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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

AULA 0 APRESENTAO DO CURSO NOES DE INFORMTICA

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Ol querido (a) amigo (a), meus cumprimentos!

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Sabemos que o seu novo projeto ousado, muitos so os que desistem e


poucos os que confiam no SUCESSO. Todavia, seja persistente.
voc

aproveitar

->

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Separei
aqui
um
link
bem
legal
para
http://www.youtube.com/watch?v=qZIPGfzhzvM!

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Ento, se voc acredita no sucesso e no resultado, o sucesso chegar.


Para isso, estude com dedicao, trabalhe duro (quem disse que seria
moleza!!), faa com direo, foco, siga as dicas que fornecemos durante
o curso e, com certeza, ter mais soldados a seu favor e sucesso total
nesta batalha que se aproxima !!!

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Assim, com muita alegria que os recebo nesta nova edio do curso de
Noes de Informtica (em Teoria e Exerccios Comentados) que tem
como foco prepar-los para o certame da Assembleia Legislativa de
Pernambuco.
Sero ao todo 8 aulas (alm desta aula demonstrativa), em
que teremos RESUMOS TERICOS contemplando os pontos
que podem ser explorados pela banca e os COMENTRIOS
de 350 questes, para que voc possa se antecipar ao estilo de
cobrana que encontrar na sua prova e gabarit-la!

O curso abordar TODOS os tpicos do edital, no que tange disciplina de


Noes de Informtica, direcionada para o cargo de Agente Legislativo da
Assembleia Legislativa de Pernambuco.
Profa. Patrcia Lima Quinto

www.pontodosconcursos.com.br

O contedo deste curso de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
divulgao e distribuio, sujeitando-se os infratores responsabilizao civil e criminal.

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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

Tpicos previstos no edital:

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NOES DE INFORMTICA
Ambiente MS-Windows uso do ambiente grfico; execuo de aplicativos;
manuseio do ambiente multitarefa; manipulao de arquivos e pastas; uso da
lixeira; identificao de tipos de arquivos; configurao e atualizao do MSWindows; leitura e gravao de CDs e DVDs; uso de pen drives e leitores de
carto de memria; manuseio de filas de impresso; compartilhamento e uso
de impressoras e pastas; digitalizao de documentos;
MS-Word utilizao e personalizao das barras de ferramentas e ribbons;
digitao e formatao de textos; marcadores e numeradores; formatao de
pargrafos; bordas e sombreamento; configurao de pgina; tamanho e
orientao do papel; margens; cabealhos e rodaps; estilos; numerao de
pginas; tabelas; mala direta; insero de imagens, caixas de texto e formas;
impresso;
MS-Excel utilizao e personalizao das barras de
ferramentas e
ribbons; navegao, digitao e formatao de textos e nmeros em
planilhas; frmulas; funes;
bordas e sombreamento; formatao
condicional; classificao; filtros; grficos; impresso;
Internet acesso e navegao em sites com os navegadores MS-Internet
Explorer. Google Chrome e Mozilla Firefox; Favoritos (uso e organizao);
histrico; download de arquivos; instalao, uso e remoo de suplementos;
controle de privacidade;
correio eletrnico (webmail) para envio e
recebimento de mensagens com anexos; segurana; vrus, worms e
malwares.

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A finalidade aqui ensinar o que voc necessita para realizar uma


excelente prova de Informtica e conseguir logo a to almejada
APROVAO.

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Assim, pretendo apresentar com uma linguagem simples, objetiva e clara os


fundamentos e jarges de informtica, que sero de grande valia na sua
prova. Utilizaremos glossrios, esquemas, quadros sinticos, resumos e mapas
mentais de forma a facilitar a memorizao dos termos, propiciando uma
melhor fixao da matria e das pegadinhas mais cobradas em provas.

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Agora, fora a todos, confiem em Deus e faam a diferena! Estamos aqui para
desbravar os atalhos da informtica e ensin-los o caminho dessa trajetria
que ser de MUITO SUCESSO.

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E, para ns, aqui no Ponto dos Concursos, muito importante fazer parte
desta conquista. Nossa tarefa transmitir os fundamentos importantes
para a sua prova com a resoluo de exerccios, de forma didtica e
objetiva, para facilitar o aprendizado. Cumpriremos esta meta com muita
seriedade e dedicao.
Como sabemos que a chave para voc ter um excelente resultado na prova de
informtica est no estudo disciplinado da matria e na resoluo
constante de inmeras questes, este curso foi criado para auxili-lo neste
grande desafio, rumo sua aprovao.

Profa. Patrcia Lima Quinto

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O contedo deste curso de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
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PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

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do
da
na
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tcnicas
Cincia
quanto
na rea

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Tambm tenho lecionado disciplinas


curso de Sistemas de Informao e
Computao, tanto na graduao,
ps-graduao e atuo como Analista
Tecnologia da Informao da Prodabel.

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Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios,


gostaria de me apresentar. Vamos l! Sou a Profa Patrcia Lima
Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho ministrado aulas de informtica no
Ponto dos Concursos desde 2009 (visando certames como Cmara dos
Deputados, Senado Federal, Banco do Brasil, CEF, STF, INSS, Polcia Federal,
Polcia Rodoviria Federal, Polcia Civil do Distrito Federal, MPU, MTE, TCU,
TCE, Ministrio da Fazenda, Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL,
SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, ISS-BH, ISS-SP, SUSEP,
TJ-DFT, ANVISA, CGU, dentre outros), alm de integrar a equipe dos
professores que atuam no Coaching para Concursos do Ponto,
assessorando os candidatos para que consigam atingir seu objetivo: a
aprovao em concurso pblico, de forma mais rpida e eficiente. Auxilio
tambm os candidatos na elaborao dos recursos (Ponto Recursos).

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Sou instrutora autorizada CISCO e autora do livro de


questes comentadas de informtica para
concursos (Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo,
sob a coordenao dos grandes mestres Vicente
Paulo e Marcelo Alexandrino. Alis, vale destacar aqui
que a terceira edio desse livro ser liberada no
final do ms de maro/2014, podendo ser obtida
tambm
pelo
site
http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?codigo_produto=2
303. Ainda neste primeiro semestre teremos o lanamento do livro de 1001
questes comentadas de Informtica Cespe/UnB. Isso mesmo!! Espero
que aproveitem !

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Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ,


ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela
Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro:
da Sociedade Brasileira de Computao,

do PMI - Project Management Institute (e do Brazil Chapter do PMI, com


sede em BH),

da ISACA (associada tambm ao Captulo Braslia),

da Comisso de Estudo de Tcnicas de Segurana (CE-21:027.00) da


ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas), responsvel pela
elaborao das normas brasileiras sobre gesto da Segurana da
Informao.

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Sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificaes tcnicas na rea de


segurana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel nacional
e internacional com temas da rea de informtica. E como no poderia deixar
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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j tendo sido aprovada em


vrios concursos, como:
Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011);
Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da
Universidade Federal de Juiz de Fora (2011);
Analista de Tecnologia da Informao/Suporte, Prodabel (2012);
Analista do Ministrio Pblico MG (2012);
Analista de Sistemas, Dataprev, Segurana da Informao (2011);
Analista de Sistemas, Infraero (2011);
Analista - TIC, Prodemge (2011);
Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007);
Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.
Bem, passada essa apresentao inicial, vamos avante com o curso!

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O CURSO QUE PROPONHO

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As aulas sero agrupadas por assuntos, conforme disposio listada a seguir.

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PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

PLANEJAMENTO DAS AULAS

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No decorrer do curso disponibilizarei os pontos tericos de relevncia, e,


em seguida, trabalharemos as questes comentadas da FCC em sua ntegra.
Tambm estarei destacando, ao final de cada aula, no MEMOREX, o que devo
tomar nota como mais importante da matria, permitindo melhor fixao
dos assuntos apresentados por aula.
Ao fim de cada aula ser apresentada tambm a lista com todos os exerccios
nela comentados, para que possa, a seu critrio, resolv-los antes de ver o
gabarito e ler os comentrios correspondentes.

