor que la confianza
al crear una nueva red!
ACTIVIDAD 3. PARTICIPE EN EL FORO,
All se proponen las preguntas:
Qu saba previamente sobre redes? Qu conocimiento nuevo ha adquirido
con el estudio de la Unidad 1?
Qu ideas fuerza de los marcos tericos tales como pensamiento sistmico, pensamiento divergente y modernidad lquida le son tiles para la gestin de redes?
Sea preciso y breve en sus respuestas.
ACTIVIDAD 4. PARTICIPE EN EL CHAT.
Durante el desarrollo de esta unidad tendremos nuestro primer encuentro virtual.
Estamos buscando los das y horas idneos, para ello les solicitamos responder a la
pregunta planteada en el foro a ms tardar el da martes 9 a las 12:00 hora del
Per. Posteriormente recibir un correo comunicando las horas del chat.
ACTIVIDAD 5.
Tarea individual a colocarse en el espacio Tareas unidad 1. Para preparar esta tarea
busque la consigna de la seccin Ejercicios. Fecha lmite: . .
Si quiere darse un respiro visite la cafetera y cuntenos Usted, como afila su hacha?...ante
de contestar djenme contarles algo: Tener un hacha bien afilada es vital para un leador.
Si no la tiene, y a medida que el hacha vaya perdiendo la capacidad de cortar los rboles,
lo que har es convertirse en el peor enemigo del leador, que cada da realizar su trabajo con mayor esfuerzo y con peores resultados. Qu les parece si hacemos una revisin de
Cules son las hachas que debemos tener bien afiladas para lograr el xito al participar en
una red?
Tiempo estimado para el estudio de esta unidad: 7 horas
Siempre a su disposicion para consultas e
inquietudes, xxx
Tutor/a cursogestionredes@xxxx.com
ANEXO 7
EJEMPLO DE GUA PARA LA TAREA
Semana del 22 al 28 de abril
PROYECTO CADESAN
Curso de Redes de Capacitacin

Carta Tutora U3. Gestin de una red
TAREA N 3
UNIDAD 3. GESTIN DE UNA RED

Contexto:
Su organizacin ha sido invitada a formar una red de
capacitacin. Los miembros de la red son organizaciones
del sector pblico, del sector municipal y otras
organizaciones de
la sociedad civil que apoyan el tema de fortalecimiento de
capacidades. La red cuenta con el apoyo inicial de un cooperante internacional. La red incorporar organizaciones de tres
pases por lo que deber gestionarse a nivel nacional y a nivel
subregional. Usted ha sido delegado a participar formando
parte de un grupo de trabajo que propondr cursos de gestin
de esa red.
Tarea:
La tarea la realizar junto a su grupo de trabajo y subirn al
sitio de tareas un solo archivo en nombre de todos. La tarea
consiste en identificar cursos de gestin estratgica de la red
para el rea que les ha sido asignada y con base en ella definirn una accin en el campo operativo de la misma explicando:
Cul es la situacin de partida la red de capacitacin

en esa rea estratgica?
Identificar y proponer un curso de accin operativo para
mejorar el rea estratgica.
Identificar al menos una herramienta de trabajo que podra
serles til.
Colocar el producto del trabajo grupal en el hilo de Tareas de

la Unidad 3, a ms tardar el ..
La tarea debe tener una extensin mxima de 3 pginas.
LAS REAS ESTRATGICAS A TRABAJAR SON:

