COMPETENCIA vs VALOR AGREGADO

EDITH MOSQUERA PALACIO

YESSICA MARIA HERNANDEZ
JUAN SEBASTIAN HERRERA
GERALDIN RIOS
LUIS FERNANDO BERRIO

edimopa1@hotmail.com
yemaheco55@hotmail.com
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riosmendoza17@hotmail.com
fernando.berrio001@hotmail.com

Institucin Universitaria ESUMER

Tecnologa en Administracin y Finanzas
Diplomado en gerencia estratgica de costos basado en teora del valor
Apartad, Antioquia, Colombia
Febrero 2013

Desde que aparecieron las empresas, el objetivo

principal, fue el de obtener ganancias, ampliar el capital.
Pero geogrficamente el mundo era ms pequeo y la
competencia casi que no exista. La dificultad mayor vino
a notarse, a finales del siglo XIX y comienzos del XX,
cuando el globo terrestre, marcaba rutas concretas de
mercado y la humanidad tena ms necesidades de
consumo, se multiplico la empresa por la facilidad de
produccin, de comunicacin, de transporte y por el
aumento de poblacin en las grandes ciudades. Hay
comenz a verse y vivirse el verdadero sentido de la
empresa, se comenz a entender lo que es la gerencia de
valor (GDV), mucho ms con el fortalecimiento de
enormes supermercados en Europa como Carrefour, de
empresas de autos como la Toyota y de grandes
productores de motores como General Motors.
A partir de los aos 20, se entendi con ms fuerza lo
que es CREAR VALOR, o ms bien valorizar la empresa
dando origen a lo que hoy se conoce como VALOR
AGREGADO; o sea, una empresa rentable que de
ganancias y sea competitiva.
Aqu llegamos al problema que yo quiero plantear
Qu relacin tienen en la actualidad y en el pasado del
mercado de las empresas, la creacin de valor y la
competitividad? No siempre las empresas fueron distintas
es decir, usted vende arroz, yo vendo trigo, usted vende
leche, yo vendo queso, usted produce camiones, yo
produzco taxis, no as no fue, no es y no ser, la empresa
surgi por todas partes y el que se senta con capacidad de
producir bienes y servicios, y le gustaba arriesgar el
capital, trataba sin ningn estudio de mercadeo de sacar
adelante su empresa, as todos vendieran lo mismo.
Fueron los especialistas como Alfred Marshall, los que,
con sus estudios de economa hicieron caer en la cuenta a
los empresarios de que las ganancias eran importantes, o
sea, crear valor; puesto que una empresa acreditada y
afianzada en el mercado as sea pequea, produce ms
ganancia que muchas que apenas van a comenzar y tienen
la incertidumbre de si van a permanecer o no, en el
mercado; es as donde yo digo que es tan importante la
competencia, se tiene hoy en las empresas, la visin de
agregar valor, pero tambin de competir? Por lo menos las
grandes referencias como las empresas americanas y
asiticas dicen que si, en nuestro medio si se cumplir?
Cuando los especialistas en economa, nos van a
explicar hoy, lo que es producir valor, el valor agregado y
la competitividad empresarial, nos ponen como espejos
grandes emporios econmicos tales como: la General
Motors, la General Electric, la Toyota, etc. Esos si han
sabido como crecer, obtener ganancias y competir en
medio de un mercado saturados de productos de igual