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Bem, passada a apresentao inicial, espero que este curso seja de grande
valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova!
Vamos comear ento? Fora, garra e determinao, e fiquem com
Deus sempre!

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Instagram: patriciaquintao

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Twitter: http://www.twitter.com/pquintao

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Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao (Todo dia com


novas dicas, desafios e muito mais, espero vocs por l para CURTIR a
pgina!)

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Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!!


Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, para
entenderem a dinmica de nossas aulas, ok!

AULA 0 INTERNET (PARTE I)

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Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas


da FCC Internet, que servir de base para as aulas 1 e 2.
Totalizamos, nesta aula inaugural, 12 questes. At o final deste
curso iremos fazer 350 questes, para mapeamento do estilo de
prova que voc ir encontrar. Bons estudos!!

Pgina

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Contedo desta Aula

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Introduo Internet.
MEMOREX.
Questes Comentadas na Aula.
Consideraes Finais.
Referncias Bibliogrficas.
Acompanhe a Evoluo do seu Aproveitamento.
Questes Apresentadas na Aula.
Gabarito.

Profa. Patrcia Lima Quinto

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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

Rumo s consideraes IMPORTANTES para a prova desta aula!!!


Muita Ateno Aqui!!!

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Introduo Internet

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A Internet uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance


mundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes
dispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais, estaes de
trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informaes. Todos estes
equipamentos so chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas
terminais, que se utilizam de protocolos de comunicao para trocar
informaes e oferecer servios aos usurios da rede.

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Em informtica, host qualquer mquina ou computador conectado a


uma rede. Os hosts variam de computadores pessoais a supercomputadores,
dentre outros equipamentos, como roteadores. Todo host na internet precisa
obrigatoriamente apontar para um endereo IP.

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Continuando, imagine a situao em que os comunicantes no falem a mesma


linguagem ou no utilizem os mesmos protocolos. A comunicao poderia no
ocorrer. No mundo das redes isto fato: preciso que o emissor e
receptor da mensagem utilizem os mesmos protocolos para que a
comunicao ocorra.

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Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem


utilizar tecnologias diferentes, no poderiam existir falhas de
comunicao, j que poderiam falar lnguas diferentes? Sim, as redes
podem ser criadas com padres de comunicao diferentes. Com o meio fsico
disponvel, resta aos computadores estabelecer algumas regras para que suas
conversas sejam sempre entendidas. Eles precisam falar a mesma lngua. O
que resolveu o problema de comunicao entre elas, inclusive entre os
computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicao.
Para que a comunicao entre os computadores seja possvel preciso,
portanto, que todos os computadores falem a mesma lngua. O portugus o
nosso protocolo de comunicao. Bem, j que eles possuem padres bem
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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais diferentes, etc.) a


soluo encontrada foi criar um conjunto de regras de comunicao, como
se fossem as regras de uma linguagem universal. A este conjunto de regras
chamamos de protocolo.

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A Internet opera em um modelo cliente-servidor, em que os hosts podem


participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo
recursos). O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as
aplicaes sejam criadas de acordo com este princpio. Os programas trocam
informaes entre si, mesmo estando em hosts diferentes.

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O TCP/IP fornece um canal de comunicao lgico entre as aplicaes por


meio das chamadas portas. Isto permite que um determinado computador
possa se comunicar com vrios outros utilizando o mesmo endereo IP,
bastando indicar uma porta diferente.

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Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas estas
portas podem ser modificadas pelos usurios.

Figura - Alocao de algumas portas (Quinto, 2011)

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Protocolos de Comunicao

Cada pacote deve conter dados de


endereamento para que possam chegar
ao seu destino e serem recompostos.

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Na maioria das redes, as informaes enviadas so quebradas em partes


menores chamadas pacotes.

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(Transmission

Control

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Protocolo um conjunto de regras que


definem a forma de construo do
pacote. O protocolo tambm identifica o
momento de se enviar o pacote, quais
pacotes devem ser enviados, quais
devem ser reenviados devido a erro de
transmisso e o que fazer para que eles
sejam reconstrudos. Dessa forma, os
dados so trocados de acordo com um
protocolo, como, por exemplo, o TCP/IP
Protocol/Internet Protocol), utilizado na Internet.

Protocolo: Conjunto de regras


preestabelecidas
que
os
computadores usam para se
comunicarem entre si e, a
partir
dessa
comunicao,
produzir algum resultado til,
como a navegao em sites, a
transmisso de e-mails ou o
download de arquivos.

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Na verdade o TCP/IP uma pilha de protocolos, sendo que os 2


protocolos mais importantes dessa pilha so: o TCP (Transmission Control
Protocol - Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol).

HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de


Hipertexto)

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importante que voc esteja bem familiarizado com os protocolos


vistos a seguir, que, disparadamente, so os mais cobrados pela
banca. Portanto, dediquem bastante ateno a eles!!

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Utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos


programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse
protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esse
protocolo utiliza a porta 80.

Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. O


HTTP o protocolo de comunicao para transferir
hipertextos, enquanto o HTML uma linguagem para
construir arquivos hipertexto.

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)


uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.
Ele permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo

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criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.


Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padro usada pelo protocolo
HTTPS a porta 443. Geralmente o HTTPS utilizado para evitar que a
informao transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por
terceiros. O endereo dos recursos na Internet que esto sob o protocolo
HTTPS inicia-se por 'https://'. Um bom exemplo o uso do HTTPS em
sites de compras online.

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SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia


Simples de Correio)

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O HyperText Transfer Protocol Secure - HTTPS -


uma variao do protocolo HTTP que utiliza
mecanismos de segurana.

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POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agncia de


Correio Verso 3)

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um protocolo de envio de e-mail apenas. Com ele, no possvel que


um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo
utiliza a porta 25 do protocolo TCP.

IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao


Correio da Internet)

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usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Atravs do POP,


um usurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas
em sua caixa postal no servidor. Assim, a partir do momento em que voc
descarregar as mensagens do servidor de e-mail para o seu computador,
mesmo estando off-line (desconectado da Internet), voc conseguir
acessar as suas mensagens de e-mail. Atualmente esse protocolo
encontra-se em sua terceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta 110
do protocolo TCP.

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Utilizado em substituio ao POP para permitir que uma mensagem seja lida
em um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada.

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Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usurio usa o protocolo


IMAP, ele poder baixar as mensagens para o seu cliente de e-mail e,
mesmo assim, ainda poder acess-las em um navegador web
posteriormente. Na prtica ele poderia ter lido seus e-mails utilizando o
Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o
mesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em um
cyber caf, em um shopping etc.
Se voc ficou na dvida sobre os servidores de correio eletrnico,
observe o seguinte:

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Servidor de Envio (Servidor de Sada, ou servidor SMTP)


=>Utilizado para ENVIO das mensagens que foram
solicitadas por seus usurios.

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O protocolo utilizado neste caso o SMTP (Simple Mail


Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de
Correio) eis a origem do Servidor SMTP!

Servidor de Entrada (Servidor de Recebimento, ou servidor POP)

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=> Utilizado para ENTREGA das mensagens que foram


recebidas pelo usurio.

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Com o uso do protocolo POP, ao utilizar um programa


cliente de correio eletrnico (como o Mozilla Thunderbird ou
Microsoft Outlook Express) as mensagens so trazidas do
servidor de entrada para o computador do destinatrio,
sendo retiradas da caixa postal do usurio.

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Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e-mail para


deixar cpias das mensagens na caixa postal do usurio no
servidor.

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Observao (Importante!)

PROTOCOLO

Envio

POP

(Local)

Acesso

IMAP
(Remoto)

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SMTP

FUNO

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Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal)


Permite que uma estao na rede (um micro) realize um acesso interativo
(controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor.
Em outras palavras, permite obter um acesso remoto a um computador.
Tudo o que for digitado no micro cliente ser recebido e processado pelo
servidor, que devolver o resultado ao terminal do usurio. Uma sesso de
telnet exige login e senha no computador remoto, ou seja, no s chegar
e ir entrando, devemos estar previamente autorizados!

