FACULDADE DE ENGENHARIA
CAMPUS DE BAURU
SUMRIO
1.
INTRODUO ........................................................................................................ 1
2.
2.1.
2.2.
2.3.
3.
OBJETIVO .............................................................................................................. 16
4.
METODOLOGIA ................................................................................................... 17
5.
5.1.
5.2.
5.3.
6.
CONCLUSO ........................................................................................................ 26
7.
8.
ANEXOS ................................................................................................................. 31
1. INTRODUO
O sistema de Banco de Caixas j foi mostrado como uma importante
ferramenta de administrao da logstica reversa e da higienizao das embalagens
plsticas retornveis de produtos horticulturais (frutas, legumes e verduras) que circulam
dentro da rede de comercializao das CEASAs (Centrais de Abastecimento) no Brasil.
Nas pesquisas de Julioti (2010) e Garbellotto (2012), muito j se foi
explanado acerca da descrio da funcionalidade do sistema de Banco de Caixas e suas
estratgias de operao. Diversos benefcios trazidos pela sua implantao foram
constatados, entre eles a alternativa mais eficiente para o controle do fluxo logstico
reverso das embalagens plsticas hortifrutcolas, a reduo do volume de caixas em
circulao, a padronizao de peso quantidade, a maior rastreabilidade das embalagens
plsticas e a menor incidncia de perdas e roubos das embalagens e a possibilidade do
uso de tecnologias para aplicao de automao das transaes comerciais. Alm disso,
em associao com a ideia de reduo do uso das embalagens de madeira e a funo de
higienizao das embalagens plsticas a cada uso, proporcionada pelo sistema, mais
benefcios podem ser citados, como o aumento da qualidade e da vida til dos hortifrtis,
a reduo das perdas com contaminao e manuseio inadequado, menor nmero de
acidentes de trabalho para quem manipula as caixas, maior atratividade e bem estar para
o consumidor, minimizao do impacto ambiental com a reduo da gerao de resduos
e devida disposio final dos rejeitos, diminuio dos volumes de lixo em aterros
sanitrios, a diminuio da disseminao de pragas da lavoura, a maior facilidade de
negociao com o cliente devido a maior confiabilidade e fidelidade do consumidor e a
aplicabilidade da Instruo Normativa Conjunta n 9 (INMETRO, ANVISA, SARC, de
12 de novembro de 2002).
Muitos tpicos tambm j foram desenvolvidos em suas revises
bibliogrficas, como a descrio da logstica reversa, a funo da embalagem, a
diferenciao dos tipos de embalagem (plstico, madeira e papelo ondulado) em
descartvel, reutilizvel e reciclvel, o histrico da administrao das CEASAs, o
panorama global do gerenciamento de resduos, entre outros. Os mesmo temas no sero
repetidos, porm sero complementados na medida em que for cabvel ao atual trabalho.
Apesar dos benefcios encontrados, ao imaginar a prtica da operao, muitos
entraves foram observados pelos atores envolvidos, principalmente ao fato dos mesmos
1
associarem a implantao dessa nova ideia apenas aos custos trazidos por ela, e a no
existncia de meios de fiscalizao da higienizao das embalagens conforme a Instruo
Normativa Conjunta n 9, dando a ideia de que no so obrigados a aderirem mudana.
De fato, como salienta Silveira (2009), o padro de comportamento dos agentes que
operam nos mercados o de recusar qualquer novidade, principalmente se ela representar
algum custo, por menor que seja. No interessa aos permissionrios se a novidade vai
promover a melhoria das condies gerais de comercializao, ou se vai beneficiar o
mercado como um todo, bem como a prpria cadeia de produo e distribuio, fazendo
com que todo mundo possa ganhar mais no mdio prazo. E nem se pode dizer que eles
estejam errados agindo assim, sobretudo porque no o papel dos permissionrios
trabalharem pela implantao de projetos de modernizao.
Essas e demais tendncias nos possibilita observar que existe um problema
cultural e at, de certo descrdito para a viabilizao dos sistemas de higienizao de
embalagens hortifrutcolas.
Para dar continuidade a essa sequncia de estudos faz-se apropriado uma nova
reviso bibliogrfica que encaminhe a ateno para o atual foco da pesquisa, que a
anlise da viabilidade econmica sobre a instalao no sistema de Bancos de Caixas para
incentivar o investimento em sua instalao nos entrepostos das CEASAs que ainda no
o aderiram.
