Administracin - Ruiz Santiago Sergio Antonio

QU ES ADMINISTRAR?
Administrar se refiere a coordinar los esfuerzos de varias personas para
conseguir metas y objetivos utilizando los recursos disponibles de una
manera eficiente y efectiva. Comprende la planeacin, organizacin,
integracin, direccin y control de una organizacin o iniciativa para
alcanzar una meta. Administrar abarca la utilizacin y manipulacin tanto
de recursos humanos como financieros, tecnolgicos y naturales, trata de
fijar el conjunto de reglas sistemticas para logra la mxima eficiencia en
las formas de estructurar y de operar de un organismo social.
Segn Petersen, la administracin es una tcnica por medio de la cual los
propsitos y objetivos de un grupo humano cualquiera, son determinados,
clasificados y efectuados. El mtodo para llevarlo a cabo es la direccin. Su
objeto es organizar los miembros del grupo y coordinar, dirigir y supervisar
sus actividades para obtener los resultados y metas deseados.
La administracin segn William Newman, es la gua, encauzamiento y
control de los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo
comn.
Para Agustn Reyes Ponce, es el conjunto sistemtico de reglas (que sirven),
para lograr la mxima eficiencia de las formas de estructurar y de operar de
un organismo social.
Appley dice: Administrar es obtener resultados a travs del esfuerzo de
otros.
La administracin tiene a la vez algo de ciencia, arte y tcnica. Tiene algo
de ciencia porque sigue un razonamiento cientfico, con pocos principios
inmutables como la autoridad y la responsabilidad, coordinacin,
centralizacin y descentralizacin, la normalizacin, la especializacin del
trabajo y la especializacin; de tcnica al utilizar mtodos uniformes de
desarrollo para la solucin de problemas como las pruebas sicotcnicas y de
estudio de tiempos y movimientos; de arte porque el director aplica sus
conocimientos, experiencia, intuicin y habilidad para conducir los
elementos humanos y disponer de los materiales en forma productiva para
la consecucin del objetivo comn.
QUINES SON LOS SUJETOS DE LA ADMINISTRACIN?
La administracin es importante por lo siguiente: Cuando un grupo de
personas que se rene para alcanzar un objetivo comn, se necesita un
organismo y el que ese objetivo se logre ms rpido y con menor gasto
depender de lo adecuado de la gestin directiva.

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La mayora de los negocios requieren cada vez ms de capitales tan

grandes que es inconcebible que estn en manos de una sola persona y con
ello va implcita la despersonalizacin de la empresa. El avance tecnolgico
implica que el director tenga subordinados capaces en los cuales pueda
delegar autoridad, seguida de responsabilidad.
Los principios fundamentales de la administracin y la organizacin son
universales, son aplicables por iguala a una sociedad de personas, de
capitales o aquella que pertenezca a una sola familia, los mismos
problemas sern esenciales para empresas grandes o pequeas. En toda
clase de negocios encontraremos combinaciones activas de los factores
econmicos de la produccin: tierra, trabajo, capital y empresa, en diversos
grados de importancia.
Un gerente es alguien que trabaja con otras personas y a travs de ellas
coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la
organizacin. En las organizaciones de estructura tradicional, los gerentes
se describen como gerentes de primera lnea, gerentes medios y directores.
Los gerentes de primera lnea se encuentran en el nivel administrativo
inferior y dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se
ocupan directa o indirectamente de la produccin o a la creacin de los
productos de la organizacin. Los gerentes medios comprenden todos los
niveles administrativos entre la primera lnea y la direccin de la
organizacin, dirigen el trabajo de los gerentes de primera lnea. Hacia el
vrtice de la organizacin se encuentran los directivos, que son los
responsables de tomar las decisiones que abarcan a toda la organizacin y
determinar planes y metas que ataen a la organizacin entera.
PRINCIPALES TEORAS ADMINISTRATIVAS
Escuela cientfica o tradicional. Frederick W. Taylor, conocido como el
padre de la administracin cientfica, estudi el trabajo manual utilizando
principios cientficos; es decir, parmetros para mejorar la eficiencia en la
produccin, para descubrir la mejor forma de realizar esos trabajos. El
estudio de dichas operaciones lo realizo mediante la observacin de los
mtodos utilizados por los operarios; de sus observaciones desprendi
hiptesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar.
Experiment sus hiptesis ayudado por empleados fuera del horario de
labores; los mtodos que comprob mejoraban la produccin; fueron
aplicados al trabajo cotidiano, previa capacitacin de los operarios. Taylor
concluy que todo esto era aplicado a cualquier organizacin humana.
Las experiencias de Taylor lo llevaron a definir parmetros claros para
mejorar la eficiencia en la produccin, citando cuatro principios de