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O uso do protocolo Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores


de sistemas por questes de segurana, uma vez que os dados trocados por
meio de uma conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto claro).
Ento, esse protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo
contedo encriptado antes de ser enviado. O SSH (Secure Shell) um
protocolo para login remoto de forma segura. Os dados transmitidos
durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja, codificados.
O Telnet utiliza a porta 23 do protocolo TCP.
FTP (File
Arquivos)

Transfer

Protocol

Protocolo

de

Transferncia

de

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Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da


Internet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados,
renomeados, excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta
forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por
meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remoto
por meio do FTP.

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Fonte: Barrere, 2011.

Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP

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O contedo deste curso de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
divulgao e distribuio, sujeitando-se os infratores responsabilizao civil e criminal.

Nome99999999999

NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

IP (Internet Protocol)
Responsvel pelo endereamento dos dados que so transmitidos pelos
computadores. Chamamos de endereo IP o nmero que utilizado por
este protocolo para o endereamento.

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Conforme destaca Infowester (2010), se, por exemplo, dados so enviados


de um computador para outro, o primeiro precisa saber o endereo IP do
destinatrio e este precisa saber o IP do emissor, caso a comunicao exija
uma resposta. Sem o endereo IP, os computadores no conseguem ser
localizados em uma rede, e isso se aplica prpria Internet, j que ela
funciona como uma "grande rede.

Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)


Qual a diferena entre IPV4 e IPV6?

Um endereo IP (padro IPV4) um cdigo formado por quatro


nmeros que vo de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62.
Pelo fato de os endereos IP usados em redes locais serem semelhantes aos
IPs da Internet, usa-se um padro conhecido como IANA (Internet Assigned
Numbers Authority) para a distribuio de endereos nestas redes. Assim,
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PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

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determinadas faixas de IP so usadas para redes locais, enquanto que


outras so usadas na Internet. Como uma rede local em um prdio no se
comunica a uma rede local em outro lugar (a no ser que ambas sejam
interconectadas) no h problemas de um mesmo endereo IP ser utilizado
nas duas redes. J na internet, isso no pode acontecer. Nela, cada
computador precisa de um IP exclusivo (Infowester, 2010).
Este nmero no pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na
Internet NO h dois computadores com o MESMO endereo IP!!

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A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204.

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Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixo


dois exemplos de endereo IP:
00000000. 00000000.

1 1 0 0 10 0 0

11111111 .10001110 . 00001010

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00000001

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00001010 .

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Na verdade, a forma mais usual de representao do endereo IP em


nmeros decimais. Esta notao divide o endereo IP em quatro
grupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cada
octeto binrio, separando-os por um ponto.

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Dessa forma, podemos transformar os endereos acima nos endereos


seguintes, respectivamente:
10.0.0.1
200.255.142.10
Disso tudo, conclumos que o menor octeto possvel o 00000000, que
igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possvel 11111111, que
igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255.

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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa


ao IPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2128
endereos possveis.

O endereo IP (padro IPv4) possui 32 bits.

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O endereo IP (padro IPv6) possui 128 bits.

(FCC/TRT-4/2010) O formato do pacote IPv6 tem


expandida a capacidade de endereamento, em
relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP de 32
para 128 bits!!

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Intranet, Extranet e Internet

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O que Intranet?

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Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias


utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm
numa intranet, como por exemplo o modelo de comunicao
cliente-servidor, em que diversas mquinas se conectam a um servidor
que possui uma funcionalidade especfica, como a de armazenamento de
pginas web, a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos, etc.

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A gama de servios disponibilizados em uma intranet no rgida, mas


normalmente o que se tem a utilizao

intensa de navegadores web como
Intranet: Rede baseada
principal interface de trabalho. Servios de
em protocolo TCP/IP,
e-mail tambm so muito comuns em uma
pertencente a uma
intranet.
empresa, acessvel
apenas por membros da
Pode tambm ser definida como uma
organizao, empregados
aplicao interna de uma empresa que visa
ou terceiros com
fornecer
contedo,
informao
e
autorizao.
aplicativos que facilitem o trabalho de seus

colaboradores.

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Geralmente uma Intranet acessada


somente por funcionrios e seu acesso restrito de DENTRO da
companhia.

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Uma Intranet pode ou no estar conectada a Internet ou a outras


redes.
bastante comum uma Intranet de uma empresa ter acesso Internet e
permitir que seus usurios usem os servios da Internet, porm nesse
caso comum a existncia de servios e ou dispositivos de segurana
como, por exemplo, um firewall para fazer o barramento de dados
indevidos que tentam transitar entre a rede pblica e a rede privativa.
Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso comum entre
filiais de uma empresa ou entre empresas que trabalham em parceria,
podemos chamar a juno das duas ou mais redes de EXTRANET.

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PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

O que uma Extranet?


Uma Extranet uma rede privada, semelhante a uma Intranet, que usa
recurso de telecomunicaes para permitir acesso remoto, usando os
protocolos da Internet.

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uma intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de fora do


mundo interno. O servidor real (o computador que serve as pginas web)
fica protegido por trs de um equipamento especial. Este equipamento
especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a intranet e a
Internet, permitindo o acesso apenas s pessoas que esto devidamente
autorizadas.

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O objetivo de uma Extranet compartilhar com segurana informaes


de negcio de uma empresa entre seus colaboradores, parceiros e
fornecedores.

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Uma Extranet tambm pode ser vista como uma extenso de uma
Intranet.

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Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua


intranet que oferece servios para a rede pblica Internet.

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A Extranet contm informaes restritas aos parceiros


(fornecedores, franquias, distribuidores, etc.) de uma
instituio. A interligao de duas intranets de duas
empresas para manter a comunicao da cadeia de
negcios (entre parceiros de negcios, por exemplo)
pode ser considerada uma Extranet.

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A Internet

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Trata-se de um conjunto de vrias redes ligadas por roteadores baseada


na pilha de protocolos TCP/IP.

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Nasceu em 1970 com um projeto de defesa dos EUA.

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No Brasil, chegou no final da dcada de 80, incentivada pela RNP Rede


Nacional de Ensino e Pesquisa.

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MEMOREX
RESUMO EM TPICOS E PALAVRAS-CHAVE -> DIRETO AO PONTO!

Bing: Servio on-line de buscas


da Microsoft.

Cliente de e-mail: Software


destinado a gerenciar contas de
correio eletrnico, possibilitando
a
composio,
envio,
recebimento,
leitura
e
arquivamento de mensagens.

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DNS (Domain Name System


Sistema
de
Nomes
de
Domnio):
Possibilita
a
associao de nomes amigveis
(nomes
de
domnio)
aos
endereos IPs dos computadores,
permitindo localiz-los por seus
nomes em vez de por seus
endereos IPs e vice-versa.

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Endereo
IP:
Nmero
especialmente desenvolvido para
acessar um computador na

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Chrome: Navegador de Internet


oferecido pelo Google.
Computao nas Nuvens Cloud
Computing:
Permite
utilizarmos, em qualquer lugar e
independente de plataforma, as
mais variadas aplicaes por
meio da Internet com a mesma
facilidade de t-las instaladas em
nossos prprios computadores e
utilizar,
tambm
o
poder
computacional ou recursos de
hardware dos servidores de rede
onde esto hospedadas estas
aplicaes.

Conexo de banda-larga: a
conexo da Internet que permite
uma maior, mais intensa e rpida
transmisso de dados.

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Aplicativos:
Programas
de
computador;
softwares.
Ex.:
Instagram.
App: Originado do termo ingls
application, o mesmo que
aplicativo.
Backbone: Tambm conhecido
como espinha dorsal da Internet.
Interliga pontos distribudos de
uma rede, formando uma grande
via
por
onde
trafegam
informaes.
Big Data: Grande volume de
dados
disponvel
que
as
empresas podem utilizar de
forma analtica como ferramenta
para a obteno de importantes
informaes sobre seus clientes.

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Internet.

Acesso remoto: Ingresso, por


meio de uma rede, aos dados de
um
computador
fisicamente
distante da mquina do usurio.

