UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

CENTRO UNIVERSITARIO UAEM ATLACOMULCO

LICENCIATURA EN INFORMATICA ADMINISTRATIVA

SISTEMAS DE INFORMACIN
ADMINISTRATIVOS

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
PROFESOR:

LIA. EMMANUEL CRUZ RAMREZ

PRESENTA:

DANIEL MONROY VALDEZ

LIA

I9

OCTUBRE 2015

PRESENTACION
En el prente portafolio de evidencias, se muestra una serie de escaneers de las
actividades realizadas en clase, llamadas apuntes, ademas de incluir un apartado
para las tareas (actividades extraclase), un apartado para las actividades
realizadas en equipos, llamadas investigaciones, lecturas y expocisiones, otro
apartado se asigna a una visita al museo y por ultimo el apratado de examen,
realizado este parcial.
En este portafolio de evidencias se desglosan todas las actividades realixadas en
este primer parcial.

INDICE
Apuntes4
Tareas..20
Trabajo en equipo32
Investigacin34
Lecturas...45
Mapa (papel bond)..50
Cartel..52
Visita (muestra imposible)..54
Examen..60

APUNTES

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

TAREAS

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

TRABAJO EN EQUIPO.

32

Investigacin

33

Centro Universitario UAEM Atlacomulco

Licenciatura Informtica Administrativa

Grupo I9

Unidad de Aprendizaje: Sistemas de Informacin Administrativos

Docente: L.I.A Emmanuel Cruz Ramrez

Actividad: Investigacin Sistemas de Informacin para la

Administracin
Equipo:

Gabriela Rodrguez rojas

Rubn Ros Flores
Daniel Monroy Valds
Johana Ocaa Esquivel
Karina Moreno Figueroa
Ana Leidy Ramrez Lpez

Periodo 2015B
Atlacomulco, Mxico a 16 de septiembre de 2015

34

Una visin de los sistemas de informacin para la administracin (MIS)

Sistemas de informacin para la administracin (MIS) en perspectiva
Los sistemas de administracin ayudan a los directivos a tomar decisiones y
resolver problemas. Los directivos recurren a los datos almacenados como
consecuencia del procesamiento de las transacciones, pero tambin emplean otra
informacin.
Dado que los procesos de decisin estn claramente definidos, entonces se puede
identificar la informacin necesaria para formular las decisiones. Cada vez que se
necesite la informacin, esta se prepara y presenta en una forma y formato
diseados con anterioridad.
Los especialistas en sistemas de informacin describen las decisiones apoyadas
por estos sistemas como decisiones estructuradas. El aspecto estructurado se
refiere al hecho de que los administradores conozcan de antemano los factores
que deben tenerse en cuenta para la toma de decisiones as como las variables
con influencia ms significativa sobre el resultado de una decisin (buena o mala)
A su vez, los analistas de sistemas desarrollan reportes bien estructurados que
contienen la informacin necesaria para las decisiones o que indican el estado de
las variables importantes.
El sistema de informacin administrativa, o sistema de informes para la
administracin, presentara reportes basados en las actividades de nivel de
transaccin. Con frecuencia la informacin proporcionada se combina con otra de
naturaleza externa. La necesidad de tomar cada una de estas decisiones se
presenta con frecuencia y, por tanto, la informacin necesaria para ello debe
prepararse con regularidad
El propsito principal de un MIS es ayudar a que la organizacin logre sus
objetivos al proporcionar a los gerentes conocimientos de las operaciones
habituales de la organizacin con el fin de que puedan controlar, organizar y
planear con ms efectividad y eficiencia.

