EVALUACIN DE AMBIENTES DE TRABAJO

UNIDAD 2: EVALUACIN DE ESCENARIOS CRTICOS

Tabla de contenido
Introduccin

1. Determinacin de prioridades operacionales

2. Factores de riesgo ocupacionales. Higiene Ocupacional

3. Recomendaciones para controlar escenarios crticos: Emergencias 8

3.1 Recomendaciones de la NFPA 1620. Pre-incidente
9
a) Antes del incidente
10
b) Durante el incidente
11
c) Despus del incidente
12
3.2 Recomendaciones de la OHSAS 18001. Preparacin de emergencias 12
a) Planes de emergencias
13
Resumen

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Bibliografa

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Introduccin
Hoy en da las organizaciones se enfrentan a un entorno que es cada vez mas
competitivo, en donde no hay espacio para cometer errores, los escenarios de
los entornos laborales son cada vez mas complejos, por la tecnologa de sus
procesos, por la gran variedad de agentes que se utilizan en la industria y por
la presin de cumplir la demanda de los clientes.
Dentro de este variado teatro de operaciones, los riesgos cada vez tienden a
ser mas complejos, con mltiples causas y consecuencias, en donde las ultimas
pueden poner en riesgo la existencia de las organizaciones, que deben seguir
funcionando.
El desafo al que hoy nos enfrentamos, es contar con herramientas tcnicas
que permitan que la organizacin pueda continuar con sus operaciones,
idealmente sin interrumpir sus procesos, frente a un incidente o emergencia.
Es necesario que la organizacin cuente con programas que tengan la
capacidad de anticiparse a los escenarios crticos, o cualquier tipo de
contingencia, controlarlos cuando estos ocurran, y una vez controlados, tener
la capacidad de continuar.
Las emergencias se pueden dar en todas las actividades de una organizacin,
no se trata de contar con planes que solamente permitan controlar el inicio de
un incendio, sino que hay que ir mucho mas all. Cualquier situacin que
ponga en peligro la seguridad o la vida de las personas, y de la continuidad del
negocio de la organizacin es un escenario critico que se debe identificar,
estudiar, analizar y planificar.
La nica forma de planificar de forma exitosa la respuesta a potenciales
emergencias, es conociendo y visualizando cuales son estas amenazas para la
organizacin, el General Chino Sun Tzu en su famoso libro el Arte de la Guerra
expuso: Conoce a tu enemigo y concete a ti mismo, y en cien batallas, no
corrers jams el mnimo peligro . Debemos conocer todos los escenarios y
amenazas que vamos enfrentar, y conocer las capacidades de la organizacin
para enfrentarlas, y preparar a la organizacin para enfrentarlas de exitosa.

1.Determinacin de prioridades operacionales

Cuando la organizacin enfrenta cualquier tipo de contingencia que afecte

directamente a las personas, procesos, o su infraestructura. Inmediatamente
se encuentra con el desafo de controlar de la forma mas rpida y eficiente el
incidente, y luego tomar las acciones necesarias para continuar con sus
operaciones normales, y poder as cumplir con sus objetivos.
Para tener programas de recuperacin o continuidad del negocio eficientes, es
necesario primero, conocer cuales son las prioridades y objetivos de la
organizacin.
Las prioridades de la organizacin, vale decir el foco del negocio o core
business, estn reflejadas en la visin, misin y estrategia de la compaa.
La visin esta definida como: el camino al cual se dirige la empresa u
organizacin a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las
decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad 1.
En la visin se encuentra plasmada el sueo de la empresa, es la imagen a
futuro de cmo se quiere que sea la organizacin. Es el motor y la gua de la
organizacin para poder alcanzar lo que desea. En ella se encuentra la imagen
que se desea entregar de la organizacin, lo que ser y har en el futuro.
La misin es un importante elemento de la planificacin estratgica 2, ya que
ella describe el rol que desempea la organizacin, para lograr su visin, en
ella esta descrito: Quines somos?, Qu buscamos?, Qu hacemos?, Para
qu lo hacemos? y Cmo lo hacemos?.
La estrategia consiste en la forma de organizar todos los recursos de la
organizacin, tanto humanos, materiales y financieros, para lograr alcanzar con
la mayor eficacia posible los objetivos contenidos en la misin de la
organizacin.
Teniendo esto claro es posible comprender cual es el foco de la organizacin,
eso es muy importante a la hora de poder determinar sus procesos
crticos, para el cumplimiento de sus objetivos.
Si observamos a la organizacin desde una perspectiva sistmica en donde hay
elementos de entrada, procesos y elementos de salida, debemos enfocarnos en
conocer muy bien como funciona cada uno de los procesos de la organizacin,
1 Jack Fleitman. Negocios Exitosos. Edit. McGraw Hill, 2000.
2 Philip Kloter, Gary Armstrong. Marketing, 2004.