Uma vez que j foram constatados os inegveis benefcios do sistema de
Banco e Caixas, e tambm a existncia de entraves que dificultam a viabilizao do
sistema, mister se faz que, partindo-se da identificao desses fatores restritivos e,
oferecendo alternativas a eles, buscar os meios mais adequados a proporcionar o aumento
da sua credibilidade entre aos atores envolvidos.
Em meio s propostas oferecidas pelo Banco de Caixas, podemos observar a
compatibilidade que sua ideia possui com o mais contemporneo plano governamental
relacionado questo ambiental. Em 2011, o Brasil aprovou aps duas dcadas de
discusses a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS). Essa poltica procura
organizar a forma como o pas trata o lixo, incentivando a reciclagem e a sustentabilidade.
Com a aprovao da poltica, foi elaborado o Plano Nacional de Resduos Slidos, cujo
texto passou por um procedimento de consulta pblica, construdo em um processo
participativo, recebendo sugestes de todos os setores envolvidos. Um dos principais
pontos da poltica justamente a logstica reversa, que enfatiza o controle do retorno dos
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resduos gerados por embalagens para o fim destinado a cada tipo. Convertendo isso para
a realidade do setor hortifrutcola, fica clara a responsabilidade que os atores envolvidos
possuem sobre o fluxo logstico das embalagens.
O Banco de Caixas j se faz presente em alguns entrepostos, entre eles nas
cidades de Braslia, Goinia, Porto Alegre, Recife, Campinas e em toda rede da
CEASAMINAS, aonde vem adquirindo grande xito em pouco tempo de operao.
Uma anlise de viabilidade econmica pode ser realizada atravs desses
exemplos de sucesso, e juntamente com a dobra dos paradigmas resistentes ao sistema,
do investimento em informao e esclarecimento aos atores envolvidos, e da contribuio
do Plano Nacional de Resduos Slidos, so os mecanismos utilizados na tentativa de
disseminar a ideia do Banco de Caixas para os demais entrepostos da CEASA do Brasil.
2. REVISO BIBLIOGRFICA
embalagens tambm teve de ser alterada e iniciou a utilizao da nova moeda chamada
vale-caixa. O preo por caixa higienizada era de R$0,25. Clculos de tcnicos da CEASAUberlndia mostram que ao trocar a madeira pelo plstico, o produtor consegue uma
economia de R$ 1,00 por cada caixa, depois de ter retorno do investimento inicial. Como
reala Moreira (2008), em 2008 o uso de caixas plsticas teve 90% de adeso entre
produtores na unidade, extinguindo quase em sua totalidade o uso de caixotes de madeira
no municpio. O funcionamento do Banco de Caixas se deu de forma ininterrupta at os
dias atuais.
Em meados de 2009 a ideia que amadurecia fazia um tempo foi se
concretizando, e mais quatro Bancos de Caixas foram inaugurados nas cidades de Porto
Alegre, Recife, Goinia e Campinas.
Na CEASA-Porto Alegre (RS), a Central de Caixas (empresa local
responsvel pela higienizao das embalagens) opera desde maro de 2009. A Central de
Caixas criou um sistema moderno para o gerenciamento de embalagens plsticas em
centrais de abastecimento. O sistema contempla a utilizao de embalagens padronizadas
que so gerenciadas eletronicamente com utilizao de cartes smartcards, tornando
muito mais rpida e segura as transaes entre fornecedores e clientes. Surgiu na unidade
a utilizao de uma nova embalagens, e formato cnico, que facilitaria o transporte e
armazenagem, proporcionando at 60% de reduo na reduo do espao com
embalagens vazias, mas a ideia no foi bem aceita pelos usurios por diversos motivos j
citados por Julioti (2010), e foram remodeladas.
