Anda di halaman 1dari 10

CONTOH MASALAH ETIKA DALAM PENGURUSAN DENGAN CIRI MASALAH ETIKA

1.0 PENGENALAN
Kisah ini berlaku pada 4 tahun yang lalu. Seorang guru yang bernama Bakar (bukan nama sebenar) yang
bertugas di sebuah sekolah di pendalaman Tawau, Sabah. Beliau telah berkhidmat selama 20 tahun dan dilantik
sebagai Guru Besar di sekolah tersebut semenjak 5 tahun yang lalu.
Pada pertengahan Januari 2004, seorang kontraktor telah datang ke sekolah. Kontraktor tersebut
memperkenalkan dirinya sebagai Kamaruddin (bukan nama sebenar), dan menyatakan bahawa beliau telah
mendapat tender pembersihan di sekolah tersebut. Bakar meminta untuk melihat surat atau bukti yang boleh
mengesahkan kenyataan tersebut. Pada mulanya kontraktor tersebut teragak-agak atau keberatan untuk
mengeluarkan surat tersebut, tetapi akhirnya beliaupun mengeluarkan lantikan beliau sebagai kontraktor di
sekolah tersebut. Bakar melihat bahawa nilai tender yang terdapat pada surat tersebut adalah sebanyak
RM5000. Skop kerja pembersihannya pula adalah memotong rumput di seluruh kawasan sekolah,
membersihkan parit dan pagar sekolah. Segala kos pembersihan kontraktor tersebut adalah di bawah
tanggungan kontraktor tersebut.
Oleh kerana bilik pentadbiran tersebut agak sibuk Kamaruddin mengajak Bakar ke kantin. Bos, bagaimana
kalau bos sain surat pengesahan ini dan saya bagi bos RM500 dan abis cerita kata kontraktor tersebut kepada
Bakar setibanya mereka di kantin sambil menghulurkan beberapa keping not RM100 kepada Bakar. Bakar
terkejut bukan kepalang. Saya tidak beranilah encik , kata Bakar kepada kontraktor tersebut. Bakar cuba
menolak dengan cara lembut tetapi kontraktor tersebut mendesak. Ternyata sekali bahawa beliau cuba
mendapatkan wang tersebut tanpa melakukan tugasan yang diamanahkan di sekolah tersebut. Tak apalah bos,
saya kasi up RM700, dan bos fikir dahulu. Esok saya akan datang lagi, ujar Kamaruddin kepada Bakar.
Keesokkan harinya, kontraktor tersebut datang lagi ke sekolah. Beliau dengan gembiranya meletakkan 7 keping
not RM100 di atas meja Bakar, dan meminta Bakar menandatangani surat selesai kerja pembersihan untuk
beliau mendapatkan tuntutan pembayaran. Namun Bakar tetap dengan pendiriannya. Kontraktor tersebut
kelihatan agak marah dengan tindakan Bakar, tetapi Bakar melihat bahawa kontraktor tersebut cuba sedayaupaya mengawal kemarahannya. You betul-betul tidak mau duitkah? Tak apalah bos, saya tinggalkan duit dan
surat ini di sini. Esok saya akan datang lagi, kata kontraktor tersebut dengan penuh nada kekecewaan.
Kontraktor tersebut terus pergi tanpa sempat Bakar berkata apa-apa.
Pada hari ketiga dan keempat, kontraktor tersebut tidak datang ke sekolah. Bakar mengandaikan bahawa
kontraktor tersebut cuba memberikan masa yang lebih banyak kepadanya untuk memikirkan tawaran tersebut.

