9/20/2015

Business Process Management

BPM
Maestra en Gestin de
Tecnologas de la Informacin
MBA Heiner Nieves

Agenda

La metodologa DBR aplicada a la gestin de

los recursos empresariales.
Las metodologas Push y Pull aplicadas a la
gestin de la distribucin.
La metodologa del costeo directo para la
gestin.
Indicadores de Gestin de los procesos de
negocios.
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Metodologa DBR (Goldratt)

Drum: Principal recurso con restriccin que

definir la velocidad del plan.
Buffer: Amortiguador de inventario frente al
factor limitativo, este proteger el volumen de
trabajo de la planta.
Rope: Una cuerda en la cual la velocidad de
liberacin de materiales ser gobernada por la
velocidad a la cual se produce el cuello de
botella.
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Pasos del sistema DBR

1.
2.
3.
4.
5.

Identificar el cuello de botella.

Decidir cmo explotar el cuello de botella.
Subordinar todo a la decisin anterior.
Elevar el cuello de botella.
Si se ha eliminado el cuello de botella volver
al paso 1.

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Bases del Sistema DBR

En todas las plantas hay algunos recursos con capacidad restringida. El

mtodo DBR reconoce que dicha restriccin dictar la velocidad de
produccin de toda la planta. El principal recurso con restriccin de
capacidad ser tratado como "el tambor" que es el que marcar la
velocidad de produccin de toda la planta.

Tambin se necesitar establecer " un amortiguador " de inventario frente

al factor limitativo. Este amortiguador proteger el throughput de la
planta de cualquier perturbacin que se produzca en los factores no
cuellos de botella.

Y finalmente, para asegurarse que el inventario no crezca ms all del nivel

dictado por el amortiguador, deber limitarse la velocidad a la cual se
liberan materiales a la planta. Debe amarrarse " una cuerda" desde el
cuello de botella a la primera operacin; en otras palabras la velocidad a la
cual se liberaran materiales a la planta ser gobernada por la velocidad a
la cual esta produciendo el cuello de botella.
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Los Costos Logsticos

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Costos Totales de Distribucin

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Preguntas importantes en almacenaje

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Costos de transporte

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Distribucin directa (Pull)

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Distribucin Escalonada

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Distribucin con Plataformas Logsticas

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Distribucin directa desde almacn central

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Multirecogida y Multientrega

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Clculo promedio de los costos logsticos

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Costos de Produccin

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Costos Fijos, Variables y Totales

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Costos Promedios

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Costos Promedios y Marginales

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Zonas crticas por costos

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Elementos del Costo

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Punto de Equilibrio

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Costos de Calidad

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KPIs (Key performance Indicators)

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KPIs en la Cadena de Suministro

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KPIs

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Servicio al Cliente

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Cobertura de stocks

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KPI Cobertura de stock

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Adherencia mensual del programa de produccin

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Nivel de Servicio Proveedores

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Adherencia

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Adherencia mensual del programa de produccin

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Objetivos cualitativos

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Distribucin

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Tiempos Promedio

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KPI Nivel de Servicio al Cliente

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KPI Rechazos y Recojos

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KPI N/C - Facturas emitidas

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