los cuales dependiendo de la naturaleza del negocios pueden ser muy

variados, y en cada uno de ellos se encuentran diversos riesgos, que si se
materializan, pueden impedir que la organizacin cumpla con sus objetivos en
sus plazos esperados.
El proceso de apreciacin del riesgo que se vio en el capitulo anterior, es el
que nos entrega la informacin necesaria, para identificar los procesos
crticos, siendo aquellos en donde se identific los niveles de riesgo mas
altos.
Una vez que se ha identificado todos los riesgos y se ha determinado el nivel
de riesgo de cada uno de ellos, se puede hacer un listado jerarquizando su
nivel de riesgo.
La jerarquizacin de los riesgos se debe realizar en conjunto con las
partes internas interesadas en mantener en funcionamiento los procesos
internos, y en conjunto con la alta direccin de la organizacin, con el objetivo
de determinar e identificar los procesos crticos del negocio que estn mas
propensos a sufrir incidentes.

2.Factores de riesgo ocupacionales. Higiene

Ocupacional

En los ambientes de trabajo se encuentran mltiples riesgos, que pueden

generar graves consecuencias para la organizacin, si estos se obvian o no se
controlan de una manera efectiva, se pueden transformar en una situacin de
riesgo mayor, afectando a los procesos crticos, para la organizacin o
generando un incidente mayor que se puede transformar en una emergencia.
La Higiene Ocupacional es la disciplina que tiene como objetivo, estudiar,
evaluar y controlar los agentes ambientales o riesgos existentes en el
lugar de trabajo, y que pueden causar enfermedades ocupacionales, o
afectar a la salud o bienestar de los trabajadores.
Los factores de riesgo existentes en los lugares de trabajo se clasifican en
diferentes grupos de acuerdo a los efectos que pueden tener en la salud de las
personas.

En primer lugar se dividen en factores de riesgo mecnicos o riesgos

fsicos, segn su naturaleza de origen. Los primeros estn relacionados a
todos los riesgos generados por el uso de maquinarias y herramientas,
y que pueden provocar diferentes tipos de accidentes de trabajo como, golpes,
cortes, aplastamiento, contusiones, proyecciones de partculas en los ojos,
heridas, y diversas lesiones.
Los factores de riesgo fsico, estn relacionados a cualquier tipo de
intercambio de energa entre el individuo y el ambiente mayor a lo
que el cuerpo humano puede soportar, entre los cuales estn: el ruido,
vibraciones, temperatura, humedad, frio, calos, presin, iluminacin, y
radiaciones ionizantes y no ionizantes.
En la siguiente tabla se observa los factores de riesgos y sus consecuencias.

FACTOR DE
RIESGO

TIPO DE RIESGO

CONSECUENCIA /
ENFERMEDADES

Fsicos

Ruido

Sordera
(Hipoacusia)

Vibraciones
Temperaturas extremas
Iluminacin
Radiaciones
ionizantes
(rayos X, Alfa, Beta, Gama)
Radiaciones no ionizantes
(infrarrojas, baja frecuencia)

profesional

Hipotermia
Cncer por radiacin
Quemaduras
Enfermedades discales por
vibraciones (columna)
Muerte
Problemas a la vista