Pada hari kelima, kontraktor tersebut datang lagi dan bertanyakan tentang tawaran beliau. Setelah mengetahui
pendirian Bakar yang tidak berubah, kontraktor tersebut meningkatkan tawarannya. Beginilah, saya bagi bos
RM1000 dan bos sain surat ini , katanya dengan nada yang agak terketar-ketar. Namun demikian Bakar tetap
menolak tawaran tersebut dengan baik. Kontraktor tersebut kelihatan terkejut dan kecewa dengan keengganan
Bakar. Tanpa berkata apa-apa, kontraktor tersebut membuat beberapa panggilan. Bakar cuma memerhatikan
kelakuan dan tindakan kontraktor tersebut dengan perasaan berbeza.
Setengah jam kemudian, sebuah kenderaan pacuan empat roda tiba di sekolah tersebut dengan membawa
beberapa orang penumpang, Rupa-rupanya mereka ini adalah para pekerja kontraktor tersebut. Mereka
mengeluarkan perkakasan mereka (mesin rumput, cangkul, parang dan sebagainya) dan mula melakukan kerja
pembersihan di sekitar kawasan tersebut. Bakar mengarahkan seorang guru untuk memantau kerja pembersihan
tersebut. Namun perkara yang paling mengecewakan Bakar berlaku tidak sampai sejam mereka memulakan
kerja pembersihan. Kontraktor tersebut mendapat panggilan dari seseorang. Ok. Gua caya sama lu la. Nanti
ini malam kita jumpa , ujar kontraktor tersebut dengan nada gembira. Tanpa mempedulikan Bakar yang
berada di sampingnya, Kamaruddin memerintahkan para pekerjanya mengemaskan perkakasan mereka dan
meninggalkan tempat itu dengan segera. Beliau berlalu sambil tersenyum sinis kepada Bakar
2.0 LIMA CIRI MASALAH ETIKA
2.1. KEBANYAKAN KEPUTUSAN ETIKA MEMPUNYAI AKIBAT YANG
BERPANJANGAN
Sesuatu keputusan atau tindakan yang dilakukan oleh seseorang pengurus atau pihak pentadbiran boleh
mendatangkan kesan atau akibat yang berpanjangan terutama terhadap masyarakat jika kita menyentuh tentang
pendapat atau sudut etika. Keputusan yang dilakukan boleh mempunyai kesan atau akibat kepada seseorang
atau orang lain, sama ada mereka yang berada dalam organisasi terbabit atau dalam sesebuah masyarakat.
Kesan-kesan tersebut adalah di luar kawalan mereka.
Oleh yang demikian, para pengurus atau pentadbir sesebuah organisasi perlu memikirkan akibat atau kesan
hasil keputusan yang bakal mereka lakukan sebelum bertindak. Contoh sebuah keputusan etika yang
mempunyai akibat yang berpanjangan ialah:a. Rasuah mengubah proses-proses pemerintahan kerajaan
b. Pencemaran udara mengakibatkan kesihatan terancam
c. Produk-produk yang tidak selamat mengancam orang ramai
Dalam kes Bakar, jika beliau memilih untuk mengambil wang (rasuah) yang diberikan oleh Kamaruddin,

keadaan sekolah mungkin akan berada dalam keadaan:a. Rumput yang panjang dan semak samun
b. Keadaan perparitan yang kotor dan tersumbat
c. Tidak selamat kerana mungkin ada ular di kawasan parit atau semak
d. Penyakit seperti demam denggi kerana ada takungan air untuk nyamuk membiak
e. Persekitaran yang tidak sedap mata memandang
Sebaliknya jika Bakar memilih untuk menolak wang tersebut kesannya terhadap sekolah adalah seperti
berikut:a. Keadaan sekolah akan menjadi bersih dengan rumput yang pendek
b. Keadaan perparitan yang bersih
c. Selamat
d. Tidak ada penyakit seperti demam denggi dan sebagainya
e. Persekitaran sekolah menjadi cantik dan selamat mata memandang
2.2. KEBANYAKAN KEPUTUSAN ETIKA MEMPUNYAI BANYAK ALTERNATIF
Biasanya kebanyakan keputusan etika secara dasarnya mempunyai dua pilihan sahaja iaitu ya dan tidak
dan tidak mempunyai pilihan lain. Walaubagaimanapun, seseorang pengurus harus memikirkan pilihan lain
sebelum membuat keputusan pengurusan atau pentadbiran. Contoh keputusan etika yang mempunyai banyak
pilihan ialah:a. Adakah seseorang pengurus wajar memberi rasuah atau tidak?
b. Wajarkah sesebuah syarikat kilang mencemarkan udara atau tidak?
c. Wajarkah sesebuah syarikat pengeluaran mengeluarkan produk yang selamat atau tidak?
Dalam kes Bakar , beliau mempunyai banyak pilihan keputusan yang boleh diambil. Namun beliau terpaksa
berhati-hati atau membuat pertimbangan sebelum mengambil keputusan pilihan. Antaranya ialah:a. Beliau boleh mengambil wang tersebut dan membiarkan kawasan sekolahnya tidak bersih
b. Menolak wang tersebut dan sekolahnya bersih
c. Melaporkan perkara tersebut kepada pihak yang berkenaan dan kontraktor tersebut dihukum
d. Mendiamkan perkara itu dan kontraktor tersebut selamat
2.3. KEBANYAKAN KEPUTUSAN ETIKA MEMPUNYAI HASIL ATAU KEADAAN
BERBEZA ATAU BERCAMPUR-ADUK
Kebanyakan pengurusan atau pentadbiran dalam sesuatu organisasi, terutamanya kumpulan perniagaan lebih
berunsurkan anti-etika. Isu-isu etika tidaklah begitu penting bagi mereka. Ini adalah kerana mereka lebih
mengutamakan pulangan kewangan atau keuntungan yang tinggi. Mereka juga kurang menitikberatkan kos-kos

