Instituto

Tecnologico de
Villahermosa
Estudio de tiempo por muestreo
de trabajo
Materia:
Estudio del trabajo 2
Catedrtico:
Ing. Eduardo Eleazar tort y Hernndez
Trabajo:
Unidad 1 & 2
Alumno:
Prez Uscanga Carlos Manuel

Villahermosa Tabasco a 21 de septiembre del 2015

ndice
Pag.
1. hoja de presentacin
2. indice
3. introduccion
4. proposito, concepto y definicin
8. algunas bases de estadstica
descriptiva y formulas empleadas
15. El proceso de muestreo

INTRODUCCION
2

Antes

que

nada

vale

la

pena

aclarar

que

los

trminos Estudio

de

Tiempos y Medicin del trabajo no presentan igual significado, definiendo que es

la Medicin del Trabajo:
"La Medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que
invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola
segn una norma de ejecucin preestablecida".
De la anterior definicin es importante centrarse en el trmino "Tcnicas", porque
tal como se puede inferir no es solo una, y el Estudio de Tiempos es una de ellas.

1.- Propsito, concepto y definicin

3

Propsito de la Medicin del Trabajo

Tal como se puede observar en el mdulo de Estudio del Trabajo el ciclo de tiempo
del trabajo puede aumentar a causa de un mal diseo del producto, un mal
funcionamiento del proceso o por tiempo improductivo imputable a la direccin o a
los trabajadores. El Estudio de Mtodos es la tcnica por excelencia para
minimizar la cantidad de trabajo, eliminar los movimientos innecesarios y substituir
mtodos. La medicin del trabajo a su vez, sirve para investigar, minimizar y
eliminar el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se genera
valor agregado.
Una funcin adicional de la Medicin del Trabajo es la fijacin de tiempos estndar
(tiempos tipo) de ejecucin, por ende es una herramienta complementaria en la
misma Ingeniera de Mtodos, sobre todo en las fases de definicin e
implantacin. Adems de ser una herramienta invaluable del costeo de las
operaciones.
As como en el estudio de mtodos, en la medicin del trabajo es necesario tener
en cuenta una serie de consideraciones humanas que nos permitan realizar el
estudio de la mejor manera, dado que lamentablemente la medicin del trabajo ,
particularmente el estudio de tiempos, adquirieron mala fama hace aos, ms an
en los crculos sindicales, dado que estas tcnicas al principio se aplicaron con el
objetivo de reducir el tiempo improductivo imputable al trabajador, y casi que
pasando por alto cualquier falencia imputable a la direccin.

Usos de la Medicin del Trabajo

4

En el devenir de un Ingeniero Industrial muchas sern las ocasiones en las que

requerir de alguna tcnica de medicin del trabajo. En el proceso de fijacin del
los tiempos estndar quiz sea necesario emplear la medicin para:

Comparar la eficacia de varios mtodos, los cuales en igualdad de

condiciones el que requiera de menor tiempo de ejecucin ser el ptimo.

Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de

actividades mltiples. Con el objetivo de efectuar un balance de los procesos.

Determinar el nmero de mquinas que puede atender un operario.

Una vez el tiempo estndar (tipo) se ha determinado, este puede utilizarse para:

Obtener la informacin de base para el programa de produccin.

Obtener informacin en que basar cotizaciones, precios de venta y plazos

de entrega.

Fijar normas sobre el uso de la maquinaria y la mano de obra.

Obtener informacin que permita controlar los costos de la mano de obra

(incluso establecer planes de incentivos) y mantener costos estndar.

Procedimiento bsico sistemtico para realizar una

Medicin del Trabajo
Las etapas necesarias para efectuar sistemticamente la medicin del trabajo son:
SELECCIONAR El trabajo que va a ser objeto de estudio.
REGISTRAR

Todos los datos relativos a las circunstancias en que se realiza el

trabajo, a los mtodos y a los elementos de actividad que suponen.
Los datos registrados y el detalle de los elementos con sentido crtico

EXAMINAR

para verificar si se utilizan los mtodos y movimientos ms eficaces, y

separar los elementos improductivos o extraos de los productivos.

MEDIR

La cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en tiempo,

mediante la tcnica ms apropiada de medicin del trabajo.
El tiempo estndar de la operacin previendo, en caso de estudio de

COMPILAR

tiempos con cronmetro, suplementos para

breves descansos,

necesidades personales, etc.