Qumicos

Material particulado

Problemas pulmonares

Gases y vapores

Quemaduras

Humos metlicos

Muerte

Lquidos qumicos

Incendios
Derrames
Explosiones

Biolgicos

Virus

Infecciones

Bacterias

Micosis

Ergonmicos

Hongos

Contagio de enfermedades

Parsitos

Muerte

Venenos

Epidemias

Posturas inadecuadas

Lumbalgias

Sobreesfuerzos fsicos

Tnel carpiano

Mal diseo del puesto de

trabajo

Deformaciones seas
Tendinitis
Fracturas por estrs

Psicosociales

Trabajo bajo presin

Estrs laboral

Jornada laboral extensa

Malas relaciones personales

Trabajo montono

Insomnio
Aumento de accidentes
Muerte

Elctricos

Alta tensin

Quemaduras

Baja tensin

Tetanizacin

Electricidad esttica

Fibrilacin ventricular
Shock elctrico
Muerte
Incendios

Mecnicos

Mecanismos en movimiento

Cadas

Sistemas almacenamientos

Aplastamientos

Maquinarias y equipos

Atrapamientos

Herramientas manuales

Cortes

Proyecciones de partculas

Golpes
Partculas en ojos
Muerte

Locativos

Superficies de trabajo
Sistemas
almacenamientos

Acumulacin de basura
de

Olores desagradables

Organizacin del rea de

trabajo
Instalaciones

Aumentan el tiempo de
trabajo
por
mala
organizacin

Espacio de trabajo
Residuos
Tabla 1. Factores de riesgo y consecuencias

En el ordenamiento jurdico chileno, las normas especificas que regulan las

condiciones ambientales de trabajo, son las siguientes:

Decreto Supremo N 594. Reglamento sobre condiciones sanitarias

bsicas en los lugares de trabajo.
Decreto Supremo N3. Reglamento de proteccin radiolgica de
instalaciones radioactivas.
Decreto Supremo N78. Reglamento de almacenamiento de sustancias
qumicas peligrosas.

Una de las obligaciones legales de las organizaciones, es el cumplimiento de

todas las disposiciones legales relativas a su actividad econmica. Por ello la
importancia de evaluar las condiciones de higiene de los lugares de trabajo.
Para hacer una efectiva evaluacin de los riesgos de higiene ocupacional, es
posible aplicar la metodologa de apreciacin de riesgos de la ISO 31000, (ver
capitulo 1).
Dentro del proceso de evaluacin y anlisis del riesgo, es fundamental contar
con criterios de evaluacin acertados, estos los encontramos en las normas
citadas anteriormente.
El DS N 594, entrega los criterios de evaluacin para los riesgos fsicos
como el ruido, temperaturas extremas, iluminacin, vibraciones, el DS N 3,
proporcional los criterios de evaluacin para las radiaciones, y el DS N 78,
presenta los criterios para riesgos qumicos.

Para complementar el proceso de apreciacin de riesgos de la ISO 31000, es

posible guiarse con el siguiente diagrama de flujo.

Ilustracin 1. Diagrama de flujo de gestin de higiene industrial

3.Recomendaciones para controlar escenarios

crticos: Emergencias

3.1 Recomendaciones de la NFPA 1620. Preincidente

La norma NFPA 1620 en su capitulo 2 3, presenta los lineamientos generales
que se deben seguir para hacer una planificacin previa a los incidentes, que
pueden transformarse en un escenario critico o una emergencia.
Durante la preparacin o planificacin previa a un incidente, el primer paso es
seleccionar e identificar los procesos crticos del negocio, un proceso es
considerado critico cuando:

Existe un potencial dao a la vida y seguridad de las personas

Cuando el dao es a la estructura del negocio e interrumpe las
operaciones normales
Hay involucrados valores importantes (bienes materiales o
infraestructura)
Cuando existe presencia de productos qumicos peligrosos
Cualquier vulnerabilidad a desastres naturales.

Cualquiera de estos escenarios, puede provocar una interrupcin temporal

o permanente del negocio, vale decir, esta en juego la continuidad de las
operaciones de la organizacin.
Una vez que estas procesos crticos del negocio se han identificado, es
necesario conocer a fondo cada uno de estos procesos, con el objeto de tener
una aproximacin lo mas cercana a la realidad posible, de la magnitud de los
incidentes que se pueden generar, de esta manera es posible planificar la
respuesta a estos incidentes.
La norma NFPA 1260, recomienda desarrollar un plan pre-incidente, en
donde se analiza todas las variables y sus respuestas, identificando tres etapas
durante el desarrollo de un incidente o emergencia: antes del incidente,
durante el incidente y despus del incidente

3 NFPA 1620. National Fire Protection Association. Recommended Practice for

Pre-incident Planning. Asociacin Nacional de Proteccin contra el fuego (USA).
Practicas recomendadas para la planificacin previa a incidentes.

a) Antes del incidente

Antes de que ocurra un incidente, es necesario desarrollar y planificar un plan
de respuesta a emergencias y/o contingencias. Nunca se sabe cuando
puede ocurrir una emergencia y la mejor forma de aprender como enfrentarlas
en antes de que ocurra un incidente.

Un plan de plan de respuestas de emergencias, debe incluir toda la informacin

necesaria para conocer los lugares fsicos donde se podran materializar los
incidentes, como planos de arquitectura e ingeniera de las instalaciones, de
equipos y materiales, especificaciones y ubicacin de equipos contra incendio,
inventario de riesgos crticos, y todos los medios con los que se cuenta para
enfrentar una emergencia.
Los planes de emergencias siempre deben realizarse en conjunto con las
partes interesadas internas y externas, dentro de las partes internas, estn los
responsables de cada rea o proceso de la organizacin, y dentro de las partes
externas, encontramos a las comunidades aledaas, y organismos de
emergencia, como bomberos, servicios de salud mas cercanos, etc.
Los servicios de tecnologa de la informacin, siempre debern mantener sus
respaldos de datos crticos, mediante el uso de servidores externos a
las instalaciones fsicas de la organizacin, ya que frente un incidente, se
debe priorizar la seguridad y vida de las personas antes que arriesgarse a
rescatar un servidor con informacin importante para el negocio.
La preparacin a las respuestas de emergencia debe considerar un
entrenamiento continuo de todas las personas involucradas durante el
incidente para controlarlo de una manera efectiva. Para ello es necesario la
creacin de una brigada o equipo de respuestas a emergencias.
Este grupo de personas, deben ser entrenados de forma continua, con el
objeto de que sepan la forma exacta de controlar todas las situaciones de
riesgo visualizadas como procesos crticos del negocio. Debido a la variada
gama de actividades de una organizacin, es necesario que los participantes
del equipo de respuestas de emergencias, sean de diferentes reas de la
compaa, a fin de tener un conocimiento de todas las operaciones que se
ejecutan de forma diaria, y de cmo se pueden controlar los diferentes
incidentes en cada una de ellas4.
Todo lo que se planifique antes del incidente, se debe practicar
continuamente, con el objetivo de que cuando se materialice un incidente,
existan menos posibilidades de que ese incidente se descontrole y se
transforme en una situacin de crisis que la organizacin no pueda resolver.
Durante esta etapa de planificacin se debe prever todos los requerimientos,
tcnicos, materiales y humanos, necesarios para dar respuesta a las
emergencias.
Paralelamente al plan de respuesta de emergencias, se debe elaborar un plan
de contingencias o continuidad operacional, que permita reactivar y
4 Las normas NFPA 471, 472, 473, 600 y 601, entregan los estndares y
directrices para el entrenamiento de brigadas de emergencias.

reorganizar todos los medios de la organizacin, para que las operaciones no

se vean mayormente afectadas.

b) Durante el incidente
Durante el desarrollo del incidente se debe llevar a cabo todo lo que se ha
planificado y practicado, para enfrentar las diversas situaciones de
emergencias. Mientras mas veces se practiquen las respuestas a cada tipo de
incidente, mas posibilidades hay de controlar estas situaciones con xito.
El plan de respuestas a emergencias debe ser comunicado a toda la
organizacin, no es solo para los que enfrentan directamente las emergencias.
Todos los trabajadores, proveedores, o partes interesadas deben conocer el
plan de emergencias, y conocer cual es su rol durante el desarrollo de un
incidente.

c) Despus del incidente

Se debe tener un plan de contingencia, que permita actuar en dos lneas: la
primera, es cerrar el ciclo completo de la emergencia, mediante los organismos
involucrados, no se debe dejar pasar el tiempo e investigar inmediatamente las
causas, y hacer un levantamiento para determinar la magnitud de las
consecuencias, desde el punto de vista material, humano, econmico, imagen,
etc. Todos estos datos que se puedan obtener, son informacin que se debe
procesar, haciendo un anlisis del riesgo, aplicando la metodologa de
apreciacin del riesgo. Por otra parte, la segunda lnea de accin, es la puesta
en marcha de las operaciones despus del incidente, se debe contar siempre
con un plan de accin, que permita que las operaciones se vean interrumpidas
el menor tiempo posible, si se trata de una empresa productiva, se debe tener
evaluados las alternativas, como por ejemplo subcontratacin de servicios, de
maquinarias, etc. Todo esto debe estar documentado en el plan de
contingencia operacional, y se debe poner en marcha rpidamente durante el
desarrollo de la emergencia.
Luego es necesario volver a la normalidad, y tomar todas las acciones para
recuperar la normalidad de las operaciones, teniendo cuidado de no olvidar el
aprendizaje de las causas del incidente. Esta situacin permite medir la
capacidad de resiliencia de la organizacin, para tenerlo en consideracin para
futuros eventos.

Luego se debe evaluar la efectividad del plan, los tiempos de actuacin, la

coordinacin entre las unidades internas, la coordinacin con organismos
externos de apoyo a la emergencia. Esta informacin permitir hacer el
proceso de mejora continua del plan, este se debe ir ajustando de acuerdo a
las experiencias vividas por la organizacin.

3.2 Recomendaciones de la OHSAS 18001.

Preparacin de emergencias
La norma OHSAS 18001, entrega una serie de recomendaciones respecto la
forma que las organizaciones deben prevenir las emergencias, y como debe
actuar en caso de que se produzcan.
Al respecto recomienda que la organizacin debe establecer, implementar y
mantener uno o varios procedimientos para:

Identificar las situaciones de emergencias potenciales

Responder a tales situaciones de emergencia.

Durante la planificacin de las respuestas ante emergencias, la organizacin

debe tener en cuenta las necesidades de las partes interesadas relevantes,
como por ejemplo los vecinos, y los servicios de emergencias.
La organizacin debe poner a prueba peridicamente estos procedimientos de
respuestas ante situaciones de emergencias, y en a medida que sea posible
debe involucrar a todas las partes interesadas.
Los procedimientos de actuacin de emergencias deben ser revisados
peridicamente, y cuando sea necesario deben ser modificados,
particularmente tras las pruebas peridicas y despus de situaciones reales de
emergencia.
El objetivo de esta clausula de la norma (4.4.7) es que la organizacin este
preparada para enfrentar cualquier tipo de emergencia y dar una respuesta
adecuada y segura a cada caso.
Para que esto sea posible, es necesario que la organizacin realice una buen
anlisis e identificacin de los riesgos (proceso de gestin del riesgo ISO
31000), de tal forma que las potenciales emergencias se puedan visualizar, y
del mismo modo, planificar mediante los correspondiente procedimientos de
respuesta.

Del mismo modo, al identificar los riesgos crticos de la organizacin, esta debe
tomar las medidas necesarias para controlar los riesgos, con el fin de evitar
que se materialicen situaciones mayores de emergencias.
Los elementos de entrada que se deben tener en consideracin, para elaborar
un plan de respuestas a emergencias ajustado a las reales necesidades de la
organizacin son:

Evaluacin de riesgos
Requisitos legales y reglamentarios
Informes de accidentes, incidentes, y situaciones de emergencias
previas
Experiencias en organizaciones de similares caractersticas (lecciones
aprendidas y mejores practicas)
Revisin de sistemas de emergencias existencias y practicas de
simulacros
Disponibilidad de medios de apoyo y servicios locales de emergencia.

a) Planes de emergencias
Las funciones de los planes de emergencias es definir las respuestas a las
diferentes posibles situaciones de emergencias que se puedan dar en la
organizacin, en cualquiera de sus procesos, instalaciones u operaciones.
Los planes de emergencia deben contener los siguientes elementos:

Identificacin de riesgos y vulnerabilidades, considerando tanto las

amenazas internas como externas.
Identificacin del personal responsable de las acciones para contener la
emergencia, que constituyen los equipos de contencin, brigadas de
emergencia, etc.
Detalle de las acciones y procedimientos que los miembros de los
equipos de intervencin deben realizar para contener la emergencia,
durante y despus de la emergencia.
Responsabilidades, autoridades, comunicaciones y funciones de los
miembros de los equipos de respuesta a emergencias.
Procedimientos de evacuacin de todo el personal propio, y externo.
Procedimiento de contencin para evitar incidentes con comunidades
vecinas.
Identificacin, y localizacin de materiales peligrosos y de las acciones
de emergencias particulares de acuerdo a la reaccin de cada producto
especifico.

Coordinacin y comunicaciones con los organismos oficiales de

respuesta a emergencias, como bomberos, polica, servicios de rescate,
servicios sanitarios, etc.)
Comunicacin con todas las partes interesadas.
Proteccin de registros, documentos, datas e informacin vital para la
continuidad del negocio de la organizacin.
Disponibilidad de informacin necesaria durante el desarrollo de la
emergencia, como planos de arquitectura, de calculo, lay out, ubicacin
de materiales peligrosos, ubicacin de registros o documentacin clave
de la organizacin, procedimientos, directorios telefnicos, etc.

El equipo de emergencias debe estar compuesto por personal de todas las

reas de la organizacin, y debe ser una cantidad suficiente para que cada uno
tenga un rol especifico, y no se sobrecargue las funciones normales de su
trabajo diario.
Debe existir un programa de entrenamiento y capacitacin, para entregar a
todo el personal las herramientas y competencias necesarias para enfrentar las
situaciones de emergencias.
Se debe efectuar simulacros peridicos, en donde se pondrn en practica
todos los procedimientos de actuacin y evacuacin del plan, con el objeto de
evaluar y comprobar la efectividad de los planes, posteriormente se debe
tomar las acciones necesarias para modificar el plan y mejorarlo.
Todas las actividades relacionadas a los planes de emergencia, deben estar
documentadas, dejando los correspondientes registros de

Sus integrantes
Entrenamientos y capacitaciones
Procedimientos de actuacin frente a cada situacin de emergencia
Elementos disponibles para enfrentar las emergencias
Acciones correctivas posteriores a los simulacros o situaciones reales de
emergencias

Resumen
Todas las actividades laborales dentro de cualquier tipo de organizacin e
industria, se desarrollan dentro de un entorno en donde se debe convivir con
mltiples riesgos, que generan impactos negativos para la organizacin, para
la salud de los trabajadores, el medio ambiente y la sociedad.

El desafo para las organizaciones, es lograr cumplir con todos los objetivos que
se han planteado, de acuerdo a su visin y misin. No obstante, existen
muchas amenazas para el cumplimiento de los objetivos, las cuales pueden
comprometer el futuro de la organizacin.
En este capitulo, se ha presentado la importancia de reconocer aquellos
procesos crticos para la organizacin, que son vitales para el cumplimiento de
los objetivos, y por su naturaleza, deben tomarse todas las medidas necesarias
para que estos no se vean interrumpidos.
La metodologa de apreciacin del riesgo que propone la norma ISO 31000,
entrega una forma de trabajo, internacionalmente aceptada, que permite
identificar, evaluar y analizar los riesgos de una organizacin, en base a su
resultado, es posible identificar los riesgos crticos para la organizacin, los
cuales se miden segn su nivel de riesgo.
Un riesgo no controlado, se puede transformar fcilmente en una situacin de
emergencia, que puede poner en riesgo la vida de los trabajadores, y el futuro
de la organizacin.
Toda organizacin debe conocer muy bien cada uno de sus riesgos, en especial
desde el punto de vista de higiene ocupacional. Solo al conocer los riesgos y
saber su impacto dentro de la organizacin, es posible orientar las actividades,
con el fin de evitar la posible materializacin de una situacin de emergencia.
Ante una posible emergencia, la organizacin debe contar con planes
especficos para el control de cada posible emergencia.
En este capitulo se ha extrado algunos aspectos importantes que servirn
como una gua para preparar un plan de emergencia. La norma NFPA 1620 y la
norma OHSAS 18001, entregan las pautas para que la organizacin desarrolle
un plan de control de emergencias que considere todas las actividades en las
diferentes etapas de la emergencia, desde la planificacin, durante el
desarrollo de la emergencia y las actividades que se deben ejecutar posterior a
la emergencia con el fin de volver a la normalidad, y continuar con las
operaciones de la organizacin de la forma mas rpida posible.

Bibliografa
1. Norma ISO 31000:2009. Gestin del Riesgo.
2. Norma IEC/ISO 31010: Tcnicas de apreciacin del riesgo.
3. NFPA 1620. National Fire Protection Association. Recommended Practice for
Pre-incident Planning. Asociacin Nacional de Proteccin contra el fuego.
Practicas recomendadas para la planificacin previa a incidentes.
4. Salud Ocupacional y Prevencin de Riesgos, gua practica. lvarez Heredia,
Francisco.
5. Planes de contingencias. Ecoe Ediciones. Ral Felipe Trujillo Meja.
6. Manual para la formacin de nivel superior de prevencin de riesgos
laborales. Jos Mara Cortez Daz.
7. Seguridad e higiene en el trabajo. Creus-Mangosio.
8. Planes de Contingencia. Juan Gaspar Martinez.