penting yang lain seperti kebajikan pekerja ataupun pelanggan mereka. Keputusan etika jenis ini lebih banyak
berkait-rapat dengan kebaikan dari segi sosial, kos penyelenggaraan, keuntungan, dan perbelanjaan sesebuah
organisasi, dalam hampir semua alternatif dalam pilihan keputusan etika. Contoh keputusan etika yang
mempunyai hasil berbeza atau bercampur-aduk ialah:a. Memberi rasuah secara tidak langsung, tetapi berjaya menjual barangan import dalam jumlah yang sama
melalui penghantaran yang cepat
b. Menyebabkan pencemaran udara dan air, tetapi mengelakkan kos pengeluaran peralatan mengawal
pencemaran udara
c. Mencipta produk yang tidak selamat, tetapi mengurangkan kos bahan bekalan dan para pekerja pengeluaran.
Dalam kes Bakar, terdapat beberapa keputusan yang boleh diambil oleh Bakar yang boleh mendatangkan
keputusan yang berbeza:a. Menandatangani surat pengesahan selesai kerja, tetapi mendapat wang suapan sebanyak RM1000
b. Menerima rasuah daripada kontraktor, dan mengurangkan kos pembersihan yang terpaksa ditanggung
kontraktor tersebut.
c. Tidak menerima suapan, tetapi sekolah berada dalam keadaan bersih dan selamat
2.4. KEBANYAKAN KEPUTUSAN ETIKA MEMPUNYAI AKIBAT YANG TIDAK PASTI
Adalah dipercayai bahawa isu etika dalam sesuatu pengurusan atau pentadbiran adalah bebas daripada risiko
atau menimbulkan keraguan. Ini adalah kerana seseorang pengurus atau pentadbir sudah mengetahui hasil atau
habuan yang bakal menanti mereka melalui pilihan yang mereka lakukan. Sebagai contoh:a. Beri rasuah, dan menerima barangan import tersebut dengan segera
b. Melabur peralatan mengawal pencemaran udara, dan kepulan asap akan berkurangan
c. Mengeluarkan barangan atau produk yang selamat dengan kos tambahan yang minimal
Sesuatu model membuat keputusan ialah, sesuatu yang tidak mempunyai kemungkinan-kemingkinan yang
memudahkan proses analisis, tetapi tidak menghuraikan dilema pengurusan yang sebenarnya. Akibat yang
bakal menyusul hasil daripada alternatif pilihan seperti mengelakkan pemberian rasuah kepada pegawai kastam
tidak mungkin dapat dipastikan.
Demikian juga dengan kes Bakar. Beliau tidak mungkin tahu dengan jelas akibat-akibat yang mungkin akan
menyusul jika beliau menerima rasuah yang diberikan oleh kontraktor pembersihan terbabit. Kemungkinan
beliau akan disabit kesalahan menerima rasuah dan dipenjarakan. Beliau juga tidak mungkin akan tahu akan
kemungkinan-kemungkinan yang bakal menyusul jika beliau melaporkan perbuatan kontraktor tersebut
meninggalkan kerja pembersihan tersebut separuh jalan kepada pihak atasan. Kemungkinan beliau berjaya