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Dropbox:
Servio
para
o
armazenamento
de
arquivos
como fotos, vdeos e texto na
nuvem.
E-book: Livro eletrnico. Pode
ser baixado da Internet e lido em
dispositivos
como
tablets,
smartphones ou notebooks.
Feeds: Listas de atualizao de
contedo
publicadas
por
determinados
Websites
que
podem ser recebidas diretamente
pelo usurio. Podemos receber
atualizaes de contedo atravs
de tecnologias como RSS, Atom
ou Podcast.
Fotologs: Blogs de fotos, ou
seja, sites que permitem aos
usurios colocarem fotos na
Internet com facilidade e rapidez.
GPS: sigla de Global Positioning
System
(Sistema
de

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Vlog: Blog que tem arquivos de


vdeo como principal forma de
contedo.
Webmail:
Servio
de
gerenciamento de e-mails que
utiliza um navegador Web como
interface
ao
invs
de
um
software cliente de e-mail.

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Protocolo de comunicao:
Conjunto de regras (software)
que
permite
a
troca
de
informaes entre os ns de uma
rede.

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iOS:
Sistema
operacional
utilizado nos dispositivos mveis
da Apple, como o iPhone.
IP
(Internet
Protocol):
Protocolo
responsvel
pelo
roteamento de pacotes entre dois
sistemas que utilizam a famlia
de
protocolos
TCP/IP,
desenvolvida
e
usada
na
Internet. considerado o mais
importante dos protocolos em
que a Internet baseada.

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Intranet: Miniatura da Internet


dentro da empresa, ou seja, rede
corporativa interna, baseada nos
protocolos e servios da Internet,
de
acesso
restrito
dos
funcionrios.

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Java:
Linguagem
de
programao orientada a objetos
bastante
utilizada
para
desenvolver
aplicaes
na
Internet.
LinkedIn: Rede social voltada
para o mundo dos negcios.
Funciona como uma importante
ferramenta de networking e
recrutamento.
Like: O mesmo que curtir.
Live streaming: Transmisso de
contedo ao vivo pela Internet,
sem a necessidade de fazer
download de grandes arquivos.
Pinterest: Rede social com foco
no compartilhamento de fotos.
Com ela, possvel criar murais
virtuais com temas como listas
de desejos.
Provedor de acesso (ou ISP
Internet Service Provider):
Empresa que prov uma conexo
do computador rede da
Internet.

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Posicionamento Global). Utiliza o


sinal de satlites para informar a
posio de pessoas ou veculos,
guiando usurios no trnsito.
Tem sido muito utilizado em
aplicativos.
Google
Drive:
Servio
de
armazenamento e sincronizao
de
arquivos
oferecido
pelo
Google que passou a abrigar o
Google Docs, sute de aplicaes
de produtividade, com editor de
textos, planilhas, apresentaes,
agenda e outros servios.
Google Glass: culos futuristas
que aceitam comandos de voz;
permitem visualizar aplicativos
em suas lentes e navegar na
Internet.
Google+: a rede social do
Google. Ela agrupa os contatos
dos usurios em crculos, de
acordo
com
o
grau
de
proximidade.
HTML
(Hyper
Text
Markup
Language

Linguagem
de
Marcao de Hipertexto): Uma
das linguagens utilizadas para se
criar pginas da Internet.

WhatsApp: popular aplicativo


para troca de mensagens de
texto entre smartphones via
Internet.
WWW: World Wide Web Web

Sistema
de
documentos
hipertexto.

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Figura. Protocolos mais cobrados em provas (Quinto, 2013)


Assim, terminamos a parte terica da nossa aula demonstrativa.
Vamos s questes comentadas!!! Aproveitem!

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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

LISTA DE QUESTES DE PROVAS COMENTADAS


1- (FCC/PGE-BA/Assistente de Procuradoria/2013) Para responder s
duas questes seguintes, considere as informaes a seguir:

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Em uma repartio pblica os funcionrios necessitam conhecer as


ferramentas disponveis para realizar tarefas e ajustes em seus
computadores pessoais. Dentre estes trabalhos, tarefas e ajustes
esto:

I. Utilizar ferramentas de colaborao on-line para melhoria do clima interno


da repartio e disseminao do conhecimento.

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II. Aplicar os conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes,


arquivos, pastas e programas a fim de possibilitar a rpida e precisa obteno
das informaes, quando necessrio.
slides do

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III. Conhecer e realizar operaes de insero de elementos nos


PowerPoint, dentre outras.

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IV. Conhecer as formas utilizadas pelo Excel para realizar clculos e tambm
operaes de arrastar valores de uma clula para a outra.

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V. Realizar pesquisas na Internet usando os sites de busca mais conhecidos.

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Uma das formas de disseminao do conhecimento, conforme referido no item


I, um stio (site) na Web para o trabalho coletivo. resultado do trabalho de
um grupo de autores com a funcionalidade de que qualquer um pode juntar,
editar e apagar contedos ainda que estes tenham sido criados por outros
autores. Trata-se de

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a) chat.

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b) wiki.
c) blog.

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d) e-mail.

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e) frum.

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Comentrios (Profa Patrcia)

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Item A. Chat ou sala de bate-papo um servio oferecido por inmeros


servidores pelo qual os usurios podem conversar com vrias pessoas
simultaneamente. Para utiliz-lo, no necessrio nenhum software especial,
apenas o navegador que usamos para acessar a Internet. Item errado.
Item B. Wikis so pginas comunitrias (exemplo: Wikipedia, Pbwiki, Wikilog,
TWiki, PHPWiki, etc.), que permitem construo coletiva de documentos e
podem ser alteradas por todos os usurios que tm direitos de acesso. Item
correto.
Item C. A palavra blog vem de Web e Log. O blog um dirio na web, um
registro na web! Blogs (como: Blogger, WeBlogger, BlogSpot, WordPress) so
pginas fceis de atualizar e editar, cujas atualizaes (chamadas posts) so

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organizadas cronologicamente de forma inversa (como um dirio). Item


errado.
Item D. Correio Eletrnico (E-mail): mensagem transmitida por meios
eletrnicos. Item errado.

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Item E. Frum um espao que pode ser utilizado para deixar mensagens
sobre um assunto. A palavra frum pode ser aplicada tanto para grupos de
discusso, como para listas de distribuio de mensagens sobre um
determinado assunto. Item errado.
A resposta questo a alternativa B: Wiki.

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Gabarito: letra B.

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2- (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/Contador/2013) As redes


aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades
comerciais e corporativas. Sobre estas redes pode-se afirmar:

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om

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a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente


para os funcionrios de uma determinada empresa e liberado somente no
ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio
do ambiente de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente
LANs construdas sobre a internet. Em outras palavras, no possvel acessar
intranets de outro computador ligado internet.

99

om
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b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou


funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da
internet que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para
troca de informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de
gerenciamento de sites ou servios online.

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c) Uma extranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham


em escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por
interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma
rede, mas sempre numa configurao de rede local.

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om

d) A diferena bsica entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede


e nos protocolos que utilizam. O funcionamento o mesmo, a arquitetura da
rede a mesma, mas a extranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP.
Alm disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto
que em uma extranet os gerentes so as vrias empresas que compartilham a
rede.

om

e9
9

e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores


da empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A extranet formada
por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos,
pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma
parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de
acesso dos fornecedores a rede.

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Comentrios (Profa Patrcia)

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Item a. Item errado. A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com
acesso somente para os funcionrios de uma determinada empresa e muitas
vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores
registrados na rede. Essa restrio do ambiente de trabalho no necessria,
j que as intranets no so necessariamente LANs, mas sim redes construdas
sobre a internet. Em outras palavras, tecnicamente possvel acessar
intranets de qualquer computador ligado internet, caso a mesma tambm
esteja ligada internet.

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Item b. Item errado. As intranets so redes restritas e fechadas a membros de


um grupo ou funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso
particular da internet, que pode ou no estar conectada a esta. Essa rede pode
servir para troca de informao, mensagens instantneas, fruns, ou sistemas
de gerenciamento de sites ou servios online.