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administracin que daran como resultado la prosperidad tanto de los

trabajadores como de los gerentes:
1. Desarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo
para remplazar el antiguo mtodo de la regla del dedo pulgar.
2. Selecciones cientficamente y luego capacite, ensee y perfeccione al
trabajador.
3. Coopere efusivamente con los empleados para asegurarse de que
todo el trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia
que ha desarrollado.
4. Divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa
entre la administracin y los trabajadores. La administracin realiza
todo el trabajo para el que est mejor capacitada que los
trabajadores.
Escuela clsica. Henri Fayol fue el primero en identificar cinco funciones
que desempean los gerentes: planean, organizan, mandan, coordinan y
controlan. Fayol escribi en la misma poca que Taylor. Mientras Taylor se
centraba en los gerentes de primera lnea y el mtodo cientfico, la atencin
de Fayol se diriga hacia las actividades de todos los gerentes. Escriba
partiendo de su experiencia personal como director general de una gran
empresa francesa de minas de carbn.
Fayol describi la prctica de la administracin como algo diferente a la
contabilidad, finanzas, produccin, distribucin y otras funciones tpicas de
un negocio. Su creencia de que la administracin es una actividad comn
para todos los negocios, gobiernos e incluso hogares, lo llevaron a
desarrollar 14 principios de la administracin; reglas fundamentales de
administracin que podan aplicarse a todas las situaciones de una
organizacin y ensearse en las escuelas. Estos principios son:
1. Divisin del trabajo. La especializacin aumenta el rendimiento al
hacer ms eficientes a los empleados.
2. Autoridad. Los gerentes deben poder dar rdenes y la autoridad les
da este derecho.
3. Disciplina. Los empleados deben obedecer y respetar las reglas que
rigen a la organizacin.
4. Unidad de mando. Todo empleado debe recibir rdenes de un solo
superior.
5. Unidad de direccin. La organizacin debe tener un solo plan de
accin para guiar a gerentes y trabajadores.
6. Subordinacin de los intereses individuales al inters general. Los
intereses de cualquier empleado o grupo de empleados no deben
tener prioridad sobre los intereses de la organizacin como un todo.

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7. Remuneracin. Los empleados deben recibir un pago justo por sus