membuatkan kontraktor tersebut dihukum oleh undang-undang atau sebaliknya beliau yang mendapat susah,
kerana kontraktor tersebut mungkin telah memberi rasuah kepada pihak atasan.
2.5. KEBANYAKAN KEPUTUSAN ETIKA MEMPUNYAI IMPLIKASI SECARA
PERIBADI
Hampir semua keputusan etika mempunyai implikasi secara peribadi. Adalah dipercayai secara umumnya
bahawa isu etika dalam pengurusan sebahagian besarnya adalah untuk kepentingan peribadi seseorang
pengurus dalam sesebuah organisasi. Ramai orang mempercayai bahawa keputusan-keputusan prima fasi atau
pada zahirnya, yang berkaitan dengan etika adalah lebih kepada keuntungan peribadi dan bukannya kepada
syarikat atau organisasi yang dipimpinnya. Kepentingan-kepentingan mereka seperti pendapatan (gaji) dan
kenaikan pangkat lebih diutamakan.
Di dalam kes Bakar, terdapat beberapa keputusan etika yang mendatangkan implikasi peribadi kepada Bakar
mahupun kontraktor terbabit. Beliau mempunyai pilihan untuk mengambil rasuah sebanyak RM1000 dan
menambahkan simpanannya di dalam bank. Dengan wang yang banyak itu juga, beliau boleh membeli barangbarang yang beliau perlukan tanpa memikirkan kebajikan atau kepentingan majikannya.
Kontraktor tersebut pula hanya perlu melepaskan 20% daripada pendapatannya sebanyak RM5000 untuk
mendapatkan keuntungan besar kepada diri sendiri. Jika beliau memilih untuk melakukan tugasannya
(pembersihan), beliau mungkin hanya akan mendapat 30 40% daripada jumlah RM5000 yang diperuntukkan
di dalam tender. Ini disebabkan kontraktor terbabit terpaksa menghabiskan masa yang lama untuk
membersihkan kawasan sekitar sekolah yang luas, dan tentulah akan memakan belanja yang besar.
3.0 TEORI-TEORI TAAKULAN ETIKA
Sebagai seorang pengurus atau orang yang terlibat dalam pengurusan dan pentadbiran sesebuah organisasi atau
syarikat, setiap keputusan dalam pengurusan pentadbiran akan membawa implikasi yang berbeza kepada setiap
anggota masyarakat yang berkaitan dengan kita, serta organisasi yang dipimpin. Ianya bergantung sepenuhnya
kepada konsep betul atau salah sesuatu keputusan yang dilakukan.
Oleh yang demikian, kita harus mewujudkan kaedah-kaedah analitik yang konsisten untuk tujuan pengelasan
betul atau salah dalam tindakan kita. Sejarah intelektual sejak 2400 tahun yang lalu dipenuhi dengan
percubaan-percubaan untuk memartabatkan standard nilai-nilai moral dan mewujudkan sistem-sistem etika.
Tidak ada satupun sistem atau teori etika yang benar-benar berkesan dalam memartabatkan standard nilai moral

atau etika setakat ini. Bagaimanapun, adalah dipercayai bahawa pada masa kini terdapat sekurang-kurangnya
lima sistem atau teori etika yang memainkan peranan penting dalam membuat keputusan etika dalam sesuatu
pengurusan pentadbiran:1. Eternal Law (Undang-undang Abadi)
2. Classical Teleological Ethical Theory: Utilitarianism
3. Classical Deontological Ethical Theory: Universalism
4. Distributive Justice Theory
5. Personal Liberty Theory
3.1. ETERNAL LAW (UNDANG-UNDANG ABADI)
Kebanyakan ahli agama dan ahli falsafah percaya bahawa Undang-undang Abadi boleh digabungkan dengan
aspek Ketuhanan, begitu sinonim dengan Hukum Alam dan terdapat dalam ayat-ayat suci Holy Scripture.
Undang-undang Abadi ini amat ketara atau nyata kepada mana-mana pihak yang membuat research atau
mempelajari mana-mana sumber di atas.
Menurut Thomas Jefferson, antara ahli sekular kemanusiaan yang terawal, beliau percaya bahawa kebenaran
undang-undang ini adalah self-evident iaitu kepercayaan kepada diri sendiri sebagai bukti. Dalam frasa
terkenal beliau, beliau menyatakan bahawa kebenaran tidak boleh berubah (inalienable) dan tugas atau
tanggungjawab boleh diperolehi daripada kebenaran tersebut.
If people have the right to life, liberty and the pursuit of happiness, then they also have the obligation to
ensure the same right to others. Religious leaders tend to emphasize the revealed source of the truth more than
the reasoned nature, but they also believe that the state of the law is unchanging, and that the rights and duties
are obvious: if we are loved, then we must love others. This reciprocal exchange is summarized in Christian
theology by the Golden Rule: Do unto others as you would have others do unto you.

3.2. CLASSICAL TELEOLOGICAL ETHICAL THEORY: UTILITARIANISM


Teori ini lebih tertumpu kepada hasil, kesan atau keputusan yang bakal menyusul hasil daripada sesuatu
keputusan yang dilakukan oleh pengurusan pentadbiran, dan bukannya niat individu yang membuat keputusan
atau tindakan. Ahli falsafah barat yang terkenal Jeremy Bentham dan J.S. Mill menegaskan bahawa nilai moral
seseorang individu diputuskan oleh masyarakat melalui akibat atau kesan daripada tindakannya. Tindakannya
betul jika ianya memberi kebaikan kepada manusia dan sebaliknya jika ianya membawa kemudaratan kepada
masyarakat. Bagaimanapun, objektif utama keputusan etika teori ini adalah untuk kebaikan maksimum untuk

semua orang dan keburukan untuk jumlah yang paling minimum.


3.3. CLASSICAL DEONTOLOGICAL ETHICAL THEORY: UNIVERSALISM
Teori ini adalah bertentangan langsung dengan utilitarianism. Deontology berasal daripada perkataan Greek
yang merujuk kepada tugas atau tanggungjawab seseorang individu.Teori etika ini menegaskan bahawa nilai
moral sesuatu sesuatu tindakan tidak boleh bergantung kepada kesan atau hasil yang bakal menyusul hasil
daripada sesuatu keputusan kerana kesan atau hasil yang menyusul tidak dapat dipastikan ketika sesuatu
keputusan dilakukan. Nilai moral sesuatu tindakan bergantung kepada niat seseorang yang membuat keputusan
atau tindakan.
Jika kita mengharapkan yang terbaik untuk orang lain, maka kita dianggap mempunyai nilai moral yang tinggi,
walaupun kita ternyata seorang individu yang kurang berkesan dan selalu lalai yang sentiasa membuat orang
lain terluka oleh perbuatan atau tindakan kita. Walaubagaimanapun, kita sebenarnya bukanlah seorang individu
yang kurang berkesan dan lalai kerana niat atau tujuan kita yang murni biasanya berakhir dengan hasil yang
memberangsangkan!
3.4. DISTRIBUTIVE JUSTICE THEORY
Teori ini telah diilhamkan oleh John Rawls dan berdasarkan kepada suatu nilai iaitu keadilan. Keadilan
dianggap sebagai nilai moral atau mulia yang paling utama. John Rawls menyatakan bahawa masyarakat dan
institusi di dalamnya dipenuhi konflik dan kerjasama. Kerjasama menjadi amalan orang ramai dalam sesuatu
masyarakat kerana masyarakat sedar bahawa kerjasama membawa kebaikan yang lebih besar berbanding usaha
secara bersendirian atau individu
3.5. PERSONAL LIBERTY THEORY
Teori ini diilhamkan oleh Robert Nozick. Sistem ini bergantung kepada satu prinsip utama iaitu kebebasan.
Kebebasan dipercayai sebagai keperluan utama masyarakat. Sesuatu peraturan atau undang-undang yang
mencemarkan kebebasan seseorang harus ditolak atau dihapuskan walaupun ia membawa banyak kebaikan dan
kegembiraan kepada orang lain. Nozick percaya bahawa masyarakat adalah hasil ikatan ramai individu dan
kerjasama di kalangan individu ini adalah wajib untuk pertumbuhan ekonomi. Harta-benda, kesihatan dan
kehormatan seseorang individu diperolehi daripada individu lain melalui tukaran barang dan perkhidmatan,
atau pemberian sebagai hadiah.
4.0. TEORI PILIHAN
Dalam kes Bakar, saya memilih Teori Universalism kerana teori ini mementingkan niat atau tujuan keputusan

etika yang dilakukan oleh individu. Farid memutuskan untuk tidak menerima rasuah daripada Kamaruddin,
kerana beliau mahu kontraktor terbabit membersihkan kawasan sekolah seperti yang telah termaktub dalam
tender pembersihan tersebut. Beliau tidak mahu gara-gara kawasan sekolah yang tidak bersih banyak
kemudaratan yang akan menyusul, seperti ancaman penyakit (denggi), binatang buas (ular, anjing liar), dan
sebagainya.
Bakar juga mahu memastikan wang yang diperuntukan oleh kerajaan untuk pembersihan digunakan untuk
tujuan yang sebenar dan bukannya diseleweng oleh individu-individu korup seperti Kamaruddin. Bakar
berpendapat, jika wang tersebut digunakan dengan sebaiknya, ia akan mendatangkan kebaikan sama ada dari
segi ekonomi atau kebajikan kepada semua orang yang terlibat dengan pembersihan tersebut (pekerja
pembersihan, pengusaha makanan, kakitangan sekolah, murid).
Bagaimanapun, segala niat atau tujuan baik (universalism) Bakar tidak mendatangkan hasil yang diharapkan.
Kawasan sekolah yang bersih dan sedap mata memandang tidak menjadi kenyataan. Parit atau longkang yang
kotor dan tersumbat menjadi semakin teruk dan menyebabkan bau yang kurang menyenangkan, di samping
menjadi tempat terbaik bagi nyamuk untuk membiak. Binatang yang berbahaya dan menjijikkan seperti anjing
liar, ular dan tikus semakin banyak.
Tindakan atau keputusan yang dilakukan oleh Bakar tidak diketahui oleh ramai orang. Oleh kerana ia
melibatkan isu yang sensitif (rasuah), hanya beberapa orang yang tahu tindakan universalism yang dilakukan
oleh Bakar dan mereka terpaksa merahsiakannya daripada pengetahuan umum untuk tujuan keselamatan dan
keharmonian. Mereka menganggap tindakan yang dilakukan oleh Bakar adalah tindakan yang sepatutnya dan
menganggap Bakar sebagai seorang individu atau pengurus yang jujur.
Individu yang tidak mengetahui akan keadaan sebenar akan membuat andaian atau spekulasi masing-masing.
Sudah tentulah individu-individu tersebut akan membuat kenyataan yang mengcondemn Bakar. Mereka
menganggap Bakar adalah seorang individu yang korup dan tidak jujur. Mereka mempersalahkan Bakar kerana
keadaan sekolah yang tidak bersih. Di mata mereka, mereka menganggap Farid tidak layak menjadi pemimpin
mereka.
Dalam Teori Universalism, biasanya hasil yang menyusul berikutan keputusan etika yang dilakukan oleh
seseorang individu dalam pengurusan pentadbiran mendatangkan kebaikan kepada semua pihak yang terlibat
dengan organisasi tersebut. Dalam kes Bakar, kontraktor tersebut sudah mula membuat kerja-kerja
pembersihan yang sepatutnya dilakukan seperti yang terkandung dalam kontrak. Ini bermakna, hasil atau kesan
yang berlaku akibat ketegasan Bakar sudah menunjukkan tanda yang positif.

5.0. ADAKAH PENGETAHUAN DALAM TEORI TAAKULAN ETIKA MENGUBAH CARA BAKAR
MENYELESAIKAN MASALAH DILEMA ETIKA BELIAU
Pada pendapat Bakar teori taakulan etika yang telah dipelajarinya tidak mengubah cara beliau menyelesaikan
dilema etika yang dihadapinya. Bakar malah gembira kerana tindakannya adalah di dalam salah satu teori
taakulan yang telah dipelajarinya iaitu Teori Universalism. Dua sebab yang membuat Bakar gembira dengan
keputusannya ialah:
5.1. MEMARTABATKAN NILAI MURNI DALAM PENTADBIRANNYA
Bakar gembira kerana beliau tidak menerima rasuah. Semakin besar habuan yang dijanjikan oleh kontraktor
terbabit semakin kuat dia menolak tawaran tersebut. Kini Bakar telah mengenali karektor peribadinya dengan
lebih mendalam. Ternyata beliau adalah seorang yang mempunyai keperibadian yang mulia dan jujur serta setia
dalam menjalankan tugas yang telah diamanahkan kepadanya.
Jika Bakar menerima suapan daripada kontraktor terbabit, Bakar mungkin akan menjadi lebih demanding
pada masa hadapan. Perbuatan tersebut mungkin akan menjadi kebiasaannya dalam pengurusan pentadbirannya
pada masa-masa akan datang. Maka lahirlah seorang lagi pegawai kerajaan yang korup dan tidak amanah
dalam jentera pentadbiran negara. Bakar bersyukur kerana beliau masih lagi seorang yang amanah dan jujur
dalam menjalankan tugas sebagai seorang pentadbir dan guru.
5.2. MEMPERJELASKAN NIAT DAN TUJUAN BELIAU
Bakar gembira kerana beliau telah berjaya memperjelaskan niat dan tujuan beliau semasa membuat keputusan
kepada penyelesaian masalah dilema etika yang dihadapinya. Beliau mahu sekolahnya berada dalam keadaan
yang sepatutnya. Bersih, selamat dan sedap mata memandang adalah keutamaan niat dan tujuannya.
Semasa kontraktor tersebut menyatakan pendiriannya (memberi rasuah), Bakar telah mempertahankan betapa
pentingnya menjalankan tanggungjawab yang sepatutnya dilakukan oleh kontraktor tersebut melalui keputusan
eksekutif yang dilakukan oleh Bakar . Niat dan tujuan Bakar sudah beliau perjelaskan sehingga akhirnya
kontraktor tersebut akur dengan keputusan Bakar.
6.0. KESIMPULAN
Seperti yang telah dibincangkan, terdapat lima jenis sistem atau teori etika yang utama. Walaupun teori-teori
tersebut pada dasarnya tidak menimbulkan konflik di antara satu dengan yang lain, ianya tidak boleh disatukan

menjadi satu sistem atau teori yang secara logiknya digunapakai mewakili kesemua teori tersebut. Setiap sistem
atau teori tersebut hanya menjelaskan sebahagian daripada teori tersebut yang benar, dan setiap satu teori
tersebut tidak lengkap atau mencukupi untuk kita menghakimi nilai moral yang mengiringi setiap tindakan atau
keputusan etika yang dilakukan oleh seseorang individu seperti yang berlaku kepada Bakar.
Apakah maknanya ini kepada semua individu yang terlibat dengan pengurusan dan pentadbiran (pengurus)?
Implikasi yang paling besar untuk individu yang menjadi pengurus ialah tidak ada satupun sistem yang benarbenar mantap dari segi penaakulan tingkah laku atau kaedah-kaedah dari segi moral reasoning yang boleh
memberi panduan sepenuhnya kepada mereka dalam membuat keputusan etika yang sukar.
Di sebalik penggunaan satu-satu jenis teori, kita seharusnya menggunakan segala kelima-lima sistem tersebut
dan memikirkan sepenuhnya akibat atau kesan daripada tindakan yang dilakukan. Moral reasoning, yang
menjadi asas kelima-lima sistem etika tersebut, bukannya mudah dilaksanakan tetapi ianya tetap berjaya atau
berkesan terutamanya apabila menggabungkan kedua-dua kedudukan, atau keadaan ekonomi dan analisa yang
sah dari segi undang-undang.

Posted By DAYANG SITI NURBANI BT HJ AWANG MORSHIDI


23 hours ago