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Item C. Item errado. Esse o papel de uma intranet. A intranet pode conectar
empregados de uma empresa que trabalham em escritrios diferentes ou pode
facilitar a logstica de pedidos justamente por interligar diferentes
departamentos de uma mesma empresa em uma mesma rede.

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Item D. Item errado. Tanto a intranet quanto a extranet so sistemas de rede


construdas sobre o modelo da internet, usando os mesmos recursos como
protocolos TCP/IP, para fazer a conexo entre os computadores, HTTP, para
mostrar contedos e servios de rede, SMTP, para envio de mensagens de
correio eletrnico e FTP, para transferncia de arquivos. A diferena bsica
entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede. Na intranet, quem
gerencia s uma empresa, enquanto que em uma extranet, os gerentes so
as vrias empresas que compartilham a rede.

om

e9
99

99
99

99

Item E. Item correto. Quando alguma informao da intranet aberta a


clientes ou fornecedores dessa empresa, essa rede passa a ser chamada de
extranet. A extranet formada por redes privadas que compartilham uma
rede entre si para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. No
conceito de extranet, a empresa abre uma parte de sua rede para contato com
o cliente, ou permite uma interface de acesso dos fornecedores rede.

99
99

99

Gabarito: letra E.

om

e9
9

99

3- (FCC/DPE-SP/ Oficial de Defensoria Pblica/2013) Artigo publicado


pela
revista
Pequenas
Empresas
&
Grandes
Negcios:
Um bom exemplo do seu uso so as listas de tarefas que permitem ao
gestor acompanhar na rede da empresa a evoluo do trabalho dos
funcionrios, que a acessam com exclusividade. Outra boa ideia integr-la
com os sistemas de gesto, tornando os processos administrativos mais
eficientes. Embora seja de acesso restrito, tambm possvel abri-la para
os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento
entre os funcionrios.
Se antes eram associadas s grandes corporaes, hoje cada vez mais
comum encontr-las em pequenas e mdias empresas. Uma pequena

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O contedo deste curso de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
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PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

empresa tem recursos escassos. Com elas possvel ganhar tempo com
eficincia, diz Ronaldo Fujiwara, da agncia especializada em comunicao
digital NHW.
Esse artigo se refere a

om
e9
99
99
99
99
99

a) internet.
b) redes sociais.
c) intranets.
d) redes wireless.

99

e) MANs.

99

Comentrios (Profa Patrcia)

99

om

e9

99

99

99

O texto em questo refere-se s intranets. A intranet uma rede baseada em


protocolo TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessvel apenas por membros
da organizao, empregados ou terceiros com autorizao. Conforme destaca
o artigo http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI16049417156,00-COMO+TURBINAR+A+SUA+INTRANET.html, as intranets podem ter
vrios usos em uma organizao, como por exemplo:

99

99

99

integrar-se com os sistemas de gesto integrada da empresa, o que pode


melhorar a eficincia de processos administrativos;

om
e9
99

ser utilizada como ambiente para compartilhamento de informao,


como artigos, textos, links, etc. pelos funcionrios;

e9
99

99
99

99

99

disponibilizar uma lista de tarefas, com o objetivo de aumentar a


produtividade dos funcionrios. O artigo destaca o exemplo de uma
organizao em que os funcionrios preenchem um formulrio com seus
dados pessoais e as tarefas que esto executando, especificando o que
j foi feito e o que falta fazer. Automaticamente, o gestor responsvel
recebe por e-mail um relatrio com as atividades relatadas pelos
funcionrios;

om

publicar os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o


relacionamento entre os funcionrios, dentre outros.

99
99

99

Gabarito: letra C.

om

e9
9

99

4- (FCC/PGJ-CE/Tcnico Ministerial/Apoio Especializado/2013) Para


se montar uma intranet segura e confivel so necessrios
procedimentos adequados. Um procedimento INCORRETO :
a) Definir as conexes: para que funcionrios tenham acesso intranet, seus
computadores no podem estar conectados rede local (LAN) da organizao.
O essencial que tenham acesso internet e possuam browsers como o
Internet Explorer, Chrome, Firefox ou Safari.

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b) Dimensionar o servidor web: o hardware a ser usado como servidor de


intranet depende do tamanho da intranet, do contedo a ser publicado e do
nmero de pessoas que tenham acesso intranet em cada dado momento.

d) Escolher um servidor de apoio: em


dependem mais da intranet para acesso
torna importante utilizar outro servidor
servidores em rede que compartilhem as

om
e9
99
99
99
99
99

c) Escolher o software do servidor web: o software lida com todos os pedidos


de arquivos armazenados no servidor, localiza o contedo e o encaminha
mquina certa. O software mais popular o Apache, que gratuito. Outro
muito usado o Microsoft Internet Information Server.

empresas nas quais os funcionrios


a aplicativos disponveis via web, se
de apoio ou mesmo um sistema de
responsabilidades.

99

99

99

99

99

e) Escolher um firewall: um firewall essencial para a segurana da intranet,


especialmente se ela possui extenses em formato extranet ou permite acesso
remoto de fora da rede local da empresa.

e9

Comentrios (Profa Patrcia)

om
e9
99

99

99

99

99

om

A assertiva A est errada. As intranets so redes restritas e fechadas a


membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa e seus computadores
podem estar conectados rede local (LAN) da organizao. Uma intranet pode
ou no estar conectada Internet, e claro que o acesso direto dos usurios
grande rede (Internet) pode tornar o sistema menos seguro, principalmente
quando ele no comtempla as medidas de segurana adequadas. As demais
opes esto especificadas corretamente. A resposta questo a alternativa
A.

99

99

Gabarito: letra A.

e9
99

99
99

5- (FCC/TRE-RN/2005) Um servio em ambiente de Internet muito utilizado


para transferncia de arquivos (download) o DNS.

om

Comentrios (Profa Patrcia)

Gabarito: item errado.

om

e9
9

99

99
99

99

O DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnio) um recurso


usado em redes TCP/IP que permite ao usurio acessar computadores sem que
este conhea o endereo IP da mquina. utilizado para traduzir endereos de
domnios da Internet (URLs), como www.pontodosconcursos.com.br, em
endereos IP, como 200.234.196.65, e vice-versa.

6- (FCC/2007/MPU/Tcnico - rea Administrativa/Q.24-Adaptada)


Instrues: Para responder prxima, considere as informaes abaixo:
OBJETIVO:

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O Ministrio Pblico do Governo Federal de um pas deseja modernizar seu


ambiente tecnolgico de informtica. Para tanto, adquirir equipamentos de
computao eletrnica avanados e redefinir seus sistemas de computao a
fim de agilizar seus processos internos e tambm melhorar seu relacionamento
com a sociedade.

om
e9
99
99
99
99
99

REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO:

1 - O ambiente de rede de computadores, para troca de informaes


exclusivamente internas do Ministrio, dever usar a mesma tecnologia da
rede mundial de computadores.

2 - O acesso a determinadas informaes somente poder ser feito por


pessoas autorizadas.

99

99

99

3 - Os funcionrios podero se comunicar atravs de um servio de


conversao eletrnica em modo instantneo (tempo real).

om

e9

99

99

4 - A comunicao eletrnica tambm poder ser feita via internet no modo


no instantneo.

Os 1, 3 e 4 correspondem correta e respectivamente a

99

99

(A) intranet, chat e e-mail.

99

om
e9
99

(C) navegador, busca e chat

99

(B) intranet, e-mail e chat.


(D) navegador, e-mail e intranet

99

(E) internet, e-mail e chat

99
99

99

Comentrios (Profa Patrcia)

om

e9
99

1 - O ambiente de rede de computadores, para troca de informaes


exclusivamente internas do Ministrio, dever usar a mesma tecnologia da
rede mundial de computadores.

om

e9
9

99

99
99

99

Esse texto refere-se definio de intranet, que pode ser definida como uma
miniatura da Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede
corporativa interna, baseada nos protocolos e servios da Internet, de
acesso restrito dos funcionrios. O protocolo em questo o TCP/IP. A
Intranet utilizada para facilitar o acesso s informaes corporativas e
agilizar os processos internos, reduzindo custos e aumentando a
produtividade.