calidad. Pero nuestro medio, o sea nuestro pueblo, nuestro

barrio, tienen empresas que dominan el mercado,
compiten y han permanecido? Y si hay Cmo ven esas
empresas producir valor son rentables y competitivas? S,
no es necesario llegar a las potencias para entender el
fenmeno de producir valor a nuestro alrededor, hay
microempresas con ms de 30 aos de funcionamiento y
cada vez se ven ms fortalecidas, hasta el punto que
venden a otros la idea que es rentable; pero una empresa
requiere de constancia, de estudio del mercado, de
visualizacin del entorno, de permanencia, de
mejoramiento de la calidad del servicio y de los
productos, de adaptacin, de una gerencia inteligente que
constantemente analiza la relacin valor-ganancia, precioganancia, inversin-ganancia, emprocura de crecer las
ventas; aplicando el axioma de: invierto poco, procuro
ganar bastante.
Un elemento vital para la empresa y el mercado de hoy
es el flujo de capital, los bancos se han encargado de
abrir las puertas a las personas con visin de empresa,
para aguardarles a realizar sus proyectos, con una buena
inyeccin de capital; eso, unido a la disminucin de
aranceles, a los pactos comerciales de intercambio y la
disminucin de los costos de la materia prima, ayuda a
que se produzca ms y mejor empresa. La gerencia de
hoy, debe estar muy atenta a: el incremento del valor de
inversin, el costo de la mano de obra, los gastos de
produccin con relacin a la base que se tiene para
producir y la estructura productiva con que se cuenta; de
lo contrario no hay valor, no hay estabilidad y muy fcil
cae a la banca rota por eso adems de producir
ganancias, se debe ser competitivo, mucho ms si
sabemos que la apertura econmica, los TLC y las zonas
o distritos especiales, absorben la mayora del mercado
y del capital. La supervivencia, se garantiza con
estrategias de mercado.
No crea, que producir valor es sacar el producto,
venderlo, retirar las ganancias y ya, si fuera tan sencillo,
todo el mundo tendra una empresa, o por lo menos, en
cada familia habra un poco de produccin de bienes y
servicios. No estoy siendo pesimista, ni mucho menos,
pero saber que una empresa deja ganancias es muy
antiguo, lo que uno debe manejar hoy da, es el nivel de
competencia, la calidad del mismo, que cada vez es ms
y mejor, por la apertura econmica y as facilidades que
el gobierno da a ciertos sectores de la produccin.
Otro factor es la presin de la globalizacin, que ha
permitido que muchos pases abran sus economas,
librndose de la poltica proteccionista de las potencias.
Esto genera competencia masiva y desigual, entonces
los grandes aplastan a los chicos creando temor para

intentar de nuevo, por el poder que van ejerciendo los

monopolios. La ventaja tecnolgica hace que los
pequeos desaparezcan y se hagan ms reducido el
espacio para producir valor.es por eso que los pequeos
empresarios tienen miedo de ser aplastados por la
aplanadora del TLC, que se firmo con Estados Unidos
Cul es la solucin? Para m, la mano inmediata del
estado; que capitalice los pequeos empresarios, los
una, les mejore su tecnologa y ponga mano inmediata
al campo, con una buena reforma agraria donde se acabe
el latifundio, o por lo menos, no domine odas las tierras
frtiles, sino que para el pequeo campesino, tambin
haya maquinaria, tecnificacin y buenos precios
nacionales y extranjeros para sus productos. En cuanto a
las empresas productoras de bienes y servicios, han
tenido que reestructurarse, y para hacerse ms
productivas, han utilizado el mtodo de la fusin, como
hicieron las aerolneas colombianas, y como lo hicieron
Toyota y la General Motors. Lograr producir valor,
requiere revisar de forma constante el patrimonio, la
valorizacin de la empresa y el efecto de patrimonio
hacia los propietarios, aplicando as lo que se conoce
como la gerencia del valor, sea para mantenerse como
una empresa privada o estatal; pero las que no se pueden
fusionar, deben tener un buen direccionamiento
estratgico (o sea, aprovechar los tiempos buenos al
mximo para sacar ventaja), gestin financiara adecuada
(o sea, valerse de la fuente de capital ms conveniente
para fortalecer su empresa) y gestin de talento humano,
es decir, contratar y escoger bien y buena mano de obra
para evitar trastornos en la produccin y perdidas que
sean costosas para la empresa y su bienestar.