GRUPO
REA ESTRATGICA A TRABAJAR
Miembros de la red
Estructura operativa de la red
Productos y servicios de la red
Cultura de trabajo de la red
Sinergia con actores externos a la red
Sostenibilidad y autonoma de la red
Visibilizacin del accionar de la red
Puede identificar las reas estratgicas y los campos de accin que se le presentan en la entrada de la
Unidad 3.
ANEXO 8
PARA REALIZAR ESTA ACTIVIDAD LES SUGIERO REALIZAR LOS PASOS SIGUIENTES:
1. Leer el contenido de la Unidad 3. Gestin de la red.
2. Ubicar los correos electrnicos de los integrantes del equipo de aprendizaje, para ello
pueden recurrir al listado de miembros de los equipos de aprendizajes que est en la
carpeta de la Unidad 3, en la seccin Documentos.
3.
Acordar fecha y hora de reunin con el equipo de aprendizaje, pueden utilizar el
pizarrn de anuncios para reservar la sala de chat si deciden utilizar ese espacio.
Tambin pueden reunirse va skype u otro tipo de lugar de chats que les sea comn.
4. Revisar la tarea y acordar la forma como trabajarn y los roles que asumirn.
5. Elaborar el documento y subirlo al hilo de Tareas.
6. Antes de subirlo revisar presentacin, contenido y ortografa.
NETIQUETA PARA LA COMUNICACIN VIRTUAL

La netiqueta son las reglas bsicas de etiqueta y cortesa que se deben tener en cuenta al comunicarnos en los entornos en red para una comunicacin ms efectiva y un
mejor uso de los recursos y el tiempo. El trmino netiquette proviene del francs tiquette (buenos modales) y del ingls net (red). Bsicamente, la netiqueta o
etiqueta en la Red sirve para:
Ser mejor comprendido (o no ser malentendido).
Utilizar los recursos de la Red ms juiciosamente.
Hacer la vida ms agradable, til y provechosa en el espacio electrnico.
Adems del sentido comn, los buenos modales, la cortesa, el respeto, la consideracin y la tolerancia, enumeramos a continuacin algunas reglas que debemos observar
todos al comunicarnos a travs de la Red.
REGLAS GENERALES DE ETIQUETA EN LA RED

No olvides que al otro lado hay otras personas, con sus propias ideas y sentimientos
que pueden ser ofendidos. Escribe siempre como si ambas partes se estuvieran
miran- do a los ojos. Nunca escribas nada que no le diras frente a frente a otra persona. Esta es tal vez la principal regla que se debe tener presente siempre.
Intenta empatizar con las personas que estn al otro lado. A todo el mundo le agrada
que los dems se pongan en su lugar.
Las exposiciones breves son ms ledas que los prrafos largos (ladrillos). S claro y
conciso.
No incluyas todo el texto del mensaje original en las respuestas. Borra la parte que
no sea necesaria, sobre todo si el texto es largo, y deja solo lo necesario para tener
claro el tema que se debe responder.
En los foros, lee las respuestas del grupo, para ver de qu y cmo van los temas y luego no te dediques solo a leer. Participa y expn tus propias opiniones.
No se admiten insultos ni ataques personales. Se debe usar un lenguaje corts y
res- petuoso con los restantes participantes.
Escribe adecuadamente, cuida la ortografa y la gramtica.
Coloca en la cabecera del mensaje o en la lnea correspondiente, el tema o asunto y
de forma clara un reflejo del contenido del mensaje, con exactitud y brevedad,
para que los posibles lectores decidan si les interesa leer el mensaje o no. Los que
estn interesados en el tema o sepan de l contestarn ms rpido.
En los foros usa los hilos de discusin y cuelga las respuestas del mensaje original.
No crees un nuevo hilo para responder.
No escribas con maysculas, esto equivale a GRITAR. Escribe todo en maysculas solo
cuando quieras destacar algo importante o cuando realmente ests enojado.
Perdona errores ajenos. S tolerante. Es fcil equivocarse, a todo el mundo le pasa
continuamente y es muy molesto encontrar a personas en la Red que corrigen cualquier error cometido por los dems.
No enves mensajes con contenidos religiosos, polticos o sociales a menos que sea el
tema especfico del grupo, ya
que ciertos temas podran ofender a algunos
integrantes. Comparte el conocimiento del que dispones con otras personas o con
otros miembros del curso.
Respeta el copyright del material que reproduces y las referencias a los autores.
S t mismo. Debe primar la autenticidad y la transparencia.
NETIQUETA PARA LOS CHATS

