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Manual de laboratrio do estudante
IT Essentials 5.0
Detalhes e Qualificaes
A empresa oferece educao continuada. Trabalhar com
hardware e software. Trabalhar diretamente com os
clientes. Viagem Local.
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IT Essentials
Captulo 1 - Planilha
2. Com base em sua pesquisa, que trabalho voc prefere e por qu? Esteja preparado para discutir sua
resposta em classe.
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IT Essentials 5.0
R=
4. Potncia(P) igual a voltagem(V) vezes a corrente(I). Adicione as informaes que faltam em cada uma das
seguintes equaes de energia.
P=V
P=R
P = V
5. O fio amarelo ligado a uma fonte de alimentao de carrega 12V. Se a fonte de alimentao fornece 60W de
potncia para o fio amarelo, qual intensidade de corrente passar atravs do fio amarelo?
6. Existem 3,3 volts no fio laranja da fonte de alimentao com uma resistncia 0,025 ohms. Qual a potncia
fornecida pelo fio laranja da fonte de alimentao?
7. Um fio da fonte de alimentao est fornecendo 120W de potncia e 24A de corrente. Qual a(s) cor(es) do
fio?
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IT Essentials 5.0
1. Liste trs componentes que devem ser compatveis com o mesmo formato de fbrica.
2. Liste trs componentes que devem estar de acordo com o mesmo tipo de soquete.
3. Liste dois componentes que devem utilizar a mesma velocidade de front side bus.
5. Qual componente tem de ser compatvel com todos os outros componentes do computador?
Recursos
EATX Torre Mdia
Formato de fbrica compatvel com ATX e
Micro-ATX
7 baias externas 5,25"
2 baias externas de 3,5"
5 baias internas de 3,5"
7 slots de expanso
USB3.0, FireWire, eSata
Custo
Recursos
LGA 1155
DDR32666/1600/1333/1066
3 x PCI Express x 16
3 x PCI Express x 1
1 x PCI
2 x interfaces SATA 6.0Gb/s
4 x interfaces SATA 3,0Gb/s
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IT Essentials
Captulo 1 Planilha
Recursos
2TB
7200 RPM
64MB de cache
Interface SATA 3.0Gb/s
Custo
9. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para buscar uma fonte de alimentao
compatvel com os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela
abaixo.
Marca e Modelo
Recursos
Custo
10. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para buscar uma CPU compatvel com os
componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela abaixo.
Marca e Modelo
Recursos
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IT Essentials
Captulo 1 Planilha
11. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para procurar um dispositivo de refrigerao
compatvel com os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela
abaixo.
Marca e Modelo
Recursos
Custo
12. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para procurar memria RAM compatvel com
os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela abaixo.
Marca e Modelo
Recursos
Custo
13. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para procurar uma placa de vdeo compatvel
com os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela abaixo.
Marca e Modelo
Recursos
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IT Essentials 5.0
Marca e Modelo
Placa de udio
Recursos
Custo
Placa de Vdeo
Disco rgido.
Dois monitores
Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
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IT Essentials
Captulo 1 Planilha
2. O cliente executa softwares de Desenho Assistido por Computador (CAD) ou Manufatura Auxiliada por
Computador (CAM) e deseja atualizar os componentes listados na tabela.
Marca e Modelo
CPU
Recursos
Custo
Placa de Vdeo
Memria RAM
Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
3. O cliente usa as tecnologias de virtualizao para executar vrios sistemas operacionais diferentes para
testar a compatibilidade de software. O cliente deseja atualizar os componentes listados na tabela.
Marca e Modelo
Memria RAM
Recursos
Custo
CPU
Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
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IT Essentials
Captulo 1 Planilha
Marca e Modelo
Gabinete
Recursos
Custo
Fonte de alimentao
Placa Sintonizadora
de TV
Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
5. O cliente deseja atualizar um computador de jogos com os componentes listados na tabela.
Marca e Modelo
CPU
Recursos
Custo
Placa de Vdeo
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IT Essentials
Captulo 1 Planilha
Placa de Som
Sistema de
Refrigerao
Memria RAM
Disco rgido.
Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
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IT Essentials 5.0
1. Com base em sua pesquisa, liste pelo menos dois fabricantes de disco rgido.
2. Com base em sua pesquisa, escolha um fabricante de disco rgido. Este fabricante oferece software
de diagnstico de disco para seus produtos? Se sim, liste o nome e as caractersticas do software de
diagnstico.
3. Por que os fabricantes oferecem softwares de diagnstico de disco? Quais so os benefcios para o
fabricante e/ou para o cliente?
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IT Essentials 5.0
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir aprender como usar e manusear um multmetro e um testador de fonte de
alimentao.
Equipamentos Recomendados
Nota: O multmetro uma pea sensvel do equipamento de teste eletrnico. No o deixe cair nem o manuseie
de forma descuida. Tenha cuidado para no danificar ou cortar acidentalmente os fios preto e vermelho
conhecidos como pontas de prova. J que possvel verificar altas voltagens, deve-se ter um cuidado extra ao
faz-lo, para evitar choques eltricos.
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IT Essentials
Captulo 2 Lab
Parte 1: Multmetro
Passo 1: Configure o multmetro
a. Insira as pontas de prova vermelha e preta nos conectores apropriados do medidor. A ponta de teste
preta deve ir no conector COM e a ponta de teste vermelha deve ir no conector +(mais).
b. Ligue o multmetro (Consulte o manual, se no houver ON/OFF).
Qual o modelo do multmetro?
Quais so?
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IT Essentials
Captulo 2 Lab
Desconecte o multmetro da pilha. Desligue o multmetro. A Parte 1 do laboratrio est completa. Solicite ao
instrutor que verifique o seu trabalho.
Porque um multmetro digital um equipamento importante para um tcnico? Justifique sua resposta.
Conector P4 +12V
Quais conectores o testador de fonte de alimentao que voc esta usando possui?
Complete os passos a seguir para os conectores compatveis com o testador de fonte de alimentao que voc
est utilizando.
d. Coloque o interruptor ON/OFF da fonte de alimentao (se disponvel) para o ON ou na posio (1).
Se a fonte de alimentao estiver funcionando, os LEDs acendero e voc poder ouvir um beep. Se os LEDs
no acenderem, possvel que a fonte de alimentao esteja danificada ou o conector da placa-me no esteja
funcionando. Neste caso, voc dever verificar todas as conexes, verifique se o interruptor ON/OFF da fonte de
alimentao (se disponvel) est definido como ON (ou 1) e tente novamente. Se os LEDs ainda no acenderem,
consulte seu instrutor.
Possveis luzes de LED incluem +5 V, -5 V, +12 V, +5 VSB, PG, -12V, +3.3 V.
Quais LEDs esto acesos?
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IT Essentials
Captulo 2 Lab
Coloque o interruptor ON/OFF da fonte de alimentao em OFF (ou 0), se disponvel. Desconecte a fonte de
alimentao da tomada de energia. Desconecte a fonte de alimentao do testador de fonte de alimentao. O
laboratrio est completo. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.
Por que um testador de fonte de alimentao um equipamento importante para um tcnico? Justifique sua
resposta.
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Plug loopback
Acoplador
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai usar um plug loopback e um medidor de cabo para testar um cabo Ethernet.
Equipamento Recomendado
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IT Essentials
Captulo 2 Lab
Os mapas de fios podem ser muito teis na soluo de problemas de cabeamento em cabos UTP. Uma
mapa de fios garante que todos os pares de fios esto conectados com os pinos no plug ou no socket.
Aps conectar o cabo na porta, alguma luz de link no switch ou HUB foi acesa?
Se uma luz de link no acender, o problema est no hub ou switch. Se a porta exibir uma luz de link, em
seguida, o cabo passou no teste de continuidade.
Parte 1 do laboratrio est completa. Pea ao seu instrutor para verificar o seu trabalho.
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IT Essentials
Captulo 2 Lab
Opes do testador
CABO:
UTP
Fiao:
CATEGORIA:
CATEGORIA 5
Dimetro do fio:
AWG 24
Calibrar o cabo?
NO
BEEPING:
ONou OFF
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IT Essentials
c.
Captulo 2 Lab
Inserir o identificador de cabo (ferramenta para etiquetar cabos) no outro lado do acoplador. O acoplador
e o identificador de cabo so acessrios que vm com muitos metros de cabo.
Cabo
No.
No.
Cabo
Cores
Direto (Straightthrough) ou
Cruzado
(Crossover)
Resultados dos
Problema/Descrio
testes exibidos (Nota:
Consulte o manual do
medidor para uma
descrio detalhada
dos resultados, para
o teste de mapa de
fios)
Superior:
Inferior:
Superior:
Inferior:
Superior:
Inferior:
Superior:
Inferior:
Superior:
Inferior:
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IT Essentials
Captulo 2 Lab
Nmero do cabo
Comprimento do Cabo
Resultados do Teste
(Aprovado/Reprovado)
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IT Essentials 5.0
Ferramentas Recomendadas
culos de segurana ou culos de
proteo
Pulseira antiesttica
Manta antiesttica
Chaves de fenda de cabea chata
Chave Phillips
Chaves Torx
Chave Hexagonal
Cortador de fios
Plstico
Passo 1
Desligue e desconecte a energia do computador.
Passo 2
Localizar todos os parafusos que prendem os painis laterais na parte de trs do computador. Use a chave
de fenda de tamanho e tipo adequado para remover os parafusos do painel lateral. No remova os parafusos
que prendem a fonte de alimentao no gabinete. Coloque todos esses parafusos em um s lugar, como um
copo ou um compartimento em um organizador de peas. Rotule o copo ou o compartimento com um pedao
de fita adesiva sobre a qual voc deve escrever "parafusos do painel lateral". Remova os painis laterais do
gabinete.
NOTA: Alguns fabricantes no usam parafusos para fixar os componentes dentro do gabinete do
computador. Alguns podem usar grampos de plstico ou metal que fixam os componentes no gabinete do
computador. Tenha cuidado para remover somente os parafusos que fixam os componentes no lugar, e no
os parafusos que fixam os componentes entre si.
Que tipo de chave de fenda voc usou para remover os parafusos?
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IT EssentialsChapter
2 Lab
Passo 3
Coloque uma pulseira antiesttica. Uma extremidade do condutor deve ser ligada pulseira. Prenda o outro
lado do condutor em uma parte metlica sem pintura do gabinete.
Se voc tem uma manta anti-esttica, coloque-a sobre a superfcie de trabalho e coloque o computador em
cima dela. Aterre a manta antiesttica em uma parte metlica e sem pintura do gabinete.
Passo 4
Localize o disco rgido. Desconecte com cuidado os cabos de energia e de dados da parte de trs do disco
rgido.
Qual o tipo de cabo de dados que voc desconectou?
Passo 5
Localize todos os parafusos que fixam o disco rgido no lugar. Use a chave de fenda de tamanho e tipo
adequado para remover os parafusos do disco rgido. Coloque todos esses parafusos em um lugar e
etiquete-os.
Que tipo de parafuso prende o disco rgido no gabinete?
O disco rgido est montado em um suporte? Se sim, qual tipo de parafuso prende o disco rgido ao suporte?
Passo 6
Remova cuidadosamente o disco rgido do gabinete. Procure pela tabela de referncia de jumper no disco
rgido. Se houver um jumper instalado no disco rgido, utilize a tabela de referncia de jumper para ver se o
disco rgido est definido como Master, Slave, ou Cable Select (CS). Coloque o disco rgido na bolsa
antiesttica.
Passo 7
Localize a unidade de disquete. Cuidadosamente, desconecte os cabos de energia e de dados.
Passo 8
Localize e remova todos os parafusos que prendes a unidade de disquete ao gabinete. Coloque todos esses
parafusos em um lugar e etiquete-os.
Coloque a unidade de disquete na bolsa antiesttica.
Quantos parafusos prendem a unidade de disquete ao gabinete? As respostas podem variar.
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IT EssentialsChapter
2 Lab
Passo 9
Localize a unidade ptica (CD-ROM, DVD, etc). Cuidadosamente, desconecte os cabos de energia e de
dados da unidade ptica. Remova o cabo de udio da unidade ptica.
Qual tipo de cabo de dados voc desconectou?
Passo 10
Localize e remova todos os parafusos que prendem a unidade ptica ao gabinete. Coloque todos esses
parafusos em um lugar e etiquete-os. Coloque a unidade ptica na embalagem antiesttica.
Quantos parafusos prendem a unidade ptica ao gabinete?
Passo 11
Localize a fonte de alimentao. Procure as conexes de energia da placa-me.
Cuidadosamente, remova as conexes de energia da placa-me. Quantos pinos existem no conector da
placa me? As respostas podem variar.
A fonte de alimentao fornece energia auxiliar para a placa de vdeo? Se sim, desconecte o cabo de
alimentao.
A fonte de alimentao fornece energia auxiliar para a placa de vdeo? Se sim, desconecte o cabo de
alimentao.
Passo 12
Localize e remova todos os parafusos que prendem a fonte de alimentao ao gabinete. Coloque todos
esses parafusos em um lugar e etiquete-os.
Quantos parafusos prendem a fonte de alimentao ao gabinete? As respostas podem variar.
Cuidadosamente, remova a fonte de alimentao do gabinete. Coloque a fonte de alimentao junto aos
outros componentes do computador.
Passo 13
Localize qualquer placa adaptadora que esteja instalada no computador, tal como adaptador de vdeo, rede
ou adaptador de modem.
Localize e remova os parafusos que prendem a placa ao gabinete. Coloque os parafusos da placa em um
lugar e etiquete-o.
Cuidadosamente, remova a placa do slot. Certifique-se de segurar a placa pelo suporte de montagem ou
pelas bordas. Coloque a placa em uma embalagem antiesttica. Repita este processo para todas as placas
adaptadoras.
Liste as placas adaptadoras e o tipo de slot abaixo.
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IT EssentialsChapter
2 Lab
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Passo 14
Localize os mdulos de memria da placa-me.
Qual tipo de mdulo de memria est instalado na placa-me?
Remova os mdulos de memria da placa-me. Certifique-se de liberar quaisquer presilhas que podem estar
prendendo o mdulo de memria. Segure o mdulo de memria pelas bordas e, cuidadosamente, tire-o do
slot. Coloque o mdulo de memria em uma bolsa antiesttica.
Passo 15
Remotas todos os cabos de dados da placa-me. Certifique-se de anotar o local da conexo de todos os
cabos que voc desconectar.
Quais tipos de cabos foram desconectados?
Voc completou este laboratrio. O gabinete do computador dever conter a placa-me, a CPU e quaisquer
dispositivos de refrigerao. No remova nenhum componente adicional do gabinete.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Passo 1
Remova os parafusos dos painis laterais.
Remova os painis laterais do gabinete.
Passo 2
Alinhe os orifcios dos parafusos na fonte de alimentao com os orifcios do gabinete.
Fixe a fonte de alimentao no gabinete, apertando os parafusos.
Passo 3
Se a fonte de alimentao tiver uma chave seletora de voltagem, ajuste este interruptor para coincidir
com a tenso em sua rea.
Qual a tenso na sua rea?
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Passo 1
Coloque a placa-me, processador, cooler e memria RAM na manta antiesttica.
Passo 2
Coloque a pulseira antiesttica e conecte o cabo de aterramento na manta.
Localize o pino 1 do processador. Localize o pino 1 no soquete.
NOTA: O processador poder ser danificado se no for instalado corretamente.
Alinhe o pino 1 do processador com o do soquete.
Coloque o processador no soquete.
Feche a placa de sustentao do soquete, para manter o processador fixado, e mova sua a alavanca at a
trava.
Passo 3
Aplique uma pequena quantidade de pasta trmica no processador e espalhe de forma uniforme.
NOTA: A pasta trmica apenas dever ser utilizada quando no houver na superfcie do cooler. Siga as
instrues fornecidas pelo fabricante para obter mais informaes sobre a aplicao.
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IT Essentials
Captulo 3 - Lab
Passo 4
Alinhe as travas do cooler com os furos localizados na placa-me em torno do soquete do processador.
Coloque as travas do cooler atravs dos furos da placa-me.
Pressione as travas do cooler contra os furos da placa-me para fix-lo.
Ligue o conector da ventoinha do cooler na placa-me. Consulte o manual da placa-me para identificar qual
conector que dever ser utilizado.
Passo 5
Localize os slots de memria na placa-me.
Em que tipo de slot a memria RAM ser instalada?
Passo 6
Instale os suportes (standoffs) da placa-me.
Alinhe os conectores da placa-me com a parte traseira do gabinete.
Coloque a placa-me dentro do gabinete e alinhe seus furos com os suportes (stand-offs). Poder ser necessrio
ajustar a placa-me para alinhar os furos para os parafusos.
Instale a placa-me no gabinete utilizando os parafusos adequados.
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Passo 1
Alinhe a unidade de disco rgido com o compartimento de unidade de 3,5 polegadas.
Deslize a unidade de disco rgido para dentro do compartimento do interior do gabinete, at que os furos
se alinhem com os furos do compartimento da unidade de 3,5 polegadas.
Fixe a unidade de disco rgido no gabinete com os parafusos adequados.
Passo 2
Nota: Remova a tampa de 5,25 polegadas de uma das baias externas de 5,25 polegadas, se necessrio.
Alinhe a unidade ptica com o compartimento da unidade de 5,25 polegadas.
Insira a unidade ptica no compartimento pela frente gabinete at que os furos estejam alinhados com os
buracos do compartimento de unidade de 5,25 polegadas e parte da frente da unidade ptica esteja
alinhada com a frente do gabinete.
Fixe a unidade ptica no gabinete, utilizando os parafusos adequados.
Passo 3
Nota: Remova a tampa de 3,5 polegadas de uma das baias externas de 3,5 polegadas, se necessrio.
Alinhe a unidade de disquete com o compartimento da unidade de 3,5 polegadas.
Insira a unidade de disquete no compartimento pela frente do gabinete at que os furos estejam
alinhados com os buracos do compartimento de unidade de 3,5 polegadas e a parte da frente da unidade
de disquete esteja alinhada com a frente do gabinete.
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IT Essentials
Captulo 1 Planilha
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Passo 1
Qual tipo de slot de expanso compatvel com a placa de rede?
Passo 2
Qual tipo de slot de expanso compatvel com a placa de rede sem fio?
Localize um slot de expanso compatvel com a placa de rede sem fio na placa-me.
Retire a tampa do slot na parte de trs do gabinete, se necessrio.
Alinhe a placa de rede sem fio no slot de expanso.
Pressione suavemente para baixo a placa de rede sem fio at que ela esteja totalmente encaixada.
Fixe a placa de rede sem fio, anexando o suporte de montagem ao gabinete com um parafuso.
Passo 3
Qual tipo de slot de expanso compatvel com a placa de vdeo?
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IT Essentials
Captulo 3 Lab
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Alinhe o conector da fonte de alimentao da placa-me com o soquete na placa-me.
Pressione levemente para baixo o conector at o clipe encaixar.
Passo 2
NOTA: Esta etapa necessria somente se o seu computador tem um conector de alimentao auxiliar.
Alinhe o conector de alimentao auxiliar ao socket de energia auxiliar da placa-me.
Pressione levemente para baixo o conector at o clipe encaixar.
Passo 3
Ligue o conector de alimentao para a unidade de disco rgido, unidade ptica e unidade de disquete.
Certifique-se de que o conector de alimentao da unidade de disquete est inserido com o lado correto
para cima.
Passo 4
NOTA: Esta etapa necessria somente se o seu computador tem um conector de alimentao para o
cooler.
Ligue o conector de alimentao do cooler no encaixe apropriado da placa-me.
Passo 5
NOTA: O pino 1 em um cabo PATA deve estar alinhado com o pino 1 no conector da placa-me e o
conector da unidade de disco rgido.
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IT Essentials
Captulo 3 Lab
Passo 6
NOTA: Os cabos SATA tm formatos especiais para garantir a orientao correta com o conector da
placa-me e o conector da unidade de disco rgido.
Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade de disco rgido no conector da placa-me.
Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade de disco rgido no conector da unidade
de disco rgido.
Passo 7
NOTA: O pino 1 em um cabo PATA deve alinhar com o pino 1 no conector da placa-me e o conector da
unidade ptica.
Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade ptica no conector da placa-me.
Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade ptica ao conector da unidade ptica.
Passo 8
NOTA: O pino 1 em um cabo da unidade de disquete deve alinhar com o pino 1 no conector da placame e o conector da unidade de disquete.
Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade de disquete no conector da placa-me.
Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade de disquete ao conector da unidade de
disquete.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Cada interruptor e LED do painel frontal deve ser conectado aos pinos apropriados na placa-me.
O nome dos pinos pode ser impresso na lateral de cada pino e ao longo da placa-me.
Passo 2
Pressione levemente para baixo o conector do interruptor de Reset at o clipe encaixar.
Passo 3
Pressione levemente para baixo o conector do interruptor Power at o clipe encaixar.
Passo 4
Pressione levemente para baixo o conector Power LED at o clipe encaixar.
Passo 5
Pressione levemente para baixo o conector LED HDD at o clipe encaixar.
Passo 6
Pressione levemente para baixo o conector do alto-falante at o clipe encaixar.
Passo 7
Se o seu gabinete tambm tem USB e entradas de udio frontais, pressione suavemente para baixo o
conector at o clipe encaixar.
Passo 8
NOTA: Se qualquer LED ou interruptor no funcionar quando o computador for iniciado pela primeira
vez, remova o pino deste item, vire-o e conecte-o.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Passo 1
Fixe os painis laterais no gabinete do computador.
Fixe os painis laterais no computador utilizando os parafusos do painel.
Passo 2
Conecte o cabo do monitor porta de vdeo.
Prenda o cabo apertando os parafusos do conector.
Passo 3
Conecte o cabo do teclado na porta teclado PS/2 ou USB.
Passo 4
Conecte o cabo do mouse na porta mouse PS/2 ou USB.
Passo 5
Conecte o hub USB em qualquer porta USB.
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IT Essentials
Captulo 3 Lab
Passo 6
Conecte o cabo USB da impressora em uma porta USB do hub.
Passo 7
Conecte o cabo Ethernet porta Ethernet.
Passo 8
Conecte a antena de rede sem fio ao conector da antena.
Passo 9
Conecte o cabo de alimentao na tomada da fonte de alimentao.
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Passo 1
Conecte o cabo de alimentao a uma tomada de energia.
Ligue o computador.
Nota: Se o computador emitir mais de um beep, ou se o computador no ligar, notifique seu instrutor.
Passo 2
Durante e execuo do POST, pressione a tecla ou a combinao de teclas para entrar na configurao
da BIOS.
A tela do programa de configurao da BIOS aparecer.
Qual a tecla ou combinao de teclas utilizadas para entrar no programa de configurao da BIOS.
Passo 3
Liste as opes do menu principal e descreva o que monitorado em cada menu?
Passo 4
Navegue entre cada tela para encontrar as configuraes de segurana.
Quais configuraes de segurana e recursos esto disponveis?
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IT Essentials
Captulo 3 Lab
Passo 5
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes da CPU.
Qual a velocidade da CPU?
Passo 6
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes de memria RAM.
Qual a velocidade da RAM?
Passo 7
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes de disco rgido.
Quais informaes sobre o disco rgido so descritas?
Passo 8
Navegue atravs de cada tela para encontrar a sequncia de ordem de inicializao.
Qual o primeiro dispositivo de inicializao na sequncia de ordem de inicializao?
Passo 9
Certifique-se que o primeiro dispositivo de ordem de inicializao a unidade ptica.
Certifique-se que o segundo dispositivo de ordem de inicializao a unidade de disco rgido.
Por que voc alteraria o primeiro dispositivo de inicializao para a unidade ptica?
O que acontece quando o computador inicializa e a unidade ptica no contm nenhuma mdia
inicializvel?
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IT Essentials
Captulo 3 Lab
Passo 10
Navegue atravs de cada tela para encontrar a tela de configurao de gerenciamento de energia ou
ACPI.
Quais configuraes de gerenciamento de energia esto disponveis?
Passo 11
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes PnP.
Quais configuraes PnP esto disponveis?
Passo 12
Navegue atravs de cada tela para encontrar as definies da tela inicial.
Quais configuraes da tela inicial esto disponveis?
Passo 13
Salve as novas configuraes da BIOS e saia do programa de configurao.
Passo 14
O computador ser reiniciado.
Um sistema operacional pode ser instalado neste momento.
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Inicialize o computador.
Durante o POST, informaes da BIOS so apresentadas na tela por um curto perodo de tempo.
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Captulo 3 Lab
Passo 2
A tela "Utilitrio de Configurao da BIOS" aparecer.