Con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin a los
DEFINIR

que corresponde el tiempo computado y notificar que ese ser el

tiempo estndar para las actividades y mtodos especificados.

Estas etapas debern seguirse en su totalidad cuando el objetivo de la medicin
sea fijar tiempos estndar (tiempos tipo).

Tcnicas de Medicin del Trabajo

Cuando mencionbamos que el trmino Medicin del Trabajo no era equivalente al
trmino Estudio de Tiempos, nos referamos a que el Estudio de Tiempos es tan
solo una de las tcnicas contenidas en el conjunto "Medicin". Las principales
tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo son:

Muestreo del Trabajo

Estimacin Estructurada
Estudio de Tiempos
Normas de Tiempo Predeterminadas
Datos Tipo

Qu es el ESTUDIO DE TIEMPOS?

Es innegable que dentro de las tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo
la ms importante es el Estudio de Tiempos, o por lo menos es la que ms nos
permite confrontar la realidad de los sistemas productivos sujetos a medicin.
"El Estudio de Tiempos es una tcnica de medicin del trabajo empleada para
registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una
tarea definida, efectuada en condiciones determinadas y para analizar los datos a
fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea segn una norma de
ejecucin preestablecida".

2.- Algunas bases de estadsticas

descriptivas y formulas empleadas
CLCULO DEL NMERO DE OBSERVACIONES (TAMAO
DE LA MUESTRA)

El tamao de la muestra o clculo de nmero de observaciones es un proceso

vital en la etapa de cronometraje, dado que de este depende en gran medida el
nivel de confianza del estudio de tiempos. Este proceso tiene como objetivo
determinar el valor del promedio representativo para cada elemento.
Los mtodos ms utilizados para determinar el nmero de observaciones son:

Mtodo Estadstico

Mtodo Tradicional

Mtodo Estadstico
El mtodo estadstico requiere que se efectan en cierto nmero de observaciones
preliminares (n'), para luego poder aplicar la siguiente frmula:
NIVEL DE CONFIANZA DEL 95,45% Y UN MRGEN DE ERROR DE 5%

Siendo:
n = Tamao de la muestra que deseamos calcular (nmero de observaciones)
n' = Nmero de observaciones del estudio preliminar
= Suma de los valores
x = Valor de las observaciones.
40 = Constante para un nivel de confianza de 94,45%
Ejemplo
Se realizan 5 observaciones preliminares, los valores de los respectivos tiempos
transcurridos en centsimas de minuto son: 8, 7, 8, 8, 7. Ahora pasaremos a
calcular los cuadrados que nos pide la frmula:
8

64

49

64

64

49

x = 38

x = 290

n' = 5

Sustituyendo estos valores en la frmula anterior tendremos el valor de n:

Dado que el nmero de observaciones preliminares (5) es inferior al requerido (7),

debe aumentarse el tamao de las observaciones preliminares, luego recalcular n.
Puede ser que en clculo se determine que la cantidad de 7 observaciones sean
suficientes.

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Mtodo Tradicional
Este mtodo consiste en seguir el siguiente procedimiento sistemtico:
1. Realizar una muestra tomando 10 lecturas s los ciclos son <= 2 minutos y 5
lecturas s los ciclos son > 2 minutos, esto debido a que hay ms confiabilidad en
tiempos ms grandes, que en tiempos muy pequeos donde la probabilidad de
error puede aumentar.
2. Calcular el rango o intervalo de los tiempos de ciclo, es decir, restar del tiempo
mayor el tiempo menor de la muestra:
R (Rango) = Xmax - Xmin
3. Calcular la media aritmtica o promedio:

Siendo:
x = Sumatoria de los tiempos de muestra
n = Nmero de ciclos tomados
4. Hallar el cociente entre rango y la media:

5. Buscar ese cociente en la siguiente tabla, en la columna (R/X), se ubica el valor

correspondiente al nmero de muestras realizadas (5 o 10) y ah se encuentra el
nmero de observaciones a realizar para obtener un nivel de confianza del 95% y
un nivel de precisin de 5%.