Para que la comunicacin sea efectiva en nuestros encuentros o conferencias virtuales
(chats) queremos proponerles los siguientes acuerdos:
Llegar a la hora convenida. En el caso que llegue cuando ya haya comenzado el chat,
mire por archivo para que se entere de los temas tratados hasta el momento y espere
a que el tutor/a le indique participar. Para ello puede abrir una ventana nueva,
haciendo click en el lado derecho del mouse.
Esperar a que el tutor/a defina las pautas del chat.
Respetar el orden de intervencin que defina el tutor/a.
La persona que modera puede solicitar un Stop o un Time out para ordenar el chat.
No escribir en mayscula, esto equivale a gritar en el chat.
Si la idea queda pendiente y desea continuar, anotar al final del mensaje tres puntos suspensivos (), as los dems sabrn que todava falta un segmento del mensaje.
Al finalizar la intervencin anotar Fin.
Debido a que carecemos del lenguaje corporal, para expresarnos mejor podemos
utilizar los emoticons:
Si algn participante emite un comentario indiscreto o molesto, lo mejor ser ignorarlo.
El tutor ser responsable de manejar la comunicacin con el participante que no se ajuste ni respeta al resto del grupo.
:-)
:-(
;-)
:-D o
:-P o
=:-O
:-O
:X o
;->
:)
:(
;)
:D
:P
Simpata, diversin.
Decepcin, tristeza.
Picarda, complicidad.
Una sonrisa amplia, una risa maliciosa.
Sacar la lengua
Asustado
Sorprendido
:-X Esta callado, sin palabras
Comentario provocativo o atrevido.
ANEXO 9
GUA DE
PARTICIPACIN EN FOROS
Gua para participar en los foros
1. Haga click sobre la palabra foro
2. Ingrese a listado de foros, use el mouse para desplazarse y ver los distintos
os
for
3. Haga clic en el sobrecito que aparece en la columna Acciones para suscribirse al foro.
Haga lo mismo con todos los foros. De esta manera le llegarn los aportes de los dems
compaeros.
4. Para responder y participar en cada foro haga clic sobre el ttulo primero de cada pregunta
del foro donde quiere participar.
5. Se desplegar el listado de aportes previos hechos por otros participantes:
6. Para escribir su aporte haga clic en el smbolo con la estrella que est a la par de la
flecha azul superior
Puede hacer
clic en los
sobrecitos
para activar
la opcin
que le lleguen
mensajes
cuando
alguien les
haga un
aporte.
7. Le aparecer una pantalla como la siguiente:
Escriba aqu el ttulo de

su mensaje
Escriba aqu el cuerpo

de su mensaje
Haga clic aqu para

guardar su aporte.
8. Cuando su aporte se haya guardado le aparecer un mensaje como el siguiente:
Haga click en la flecha azul para ver su aporte anidado dentro del foro.
Cmo hacer aportes en los

comentarios de otros compaeros?
Para hacer comentarios en los aportes de

otros compaeros siga los pasos siguientes:
9. Seleccione del listado de aportes aquel al cual quiere comentar (ver paso 6, pgina anterior). Haga clic sobre el comentario que quiera abrir. El comentario se abrir y mostrar de la
manera siguiente:
10.
Haga click sobre la flechita verde que aparece bajo la foto del participante.
7. Le aparecer una pantalla como la siguiente:
Escriba aqu su
comentario
Haga clic aqu para

guardar su aporte.
Puede apoyarse en
el comentario original para elaborar su
respuesta.
ANEXO 10
EJEMPLO DE PLANIFICACIN
DIDCTICA
Nota: esta planificacin debe realizarse para cada unidad del curso, incluida la semana de
ambientacin o semana 0.
Semana X.
UNIDAD 1. CONCEPTOS BSICOS
Objetivos:
Al finalizar el estudio de esta unidad los participantes:
Reconocen el concepto de red e identifican los diversos tipos de redes fomentadas por la GIZ.
Conocen los beneficios del trabajo en red y de esta forma de trabajo.
Identifican los factores clave para el xito o fracaso de las redes y lo aplican a sus propias
redes de capacitacin
Contenido
Actividades
Resumen de la consigna de cada actividad
1. Qu es una
red?
2. Tipos de redes
3. Beneficios y
factores del xito
del trabajo en
red
Comunicacin
de bienvenida
a la unidad 1
Se enviar correo conteniendo la carta de tutora.