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IT Essentials
Captulo 3 Lab
Que alteraes, se houver, foram feitas na nova verso da BIOS para corrigir problemas?
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IT Essentials 5.0
Marca e Modelo
Recursos
Custo
2. Baseado em sua pesquisa, qual mdulo de memria RAM voc escolheria? Esteja preparado para
discutir suas decises em relao RAM que voc escolher.
3. Procure em lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste a marca, modelo, recursos e preos para 2
discos rgidos diferentes de 2TB 7200 rpm SATA 3.
Marca e Modelo
Recursos
Custo
4. Baseado em sua pesquisa, qual disco rgido voc escolheria? Esteja preparado para discutir suas
decises em relao ao disco rgido que voc escolher.
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Captulo 3 Planilha
5. Pesquise em lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste a marca, modelo, recursos e valores para 2
placas de vdeo diferentes com 1GB de RAM PCI Express.
Marca e Modelo
Recursos
Custo
6. Baseado em sua pesquisa, qual placa de vdeo voc escolheria? Esteja preparado para discutir suas
decises em relao placa de vdeo que voc escolher.
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Sistemas Operacionais
de Rede Suportados
Ttulo da
Certificao
Cursos/Treinam
entos exigidos
para esta
certificao
2. Utilize a Internet, jornal ou revista, para encontrar pelo menos 2 empregos disponveis na rea de redes
na sua regio. Descreva este emprego e as certificaes necessrias para esta funo.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7 Professional
Uma unidade flash USB
Passo 1
Faa logon no computador e crie uma pasta no desktop chamada "Para Transferncia"
Em seguida, use o Notepad para criar um arquivo, adicione o seguinte texto: "Do PC antigo", e salve o
arquivo na pasta chamada "Para Transferncia". Nomeie o arquivo como "Dados".
Crie uma pasta chamada "Arquivos de dados de transferncia" na unidade flash USB.
Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows.
A janela "Transferncia Fcil do Windows" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "O que voc quer utilizar para transferir dados para seu novo computador?" aparecer.
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Desmarque a opo de seleo de cada usurio, e, abaixo da conta de usurio que voc est logado,
clique em Personalizar.
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Clique em Prximo.
A tela "Salve os arquivos e configuraes para transferncia" aparecer.
A partir do momento que voc est somente transferindo os arquivos de volta para o mesmo
computador, a senha no necessria.
Clique em Salvar.
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Na unidade flash USB, localize a pasta chamada "Arquivos de dados transferidos" e clique em Salvar.
A tela "Estes arquivos e configuraes foram salvos para sua transferncia" aparecer.
Clique em Prximo.
A tela "Sua transferncia de arquivo foi concluda" aparecer.
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Clique em Prximo.
A tela "A transferncia est completa" aparecer.
Clique em Fechar.
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Passo 3
Localize e delete a pasta "Para Transferncia" que est localizada no desktop.
Esvazie a Lixeira.
Passo 4
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows.
A tela "Bem vindo a Transferncia Fcil do Windows" abrir.
Clique em Prximo.
A tela "O que voc quer utilizar para transferir dados para seu novo computador?" aparecer.
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Clique em Sim.
Localize e abra a pasta "Arquivos de dados transferidos" salvos na unidade flash USB, selecione o
arquivo Transferncia Fcil do Windows - Item do computador antigo, em seguida clique em Abrir.
A tela "Escolha o que transferir para este computador" aparecer.
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Clique em Transferir.
A tela "Transferir itens para este computador" aparecer.
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Passo 5
Navegue e abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista Business
Uma unidade flash USB
Passo 1
Faa logon no computador e crie uma pasta no desktop chamada "Para Transferncia"
Em seguida, use o Notepad para criar um arquivo, adicione o seguinte texto: "Do PC antigo", e salve o
arquivo na pasta chamada "Para Transferncia". Nomeie o arquivo como "Dados".
Crie uma pasta chamada "Arquivos de dados de transferncia" na unidade flash USB.
Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows > Continuar.
A janela "Transferncia Fcil do Windows" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Voc quer iniciar uma nova transferncia ou continuar uma em andamento?" aparecer.
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A partir do momento que voc est somente transferindo os arquivos de volta para o mesmo
computador, a senha no necessria
Nota: Caso voc v transferir uma pequena quantidade de dados, a unidade USB no precisa estar
vazia.
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Clique em Prximo.
A tela "O que voc deseja transferir para o seu novo computador?" aparecer.
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Clique em Prximo.
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A tela "Voc est pronto para transferir os arquivos e configuraes para seu novo computador"
aparecer.
Clique em Fechar.
Passo 3
Localize e exclua o arquivo Dados localizado na pasta "Para Transferncia" que et localizada no
desktop.
Esvazie a Lixeira.
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Passo 4
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows > Continuar.
Atela "Bem vindo a Transferncia Fcil do Windows" abrir.
Clique em Prximo.
A tela "Voc quer iniciar uma nova transferncia ou continuar uma em andamento?" aparecer.
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Selecione No, eu copiei os arquivos e configuraes para um CD, DVD ou outra mdia removvel.
A tela "Onde voc salvou os arquivos e configuraes que voc quer transferir?" aparecer.
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A unidade flash USB ser detectada automaticamente, sehouver mais de uma unidade flash USB
conectada no computador, selecione a unidade que possui o arquivo Dados.
Clique em Prximo.
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Clique em Transferir.
A tela "A transferncia foi concluda" aparecer.
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Clique em OK.
Feche a janela "Exibir Detalhes" e "Relatrios de Transferncia Fcil do Windows".
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Passo 5
Navegue e abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows XP Professional
Uma unidade flash USB
Passo 1
Faa logon no computador e crie uma pasta no desktop chamada "Para Transferncia"
Em seguida, use o Notepad para criar um arquivo, adicione o seguinte texto: "Do PC antigo", e salve o
arquivo na pasta chamada "Para Transferncia". Nomeie o arquivo como "Dados".
Crie uma pasta chamada "Arquivos de dados de transferncia" na unidade flash USB.
Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Assistente de
Transferncia de Arquivos e Configuraes.
A janela "Assistente de Transferncia de Arquivos e Configuraes" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Qual computador este?" aparecer.
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Clique em Prximo.
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Captulo 5 Lab
Selecione Configuraes somente e, em seguida, marque a opo deixe-me selecionar uma lista de
arquivos e configuraes personalizada quando clicar em Prximo (Para usurios avanados).
A tela "Selecione arquivos e configuraes personalizadas." aparecer.
Selecione cada item abaixo de Configuraes e, em seguida, clique em Remover. Faa isso at que no
tenha mais itens na lista.
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Localize e selecione o arquivo Dados que voc salvou na pasta "Para Transferncia" e, em seguida,
clique em Abrir.
A tela "Selecione arquivos e configuraes personalizadas." aparecer.
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Clique em Prximo.
A tela de Progresso aparecer.
Clique em Prximo.
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Clique em Concluir.
Passo 3
Abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop e apague o arquivo chamado "Dados".
Esvazie a Lixeira.
Passo 4
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Assistente de
Transferncia de Arquivos e Configuraes.
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Captulo 5 Lab
Selecione Procurar e localize a pasta "Arquivos de dados transferidos" na unidade flash USB.
Selecione a pasta Arquivos de dados transferidos. Observe que h outra pasta com a extenso UNC.
Os arquivos que foram transferidos esto localizados l.
Clique em OK.
A tela "Onde esto os arquivos e configuraes?" aparecer.
Clique em Prximo.
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Clique em Concluir.
Passo 5
Navegue e abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop.
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2. Qual comando utilizado para alterar uma partio FAT32 para NTFS?
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador sem sistema operacional.
Mdia de instalao em DVD ou unidade flash USB do Windows 7.
Passo 1
Insira o DVD de instalao do Windows 7 na unidade de DVD-ROM ou coloque o drive flash em uma
porta USB.
Quando o sistema for inicializado, atente-se a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir
do CD ou DVD.".
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Passo 2
A tela Windows 7 boot ser exibida.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 3
A janela "Instalar o Windows" ser exibida. Caso no seja necessrio alterar as configuraes padres,
pressione o boto Avanar (Next).
Passo 4
Pressione "Instalar agora" para continuar.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 5
A sesso que coletar as informaes da instalao comear.
A tela "A instalao est comeando..." ser exibida.
Em seguida, a tela "Por favor, leia os termos da licena" exibida. Leia e confirme que voc aceita a
licena selecionando a caixa "Aceito os termos da licena". Clique em Avanar.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 6
A tela "Que tipo de instalao voc deseja?" aparecer. Clique em Personalizar (avanado).
Passo 7
A tela "Onde voc deseja instalar o Windows?" ser exibida. Selecione o disco rgido ou partio em que
o Windows 7 ser instalado.
Clique em Avanar para selecionar "Disco 0 Espao no alocado", que a configurao padro.
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Captulo 5 Lab
Passo 8
A sesso de instalao do Windows comear.
A tela "Instalando o Windows..." ser exibida. A Instalao do Windows 7 pode levar at 50 minutos para
configurar o computador.
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Captulo 5 Lab
Passo 9
A tela "O Windows precisa reiniciar para continuar" ser exibida. O computador ser reiniciado
automaticamente, ou voc pode clicar em Reiniciar agora.
Se voc receber a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do CD ou DVD.", no
pressione nenhuma tecla para que o Windows inicialize a partir do disco rgido e continue a instalao.
Passo 10
A tela "A instalao est atualizando as configuraes do registro" ser exibida.
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Captulo 5 Lab
Passo 11
A tela "A instalao est iniciando os servios" ser exibida.
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IT Essentials
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Passo 12
A tela "Instalando o Windows..." exibida novamente. O Windows pode reiniciar mais algumas vezes.
Isso pode levar vrios minutos.
Passo 13
A sesso "Configurar o Windows" comear.
Digite o nome de usurio e nome do computador fornecido pelo instrutor. Clique em Avanar.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 14
A tela "Definir uma senha para a sua conta" ser exibida. Digite a senha fornecida pelo instrutor. Digite
novamente a senha e entre com uma dica para a mesma. Clique em Avanar.
Passo 15
A tela "Digite sua chave de produto do Windows" ser exibida. Nesta pgina, digite a chave do produto
como est em sua caixa de DVD do Windows 7. Clique em Avanar.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 16
Na tela "Ajude a proteger o computador e a aprimorar o Windows automaticamente", clique em Usar
configuraes recomendadas.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 17
Na tela "Revisar as configuraes de data e hora", configure o relgio do computador para corresponder
a sua data, hora e o fuso horrio. Clique em Avanar.
Passo 18
A tela "Selecione o local atual do computador" ser exibida. Selecione a opo fornecida pelo instrutor.
Nota: Essa tela no vai aparecer se a instalao no instalar corretamente os drivers para a placa de
rede.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 19
A tela "O Windows est finalizando as configuraes" ser exibida.
Passo 20
A mensagem "Bem-vindo" aparecer.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 21
A tela "Preparando a rea de trabalho..." ser exibida.
Passo 22
Voc est conectado ao Windows 7 pela primeira vez.
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IT Essentials
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IT Essentials 5.0
Passo 1
Insira o DVD de instalao do Windows Vista na unidade de DVD-ROM ou conecte o dispositivo USB em
uma porta USB.
Quando o sistema for inicializado, observe a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do
CD ou DVD.".
Se a mensagem aparecer, pressione qualquer tecla no teclado para inicializar o sistema a partir do
DVD. Se a mensagem "pressione qualquer tecla" no aparecer, o computador iniciar automaticamente
e carregar os arquivos do DVD.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 2
A tela de inicializao do Windows Vista aparecer.
Passo 3
A janela "Instalar o Windows" ser exibida. Caso no seja necessrio alterar as configuraes padro,
pressione o boto Prximo (Next).
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 4
Pressione "Instalar agora" para continuar.
Passo 5
A sesso Coletando informaes da instalao iniciar.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
A mensagem "Digite a chave de ativao do produto" ser exibida. Nesta pgina ser necessrio digitar
a chave do produto que est indicada na caixa do DVD do Windows Vista. Clique em Avanar.
Nota: Se voc inserir a chave do produto, a instalao do Vista ser feita normalmente e no exibir as
prximas duas telas.
Por ter deixado o campo da chave de produto em branco, a tela "Voc deseja inserir a chave do produto
agora?" ser exibida. Se voc foi instrudo a no inserir uma chave de produto, clique em No.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
A instalao agora solicitar que voc selecione a verso do Vista que voc comprou. Em geral, voc
deve escolher a verso que voc comprou, mas note que voc pode instalar qualquer verso do Vista
listada e experiment-la por um tempo limitado antes da ativao do produto.
Nota: A chave do produto s ir ativar a verso do Vista que voc comprou.
Selecione a verso do Windows Vista que ser instalada, marque o item "Eu selecionei a edio do
Windows que comprei" e clique em Avanar.
Passo 6
A tela "Por favor, leia os termos da licena" ser exibida. Leia e confirme que voc aceita a licena
selecionando a caixa "Aceito os termos da licena". Clique em Avanar.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 7
A tela "Que tipo de instalao voc deseja?" aparecer. Clique em Personalizar (avanado).
Passo 8
A tela "Onde voc deseja instalar o Windows?" ser exibida. Selecione o disco rgido ou partio em que
o Windows Vista ser instalado.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Clique em Avanar para selecionar "Disco 0 Espao no alocado", a qual a configurao padro.
Passo 9
A seo de instalao do Windows comear.
A tela "Instalando o Windows ..." ser exibida. A Instalao do Windows Vista pode demorar at 50
minutos para configurar o computador.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 10
A tela "O Windows precisa reiniciar para continuar" ser exibida. O computador ser reiniciado
automaticamente ou voc pode clicar em Reiniciar agora.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Se voc receber a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir de CD ou DVD.", no
pressione no pressione nenhuma tecla, pois o Windows ir inicializar a partir do disco rgido para
continuar a instalao.
Passo 11
A tela "Por favor, aguarde enquanto o Windows continua a configurao do computador ..." ser exibida.
Passo 12
A tela "Instalando o Windows ..." ser exibida novamente. O Windows pode reiniciar mais algumas
vezes. Isso pode levar vrios minutos.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 13
A seo "Configurar o Windows" ser iniciada.
A tela "Escolha um nome de usurio e imagem" ser exibida. Digite o nome fornecido pelo seu instrutor.
Digite a senha de administrador fornecida pelo seu instrutor. Ao voc digitar a senha, dois novos campos
sero exibidos. Digite novamente a senha e uma dica referente a mesma. Clique em Avanar.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 14
A tela "Digite o nome do computador e escolha um fundo de tela" ser exibida. Digite o nome do
computador fornecido pelo seu instrutor. Clique em Avanar.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 15
Na tela "Ajude a proteger o Windows automaticamente", clique em Usar configurao recomendada.
Passo 16
Na tela "Revisar as configuraes de data e hora", configure o relgio do computador para que
correspondera a sua data, hora e o fuso horrio. Clique em Avanar.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 17
A tela "Selecione o local atual do computador" ser exibida. Selecione a opo fornecida pelo instrutor.
Nota: Essa tela no vai aparecer se a instalao no instalar corretamente os drivers da placa de rede.
Passo 18
Na tela "Obrigado", clique em Iniciar.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 19
A tela "Por favor, aguarde enquanto o Windows verifica o desempenho do seu computador" exibida.
Passo 20
O Windows Vista iniciado pela primeira vez.
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IT EssentialsChapter
5 Lab
Passo 21
A janela de login aparecer. Digite a senha que voc usou durante o processo de instalao e clique na
seta azul para fazer o login.
Passo 22
A tela "Preparando sua rea de trabalho ..." exibida. O seu perfil de conta criado e configurado.
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Passo 23
A tela "Bem-vindo" exibida. O Windows Vista foi completamente instalado.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Passo 1
Insira o CD de instalao do Windows XP na unidade de CD-ROM.
Quando o sistema for iniciado, voc ver a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do
CD..".
Se a mensagem aparecer, pressione qualquer tecla para inicializar o sistema a partir do
CD. O sistema ir agora comear a inspecionar a configurao de hardware. Se a mensagem no
aparecer, o disco rgido est vazio e o sistema ir agora inspecionar a configurao de hardware.
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Passo 2
A janela de "Instalao do Windows XP Professional" ser aberta. Durante esta parte da instalao, o
mouse no ir funcionar, ento voc deve usar o teclado. Na tela "Bem vindo ao programa de
instalao", pressione Enter para continuar.
Passo 3
A janela de "Contrato de licena do Windows XP" abrir. Pressione a tecla Page Down para rolar at o
final do contrato de licena. Pressione a tecla F8 para concordar com a licena.
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Passo 4
Selecione o disco rgido ou partio em que o Windows XP ser instalado.
Pressione Enter para selecionar "espao no particionado", que a configurao padro.
Passo 5
Pressione Enter novamente para selecionar "Formatar a partio utilizando sistema de arquivos NTFS",
que a configurao padro.
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Passo 6
Aps o processo de formatao, o Windows XP reiniciar e continuar com o processo de instalao.
Neste ponto, o mouse pode ser utilizado para fazer selees. A tela "Opes de Regio e Idioma"
aparecer. Clique em Avanar para aceitar as configuraes padres. As Opes regionais e de idioma
podem ser configuradas aps a instalao ser concluda.
A tela "Personalizar o Software" aparecer. Digite o nome de usurio e da organizao fornecidos pelo
seu instrutor. Clique em Prximo.
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Passo 7
A tela "Product Key (chave do produto)" exibida. Nesta pgina, digite a chave do produto que aparece
na caixa do CD do Windows XP. Clique em Prximo.
Na tela "Nome do computador e senha de administrador", digite o nome do computador fornecido pelo
seu instrutor. Digite a senha de administrador fornecida pelo seu instrutor. Digite novamente no campo
Confirmar senha. Clique em Prximo.
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Passo 8
Na tela "Data e Hora", configure o relgio do computador para corresponder ao seu local, data, hora e
fuso horrio. Clique em Prximo.
Passo 9
Na tela "Configuraes de Rede", clique em Avanar para aceitar as "Configuraes tpicas". As
"Configuraes personalizadas" podem ser configuradas aps a instalao ser concluda.
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Passo 10
Na tela do "Domnio do computador ou grupo de trabalho", aceite as configuraes padres e clique em
Avanar.
Passo 11
A instalao do Windows XP Professional pode demorar cerca de 25 minutos para configurar o
computador. Seu computador ser reiniciado automaticamente quando o programa de instalao for
concludo. Quando a janela "Configuraes de vdeo" abrir, clique em OK.
Passo 12
Quando a janela "Configuraes de Vdeo" abrir, clique em OK.
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Passo 13
A fase final de instalao do Windows XP Professional comear. Na tela "Bem-vindo ao Microsoft
Windows", clique em Avanar.
Passo 14
Na tela "Ajude a proteger o seu PC", selecione "Ajudar a proteger meu PC ativando as Atualizaes
Automticas agora." Clique em Prximo.
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Passo 15
O Windows XP ir agora verificar se voc est conectado Internet. Se voc j est conectado
Internet, selecione a opo que representa a sua conexo de rede. Se voc no tiver certeza do tipo de
conexo, aceite a seleo padro e clique em Avanar.
Passo 16
Se voc usar o acesso discado Internet ou se a instalao do Windows XP Professional no puder se
conectar Internet, voc poder conectar-se Internet aps a instalao ser concluda. Clique em
Ignorar para continuar.
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Passo 17
A Instalao do Windows XP Professional exibe a tela "Pronto para registrar o Windows?".
Se voc j est conectado Internet, clique em Sim e, em seguida, clique em Avanar.
Se voc ainda no estiver conectado Internet, clique em No e clique em Avanar.
Aps a instalao estiver concluda, o programa de instalao do Windows XP ir lembr-lo para ativar e
registrar sua cpia do Windows XP.
Passo 18
Se voc tiver uma conexo com a Internet, clique em Sim, desejo me registrar na Microsoft agora.
Se voc no tem uma conexo com a Internet, clique em No, deixar para depois.
Clique em Prximo.
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Passo 19
Na tela "Coletando Informaes de Registro", preencha os campos usando as informaes fornecidas
pelo seu instrutor e clique em Avanar.
Passo 20
Na tela "Quem usar este computador?" digite as informaes fornecidas pelo seu instrutor. Clique em
Prximo.
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Passo 21
Na tela "Obrigado!", Clique em Concluir para completar a instalao.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows 7
Passo 1
Inicialize o computador. V at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle >
Sistema > Windows Update > Alterar configuraes.
No menu drop-down de atualizaes importantes, selecione Verificar atualizaes, mas permitir que
eu escolha quando baixar e instalar.
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Passo 2
O Windows verificar se h atualizaes.
O balo "novas atualizaes disponveis" aparecer.
Clique duas vezes no cone do escudo na barra do sistema.
Clique no link que mostra quantas atualizaes foram baixadas. Exemplo: 16 atualizaes importantes
esto disponveis.
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Voc concluiu com xito esta parte do laboratrio uma vez que o balo "Baixar e instalar atualizaes"
apareceu.
Reinicie o computador.
Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle.
Clique no cone do Windows Update ou navegue at Sistema > Windows Update.
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Passo 4
A caixa de dilogo "Windows Update" aparecer.
Clique em Alterar configuraes.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows Vista
Passo 1
Inicialize o computador. Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em
Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes em Windows Update > Alterar configuraes.
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Nota: O programa mais recente do Windows Vista Update tem uma interface diferente. Tanto a original
quanto a nova interface de usurio so mostradas aqui.
Selecione Download de atualizaes, mas selecione a opo permita que eu escolha quando installas.
Programa "Windows Vista Update Original"
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Passo 2
O Windows verificar se h atualizaes.
O balo "novas atualizaes disponveis" aparecer.
Clique duas vezes no cone do escudo na barra do sistema.
Clique no link que mostra quantas atualizaes foram baixadas. Exemplo: 50 atualizaes importantes
esto disponveis.
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Voc concluiu com xito esta parte do laboratrio, uma vez que o balo "Instalar atualizaes" apareceu.
Reinicie o computador.
Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle.
D um duplo clique no cone do Windows Updates.
Passo 4
A caixa de dilogo "Windows Updates" aparecer.
Clique em Alterar configuraes.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Computador com uma nova instalao do Windows XP Professional
Passo 1
Inicialize o computador. V at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.
Clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e, em seguida, escolha Propriedades.
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Passo 2
Windows verifica se h atualizaes.
A janela "As atualizaes esto prontas para o seu computador" aparecer.
Clique duas vezes no cone do escudo na barra do sistema.
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Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle.
Clique duas vezes no cone de Atualizaes Automticas.
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Passo 4
A caixa de dilogo "Atualizaes Automticas" ser aberta.
Selecione o boto de opo Automtico (recomendado).
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Passo 1
Pergunte ao instrutor sobre as seguintes informaes necessrias para o arquivo de respostas:
Configuraes de idioma e regies __________________________________________
Chave do produto do Windows 7 ______________________________________
Tamanho da parties: primria ___________ lgica 1 ___________ Lgica 2 ___________
Conta de administrador: Nome do usurio _________________________________________
Senha ___________________________________________
Conta de usurio: Nome do usurio ________________________________________________
Senha _________________________________________________
Nome do computador _______________________________________________________
Organizao de registo _________________________________________________
Proprietrio registrado ______________________________________________________
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Passo 2
Faa logon no computador como administrador.
Instalao a partir de um DVD-ROM: Insira o DVD do Windows Automated Installation Kit (Windows AIK).
Quando a janela "Execuo Automtica" abrir, clique em executar StartCD.exe.
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Clique em Sair.
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Passo 3
Crie uma pasta chamada Windows_7_Installation na raiz do C:.
Exemplo: C:\Windows_7_Installation.
Insira a mdia do Windows 7 na unidade apropriada.
Feche a janela da mdia de instalao do Windows 7 se estiver aberta.
Navegue at D:\sources e copie install.wim e install_Windows 7 PROFESSIONAL.clg da mdia de
instalao do Windows 7 para C:\Windows_7_Installation.
Nota: O arquivo install.wim tem 1.94GB e pode levar vrios minutos para ser copiado.
Passo 4
Iniciar >Todos os Programas > Microsoft Windows AIK > Windows System Image Manager.
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Passo 5
A janela do "Windows System Image Manager" abrir.
Clique com o boto direito do mouse e selecione uma imagem do Windows ou arquivo de catlogo >
selecione a Imagem do Windows.
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Clique em Sim. Clique em Sim se for solicitado pelo Controle de Conta de Usurio.
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Boto direito do mouse, criar ou abrir um arquivo de resposta > Novo Arquivo de Resposta.