3 - Os funcionrios podero se comunicar atravs de um servio de


conversao eletrnica em modo instantneo (tempo real).
Chat significa conversao" ou "bate-papo" em portugus. o mecanismo
utilizado para designar aplicaes de conversao em tempo real. Esta

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definio inclui programas de conversao em pgina Web como chats do


terra, UOL etc., e mensageiros instantneos como MSN, ICQ etc.

om
e9
99
99
99
99
99

4 - A comunicao eletrnica tambm poder ser feita via internet no modo


no instantneo.

E-mail um exemplo de mecanismo que permite criar, enviar e receber


mensagens atravs de sistemas eletrnicos de comunicao em que o usurio
no precisa estar em um ambiente de comunicao instantnea, como o MSN.

Gabarito: letra A.

om

e9

99

99

99

99

99

7- (FCC/TRE-SP - Tcnico Administrativo/2006) World Wide Web ou


WWW uma rede mundial de computadores que fornece informaes
para quem se conecta Internet por meio de um navegador (browser), que
descarrega essas informaes (chamadas documentos ou pginas) de
servidores de Internet (ou sites) para a tela do computador do usurio.

99

Comentrios (Profa Patrcia)

om
e9
99

99

99

99

Rede de computadores interligados com a finalidade de apresentar informaes


em forma de pginas de multimdia. Sistema de informaes em pginas de
hipertexto.
Gabarito: item correto.

e9
99

99
99

99

99

8- (FCC/TRT
14
Regio/Tcnico
Judicirio/rea
Administrativa/2011) Em relao Internet, INCORRETO afirmar que
upload o processo de transferncia de arquivos do computador do usurio
para um computador remoto.

om

Comentrios (Profa Patrcia)

99

99
99

99

Upload a transferncia de um arquivo, de qualquer natureza, do computador


do usurio para algum equipamento da Internet. Portanto o conceito
apresentado na questo est correto, mas como tivemos uma negativa na
questo, a assertiva est errada.

om

e9
9

Gabarito: item errado.


9- (FCC/Polcia Civil de So Paulo/Investigador/2008) Um endereo IP
(Internet Protocol) formado por um conjunto de
a)04 octetos
b)08 octetos
c)16 octetos

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d)32 octetos
e)64 octetos

om
e9
99
99
99
99
99

Comentrios (Profa Patrcia)


Os endereos definidos pelo protocolo IP verso 4 so compostos por uma
sequncia de 32 bits, divididos em 4 grupos de 8 bits cada (4 octetos).
Gabarito: letra A.

99

(FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Ateno: As 2


questes seguintes referem-se ao texto abaixo.

99

99

99

99

Paulo trabalha como Analista Judicirio no Tribunal Regional do Trabalho e no


dia-a-dia executa um conjunto de tarefas que utilizam os recursos
computacionais de hardware e software.

om

e9

O computador utilizado por Paulo e pelos demais funcionrios do Tribunal


(exceto os computadores servidores) so padronizados com a seguinte
configurao:

Leitor e gravador CD/DVD;

99

Placa me IPX525-D3;

99

HD de 400 GB;

om
e9
99

4 GB de memria DDR3 (2x2GB);

99

99

99

Processador Intel Atom Dual Core D525 com Clock Speed de 1.8 GHz, L2
Cache de 1 MB, 64-bits;

99
99

Placa de som integrada;

99

Placa de vdeo integrada 384 MB;

om

6 Portas USB;

e9
99

Placa de rede 10/100;

Teclado, mouse e caixas de som padro;

99

Fonte de alimentao de 250 W;

99
99

Voltagem suportada de 110/220;

e9
9

99

Consumo de energia de 10 Kw/h;

om

Monitor LED 15,6".


Nesses computadores esto instalados os seguintes softwares:
Windows 7 Professional em portugus;
Microsoft Office 2010 Professional em portugus;
Mozilla Firefox.
Internet Explorer.

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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

Dentre os trabalhos realizados por Paulo no dia-a-dia esto:


Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio;

om
e9
99
99
99
99
99

Realizao de tarefas relacionadas administrao patrimonial, oramentria,


financeira, de recursos humanos, de materiais e gerao de grficos
demonstrativos;

Apresentao em slides dos resultados de demonstrativos de pautas de


treinamentos e reunies;
Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas
unidades de disco como HDs, CDs, DVDs e pen drives;

99

99

99

Acesso e gerenciamento de sua conta de e-mail corporativo.

Navegao na internet/intranet e uso de mecanismos de busca;

e9

99

99

A comunicao interna no Tribunal se d principalmente por meio de uma


intranet que utiliza a infraestrutura de rede existente.

om
e9
99

99

99

99

99

om

Nela os funcionrios do Tribunal podem acessar um conjunto de servios que


inclui consultas ao holerite e informaes relacionadas a frias, plano de sade
etc. Alm desses servios a intranet ainda utilizada para agilizar a troca de
informaes entre os funcionrios, para abertura de ordem de servios
tcnicos e para centralizar em um servidor web documentos, formulrios e
notcias do Tribunal. A troca de informaes entre esse servidor e os
computadores utilizados pelos funcionrios ocorre baseada em um conjunto de
regras e padres de conectividade utilizados tambm na internet.

e9
99

99
99

99

99

A impresso de documentos e contedos diversos disponveis na intranet


permitida por meio de um conjunto de impressoras compartilhadas na rede
interna. Para se conectar a diversas outras instituies pblicas, a intranet do
Tribunal est conectada internet.

om

10- (FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Considere


as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessrios para
realiz-las.

99
99

99

Tarefas realizadas:
A. Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio.

om

e9
9

99

B. Navegao e trabalho na intranet.


C. Criao de documentos para controle e clculo de materiais, inventrios,
oramentos e demais controles financeiros.
D. Apresentao em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de
treinamento e reunies.
E. Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em
diversas unidades de disco.
F. Gerao de grficos demonstrativos.
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G. Gravao de CDs e DVDs.


H. Navegao na internet e uso de mecanismos de busca.

om
e9
99
99
99
99
99

I. Configurao de compartilhamento de impressora.


Softwares:
1. Windows 7.
2. Microsoft Word 2010.
3. Microsoft Excel 2010.

4. Microsoft Power Point 2010.

99

99

5. Mozilla Firefox.

99

99

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6. Internet Explorer.

e9

Corresponde a uma associao correta:

99

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(C) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I.

99

(B) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F.

om

(A) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H.

99

(D) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B.

om
e9
99

(E) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H.

99

Comentrios (Profa Patrcia)

99

Antes de analisar cada opo, vamos entender, em modos gerais que:

99
99

Windows 7 um sistema operacional.

e9
99

Microsoft Word 2010 um software que permite criar/editar documentos


num computador como documentos de negcio, artigos ou relatrios.

om

Microsoft Excel 2010 um software que permite criar tabelas e calcular e


analisar dados.

om

e9
9

99

99
99

99

Microsoft PowerPoint 2010 um software que permite a criao de


materiais que podem ser apresentados, por exemplo, por meio de um
projetor.

Mozilla Firefox o browser da Mozilla que permite a navegao em sites


da Internet.

Internet Explorer o browser da Microsoft que permite a navegao em


sites da Internet.
Pela explicao j podemos concluir que o Mozilla Firefox e Internet Explorer
so softwares com a mesma finalidade.
Agora analisaremos cada item:
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Para essa atividade precisaremos de um software que permita editar


documentos de texto, logo a opo correta a 2.

Opes 5 e 6.

A opo 3 se adequa melhor.

Esta atividade feita atravs de comandos executados no Microsoft


Powerpoint, logo opo 4.

Esta atividade feita atravs de comandos executados no sistema


operacional, logo opo 1.

Opo 3.

Opo 1.

Opes 5 e 6.

Opo 1.

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om
e9
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om

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Gabarito: letra A.

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11- (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio Judiciria/2011-02) Uma das


formas de proteger o sigilo da informao que trafega na Internet :

99

a) no fazer os downloads em notebooks.

om
e9
99

99

b) no responder e-mails que chegam "com cpia oculta".


c) mandar e-mails somente a pessoas da lista pessoal.

d) no usar a opo "com cpia para" do correio eletrnico.