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La salida de un sistema de informacin para la administracin es un grupo de

informes que se distribuye a los gerentes. Tales informes se incluyen: informes
programados, de indicadores bsicos, a solicitud, de excepciones y de bsqueda.
Informes programados: se elaboran en forma peridica, o siguiendo un programa,
y pueden ser diarios, semanales o mensuales.
Ejemplo: un informe de fabricacin que se elabore una vez al da para supervisar
la manufactura de un nuevo producto.
Informe de indicadores bsicos: resume las actividades esenciales del da anterior
y por lo general se encuentra disponible al inicio de cada da laborable. Estos
informes pueden resumir los niveles de los inventarios, la actividad de produccin,
el volumen de las ventas y otras actividades similares.
Informes a solicitud: informes que se elaboran para proporcionar cierta
informacin, a solicitud de un gerente.
Informes de excepciones: informes que se elaboran en forma automtica cuando
una situacin es inusual o que requiere de accin por parte de la administracin.
El informe de excepciones elaborado por este parmetro solo contiene artculos
con existencias para 5 das de ventas.
Informes de bsqueda: informes que proporcionan datos detallados sobre una
situacin. Se mantiene el registro de todos los costos relacionados con unidades
especficas de mantenimiento de existencias para determinar la rentabilidad.

Caractersticas
1. Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener
trminos y smbolos adecuados para que el receptor lo interprete
debidamente.
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2. Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente con el hecho, real

y comprobable desde la fuente y todo el proceso de transmisin.

3. Relevancia: debe ser esencial para el rea de responsabilidad de

actuacin del administrador.
4. Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita
para tomar decisiones y resolver problemas.
5. Concisin: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la informacin
clave y dejar a un lado los detalles y los datos que no tienen relacin con el
sistema de informacin administrativa.
6. Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea
necesaria para la actuacin del administrador, pues anticipada podra ser
olvidada o mal usada, y retrasada no tiene valor.
7. Calidad: es el grado de precisin con el cual la informacin retrata la
realidad, a un costo razonable, para su procesamiento y distribucin.

SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION DE FINANZAS

Una introduccin a la visin de cambio que han causado los sistemas de
informacin para la administracin en las finanzas, se adquiri un conocimiento
bsico de la importancia mediante su utilizacin para automatizar los procesos
operativos y su evolucin hacia fuentes importantes de informacin que sirven de
base para la toma de decisiones como apoyo a los niveles medio y alto
gerenciales, para finalmente convertirse en herramientas para obtener ventajas
competitivas mediante su implantacin y uso apoyando el mximo nivel de la
organizacin.
El mundo de las finanzas en una organizacin es de suma importancia ya que
ayudan a la toma de decisiones porque es un rea encargada de supervisar el
flujo de efectivo as mismo la rentabilidad ya que ayuda a definir estrategias para
que la compaa obtenga el xito deseado. Las organizaciones se apoyan del MIS
de finanzas el cual les proporciona informacin financiera a los gerentes de
finanzas de una organizacin este es un software que contiene detalladamente las
inversiones y da opciones de invertir las cuales se respaldan de una base de
datos que los conforman. Actualmente las compaas adoptan un ERP ya que
este es de mucha mejor prctica ya que ayuda a la empresa a cumplir sus metas
37

corporativas reduciendo los costos administrativos, reducir los ciclos de tiempo y

aumentar su productividad.
Cada da se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar las
actividades de una empresa. Es importante como recomendacin contar con un
plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de
Informacin
Es recomendable que en las organizaciones se realicen auditoria externa como
interna para poder saber en qu estado se encuentra la empresa ya que la
auditoria a nivel interno se encarga de mostrarnos si la empresa funciona
correctamente o si tiene una anomala. Con esto se realiza un reporte de cmo
anda en nivel la organizacin y la auditoria externa se da para que la empresa se
vea como una organizacin competitiva ante las dems ya que debe de llevar un
control exacto de sus actividades para que pueda operar de manera adecuada.
El MIS puede incluir sistemas tanto internos como externos que ayuden a la
adquisicin el uso y control de efectivo fondos y otros recursos financieros este
sistema tiene un papel nico en el proceso de sus actividades y en el control de
efectivo.
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA ADMINISITRACION DE LA
PRODUCCION