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Para nomear o arquivo, selecione o n da raiz sem ttulo (root node Untitled).
Clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta > nomeie o arquivo autounattend. Certifique-se que a
pasta de instalao do Windows 7 est selecionada e, em seguida, clique em Salvar.
Nota: importante nomear o arquivo autounattend, pois o Windows 7 ir procurar somente pelo nome do
arquivo ao executar uma instalao autnoma.
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Passo 6
Na rea "Imagem do Windows", expanda Componentes.
Nota: O nome dos componentes tero um prefixo e sufixo anexado, por exemplo: X86_MICROSOFTWindows-International-Core-WinPE_6.1.7600.16385_neutral. O prefixo 86 e o sufixo
6.1.7600.16385_neutral. Para simplificar, o prefixo e sufixo sero deixados de fora nas instrues deste
laboratrio.
Boto direito do mouse em Microsoft-Windows-International-Core-WinPE > Adicionar configuraes para
passar 1 windowsPE.
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Nota: Coloque o cursor prximo de configurao na rea de "Propriedades" e pressione a tecla F1 para
exibir o arquivo de ajuda do Windows para esta configurao.As configuraes regionais e de idioma
suportadas tambm esto localizadas em: Http://msdn.microsoft.com/enca/library/ms533052(VS.85).aspx
Na rea do "Arquivo de Resposta", expanda Microsoft-Windows_International-Core-WinPE > selecione
SetupUILanguage. Na rea "propriedades de SetupUILanguage", insira as configuraes de idioma
fornecidas pelo seu instrutor no UILanguage location. Por exemplo: en-us.
Confirme se OnError est selecionado para WillShowUI.
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Passo 7
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Setup > clique
com o boto direito em Dados do Usurio > Adicionar Configurao ao Pass 1 windowsPE.
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Na rea "Arquivo de Resposta", expanda Dados do Usurio > Chave do Produto. Na rea "Propriedades
da Chave do Produto", clique na caixa a direita da Chave e digite a chave do produto do Windows 7
fornecida pelo instrutor.
Clique na caixa a direita de WillShowUI e selecione Nunca.
Passo 8
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration > boto direito do mouse em Disco > Adicionar configurao ao Pass 1
WindowsPE.
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Selecione Disco na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de disco", clique na caixa
direita de DiskID e insira o nmero 0. Definir WillWipeDisk como verdadeiro.
Na rea de "Arquivo de Resposta", expandaDisco[DiskID = "0"] > clique com o boto direito do mouse
em Criar nova partio > Inserir nova CreatePartition.
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Observe que a partio recm-configurada se move para o fundo dos cinco objetos CreatePartition.
Selecione CreatePartition na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades CreatePartition", defina
os seguintes valores: Estender = falso, Ordem = 2 e Tipo = Primria. Para o tamanho, use o tamanho da
partio primria fornecida pelo instrutor. Por exemplo: tamanho = 16000.
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Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito em Modificar Parties > Inserir Nova
ModifyPartition.
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Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo > clique com o boto direito do mouse InstallTo
> Adicionar Configurao ao Pass 1 WindowsPE.
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Passo 9
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-ShellSetup\UserAccounts\LocalAccounts > cliqeu com o boto direito do mouse LocalAccount > Adicionar
Configurao ao Pass 7 oobeSystem.
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Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito do mouse em LocalAccounts > selecione
Inserir Novo LocalAccounts.
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Expanda LocalAccount[Nome = "Vicki M"] > Senha. Na rea de "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.
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Expanda LocalAccount[Nome="John M"] > Senha. Na rea de "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.
Passo 10
Na rea "Imagem do Windows", localize Microsoft-Windows-Shell-Setup > clique com o boto direito em
Temas > Adicionar Configurao para Pass 4 specialize.
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Passo 11
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Shell-Setup >
clique com o boto direito em OOBE > Adicionar Configurao ao Pass 7 Sistema OOBE.
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Selecione OOBE na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades OOBE", defina o seguinte valor:
Local da Rede = Trabalho e ProtectYourPC = 3. Isso ir desativar a instalao automtica de
atualizaes.
Nota: Normalmente voc deve definir ProtectYourPC como 1, instalar automaticamente atualizaes.
Mas, para reduzir o tempo de instalao neste laboratrio, vamos definir o valor para 3.
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Passo 12
Antes de validar o arquivo de resposta, expanda todos os componentes no arquivo autounattend para
certificar que tudo foi adicionado corretamente.
Se faltar alguma coisa, volte para o laboratrio e adicione os componentes ou as configuraes que
esto faltando.
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Se voc ver alguma mensagem de erro ou aviso, solicite ao seu instrutor que o auxilie para corrigi-los
antes de prosseguir com o laboratrio.
Se no houver nenhum erro ou mensagens de aviso, clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta.
Passo 13
Copie o arquivo autounattend.xml de C:\Windows_7_Installation para a raiz do disquete ou unidade
flash USB.
Insira o disquete na unidade de disquete ou conecte a unidade flash USB a uma porta USB.
Insira a mdia do Windows 7 na unidade apropriada.
Reinicie o computador.
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Passo 14
Quando a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD aparecer,
pressione qualquer tecla do teclado.
A instalao do Windows 7 vai continuar de uma forma completamente autnoma, e, finalmente, ser
exibida a tela de logon.
Nota: Durante a instalao, o sistema ir piscar e reiniciar vrias vezes, e, em alguns momentos, apenas
uma tela azul ou preta aparecer sem que nada seja exibido.
Faa o Logon no computador usando o nome e a senha de administrador utilizados no arquivo
autounattend.
Qual era o nome do arquivo usado para automatizar a instalao, localizado no disquete ou unidade
flash USB?
Como voc acha que automatizar a instalao ir ajudar o Departamento de TI se eles tiverem que
repetir o procedimento em 100 computadores?
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Um computador com uma nova instalao do Windows Vista
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Mdia de instalao do Windows Vista.
Um disquete ou uma unidade de armazenamento USB formatada.
Passo 1
Pergunte ao instrutor sobre as seguintes informaes necessrias para o arquivo de respostas:
Configuraes de idioma e regies __________________________________________
Chave do produto do Windows Vista______________________________________
Tamanho da parties: primria ___________ lgica 1 ___________ Lgica 2 ___________
Conta de administrador: Nome do usurio _________________________________________
Senha ___________________________________________
Conta de usurio: Nome do usurio ________________________________________________
Senha _________________________________________________
Nome do computador _______________________________________________________
Organizao de registo _________________________________________________
Proprietrio registrado ______________________________________________________
Fuso horrio ____________________________________________________________
Passo 2
Faa logon no computador como administrador.
Insira o DVD do Windows AIK na unidade de DVD-ROM.
Quando a janela "Execuo Automtica" abrir, clique em executar StartCD.exe.
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Clique em Fechar.
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Passo 3
Crie uma pasta chamada Instalao_Vista na raiz de C:.Exemplo: C:\Instalao_Vista.
Insira a mdia do Windows Vista na unidade apropriada.
Feche a janela "Instalar Windows", caso esteja aberta.
V at a mdia de instalao do Windows Vista e copie o arquivo install.wim para C:\Instalao_Vista.
Observao: O arquivo install.wim possui 2.6GB e pode levar vrios minutos para copiar.
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Passo 4
Iniciar >Todos os Programas > Microsoft Windows AIK > Gerenciador de Imagem de Sistema do
Windows.
Passo 5
A janela do "Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows" abrir.
Clique com o boto direito do mouse em Selecionar uma imagem do Windows > Selecionar uma Imagem
do Windows.
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Boto direito, criar ou abrir um arquivo de resposta > Novo Arquivo de Resposta.
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Passo 6
Na rea "Imagem do Windows", expanda Componentes.
Nota: O nome dos componentes tero um prefixo e um sufixo anexado, por exemplo: x86_MicrosoftWindows-International-Core-WinPE_6.0.6000.16386_neutral. O prefixo x86 e o sufixo
6.0.6000.16386_neutral. Para simplificar, o prefixo e sufixo sero deixados de fora nas instrues de
laboratrio.
Clique com o boto direito do mouse em Microsoft-Windows-International-Core-WinPE > Adicionar
configuraes para Pass 1 windowsPE.
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Nota: Coloque o cursor prximo de configurao na rea de "Propriedades" e pressione a tecla F1 para
exibir o arquivo de Ajuda do Windows para esta configurao.Configuraes de idiomas e suporte
regional esto localizados em: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722435(WS.10).aspx.
Na rea "Arquivo de Resposta" expanda Microsoft-Windows-International-Core-WinPE > selecione
SetupUILanguage. Na rea "Propriedades de SetupUILanguage", insira as configuraes de idioma
fornecidas pelo seu instrutor no UILanguage location. Por exemplo: en-us.
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Passo 7
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Setup > clique
com o boto direito em Dados do Usurio > Adicionar Configurao ao Pass 1 windowsPE.
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Selecione Dados do Usurio na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades UserData", clique na
caixa direita de AcceptEula > Verdadeiro.
Na rea "Arquivo de Resposta", expanda Dados do Usurio > Chave do Produto. Na rea "Propriedades
da Chave de Produto", clique na caixa direita de Chave e insira a chave de produto do Windows Vista
fornecida pelo seu instrutor.
Clique na caixa direita de WillShowUI > Nunca.
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Passo 8
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration > boto direito do mouse em Disco > Adicionar configurao ao Pass 1
WindowsPE.
Selecione Disco na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de disco", clique na caixa
direita da DiskID e insira o nmero 0. Definir WillWipeDisk como verdadeiro.
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Na rea de "Arquivo de Resposta", expandaDisco[DiskID = "0"] > clique com o boto direito do mouse
em Criar nova partio > Inserir nova CreatePartition.
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Observe que a partio recm-configurada moveu para o baixo dos quatro objetos CreatePartition.
Selecione a CreatePartition inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades
CreatePartition", defina os seguintes valores: Extend = True, Order = 2 e Type = Extended.
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Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito em Modificar Parties > Inserir Nova
ModifyPartition.
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Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo > clique com o boto direito do mouse Install To
> Adicionar Configurao ao Pass 1 WindowsPE.
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Passo 9
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-ShellSetup\UserAccounts\LocalAccounts > clique com o boto direito do mouse LocalAccount > Adicionar
Configurao ao Pass 7 oobeSystem.
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Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito do mouse em LocalAccounts > selecione
Inserir Nova LocalAccounts.
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Expanda LocalAccount[Nome="John M"] > Senha. Na rea "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.
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Expanda LocalAccount[name="Nathan W"] > Senha Na rea "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.
Passo 10
Na rea "Imagem do Windows", localize e clique com o boto direito do mouse em Microsoft-WindowsShell-Setup > Adicionar configurao ao Pass 4 specialize.
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Passo 11
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Shell-Setup >
clique com o boto direito em OOBE > Adicionar Configurao ao Pass 7 Sistema OOBE.
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Selecione OOBE na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades OOBE", defina o seguinte valor:
NetworkLocation = Work and ProtectYourPC = 3. Isso ir desativar a instalao automtica de
atualizaes.
Nota: Normalmente voc deve definir ProtectYourPC como 1, instalar automaticamente atualizaes.
Mas, para reduzir o tempo de instalao neste laboratrio, vamos definir o valor para 3.
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Passo 12
Antes de validar o arquivo de resposta, expanda todos os componentes no arquivo autounattend para
certificar que tudo foi adicionado corretamente.
Se faltar alguma coisa, volte para o laboratrio e adicione os componentes ou as configuraes que
esto faltando.
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Se voc ver alguma mensagem de erro ou aviso, solicite ao seu instrutor que o auxilie para corrigi-los
antes de prosseguir com o laboratrio.
Se no houver nenhum erro ou mensagens de aviso, clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta.
Passo 13
Copie o arquivo autounattend.xml de C:\Instalao_Vista para a raiz do disquete ou da unidade flash
USB.
Insira o disquete na unidade de disquete ou conecte a unidade flash USB a uma porta USB.
Insira a mdia do Windows Vista na unidade apropriada.
Reinicie o computador.
Passo 14
Quando a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD aparecer,
pressione qualquer tecla no teclado.
A instalao do Windows Vista ir proceder de forma completamente autnoma, em seguida o Windows
Vista ir executar uma verificao de desempenho, e, finalmente, aparecer a tela de login.
Nota: Durante a instalao, o sistema ir piscar e reiniciar vrias vezes, e, em alguns momentos, apenas
uma tela azul ou preta aparecer sem que nada seja exibido.
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Como voc acha que automatizar a instalao ir ajudar o Departamento de TI se eles tiverem que
repetir o procedimento em 100 computadores?
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows XP
Mdia de instalao do Windows XP
Um disquete formatado em branco.
Passo 1
Faa logon no computador.
Insira o CD do Windows XP Professional na unidade de CD-ROM.
Clique em Executar tarefas adicionais.
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Passo 2
Clique em Explorar este CD.
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Passo 3
Clique duas vezes em setupmgr.exe.
Passo 4
A janela "Gerenciador de Configurao" abrir.
Clique em Prximo.
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Digite "C:\Deploy\unattend.txt" no campo "Caminho e nome do arquivo:" caso o arquivo no seja exibido.
Clique em OK.
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Passo 5
Navegue at "C:\Deploy".
Clique com o boto direito do mouse em unattend.txt, em seguida, clique em Copiar.
Navegue at "A:\".
Clique em Arquivo > Colar.
Clique com o boto direito do mouse em unattend.txt e clique em renomear.
Digite Winnt.sif como o novo nome do arquivo e pressione Enter.
Copie unattend.bat para o disquete.
Remova o disquete da unidade de disquete.
Clique em Iniciar > Desligar o Computador.
Clique em Reiniciar.
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Passo 6
Quando a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar do CD" aparecer, pressione qualquer tecla
do teclado. Insira o disquete. O sistema ir inspecionar a configurao de hardware.
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Passo 7
A tela "Bem vindo Configurao" ser exibida. Pressione Enter.
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Pressione ESC.
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Pressione a tecla D.
Pressione Enter.
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Pressione a tecla L.
Pressione a tecla C.
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Passo 8
A tela "Bem-vindo ao Microsoft Windows" ser exibida.
Clique em Prximo.
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Selecione a opo "Sim, este computador ir se conectar atravs da rede local ou rede domstica".
Clique em Prximo.
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Qual era o nome do arquivo usado para automatizar a instalao localizada no disquete?
Como voc acha que automatizar a instalao ir ajudar o Departamento de TI caso eles tenham que
repetir o procedimento em 100 computadores?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows XP necessrio para este exerccio.
Passo 1
Faa logon no computador com o seu usurio.
Clique em Iniciar > Executar.
Digite ntbackup e clique em OK. A janela "Assistente Backup ou Restaurao" abrir.
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Passo 2
A janela "Utilitrio de Backup" abrir.
Passo 3
A janela "Bem vindo ao assistente de backup" abrir.
Clique em Prximo.
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Passo 4
A tela "O que fazer backup" ser exibida.
Passo 5
A tela "Tipo de backup, Destino e Nome" ser exibida.
Clique em Procurar.
Se for solicitado para inserir um disco na unidade de disquete, clique em Cancelar.
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Passo 6
A caixa de dialogo "Salvar como" ser aberta.
Clique no cone Meus Documentos no lado esquerdo da caixa de dialogo "Salvar como".
Clique em Salvar.
Passo 7
A tela "Tipo de backup, Destino e Nome" reaparecer.
Clique em Prximo.
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Passo 8
A tela "Completando o assistente de backup" aparecer.
Clique em Avanado.
Passo 9
A tela "Tipo de backup" ser exibida.
O tipo de backup padro "Normal". Se estiver disponvel, certifique-se de que "Fazer Backup de dados
migrados do Armazenamento Remoto" no est marcado.
Clique em Prximo.
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Passo 10
A tela "Como fazer Backup" ser exibida.
Passo 11
A tela "Opes de Backup" aparecer.
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Passo 12
A tela "Quando fazer Backup" ser exibida.
Passo 13
A tela "Completando o assistente de backup" aparecer.
Clique em Concluir.
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Passo 14
A janela de "Progresso do Backup" abrir.
Clique em Relatrio.
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Passo 15
A janela do aplicativo "Notepad" abrir contendo o relatrio.
Passo 16
Clique em Iniciar > Executar....
Digite regedit no campo "abrir:".
A janela "Editor do Registro" ser aberta.
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Passo 17
Navegue at a pasta "Meus Documentos" e localize o arquivo "backup.bkf".
D um duplo clique no arquivo de backup para abrir o Assistente de Utilitrio de Backup.
Clique em Prximo.
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Passo 18
A tela "O que Restaurar" aparecer.
Expanda o arquivo.
Passo 19
Expanda o arquivo backup.bkf.
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Passo 20
A tela "Concluindo o Assistente de Backup ou Restaurao" ser exibida.
Clique em Avanado.
Passo 21
A tela "Onde Restaurar" aparecer.
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Passo 22
A janela de aviso "Restaurao do Estado do Sistema ir sempre substituir o atual estado do sistema, a
menos que a restaurao seja feita em um local diferente." aparecer.
Clique em OK.
Passo 23
A tela "Como restaurar" aparecer.
Selecione a opo Substituir os arquivos existentes caso eles sejam mais velhos do que os
arquivos de backup.
Clique em Prximo.
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Passo 24
A tela "Opes de Restaurao Avanada" aparecer .
Certifique-se de que todas as trs caixas de seleo esto marcadas e clique em Avanar.
Clique em Concluir.
A recuperao do sistema comea a copiar os arquivos para o computador.
Quando for solicitado para reiniciar o computador, clique em Sim. O computador ser reiniciado.
Passo 25
Clique em Iniciar > Executar....
Digite regedit no campo "abrir:".
Clique em OK.
Voc dever ver a chave de registro "Screen Saver.Stars" na janela do aplicativo Editor do Registro.
Clique em Arquivo > Sair.
Como o backup de arquivos de estado do sistema pode economizar tempo?
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Equipamentos Recomendados
Nota: Talvez voc precise substituir as letras diferentes da unidade para as letras mostradas neste laboratrio.
Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar.
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Passo 2
A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.
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Passo 3
A janela "Assistente de Novo Volume Simples" aparecer.
Clique em Prximo.
A tela "Especifique o Tamanho do Volume" aparecer.
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Clique em Concluir.
Passo 4
A janela "Gerenciamento do Computador" reaparece enquanto o novo volume est sendo formatado.
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Passo 5
Abra Computador.
Clique no NOVO VOLUME(J:).
A rea de Detalhes, na parte inferior da janela Computador, exibe informaes sobre a unidade J:.
Qual o Sistema de Arquivos?
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Clique em Propriedades.
Passo 6
A janela "Propriedade do NOVO VOLUME (J :)" aparecer.
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Clique em OK.
Clique duas vezes em NOVOVOLUME (J:).
Passo 7
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Clique em Novo > Documento de Texto.
Passo 8
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e escolha Propriedades.
Ser exibida a janela "Propriedades de Teste".
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Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas para a unidade J:.
Passo 9
Clique em Iniciar.
No campo "Pesquisar programas e arquivos", digite cmd.
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Quando o programa cmd aparecer, clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como
administrador.
Clique em Sim se for solicitado pelo Controle de Conta de Usurio.
Passo 10
A janela "Administrador: C:\System32\Windows\cmd.exe" aparecer.
O comando convert muda o sistema de arquivos de um volume sem perder os dados.
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Passo 11
A janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe" fechar.
Passo 12
Abra Computador.
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Clique com o boto direito do mouse em NOVO VOLUME (J:) > Propriedades.
Passo 13
A janela "Propriedade do NOVO VOLUME (J :)" aparecer.
Quando o volume era FAT32, havia seis abas. Quais so os nomes das novas abas que foram
adicionados depois que o volume foi convertido para NTFS?
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Passo 14
Clique com o boto direito do mouse no Documento Teste > Propriedades.
Quando o volume era FAT32 havia trs abas. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?
Clique em OK.
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Equipamentos Recomendados
Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar.
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Passo 2
A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.
Passo 3
A janela "Assistente de Novo Volume Simples" aparecer.
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Clique em Prximo.
A tela "Especifique o Tamanho do Volume" aparecer.
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Selecione FAT32 a partir do menu drop-down na opo "Sistema de Ficheiros" e, em seguida, clique em
Seguinte.
A tela "Assistente de Novo Volume Simples Concludo" aparecer.
Clique em Concluir.
Passo 4
A janela "Gerenciamento do Computador" reaparece enquanto o novo volume est sendo formatado.
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Passo 5
Clique em Iniciar > Computador.
Clique na unidade NOVO VOLUME (G:).
A rea de Detalhes na parte inferior da janela do Computador exibe informaes sobre a unidade G:.
Qual o Sistema de Arquivos?
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Clique em Propriedades.
Passo 6
A janela de Propriedades do NOVO VOLUME (G:) aparecer.
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Clique em OK.
Clique duas vezes na unidade NOVO VOLUME (G:).
Passo 7
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Clique em Novo > Documento de Texto.
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Passo 8
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e escolha Propriedades.
Ser exibida a janela "Propriedades de Teste".
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Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas para a unidade G:.
Passo 9
Clique em Iniciar.
No campo Iniciar Pesquisa, digite cmd.
Quando o programa cmd aparecer, clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como
administrador.
Passo 10
A janela "Administrador: C:\System32\Windows\cmd.exe" aparecer.
O comando convert muda o sistema de arquivos de um volume sem perder os dados.
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Voc ser solicitado a digitar o nome do volume atual para a unidade G:.Digite NOVO VOLUME e
pressione a tecla Enter.
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Passo 11
A janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe" fechar.
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Passo 12
Abra Computador.
Clique com o boto direito do mouse em NOVO VOLUME (G:) > Propriedades.
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Passo 13
A janela de "Propriedades de NOVO VOLUME (G:)" aparecer.
Quando o volume era FAT32, havia seis abas. Quais so os nomes das novas abas que foram
adicionados depois que o volume foi convertido para NTFS?
Clique em Cancelar.
Clique duas vezes na unidade NOVO VOLUME (G:).
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Passo 14
Clique com o boto direito do mouse no Documento Teste > Propriedades.
Quando o volume era FAT32 havia trs abas. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?
Clique em OK.
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Equipamentos Recomendados
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador > Gerenciar.
Passo 3
A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.
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Passo 4
A janela "Assistente de Nova Partio" aparecer.
Clique em Prximo.
A tela "Selecione o Tipo de Partio" aparecer.
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Clique em Concluir.
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Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" reaparece enquanto o novo volume est sendo formatado.
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Passo 6
Abra o Meu computador.
Clique na nova partio que voc acabou de criar. Por exemplo: Disco Local (G:).
A rea "Detalhes" no lado esquerdo da janela "Meu Computador" exibe informaes sobre a unidade G:.
Qual o Sistema de Arquivos?
Clique com o boto direito do mouse na nova partio: Disco local (G:).
Escolha Propriedades.
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Passo 7
A janela "Propriedades do Disco Local (G:)" aparecer.
Clique em OK.
Clique duas vezes na nova partio: Disco local (G:).
Passo 8
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Selecione Novo > Documento de texto.
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Passo 9
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e escolha Propriedades.
Ser exibida a janela "Propriedades de Teste".
Clique em OK.
Passo 10
Clique em Iniciar > Executar.
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Passo 11
A janela: C"\WINDOWS\system32\cmd.exe" aparecer.
O comando convert muda o sistema de arquivos de um volume sem perder os dados.
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Passo 12
A janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe" fechar.
Passo 13
Abra o Meu computador.
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Passo 14
A janela "Propriedades do Disco Local (G:)" aparecer.
Quando o volume era FAT32, havia quatro guias. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?
Passo 15
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e, em seguida, clique em Propriedades.
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Quando o volume era FAT32, havia uma aba. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?
Clique em OK.
Passo 16
Escolha Ferramentas > Opes de Pasta.
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Passo 17
A janela "Opes de Pasta" ser exibida.
Passo 19
A janela "Opes de Pasta" fechar.
Quando o "compartilhamento simples de arquivo" estava habilitado, havia duas abas. Qual o nome da
nova aba que foi adicionada depois que a opo "compartilhamento simples de arquivo" foi desativada?
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Passo 20
Clique com o boto direito na unidade G: e, em seguida, escolha Propriedades.
Quando o "compartilhamento simples de arquivo" estava habilitado, havia cinco abas. Qual o nome da
nova aba que foi adicionada depois que a opo "compartilhamento simples de arquivo" foi desativada?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Abra o navegador e uma pasta.
Clique na rea de trabalho e pressione Ctrl+Alt+Delete.
Clique na aba Aplicativos.
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Passo 2
Clique na aba Desempenho.