99
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e) a criptografia

e9
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Comentrios (Profa Patrcia)

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99

om

Ao enviar informaes sigilosas via Internet deve-se utilizar de um sistema que


faa a codificao (chave, cifra), de modo que somente as mquinas que
conhecem o cdigo consigam decifr-lo. a criptografia, portanto, a medida de
segurana a ser adotada para resguardar o sigilo da informao que trafega
pela Internet.

om

e9
9

99

Gabarito: letra E.
12- (FCC/TRE-RS/Analista Judicirio- rea administrativa/2010) A
WEB permite que cada documento na rede tenha um endereo nico,
indicando os nomes dos arquivos, diretrio e servidor, bem como o mtodo
pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereo chamado de: URL

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Comentrios (Profa Patrcia)

om
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URL (Uniform Resource Locator) um endereo de um determinado recurso


na Internet. So utilizados pelos navegadores para localizar recursos. Um
recurso pode ser uma pgina web, uma imagem, um arquivo de udio etc. Um
URL formado pelo protocolo de aplicao seguido do nome do domnio e, se
for o caso, de informaes de localizao do recurso (nome de pastas e
arquivos).
Como
exemplo
de
URL,
podemos
destacar
http://www.pontodosconcursos.com.br.
Gabarito: item correto.

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CONSIDERAES FINAIS

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om

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om

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Bom, pessoal, acho que j foi suficiente para que se tenha a ideia do que o
espera e tambm de como ser o nosso curso. A partir de agora, as aulas
sero agrupadas por assuntos especficos, conforme distribuio listada no
planejamento das aulas.

om

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9

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Finalizando, espero que continue conosco pegando os macetes e atalhos da


caminhada que sero importantes para a sua prova, de forma a tentar
encurtar essa longa trajetria e ajud-lo(a) a chegar ao objetivo almejado.
Fique com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dos
Concursos!!
Profa Patrcia Lima Quinto
Email: patricia@pontodosconcursos.com.br
FEV/2014

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Notas de aula da disciplina Noes de Informtica, profa Patrcia Lima
Quinto. 2013/2014.

om
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QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas e


Organizadas por Assunto, 3. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2014. NOVO!
BARRERE, Eduardo. Notas de Aula, 2011.

O'BRIEN, James A. Sistemas de informao: e as decises gerenciais na


era da Internet. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003.
Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.

Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003.

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99

Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W.


Ross, 2010.

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99

TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens.

99

Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer.

99

om

ALBUQUERQUE, F. TCP/IP Internet: Protocolos & Tecnologias. 3 ed. Rio


de Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001.

99

Blog de Redes. Disponvel em: http://www.redesbr.com/

99

99

GTA/UFRJ. Disponvel em: http://www.gta.ufrj.br/.

om
e9
99

PROJETOS DE REDES. Disponvel em: http://www.projetoderedes.com.br/.


RNP. Disponvel em: http://www.rnp.br/.

TELECO. Disponvel em: http://www.teleco.com.br/.

99
99

99

99

TECMUNDO. Disponvel em: http://www.tecmundo.com.br/conexao/1955-oque-e-intranet-e-extranet-.htm#ixzz2feq5kTib.

om

e9
99

REVISTAPEGN.
Disponvel
em:
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI160494-17156,00COMO+TURBINAR+A+SUA+INTRANET.html.

ACOMPANHE A EVOLUO DO SEU APROVEITAMENTO

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Profa. Patrcia Lima Quinto

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O contedo deste curso de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
divulgao e distribuio, sujeitando-se os infratores responsabilizao civil e criminal.

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NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS P/ AGENTE LEGISLATIVO - ALEPE


PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

LISTA DAS QUESTES APRESENTADAS NA AULA


1- (FCC/PGE-BA/Assistente de Procuradoria/2013) Para responder s
duas questes seguintes, considere as informaes a seguir:

om
e9
99
99
99
99
99

Em uma repartio pblica os funcionrios necessitam conhecer as


ferramentas disponveis para realizar tarefas e ajustes em seus
computadores pessoais. Dentre estes trabalhos, tarefas e ajustes
esto:

I. Utilizar ferramentas de colaborao on-line para melhoria do clima interno


da repartio e disseminao do conhecimento.

99

99

II. Aplicar os conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes,


arquivos, pastas e programas a fim de possibilitar a rpida e precisa obteno
das informaes, quando necessrio.
slides do

99

99

III. Conhecer e realizar operaes de insero de elementos nos


PowerPoint, dentre outras.

om

e9

99

IV. Conhecer as formas utilizadas pelo Excel para realizar clculos e tambm
operaes de arrastar valores de uma clula para a outra.

99

99

V. Realizar pesquisas na Internet usando os sites de busca mais conhecidos.

om
e9
99

99

99

Uma das formas de disseminao do conhecimento, conforme referido no item


I, um stio (site) na Web para o trabalho coletivo. resultado do trabalho de
um grupo de autores com a funcionalidade de que qualquer um pode juntar,
editar e apagar contedos ainda que estes tenham sido criados por outros
autores. Trata-se de

99

a) chat.

99
99

99

b) wiki.
c) blog.

e9
99

d) e-mail.

om

e) frum.

99

99
99

99

2- (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/Contador/2013) As redes


aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades
comerciais e corporativas. Sobre estas redes pode-se afirmar:

om

e9
9

a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente


para os funcionrios de uma determinada empresa e liberado somente no
ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio
do ambiente de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente
LANs construdas sobre a internet. Em outras palavras, no possvel acessar
intranets de outro computador ligado internet.
b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou
funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da
internet que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para

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PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

troca de informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de


gerenciamento de sites ou servios online.

om
e9
99
99
99
99
99

c) Uma extranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham


em escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por
interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma
rede, mas sempre numa configurao de rede local.

99

d) A diferena bsica entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede


e nos protocolos que utilizam. O funcionamento o mesmo, a arquitetura da
rede a mesma, mas a extranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP.
Alm disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto
que em uma extranet os gerentes so as vrias empresas que compartilham a
rede.

99

om

e9

99

99

99

99

e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores


da empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A extranet formada
por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos,
pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma
parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de
acesso dos fornecedores a rede.

99
99

99

99

om
e9
99

99

99

99

3- (FCC/DPE-SP/ Oficial de Defensoria Pblica/2013) Artigo publicado


pela
revista
Pequenas
Empresas
&
Grandes
Negcios:
Um bom exemplo do seu uso so as listas de tarefas que permitem ao
gestor acompanhar na rede da empresa a evoluo do trabalho dos
funcionrios, que a acessam com exclusividade. Outra boa ideia integr-la
com os sistemas de gesto, tornando os processos administrativos mais
eficientes. Embora seja de acesso restrito, tambm possvel abri-la para
os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento
entre os funcionrios.

om

e9
99

Se antes eram associadas s grandes corporaes, hoje cada vez mais


comum encontr-las em pequenas e mdias empresas. Uma pequena
empresa tem recursos escassos. Com elas possvel ganhar tempo com
eficincia, diz Ronaldo Fujiwara, da agncia especializada em comunicao
digital NHW.

99
99

99

Esse artigo se refere a

99

a) internet.

om

e9
9

b) redes sociais.
c) intranets.
d) redes wireless.

e) MANs.
4- (FCC/PGJ-CE/Tcnico Ministerial/Apoio Especializado/2013) Para
se montar uma intranet segura e confivel so necessrios
procedimentos adequados. Um procedimento INCORRETO :
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a) Definir as conexes: para que funcionrios tenham acesso intranet, seus


computadores no podem estar conectados rede local (LAN) da organizao.
O essencial que tenham acesso internet e possuam browsers como o
Internet Explorer, Chrome, Firefox ou Safari.

om
e9
99
99
99
99
99

b) Dimensionar o servidor web: o hardware a ser usado como servidor de


intranet depende do tamanho da intranet, do contedo a ser publicado e do
nmero de pessoas que tenham acesso intranet em cada dado momento.

c) Escolher o software do servidor web: o software lida com todos os pedidos


de arquivos armazenados no servidor, localiza o contedo e o encaminha
mquina certa. O software mais popular o Apache, que gratuito. Outro
muito usado o Microsoft Internet Information Server.