Em Recife, quanto maior centro atacadista do Brasil, encontramos um dos
maiores destaques, principalmente devido ao primeiro Banco de Caixas do norte e
nordeste ter sido projetado em parceria com alunos e professores da UFRPE
(Universidade Federal Rural de Pernambuco). O projeto teve o incentivo financeiro do
Governo do Estado de Pernambuco e do Ministrio de Desenvolvimento Agrrio para o
Centro de Comercializao dos Produtos da Agricultura Familiar que opera dentro do
Ceasa. As normas da central de embalagens entraram em vigor ainda no segundo semestre
de 2009, e o primeiro produto a se adaptar ao novo sistema foi o tomate, por ser um
perecvel e com alto grau de desperdcio. De acordo com os pesquisadores da UFRPE, o
novo sistema atingiria, ainda no mesmo ano, as folhosas, as bananas e as laranjas, e, em
2010, atingiria todos os produtos comercializados no Centro de Abastecimento. A Central
de Embalagens operada por uma empresa privada que obteve a concesso do projeto e
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mil caixas plsticas. Aps o xito obtido na instalao, representantes da Ceasa Gois se
fizeram presentes e acompanharam a inaugurao do Banco de Caixas da Ceasa
Campinas (Gois Agora, 2010).
A Ceasa Campinas e seu respectivo Banco de Caixas tiveram tpicos
exclusivos nos trabalhos de Julioti (2010) e Garbellotto (2012). Atualizando a pesquisa
realizada no tpico mencionado, a Logiclean Comrcio e Locao de Caixas Plsticas,
empresa que possua licitao para operar o Banco de Caixas na poca, fechou. A
concesso foi transferida ao Grupo Fartura de Hortifruti Ltda., da rede Oba, aps
desistncia da Logiclean. Atualmente a Ceasa Campinas extinguiu o uso de caixotes de
madeira para embalar os produtos hortigranjeiros que so comercializados na unidade,
demonstrando, depois de poucos anos de operao do seu Banco de Caixas, inegvel
avano no cumprimento da lei vigente, na preocupao com a qualidade de seus produtos
e com na sustentabilidade corporativa.
A partir dessas iniciativas, o projeto do Banco de Caixas comea a ganhar
importncia no cenrio das Centrais de Abastecimento, com inauguraes isoladas nos
principais entrepostos brasileiro, e at surgiu no cenrio internacional quando, em maro
de 2010, o assunto chega a ser tratado no Encontro da Federao Latino Americana de
Mercados de Abastecimento (FLAMA), um dos maiores eventos internacionais do setor
agroalimentar, realizado nas cidades de Belo Horizonte e Contagem (Jornal Web Minas,
2010).
Seguindo a tendncia, a CEASAMINAS, uma empresa inaugurada em 1974,
vinculada ao Governo Federal, de economia mista sob a tutela do Ministrio da
Agricultura, Pecuria e Abastecimento, volta sua ateno para assunto, depois da
inaugurao do Banco de Caixas em Uberlndia em 2004. At ento, os agentes operavam
satisfeitos com o novo sistema, a no ser pelo fato de que as demais CEASAs da regio
ainda no conseguiram implantar o sistema, dificultando assim, a padronizao das
operaes. Esse fato pde restringir o mercado apenas sua rea de influncia que o
Tringulo Mineiro, Alta Paranaba, Sul de Gois, Norte de So Paulo e algumas cidades
do Mato Grosso. Dessa vez, e pela primeira vez dentro de uma rede prpria de CEASAs,
a CEASAMINAS assume a responsabilidade pela implementao do projetos em todas
as suas demais unidades, nas cidades de Caratinga, Governador Valadares, Contagem,
Juiz de Fora e Barbacena.
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Soma-se a tudo isso o fato de no haver efetiva fiscalizao por parte dos
rgos pblicos sobre o cumprimento das legislaes citadas neste trabalho. Sem
fiscalizao e aplicao de sanes em caso de descumprimento, se mitiga ainda mais a
operabilidade de todo esse ciclo.
de desempenho da logstica reversa que poderiam ser medidos, por exemplo, pelo
nmeros da incinerao limpa, nmeros da reciclagem, nmeros da reutilizao. No se
verifica que os custos das operaes dos fluxos reversos so controlados ou se quer
conhecidos (Julioti, 2010).
Dessa forma, a falta de parmetros gerados por experincias anteriores,
somada ao desconhecimento dos custos da logstica reversa contrapondo-se a uma
constatao emprica dos lucros obtidos com ela comprometem sua a administrao,
planejamento e aceitao. Mais uma vez se verifica a associao direta entre operaes
de higienizao e gastos, apenas.
Por fim, como observa Julioti (2010) ainda considervel fator restritivo o
fato de que a estratgia de uma CEASA nem sempre est alinhada com a estratgia da
empresa de higienizao local, at porque administrativamente, uma entidade pblica e
a outra privada.