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Passo 3
Clique na aba Rede.
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Passo 4
Clique na aba Usurios.
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Passo 5
Clique na aba Processos.
D um duplo clique na borda ao redor das abas.
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Passo 6
Abra o navegador.
Nota: O Firefox utilizado neste laboratrio. No entanto, qualquer navegador ir funcionar. Apenas
substitua o nome do seu navegador sempre que ver a palavra Firefox.
Volte ao Gerenciador de Tarefas do Windows.
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Clique Nome da imagem para que seja listado em ordem alfabtica e selecione firefox.exe.
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Passo 7
Expanda a largura da janela do Gerenciador de Tarefas do Windows.
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Liste um nome da imagem que tem uma prioridade bsica como Acima do Normal?
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Passo 8
Volte a prioridade bsica do Firefox.exe para Normal > Sim.
Clique em Exibir > Selecionar Colunas > Desmarque a opo Prioridade Bsica > OK.
Feche o Firefox.
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Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Um pen drive ou CD com o Packet Tracer para Windows mais recente.
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Use o Windows Explorer para navegar at a pasta Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um CD, coloque o CD na unidade de CD.
Navegue at D:\Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um drive flash, coloque o pen drive em uma porta USB.
Navegue at E:\Packet Tracer.
Localize o PacketTracer###_setup.exe (onde ### o nmero da verso) aplicao no CD ou unidade
flash. Clique no cone PacketTracer533_setup.exe para iniciar o processo de instalao do Packet
Tracer. Voc pode precisar dar um duplo clique no cone para iniciar a instalao.
Passo 2
A janela "Setup - Cisco Packet Tracer 5.3.3" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Termos e Condies" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Select Start Menu Folder" exibida. Mantenha as configuraes padres.
Clique em Prximo.
A tela "Select Additional Tasks" exibida. Mantenha as configuraes padres.
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Clique em Prximo.
A tela "Pronto para Instalar" exibida.
Clique em Instalar.
A tela "Instalao" em progresso aparecer.
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Clique em Terminar.
A tela "Voc est executando o Packet Tracer pela primeira vez" exibida.
Clique em OK.
Se o Alerta de Segurana do Windows aparecer, clique em Desbloquear.
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Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
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Para desinstalar um programa, selecione Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos. Clique
Cisco Packet Tracer na lista.
Clique em Desinstalar.
Aps o processo de remoo do aplicativo, a janela Programas e Recursos no mostrar o Cisco Packet
Tracer na lista.
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Por que a Microsoft recomenda o uso do Desinstalar ou alterar um programa para remover um aplicativo
instalado?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador que esteja com o Windows Vista instalado.
Um pen drive ou CD com o Packet Tracer para Windows mais recente.
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Use o Windows Explorer para navegar at a pasta Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um CD, coloque o CD no drive de CD e navegue at o Packet
Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um pendrive, coloque-o em uma porta USB e navegue at o Packet
Tracer.
Localize a aplicao PacketTracer###_setup.exe (onde ### o nmero da verso) no CD ou pendrive.
Clique duas vezes no cone PacketTracer533_setup.exe para iniciar o processo de instalao do Packet
Tracer.
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Passo 2
A janela "Setup - Cisco Packet Tracer 5.3.3" abrir.
Clique em Prximo.
A tela "Termos e Condies" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Select Start Menu Folder" exibida. Mantenha as configuraes padres.
Clique em Prximo.
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Clique em Prximo.
A tela "Ready to Install" exibida.
Clique em Instalar.
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Clique em Terminar.
A tela "Voc est executando o Packet Tracer pela primeira vez" ser exibida.
Clique em OK.
Se o Alerta de Segurana do Windows aparecer, clique em Desbloquear.
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Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Para desinstalar um programa, selecione Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos. Clique no
cone Cisco Packet Tracer da lista.
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Aps o processo de remoo do aplicativo, a janela Programas e Recursos no mostrar o Cisco Packet
Tracer na lista.
Por que a Microsoft recomenda o uso do Desinstalar ou alterar um programa para remover um aplicativo
instalado?
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Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador que est usando o Windows XP
Um pen drive ou CD com o Packet Tracer para Windows mais recente.
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Use o Windows Explorer para navegar at a pasta Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um CD, coloque o CD no drive de CD e navegue at o Packet
Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um pen drive, coloque o pen drive em uma porta USB e navegar
at o Packet Tracer.
Localize a aplicao do PacketTracer###_setup.exe no CD ou no pen drive (onde ### o nmero da
verso). Clique duas vezes no cone PacketTracer533_setup.exe para iniciar o processo de instalao
do Packet Tracer.
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Passo 2
A janela "Setup - Cisco Packet Tracer 5.3.3" abrir.
Clique em Prximo.
A tela "Termos e Condies" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Select Start Menu Folder" exibida. Mantenha as configuraes padres.
Clique em Prximo.
A tela "Select Additional Tasks" exibida. Mantenha as configuraes padres.
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Clique em Prximo.
A tela "Ready to Install" exibida.
Clique em Install.
A tela do progresso de "Instalao" aparecer.
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Clique em Finish.
O Packet Tracer iniciado.
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Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Para desinstalar o programa, selecione Iniciar > Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas.
Clique no cone Cisco Packet Tracer na lista. Clique em Remover.
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Aps o processo de remoo do aplicativo, a janela Adicionar ou remover programas no mostrar mais
o cone do Cisco Packet Tracer na lista.
Por que a Microsoft recomenda o uso Adicionar/Remover Programas para remover um aplicativo
instalado?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7 instalado
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Abra um navegador e uma pasta.
Clique no desktop e pressione Ctrl+Alt+Delete > Iniciar Gerenciador de Tarefas > Aba Aplicativos.
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Passo 2
Clique na aba Servios.
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Passo 3
Clique na aba Desempenho.
Passo 4
Clique na aba Rede.
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Passo 5
Clique na aba Usurios.
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Passo 6
Clique na aba Processos.
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Passo 7
Abra um navegador.
Nota: O Firefox utilizado neste laboratrio. No entanto, qualquer navegador ir funcionar. Apenas
substitua o nome do seu navegador sempre que voc ver a palavra Firefox.
Volte ao Gerenciador de Tarefas do Windows.
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Clique em Nome da Imagem para que seja listado em ordem alfabtica e, em seguida, localize e
selecione firefox.exe.
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Passo 8
Clique em Exibir > Selecionar Colunas.
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Liste o nome da imagem que tem a prioridade bsica como Acima do Normal.
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Passo 9
Volte a prioridade bsica do processo Firefox.exe para normal. Clique com o boto direito do mouse em
firefox.exe > Definir Prioridade > Normal > Alterar Prioridade.
Clique em Exibir > Selecionar Colunas > Desmarque a opo Prioridade Bsica > OK.
Feche o Firefox.
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O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista instalado
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Abra um navegador e uma pasta.
Clique na rea de trabalho e pressione Ctrl+Alt+Delete > clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas > aba
Aplicativos.
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Passo 2
Clique na aba Servios.
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Passo 3
Clique na aba Desempenho.
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Passo 4
Clique na aba Rede.
Passo 5
Clique na aba Usurios.
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Passo 6
Clique na aba Processos.
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Passo 7
Abra um navegador.
Nota: O Firefox utilizado neste laboratrio. No entanto, qualquer navegador ir funcionar. Apenas
substitua o nome do seu navegador sempre que voc ver a palavra Firefox.
Volte ao "Gerenciador de Tarefas do Windows".
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Clique em Nome da Imagem para que seja listado em ordem alfabtica e, em seguida, localize e
selecione firefox.exe.
Passo 8
Expanda a largura da janela do "Gerenciador de Tarefas do Windows".
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Liste um nome de imagem que tem uma prioridade bsica como Acima do Normal?
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Passo 9
Volte a prioridade bsica do Firefox.exe para Normal > Alterar prioridade.
Clique em Exibir > Selecionar Colunas > Desmarque a opo Prioridade Bsica > OK.
Feche o Firefox.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows 7
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.
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Passo 2
A janela "Contas de Usurio" aparecer.
Passo 3
A janela "Criar uma Nova Conta" aparecer.
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Digite o nome fornecido pelo instrutor no campo "Nome da conta e escolher um tipo de conta" e
selecione usurio padro como o tipo de conta.
Clique em Criar Conta.
Passo 4
Clique na conta de usurio que voc acabou de criar.
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Passo 5
A tela "Fazer alteraes na conta Devon?" aparecer.
Passo 6
A janela "Alterar Tipo de Conta" aparecer.
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O que um usurio com uma conta de administrador pode fazer? Tem acesso completo ao computador e
a qualquer mudana desejada.
Clique em Alterar tipo de conta.
Passo 7
A tela "Fazer alteraes na conta Devon?" aparecer.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows Vista
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.
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Passo 2
A janela "Contas de Usurio" aparecer.
Clique em Gerenciar outra conta > Continuar, se for pedida sua permisso.
A janela "Gerenciar contas" aparecer.
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Passo 3
A janela "Criar nova Conta" aparecer.
Digite o nome fornecido pelo instrutor no campo "Nome da conta e escolher um tipo de conta" e
selecione usurio padro como o tipo de conta.
Clique em Criar Conta
Passo 4
Clique na conta de usurio que voc acabou de criar.
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Passo 5
A tela "Fazer alteraes na conta de Shawna" aparecer.
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Passo 6
A janela "Alterar o Tipo da Conta" ser aberta.
Passo 7
A tela "Fazer alteraes na conta de Shawna" aparecer.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP Professional
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.
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Passo 2
A janela "Contas de Usurio" aparecer.
Passo 3
Aparecer a tela "Nome da nova conta".
Digite o nome fornecido pelo seu instrutor no campo "Digite um nome para a nova conta:" e, em seguida,
clique em Avanar.
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Passo 4
Clique na conta de usurio que voc acabou de criar.
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"
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Passo 5
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"
Clique em Home.
A tela "Contas de Usurio" aparecer.
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Passo 6
Ser exibida a tela "Escolha um novo tipo de conta para Braxton".
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Passo 7
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"
Passo 8
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"
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Aparecer a tela "Voc tem certeza que deseja excluir a conta de Braxton?".
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos. Digite www.cisco.com, e clique no link
http://www.cisco.com.
Se voc no responder "Internet Explorer", torne o Internet Explorer o seu navegador padro.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na guia Programas.
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Selecione "Avisar-me se o Internet Explorer no for o navegador da Web padro." e clique em OK.
Feche o navegador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Clique em Sim para tornar o Internet Explorer o navegador padro.
Clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer.
Passo 2
Escolha Ferramentas > Opes da Internet.
A janela "Opes da Internet" abrir
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Qual configurao definida para "Verificar se h verses mais recentes das pginas armazenadas"?
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Passo 3
Abra o Internet Explorer e visite alguns sites, todos na mesma aba.
Clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites visitados
anteriormente.
Para limpar o histrico do navegador, selecione Ferramentas > Opes da Internet > Excluir.
Remova todas as opes selecionadas, exceto o Histrico.
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Clique em Excluir.
Feche todas as janelas abertas, exceto a do Internet Explorer.
Ao concluir, clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver sites
visitados anteriormente.
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Passo 4
Utilize este caminho para alterar as configuraes de segurana:
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na aba Segurana.
Clique em cada uma das quatro zonas e descreva para que eles so usados.
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Aqui onde voc selecione as opes na lista que voc deseja mudar para uma zona.
Clique em OK.
Passo 5
Clique na aba Privacidade > Avanado.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Clique em Iniciar > Iniciar Pesquisa. Digite www.cisco.com e clique em Pesquisar na Internet.
Se voc no responder "Internet Explorer", torne o Internet Explorer o seu navegador padro.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na aba Programas.
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Selecione "Avisar-me se o Internet Explorer no for o navegador da Web padro." e clique em OK.
Feche o navegador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Clique em Sim para tornar o Internet Explorer o navegador padro.
Clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer.
Passo 2
Escolha Ferramentas > Opes da Internet.
A janela "Opes da Internet" ir abrir.
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Qual configurao definida para "Verificar se h verses mais recentes das pginas armazenadas"?
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Passo 3
Abra o Internet Explorer e visite alguns sites, todos na mesma aba.
Clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites visitados
anteriormente.
Para limpar o histrico do navegador, selecione Ferramentas > Opes da Internet > Excluir.
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Clique em Excluir.
Feche todas as janelas abertas, exceto a do Internet Explorer.
Ao concluir, clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites
visitados anteriormente.
Passo 4
Clique em Ferramentas > Opes da Internet e clique na aba Segurana.
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Clique em cada uma das quatro zonas e descreva para que elas so usadas.
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Aqui onde voc seleciona as opes da lista que voc deseja mudar para uma zona.
Clique em OK.
Passo 5
Clique na aba Privacidade > Avanado.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Clique em Iniciar > Executar... Digite www.cisco.com e pressione enter.
Se voc no responder "Internet Explorer", torne o Internet Explorer o seu navegador padro.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na guia Programas.
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Selecione "Avisar-me se o Internet Explorer no for o navegador da Web padro." e clique em OK.
Feche o navegador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Clique em Sim para tornar o Internet Explorer o navegador padro.
Clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer.
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Passo 2
Escolha Ferramentas > Opes da Internet.
A janela "Opes da Internet" ir abrir.
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Qual configurao definida para "Verificar se h verses mais recentes das pginas armazenadas"?
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Quando concludo, clique no boto Configuraes e, em seguida, clique no boto Exibir arquivos.
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Passo 3
Abra o Internet Explorer e visite quatro sites, todos com a mesma guia.
Clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites visitados
anteriormente.
Para limpar o histrico do navegador, selecione Ferramentas > Opes da Internet > Excluir.
Remova todas as opes selecionadas, exceto o Histrico.
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Clique em Excluir.
A janela "Excluir Histrico de Navegao" ir abrir.
Ao concluir, clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver sites
visitados anteriormente.
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Passo 4
Clique na aba Segurana
Clique em cada uma das quatro zonas e descreva para que elas so usados.
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Aqui onde voc seleciona as opes na lista que voc deseja mudar para uma zona.
Clique em Cancelar.
Passo 5
Clique na aba Privacidade > Avanado.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Computador > Propriedades > Configuraes avanadas
do sistema.
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Passo 2
A janela "Opes de desempenho" ser aberta.
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Clique em Sim.
Clique em OK para aceitar as novas configuraes de memria virtual.
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Clique em OK.
Ser exibida a janela de mensagem "Propriedades do Sistema".
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Clique em OK.
Passo 3
Navegue para abrir a janela de "Memria Virtual".
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Passo 4
Redefina a memria virtual para as configuraes originais.
Selecione o drive C: [Disco Local] > Tamanho gerenciado pelo sistema > Definir.
Em seguida, selecione a unidade E: > Sem arquivo de paginao > Definir.
Adicione a marca de verificao para gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de
paginao para todas as unidades, e clique em OK.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Computador > Propriedades > Configuraes avanadas
do sistema.
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Passo 2
A janela "Opes de Desempenho" abrir.
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Qual Unidade [rtulo do volume] que contm o arquivo de paginao, gerenciado pelo sistema?
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Clique em Configurar.
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Clique Sim.
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Clique em OK.
Ser exibida a janela de mensagem "Propriedades do Sistema".
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Clique em OK.
Ser exibida a mensagem "Voc deve reiniciar o computador para aplicar estas mudanas", clique em
Reiniciar agora.
Passo 3
Faa logon no Windows como Administrador.
Abra a janela "Memria Virtual".
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Passo 4
Redefinir a memria virtual para ser gerenciada pelo sistema.
Selecione o drive C: [Disco Local] > Tamanho gerenciado pelo sistema > Definir.
Em seguida, selecione a unidade E: > Sem arquivo de paginao > Definir.
Coloque uma marca de verificao na caixa "Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de
paginao para todas as unidades".
Clique em OK quando necessrio.
Reinicie o computador e faa login novamente.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador e clique em Propriedades.
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Passo 2
A janela "Opes de Desempenho" abrir.
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Clique em Definir.
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Clique em OK.
A janela "Itens do Painel de Controle" aparecer.
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Passo 3
Faa logon no Windows como administrador.
Abra a janela "Memria Virtual".
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Passo 4
Redefina a memria virtual para ser gerenciada pelo sistema.
Selecione a unidade D:.
Selecione a opo "Tamanho gerenciado pelo sistema" e clique em Definir.
Clique em OK para aceitar a mensagem.
Selecione o drive C:.
Selecione a opo "Tamanho gerenciado pelo sistema" e clique em Definir.
Clique em OK para aceitar a mensagem.
Reinicie o computador e faa login novamente.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes no cone Sistema.
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Passo 2
A janela "Sistema" abrir.
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Passo 3
Clique no boto Gerenciador de Dispositivos.
Selecione a seta ao lado de Adaptadores de vdeo. Clique com o boto direito do mouse no nome do
adaptador e selecione Propriedades.
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Passo 4
A janela "Propriedades do Adaptador de Vdeo" abrir.
Passo 5
Clique na guia Driver.
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Passo 6
Clique na guia Detalhes. Esta guia fornece mais detalhes sobre o hardware.
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Passo 7
Clique na guia Recursos.
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Passo 8
Navegue at a janela "Propriedades de Adaptadores de Rede ", clicando na seta ao lado de Adaptadores
de Rede > boto direito do mouse no nome do adaptador > selecione Propriedades.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes no cone Sistema.
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Passo 2
A janela "Sistema" abrir.
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Passo 3
Clique no boto Gerenciador de Dispositivos.
Selecione o sinal de mais ao lado de Adaptadores de vdeo. Clique com o boto direito do mouse no
nome do adaptador e selecione Propriedades.
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Passo 4
A janela "Propriedades do Adaptador de Vdeo" abrir.
Passo 5
Clique na guia Driver.
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Passo 6
Clique na guia Detalhes. Esta guia fornece mais detalhes sobre o hardware.
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Passo 7
Clique na guia Recursos.
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Passo 8
Navegue at a janela "Propriedades do Adaptador de Rede", clicando no sinal de mais ao lado de
Adaptadores de Rede > boto direito do mouse no nome do adaptador > selecione Propriedades.
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O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes no cone Sistema.
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A janela "Propriedades do Sistema" abrir.
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Passo 3
Clique no boto Gerenciador de Dispositivos.
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Selecione o sinal de mais ao lado do cone "Adaptadores de vdeo". Clique com o boto direito do mouse
no nome do adaptador e selecione Propriedades.
Passo 4
A janela "Propriedades do Adaptador de Vdeo" abrir.
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Passo 5
Clique na guia Driver.
Passo 6
Clique na guia Detalhes. Esta guia fornece mais detalhes sobre o hardware.
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Passo 7
Clique na guia Recursos.
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Passo 8
Navegue para a janela "Propriedades de adaptadores de Rede", selecionando o sinal de mais ao lado de
adaptador de rede > boto direito do mouse no nome do adaptador > selecione Propriedades.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Passo 1
Faa logon no computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Regio e Idioma.
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Clique em Cancelar.
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Clique em Adicionar.
A janela "Adicionar idioma de entrada" abrir.
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Percorra a lista de opes e expanda Bielorrusso (Belarus) > Teclado > selecione EUA > OK.
Clique em Aplicar para aceitar as alteraes.
Aparece a janela "Servios de texto e idiomas de entrada".
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Passo 2
Boto direito do mouse na barra de tarefas.
Selecione Barras de Ferramentas > Barra de idiomas para garantir que a barra de idiomas mostrado
na barra de tarefas.
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Selecione Configuraes.
A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.
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Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Passo 1
Faa logon no computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Opes Regionais e de Idioma.
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Clique em Cancelar.
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Passo 2
Boto direito do mouse na barra de tarefas.
Selecione Barras de Ferramentas > Barra de idiomas para garantir que a barra de idiomas mostrada na
barra de tarefas.
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Selecione Configuraes.
A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional
Passo 1
Faa logon no computador.
Clique em Iniciar> Painel de Controle > Opes Regionais e de Idioma.
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Clique em Personalizar.
A janela "Personalizar Opes Regionais" abrir.
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Clique em Cancelar.
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Passo 2
Boto direito do mouse na barra de tarefas.
Selecione Barras de Ferramentas > Barra de idiomas para garantir que a barra de idiomas mostrada na
barra de tarefas.
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Selecione Configuraes.
A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Acesso Internet
Passo 1
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
Faa logon no Windows como administrador.
Nota: Alguns programas de antivrus ou antispyware devem ser desinstalados do computador para que o
Windows Defender funcione.
Para ver se o Windows Defender est desativado, clique em Iniciar > em Pesquisar programas e
arquivos digite Defender > selecione Windows Defender.
Se a tela "Este programa est desligado" for exibida, clique em "clique aqui para ativ-lo".
Windows Defender deve iniciar, caso contrrio, desinstale os programas de antivrus ou antispyware e
clique em Iniciar > em Pesquisar programas e arquivos digite Defender > selecione Windows Defender.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expanda Servios e Aplicativos > selecione Servios.
Feche a janela Ferramentas Administrativas.
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Redimensione e posicione ambas as janelas para que elas possam ser vistas ao mesmo tempo.
Role a janela "Gerenciamento do Computador" at que voc visualize o servio "Windows Defender".
Qual o status do servio?
Clique com o boto direito do mouse no servio do Windows Defender > selecione Parar.
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Nota: A razo pela qual este servio ser interrompido para que voc possa ver os resultados
facilmente. Ao parar um servio, para liberar recursos do sistema, importante entender como o
funcionamento geral do sistema ser afetado.
A janela "Controle de Servio" abrir e fechar.
Selecione a janela do Windows Defender.
O que deve ser feito para que o Windows Defender possa ser executado?
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Pressione o boto seta para cima do teclado ou selecione o evento acima do que voc acabou visualizar.
Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.
.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 2
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
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Nota: Se o cone Rede no for exibido no menu Iniciar, faa o seguinte: Boto direito do mouse em
Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar. Clique em Personalizar e, em seguida, role a lista at
visualizar a opo Rede. Marque a opo Rede e, em seguida, clique em OK > OK.
V at a janela "Central de Rede e Compartilhamento", clicando em Iniciar > Rede > Central de Rede e
Compartilhamento.
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V para a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas.
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Posicione os trs janelas seguintes para que voc possa visualiz-las claramente ao mesmo tempo:
Conexes de rede, Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local) e Monitorar o
Desempenho.
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A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" agora mostra os botes
Parar e Pausar ativos. Deixe esta janela aberta.
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Clique em Parar.
Clique na janela "Conexes de Rede".
Que mudanas apareceram no painel direito aps a interrupo do servio de Roteamento e Acesso
Remoto?
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Clique na seta ao lado de Visualizador de Eventos e, em seguida, clique na seta ao lado de Logs do
Windows.
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Selecione Sistema.
Clique duas vezes no primeiro evento da janela.
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Clique na seta para baixo para localizar um evento de Roteamento e Acesso Remoto.
Voc deve encontrar quatro eventos que descrevem a ordem para iniciar e parar o servio de
Roteamento e Acesso Remoto.
Registre a descrio de cada um dos quatro eventos.
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Passo 3
Para o resto deste laboratrio, voc vai configurar os recursos avanados das Ferramentas
Administrativas e monitorar como isso afeta o sistema.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Monitor de Desempenho.
A janela "Monitor de Desempenho" abrir.
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Expanda Conjuntos de Coletores de Dados > clique com o boto direito do mouse em Definido pelo
usurio > Novo > Conjunto de Coletores de Dados.
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No campo Nome, digite Logs de Memria. Selecione a opo Criar manualmente (avanado) > Avanar.
A tela "Qual tipo de dados voc deseja incluir?" ser exibida.
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Clique em Adicionar.
A partir da lista de marcadores disponveis, localize e expanda Memria.
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Clique em OK.
Defina o campo Intervalo de amostragem para 4 segundos.
Clique em Avanar.
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Clique em Procurar.
A janela "Procurar Pasta" abrir.
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Clique em Avanar.
A tela "Criar conjunto de coletores de dados?" exibida.
Clique em Concluir.
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Expanda Definido pelo Usurio > selecione Logs de Memria > clique com o boto direito do mouse em
DataCollector01 > Propriedades.
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Clique em OK.
Selecione o cone "Logs de Memria" no painel esquerdo da janela "Monitor de Desempenho".
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Clique no cone verde com formato de seta para iniciar o Conjunto de Coletores de Dados.
Observe a seta verde que foi colocada em cima do cone Logs de Memria.
Para forar o computador a utilizar parte da memria disponvel, abra e feche o navegador.
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Clique em Iniciar > Computador > clique duas vezes em unidade C:> PerfLogs > Continuar > Nome do
computador_data-000001 > Continuar.