La gerencia de hoy, si quiere producir valor, debe; por

pequea que sea, adoptar las mismas ideas d las
potencias, creando es sus dependencias el departamento
de recursos humanos, es decir, un sitio especial para
estudiar las necesidades de la mano de obra, al punto, de
estudiar al mximo cada candidato a un puesto, para
coger el mejor perfil, y el mejor elemento que le asegure
a la compaa un rendimiento optimo, porque contratar
y expulsar trabajadores, no solo atrasa la produccin
sino que desgasta el capital; pero como todo se est
volviendo cientfico, es mejor que la gerencia se
prepare, para tener ms educacin al respecto, con un
entrenamiento y practica permanente y el
acondicionamiento del sistema de comunicacin, y as
lograr mejores resultados asociados con el valor,
adems la gerencia debe aprender a: adoptar mentalidad
estratgica, saber implementar la estrategia, definir y
gestionar inductores de valor, identificar y gestionar
microinductores (o sea, pequeas oportunidades de

obtener beneficios para la empresa); educar, entrenar,

comunicar, compensar resultados de valor, valorar la
empresa (crecer permanentemente su valor) monitorear
el valor, para cuantificar. Tener una mentalidad
estratgica capaz de prever cualquier imprevisto, capaz
de competir, capaz de tomar la iniciativa a la hora de
corregir defectos o de emprender nuevos proyectos en
beneficio de la empresa.
Esa visin financiera debe arropar todos los objetivos
de la compaa, buscando acercar al cliente, trabajar
internamente para mantener estable los procesos y
buscar un crecimiento sostenible desde el aprendizaje y
la experiencia, por eso al analizar esta opinin, propuse
que producir valor, va asociado a la competitividad,
puesto que su se logra que haya estabilidad, un buen
gerenciamiento, produccin de calidad y generacin
adecuada y satisfactoria de recursos, entonces es una
empresa lista para competir en el mercado a cualquier
nivel, sin importar el poder del competidor, porque hay
una base solida. Es muy acertado esto que proponen
Kaplan y Norton, 4 perspectivas inseparables; pero con
el desorden que se gerencia hoy en da, es muy poco
probable, que todos empleen o lleven esta teora a la
prctica, puesto que un negocio pasa ms por la
rentabilidad; o sea invierto n plata y me gano x
dinero, lo dems es muy acadmico, como muy literal y
es muy probable que no se haga al pie de la letra.

Para que toda esta enseanza del sistema de creacin de

valor, llegue a ser realidad, necesita de un proceso de
capacitacin de todos los pequeos y grandes
empresarios; puesto que ms del 60% de los
comerciantes aun hoy da, manejan ellos mismos todo el
engranaje; los empleados son simples dependientes y el
dueo, administra, gerencia, coordina, planea y proyecta
el negocio. Un 30% de nuestra mano de obra est
dedicada al negocio informal y callejero, que no
necesita ms de 3 o 4 empleados, que en la mayora de
los casos, no son socios. Estos negocios los trabajan con
el mtodo antiguo de empresa. Retiro el plante, el resto
es ganancia, si se crea valor, obvio que s, pero con un
sentido muy primario, sin la tcnica y la organizacin
que genera una empresa grande con todos los
lineamientos administrativos, en nuestro medio hay
negocios grandes, que ni siquiera llevan una
contabilidad organizada de sus movimientos, todo es a
memoria, confiando en el buen manejo del capital y
anotando de manera desordenada unos pocos
compromisos. El sistema de creacin de valor, es una
tarea muy acadmica, muy intelectual, que solo les sirve
a las grandes empresas que estudian los mercados, que

intervienen en proyectos de probabilidades de venta,

que llevan estrictamente su contabilidad, que destinan
parte de sus ganancias para crecer la empresa, extender
el negocio a otras geografas y desde una matriz
moverse para los productos y servicios que tengan una
fuerza en el mercado. Los pequeos negocios y
microempresas no saben mucho de la creacin de valor;
porque las pocas ganancias son para la supervivencia.