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concede prazo final para a implementao de novas infraestruturas que devero estar
plenamente operantes at 2014.
Tal legislao merece aqui especial destaque pois vai de encontro com tudo
que foi e ser apresentado no presente trabalho, cabendo ento a seleo e citao de
exemplos de alguns artigos que reforaro a explanao.
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slidos e rejeitos gerados, bem como para reduzir os impactos causados sade humana
e qualidade ambiental decorrentes do ciclo de vida dos produtos, nos termos desta Lei;
Art. 6o So princpios da Poltica Nacional de Resduos Slidos:
IV - o desenvolvimento sustentvel;
VI - a cooperao entre as diferentes esferas do poder pblico, o setor
empresarial e demais segmentos da sociedade;
VII - a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos;
Art. 7o So objetivos da Poltica Nacional de Resduos Slidos:
III - estmulo adoo de padres sustentveis de produo e consumo de
bens e servios;
IV - adoo, desenvolvimento e aprimoramento de tecnologias limpas como
forma de minimizar impactos ambientais;
V - reduo do volume e da periculosidade dos resduos perigosos;
Art. 8o So instrumentos da Poltica Nacional de Resduos Slidos, entre
outros:
V - o monitoramento e a fiscalizao ambiental, sanitria e agropecuria;
VI - a cooperao tcnica e financeira entre os setores pblico e privado para
o desenvolvimento de pesquisas de novos produtos, mtodos, processos e tecnologias de
gesto, reciclagem, reutilizao, tratamento de
resduos e
disposio final
responsveis pela efetividade das aes voltadas para assegurar a observncia da Poltica
Nacional de Resduos Slidos e das diretrizes e demais determinaes estabelecidas nesta
Lei e em seu regulamento.
3. OBJETIVO
Este trabalho tem como objetivo principal dar prolongamento aos estudos
realizados sobre a logstica reversa das embalagens hortifrutcolas, nos quais foi proposto
o fechamento desse fluxo atravs do modelo de Banco de Caixas, evitando perdas de
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4. METODOLOGIA
O mtodo de pesquisa permite ao pesquisador orientar seu trabalho no sentido
de alcanar seu objetivo de maneira planejada quanto s observaes, experimentos e
anlise dos resultados e de informaes. (Soares, 2007)
Portanto essa pesquisa definida como: aplicada, uma vez que objetiva gerar
conhecimentos para aplicao prtica dirigidos a solues de um problema especfico;
qualitativa, devido ao carter exploratrio e ao pensamento livre atravs da emerso de
aspectos subjetivos, atingindo motivaes no explcitas de forma espontnea; com
alguns dados quantitativos, utilizando instrumentos padronizados (questionrios e
levantamento de dados) e permitindo projees para a populao representada atravs de
ndices que podem ser comparados com outros; e um procedimento tcnico adotado o
Estudo de Caso, por permitir o amplo e detalhado conhecimento do objeto de estudo para
alcanar o objetivo proposto.
Foi realizado um levantamento bibliogrfico sobre o modelo de Banco de
Caixas, enfocando os fatores restritivos a ele, e sobre o Plano Nacional de Resduos
Slidos.
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5. RESULTADOS E DISCUSSES
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homens de bem, , e sempre ser, a educao a via mais adequada e efetiva. Reigota
enfatiza que:
A educao ambiental deve, portanto, capacitar os
indivduos ao pleno exerccio da cidadania, permitindo a
formao de uma base conceitual suficientemente diversificada
tcnica e culturalmente, de modo a permitir que sejam superados
os obstculos utilizao sustentvel do meio [...]. Nos nveis
formais e informais tem procurado desempenhar esse difcil
papel resgatando valores como o respeito vida e natureza,
entre outros, de forma a tornar a sociedade mais justa e feliz
(Reigota, 1995).
muitas das vezes no se pode exigir o contrrio, afinal, um investimento inicial a um alto
preo, contrastando com o rendimento mdio de um produtor de pequeno ou mdio porte
j demonstra claramente que no se pode simplesmente exigir de imediato sua total
aderncia. Mais uma vez, invocada aqui a atuao Estatal. O Estado, atravs de seus
bancos, pode (como j realizado nesse e em outros setores) se colocar em uma posio
ativa no sentido de fomentar essa transio. Diante de um quadro de incapacidade
financeira dos produtores, pode ele o Estado financiar a compra dessas caixas de
forma a diluir o valor desse investimento em um prazo que alcance um valor que no se
distancie muito do montante gasto com as caixas de madeira (mesmo porque essas so de
nico uso). Isso poderia se adequar tambm s empresas de higienizao que poderiam
considerar ento esse mercado mais atrativo para seus negcios.