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Clique com o boto direito do mouse em Logs de Memria > Excluir > Sim.
Abra a unidade C: > pasta PerfLogs > clique com o boto direito do mouse Nome do Computador_Data000001 > Apagar > Sim.
Feche todas as janelas abertas.
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Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Acesso Internet
Passo 1
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Windows Defender.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
Continuar > expanda Servios e Aplicativos > selecione Servios.
Feche a janela Ferramentas Administrativas.
Redimensione e posicione ambas as janelas para que eles possam ser vistas ao mesmo tempo.
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Role a janela Gerenciamento do Computador para que voc veja o servio "Windows Defender".
Clique com o boto direito do mouse no servio do Windows Defender > selecione Parar.
Nota: A razo pela qual este servio ser interrompido para que voc possa ver os resultados
facilmente. Ao parar um servio, para liberar recursos do sistema, importante entender como o
funcionamento geral do sistema ser afetado.
A janela "Controle de Servio" abrir e fechar.
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O que deve ser feito para que o Windows Defender possa ser executado?
Qual passo deve ser seguido para iniciar o servio Windows Defender?
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Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.
Pressione o boto seta para cima do teclado ou selecione o evento acima do que voc acabou visualizar.
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Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.
Passo 2
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
V at a janela "Central de Rede e Compartilhamento", clicando em Iniciar > Centro de Rede e
Compartilhamento.
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O boto Iniciar agora est ativo, no clique no boto ainda. Deixe esta janela aberta.
Posicione as trs janelas seguintes para que voc possa ver claramente elas ao mesmo tempo:
Conexes de rede, Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local) e Monitor de
Desempenho e Confiana.
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A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" agora exibe os botes
Pausar e Parar ativos. Deixe esta janela aberta.
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Clique em Parar.
Clique na janela "Conexes de Rede".
Que mudanas apareceram no painel direito aps a interrupo do servio de Roteamento e Acesso
Remoto?
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Expanda as trs categorias clicando na seta ao lado de: Ferramentas do Sistema, Repositrio e Servios
e Aplicaes.
Clique na seta ao lado de Visualizador de Eventos, em seguida, clique na seta ao lado de Logs do
Windows.
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Selecione Sistema.
Clique duas vezes no primeiro evento da janela.
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Clique na seta para baixo para localizar um evento de Roteamento e Acesso Remoto.
Voc deve encontrar quatro eventos que descrevam a ordem para iniciar e parar o servio de
Roteamento e Acesso Remoto.
Registre a descrio de cada um dos quatro eventos.
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Passo 3
Para o resto deste laboratrio, voc vai configurar os recursos avanados das Ferramentas
Administrativas e monitorar como isso afeta o sistema.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Monitor de Desempenho e
Confiabilidade > Continuar.
A janela "Monitor de Desempenho e Confiana" ser aberto.
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Clique com o boto direito do mouse em Definido pelo Usurio > Novo > Conjunto de Coletores de
Dados.
A janela "Criar novo Conjunto de Coletores de Dados" abrir.
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No campo Nome, digite Logs de Memria. Selecione a opo Criar manualmente (avanado) > Avanar.
A tela "Qual tipo de dados voc deseja incluir?" ser exibida.
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Clique em Adicionar.
A partir da lista de marcadores disponveis, localize e expanda Memria.
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Clique em OK.
Defina o campo Intervalo de amostragem para 4 segundos.
Clique em Avanar.
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Clique em Procurar.
Selecione a unidade(C:) > Criar Nova Pasta > digite PerfLogs > OK.
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Clique em Avanar.
Clique em Concluir.
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Expanda Definido pelo Usurio > selecione Logs de Memria > clique com o boto direito do mouse em
DataCollector01 > Propriedades.
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Clique em OK.
Selecione o cone Logs de Memria no painel esquerdo da janela "Monitor de Desempenho e
Confiabilidade".
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Clique no cone verde com formato de seta, para iniciar o Conjunto de Coletores de Dados.
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Clique em Iniciar > Computador > clique duas vezes em unidade C: > PerfLogs > 00001 > Continuar.
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Acesso Internet
Passo 1
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido e, em seguida, iniciado.
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expanda Servios e Aplicativos.
Selecione Servios.
Expanda a janela Gerenciamento do Computador para que voc visualize o servio "Ajuda e Suporte".
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Clique com o boto direito do mouse no servio Ajuda e Suporte > Propriedades.
A janela "Propriedades de Ajuda e Suporte (Computador Local)" ser aberta.
Clique em Parar.
Nota: A razo pela qual este servio ser interrompido para que voc possa ver os resultados
facilmente. Ao parar um servio, para liberar recursos do sistema, importante entender como o
funcionamento geral do sistema ser afetado.
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Quando a janela Controle do Servio fechar, defina o campo Tipo de inicializao para Desativado e
clique em Aplicar.
Clique em Iniciar > Ajuda e Suporte.
Clique em OK.
Que passos devem ser utilizados para iniciar o servio de Ajuda e Suporte?
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Passo 2
Agora voc vai acompanhar o que acontece quando um servio interrompido e iniciado.
Clique em Iniciar > Painel de Controle. Clique duas vezes no cone Conexes de Rede.
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Clique no cone Limpar Tela para limpar o grfico. Deixe esta janela aberta.
Acesse a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas. D um duplo clique no cone Servios.
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Aumente a largura da janela "Servios" para que voc tenha uma viso clara do contedo.
Role para baixo o painel da direita at visualizar o servio de Roteamento e Acesso Remoto.
D um duplo clique em Roteamento e Acesso Remoto.
A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" abrir.
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Posicione as trs janelas seguintes para que voc possa ver com clareza elas ao mesmo tempo:
Conexes de rede, Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local) e Desempenho.
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Clique na janela "Desempenho". Clique no cone Congelar Exibio para parar a gravao.
Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)". Para iniciar o
servio clique em Iniciar.
Uma janela com uma barra de progresso ser aberta.
A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" agora mostra os botes
Parar e Pausar ativos. Deixe esta janela aberta.
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Que mudanas so exibidas no painel direito depois de iniciar o servio de Roteamento e Acesso
Remoto?
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Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)". Clique em Parar.
Que mudanas apareceram no painel direito aps a interrupo do servio de Roteamento e Acesso
Remoto?
Clique na janela "Desempenho". Clique no cone Congelar Exibio para parar a gravao.
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Qual Contador est sendo o mais gravado no grfico (dica: olhe a cor do grfico e cor Contador)?
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Expanda as trs categorias, clicando no sinal de mais ao lado de: Ferramentas do Sistema,
Armazenamento e Servios e Aplicativos.
Clique no sinal de mais ao lado de Visualizador de Eventos.
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Clique na seta para baixo para localizar um evento de Roteamento e Acesso Remoto.
Voc deve encontrar quatro eventos que descrevem a ordem para iniciar e parar o servio de
Roteamento e Acesso Remoto.
Registre a descrio de cada um dos quatro eventos. No inclua nenhuma informao de URL.
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Passo 3
Para o resto deste laboratrio, voc vai configurar os recursos avanados das Ferramentas
Administrativas e monitorar como isso afeta o sistema.
Pressione Ctrl-Alt-Delete. Quando a janela "Gerenciador de Tarefas do Windows" abrir, selecione a aba
Desempenho.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas. Abra as seguintes ferramentas:
Visualizador de Eventos e Desempenho.
Feche a janela "Ferramentas Administrativas".
Redimensione e posicione todas as trs janelas para que elas possam ser vistas ao mesmo tempo.
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Clique com o boto direito do mouse em Contador de Logs > Novas Configuraes do Registro.
No campo Nome, digite Contador de Memria.
Clique em OK.
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Defina o campo Tipo de arquivo de log como Arquivo de Texto (delimitado por Tabulao).
Clique em Configurar.
Qual o local padro para os arquivos de log?
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Clique com o boto direito do mouse em Alertas > Novas Configuraes de Alerta.
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Clique em Adicionar.
A janela "Adicionar Contadores" abrir.
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Para forar o computador a utilizar parte da memria disponvel, abra e feche o navegador. Exemplo:
Internet Explorer ou Firefox.
Clique com o boto direito do mouse no cone do Alerta de Memria > Parar.
Observe que o cone "Alerta de Memria" mudou para uma cor vermelha.
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Clique com o boto direito do mouse no cone do Contador de Memria e selecione Parar.
Como voc pode afirmar que o Contador de Memria parou?
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Se voc respondeu sim pergunta acima, qual foi o valor do contador que acionou o evento de alerta?
Se voc respondeu no, clique na seta para baixo algumas vezes at encontrar o evento de alerta. Se
voc no encontrar um evento de alerta, pea ajuda ao seu instrutor.
Feche a janela "Propriedades do Evento" e clique em OK.
Clique em Iniciar > Meu computador > clique duas vezes na unidade C: > PerfLogs.
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Na janela "Desempenho", clique em Contador de Logs > clique com o boto direito do mouse Contador
de Memria > Excluir.
Selecione Alertas > Alerta de Memria > clique com o boto direito do mouse em Alerta de Memria >
Excluir.
Abra a unidade C:.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Duas ou mais parties no disco rgido.
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Computador > duplo clique em NovoVolume (G:).
Nota: Substitua o volume e a unidade (G:) pela letra usada em seu computador.
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da rea da pasta da
unidade G: > Propriedades > aba Ferramentas > Verificar agora.
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Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas e, em seguida, clique em Verificar agora.
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Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas > Verificar Agora.
Selecione as duas opes.
Clique em Iniciar.
Uma janela de informao ser aberta.
Nota: Esta mensagem exibida porque a partio de boot ser verificada, ou uma partio no-boot que
ser verificada est aberta.
Clique Forar uma desmontagem.
A tela "Seu dispositivo ou disco foi verificado com xito" aparecer.
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Passo 2
Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de eventos.
No painel esquerdo expanda Logs do Windows > selecione Aplicao. Clique duas vezes no evento do
topo no painel central.
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Passo 3
Iniciar > Computador > boto direito do mouse na unidade (C:) > Propriedades> Selecione a aba
Ferramentas > boto Desfragmentar agora.
A janela "Desfragmentador de disco" abrir.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Duas ou mais parties no disco rgido.
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Computador > duplo clique em Novo Volume (G:).
Nota: Substitua o volume e a unidade (G:) pela letra usada em seu computador.
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da rea de pasta na
unidade G: > Propriedades > aba Ferramentas > Verificar agora > Continuar.
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Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas e, em seguida, clique em Verificar agora > Continuar.
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Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas > Verificar agora.
Marque as duas opes.
Clique em Iniciar.
Uma janela de informao ser aberta.
Nota: Esta mensagem exibida porque a partio de boot ser verificada, ou uma partio no-boot que
ser verificada est aberta.
Clique em Agendar verificao de disco e, em seguida, clique em OK para fechar a janela
"Propriedades de Novo Volume (G:)".
Certifique-se de que a unidade G: permanece aberta.
Nota: Para forar o CHKDSK criar um arquivo de log, quando se verifica uma partio no inicializvel
sem setores defeituosos, a unidade de partio no inicializvel deve ser aberta .
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Clique em Iniciar > passe o mouse sobre o boto de seta para a direita > Reiniciar.
Passo 2
A tela "Verificando o sistema de arquivos em G:" exibida.
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Passo 3
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar> Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de Eventos > Continuar.
No painel esquerdo expanda Logs do Windows > selecione Aplicao. Clique duas vezes no evento no
topo do painel da direita.
A janela "Propriedades de Eventos" abrir.
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Clique na seta preta para baixo at que o evento Verificao de Disco aparea.
Passo 4
Iniciar > Meu computador > boto direito do mouse na unidade (C:) > Propriedades > Selecione a aba
Ferramentas > Desfragmentar agora > Continuar.
A janela "Desfragmentador de disco" abrir.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional
Duas ou mais parties no disco rgido.
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Meu computador > clique duas vezes em Novo Volume (G:).
Nota: Substitua o volume e a unidade (G:) pela letra usada em seu computador.
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da rea da pasta da
unidade G: > Propriedades > aba Ferramentas > Verificar agora.
A janela "Verificar Disco Novo Volume (G:)" abrir.
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Certifique-se que nenhuma das opes esto marcadas, em seguida clique em Iniciar.
A janela "Verificao de Disco Completa" Abrir.
Clique em OK.
Selecione a aba Ferramentas, clique em Verificar Agora.
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Clique em OK.
Selecione a aba Ferramentas, clique em Verificar Agora.
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Nota: Esta mensagem exibida porque a partio de boot ser verificada ou a partio no inicializvel
que ser verificada est aberta.
Clique em Sim e depois em OK para fechar a janela "Propriedades de Novo Volume (G:)"
Certifique-se de que a unidade G: permanece aberta.
Nota: Para forar o CHKDSK criar um arquivo de log, quando se verifica uma partio no inicializvel
sem setores defeituosos, a unidade de partio no inicializvel deve ser aberta.
Clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar.
Passo 2
A janela "Verificao do Sistema de Arquivos em G:" exibida.
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Passo 3
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de Eventos > no painel
esquerdo, selecione Aplicao.
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Clique na seta preta para baixo at que o evento verificao de disco aparea.
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Passo 4
Iniciar > Meu computador > clique com o boto direito do mouse na unidade (C:) > Propriedades > aba
Ferramentas > Desfragmentar agora.
A janela de "Desfragmentador de disco" aparecer. Observe se a unidade (C:) est selecionada.
Clique em Analisar.
Quando a anlise estiver concluda para (C:) aparecer uma janela, clique em Exibir relatrio.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows 7
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Para adicionar o Executar ao Menu Iniciar, clique com o boto direito do mouse em Iniciar >
Propriedades > guia Menu Iniciar > Personalizar....
Role para baixo at ver o comando Executar. Clique na caixa ao lado do comando Executar. Clique em
OK.
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Clique em Aplicar > OK para fechar a janela "Propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar".
Abra o prompt de comando clicando em Iniciar > Executar > digite cmd > clique em OK.
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Digite VOL.
Qual o nome do volume para a unidade C?
Passo 2
Para abrir as Informaes do Sistema, clique em Iniciar > Executar > digite msinfo32 > clique em OK.
Clique no sinal de mais ao lado de Recursos de Hardware, Componentes e Ambiente de Software.
Expanda a janela para que voc possa ver todo o contedo.
Processador
Verso da BIOS/Data
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Passo 3
Abra as Configuraes do Sistema clicando em Iniciar > Executar > digite msconfig > clique em OK.
Nota: muito importante que voc no faa quaisquer alteraes neste utilitrio sem permisso do
instrutor.
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Clique na aba Inicializar. Esta guia lista os programas que so carregados automaticamente a cada vez
que voc liga o computador.
Clique na guia Ferramentas.
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Passo 4
Abra a ferramenta de diagnstico do DirectX clicando em Iniciar > Executar > digite dxdiag > clique em
OK.
Se voc for perguntado se quer que o DirectX verifique as assinaturas de drivers, clique em No.
Nota: Quando a Ferramenta de Diagnstico do DirectX abre pela primeira vez, pode demorar um minuto
para carregar todas as informaes. Sua Ferramenta de Diagnstico do DirectX pode no aparecer
exatamente como mostrado neste laboratrio.
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Clique em Sair.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows Vista
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Para adicionar o Executar no menu Iniciar, clique com o boto direito do mouse em Iniciar >
Propriedades > guia Menu Iniciar > Personalizar....
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Role para baixo at ver o comando Executar. Clique na caixa ao lado do comando Executar. Clique em
OK.
Clique em Aplicar > OK para fechar a janela "Propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar".
Abra o prompt de comando clicando em Iniciar > Executar > digite cmd > clique em OK.
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Digite VOL.
Qual volume a unidade C est?
Passo 2
Para abrir as Informaes do Sistema, clique em Iniciar > Executar > digite msinfo32 > clique em OK.
Clique no sinal de mais ao lado de Recursos de Hardware, Componentes e Ambiente de Software.
Expanda a janela para que voc possa ver todo o contedo.
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Passo 3
Abra as Configuraes do Sistema clicando em Iniciar > Executar > digite msconfig > clique em OK.
Se a janela "Controle de Contas de Usurios" aparecer, clique em Continuar.
Nota: muito importante que voc no faa quaisquer alteraes neste utilitrio sem permisso do
instrutor.
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Clique nas guias de inicializao. Esta guia para modificar as opes da inicializao.
Clique na guia Servios. Esta guia lista os servios do computador e o status.
Clique na aba Inicializar. Esta guia lista os programas que so carregados automaticamente a cada vez
que voc liga o computador.
Clique na guia Ferramentas.
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Passo 4
Abra a Ferramenta de Diagnstico do DirectX, clicando em Iniciar > Executar > digite dxdiag > clique
em OK.
Se voc for perguntado se quer que o DirectX verifique as assinaturas de drivers, clique em No.
Nota: Quando a ferramenta de diagnstico DirectX abrir pela primeira vez pode demorar alguns minutos
para carregar todas as informaes. Sua Ferramenta de Diagnstico do DirectX pode no aparecer
exatamente como mostrado neste laboratrio.
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Clique em Sair.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP
Passo 1
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Abra o prompt de comando clicando em Iniciar > Executar > digite cmd > clique em OK.
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Digite VOL.
Qual volume a unidade C? As respostas podem variar.
Passo 2
Para abrir as Informaes do Sistema, clique em Iniciar > Executar > digite msinfo32 > clique em OK.
Clique no sinal de mais ao lado de Recursos de Hardware, Componentes e Ambiente de Software.
Expanda a janela para que voc possa ver todo o contedo.
Abaixo do ttulo Resumo do Sistema localize e liste o seguinte: As respostas podem variar.
Processador
Verso da BIOS/Data
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Captulo 5 Lab
De acordo com o ttulo Recursos de Hardware localize e liste o seguinte: As respostas podem variar.
Canais de DMA e do dispositivo utilizando os recursos.
Nos ttulos Componentes e Software, observe quais informaes so fornecidas nestas reas.
Feche a janela Informaes do Sistema.
Passo 3
Abra o Utilitrio de Configurao do Sistema clicando em Iniciar > Executar > digite msconfig > clique em
OK.
Nota: muito importante que voc no faa quaisquer alteraes neste utilitrio sem permisso do
instrutor.
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Clique nas abas SYSTEM.INI, WIN.INI e BOOT.INI. Estas guias so para modificar esses arquivos.
Clique na aba Servios. Esta guia lista os servios do computador e o status.
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Clique na aba Inicializar. Esta guia lista os programas que so carregados automaticamente a cada vez
que voc liga o computador.
Clique em Cancelar para fechar a janela Utilitrio de configurao do sistema.
Passo 4
Abra a Ferramenta de Diagnstico do DirectX, clicando em Iniciar > Executar > digite dxdiag > clique em
OK.
Se voc for perguntado se quer que o DirectX verifique as assinaturas de drivers, clique em No.
Nota: Quando a ferramenta de diagnstico DirectX abrir pela primeira vez pode demorar alguns minutos
para carregar todas as informaes. Sua Ferramenta de Diagnstico do DirectX pode no aparecer
exatamente como mostrado neste laboratrio.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows 7 que esto diretamente conectados entre si ou atravs de um hub
ou switch.
Os dois computadores devem fazer parte do mesmo grupo de trabalho e da mesma sub-rede.
Passo 1
Faa logon no Computador2 como um membro do grupo administrador. Pea ao seu instrutor o nome do
usurio e senha.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.
Na "rea de Trabalho Remota", selecione a opo Permitir conexes somente de computadores que
estejam executando a rea de Trabalho Remota no Nvel da Rede (mais seguro).
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Se uma mensagem aparecer alertando que o computador est pronto para Suspender, clique no link
Opes de Energia.
Clique em Alterar configuraes do plano > selecione Nunca > selecione Nunca > Salvar alteraes.
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Desde que voc utilize esta conta para ter acesso remoto, voc no precisar adicionar nenhum usurio,
clique em Cancelar.
Clique em Aplicar > OK para fechar a janela "Propriedades do Sistema".
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Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall do Windows > Ativar ou desativar o Firewall do
Windows.
Certifique-se que a opo Ativar Firewall do Windows est selecionada, em seguida clique em OK.
Feche todas as janelas abertas, faa logoff no Computador2 e v at o Computador1.
Passo 2
Faa logon no Computador1 como administrador ou outro usurio membro do grupo administrador. Pea
ao seu instrutor o nome do usurio e senha.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Conexo de rea de Trabalho Remota.
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Clique em OK.
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Passo 3
A partir do Computador1, clique com o boto direito do mouse no desktop do Computador2 > Novo >
Pasta.
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Passo 4
Faa logon no Computador2.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.
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Certifique-se de que a opo Permitir que este computador seja controlado remotamente esteja
marcada, defina a instncia como 1 hora, marque a opo Criar convites que possam ser usados
somente de computadores que estejam executando o Windows Vista ou posterior, em seguida
clique em OK.
Quando a janela "Propriedades do Sistema" aparecer, clique em Aplicar.
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Passo 5
No Computador2, clique em Iniciar > Todos os Programas > Manuteno > Assistncia Remota do
Windows.
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Quais mtodos podem ser utilizados para contatar algum para assistncia?
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Clique em Salvar.
Quando a janela "Assistncia Remota do Windows" abrir, anote a senha do convite.
Exemplo: ZYK3XMW5HS7P
Clique em Configuraes.
Certifique-se de que est marcada a opo Usar a tecla ESC para interromper o controle compartilhado.
Defina o Uso da largura de banda como Mdio.
Quais recursos so desativados com o Uso de largura de banda Mdia?
Clique em OK.
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5 Lab
Passo 6
No Computador1. clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento >
Visualizar mapa completo > Clique aqui para ver todos os dispositivos > clique duas vezes em
Computador2.
Se voc for solicitado a fazer logon, use o nome de usurio do Computador1.
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Passo 7
Do Computador2, clique em Sim para permitir acesso ao computador.
Clique em Bate-papo.
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5 Lab
Passo 8
Do Computador1, clique no boto Solicitar controle no menu principal de "Assistncia Remota do
Windows".
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Passo 9
Do Computador2, clique em Permitir John_Computer1 para responder solicitao de Controle de Conta
de Usurio.
Clique em Sim.
Passo 10
Do Computador1, selecione a janela "Propriedades do Sistema" do Computador2.
Nota: Se a janela Propriedades do Sistema do Computador2 estiver fechada, voc precisar abri-la
antes de continuar.
Clique na aba Hardware > Gerenciador de Dispositivos.
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Clique com o boto direito do mouse no drive tico que possui uma seta preta para baixo. Selecione
Ativar.
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Passo 11
No Computador2, clique em Gerenciador de Dispositivos, se este estiver ativo.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows Vista que esto diretamente conectados entre si ou atravs de um
hub ou switch.
Os dois computadores devem fazer parte do mesmo grupo de trabalho e da mesma sub-rede.
Passo 1
Faa logon no Computador2 como um membro do grupo administrador. Pea ao seu instrutor o nome de
usurio.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.
Na rea "rea de Trabalho Remota", selecione a opo Permitir conexes somente de computadores
que estejam executando a rea de Trabalho Remota com Autenticao no Nvel de Rede (mais seguro).
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Se uma mensagem aparecer alertando que o computador est pronto para suspender, clique no link
Opes de Energia, e, em seguida, altere as definies para Nunca > Salvar alteraes.
Clique em OK para fechar a mensagem de alerta.
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Desde que voc utilize esta conta para ter acesso remoto, voc no precisa adicionar nenhum usurio,
clique em Cancelar.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall do Windows > Alterar configuraes.
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Certifique-se que a opo Ativo (Recomendado) est selecionada, em seguida clique em OK.
Feche a janela do Painel de Controle, a janela do Firewall do Windows e v para Computador1.
Passo 2
Faa logon no Computador1 como administrador ou outro usurio membro do grupo administrador. Pea
ao seu instrutor o nome de usurio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Conexo de rea de Trabalho Remota.
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No campo "Nome de usurio, digite o nome da conta que voc utiliza para fazer logon no Computador2.
Por exemplo: John_Computador2.
No campo "Senha", digite a senha do usurio.
Nota: A conta do usurio deve tem uma senha.
Clique em OK.
O que aconteceu com a rea de trabalho do Computador2?
Passo 3
Do Computador1, clique com o boto direito do mouse na rea de trabalho do Computador2 > Novo >
Pasta > Nomeie a pasta como Permisso Remota.
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Clique com o boto direito do mouse na pasta Permisso Remota > Compartilhamento >
Compartilhamento Avanado > selecione a opo Compartilhar esta pasta > mantenha o nome padro
Permisso Remota > OK.
Clique na aba Segurana. Certifique-se que o nome do usurio do Computador1 est listado no
Computador2. Caso contrrio, crie e adicione o nome de usurio.