servicios.
8. Centralizacin. Este trmino se refiere al grado en que los empleados
se involucran en la toma de decisiones.
9. Escalafn. Lnea de autoridad desde el gerente de nivel ms alto
hasta los niveles inferiores.
10.
Orden. Las personas y los materiales deben estar en el lugar y
momento adecuados.
11.
Equidad. Los gerentes deben ser amables y justos con sus
subordinados.
12.
Estabilidad en los puestos del personal. La administracin debe
realizar una planeacin ordenada del personal y garantizar que hay
reemplazos disponibles para las vacantes.
13.
Iniciativa. Los empleados que tengan permitido originar y llevar
a cabo planes, tendrn un mayor nivel de esfuerzo.
14.
Espritu de grupo. Promover el espritu de equipo generar
armona y unidad dentro de la organizacin.
Escuela cuantitativa. Involucra la aplicacin de la estadstica, modelos de
optimizacin e informacin y simulaciones por computadora a actividades
gerenciales. La administracin de la calidad total es una filosofa de
administracin comprometida con la mejora continua para responder a las
necesidades y expectativas del cliente. Los gerentes actuales utilizan el
enfoque cuantitativo en especial cuando toman decisiones relacionadas con
la planeacin y el control de actividades de trabajo tales como asignacin
de recursos, mejoramiento de la calidad, programacin del trabajo o la
determinacin de los niveles ptimos de inventario.
Escuela conductista. Los primeros partidarios del comportamiento
organizacional (Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Follet y
Chester Barnard) contribuyeron con diversas ideas, pero todos crean que
las personas eran el activo ms importante de una organizacin y deban
ser tratadas como tal. Los estudios de Hawthorne afectaron de forma
importante las ideas sobre administracin con respecto al rol de la gente en
las organizaciones, lo cual deriv en un nuevo nfasis en el factor del
comportamiento humano sobre la administracin. Se concluy que el
comportamiento y las actitudes de la gente estn muy relacionados, que los
factores grupales afectan de manera significativa el comportamiento
individual, que los estndares grupales establecen la productividad
individual de cada trabajador, y que el dinero es un factor menor en la
determinacin de la productividad, comparado con los estndares y
actitudes grupales y la seguridad.

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El enfoque conductual ha moldeado notoriamente cmo se manejan las

organizaciones actuales, originando un nuevo nfasis en el factor del
comportamiento humano en la administracin de ellas. Muchas de las
teoras de hoy en da de motivacin, liderazgo, comportamiento grupal y
desarrollo, as como otras cuestiones conductuales, tienen sus orgenes en
las propuestas de los primeros partidarios del comportamiento
organizacional y en las conclusiones de los estudios de Hawthorne.
Escuela estructuralista o contempornea. El enfoque sistmico plantea
que una organizacin toma elementos (recursos) de su entorno y los
transforma o procesa como productos que se distribuyen nuevamente en el
entorno. ste nos ayuda a comprender la administracin debido a que los
gerentes deben garantizar que todas las unidades interdependientes
funciones juntas para lograr los objetivos de la empresa, ayuda a los
gerentes a darse cuenta de que las decisiones y acciones realizadas en un
rea de la organizacin afectar a otras y los ayuda a reconocer que las
organizaciones no estn aisladas, sino que dependen del entorno para
obtener sus recursos esenciales y para que absorba sus productos.
El estructuralismo se preocup exclusivamente por las estructuras e ignor
otros modos de comprender la realidad. El estructuralismo es un mtodo
analtico y comparativo que estudia los elementos o fenmenos en relacin
con una totalidad destacando el valor de su posicin. El concepto de
estructura implica el anlisis interno de los elementos constitutivos de un
sistema, su disposicin, sus interrelaciones, etc., permitiendo compararlos,
pues puede aplicarse a cosas diferentes. Adems de su aspecto totalizante,
el estructuralismo es fundamentalmente comparativo.
Los autores estructuralistas buscan interrelacionar las organizaciones con
su ambiente externo, que es la sociedad organizacional, caracterizada por
la interdependencia de las organizaciones. Es por esto que nace un nuevo
concepto de organizacin y un nuevo concepto de hombre: el hombre
organizacional,
que
desempea
roles
simultneos
en
diversas
organizaciones.
Desde el punto de vista estructuralista, el anlisis de las organizaciones,
utiliza un enfoque mltiple y globalizante que abarca la organizacin formal
y la informal, considera el efecto de las recompensas y las sanciones
materiales y sociales en el comportamiento de las personas, toma en
cuenta los diferentes tipos de organizaciones. La teora estructuralista inicia
los estudios ambientales, partiendo del concepto de que las organizaciones
son sistemas abiertos en constante interaccin con su medio ambiente.

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REFERENCIAS
- Administracin Integral. Francisco Javier Laris Casillas.
- Administracin. Stephen P. Robbins, Mary Coulter.