Para tudo isso, novamente encontramos substrato na legislao vigente que,
sem precisar adentrar demasiadamente no ordenamento jurdico, pode ser encontrada
facilmente tambm na LEI N 12.305, DE 2 DE AGOSTO DE 2010 que em seu artigo
6, VI e mais precisamente no artigo 8, VI e IX que estipula como seus instrumentos os
incentivos fiscais, financeiros e creditcios harmonizam-se perfeitamente com todas as
propostas aqui mencionadas.
Todos esses detalhes podem fazer total diferena para o sucesso dos bancos
de caixa e de um novo posicionamento do Brasil frente aos novos desafios globais,
todavia, cabe ressaltar que sem a devida fiscalizao por parte do poder pblico a
efetividade de todo esse sistema se coloca em risco. Muitos so os atores envolvidos,
distintos so os interesses e complexos os fatores restritivos porm, sem uma adequada e
planejada fiscalizao que use do poder de polcia estatal para fazer cumprir a legislao,
a porosidade de todo esse sistema a interesses pessoais e circunstancias aumenta na
mesma medida que sua consequente fragilidade. Fiscalizao, nesse sentido, significa
exigir um cumprimento e punir pelo descumprimento, sem ela, a legislao se torna mero
conselho moral.
Todos devem estar em sintonia: Estado, empresas privadas, produtor,
distribuidor e a sociedade em geral. A legislao mais uma vez reconhece isso (art. 6,
VI: So princpios da Poltica Nacional de Resduos Slidos... a cooperao entre as
diferentes esferas do poder pblico, o setor empresarial e demais segmentos da sociedade)
assim como elege a responsabilidade compartilhada como norte para o reconhecimento
dos sujeitos vinculados a ela. Posto isso, mister se faz uma atuao conjunta, em sintonia,
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que supere os entraves atuais e possibilite uma real, efetiva e salutar alterao nos padres
de comrcio aceitveis hoje nas CEASAs espalhadas pelo Brasil.
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provavelmente passaram por vrias reutilizaes sem serem higienizadas, e muito menos
sanitizadas. Se ao lavar o tomate o intuito preservar sua integridade como alimento,
aumentar a qualidade do produto e evitar possveis contaminaes por vestgios de
patgenos e agrotxicos da lavoura, tal inteno comprometida pela no ocorrncia da
mesma preocupao com a embalagem em que ele armazenado. Isso demonstra a
ineficincia do processo, pois o tomate continua exposto aos agentes contaminadores
impregnados na caixa plstica pelas utilizaes anteriores. O produto, assim como quem
o consome, continua em situao de risco.
Somando a
comercializao de todos esses pequenos entrepostos, a parcela em escala nacional tornase muito considervel.
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que esse resultado possua alguma credibilidade. Considerando a complexidade que esse
clculo financeiro exige, a partir da dificuldade do profundo levantamento de dados
mencionado, e do no cabimento de estipulaes de preos oriundos de servios prestados
por uma empresa privada, constatou-se que, diante dos recursos disponveis, a anlise
realizada por esse mtodo seria invivel.
A anlise econmica, possvel e adequada nos termos deste trabalho, aquela
realizada a partir de constataes proporcionadas pelo estudo dos casos assim como de
comparaes com os projetos j realizados. Portanto, considerando o sucesso obtido at
agora pelos Bancos de Caixas em operao, podemos concluir que, se foi vivel para
esses casos, ser vivel para os demais entrepostos.
Vale ressaltar que tal sucesso s foi possvel pelo alinhamento de vrios
fatores: a ampla divulgao da mudana entre os permissionrios e demais usurios antes
da obrigatoriedade das medidas impostas, a forma gradativa em que se procedeu a
mudana, o comprometimento do poder pblico local na ao de subsidiar o projeto e
fiscalizar o cumprimento das normas, o alinhamento do poder pblico com a parceria
estabelecida com o setor privado, e, em alguns casos, as facilidades de crdito oferecido
pelos bancos aos usurios como forma de incentivo. Mas nenhum desses fatores seriam
possvel sem uma mudana cultural generalizada em relao origem de tudo isso: a
logstica reversa. A logstica reversa veio antes do Banco de Caixas, e uma vez a primeira
se concretizando no pensamento gestor dos usurios, o segundo faz a funo de prov-la.
Depois de concretizada a instalao, aps a higienizao das caixas plsticas,
o cliente passaria a recusar o produto em mau estado e se tornaria mais exigente quanto
qualidade. As perdas ps-colheita diminuiriam, e a ideia de que o sistema srio seria
divulgada. O crescimento da demanda pelos servios do Banco de Caixas s tenderiam a
aumentar, o que s faz crescer a viabilidade do projeto.
6. CONCLUSO
A partir do referencial terico, pde ser apontados todos os fatores restritivos
ao sistema de Banco de Caixas. Nos trabalhos anteriores foram constatados todas as
vantagens e os benefcios provenientes do projeto, porm, sem a quebra da concepo
dos atores envolvidos, resistentes implantao da mudana, todos os esforos realizados
at agora para a construo do projeto, de nada valero e a construo do Banco de Caixas
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no ser vivel. Diante desse desafio, nesse trabalho foi possvel estabelecer
argumentaes que propuseram fortes alternativas para tentar solucionar cada um desses
obstculos.
A ferramenta mais eficientemente utilizada para tal proposta foi o novo Plano
Nacional de Resduos Slidos, que em seus artigos, convenientemente, incentivam as
reformas da questo ambiental no Brasil atravs de estabelecimento da responsabilidade
compartilhada e do apoio em diversas questes, incluindo educao de pessoas e
divulgao, e formas para facilitar a questo financeiros. Convertendo isso para o setor
estudado, pde-se argumentar as oportunidades oferecidas pelo Plano, no sentido de
utilizar-se delas para tentar descontruir a concepo resistente ao sistema de Banco de
Caixas, principalmente as questes social e financeira. Dentro disso, muito pode ser feito
para viabilizar o projeto.
Outra forma de constatar a viabilidade do Banco de Caixas nas CEASAs foi
atravs da comparao com os Bancos de Caixas j existentes. A reviso terica permitiu
a organizao cronolgica das implantaes do projeto das CEASAs de Uberlndia,
Braslia, Porto Alegre, Goinia, Recife, Campinas, Caratinga, Governador Valadares,
Contagem, Juiz de Fora e Barbacena, e suas respectivas funcionalidades. Em todos os
casos, o projeto foi amplamente divulgado entre os atores envolvidos antes da instalao
dos Banco de Caixas, as imposies tiveram prazos de adequao, existiram dificuldades
pontuais, normais a qualquer transformao, porm at hoje todos os Bancos funcionam
regularmente, comprovando o sucesso da mudana nessas unidades. Portanto, se existem
esses casos bem sucedidos, nada deve impedir o funcionamento do sistema nas demais
unidades do Brasil. Mesmo considerando as particularidades de cada uma, inclusive fator
relevante, com uma instalao bem planejada, utilizando-se de todas as ferramentas
disponveis, possvel confirmar a viabilidade do sistema de Banco de Caixas.
Muito ainda precisa ser melhorado, a exemplo da CEASA-Bauru, onde foi
verificado irregularidades na higienizao das caixas. E, sendo ela um conveniente
exemplo devido a sua similaridade de tamanho com a maioria das CEASAs brasileiras,
percebe-se que muito trabalho ainda deve ser feito. Mas, como j dito, com um
planejamento adequado, o sistema ser bem sucedido. Quanto mais o sistema for
utilizado, maior ser a demando pelos seus servios, e maior ser a viabilidade econmica
para sua instalao, bem como para todos os atores envolvidos, seja eles produtores,
atacadistas, varejistas ou consumidores finais, e assim todos ganham.
27
7. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
26
de
fevereiro
de
2013.
Disponvel
em:
<http://www.ceagesp.gov.br/comunicacao/arquivo/2013/fevereiro/260213>. Acesso em
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produtos
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Disponvel
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28
caixas
plsticas.
15
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2013.
Disponvel
em:
30
8. ANEXOS