Clique em Ok > Fechar.
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Passo 4
Faa logon no Computador2.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.
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Certifique-se de que a opo Permitir que este computador seja controlado remotamente esteja
marcada, defina a instncia como 1 hora, marque a opo Criar convites que possam ser usados
somente de computadores que estejam executando o Windows Vista ou posterior, em seguida clique em
OK.
Quando a janela "Propriedades do Sistema" aparecer, clique em Aplicar.
Passo 5
No Computador2, clique em Iniciar > Todos os Programas > Manuteno > Assistncia Remota do
Windows.
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Quais mtodos podem ser utilizados para contatar algum para assistncia?
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Clique em Procurar.
Localize a pasta compartilhada Permisso Remota, e nomeie o arquivo de Convide como Computador1.
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Clique em Salvar.
Quando a tela "Salvar este convite como um arquivo" aparecer, digite a senha HelpMe e confirme-a.
Clique em Concluir.
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Clique em OK.
Passo 6
No Computador1, clique em Iniciar > Rede > clique duas vezes em Computador2.
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Faa logon com a conta de usurio do Computador1. D um duplo clique na pasta Permisso Remota no
Computador2.
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Passo 7
Do Computador2, clique em Sim para permitir acesso ao computador.
Selecione a janela Assistncia Remota do Windows - Ajudado por John_Computador1 se esta estiver
ativa.
Clique em Bate-papo.
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No campo bate-papo digite "Oi John_Computador1, minha unidade tica no funciona". Clique em
Enviar.
Passo 8
Do Computador1, clique no boto Solicitar controle no menu principal de "Assistncia Remota do
Windows".
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Passo 9
Do Computador2, clique em Permitir John_Computer1 para responder solicitao de Controle de Conta
de Usurio.
Clique em Sim.
Passo 10
Do Computador1, selecione a janela "Propriedades do Sistema" do Computador2.
Nota: Se a janela Propriedades do Sistema do Computador2 estiver fechada, voc precisar abri-la
antes de continuar.
Clique na aba Hardware > Gerenciador de Dispositivos.
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Clique com o boto direito do mouse no drive tico que possui uma seta preta para baixo. Selecione
Ativar.
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Clique em Sim.
Feche todas as janelas abertas e faa logoff no Computador1.
Passo 11
No Computador2, clique em Sim.
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows XP que esto diretamente conectados entre si ou atravs de um
hub ou switch.
Os dois computadores devem fazer parte do mesmo grupo de trabalho e da mesma sub-rede.
Passo 1
Faa Logon no Computador2 como um membro do grupo administrador. Pergunte ao seu instrutor pelo
nome de usurio.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > aba Remoto.
Na rea "rea de Trabalho Remota", marque a opo Permitir usurios conectar remotamente a este
computador, e clique em Aplicar.
Na rea "rea de Trabalho Remota", clique em Selecionar Usurios Remotos.
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Desde que voc utilize esta conta para ter acesso remoto, voc no precisar adicionar nenhum usurio,
clique em Cancelar.
Feche a janela do Painel de Controle.
V at o Computador1.
Passo 2
Faa logon no Computador1 com um usurio membro do grupo de administradores. Pergunte ao seu
instrutor pelo nome de usurio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Conexo de rea de Trabalho Remota.
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No campo Nome de usurio, digite a nome da conta que voc utiliza para fazer logon no Computador2.
Por exemplo: John_Computador2.
No campo Senha, digite a senha de John_Computador2.
Nota: A conta do usurio deve tem uma senha.
Clique em OK.
O que aconteceu com a rea de trabalho do Computador2?
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Passo 3
No Computador1, clique com o boto direito do mouse na rea de trabalho do Computador2 > Novo >
Pasta > nomeie a pasta como Permisso Remota.
Clique com o boto direito do mouse na pasta Permisso Remota > Compartilhamento e Segurana.
Selecione a opo Compartilhar esta pasta. Clique em Aplicar.
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Clique na aba Segurana. Certifique-se que o nome do usurio do Computador1 est listado no
Computador2. Caso contrrio, crie e adicione o nome de usurio.
Clique em OK.
Clique em Desconectar.
A mensagem "Sua sesso de rea de Trabalho Remota foi encerrada" aparecer.
Clique em OK.
Clique em fechar na janela "Conexo de rea de Trabalho Remota".
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Passo 4
Faa logon no Computador2.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Remoto.
Clique em Avanado.
A janela "Configuraes de Assistncia Remota" abrir.
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Certifique-se que a opo Controle Remoto est marcada, e defina o convite para 1 hora, em seguida
clique em OK.
Quando a janela "Propriedades do Sistema" aparecer, clique em Aplicar.
Passo 5
No Computador2, clique em Iniciar > Todos os Programas > Assistncia Remota.
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Quais mtodos podem ser utilizados para contatar algum para assistncia?
Clique em Continuar.
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Certifique-se que a opo Exigir que o destinatrio use uma senha est marcada.
Digite a senha HelpMe e confirma-a. Clique em Salvar convite.
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Clique em Salvar.
Quando a janela "Assistncia Remota" aparecer, clique no link exibir status do meu convite(1).
A janela "Exibir ou alterar seu convite" aparecer.
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Clique em Fechar.
Feche a janela da Central de Ajuda e Suporte.
Passo 6
No Computador1, clique em Iniciar > Meus Locais de Rede.
Abra a pasta "Permisso Remota" no Computador2.
Abra o arquivo "RAInvitation".
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Passo 7
No Computador2, responda Sim para permitir o acesso do Computador1.
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Passo 8
No Computador1, clique no boto Obter Controle no menu principal de "Assistncia Remota".
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Passo 9
No Computador2, clique em Sim.
Passo 10
Computador1:
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Qual tecla deve ser pressionada para voltar o controle para o Computador2?
Clique em OK.
Selecione a janela "Propriedades do Sistema" no Computador2.
Nota: Se a janela Propriedades do Sistema Computador2 estiver fechada, voc precisa abri-la antes de
continuar.
Na aba Hardware, clique em Gerenciador de Dispositivos.
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Clique com o boto direito do mouse na unidade ptica com um X vermelho > Ativar.
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Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 11
No Computador2, clique em OK.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7, Windows Vista ou Windows XP
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Nota: Se voc realizar o logon com uma conta de usurio diferente de "Administrador", voc ter que
substituir "Administrador" pelo nome de usurio que voc est utilizando ao digitar os comandos.
Exemplo: cd usurios\Administrador substitudo por cd usurios\Braxton
Para Windows 7 e Vista:
V at a janela "Executar" clicando em Iniciar. Digite cmd e pressione Enter.
Para o Windows XP:
V at a janela "Executar", clicando em Iniciar > Executar. Digite cmd e clique em OK.
Passo 2
A janela de comando ser aberta.
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Passo 3
No prompt de comando, digite help e pressione Enter.
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CD ou CHDIR:
CLS:
COPY:
DEL:
DIR:
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SAIR:
MD ou MKDIR:
Move:
RD ou RMDIR:
Passo 4
No prompt de comando, digite dir e pressione Enter.
Nota: No Windows XP, substitua Users por Documents and Settings. Voc ter que fazer isso at o final
do laboratrio.
Existe um diretrio (DIR) chamado Users?
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Existe um diretrio listado para a conta que voc est conectado no computador?
No prompt de comando, altere o nome da conta para a qual voc est conectado. Exemplo: Digite cd
administrador, e, em seguida, pressione Enter.
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Passo 5
No prompt de comando, digite md ITEfolder1 e pressione Enter.
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O que voc v?
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Passo 6
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.
O que aconteceu?
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Pressione a seguinte combinao de teclas Alt e D e, em seguida, pressione a tecla de seta para baixo
at que a pasta ITEfolder1 seja selecionada.
Pressione Enter.
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Pressione a tecla Tab quatro vezes at que o cursor esteja localizado no campo "Nome do Arquivo:".
Digite em "Nome do Arquivo:" ITEfile1.
Pressione Enter.
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Passo 7
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.
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Passo 8
Digite cd ..e,em seguida, pressione Enter.
Digite cd ..e,em seguida, pressione Enter.
No prompt de comando, digite cls.
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Passo 9
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.
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Passo 10
No prompt de comando, digite attrib/? e, em seguida, pressione Enter.
A-
S-
H-
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Passo 11
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.
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Passo 12
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.
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Digite rd/?.
Qual letra voc pode adicionar "RD" para que todos os arquivos e diretrios sejam removidos?
Passo 13
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.
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O que aconteceu?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Passo 1
Navegue at a janela "Executar" clicando em Iniciar > Executar. Digite mmc e clique em OK.
Se a janela de "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Sim.
Passo 2
A janela "Console1 - [Console Root]" (o nmero da console pode variar) abrir.
Passo 3
Para montar sua prpria console personalizada, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Para adicionar uma pasta snap-in desa com o mouse at encontrar Pasta. Dividir em pastas permite
que voc organize todos os seus snap-ins. Selecione Pasta > Clique em Adicionar.
Para adicionar o snap-in "Link para Endereo da Web", desa at encontrar o snap-in. Selecione Link
para Endereo da Web > Clique em adicionar. O assistente "Link para Endereo da Web" abrir. Na
caixa Destino, digite http://www.cisco.com.
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Captulo 5 Lab
Clique em Prximo.
No campo "Nome amigvel do snap-in do link para endereo da Web", digite Cisco.
Clique em Concluir.
Passo 4
Para adicionar snap-ins para a pasta snap-in, clique em Avanado.
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Captulo 5 Lab
Clique em OK.
Um menu drop-down aparecer para "Snap-in pai".
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Nota: Quando for perguntado qual computador o snap-in ir gerenciar, mantenha o que j estiver
selecionado e clique em Concluir. Clique em OK para aceitar todas as alteraes.
Passo 5
A janela "Console1" aparecer. Clique com o boto direito do mouse no cone da pasta e selecione
Renomear. Altere o nome da pasta para "Gesto de Ferramentas".
Para salvar a console personalizada, clique em Arquivo > Salvar Como. Altere o nome do arquivo para o
seu nome. Exemplo: Console do John.Altere o campo "Salvar em" para Desktop. Clique em Salvar.
Passo 6
Feche todas as janelas abertas.
No desktop, clique duas vezes no cone da Console para reabri-la com seus snap-ins.
Passo 7
Abra a pgina "Escolha o plano fundo do seu desktop" em Personalizar aparncias e sons, clicando com
o boto direito do mouse no Desktop > Personalizar > Plano de fundo da rea de trabalho.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Clique no boto drop-down do local da imagem e selecione Cores Slidas. Selecione a cor azul.
Passo 8
Abra o Editor de Registro clicando em Iniciar > Executar > digite regedit > clique em OK.
Se a janela de "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Sim.
Nota: No faa nenhuma alterao no Editor de Registro sem a permisso do instrutor.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Para procurar o cdigo do plano de fundo da rea de trabalho, clique em Editar > localizar > digite
Background > clique em Localizar Prxima.
O valor do Plano de Fundo est localizado. Deixe esta janela aberta.
Qual o valor do campo dados do Plano de Fundo (dica - este possui trs nmeros que correspondem
vermelho, verde e azul)? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul escolhido em Plano de
Fundo da rea de Trabalho.
Passo 9
Agora vamos exportar a pasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Colors
No painel esquerdo, clique na pasta Colors.
Clique em Arquivo > Exportar. Salve o arquivo no Desktop com o nome BlueBKG.
No desktop, clique com o boto direito do mouse no cone BlueBKG.reg > Editar.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.
Passo 10
Abra a pgina "Escolha o plano fundo do seu desktop" em Personalizar aparncias e sons, clicando com
o boto direito do mouse no Desktop > Personalizar > Plano de fundo da rea de trabalho.
Clique no boto drop-down Local da Imagem e selecione Cores Solidas. Selecione a cor vermelha.
Clique em Salvar alteraes.
Em alguns segundos, o desktop se tornar vermelho.
Clique na janela Editor de Registro que estava ativa.
No seu teclado, pressione F5 para recarregar a janela do "Editor de Registro".
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.
Passo 11
Agora iremos importar o arquivo BlueBKG.reg.
Clique na janela do "Editor de Registro".
Clique em Arquivo > Importar. Localize e clique no coneBlueBKG.reg, em seguida clique em Abrir.
Clique em OK.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Reinicie o computador.
Qual a cor do desktop?
Redefina asas Propriedades de Vdeo do Plano de Fundo para as configuraes originais (Dica - veja o
Passo 7).
Passo 12
Abra o Executar novamente, clicando em Iniciar e no campo Pesquisar programas e arquivos, digite
Executar e pressione Enter.
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Captulo 5 Lab
Certifique-se que apenas Arquivos de Programas Baixados e Arquivos de Internet Temporrios esto
selecionados.
Clique no boto OK.
Por que a limpeza de disco deve ser realizada com regularidade?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista instalado
Passo 1
Navegue at a janela "Executar" clicando em Iniciar > Executar. Digite MMC e clique em OK.
Se a janela "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Continuar.
Passo 2
A janela "Console1 [Console Root]" (o nmero da console pode variar) ser aberta.
Passo 3
Para montar sua prpria console personalizada, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in
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Captulo 5 Lab
Para adicionar uma pasta snap-in desa com o mouse at encontrar a Pasta. Dividir em pastas permite
que voc organize todos os seus snap-ins. Selecione Pasta > Clique em Adicionar.
Para adicionar o snap-in "Link para Endereo da Web", desa at encontrar o snap-in. Selecione Link
para Endereo da Web > Clique em adicionar. O assistente "Link para Endereo da Web" abrir. Na
caixa Destino, digite http://www.cisco.com.
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Clique em Prximo.
No campo "Nome amigvel do snap-in do link para endereo da Web", digite Cisco.
Clique em Concluir.
Passo 4
Para adicionar snap-ins para a pasta snap-in, clique em Avanado.
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Clique em OK.
Um menu drop-down aparecer para "Parent snap-in".
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Nota: Quando perguntado o que o computador do snap-in ir gerir, selecione padro e clique em
Concluir.
Passo 5
A janela "Console1" aparecer. Clique com o boto direito do mouse no cone da pasta e selecione
Renomear. Altere o nome da pasta para Ferramentas de Gesto.
Para salvar a console personalizada, clique em Arquivo > Salvar Como. Altere o nome do arquivo para o
seu nome. Exemplo: Console do John. Altere o campo "Salvar em" para Desktop. Clique em Salvar.
Passo 6
Feche todas as janelas abertas.
No desktop, clique duas vezes no cone da Console para reabri-la com seus snap-ins.
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Passo 7
Abra a pgina "Escolher um plano de fundo para a rea de trabalho", em Personalizar aparncia e sons,
clicando com o boto direito na rea de trabalho > Personalizar > Plano de Fundo da rea de Trabalho.
Qual a imagem do Plano de Fundo?
Clique em OK.
Agora o computador deve ter um plano de fundo azul. Caso contrrio, solicite a ajuda do instrutor.
Passo 8
Abra o Editor de Registro clicando em Iniciar > Executar > digite regedit > clique em OK.
Se a janela "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Continuar.
Nota: No faa nenhuma alterao no Editor de Registro sem a permisso do instrutor.
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Para procurar o cdigo do plano de fundo da rea de trabalho, clique em Editar > localizar > digite
Background > clique em Localizar Prxima.
O valor do Plano de Fundo est localizado. Deixe esta janela aberta.
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Qual o valor de dados do Fundo (dica - tem trs nmero que corresponde ao vermelho, azul e verde)?
As respostas podem variar de acordo com o tom de azul escolhido em "Escolha um plano de fundo para
rea de trabalho".
Passo 9
Vamos agora exportar pasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Colors.
No painel esquerdo, clique na pasta Colors.
Clique em Arquivo > Exportar. Salve o arquivo no Desktop. Nome do arquivo: BlueBKG
No desktop, clique com o boto direito do mouse no cone BlueBKG.reg > Editar.
Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.
Passo 10
Abra a pgina "Escolher um plano de fundo para a rea de trabalho", em Personalizar aparncia e sons,
clicando com o boto direito na rea de trabalho > Personalizar > Plano de Fundo rea de Trabalho.
Clique no boto drop-down Local da Imagem e selecione Cores Slidas. Selecione a cor vermelha.
Clique em OK.
Em poucos segundos, o desktop vai ficar vermelho.
Clique na janela do "Editor de Registro".
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Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.
Passo 11
Agora iremos importar o arquivo BlueBKG.reg.
Clique na janela do "Editor de Registro".
Clique em Arquivo > Importar. Localize e clique no coneBlueBKG.reg, em seguida clique em Abrir.
Clique em OK.
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Reinicie o computador.
Qual a cor do desktop?
Redefina as Propriedades de Plano de Fundo para as configuraes originais (Dica - veja o passo 7).
Passo 12
Abra a caixa de dilogo Executar, clique em Iniciar > na caixa Iniciar Pesquisa, digite Executar.
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Certifique-se que apenas Arquivos de Programas Baixados e Arquivos Temporrios de Internet esto
selecionados.
Clique no boto OK.
Por que a limpeza de disco deve ser realizada com regularidade?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP
Passo 1
Navegue at a janela "Executar" clicando em Iniciar > Executar. Digite MMC e clique em OK.
Passo 2
A janela de "Console1" (o nmero de console pode variar)e a janela "Console Root" sero abertas.
Passo 3
Para montar sua prpria console personalizada, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in
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Clique em Terminar.
Clique em Fechar.
Passo 4
Clique na janela "Adicionar/Remover Snap-in", para que seja ativada. Na caixa "Snap-ins adicionados
para", selecione a Pasta.
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Clique em Adicionar.
Adicione os seguintes snap-ins: Desfragmentador de Disco, Gerenciamento de disco e Gerenciamento
de Armazenamento Removvel.
Nota: Quando perguntado sobre qual computador o snap-in ir gerir, selecione o padro e clique em
Concluir.
Para fechar a janela "Adicionar snap-in", clique em Fechar.
Clique na janela "Adicionar/Remover Snap-in", para que seja ativada.
Clique em OK.
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Passo 5
A janela "Console1" aparecer. Clique com o boto direito do mouse no cone da pasta, selecione e
Renomear.
Passo 6
Feche todas as janelas abertas.
No desktop, clique duas vezes no cone da Console para reabri-la com seus snap-ins.
Passo 7
Abra a guia rea de Trabalho, clique em Propriedades de Vdeo com o boto direito do mouse > guia
Propriedades > rea de trabalho.
Qual a imagem do Plano de Fundo?
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Defina a imagem de fundo para nenhum. Se o boto drop-down de cor no estiver em azul, clique no
menu drop-down e selecione a cor Azul.
Clique em OK.
Agora o computador deve ter um plano de fundo azul. Caso contrrio, solicite a ajuda do instrutor.
Passo 8
Abra o Editor de Registro clicando em Iniciar > Executar > digite regedit > clique em OK.
Nota: No faa nenhuma alterao no Editor de Registro sem a permisso do instrutor.
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Para procurar o cdigo do plano de fundo da rea de trabalho, clique em Editar > localizar > digite
Background > clique em Localizar Prxima.
O valor do Plano de Fundo est localizado. Deixe esta janela aberta.
Qual o valor de dados do Plano de Fundo (dica - tem trs nmeros que corresponde ao vermelho, azul
e verde)? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul selecionado em Propriedades de
vdeo.
Passo 9
Vamos agora exportar pasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Cores.
No painel esquerdo, clique na pasta Colors.
Clique em Arquivo > Exportar. Salve o arquivo no Desktop. Nome do arquivo: BlueBKG
No desktop, clique com o boto direito do mouse no cone BlueBKG.reg > Editar.
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Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.
Passo 10
Abra a guia rea de Trabalho, clique em Propriedades de Vdeo com o boto direito do mouse > guia
Propriedades > rea de trabalho.
Clique no boto Color Drop-down, e selecione vermelho.
Clique em OK.
Em alguns segundos, o desktop se tornar vermelho.
Clique na janela Editor de Registro que estava ativa.
No teclado, pressione F5 para atualizar a janela do Editor de Registro.
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Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.
Passo 11
Agora iremos importar o arquivo BlueBKG.reg.
Clique na janela do "Editor de Registro".
Clique em Arquivo > Importar. Localize e clique no coneBlueBKG.reg, em seguida clique em Abrir.
Clique em OK.
Reinicie o computador.
Qual a cor do desktop?
Redefina as Propriedades de Plano de Fundo para as configuraes originais (Dica - veja o passo 7).
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Passo 12
Abra a caixa de dilogo Executar, clique em Iniciar > Executar....
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o sistema operacional Windows 7
Os seguintes aplicativos baixados na rea de trabalho do computador: ferramenta de deteco Virtualizao
Assistida por Hardware, o modo Windows XP e o Windows Virtual PC
Uma unidade flash USB com um aplicativo do Windows XP
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Conforme apresentado nas instrues, localize a ferramenta de deteco Hardware-Assisted
Virtualization (HAV).
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Ser que o computador atende aos requisitos de processamento para executar o Windows Virtual PC?
Passo 2
D um duplo clique no cone do aplicativo Modo Windows XP.
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Clique em Prximo.
A tela "Localizar" ser exibida.
Clique em Prximo.
A janela "Instalando arquivos no disco rgido virtual para o Modo Windows XP" ser exibida.
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Clique em Terminar.
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Passo 3
D um duplo clique no cone do aplicativo Modo Windows XP (Nota: o arquivo pode ser diferente:
Windows6.1-KB958559-x86-RefreshPkg).
A janela "Voc deseja instalar a seguinte atualizao de software do Windows?" ser exibida.
Clique em Sim.
A janela "Baixar e Instalar Atualizaes" abrir.
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Clique em Aceito.
A janela "As atualizaes esto sendo instaladas" ser exibida.
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Passo 4
Quando o computador for reiniciado, faa logon como Administrador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Windows Virtual PC> Modo Windows XP.
A janela "Configurao do Modo Windows XP" ser aberta.
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A janela "A configurao ir compartilhar a unidade do computador com o Modo Windows XP" ser
exibida.
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Passo 5
Conecte a unidade flash USB com o aplicativo do Windows XP em uma porta USB do computador.
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Clique em Sim.
A mensagem "Novo Hardware Encontrado" aparecer.
Clique em Iniciar > Meu computador > clique duas vezes em Disco Removvel.
A "unidade flash USB" abrir.
Passo 6
Nota: Se estiver instalando uma aplicao diferente do Windows XP, siga as instrues de instalao
fornecidas pelo instrutor.
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Clique em Prximo.
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Clique em Prximo.
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Clique em Sim.
A janela "Escolha a Localizao de Destino" ser aberta.
Clique em Prximo.
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Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas na rea de Trabalho Virtual.
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Para fechar o Virtual PC, clique no X vermelho no canto superior direito da tela.
Passo 7
A partir do Windows 7, clique em Iniciar > Todos os Programas > Windows Virtual PC > Aplicaes do
Modo Windows XP > selecione o programa que voc instalou.
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A janela "O Modo Windows XP foi fechado com um usurio conectado" abrir.
Clique em Continuar.
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Passo 8
Feche todas as janelas abertas
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos. Localize e selecione o Modo Windows
XP > Desinstalar.
Clique em Sim para remover o programa e todos os arquivos.
Clique em Sim para reiniciar o programa.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Jogos > clique com o boto direito no FreeCell > Enviar Para
> rea de trabalho (criar atalho).
Passo 2
Clique e arraste o cone de atalho do FreeCell para o boto Iniciar.
No solte o cone de atalho.
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Passo 3
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.
O que acontece quando voc realiza o logon?
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Passo 4
Clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos > digite executar > Enter.
Digite regedit em "Pesquisar programas e arquivos" > OK > Sim.
CUIDADO: Alteraes incorretas no Registro podem causar erros e/ou instabilidade no sistema.
A janela "Editor do Registro" ser aberta.
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Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco do lado direito da janela.
Passe o mouse sobre Novo e selecione Valor da Cadeia de Caracteres.
Um novo "Valor da Cadeia de Caracteres" foi criado.
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Passo 5
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista instalado
.
Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Jogos > clique com o boto direito no FreeCell > Enviar Para
> rea de trabalho (criar atalho).
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Passo 2
Clique e arraste o cone de atalho do FreeCell para o boto Iniciar.
Quando uma seta azul aparecer prximo ao cone de atalho do FreeCell, solte o cone.
Clique Iniciar.
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Passo 3
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.
O que acontece quando voc realiza o logon?
Passo 4
Clique em Iniciar > Iniciar Pesquisa > digite executar.
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CUIDADO: Alteraes incorretas no Registro podem causar erros e/ou instabilidade no sistema.
A janela "Editor do Registro" ser aberta.