Este mensaje se colocar tambin en el pizarrn de
anuncios.
Foro
Participe en el foro, all se propone la pregunta siguiente:

Qu ideas fuerza de los marcos tericos tales como pensamiento sistmico, pensamiento divergente y modernidad
lquida le son tiles para la gestin de redes?
Tarea individual a colocarse en el espacio Tareas unidad
Trabajo
Individual
1. Objetivo:
Con base en un mini caso de estudio los participantes
ela- borarn un documento breve en el que reconozcan y
apliquen los conceptos bsicos sobre gestin de redes.
El caso de estudio ser colocado en la seccin
Documentos. Ejercicio individual Unidad 1
Usted es un funcionario de una institucin municipal. Su
institucin est interesada en brindar un mejor servicio
a
la ciudadana y para ello visualiza mejorar sus procesos
de trabajo. Una de las reas clave es la bsqueda de
innovaciones que generen valor aprovechando las
distintas capacidades de los colaboradores de la
institucin.
Su institucin ha sido invitada a formar parte de la red
de municipalidades del Valle de San Andrs, para lo cual
lo ha enviado a Ud. a capacitarse en el tema de la
gestin de redes. Despus de la capacitacin, su Alcalde
le ha llamado y lo invita a una reunin con el Concejo
Municipal para que les haga una presentacin y les
presente las consideraciones de por qu su institucin
debera formar parte de esa red.
Prepare una presentacin en Power Point (mximo 6 diapositivas) sobre el tema de las redes, haciendo nfasis en:
- sus beneficios de participar en esta red,
- posibles barreras,
-aportes necesarios de su institucin
- elementos clave
Se realizar un chat con dos horarios.

Las preguntas a abordar sern:
Chat
Cafetera
Cul es la diferencia entre redes sociales,

comunidades de prctica y redes
formales?
Qu implicaciones puede tener para su organizacin

participar en una red?
Hemos iniciado una travesa valiosa, como inauguracin
se nos ha invitado a una fiesta de disfraces. Comparta
con el grupo la descripcin de su disfraz y dganos porque
eligi ese disfraz
ANEXO 11
EJEMPLO DE MENSAJE DE
BIENVENIDA AL CURSO
Estimados y estimadas participantes:

Sean todos muy bienvenidos y bienvenidas al Curso Redes de Capacitacin!
Es una inmensa alegra iniciar el trabajo con ustedes funcionarios de.
Nuestro curso es una nueva oportunidad de perfeccionamiento profesional que la
institucin.. ofrece a Ustedes.
Esperamos que este curso de sea una oportunidad provechosa de aprendizaje a
nivel personal que les permitir desarrollar y/o fortalecer nuevas formas de relacin con otros actores sociales en los que la colaboracin y participacin sean
elementos importantes.
El curso Redes de Capacitacin nos brinda un acercamiento a enfoques y
herramientas donde el trabajo con mltiples actores se constituye en una fuente
pode- rosa para la articulacin de esfuerzos con vistas al desarrollo de nuestros
pases y de la regin.
Confiamos que al finalizar el curso, la combinacin de su inters por aprender y
las actividades que realizarn le permitirn:
(Colocar objetivos del curso)
Los invitamos a integrarse desde el inicio a este intenso y gratificante proceso,
con pasin, mucho inters y disposicin de aprender con y junto a los dems
participantes.
Nuevamente les expresamos nuestros saludos cordiales y nos ponemos a sus
rdenes en esta aventura de aprendizaje conjunto!
XXXX, Tutor del Curso y el Equipo de Coordinacin.
ANEXO 12
EJEMPLO DEL INFORME FINAL
DEL CURSO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Antecedentes
Generalidades
Autora del informe
Objetivo de la consultora
Alcance
Resultados fase virtual
6.2
Participacin
6.3
Trabajos de los participantes
7. Recomendaciones
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
1:
2:
3.
x
Listado de los participantes admitidos

Cuadro consolidado de los participantes y resultados del curso virtual
Materiales elaborados
Fotografas del taller presencial
87

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MANUAL DEL TUTOR

Curso Virtual de Redes de Capacitacin

CMO UTILIZAR ESTE MANUAL?