11

Ejemplo
Tomando como base los tiempos contemplados en el ejemplo del mtodo
estadstico, abordaremos el clculo del nmero de observaciones segn el mtodo
tradicional.
En primer lugar como el ciclo es inferior a los 2 minutos, se realizan 5 muestras
adicionales (6, 8, 8, 7, 8) para cumplir con las 10 muestras para ciclos <= 2
minutos. Las observaciones son las siguientes:

12

8
7
8
8
7
6
8
8
7
8
x = 75
Se calcula el rango:
R (Rango) = 8 - 6 = 2
Ahora se calcula la media aritmtica:

Ahora calculamos el cociente entre el rango y la media:

Ahora buscamos ese cociente en la tabla y buscamos su interseccin con la

columna de 10 observaciones:

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Tenemos entonces que el nmero de observaciones a realizar para tener un nivel

de confianza del 95% segn el mtodo tradicional es: 11
Al adicionar los 5 tiempos y utilizar el mtodo estadstico tenemos un nmero de
observaciones igual a: 12.8 aproximadamente 13.
Por lo cual podemos concluir que ambos mtodos arrojan resultados muy
parecidos y que la eleccin del mtodo se deja a criterio del especialista.

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3.- Proceso del muestreo

CLCULO DEL TIEMPO ESTNDAR O TIEMPO TIPO

La etapa del clculo del tiempo estndar marca el inicio del trabajo de oficina en
el estudio de tiempos, aunque es muy probable que el especialista en medio del
anlisis considere necesario apoyarse nuevamente en la observacin de las
operaciones. Esta fase no requiere un gran dominio aritmtico, por lo que consiste
en clculos comunes y corrientes que puede efectuar el analista en muy poco
tiempo, un ayudante o una hoja de clculo.
Requiere eso s, de una gran capacidad de anlisis de consistencia de los datos
obtenidos en la fase de observacin, y un evidente conocimiento de las medidas a
tomar dependiendo de la situacin que se presente.

DE LOS TIEMPOS OBSERVADOS AL TIEMPO ESTNDAR

El hecho de convertir una serie de tiempos observados en tiempos tipo o estndar,
Requiere de la aplicacin sistemtica de una serie de pasos en los que se har
importante que el analista tenga claridad respecto a la base terica
del cronometraje del trabajo, la valoracin del ritmo, y los suplementos del estudio.

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1. ANLISIS DE LA CONSISTENCIA DE LOS ELEMENTOS

El anlisis de la consistencia de cada elemento demanda estudiar las variaciones
que puedan percibirse de los tiempos observados. Las medidas que han de
tomarse segn los resultados de cada anlisis son las siguientes:

Si se determina que las variaciones se deben a la naturaleza del elemento se

conservan todas las lecturas.

Si se determina que las variaciones no se originan por la naturaleza del elemento,

y la lectura anterior y/o posterior donde se observa la variacin son consistentes; la
inconsistencia del elemento se deber a la falta de habilidad o desconocimiento de la
tarea por parte del trabajador. En este caso, si un gran nmero de observaciones son
consistentes, se puede eliminar las observaciones extremas y slo conservar las
normales. En el mismo caso, si no es posible distinguir entre las observaciones extremas
y las normales, deber repetirse ntegramente el estudio con otro trabajador.

Si se determina que las variaciones no se deben a la naturaleza del elemento, pero la

lectura posterior y/o anterior al elemento donde se observa la variacin, tambin han
sufrido variaciones; esta situacin ocurre por errores en el cronometraje, cometidos por el
tomador de tiempo. Si es mnimo el nmero de casos extremos, estos se eliminan, y se
conservan slo los normales. Si por el contrario, este error se ha cometido en muchas
lecturas, aunque no todas sean en el mismo elemento; lo ms indicado es repetir el
estudio, y esta repeticin deber hacerse las veces que sea necesario hasta lograr una
consistencia adecuada en las observaciones de cada elemento.

Si se determina que las variaciones no tienen causa aparente, deben ser

analizadas de manera cuidadosa antes de ser eliminadas (si es posible volver a la fase de
observacin). Nunca debe aceptarse una lectura anormal como inexplicable. Ante la
existencia de dudas, es recomendable repetir el estudio.

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Para evitar las repeticiones del estudio es recomendado reconocer la importancia

de las anotaciones especiales en el proceso de cronometraje, dado que esta
informacin es vital para identificar las causas de una variacin determinada.

2. CLCULO DEL PROMEDIO POR ELEMENTO

Para obtener el promedio por elemento es necesario:

Sumar las lecturas que han sido consideradas como consistentes.

LECTURAS DEL ELEMENTO 1
1

10

0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345

Suma
(Xi)
3.11

En este caso la lectura N 5, no es considerada como consistente.

Se anota el nmero de lecturas consideradas para cada elemento como

consistentes (LC = Lecturas Consistentes).

10

0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345

En este caso el nmero de lecturas consistentes es igual a 9.

17

Suma
(Xi)
3.11

LC
9

Se divide para cada elemento las sumas de las lecturas, entre el nmero de
lecturas consideradas; el resultado es el tiempo promedio por el elemento (Te = Tiempo
Promedio por elemento).

3. DE LOS TIEMPOS OBSERVADOS A LOS TIEMPOS

BSICOS O NORMALES
En este paso debe considerarse si en el proceso de valoracin del ritmo se
determin un factor de cadencia para cada elemento o para cada lectura.

En el caso de haberse determinado una valoracin para cada elemento, se

proceder as para cada elemento (Tn = Tiempo Normal):

Por ejemplo si asumimos que el trabajador tuvo un factor de ritmo de trabajo

equivalente a 95; y asumimos (como es comn) que el factor de ritmo estndar
equivale a 100; tendremos que (para un tiempo promedio de 0.345):

En el caso de haberse determinado una valoracin para cada lectura (observacin

de tiempo), se proceder as para cada elemento:

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Esta modalidad se efecta si ya se haba procedido a calcular el promedio del

elemento, en caso contrario y con la ayuda de una hoja de clculo, es preferible
efectuar la conversin de tiempos observados a bsicos o normales para cada
lectura y luego determinar el promedio de estos. De igual manera se obtendr el
mismo resultado.

4.

ADICIN

DE

LOS

SUPLEMENTOS

(TIEMPO

CONCEDIDO POR ELEMENTO)

En este paso, al tiempo bsico o normal se le suman las tolerancias por
suplementos concedidos, obtenindose el tiempo concedido por cada elemento.
Se proceder as para cada elemento (Tt = Tiempo concedido elemental):

Por ejemplo si asumimos que al elemento corresponden unos suplementos del

13%, tendremos que (para un tiempo normal de 0.328):

5. SUAVIZACIN POR FRECUENCIA (TIEMPO

CONCEDIDO TOTAL)
En este paso se calcula la frecuencia por operacin o pieza de cada elemento, es
decir cuntas veces se ejecuta el elemento para producir una pieza?.
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Los elementos repetitivos, por definicin, se dan por lo menos una vez en cada
ciclo de la operacin, de modo que en su respectivo rengln se pondr 1/1 si se
dan una vez por operacin, o 2/1 si se dan 2 veces por operacin. Los elementos
casuales (por ejemplo afilar herramientas), pueden suceder solo cada 5, 10 o 50
ciclos; en este caso se anotara en su respectivo rengln de frecuencia 1/5 en
caso de darse ese elemento (afilar herramientas, p.e) una vez cada 5 operaciones,
o 1/10 si se da 1 vez luego de 10 operaciones.

Luego se multiplica el Tiempo Concedido Elemental (Te) por la frecuencia del

elemento (que se escribir, tal como ya lo mencionamos en forma de fraccin). A
el producto de esta multiplicacin se le denominar Tiempo Total Concedido (Ttc =
Tiempo Total Concedido).

Podemos decir que el elemento que nos ha servido como ejemplo es un elemento
repetitivo, y que este se presenta 3 veces por operacin. Es decir, en la operacin
para producir la pieza A, se debe realizar 3 veces el elemento que calcularemos
(Para un tiempo Tt equivalente a 0.371):

6. TIEMPO ESTNDAR O TIPO

En este paso se suman los tiempos totales concedidos para cada elemento que
forme parte de una operacin, y se obtiene el tiempo estndar por operacin.

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Supongamos que el elemento que nos ha servido como ejemplo, es denominado

elemento "A", y forma parte de una serie de elementos denominados elementos A,
B, C, D, E, F. Tendremos as que:
Elemento

Ttc (Tiempo Total Concedido)

1.113

2.106

1.590

3.520

1.008

1.464

Tiempo Estndar ((Ttc))

10.345

7. CONSIDERACIONES ADICIONALES
Al efectuar el clculo del tiempo estndar se debe considerar lo siguiente:

Cmo se asignarn los elementos contingentes: deben prorratearse o no.

Si debe concederse el tiempo de preparacin y retiro.

El factor interferencia cuando se presente en un ciclo de trabajo estudiado.

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