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Passo 5
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Jogos > boto direito do mouse FreeCell > Enviar Para > rea
de Trabalho (criar atalho).
Passo 2
Clique e arraste o Freecell para o boto Iniciar.
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Solte o cone.
Passo 3
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como administrador.
O que acontece quando voc realiza o logon?
Passo 4
Clique em Iniciar > Executar.
No campo, digite regedit e clique em OK.
CUIDADO: Alteraes incorretas no Registro podem causar erros e/ou instabilidade no sistema.
A janela "Editor do Registro" ser aberta.
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Clique com o boto direito do mouse em "Novo valor #1" e, em seguida, clique em Renomear.
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Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como administrador.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Agendador de Tarefas.
Passo 2
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.
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A janela "Assistente para Criar Tarefa Bsica" ser aberta.
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Clique em Avanar.
Clique no campo de tempo, e escolha a hora, minuto, segundo e AM/PM. Use os botes de rolagem no
campo "Iniciar:" para definir o tempo para 6:00:00 PM.
Defina o campo "Repetir a cada: _ semanas em:" para 1.
Marque a caixa de quarta-feira.
Clique em Avanar.
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Clique em Procurar.
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Digite Lim no campo "nome:", selecione Limpeza de Disco (cleanmge.exe), e, em seguida, clique em
Abrir.
Clique em Concluir.
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Passo 4
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.
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Clique em OK.
Minimize a janela "Agendador de Tarefas" e feche todas as outras janelas.
Passo 5
Clique em Iniciar e, em seguida, no campo "Pesquisar programas e arquivos" digite cmd.
Clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como administrador > Sim.
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A seguinte mensagem "Adicionado um novo trabalho com ID de trabalho = 1" ser exibida.
Digite "at \\nome_do_computador".Porexemplo,at \\Vicki-PC.
Pressione Enter.
O trabalho agendado aparecer.
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Qual comando dever ser digitado para que o backup seja executado a cada tera-feira e quarta-feira s
03:00 PM?
Passo 6
Abra a janela "Agendador de Tarefas".
Passo 7
Para as tarefas agendadas que voc criou, clique com o boto direito na tarefa agendada e, em seguida,
selecione Excluir.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Agendador de Tarefas >
Continuar.
Passo 2
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.
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Passo 3
A janela "Assistente para Criar Tarefa Bsica" ser aberta.
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Clique em Avanar.
Clique no campo de tempo, e escolha a hora, minuto, segundo e AM/PM. Use os botes de rolagem no
campo "Iniciar:" para definir o tempo para 6:00:00 PM.
Defina o campo "Repetir a cada: _ semanas em:" para 1.
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Clique em Procurar.
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Digite Lim no campo Nome e selecione Limpeza de Disco.exe (cleanmge.exe), em seguida, clique em
Abrir.
Clique em Concluir.
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Passo 4
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.
Arraste a barra de rolagem central para a parte inferior da tela.
Em seguida arraste a barra de rolagem de Nome da Tarefa para baixo at ver a tarefa Limpeza de Disco
que voc criou.
Passo 5
Clique em Iniciar e, em seguida, no campo "Pesquisar programas e arquivos" digite cmd.
Clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como administrador > Continuar.
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Qual comando dever ser digitado para que o backup seja executado a cada tera-feira e quarta-feira s
03:00 PM?
Passo 6
Abra a janela "Agendador de Tarefas".
Clique em "Biblioteca do Agendador de Tarefas".
A tarefa criada com o comando at listada na janela.
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Passo 7
Para as tarefas agendadas que voc criou, clique com a tarefa agendada e, em seguida, clique em
Excluir.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Tarefas agendadas.
Passo 2
A janela "Desempenho e Manuteno" ser aberta.
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Passo 3
Aparecer a janela de "Tarefas Agendadas"
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Passo 4
A janela "Assistente de Tarefas Agendadas" ser aberta.
Clique em Prximo.
Desa at a janela do aplicativo e selecione Limpeza de disco.
Clique em Prximo.
Tipo de Limpeza no disco "Digite um nome para essa tarefa." Campo.
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Clique em Prximo.
Use os botes de navegao no "Hora de incio:" e selecione "18:00".
Use os botes de rolagem no campo "Todas as semanas" para selecionar "1".
Marque na caixa de seleo "Quarta-Feira".
Clique em prximo. Insira seu nome de usurio e senha nos campos apropriados.
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Clique em Prximo.
Ser exibida a seguinte mensagem "Voc agendou com sucesso a seguinte tarefa:".
Clique em Finalizar.
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Passo 5
A tarefa agendada que voc criou ir aparecer na janela "Tarefas Agendadas".
Passo 6
Clique em Iniciar > Executar.
Digite cmd e clique em OK.
Ser aberta a janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe".
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Captulo 5 Lab
Qual comando dever ser digitado para que o backup seja executado a cada tera-feira e quarta-feira s
03:00 PM?
Passo 7
Abra a janela "Tarefas Agendadas".
A tarefa criada com o comando listada na janela.
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Passo 8
Clique com o boto direito do mouse em sua tarefa agendada.
Escolha Arquivo > Excluir.
A janela "Confirmar excluso de arquivo" aparecer.
Clique em Sim.
A tarefa criada com o comando removida da janela Tarefas agendadas.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Passo 1
Clique em Iniciar> e com o boto direito do mouse, clique em Computador > Propriedades. A
janela "Sistema" abrir.
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Passo 2
A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.
Passo 3
No campo de descrio da guia "Criar um ponto de restaurao", digite o nome que identificar o ponto
criado.
Clique em Criar.
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Captulo 5 - Lab
Passo 4
Depois de um perodo de tempo, ser exibida a mensagem "O ponto de restaurao foi criado com
sucesso".
Clique em Fechar.
Passo 5
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema.
Quando a janela "Restaurao do sistema" for aberta, clique em Avanar.
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Captulo 5 - Lab
Clique em Cancelar.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos > Ativar ou desativar recursos do
Windows.
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Passo 7
A janela "Recursos do Windows" ser aberta.
Passo 8
A janela de progresso da configurao de recursos ser aberta.
A janela de progresso ir fechar automaticamente quando a configurao estiver concluda.
Passo 9
Ao navegar em localhost, voc visualizar a nova pgina padro do IIS.
Clique em Iniciar e no campo "Pesquisar programas e arquivos", digite http://localhost.
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Feche o navegador.
Passo 10
Abra o bloco de notas clicando em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Bloco de Notas.
Digite "Este um teste para os pontos de restaurao" no Bloco de Notas.
Clique em Arquivo > Salvar como....
Clique em Documentos.
Digite Arquivo Teste Ponto de Restaurao no campo "Nome do arquivo:".
Clique em Salvar.
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Passo 11
Abra o IIS para confirmar que voc instalou com sucesso este servio.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurana > Ferramentas Administrativas >
Gerenciador dos Servios de Informaes da Internet (IIS).
A janela "Gerenciador dos Servios de Informaes da Internet (IIS)" abrir.
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Passo 12
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema. Selecione o boto de restaurao recomendada.
Clique em Avanar.
Passo 13
A janela "Confirmar o ponto de restaurao" ser exibida.
Nota: Feche todos os aplicativos antes de clicar em Concluir. Ao clicar em Concluir, o Windows ir
reiniciar o computador.
Clique em Terminar.
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Passo 14
Faa o logon no computador.
A mensagem "Restaurao do sistema foi concluda com xito" ser exibida.
Clique em Fechar.
Passo 15
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurana > Ferramentas Administrativas.
Passo 16
Navegue at a pasta "Documentos".
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O contedo o mesmo?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o sistema operacional Windows Vista instalado
Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema. Clique
em Continuar caso seja solicitada sua permisso.
A janela "Restaurao do Sistema" abrir.
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Passo 2
A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.
Passo 3
No campo de descrio da guia "Criar um ponto de restaurao", digite um nome que identificar o ponto
criado.
Clique em Criar.
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Passo 4
Depois de um perodo de tempo, ser exibida a mensagem "O ponto de restaurao foi criado com
sucesso".
Clique em OK.
Passo 5
A janela "Propriedades do Sistema" aparecer com a aba "Proteo do Sistema" selecionada. Note que
na opo "Discos Disponveis", a restaurao criada aparece em "mais recente ponto de restaurao".
Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas.
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Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos.
Passo 7
A janela "Recursos do Windows" ser aberta.
Clique na checkbox Servios de Informao da Internet.
Clique em OK.
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Passo 8
A janela de progresso da configurao de recursos ser aberta.
As janelas de progresso iro fechar automaticamente quando a configurao estiver concluda.
Passo 9
Ao navegar em localhost, voc visualizar a nova pgina padro do IIS.
Clique em Iniciar > e no campo de pesquisa digite http://localhost.
Feche o navegador.
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Passo 10
Abra o bloco de notas clicando em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Bloco de Notas.
Digite "Este um teste para os pontos de restaurao no aplicativo Bloco de Notas".
Clique em Arquivo > Salvar como....
Clique em Documentos.
Digite Arquivo Teste Ponto de Restaurao no campo "Nome do arquivo:".
Clique em Salvar.
Clique em Arquivo > Sair.
Passo 11
Abra o IIS para confirmar que voc instalou com sucesso este servio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Ferramentas Administrativas > Gerenciador do IIS.
Clique em Continuar caso seja solicitada sua permisso.
A janela "Internet Information Services (IIS) Manager" abrir.
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Passo 12
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema. Clique em Continuar caso seja solicitada sua permisso.
Selecione o boto de restaurao recomendada.
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Clique em Prximo.
Passo 13
A janela "Confirmar o ponto de restaurao" ser exibida.
NOTA: Quando voc clicar em Concluir, o Windows ir reiniciar o computador. Feche todos os
aplicativos antes de clicar em Concluir.
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Captulo 5 - Lab
Clique em Concluir.
Clique em Sim para confirmar a "Restaurao do sistema".
O sistema operacional restaura o ponto antes da aplicao IIS ser instalada. Isso pode demorar alguns
minutos para ser concludo.
Passo 14
A janela "Restaurao concluda" ser exibida.
Clique em Fechar.
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Passo 15
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas.
Passo 16
Navegue at a pasta "Documentos".
Abra o arquivo "Arquivo Teste Ponto de Restaurao.txt".
O contedo o mesmo?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP
CD de instalao do Windows XP
Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema.
Selecione o boto "Criar ponto de restaurao".
Clique em Prximo.
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Captulo 5 Lab
Passo 2
No campo "Descrio de Ponto de Restaurao", exibir o tipo de aplicativo instalado.
Clique em Criar.
Passo 3
O "Ponto de Restaurao Criado" exibido.
Clique em Fechar.
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Captulo 5 Lab
Passo 4
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas > Adicionar/Remover
Componentes do Windows.
Passo 5
Clique na caixa de seleo Internet Information Services (IIS).
Clique em Prximo.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 6
Coloque o CD de instalao do Windows XP na unidade de CD.
Clique em OK.
Passo 7
A janela "Arquivos Necessrios" ser exibida.
Clique em OK.
A janela de processo "Configurando Componentes" aparecer.
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IT Essentials
Captulo 5 Lab
Passo 8
A janela "Concluindo o Assistente de Componentes do Windows" ser exibida.
Clique em Finalizar.
Passo 9
A janela "Alterar configuraes do sistema" ser aberta.
Passo 10
Faa logon no Windows com seu usurio.
Abra o aplicativo de bloco de notas clicando em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Bloco de
Notas.
Digite "Este um teste para os pontos de restaurao" no aplicativo Bloco de Notas.
Clique em Arquivo > Salvar como....
Clique em Meus Documentos.
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Captulo 5 Lab
Clique em Salvar.
Clique em Arquivo > Sair.
Passo 11
Abra o IIS para confirmar se voc instalou com sucesso este servio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Ferramentas Administrativas > Servios de Informaes da
Internet.
Passo 12
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema.
Selecione a opo Restaurar o computador a um ponto anterior.
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Captulo 5 Lab
Clique em Prximo.
Passo 13
Selecione a data de hoje no calendrio do lado esquerdo.
Selecione o aplicativo instalado a partir da lista direita.
Clique em Prximo.
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Captulo 5 Lab
Passo 14
A janela "Confirmar Seleo do Ponto de Restaurao" ser exibida.
NOTA: Quando voc clicar em Avanar, o Windows ir reiniciar o computador. Feche todos os
aplicativos antes de clicar em Avanar.
Clique em Prximo.
O sistema operacional restaura ao ponto antes da instalao do aplicativo IIS.
Passo 15
A tela "Restaurao concluda" exibida.
Clique em OK.
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Captulo 5 Lab
Passo 16
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Ferramentas Administrativas.
A aplicao do "Servio de Informaes da Internet" listada.
Passo 17
Navegue at a pasta "Meus Documentos".
Abra o arquivo "Ponto de Restaurao Teste file.txt".
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6.3.2.7 Lab - Configurando uma placa de rede para usar DHCP no Windows
7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar uma placa de rede Ethernet para usar o DHCP para obter um endereo IP
e testar a conectividade entre dois computadores.
Equipamentos Recomendados
Passo 1
Para o Host A, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 1" na parte de trs do
roteador.
Para o Host A, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Para o Host B, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 2" na parte de trs do
roteador.
Para o Host B, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Conecte o cabo de alimentao no roteador, caso ainda no estiver plugado.
Ligue os dois computadores e faa logon no Windows no Host A como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento.
A janela "Central de Rede e Compartilhamento" ser aberta.
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 2
Clique em Conexo Local > Propriedades.
A janela "Propriedades de Conexo local" ser aberta.
Passo 3
Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Propriedades.
A janela "Propriedades de Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" ser aberta.
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Captulo 6 Lab
O que est listado para o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway padro nos campos "Usar o
seguinte endereo IP:"?
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Captulo 6 Lab
Passo 4
Verifique as luzes na parte de trs da NIC. Estas luzes piscaro quando h atividade de rede.
Clique em Iniciar.
Em Pesquisar programas e arquivos, digite cmd e pressione Enter para abrir uma janela de comando.
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Captulo 6 Lab
Passo 5
Digite ping e o seu endereo de IP. Por exemplo, ping 192.168.1.112.
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Captulo 6 Lab
Passo 6
Faa o login no Host B como administrador e tenha certeza de selecionar as opes de Obter um
endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS automaticamente.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all.
Qual o endereo IP do computador?
Passo 7
Selecione os botes Usar o seguinte endereo IP e Usar o seguinte endereo de servidor DNS.
Digite as informaes de endereo IP para a placa de rede da etapa anterior.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ping e o endereo IP do Host B.
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 8
Do Host B, digite ping e o endereo IP do Host A.
O ping obteve sucesso?
Passo 9
Retorne as configuraes para as que estavam no incio do laboratrio, salvo indicao contrria por
parte do instrutor.
Configure a NIC para Obter um endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS
automaticamente.
Clique em OK > OK.
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6.3.2.8 Lab - Configurando uma placa de rede para usar DHCP no Windows
Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar uma placa de rede Ethernet para usar o DHCP para obter um endereo IP
e testar a conectividade entre dois computadores.
Equipamentos Recomendados
Passo 1
Para o Host A, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Porta 1" na parte de trs do
roteador.
Para o Host A, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede do seu computador.
Para o Host B, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 2" na parte de trs do
roteador.
Para o Host B, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Conecte o cabo de alimentao no roteador, caso ainda no estiver plugado.
Ligue os dois computadores e faa logon no Windows no Host A como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento.
A janela "Central de Rede e Compartilhamento" aparecer.
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 2
Clique em Exibir status e, em seguida, escolha Propriedades > Continuar se solicitado.
A janela "Propriedades de conexo local" ser aberta.
Passo 3
Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Clique em Propriedades.
A janela "Propriedades de Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" ser aberta.
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Qual o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway padro listados nos campos "Usar o seguinte
endereo IP:"?
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Clique em OK.
Passo 4
Verifique as luzes na parte de trs da NIC. Estas luzes piscaro quando h atividade de rede.
Clique em Iniciar.
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 5
Digite ping e o seu endereo de IP. Por exemplo, ping 192.168.1.113
Passo 6
Faa o login no Host B como administrador e certifique-se que as opes obter um endereo IP
automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS automaticamente esto selecionadas.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite o comando ipconfig /all.
Qual o endereo IP do computador?
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 7
Volte para a janela "Propriedades do Internet ProtocolVersion 4 (TCP/IP4)".
Selecione os botes Usar o seguinte endereo IP e Usar o seguinte endereo de servidor DNS.
Digite as informaes de endereo IP para a placa de rede.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ping e o endereo IP para o Host B.
Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.
Passo 8
Do Host B digite ping e o endereo IP do host A.
O ping obteve sucesso?
Passo 9
Retorne as configuraes para as que estavam no incio do laboratrio, salvo indicao contrria por
parte do instrutor.
Selecione as opes Obter um endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS
automaticamente.
Clique em OK > OK.
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6.3.2.9 Lab - Configurando uma placa de rede para usar DHCP no Windows
XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar uma placa de rede Ethernet para usar o DHCP para obter um endereo IP
e testar a conectividade entre dois computadores.
Equipamento Recomendado
Passo 1
Para o Host A, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 1" na parte de trs do
roteador.
Para o Host A, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Para o Host B, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 2" na parte de trs do
roteador.
Para o Host B, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Conecte o cabo de alimentao no roteador, caso ainda no estiver plugado.
Ligue os dois computadores e faa logon no Windows no Host A como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Conexes de Rede.
A janela "Conexes de Rede" abrir.
Passo 2
Boto direito do mouse em Conexo Local e selecione Propriedades.
A janela "Propriedades de conexo local" aberta.
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Captulo 6 Lab
Passo 3
Selecione Internet Protocol (TCP/IP).
Clique em Propriedades.
A janela "Propriedades do Internet Protocol (TCP/IP)" aberta.
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Captulo 6 Lab
Qual o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway padro listados nos campos "Usar o seguinte
endereo IP:"?
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Captulo 6 Lab
Clique em OK.
Passo 4
Verifique as luzes na parte de trs da NIC. Estas luzes piscaro quando h atividade de rede.
Clique em Iniciar > Executar....
A janela "Executar" abrir.
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Passo 5
Digite ping e o seu endereo de IP. Por exemplo, ping 192.168.1.103
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Captulo 6 Lab
Passo 6
Faa o login no Host B como administrador e certifique-se que as opes obter um endereo IP
automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS automaticamente esto selecionadas.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all.
Qual o endereo IP do computador?
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Captulo 6 Lab
Passo 7
Volte para a janela "Propriedades do Internet Protocol (TCP/IP)".
Selecione os botes Usar o seguinte endereo IP e Usar o seguinte endereo de servidor DNS.
Entre com as informaes de endereo IP na placa de rede da etapa anterior.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ping e o endereo IP do Host B.
Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.
Passo 8
Do Host B digite ping e o endereo IP do host A.
O ping obteve sucesso?
Passo 9
Retorne as configuraes para as que estavam no incio do laboratrio, salvo indicao contrria por
parte do instrutor.
Selecione as opes Obter um endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS
automaticamente.
Clique em OK > OK.
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Definio de Protocolo
Protocolo
Porta(s)
padro
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Equipamentos Recomendados
Um mnimo de quatro conectores RJ-45 (ser necessrio mais caso ocorram erros na crimpagem)
Cortador de fios
Decapador
Diagramas de Cabo
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IT EssentialsChapter
6 Lab
Padro T568A
Pino N
1
2
3
4
5
6
7
8
Par N.
3
3
2
1
1
2
4
4
Cor do fio
Branco/Verde
Verde
Branco/Laranja
Azul
Branco/Azul
Laranja
Branco/Marrom
Marrom
Funo
Transmisso
Transmisso
Recepo
No usado
No usado
Recepo
No usado
No usado
Padro T568B
Pino N
1
2
3
4
5
6
7
8
Par N.
2
2
3
1
1
3
4
4
Cor do fio
Branco/Laranja
Laranja
Branco/Verde
Azul
Branco/Azul
Verde
Branco/Marrom
Marrom
Funo
Transmisso
Transmisso
Recepo
No usado
No usado
Recepo
No usado
No usado
c.
Corte um pedao de cabo que tenha o comprimento desejado. O Cabo UTP 'Stranded" comumente
usado (cabos entre um dispositivo final de rede, como um PC, e um conector RJ-45), pois ele mais
durvel quando dobrado repetidamente. Ele chamado de 'stranded', porque cada um dos fios
dentro do cabo constitudo por diversos fios de arame de cobre fino, ao invs de um fio slido
nico. Fios slidos so usado para lances de cabos que esto entre o conector RJ-45 e um bloco
punch-down.
d. Usando o decapador de fios, retire por volta de 5,08cm do revestimento de ambas as extremidades
do cabo.
Separe os pares de cabos e organize-os mais ou menos na ordem desejada baseado no padro
escolhido.
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6 Lab
d. Desentrance um pequeno pedao dos pares e organize-os na ordem exatamente exata do padro,
movendo-se da esquerda para a direita e comeando pelo pino 1. muito importante desfazer as
tranas somente de um pedao pequeno do cabo. As tranas so importantes, pois fornecem
cancelamento de rudo.
e. Endireite e achate os fios entre o polegar e o indicador.
f.
g. Corte o cabo em uma linha reta entre 1,25 e 1,9cm da borda da capa do cabo. Se for mais do que
isso, o cabo ser suscetvel a uma interferncia chamada de crosstalk (interferncia de bits a partir
de um fio adjacente).
h. A chave (o pino que sobressai do conector RJ-45) deve ser encaixada na parte de baixo, ou seja,
apontando para baixo, ao inserir os fios. Verifique se os fios esto em ordem, da esquerda para a
direita, comeando pelo pino 1. Insira os fios firmemente no conector RJ-45 at que todos eles
estejam empurrados ao mximo possvel no conector.
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c.
6 Lab
d. Digite ipconfig.
e. Anote o endereo IP do gateway padro.
f.
b. Corte um pedao de cabo com o comprimento desejado e, usando decapadores de fios, remova por
volta de 5,08cm de revestimento do cabo a partir de ambas as extremidades do cabo.
Desentrance um pequeno pedao dos pares e organize-os na ordem exatamente exata do padro,
movendo-se da esquerda para a direita e comeando pelo pino 1. muito importante desfazer as
tranas somente de um pedao pequeno do cabo. As tranas so importantes porque fornecem
cancelamento de rudo.
Corte o cabo em uma linha reta entre 1,25 e 1,9cm da borda da capa do cabo. Se for mais do que
isso, o cabo ser suscetvel a uma interferncia chamada de crosstalk (interferncia de bits a partir
de um fio adjacente).
g. A chave (o pino que sobressai do conector RJ-45) deve ser encaixada na parte de baixo, ou seja,
apontando para baixo, ao inserir os fios. Verifique se os fios esto em ordem, da esquerda para a
direita, comeando pelo pino 1. Insira os fios firmemente no conector RJ-45 at que todos eles
estejam empurrados ao mximo possvel no conector.
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6 Lab
b. Inspecione visualmente a ponta do conector. Os oito fios devem ser pressionados firmemente contra
o conector RJ-45. Uma parte do revestimento do cabo deve estar dentro da primeira poro do
conector. Isso proporciona alvio distenso do cabo, que pode, eventualmente, fazer com que o
cabo arrebente.
c.
Qual padro [T568A|T568B] voc prefere usar em casa, caso voc tenha ou gostaria de ter uma
rede domstica?
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NIC
Cisco
WMP600N
Desktop
Adapter for
Windows 7
Intel
Gigabit CT
Desktop
Adapter for
Windows 7
Broadcom
Ethernet NIC
NetXtreme
Desktop
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Desligue o computador. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "0"
ou "off". Desconecte o computador da tomada de energia. Remova os painis laterais da gabinete.
Coloque a pulseira antiesttica e prenda-a em uma superfcie metlica, no pintada, do gabinete do
computador.
Escolha um slot apropriado na placa-me para instalar a nova placa de rede sem fio.
Talvez seja necessrio remover a tampa de proteo de metal, localizada na parte de trs do gabinete.
Certifique-se de que a NIC sem fio est devidamente alinhada com o slot. Encaixe suavemente a NIC
sem fio.
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Captulo 6 Lab
Encaixe a antena no conector da NIC sem fio, localizado na parte traseira do computador.
Desprenda a pulseira antiesttica. Recoloque os painis do gabinete. Conecte o cabo de alimentao
uma tomada de energia. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "1"
ou "on".
Passo 2
Inicie o computador e, em seguida, faa o logon como administrador.
A NIC sem fio deve ser detectada pelo Windows e seus drivers instalados. Se o Windows no possuir os
drivers necessrios, a tela "Adicionar Hardware" aparecer.