1. ANTECEDENTES DEL CURSO DE GESTIN DE REDES

2. Descripcin del curso

3. Pautas para la tutora y el aprendizaje virtual

4. Organizacin y puesta en marcha de la tutora

5. Desarrollo metodolgico de las unidades del curso virtual de

Unidad 1. Conceptos bsicos

Unidad 2. Diseo participativo de una red

Unidad 3. Gestin de una red

Unidad 4. Monitoreo y evaluacin de redes

Unidad 5. Gestin de redes de capacitacin

Modelo de gua del participante

es una herramienta que permite conversar en tiempo real con

normas de etiqueta que se utilizan para comunicarse en el ambiente virtual.

Se refiere a la ausencia de tono de voz, el timbre, gestos y las

UNIDAD 1: CONCEPTOS BSICOS

UNIDAD 3: GESTIN DE UNA RED

UNIDAD 5: REDES FORMALES DE CAPACITACIN

CRITERIOS DE APROBACIN Y OBTENCIN DEL CERTIFICADO

Participar en al menos 3 de los 5 chats a realizar, brindando

La presentacin de un proyecto final de aplicacin del curso al trabajo de conformacin o

que por el contrario los aprendizajes sean significativos y valiosos.

cionario pblico o una propuesta de aplicacin a la

EL ROL DEL ALUMNO

ALGUNOS CONSEJOS TILES DE BRINDAR A LOS PARTICIPANTES PARA QUE

ANTES DE INICIAR EL CURSO INDICAR A LOS PARTICIPANTES:

A continuacin encontrar usted ms detalles sobre los mismos:

Se trata de que cada participante tenga la posibilidad

La interaccin con el contenido y entre participantes se fundamenta en una comunicacin

A continuacin encontrar usted ms detalles sobre los mismos:

tutor virtual realice las

Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso en red, va correo

INSTRUMENTOS PARA LA TUTORA

GUA DE NAVEGACIN EN EL AULA

Es un documento en el que se especifican las instrucciones y criterios

FOROS: Este espacio tiene por finalidad promover interaccin y

unidad, as como responder a

Presenta informacin sobre los antecedentes, la fundamentacin del

Espacio donde el tutor y los participantes pueden colocar vnculos

Es la sala para los encuentros sincrnicos con los participantes.

Donde se presenta el desarrollo

En esta seccin los participantes

Presenta el listado y datos de

Espacio de trabajo y desarrollo de

Para el uso de los participantes; aqu pueden ubicar documentos de

USO DE LOS RECURSOS DEL AULA VIRTUAL

Debido a la enorme variedad de herramientas

Colocar el mensaje inicial con la consigna

Un ejemplo de gua de participacin en los foros se presenta en el Anexo 9.

- PARA QU SIRVE LA PIZARRA DE ANUNCIOS?

Es una herramienta para la comunicacin unilateral del

- CMO UTILIZAR EL CHAT?

CMO BRINDAR RETROALIMENTACIN?

comentario hecho por

Use mensajes en primera persona (Yo entiendo que...) en

REFORMULE, En sus respuestas a contribuciones, recupere pasajes del texto

La labor de tutora requiere de un trabajo planificado, organizado y coordinado con la

Objetivos e indicadores del curso de

ADAPTACIN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CURSO ADAPTADO A LAS NECESIDADES DEL GRUPO META

Elaboracin de la planificacin didctica y de los materiales para los participantes: