O AUTOR

Gabriel Kapln
Comunicador e educador, pesquisador e docente da

Universidade da Repblica (Uruguai) e de outras

universidades latino-americanas.
E-ninil: gkaplun@chasque.net

MATERIAL EDUCATIVO1:
APRENDIZADO
Trs eixos p~ilri ~inllisee onstrut;o de mensagens educativns: o
eixo onccitunI, o pedaggico e o coi~~unicacional

etomamos aqui um aspecto

especfico de um trabalho anterior2, desenvolvendo-o d e
modo muito mais ampla. Precisamente por isso, convm resumir algumas idias centrais, a fim de facilitar a
omprecnso do que aqui ser dito.
a} Entendemos por material educativo
um objeto que facilita a experincia de
aprendizado; ou, se preferirmos, uma experieiicia mediada para o aprendizado.
Esta definiio uparentcmcntc simples tem
vrias consequGncias. A que mais nos
importa a q u e diz que um material
educativo no apenas um objeto (texto,
rnultimdia, audiovisual ou qualquer outro) que proporciona informao, mas sim,
em determinado contexto, algo que facilita ou apia o desenvolvimento de uma
experincia de aprendizado, isto , uma

experincia de mudana e enriquecimento em algum sentido: onceitual ou

perceptivo, axiolgico ou afetivo, de habilidades ou atitudes etc.

American Showcase

I . Cornunicao apresentada no V1 Congresso da ALAIC - Associaio Latino-Americana de Rsquisadorcs da Cornunicafio. Santa Cruz dc la Sierra, Rolivia, junho de 2002.
2. KAPLN. C. Morertnlr.i "rdirrnrii~or"
qrit irti criiicnii. iitni~rtnlpi "iio drlrirn/ii~or"qii~
rrlirrnri (Materiais
"cducativos" que nio educam, materiais "nio cducativos" que ducam) Revista La Piragua. Santiago d o Chilc:
CEAAL, n. 32- 13, 1996. Existe ouira verso tambm no Primeiro Congresso In~crnacionaldc Comunicae e Educado. Prndicrr.irit~di*tiinrcrinlr*.~
crItr(-nfri~o.t:
i.i:dririnrkores.
coiiiitirirndore.~
oprwlns? (Produode mteriais educativos:
educadores, comunicadores ou poctasv). Stio I'aulo: I998.

Comunicao & Educao, So Paulo, (271: 46 a 60,maio/ago. 2003

b) Est claro que, por isso mesmo, atC

mesmo um objeto que s proporcione informao pode ser educativo, desde que
seja utilizado num contexto tal que lhe possibilite cumprir esta funo. Deve-se notar
que, ademais, muitos materiais que no
foram elaborados com intencional idade
educativa podem cumprir essa funo, desde que utilizados adequadamente. Assim
pcde suceder com obras literrias, cinematogrficas, plsticas. Desde um
videoclipe a um conto de Garcia Mrquez,
ou uma caricatura de Quino, uma grande
diversidade d e materiais podem ser
educativos em um contexto determinado.
Por sua vez, e frequente que muitos materiais elaborados com fins educativos no
consigam cumprir essa funo. Finalmente, muitos bons materiais propriamente
educativos procuram afastar-se d o
didatismo, e tendem mais a parecer-se
com aqueles outros que no foram realizados com final idade educativa expressa.
c) O processo de prduo de um material educativo uma trplice aventura: a da
criao, a do prprio material e a do uso
posterior, que muitas vezes escapa is intenes iniciais e aos clculos dos criadores3.
Vamos aqui nos deter em parte nessa
primeira aventura e em alguns aspectos
da segunda: a aventura interna, a que o
material narra, e como cria-Ia. Remetemos
o leitor ao trabalho mencionado, para um
olhar mais a fundo sobre as outras duas.
Convm dizer, com respeito primeira,
que, habitualmente, uma criao de qualidade requer a conjuno de vrios sakres:
onceptuais, educativos, comunicacionais,
artsticos, tdcnicos. dificil, no entanto,

que uma s pessoa seja capaz de reunir

rodos eles; costuma haver um complexo
desafio no que tange 3 formao das equipes ou no estabelecimento de formas de
trabalho que permitam efetivamente articular estes saberes e no simplesmente
som-losou organiz-los em justaposio.

Nota-se que temos usado at aqui

o t e m nzaferial e no me~lrzsrrgenz
eduativa. Segundo a definiqo
que se adote de um teimo ou de
outro. qualquer uim dos dois p d e
ser visto corno mais amplo e
como contendo o outro.
Pode-se entender, por exemplo, o material como o portador ou veculo de uma
mensagem, o suporte ntciiterinl, precisamente. Em princpio, e para os efeitos
destas reflexes, vamos torn-los como
uma unidade, utilizando um ou outro dos
termos segundo o uso mais habitual em
cada caso. O que apresentaremos ento
seria aplicvel tanto a um pacote de materiais de um curso a distncia para pequenos empresrios, quanto um video para
um curso de qumica orgnica, um
radioteatro para a organizao sindical dos
camponeses ou um clipe publicitrio sobre Aids dirigido a jovens urbanos, embora provavelmente os dois primeiros costumem ser chamados mnterinis e os dois
ltimos ntensngens. Note-se que, por outro lado, mesmo esta denominao depender, seguramente, do uso concreto e do

3. Esta idia de "trplice aventura" estS baseada em texto de AMPUERO, J. Refi~xiriries.cobre Ia rr~~irriiiirariiii
y In
edirroririi hoiri1n6riic1.vgrfifihor (Reflexks sobre a comunicao e a educaqo com meios grificm). In.: Los mdios
si pueden educar (Sim, a rnidia pcdc cducar). Lima: Calandria, 1992.