Las funciones de la produccin considerando la administracin financiera y

recursos humanos, el ERP proporciona mejor control sobre cada aspecto
fundamental de las operaciones de Fabricacin.
Prcticamente se eliminan tareas administrativas el papeleo se transforma en
procedimientos en lnea y las tareas de comunicaciones se pueden manejar en
forma electrnicamente mediante EDI e Internet.
ENTRADAS AL MIS DE LA PRODUCCION
Las entradas al MIS de la produccin proviene en forma principal de las
operaciones que se relacionan con el flujo y la conversin de materiales a travs
de la organizacin
PLAN ESTRATEGICO O POLITICAS CORPORATIVAS
El MIS de la produccin obtiene su direccin general del plan estratgico .Este
documento de planeacin a largo de plazo puede especificar los objetivos o
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restricciones de calidad produccin y servicios

Entre algunas entradas al MIS de la produccin que pueden provenir del plan
estratgico se encuentra el aumento en la capacidad de produccin, las
restricciones a la cantidad de empleados automatizados las modificaciones a la
poltica de inventarios y nuevos programas y parmetros de calidad

El TPS PROCESAMIENTO DE PEDIDIOS

el proceso de fabricacin se inicia cuando los clientes colocan pedidos por bienes
o servicios El sistema de procesamiento de pedidos es una de las primeras
aplicaciones que se present en le ciclo de vida de la fabricacin y un subsistema
importante que incluye el TPS y MIS. Muchos sistemas de procesamiento de
pedidos pueden calcular comisiones excesos en los precios descuentos de
cantidad ajustes cargos por el impuesto sobre las ventas y recargos
DATOS DE INVENTARIO
Es la informacin recabada sobre la cantidad y el uso de las materias primas , el
trabajo en procesos y los productos terminados se almacenan en bases de datos
computadoras y se actualizan en forma continua. Son una fuente de datos
importantes para el MIS de la produccin
DATOS DE RECEPCION E INSPECCION
Los datos de recepcin e inspeccin se introducen al TPS algunas compaas
tiene un departamento de recepcin con la responsabilidad de aceptar
inspeccionar y entregar a los departamentos apropiados todas las materias y
suministros que llegan. Los ejecutivos de Produccin usan estos informes para
supervisar y controlar a los proveedores y vendedores que proporcionan las
materias primas a la empresa
DATOS DEL PERSONAL
Los datos del personal se capturan mediante el procedimiento de nminas
tradicionales tales como tarjetas de crdito y dispositivos de datos de recopilacin
de datos industriales. Los datos de mano de obra y personal son utilizados por el
MIS de la produccin en diversos informes y acciones administrativas
EL PROCESO DE PRODUCCION
El proceso de produccin producen una gran cantidad de datos para el MIS de la
produccin tales como datos referentes al trabajo programas dificultades en la
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produccin de la utilizacin de los equipos. Los datos que se encuentran dentro de

la base de datos se capturan durante loa produccin de bienes y servicios. Los
programas de produccin los informes de Flujos de materiales y el clculo de
costos de trabajos son tipos caracterismos de datos almacenados como resultado
del proceso de produccin

SUBSISTEMAS Y SALIDAD DEL MIS DE LA PRODUCCION

Los subsistemas y salidas del MIS de la produccin supervisan y controlan el flujo
de materiales y productos y servicios a travs de la organizacin. El objetivo delo
MIS de la produccin es elaborar productos que satisfagan las necesidades de los
clientes desde las materias primas que proporcionan los proveedores hasta los
productos terminados y servicios brindados a los clientes al Costo ms Bajo
posible
Las actividades de los subsistemas del MIS de la produccin apoyan los procesos
de negocios de valor agregado conforme a las materias primas se convierten en
productos terminados

DISEO E INGENIERIA
El departamento de ingeniera participa en muchos aspectos del diseo. El tamao
y la formas de las piezas el modo en que los elementos elctricos se acoplan al
equipo la colocacin de controles en un producto y el orden en que se montan las
piezas para convertas en un producto terminado son decisiones que se toman
con la ayuda de los departamentos de diseo e ingeniera.

SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA ADMINISTRACIN DE

MERCADOTECNIA
El MIS de mercadotecnia da soporte a las actividades administrativas en el
desarrollo de productos, distribucin, decisiones de fijacin de precios, efectividad
de promociones y elaboracin de pronsticos de venta.
40

El MIS se apoya en fuentes externas de datos:

Internet, la competencia, los clientes, peridicos, revistas y otras publicaciones.
Pero tambin son muy importantes las fuentes internas:

PLAN ESTRATEGICO O POLITICAS CORPORATIVAS

La mercadotecnia se apoya en el plan estratgico de la organizacin para sus

objetivos y proyecciones de ventas. Un informe tal de mercadotecnia podra
organizar el desempeo actual de las ventas en trmino de este objetivo
estratgico. El plan estratgico puede proporcionar una estructura una estructura
a partir de la cual analizar la informacin de mercadotecnia y tomar decisiones al
respecto.

El TPS

Contiene una gran cantidad de datos de venta y de mercadotecnia sobre los

productos, clientes y la fuerza de venta: los datos provienen de un comercio
electrnico pueden ser otras entidades importantes para el MIS de mercadotecnia.
Los informes que resumen los datos de los pedidos podran incluir las actividades
de venta por cliente producto y rea del pas.
FUENTES EXTERNAS: LA COMPETENCIA.
Los datos sobre los competidores, pueden ser obtenidos de muchas fuentes. El
proceso de obtener informacin de mercado de la competencia se le denomina
inteligencia de la mercadotecnia.
FUENTES EXTERNAS: EL MERCADO.
Los conocimientos sobre los comportamientos y preferencias de los competidores
en nuevos mercados solo se pueden obtener de las fuentes fuera de la compaa.
SUBSISTEMAS Y SALIDAS DEL MIS DE MERCADOTECNIA
Para mejorar su efectividad general del mercado las compaas estn aplicando el
poder de la efectividad general del mercado, las compaas aplican la tecnologa
de la informacin a sus procesos de mercadotecnia. Como resultado muchas
compaas consideran que la web tiene un potencial importante.

El reto para el comercializador est en la posibilidad de:

41

1.- planear, crear y poner en prctica con rapidez los tipos de programas de
mercadotecnia que requieren diversas audiencias.
2.- capturar la retroalimentacin del mercado acerca de la efectividad de la
comunicacin y la preferencia de este.
3.- Perfeccionar el programa de satisfacer mejor las necesidades del mercado.
4.- responder con rapidez a las solicitudes de informacin y accin.
INVESTIGACION DE MERCADOTECNIA
El propsito de esta investigacin es realizar un estudio formal de las preferencias
del mercado y de los clientes. La investigacin del mercado puede identificar a los
clientes potenciales (posibles clientes futuros) as como las caractersticas que
buscan en realidad los clientes actuales en un bien o servicio. Mediante esta
investigacin se pueden identificar atributos como estilo, color, tamao, apariencia
y adaptabilidad general.
DESARROLLO DE PRODUCTOS
El desarrollo de los productos incluye la conversin de las materias primas en los
productos terminados y servicios, dirige principalmente a los atributos fsicos del
producto.
PROMOCIN Y PUBLICIDAD: Una de las funciones ms importantes de la
mercadotecnia es la promocin y la publicidad. El xito de los productos es la
funcin directa de los tipos de publicidad y promocin realizados. Las campaas
publicitarias son fundamentales para que el producto funcione en el mercado.
FIJACIN DE PRECIOS A PRODUCTOS: Se determinan los precios a los
productos de venta al por menor, los precios a mayoristas y los descuentos a los
productos.
AMINISTRACION DE SALARIOS Y SUELDOS: El ultimo subsistema de MIS de
recursos humanos incluye la determinacin de salarios, sueldos y prestaciones,
incluido el pago de gastos mdicos, planes de ahorro y cuenta para jubilacin.
Para el manejo de estos muchas empresas recurren a el uso de sistemas ya sea
para manejar cuentas de jubilacin.
SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS
HUMANOS

42

El mis de recursos humanos conocido tambin como MIS de personal se interesa

en las actividades relacionadas con los empleados y posibles empleados de la
organizacin.
Las actividades que realiza este importante MIS se incluye el anlisis y la
planeacin de la fuerza de trabajo, la contratacin, capacitacin y asignacin de
empleos y tareas y muchos otros temas relacionados con el personal.
Los mdulos de un ERP del software de recursos humanos proporcionan la
capacidad de maximizar el potencial de la fuerza de trabajo mediante el
reclutamiento, contratacin, capacitacin, remuneracin, prestaciones y
planeacin eficaces.

Entradas al MIS de recursos humanos

Plan estratico o polticas corporativas: el plan estratgico contiene
objetivos y polticas fundamentales de recursos humanos.
El TPS: Datos nominas calcular los salarios brutos se usan las horas
trabajadas y el ndice de remuneracin de cada empleado. Estos datos se
pueden para determinar los costos totales de las nminas de cada
departamento y de la organizacin en conjunto.
El TPS: Datos de procesamiento de pedidos: los datos del personal
incluyen clasificaciones de los trabajos y habilidades experiencia de trabajo
previa, evaluacin de desempeo y potra informacin importante
almacenada en la base de datos.
Fuentes externas: los sueldos que se le pagan a los empleados con otras
organizaciones y los datos sobre estadsticas de empleos se pueden usar
para ayudar a determinar salarios o sueldos para los empleados de la
organizacin.
Subsistemas y salidas del MIS de recursos humanos: los subsistemas y
salidas de recursos humanos oscilan desde la determinacin de las
necesidades y contratacin de recursos humanos hasta la jubilacin y la
ayuda para encontrar otro empleo.
Planeacin de los recursos humanos: los aspectos de cualquier MIS de
recursos humanos es determinar las necesidades de personal y humanas el
propsito es colocar la cantidad y los tipos de empleados correctos que se
necesitan en los trabajos idneos la planeacin efectiva de los recursos
humanos requiere definir el nmero de empleados necesarios y proveer la
oferta futura de personas para empleos.
Seleccin y reclutamiento de personal: si el plan de recursos humanos
muestra que se necesita personal adicional, el paso lgico siguiente e el
reclutamiento y la seleccin de personal este subsistema realiza una de las
funciones ms importantes y bsicas de cualquier organizacin
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en particular de las organizaciones de servicio en las que los empleados

pueden definir el xito de la compaa.
Capacitacin e invento de habilidades: en la actualidad muchas
organizaciones realizan su propia capacitacin con la ayuda de los
sistemas de informacin y la tecnologa la capacitacin realizada a un ritmo
conveniente para la empresa, puede incluir programas computarizados de
enseanza, programas en video y libros y materiales CD-ROM.
Programacin y asignacin de trabajo: para algunas pequeas
compaas de servicios la programacin y la asignacin de empleados
trabajos se basan en caractersticas de los clientes.
Administracin de salarios y sueldos: el ltimo de los principales
subsistemas MIS de recursos humanos incluye la determinacin de
salarios, sueldos y prestaciones, incluido el pago de gastos mdicos,

OTROS SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA ADMINISTRACIN

MIS DE CONTABILIDAD
El MIS que proporciona informacin resumida referente a cuentas por pagar,
cuentas por cobrar, nminas y otras aplicaciones.
El MIS de contabilidad desarrolla varias actividades importantes y proporciona
informacin resumida sobre cuentas por pagar, cuentas por cobrar, nminas y
muchas otras aplicaciones. El TPS de la organizacin de captura de datos
contables que tambin los utilizan la mayor parte de los dems sistemas
funcionales.
SISTEMAS DE INFORMACIN GEOGRFICOS (GIS)
Un sistema de informacin geogrfica (GIS Geographic Information System)
es un sistema de computacin capaz de reunir, almacenar, manipular y mostrar
informacin clasificada en forma geogrfica, es decir datos identificados de
acuerdo con su ubicacin. El GIS les permite a los usuarios confrontar mapas,
dibujados previamente, o bosquejos de mapas con datos tabulares para describir
aspectos de una reunin geogrfica en particular.
Un GIS puede especificar que cada municipio aparezca en la grfica con un grado
de sombreado que seale la cantidad relativa de las ventas.

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Lecturas

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Mapa (papel bond)

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Cartel

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53

54

Visita (Una muestra

imposible)

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58

59

EXAMEN

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