99

99

99

empresas nas quais os funcionrios


a aplicativos disponveis via web, se
de apoio ou mesmo um sistema de
responsabilidades.

99

d) Escolher um servidor de apoio: em


dependem mais da intranet para acesso
torna importante utilizar outro servidor
servidores em rede que compartilhem as

99

99

om

e9

99

e) Escolher um firewall: um firewall essencial para a segurana da intranet,


especialmente se ela possui extenses em formato extranet ou permite acesso
remoto de fora da rede local da empresa.

om
e9
99

99

99

5- (FCC/TRE-RN/2005) Um servio em ambiente de Internet muito utilizado


para transferncia de arquivos (download) o DNS.

6- (FCC/2007/MPU/Tcnico - rea Administrativa/Q.24-Adaptada)


Instrues: Para responder prxima, considere as informaes abaixo:

99

99

OBJETIVO:

om

e9
99

99
99

O Ministrio Pblico do Governo Federal de um pas deseja modernizar seu


ambiente tecnolgico de informtica. Para tanto, adquirir equipamentos de
computao eletrnica avanados e redefinir seus sistemas de computao a
fim de agilizar seus processos internos e tambm melhorar seu relacionamento
com a sociedade.

99

REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO:

99

99
99

1 - O ambiente de rede de computadores, para troca de informaes


exclusivamente internas do Ministrio, dever usar a mesma tecnologia da
rede mundial de computadores.

om

e9
9

2 - O acesso a determinadas informaes somente poder ser feito por


pessoas autorizadas.
3 - Os funcionrios podero se comunicar atravs de um servio de
conversao eletrnica em modo instantneo (tempo real).
4 - A comunicao eletrnica tambm poder ser feita via internet no modo
no instantneo.

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Os 1, 3 e 4 correspondem correta e respectivamente a


(A) intranet, chat e e-mail.
(B) intranet, e-mail e chat.

om
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99
99

(C) navegador, busca e chat


(D) navegador, e-mail e intranet
(E) internet, e-mail e chat

99

99

99

99

7- (FCC/TRE-SP - Tcnico Administrativo/2006) World Wide Web ou


WWW uma rede mundial de computadores que fornece informaes
para quem se conecta Internet por meio de um navegador (browser), que
descarrega essas informaes (chamadas documentos ou pginas) de
servidores de Internet (ou sites) para a tela do computador do usurio.

99

99

99

om

e9

99

8- (FCC/TRT
14
Regio/Tcnico
Judicirio/rea
Administrativa/2011) Em relao Internet, INCORRETO afirmar que
upload o processo de transferncia de arquivos do computador do usurio
para um computador remoto.

om
e9
99

99

9- (FCC/Polcia Civil de So Paulo/Investigador/2008) Um endereo IP


(Internet Protocol) formado por um conjunto de
a)04 octetos

b)08 octetos

e9
99

e)64 octetos

99
99

d)32 octetos

99

99

c)16 octetos

99

om

(FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Ateno: As 2


questes seguintes referem-se ao texto abaixo.

99

99
99

Paulo trabalha como Analista Judicirio no Tribunal Regional do Trabalho e no


dia-a-dia executa um conjunto de tarefas que utilizam os recursos
computacionais de hardware e software.

om

e9
9

O computador utilizado por Paulo e pelos demais funcionrios do Tribunal


(exceto os computadores servidores) so padronizados com a seguinte
configurao:
Processador Intel Atom Dual Core D525 com Clock Speed de 1.8 GHz, L2
Cache de 1 MB, 64-bits;
4 GB de memria DDR3 (2x2GB);
HD de 400 GB;

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Leitor e gravador CD/DVD;


Placa me IPX525-D3;
Placa de vdeo integrada 384 MB;

om
e9
99
99
99
99
99

Placa de som integrada;


Placa de rede 10/100;
6 Portas USB;
Teclado, mouse e caixas de som padro;
Fonte de alimentao de 250 W;

Voltagem suportada de 110/220;

99

99

Consumo de energia de 10 Kw/h;

99

Monitor LED 15,6".


Windows 7 Professional em portugus;

om

Microsoft Office 2010 Professional em portugus;

e9

99

99

Nesses computadores esto instalados os seguintes softwares:

99

Mozilla Firefox.

99

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Internet Explorer.

99

Dentre os trabalhos realizados por Paulo no dia-a-dia esto:

om
e9
99

Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio;

99

99

Realizao de tarefas relacionadas administrao patrimonial, oramentria,


financeira, de recursos humanos, de materiais e gerao de grficos
demonstrativos;

99
99

Apresentao em slides dos resultados de demonstrativos de pautas de


treinamentos e reunies;

om

e9
99

Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas


unidades de disco como HDs, CDs, DVDs e pen drives;

Navegao na internet/intranet e uso de mecanismos de busca;

99
99

99

Acesso e gerenciamento de sua conta de e-mail corporativo.

om

e9
9

99

A comunicao interna no Tribunal se d principalmente por meio de uma


intranet que utiliza a infraestrutura de rede existente.
Nela os funcionrios do Tribunal podem acessar um conjunto de servios que
inclui consultas ao holerite e informaes relacionadas a frias, plano de sade
etc. Alm desses servios a intranet ainda utilizada para agilizar a troca de
informaes entre os funcionrios, para abertura de ordem de servios
tcnicos e para centralizar em um servidor web documentos, formulrios e
notcias do Tribunal. A troca de informaes entre esse servidor e os
computadores utilizados pelos funcionrios ocorre baseada em um conjunto de
regras e padres de conectividade utilizados tambm na internet.

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om
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A impresso de documentos e contedos diversos disponveis na intranet


permitida por meio de um conjunto de impressoras compartilhadas na rede
interna. Para se conectar a diversas outras instituies pblicas, a intranet do
Tribunal est conectada internet.

10- (FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Considere


as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessrios para
realiz-las.
Tarefas realizadas:

A. Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio.

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B. Navegao e trabalho na intranet.

99

99

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C. Criao de documentos para controle e clculo de materiais, inventrios,


oramentos e demais controles financeiros.

e9

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D. Apresentao em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de


treinamento e reunies.

99

om

E. Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em


diversas unidades de disco.

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99

G. Gravao de CDs e DVDs.

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F. Gerao de grficos demonstrativos.

om
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H. Navegao na internet e uso de mecanismos de busca.

I. Configurao de compartilhamento de impressora.

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Softwares:

99
99

1. Windows 7.

e9
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2. Microsoft Word 2010.

om

3. Microsoft Excel 2010.

4. Microsoft Power Point 2010.

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5. Mozilla Firefox.

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6. Internet Explorer.

om

e9
9

Corresponde a uma associao correta:


(A) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H.
(B) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F.
(C) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I.
(D) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B.
(E) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H.

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11- (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio Judiciria/2011-02) Uma das


formas de proteger o sigilo da informao que trafega na Internet :
a) no fazer os downloads em notebooks.

c) mandar e-mails somente a pessoas da lista pessoal.


d) no usar a opo "com cpia para" do correio eletrnico.
e) a criptografia

om
e9
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99
99
99
99

b) no responder e-mails que chegam "com cpia oculta".

e9

99

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99

99

99

12- (FCC/TRE-RS/Analista Judicirio- rea administrativa/2010) A


WEB permite que cada documento na rede tenha um endereo nico,
indicando os nomes dos arquivos, diretrio e servidor, bem como o mtodo
pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereo chamado de: URL

om

GABARITO

99

99

1- Letra B.

99

99

2- Letra E.

om
e9
99

3- Letra C.
4- Letra A.

5- Item errado.

9- Letra A.

e9
99

8- Item errado.

99
99

7- Item correto.

99

99

6- Letra A.

Letra A.

11-

Letra E.

12-

Item correto.

om

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om

10-

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