Material educativo: a experincia de aprendizado

canal utilizado: se o video de qumica for

passado na televiso, talvez o chamemos
nrensngern e se o radioteatro for distribudo em cassetes para uso gnipal, provavelmente o chamaremos ntnterinl.

Voltemos agora ao que chamamos

aventura da criniro de um material ou
de uma mensagem educativa, em seu aspecto - aparentemente - mais montono
ou menos aventureiro: a investigaoprvin que, na verdade, faz parte inquestionvel de todo processo criativo. Normaltnente, a criao d e um material
educativo requer dois tipos de pesquisa:
uma de tipo fentcitico e outra de tipo diagmstico. Ou seja, de um lado temos que
conhecer a fundo a matria em questo,
os conceitos que a articulam, os mais importantes debates suscitados por ela etc.
Quer se trate de direito do trabalho, quer
se trate dos sistemas de informao, do
emprego juvenil ou do rnachismo, ser
preciso ler o que alguns autores importantes disseram sobre o tema, conhecer
3 opiniio de alguns peritos, ou incorporar alguns destes peritos U equipe de produo, o que no dispensar aos demais
da leitura de alguns dos textos que este
perito usa, ou de alguma sntese por ele
mesmo elaborada. Depois disso, ser
preciso escolher as idias centrais que
sero abordadas pelo material, bem
como o tema ou temas principais atravs dos quais se procurar gerar uma
experincia de aprendizado.
A isto chamaremos aqui o eixo
conceirual d o material. Assim, por
exemplo, volltando a alguns dos temas

mencionados acima, um eixo conceitual

poderia ser "as possibilidades abertas e as que nfio siio abertas - pela informtica para o melhor funcionamento dos
sistemas d e informao das pequenas
empresas". Ou, e m outro dos casos, o
eixo conceitual poderia ser "a dupla jornada das mulheres que trabalham fora
d o lar" e que, quando voltam a ele, devem realizar as tarefas domsticas.
A partir daqui, o perito na matria poder6 apresentar os principais temas a incluir, a ordem lgica mais habitual etc. No
primeiro caso, sero certamente includos
o conceito de sistema de informao, os
sistemas inforrnatizados, hnrdwnrc,
sofiiunre e desenvolvimento, todos em relao i pequena empresa. N o segundo
caso, aspectos tais como a distribuio de
papis por gnero, os problemas da entrada da mulher no mercado de trabalho, o
emprego do tempo de homens e mulheres
e as aliernativas possveis. Seri preciso
estabelecer os ternas principais e os secundrios e sua inter-relao, imaginar
algum tipo d e rede lgica ou mapa
onceitual em nvel de tentativa.

No critarito, a opiriiao de peritos

ou a leitura de fp-rto,T ~ i a
bastark devernos conhecer
tambm os corrrextos
pedaggicos e, psincipali~iente,
os szijeitos aos quais esta
destinado o material.
Isso muito mais do que identific-los
com algumas categorias formalizadas de
idade, sexo, ocupao, origem geogrfica,

Comunicao & Educao,So Paulo, (27): 46 a 60, maiolago. 2003

social etc. Implica realizar um trabalho

de pr-alimerirao4 da mensagem
educativa a elaborar, saber o q u e sabem,
o que querem, o que pensam, imaginam,
ignoram do tema em questo, e a quais
necessidades nosso material poderia responder. Isto ser decisivo para construir
o que chamaremos aqui de eixo pedngg i m . Significa, alm de tudo, conhecer
seus cdigos e seu universo cultural. Isso
facilitar e muito a construo do que
aqui chamaremos o eixo cumunicncionnL

O eixo pedaggico , ou deveria ser,

segundo nos parece, o articulador principal de um material educativo, se que queremos que ele seja realmente educativo. E
atravs dele que estabeleerernos um ponto de partida e um ponto de chegada, em
termos de tentativa, para o destinatrio do
material. Ou seja, assim que lhe propomos um caminho, que ele convidado a
percorrer uma nova perspectiva que queremos abrir para ele, ou que lhe propomos que descubra. Ao fim desse caminho
pdler ele, ou no, ter efetivamente mudado ou enriquecido algumas de suas concepes, percepes, valores etc. De qualquer modo, pelo menos a possibilidade
estar5 aberta.
Por exemplo, o destinatrio compreender melhor, o u pela primeira vez, que os
sistemas informticos lhe oferecem algumas possibilidades q u e ele no conhecia,
e no lhe oferecem outras que ele imaginava que tinham. E ainda, compreender

melhor, ou pela primeira vez, que a

informtica realiza uma srie de tarefas
que consomem muitas horas alm das que
dedica ao seu trabalha remunerado, e que
isso no uma coisa to natural como ele
imaginava. Finalmente, tero ficado abertos caminhos que ele pode petcomr na
compreenso dos usos da informtica ou
dos papis do gnero.
Mas ele no consegue ter idia do rumo:
o caminho tem duas pontas e, para deline10, preciso conhecer bem o ponto de
partida. Parafraseando Alice no pois dos
ntarnvilhas, pode-se dizer q u e "se no
sabes de onde partes, o caminho indiferente". Neste caso, o ponto de partida
vital e determinante, porque precisamente o lugar onde o destinatrio est, relativamente ao eixo conceitual proposto.
Como dizem, com razo, sob diversos
matizes e nomes, as correntes constnitivistas, para que qualquer aprendizado seja
possvel, fundamental conhecer as "idias prvias" dos sujeitos, com respeito ao
tema a ser abordado" Ou,como preferimos aqui, as "idias onstnitoras" dos sujeitos: aquelas sobte as quais, com as quais
e, frequentemente, contra as quais se vai
tentar construir urna nova prcepqo, uma
nova conceituaiizao, habilidade etc.
Quando este diagnstico feito com
rigor, costuma aparecer um leque de problemas complexos, que p d e m obrigarnos a revisar o rumo proposto inicialmente
e o prprio eixo onceitual, obrigando,
inclusive, novas pesquisas neste terreno.
E mesmo quando o rumo tenha sido onfirmado, muito provvel que o caminho
tenha que ser modificado. No a mesma

4. KAPLN, M.Unia pedagogia de ia tomunlcaci6n.(Um pedagogia da comunimio). Madri: Ed.de La Torre, 1998.
5 . AUSUBEL, D.,NOVAK, J. 11.. HANNESIAN, H. Psicologia educativa um punto de vista cogn~scitivo.(hicologia educativa: um ponto de vista cognoscitivo). Mfxico: Li Trillas, 1987.

Material educativo: a experincia de aprendizado

coisa ir a La Paz saindo d e Lima que

saindo de Buenos Aires.
Para a pesquisa sobre as idias construtoras dos destinatrios podem existir
muitos caminhos sistemticos\ mas, no
mnimo, preciso conversar sobre o tema
com os sujeitos que serio, potencialmente,
usurios do material. s vezes, bastlir5 apenas recordar algumas conversas quej lenhamos feito com alguns deles anteriormente.
Em qualquer caso, seri muito conveniente,
na hora da resenha, expressar as idias o
mais fielmente possvel, segundo a maneira
que os prprios sujeitos o fizeram.
Tomemos como exemplo o caso do material sobre infomiitica para a pequena empresa7. Poderamos encontrar. ao menos.
duas idias construtoras contraditrias:
- A ir?forn~rificn
nio vni ??teservirpnrri
iindn. i? pum conversa mole prn nrrnizcor rijillieiro da gente.
- Se eu rivesse cornpirtncior; r ~ d o
seria
difemnte; fnrin tudo iiicii In rrlelltor e
niais rkpido.
Haver6 tambm aqueles que apresentam uma mescla dessas duas tendncias,
o quc lgico, porque ambas so parcialinente verdadeiras e parcialmente falsas.
Uma variante interessante poderia ser:
coiriprei rtni conipritodor e itr7o nie seniiu
por0 itcrdo; ngorn, quenii usa nieu
i filho,
pnrn j o g ~ . Indagando
.

um pouco mais,
poderemos descobrir, provavelmente, que
o ponto de partida foi o de algum que

acreditou que a informtica mudaria tudo

e logo se desiludiu. Descobriu, por exernplo, tarde demais, que no saberia util izIa, que tinha que contratar algum, encarecendo os custos, para ler, finalmente,
numa planilha eletrnica, as mesmas contas que at ento fazia no caderno, a mo,
e sem grandes dificuldades,.. Conhecer
bem este e outros casos de fracassos com
a infomtica ser um elemento chave para
que pensemos nosso material.
Qual o caminho a ser proposto, ento,
a partir daqui? Neste caso, em princpio,
surgem dois e i m pedngrig icos simulteneos,
o que toma mais complexa a tarefa:
- Da informtica como traste intil e
cusioso h sua valorizao como ferramenta que melhora os processos e
poupa esforos no manejo da informaio de uma pequena empresa.
- Da informtica como varinha m5gia que resolve tudo, i sua aplicaiis
racional e medida, unicamente nos
lugares e casos em que vale a pena.
Como se v, e m ambos os casos
estnmos propondo o questionamento, de
algum modo, das idias prvias dos sujeitos que usaro o material. Isto quer dizer que vamos apresentar-lhes um co~y7ito cnnceitirrrl8 . Isto implica em tornar problemtica a conccpo inicial do sujeito.
O caminho proposto por este duplo eixo
pedaggico se dispe a gerar uma insntisfnio coiiceitunP , desconstruir algumas

G Uma refertncia mais ampla a rcspeito encontra-se no artigo: KAPLN. G. Mairrinle~"<dttratii,r>s'*.

. r ~ prif
.
7. O cxcmpIo em qucsio, quc foi parcialmcnic modificado para cstc artigo, rccre-sc a um matcfial para curso a
distincia pela Inrcrnet, para micro c pcqucnos cmprcs5rins, atualrncnlc cm etapa de produo na Faculdade de
Engenharia da Univcsidadc da Rcphlica d o Umguai. IA- rtil)rtiilrr*nf i i i Ifl pcqrrc.Cn ~iiipn'.\a( A informitica na
pequena cmprcsa). A produo deste nutcrial cstfi a cargo de uma equipe intcrdisciplinardc cngcnheiros informticos.
cducornunicadores r: planejadores grjficos. coordenados por R. Motz.
R. O conflito cognitivo. como prefere chami-10 PILLAR, E. G m s i . Ben.oii.itniir iiri r.oinrir>do aprc.ridtr:Revista
d o GEEMPA. Porto Alegre: 1994.
9. POSNEK, G. I . Acrniiroliariori - f n .irieirt!fir~.o~r~epIioti:
Iriward n tbrrity ($roiicrpliral chnirgc ( A concepo da
cincia air;ives da teoria da mudana conceitual). Scicnce education, n. 66, v. 2, 1982. Cif. por MIRANDA, R. P c
G ALLEGO-BADILLO, R. Corrit-iiicf r~nii.itnrriii~i.\inr.
13r lor iiiapn.i r w i r vpriinles ri In ;tario dt 10 imii.~fi)niinrr(h
itirelerr i d . (Corrcntcs consinitvis~%.i
hmps c o m i w i s h (&a da t n n s r m ~ j ointel~tiial)
FA Magistrio, 1%

Comunicao & Educao,So Paulo, (27):c16 a 60, maiolago.2003

das concepes iniciais, o que no o mes- primeira instncia, ou daquele que o

mo que destrui-las: com esse mesmo ma- ordenamento sequencial "lgico" costuteria1 de base, teremos que realizar tam- ma propor. Por exemplo:
bm a nova construo ou rec~nstnio'~.
- Definir os conceitos bsicos (sisteA partir daqui, possvel pensar em
mas de infomaqo etc.)
diversos itinerrios pedaggicos, a serem
-Ver os usos da infomtica na pequepropostos com o material. Por exemplo" :
na empresa
- identificao das idias construtoras
- (Eventualmente, apresentar pergundos sujeitos, com exemplos concretas ou exerccios que permitam avatos que as expressem. O caso do fracasso mencionado pode ser ideal,
liat o que foi apendido).
porque rene ambas as tendncias
Um percurso deste tipo no s mais riprincipais.
- Apresentao do contraste entre as do, como tambm corre o risco de no posidias construtoras, mostrando, por sibilitar nenhuma mudana conceitual pmexemplo, as sadas possveis para o funda, funcionandocomo uma rnetotlologin
fracasso inicial e analisando algumas da sripelfici~lidncie'',na qual os sujeitos
continuam, basicamente, pensando que a
de suas causas.
- Introduo, de modo gradual e aces- infomtica mgica ou intil
sivel, de conceitos utilizados pelos
peritos nesta irea, teis para a toma necess6xjo fazer nota- trimb6n1
da de decises sobre a introduco da
que a pesquisa sobre idiris
informtica nas pequenas empresas:
sistema d e informao, sofrwnrc,
coiistrutoras
ficar s
Iznrdwflre,desenvolvimento.
no p01it0 de pai-ticia.
- Atividades que permitam a aplicao destes conceitos aos exemplos e
Frequentemente, e necessh~io
contra-exemplos iniciais, e sobretuexplor-las, tairibm, nos pontos
do a outros casos, incluindo os dos
prprios
usurios do
de
inturnedi$rios do ~aiiiillli0.
.
modo a facilitar a sua apropriao.
Por exemplo: que pensaro os sujeitos
Como se v, este caminho difere mui- sobre os sistemas d e informao? Podeto do de expor, simplesmente, Q que o remos encontrar coisas como estas:
eixo conceitual poderia ter sugerido e m
- Sei 15... o que ser isso ?
10. RODRIG UEZ IBANEZ. M L. h roiivtr~icriiiirrilrrtiwi de1 rniinriiiri~iitneri 10 P ~ I I C I E T ~ (popr~kor
~II
( A mnstru$30 coleciva do conhccimento na educao popular). PROCEP. La Paz: CEAAL, 1997. Rodriguet ciia. por sua vez.
traballios de M U ~ A ,M . K. h dt*(r)roiirrrirrrirMiroriin aylrdcr pnrn iriiia iirrewr rirlrirra csrnlar ( A dc(s)constru~o
como ajuda para uma nova cultura escolar). Mmeo. d.
I I . Seguimos aqui, de modo icxvel, n proposta de DRIVER, R. Psiroli~~in
rr~griorri/ii,ne mqrreiirnr rnrir~piirni.~
dri~alirr~os.In: O ensino das riCncias. n. 4, ( I ) , 1986. Scgundo MIRANDA, R. F. c GALLEGO-BADILLO, R .

Cnrririites rntistrurrrrmlas... rip. rii.

12. CARRASCOSA, I. 'Raiamimto didActim em Ia enseiiama dc 10s ermm conceptuales (Tratamento ddStico
no ensino dos erros conceiiuais). liniversidade de Valencia. 1987. Segundo PEREZ MIRANDA, R. c GALLEGORAD1 LLO R. Ccirri~iir~c
r mt.i/rirrfivi.itn
... op rrt.

Material educativo: a experincia de aprendizado

- Eu no tenho computador, estava

para comprar, mas ainda no pude ...
- Eu tenho, j comprei.
Surge, ento, a necessidade de provocar um novo conflito onceitual, porque,
na verdade, qualquer empresa tem sempre um sistema de infomao, mesmo que
no tenha computadores. Anotar as contas
em um caderno, ter um fichirio de clientes
ou guardar as faturas numa gaveta, tudo
isso compe um sistema de informao,
ainda que no existam computadores. A
compreenso deste aspecto fundamental
para o nosso eixo pedaggico, para que
se possa discernir quando convm e
quando niio convkm introduzir ferramentas
informticas. Tambm aqui, partir de um
exemplo que mostre as idias construtoras
mencionadas e discuti-las, pode ser muito mais produtivo do que comear diretamente por expor o conceito de sistemas
de informao.

V~ltandoagora ao caso do material sobre 'b dupla jornada da mulher trabalhadora"[\ podemos novamente fazer-nos a
pergunta: que pensaro os sujeitos aos
quais dirigida a mensagem? Comecemos, em principio, por um sujeito amplo:
os homens (vares) adultos, talvez mais
precisamente de setores mdios e operarios. Podemos imaginar idias construtoras como as seguintes:
- Minha rn~tlherri& trnbalha. Sjcn
em casa.

- E, ns dois ircrb~lhnr~ios,
itins, enj r n ... ns coisas rle cnsn senzpre fo-

ram feitas pelns mulheres ...

- Dlrplnjornada ? Isso niie exagero ?
O interessante que tarnbem as m u l h e ~ s
costumam apresentar idias deste tipo: 'eu
no tmbalho, sou dona de casa..,". ''Os homens R ~ servem
O
pm fazeressas coisas.,."etc.
Duas caracteristicas parecem destacarse destas idias: a invisibilidade e a naturalidade. O trabalho domstico no '"tabalho" e, de qualquer modo, natural que
seja feito pelas mulheres. A partir da,
poderemos ver tambm aqui um duplo
eixo pedaggico :
- Da invisibilidade visibilizao do
trabalho domstico.
- Da "naturalizao" dos papis atribudos aos homens e mulheres, 5 sua
reviso, enquanto produto histrico
cultural.
U m itinerrio pedaggico possvel, que
abarcasse estes dois eixos, poderia ser o
seguinte :
- Identificao c dramatizao das
idias construtoras dos sujeitos.
-Tensionarnento destas idias: se o trabalho domstico no existe, que
aconteceria se realmente ele no fosse feito? Ou seja: se natural que ele
seja feito unicamente pelas mulheres, que aconteceria se fosse feito
pelos homens ?
- Informao sobre o que o trabalho
domstico traz consigo, concretamente, por exemplo, em horas dirias de
dedicao. EIementos que facilitem a
reflexo sobre a interiorizao naturalizada dos pap5is.
- Sugestes sobre dilogos e negociaes que podem ser abertas em tor-

13. Es!e exemplo foi tomado. com algumas modifcaes, de um capiulo de uma srie de audidramas para uso
radial e gnipl, escrita e dirigida pelo autor: Mrdin Num~rjo.Mrrjrrer tmbojnrlrirnr. (Meia laranja. Mulhcrcs trabalhadoras). Montevidtu: Grupo Apones. IT393.

52
-

Material educativo: a experincia de aprendizado

Resuiilindo, o eixo pedaggico

expressa o carniiiho qire
estniiios convidando algum a
percorrer. que pessoas estamos
convidando e onde esto essas
pessoas antes de partir.
Pode sucedes que, ao construir este
eixo, ao imaginar este caminho, nos demos conta de que no possvel, que os
caminhantes podem no aceitar o convite, ou aceita-lo e descobrir que o caminho
intransitvel e desanimador. Pode scr
que no tenhamos pcnsado bem nas pessoas convidadas e no objetivo do convite.
AS vezes preciso voltar ao comeo, repensando, inclusive, o eixo conceiiual.

Pode parecer que o pluiio do eixo pedaggico e o itinerrio correspondente

sejam suficientes para definir coinpletamente o material. Todavia, nos falia aiilda o inodo concreto de percorr-lo ou,
qucrn sabc, o veculo no qual o percorreremos. Ainda que o importante seja o caminho, pode ser que, novamente, se deva
revcr algumas de nossas definies anteriores: se formos de carro, alguns caminhes no so adequados, porque s podem ser feitos a p, inclusive para que se
vejam melhor certos detalhes que no so
vistos da janela de um carro. Claro esta
que, de carro, se vai mais ripido e mais
longe, ao mesmo tempo.
Agora, nosso ofcio de comunicadores
entra em jogo. Novamente as sujeitos vo
nos dar parte importante da chave. A pri-

meira coisa ter um bom banco de experincias, cdigos, histiirias, imagens que
provm dos prprios destinatrios. Odores e sabores, coslturnes e piadas, causos e
detalhes culturais de todo tipo devem enc her nossa mochila.
E,junto a isso, uma grande criatividade,
ou seja, uma grande capacidade de b i n car. Jogos de palavras ou de imagens, jogos de sentido e sentimentos. Ser preciso inventar histrias, criar personagens,
inventar paisagens visuais ou sonoras.
Ser preciso compor canGes, inventar
brincadeiras, escrever cartas ou poemas.
Ser preciso animar-se a romper moldes
para que a mensagem educativa no seja,
uma vez mais, equivalente a um serrnao
impresso, ou a uma chatice audiovisual.
Tudo isso sempre girando em torno ao
nosso eixo pedag6gico.
Provavelmente, muitas idias ser50 desprezadas, porque ~~Nofrrilcioiinr~r:
histrias
inverossimeis, personagens que no convencem. produes impossveis ...
\

As vczes. isto succcie posque

f'c)rc;limos as coisas parri que
c ~ ~ t r cno
m nosso eixo

pedaggico, pecrindo por

clln'ntisnlo. pecado mortal de
tnn tos miiterirris educativos.
Aparecem, por exemplo, personagens

que no s30 verdadeiros personagens, mas

sim macacos sibios, que fazem discursos.
Outras vezes, as idiafiircionnnt em si
mesmas, tanto que nos eniusiasrnamos:a histria nos agarra, os jogos so divertidos, a
msica pega.. Mas quando queremos pr
tudo isso de acordo com o eixo pedaggicol

Comunicao & Educao,So Paulo, (271: 46 a 60, maiolago.2003

vemos que ele ficou longe... Estamos indo

muito mpidamente, e pot um lindo caminho,
s que esse caminho nos leva para o outro
lado. E a cesta de pp5is volta a funcionar...
A histria tem que agradar-nos (se no, a
quem agradar?), mas no fitarna exrevendo (s}para n6s mesmos. O pecado esteticista
quase taodaninhocomo o didatista. Apenas
quase: seguramente,destas idkias iniciais (que
m e l h o r n o d ~ t m l m n t e@)em sair,
afinal, as que nos ajudaro a construir nosso
eixo cornunicacional: a figura retrica ou
@tica, a metfora adequada.
Talvez, para o nosso material sobre sistemas de informao para a pequena empresa
baste criar alguns personagens que tenham
um vinculo verossmil entre si: pequenos
empw6rios de uma mesma localidade, desconfiados, entusiasmados ou desiludidos
com as possibilidades da infomtica. Reuni-los, onde? Num bar em que costumam
encontrar-se? Na sede de uma associao
profissional que os congrega? O primeiro
um pouco batido, o segundo pode ser forado... O negocio encontrar oportunidades
para que comentem suas aventuras e desventuras informticas de modo natural e
convincente. A tontura que causou a um
deles, um vendedor exagerado, desses que,
quando vamos comprar um micro, nos querem convencer de que o melhor uma rede
com vrios terminais e um par de impressoras a laser. Ou ainda a simpatia inicial de
outro vendedor, desses que nos vendem sempre a mais barato, sendo que, dois meses
depois, percebemos que no pdemos carregar nem mais um programa, porque a mquina dh pnu a cada dez minutos...

A histria vai tomando cor. Falta- os ainda, no entanto, um eixo, uma idia forte que

aglutine o conjunto e que se ligue bem com

nosso eixo pedaggico. Talvez seja preciso
comear a trabalhar com os personagens e
situaes e ver o que acontece. Por onde
comear? Podemos experimentar primeiro
o decepcionado, que um personagem
ideal porque passou do otimismo i n f o d t ia
tecnofobia, os dois extremos sobreos quais
queremos trabalhar, em busca de uma alternativa equilibrada. Vejamos :
- Alfredo tem uma pequena fbrica de
massas alimentcias, que toca com
sua mulher e dois empregados. Trabalham em local alugado, tem uma
rn5quina de amassar, uma mquina
de fazer espaguete, uma de ravioli, a
caixa registradora e todos os utensilios necessrios para a fabricao. 0 s
empregados trabalham no preparo
das massas e um deles faz tambm
as entregas. A mulher atende a freguesia, cobra , recebe os pedidos telefnicos e se enatrega das compras.
Alfredo dirige tudo: desde empacotar as massas at atender aos domingos, quando tem mais gente, inclusive consertar qualquer mquina que
esteja com defeito ou verificar as contas. Agora est pensando em ampliar
o negcio: comprar, talvez, mais uma
mquina, ou um computador, que at
agora no tiveram.
nrodernizar-se, diz ele. Por isso, foi pedir
crdito no Banco. Exigiram-lhe um
monte de papis e dados: a media do
faturamento mensal, os custos de produo, o s ativos fixos ...Muitas
perguntas ele no soube responder.
O funcionirio do Banco disse qualquer coisa como 'Se ele tinhnpmblenilas com seu sistema de infomtniio". Alfredo pensou: "que dinbo
serh isso ? Eu niio fenl~onenhurn

Material educativo: a experincia de aprendizado

sistentn de infornrnio !"

Pode ser um bom ponto para comear

a discutir sobre que um sistema de informao. E se continuarmos n histria de
Alfredo? No poderia servir-nos de eixo?
Neste caso, seria preciso incorporar outros personagens do seu ambiente, como
sua mulher. Alfredo poderia terminarconseguindo um modesto emprstimo, comprando um computador inadequado, ficando decepcionado etc. Talvez um de seus
clientes tenha, por sua vez, uma loja de
ferragens que incorporou, com xito, a
informtica ao seu trabalho; quando
Alfredo contar-lhe o s seus info-problemas, cte poder responder com a sua experincia, melhor assessorada e mais positiva. No fim das contas, o lugar de encontro p d e ser esse, a indstria de massris alimentcias. Ao menos aqui, no Rio
da Prata, onde a descendncia italiana 6
vasta, os raviolis do domingo so uma tradio. De passagem, nota-se que as massas so um elemento graficamente divertido, que podemos usar para muitas coisas: espaguetes que se transformam em
fios, raviolis que viram itiicroships ctc.
Ser5 preciso experimentar, ver se funciona realmente, mas, em principio, o espn,qideres h microclzip parecem insinuar
u m prato interessante, um eixo
comunicacional prometedor, Talvez seja
preciso mudar o nome do material: "Sistemas de informao para a pequena empresa" parece um pouco insosso.
Portanto, resumindo:
- eixo conceitual: as possibilidades
oferecidas pela informtica - e as que
no so oferecidas - para o melhor
funcionamento dos sistemas de informao das pequenas empresas .

- eixo pedaggico: da informtica

"cara porm intil" i infomtica til
e eficiente; das iluses mgicas ao
realismo infomtico.
- eixo comunicacional: a histria de
Alfredo, um entusiasta decepcionado,
ou Espaguete & microships.

Resta-nos ainda muito trdx~lho,

para assegurar niio sd que cada
eixo fuiicione por si, mas que
tambm haja uma slida
coeiencia entre os trs,
recordando sempre a
centralidade do eixo pedagico.
e o "fio-tera'\~~n0 desfirlatrio
e suas idias construtisas.
Vejamos agora, brevemente, em formato radio-teatral, o caso do material
sobre o trabalho domstico de homens
e mulheres que trabalham fora do lar.
Para abordarmos o eixo da invisibilidade
i visuulizao do trabalho dom&stIco,
um bom recurso para produzir o conflito conceitual tensionar a corda. Existem muitas coisas que no sabemos que
existem, at o dia em que nos faltam.
Como conseguir este propsito ? Uma
bomba nutron que acabasse s com as
mulheres? Um pouco forado... Talvez
outra alternativa. ..
Marta (narrando, off) - Naquele
dia comeou a greve ...
Vozes rle hoiliens, ssilperpostris.
- Mas o que que aconteceu?
-Voc est louca?
-Est falando srio?

Comunicao & Educao,So Paulo, (27): 46 a Ma, maiolago.2003

-Voc deve estar ruim da cabea.

-O que que te deu, de repente?
M n m - No, nem estvamos loucas, nem aquilo tinha dado de repente ... Tnhamos pensado muito, foi
custoso, mas, afinal, resolvemos ...
Vozes de homens e de rinnns,
superposrns.

- Bem, esta cozinha esta um lixo!

- Me, no tem caf?
- Raquel, olha a criana, ela est
chorando ...
- Cad a marmita pra levar pro
trabalho?
Mnrta - Quando comeamos a tratar do assunto, a coisa toda no me
convencia. E, na verdade, ainda no
tenho muita certeza...
Roberto (o rnnrido de MnfiaJ- O
que? Greve de dona de casa? Eu sabia que esse negcio de trabalhar
fora no ia dar certo... Est a, j.
virou a cabea ...

Parece que funciona. E urna greve uma

boa oporlunidade para introduzir pouco a
pouco muitos elementos sobre os p a e i s e
sua naturalidade, sobre como as prprias
mulheres o assumem, sobre a funo da
educa50 e dos meios de comunicao nessa interiorizao etc. P d e haver negociaes (quantas horas deveriam ser pagas pelo
trabalho domsrico?), rnedidas de apoio simblico (a professora que ensina as crianas
"papai n m s n a mssn "1, declaraes do
Ministrio do Trabalho ... Num delicado
equilbrio entre o bom humor e a reflexo,
o dia de greve p d e ir transcomendo, sem
mudar nada imediatamente, mas pmurando que no fique tudo igual...

Como se v, o recurso permite que se

abordem ambos os eixos: o da invisibi lidade
e o da naturalidade dos papis.
Recordemos, portanto:
- eixo onceitual: a dupla jornada da
mulher trabalhadora
- eixo pedaggico: da invisibilidade
visibilidade do trabalho domstico
das mulheres
- eixo comunicacional: a greve "dos
pratos cados".
S e preferirmos tomar o eixo pedaggico d a naturalidade d o trabalho
domstico, poder-se-ia optar pelo
recurso do absurdo: um mundo em que
se invertessem os papis tradicionais.
Tambm aqui caberiam doses abundantes
de humor e uma aguda oportunidade
para a reflexot5.
A propsito, digamos que o humor e o
absurdo costumam ser ferramentas de
grande utilidade para provocar conflitos
conceptuais no destrutivos: se conseguimos rir de uma situao que de algum
modo nos inclui, conseguiremos rir de ns
mesmos, primeiro passo para comear a
pensar-nos criticamente.

O absurdo, c10 exagerar ou i~tveitet.

uma sihizio, ao seguir at6 o filial
um princpio aparentemente
natural e eom'lirneiite aceito, pe
em quest5o essa naturalidade e
essa aceita50.
Est claro que o eixo comunicacional
no meramente instrumental, puro

15. Esta 6 a opo adotada por J. h p e z Vigil, para um tema muito semelhante. em um capitulo de sua skric para o
hdio. Um paisano me conto (Um companheiro me contou) Quito: ALER, s d.

Material educativo: a experincia de aprendizado

brao executor d o eixo conceitual. As

palavras nos constroem, a linguagem
a base material do pensamento e entre
a m b s existe uma unidade inseparvelI6.
Pensamos com palavras e as palavras
nos pensam. Elaborar um material no
apenas trnnsmitir um conhecimento j
existente, mas sim, em certa medida,
produzir o novo. O eixo comunicacional
pode levar-nos a repensar tambm os
outros dois, a histria que se pe em
marcha adqilire vida prpria e pode
mostrar-nos possibilidades inditas, que
no tnhamos imaginado em nosso projeto original, problemas no previstos
no comeo, um uso da inforrnitica que
no estava no nosso plano, uma resposta masculina que mulher alguma esperava ... Estas tenses podem levar-nos a
revisar novamente a congruncia e a
pertinncia de toda a apresentaqo.

visual, em contextos educativos formais

e no formais etc.
Na realidade, sua origem ex posr:
surgiu a partir de sucessivas tentativas
d e explicao a outras pessoas do nosso trabalho na produo de mensagens
educativas e seus s e ~ r c r i o sque, na verdade, ignoravamos ... E, ainda, da tentativa d e explicitar o q u e intuamos
como problemas tpicos e m muitas
mensagens educativas, includas muitas de nossa autoria.
Podemos dizer agora que, alm das carncias tcnicas, qualidade de produo
etc., os problemas centrais dos materiais
educativos costumam ter a ver cem a i i i ongruncin entre os trs eixos - qual
j nos referimos - ou com o nchnrnrneiiro
dos trs eixos sobre u m deles (ou a
desnparifio dos outros).
O ac/~nfnniento
mais habitual costuma
produzir-se sobre o eixo coneitual: "se
AS MENSAGENS PLANAS
para falar das possibilidadesda informtica,
vamos falar disso, ento ..." Sem levar em
Obviamente, uma anlise mais com- conta o destinatrio da mensagem, sem
pleta deve incorporar os contextos e si- nenhum esforo comunicacional especifituaes eduativas nos quais a rnensa- co, comea a surgir um longo texto que
gem seja utilizada, as caractersticas do acumula informao sobre o tema, muimeio especfico, do formato e outros. to correta tecnicamente, mas pouco til
Remetemos o leitor, neste sentido, a pedagogicamente e de leitura pesada. Se
nossa trabalho anterior ji mencionado".
para falar da dupla jornada, ento vaDe toda maneira, insistimos que, a nos- mos falar: quem que no sabe que quanso ver, este esquema conceitual parece, do a mulher chega do trabalho tem que
em princpio, vlido para situaes e fazer as tarefas do lar, enquanto seu compossibilidades muito diversas. J traba- panheiro descansa? A partir disso estmlhamos com ele tanto em formatos lon- tura-se um discurso muito correto politigos (radioteatro) como cirrtos (inseres camente, mas com pouca eficcia pedaradiais}, em mdia impressa ou audio- ggica e pouca fora ornunicacional.

I 6 Sobre e s u questiio. veja: VYGQTSKI. L Penmmento e linguagem. So Paulo: Manins Fontcs, 1987. Tambm
pcnsmento e linguagrn). Barcelona: Alianza, 19M.
1 7. KAPLUN, G. Mntrr1nle.i " p d f l rnirivcrr ... cip. ri!.

RRUNER,.! Acin, pensamiento y Icnguaje (Ao,

"

Comunicaao & Educao,So Paulo, (27): 46 a 60, maiolago.2003

Este tipo de mensagens planas

o que costuma sair de uma
equipe integrada
exclusiva~~lente
por peritos no
tema, seni a preseqa de
educadores, comunicadores, ou
eduomunicadores, como
alguns preferirnos chamar-nos.
Claro que tambm h achatamento sobre o pedaggico ou sobre o comunicacionnl, materiais pouco slidos
conceitualmente ou invertebrados pedagogicamente... Enfim, imagine o leitor o
que sucederia em cada um dos seis possiveis achatamentos.

Eixos presentes
1. Conceitual

TEMATICA
EXTOS

As trs primeiras so verses lineares,

com um nico eixo, as t&s ltimas so planas, articuladas sobre dois eixos. Mas um
bom material educativo tridiiensional.
Digamos finalmente que, utilizada para
a planificao e prduo de mensagens, a
ferramenta dos eixos pode ajudar a guiar
os processos de investigao prvios e de
avaliao posterior e, sobretudo, serve de
bssola durante o processo criativo. Utilizada corno ferramenta de anlise, permite
detectar as incongniencias e acharnmentos, localizandoas dimenses descuidadas.
Quando a dimenso dbil a pedaggica,
o material pode ter, alm de problemas de
pertinncia, o defeito de perder de vista o
sujeito ao qual est destinado.

PK&ALIMENTACO

PESQUISA

rP ~ I ~ O S T T I

2. Pedaggico
3. Comunicacional
4. Conei tual-Pedaggico
5. Conceitual-comunicacionaE
6. Pedaggico-comunicacional

DI.~GN~STICO
SUJ EITOSICOYTEXTOS

cbnrcos

UNiVERSO CU CTtrR?\L

ID~~A
CONSTRLTTOR,\S
S
CONFLITOS OVCEITUAIS

I
EIXO CONCEITUAL
ORGANIZAO
TEMTICA

Criatiridade jogn

I
EIXC) COMIJNICACIOWAL
I

ITINERRIO
PEDAGOGICO

< >

DESENVOLVIMENTO
NARRATIVO

Material educativo: a experincia de aprendizado

Resumo: O autor prope trks eixos para a

analise e construo de mensagens
educativas: o eixo conceitual, o pedaggico
e o comunicacional.O primeiro se refere aos
contedos, sua seleo e organizao. A
construo do segundo implica uma analise
dos destinatrios da mensagem, propondo
identificar suas iddias construtoras e os possiveis conflitos conceituais a provoar. Finalmente, o eixo comunicacional prope, atravbs
de algum tipo de figura retrica ou potica.
um modo concreto de relao com os destinatarios. O eixo pedagligico, segundo sugere
o autor, B o articulador dos outros dois, embora a relao entre eles seja dinmica e de
mtua interdependncia.

Palavras-chave: eixo conceitual, eixo pedagbgico, eixo cornunicacional, material educativo,

mensagem, destinat8rio

(Educational material:theexperience of learning)

Abstract The author propose three axles to
analyze and build educational rneages: the
conceptual, the pedagogical, and the
cornmunicational axles. The firt one deals with
content, its selecton end organization. Building
thesemnd one implias in analyzing the message
receiver, proposingto identify their building ideas
and the possible conceptual oonflicts they may
cause. Finally, t he communicational axfe
proposes, thraugh some type of rhetorical or
poetic figure, a concrete mode of relationships
with the receiver. The pedagogical axle, as the
author uggests, is the articulator of the other
two, although the relationship among them
seerns to be dynamic and one of mutual
interdependency.

Key words:conceptual axle, pedagogical axle,

communicational axle, educational material,
rnessage. receiver.