Clique em Avanar.
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Captulo 6 Lab
Selecione a opo Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (avanado). Clique
em Avanar.
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Captulo 6 Lab
Passo 3
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Computador > Gerenciar.
Clique em Gerenciador de dispositivos e expanda "Adaptadores de Rede".
Quais adaptadores de rede esto instalados no computador?
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Passo 4
Clique duas vezes no adaptador de rede que voc acabou de instalar para abrir a janela "Propriedades".
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Passo 5
Se for necessrio voltar o computador para o estado no incio do laboratrio, conclua as seguintes
tarefas:
Para desinstalar o driver, clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Gerenciador de Dispositivos
> expandir "Adaptadores de Rede". Em seguida, clique na NIC sem fio e selecione Desinstalar > OK.
Para remover o software que foi instalado junto com o driver da NIC sem fio, clique em Iniciar > Painel de
Controle > Programas e Recursos > selecione o software > Desinstalar. Siga as instrues para remover
completamente o software. Desligue o computador.
Para remover a NIC sem fio do computador, utilize os passos desde o incio deste laboratrio, exceto
para instalar a placa de rede sem fio.
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6.8.2.5 Lab - Instalar uma Placa de Rede Sem Fio no Windows Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e configurar uma placa de rede sem fio.
Equipamento Recomendado
Passo 1
Desligue o computador. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "0"
ou "off". Desconecte o computador da tomada de energia. Remova os painis laterais do gabinete.
Coloque a pulseira antiesttica e prenda-a em uma superfcie metlica, no pintada, do gabinete do
computador.
Escolha um slot apropriado na placa-me para instalar a nova placa de rede sem fio.
Talvez seja necessrio remover a tampa de proteo de metal, localizada na parte de trs do gabinete.
Certifique-se de que a NIC sem fio est devidamente alinhada com o slot. Encaixe suavemente a NIC
sem fio.
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Captulo 6 Lab
Encaixe a antena no conector da NIC sem fio, localizado na parte traseira do computador.
Desprenda a pulseira antiesttica. Recoloque os painis do gabinete. Conecte o cabo de alimentao a
uma tomada de energia. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "1"
ou "on".
Passo 2
Inicie o computador e, em seguida, faa o logon como administrador.
A placa de rede sem fio ser detectada pelo Windows. A janela "Novo Hardware Encontrado" ir abrir.
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Captulo 6 Lab
Uma vez que os drivers esto instalados, clique em Fechar para completar o processo de instalao do
driver.
Passo 3
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > Gerenciar > Continuar.
Clique em Gerenciador de Dispositivos, em seguida expanda "Adaptadores de Rede".
Quais adaptadores de rede esto instalados no computador?
Passo 4
Clique duas vezes no adaptador de rede que voc acabou de instalar para abrir a janela "Propriedades".
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Captulo 6 Lab
Passo 5
Se for necessrio voltar o computador para o estado no incio do laboratrio, conclua as seguintes
tarefas:
Para desinstalar o driver, clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Gerenciador de Dispositivos
> Continue > Expanda "Adaptadores de Rede". Em seguida, clique com o boto direito do mouse na NIC
sem fio instalada e selecione Desinstalar > OK.
Para remover o software que foi instalado junto com o driver da NIC sem fio, clique em Iniciar > Painel de
Controle > Programas e Recursos > selecione o software > Alterar/Desinstalar. Siga as instrues para
remover completamente o software. Desligue o computador.
Para remover a placa de rede sem fio a partir do computador, inverta os passos deste laboratrio.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Desligue o seu computador. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio
"0" ou "off". Desconecte o computador da tomada de energia. Remova os painis laterais do gabinete.
Coloque a pulseira antiesttica e prenda-a em uma superfcie metlica, no pintada, do gabinete do
computador.
Escolha um slot apropriado na placa-me para instalar a nova placa de rede sem fio.
Talvez seja necessrio remover a tampa de proteo de metal, localizada na parte de trs do gabinete.
Certifique-se de que a NIC sem fio est devidamente alinhada com o slot. Encaixe suavemente NIC sem
fio.
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Captulo 6 - Lab
Encaixe a antena no conector da NIC sem fio, localizado na parte traseira do computador.
Desprenda a pulseira antiesttica. Recoloque os painis do gabinete. Conecte o cabo de alimentao
uma tomada de energia. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "1"
ou "on".
Passo 2
Inicie o computador e, em seguida, faa o logon como administrador.
A placa de rede sem fio ser detectada pelo Windows. A janela "Assistente para Adicionar Novo
Hardware" ser aberta.
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Captulo 6 - Lab
Passo 3
Clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e selecione Gerenciar.
Clique em Gerenciador de Dispositivos e, em seguida, expanda o cone "Adaptadores de Rede".
Quais adaptadores de rede esto instalados no computador?
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Passo 4
Clique no adaptador de rede que voc acabou de instalar para abrir a janela "Propriedades".
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Captulo 6 - Lab
A janela "Por favor, aguarde enquanto o assistente instala o software..." ser exibida.
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Captulo 6 - Lab
Passo 5
Se for necessrio volte o computador para o estado no incio do laboratrio, conclua as seguintes
tarefas:
Para desinstalar o driver, clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema> aba Hardware > Gerenciador
de Dispositivos > e expanda o cone "Adaptadores de Rede". Em seguida, clique na NIC sem fio e
selecione Desinstalar > OK.
Para remover o software que foi instalado junto ao driver da NIC sem fio, clique em Iniciar > Painel de
Controle > Adicionar ou remover programas > selecione o software > Alterar/Remover. Siga as
instrues para remover completamente o software. Desligue o computador.
Para remover a placa de rede sem fio a partir do computador, inverta os passos deste laboratrio.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Pergunte ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use configuraes cedidas pelo instrutor.
Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Ligue o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Nota: Se esta a primeira vez que se conecta ao roteador do laboratrio, faa o seguinte. Siga estas
instrues para configurar o local da rede. Isso ser explicado mais tarde no curso.
A janela "Set Network Location" abrir.
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Captulo 6 Lab
Passo 3
Abra o prompt de comando.
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Captulo 6 Lab
Passo 4
Abra o Internet Explorer. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo "Endereo" e pressione
Enter.
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Captulo 6 Lab
Configurao da Internet
Qual o "Tipo de conexo Internet atribuda ao roteador?
Certifique-se que o "Tipo de conexo Internet" est definido como Configurao Automtica - DHCP.
Configurao de rede
Complete as seguintes informaes de "Endereo do Roteador":
Endereo IP
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Mscara de Sub-Rede
Nome do roteador
Intervalo de Endereos IP
Passo 5
Digite as informaes sobre "Endereo do Roteador" e "Configurao do Servidor DHCP" fornecidos pelo
instrutor (passo 1): Endereo IP, mscara de sub-rede, Nome do Roteador, Endereo IP Inicial e o
Nmero Mximo de usurios.
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Captulo 6 Lab
Clique em Continue.
Aps a reinicializao, voc pode precisar logar novamente no roteador .
Passo 6
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all e anote as seguintes informaes.
Informaes de IP do computador:
Endereo IP __________ 192.168.1.25 para 34____________
Mscara de sub-rede ________ 255.255.255.0__________
Gateway ________ 192.168.1.254___________
DNS (opcional) ___________ 64.7.99.178 ____________
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Captulo 6 Lab
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 7
Clique na guia Application & Gaming e selecione QoS.
Certifique-se de que o Suporte WMM est ativado. Clique em Help para obter mais informaes sobre as
configuraes de QoS.
Clique em Salvar Configuraes > Continuar, se qualquer mudana foi feita.
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IT Essentials
Captulo 6 Lab
Passo 8
Clique na guia Administrao, em seguida, selecione Gerenciamento.
Passo 9
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Ligue o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
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Captulo 6 Lab
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Nota: Todas as configuraes sem fio deste laboratrio so realizadas com conexes na frequncia de 2,4 GHz.
Siga estes mesmos passos para configurar uma conexo sem fio de 5 GHz, ou tambm, para ambas conexes
simultaneamente, 2,4 GHz e 5 GHz.
Passo 1
Solicite ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use configuraes cedidas pelo instrutor.
Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Nota: Se esta a primeira vez que se conecta ao roteador do laboratrio, faa o seguinte. Siga estas
instrues para configurar o local da rede. Isso ser explicado mais tarde no curso.
A janela "Definir Local de Rede" ser aberta.
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Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /renew.
Qual o gateway padro do computador?
Passo 4
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.
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IT EssentialsChapter
6 Lab
Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:", em seguida, clique em OK.
Passo 5
A tela de Setup exibida.
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IT EssentialsChapter
6 Lab
Clique em Continue.
Aps a reinicializao, voc pode precisar logar novamente no roteador .
Passo 6
Clique na guia Wireless.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 5 GHz
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Desative o Modo de rede de 5 GHz, a menos que seja informado pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 2.4 GHz
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6 Lab
Digite cisco# no campo "Network Name (SSID):", onde # o nmero atribudo pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 2.4 GHz
Passo 7
Desconecte o cabo Ethernet do computador.
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Conectar a uma rede.
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IT EssentialsChapter
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Selecione cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, certifique-se que a opo 'conectar
automaticamente' est selecionada e, em seguida, clique no boto Conectar.
Quando a janela "Definir Local de Rede" abrir, selecione Rede Pblica > Fechar.
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Passo 8
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.
A janela "Connect to" aparecer.
Feche todas as janelas abertas: Central de Rede e Compartilhamento, navegador, prompt de comando,
etc
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
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Quando a janela "Central de Rede e Compartilhamento" abrir, clique em Gerenciar redes sem fio.
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6 Lab
Quando a janela "Gerenciar redes sem fio" abrir, clique duas vezes em Cisco#, onde # o nmero que
lhe foi atribudo.
Selecione a opo Conectar mesmo que a rede no esteja transmitindo seu nome (SSID) e clique em
OK.
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IT EssentialsChapter
6 Lab
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Passo 9
Conecte-se a rede cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, e faa login no roteador.
Use um navegador para fazer logon no roteador.
Clique na aba Wireless e, em seguida, selecione Wireless Security.
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IT EssentialsChapter
6 Lab
Na caixa de seleo Security Mode, para a "segurana sem fio de 2,4 GHz", selecione WPA2 Pessoal.
Passo 10
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Selecione cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, certifique-se que a opo 'conectar
automaticamente' est selecionada e, em seguida, clique no boto Conectar.
Quando a janela "Conectar-se a uma rede" abrir, digite ITEv5.0! em "chave de segurana" e clique em
OK.
Use um navegador para fazer logon no roteador
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IT EssentialsChapter
6 Lab
Passo 11
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Segurana Wireless:
Modo de Segurana ______ Desativar _______
Feche o navegador e faa logoff no computador.
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Nota: Todas as configuraes sem fio deste laboratrio so realizadas com conexes na frequncia de 2,4 GHz.
Siga estes mesmos passos para configurar uma conexo sem fio de 5 GHz, ou tambm, para ambas conexes
simultaneamente, 2,4 GHz e 5 GHz.
Passo 1
Solicite ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use as configuraes cedidas pelo instrutor.
Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Nota: Se esta a primeira vez que se conecta ao roteador do laboratrio, faa o seguinte. Siga estas
instrues para configurar o local da rede. "Definir Local de Rede" ser explicado mais adiante no curso.
A janela "Definir Local de Rede" ser aberta.
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Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig.
Qual o gateway padro do computador?
Passo 4
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e, em seguida,
pressione Enter.
Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:", em seguida, clique em OK.
Passo 5
A tela Setup exibida.
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Clique em Continue.
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IT EssentialsChapter
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Passo 6
Clique na aba Wireless.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 5 GHz
Desative o Modo de rede de 5 GHz, a menos que seja informado pelo instrutor.
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6 Lab
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 2.4 GHz
Digite cisco# no campo "Network Name (SSID):", onde # o nmero atribudo pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 2.4 GHz
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Passo 7
Desconecte o cabo Ethernet do computador.
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Conectar a uma rede.
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Selecione cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, em seguida, clique no boto Conectar.
A tela "Obtendo informaes de Cisco#" aparecer.
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Passo 8
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e, em seguida,
pressione Enter.
A janela "Connect to" aparecer.
Feche todas as janelas abertas: Central de Rede e Compartilhamento, navegador, prompt de comando,
etc
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6 Lab
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador. Clique em
Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Gerenciar conexes de rede.
Clique com o boto direito do mouse no cone do adaptador sem fio e, em seguida, selecione
Conectar/Desconectar.
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exibida uma lista de conexes sem fio. Clique no boto Atualizar algumas vezes.
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Quando a janela "Gerenciar redes sem fio que usam (Conexo de Rede Sem Fio)" abrir, clique duas
vezes em Cisco#, onde # o nmero que lhe foi atribudo.
Selecione a opo "Conectar mesmo que a rede no esteja transmitindo" e, em seguida, clique em OK.
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Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Passo 9
Conecte-se na rede cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, e faa login no roteador.
Use um navegador para fazer logon no roteador.
Clique na aba Wireless e, em seguida, selecione Wireless Security.
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Na caixa de seleo Security Mode, para a "2.4GHz Wireless Security", selecione WPA2 Pessoal.
Passo 10
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Abra a "Central de Rede e Compartilhamento", em seguida clique em Conectar-se uma rede.
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Clique em Cancelar.
Quando a janela "Central de Rede e Compartilhamento" abrir, clique em Gerenciar Redes Sem Fio,
boto direito do mouse em Cisco# > Propriedades.
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Selecione a guia Segurana e, em seguida, defina o "tipo de segurana:" para WPA2-Personal, digite
ITEv5.0! em "chave de segurana da rede" e clique em OK.
Quando a janela "Definir Local de Rede" for aberta, selecione Trabalho > Continuar > Fechar.
Use um navegador para fazer logon no roteador
Se voc no conseguir acessar a Interface Grfica do roteador, contate o instrutor.
Passo 11
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
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Segurana Wireless:
Modo de Segurana ______ Desativar _______
Feche o navegador e faa logoff no computador.
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Nota: Todas as configuraes sem fio deste laboratrio so realizadas com conexes na frequncia de 2,4 GHz.
Siga estes mesmos passos para configurar uma conexo sem fio de 5 GHz, ou tambm, para ambas conexes
simultaneamente, 2,4 GHz e 5 GHz.
Passo 1
Solicite ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use as configuraes cedidas pelo instrutor.
Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /renew.
Qual o gateway padro do computador?
Passo 4
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.
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Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:", em seguida, clique em OK.
Passo 5
A tela de Setup exibida.
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Clique em Continue.
Aps a reinicializao, voc pode precisar realizar novamente o login no roteador
Passo 6
Clique na guia Wireless.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 5 GHz
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Desative o Modo de Rede de 5 GHz, a menos que seja informado pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 2.4 GHz
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Digite cisco# no campo "Network Name (SSID):", onde # o nmero atribudo pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 2.4 GHz
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Passo 7
Desconecte o cabo Ethernet do computador.
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador sem fio configuradas no computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Conexes de Rede> boto direito do mouse no adaptador sem
fio e selecione Exibir Redes sem fio Disponveis.
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Escolha cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, em seguida, clique no boto Conectar.
A tela Por favor aguarde enquanto o Windows conecta na rede 'Cisco#' ser exibida.
A janela "Escolha uma rede sem fio" aberta e mostra que voc est conectado a Cisco#.
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Quando a janela "Propriedades de Conexo de Cisco#" aberta, desmarque a opo Conectar mesmo
que a rede no esteja transmitindo seu nome > OK.
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Selecione a guia Conexo > desmarque a caixa Conectar-se automaticamente quando esta rede estiver
ao alcance > OK.
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Passo 8
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.
A janela "Connect to" aparecer.
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Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Conexes de Rede> boto direito do mouse no adaptador sem
fio e selecione Exibir Redes sem fio Disponveis.
Nota: Pode ser necessrio atualizar a lista a cada 30 segundos at que a conexo rede Cisco# no
esteja mais listada.
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Clique em Iniciar > Painel de Controle> Conexes de Rede> boto direito do mouse no adaptador sem
fio> Propriedades> guia Exibir Redes> selecione Cisco# > Propriedades.
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Quando a janela "Propriedades da rede sem fio Cisco#" abrir, selecione a opo Conectar mesmo que
esta rede em no esteja transmitindo seu nome > OK.
Selecione a guia Conexo > marque a caixa ao lado de Conectar automaticamente quando esta rede
estiver ao alcance > OK > OK.
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Quando a janela "Conexes de Rede" abrir, clique em Exibir redes sem fio disponveis.
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Passo 9
Conecte-se cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor e faa login no roteador.
Use um navegador para fazer logon no roteador.
Clique na aba Wireless e, em seguida, selecione Wireless Security.
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Na caixa de seleo Security Mode, para a "2.4GHz Wireless Security", selecione WPA2 Pessoal.
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Passo 10
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Escolha cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, em seguida, clique no boto Conectar.
Quando a tela de segurana aparecer, digite ITEv5.0! para a "Network Key", confirme a senha e, em
seguida, clique em Connect.
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O "Por favor, aguarde enquanto o Windows se conecta rede " Cisco #". aparecer na tela.
Quando a tela se fechar, use um browser para acessar o roteador
Se voc no conseguir acessar a Interface Grfica do roteador, contate o instrutor.
Passo 11
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Segurana Wireless:
Modo de Segurana ______ Desativar _______
Feche o navegador e faa logoff no computador.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Desconecte o cabo Ethernet do seu computador.
Um "ponto laranja" aparecer sobre o cone "Conexes".
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O ping bem sucedido indica que h uma conexo entre o computador e o gateway padro.
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Passo 2
Abra o navegador web.
No campo de endereo, digite www.cisco.com e pressione Enter.
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Passo 3
Abra a janela Conexes de rede.
Clique com o boto direito do mouse no cone Conexo de rede sem fio > Status.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Desconecte o cabo Ethernet do seu computador.
Um "X" vermelho aparecer sobre o cone "Conexo Local".
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O ping bem sucedido indica que h uma conexo entre o computador e o gateway padro.
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Passo 2
Abra o navegador web.
No campo de endereo, digite www.cisco.com e pressione Enter.
Passo 3
Abra a janela Conexes de Rede.
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Clique com o boto direito do mouse no cone Conexo de rede sem fio > Status.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Desconecte o cabo de rede Ethernet de seu computador.
Um "X" vermelho aparecer sobre o cone "Conexo Local".
Passe o mouse sobre o cone "Conexes de Rede sem Fio", que se encontra na barra de tarefas.
Qual a velocidade e a potncia do sinal exibida?
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O ping bem sucedido indica que h uma conexo entre o computador e o gateway padro.
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Passo 2
Abra o navegador web.
No campo de endereo, digite www.cisco.com e pressione Enter.
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Passo 3
Abra a janela Conexes de Rede.
Clique com o boto direito do mouse no cone Conexo de rede sem fio > Status.
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Equipamentos Recomendados.
Passo 1
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > selecione Propriedades.
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Certifique-se que a opo Grupo de trabalho est selecionada e insira GRUPO#, onde # nmero do
grupo designado pelo instrutor.
Clique em OK.
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Passo 2
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > selecione Propriedades.
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Passo 3
No Computador01, clique em Iniciar > Painel de Controle > Opes de Pasta.
Clique na guia Modo de Exibio.
Desmarque a caixa de seleo "Usar Assistente de Compartilhamento" e clique em OK.
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Passo 4
No computer01, clique com o boto direito na rea de Trabalho, e, em seguida, Novo > Pasta.
Digite Exemplo como nome da pasta, e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Abra o Bloco de Notas. Digite " Este um documento exemplo".
Salve o arquivo na pasta "Exemplo" com o nome "Brief", e, em seguida, feche o Bloco de Notas.
Passo 5
No computador01, clique com o boto direito na pasta Exemplo, e, em seguida, Compartilhar com >
Compartilhamento Avanado > Compartilhamento Avanado.
Marque a caixa de seleo Compartilhar esta pasta, e, em seguida, clique em OK.
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No computador com a pasta compartilhada, clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em
Computador > Propriedades.
Qual o nome do computador?
Passo 6
No computador02, clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos.
Digite\\nome_do_computador\Exemplo, onde nome_do_computador o nome do computador que est a
pasta "Exemplo",e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Voc pode abrir o arquivo "Brief"?
Clique em Cancelar.
Passo 7
Volte ao computador com a pasta compartilhada, computador01.
Clique com o boto direito na pasta Exemplo > Compartilhar com > Compartilhamento avanado >
Compartilhamento avanado > Permisses.
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Passo 8
Em ambos os computadores clique em Iniciar > Painel de Controle > Grupo domstico.
Clique em Cancelar.
Passo 9
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > Documentos.
No computador01 crie uma pasta, na biblioteca de Documentos, chamada Computador01.
No computador02, crie uma pasta, na biblioteca de Documentos, chamada Computer02.
Para ambos os computadores, abra o bloco de notas e digite o seguinte texto: "Este arquivo est
compartilhado no grupo domstico". Em seguida, salve o arquivo como "MyFile" dentro da pasta que
voc acabou de criar.
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Passo 10
No computador01, clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Rede
pblica.
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Clique em Concluir.
Passo 11
No computador02, clique em Iniciar > Painel de Controle > Grupo Domstico.
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Insira a senha que voc definiu quando foi criado o grupo domstico, em seguida clique em prximo.
Clique em Concluir.
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Passo 12
Em ambos os computadores, complete os seguintes passos, caso ainda no esteja configurado no
computador.
Clique com o boto direito em Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar > Personalizar.
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Passo 13
Em ambos os computadores, clique em Iniciar, em seguida no cone Grupo domstico no menu Iniciar.
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IT Essentials
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Localize o cone Grupo Domstico, clique na seta de expanso prxima ao nome do outro computador,
clique em Documentos, e, em seguida, Duplo clique em Computer#(onde # o nmero da pasta
localizada no outro computador).
Voc pode excluir o arquivo localizado no outro computador?
Clique com o boto direito do mouse em arquivo > Propriedades > aba Segurana > selecione Usurios
domsticos.
Clique em Cancelar.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 14
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > clique com o boto direito em Rede > Mapear unidade
de rede.
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Assim que a janela for preenchida, expanda o outro computador e selecione Usurios > OK.
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Clique em Concluir.
Feche todas as janelas abertas.
Clique em Iniciar > Computador.
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Passo 15
Em ambos os computadores, retorne para as seguintes configuraes, a menos que o instrutor indique
de outra forma.
Exclua todas as pastas e arquivos criados no computador.
Deixe o Grupo Domstico. Iniciar > Painel de Controle > Grupo Domstico > Deixar Grupo Domstico >
Deixar Grupo Domstico > Concluir.
Defina o local de rede novamente como Rede Pblica.
Altere o nome do Grupo Trabalho para WORKGROUP.
Marque a opo Usar assistente de compartilhamento (Recomendado). Iniciar > Painel de Controle >
Opes de pasta e pesquisa > aba Modo de Exibio.
Exclua todas as unidades mapeadas. Iniciar > clique com o boto direito em Rede > Desconectar
unidade de rede > selecionar unidade de rede > OK.
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Equipamento Recomendado
Dois computadores com Windows Vista conectados diretamente ou atravs de um hub ou switch.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir
aos mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos. Apenas altere o computador que voc est
trabalhando quando informado nas instrues.
Passo 1
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores. Faa logon como administrador.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > Selecione Propriedades.
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Certifique-se que a opo Grupo de trabalho est selecionada e insira GRUPO#, onde # nmero do
grupo designado pelo instrutor.
Clique em OK.
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Passo 2
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > Selecione Propriedades.
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IT Essentials
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Passo 3
No Computador1, clique em Iniciar > Painel de Controle > clique duas vezes em Opes de Pastas.
Clique na guia Modo de Exibio.
Desmarque a caixa de seleo "Usar Assistente de Compartilhamento", em seguida clique em OK.
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IT Essentials
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Passo 4
No Computador1, clique com o boto direito do mouse, em seguida, selecione Novo > Pasta.
Digite Exemplo e pressione a tecla Enter.
Abra o WordPad. Digite "Este um documento exemplo".
Salve o arquivo na pasta "Exemplo" com o nome "Brief.doc", em seguida feche o WordPad.
Passo 5
No Computador1, clique com o boto direito do mouse na pasta Exemplo e selecione Compartilhar >
Compartilhamento Avanado > Continuar.
Selecione a opo Compartilhar esta pasta e clique em OK.
No computador com a pasta compartilhada, clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em
Computador > Propriedades.
Qual o nome do computador?
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Passo 6
No computador02, clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos.
Digite\\nome_do_computador\Exemplo, onde nome_do_computador o nome do computador que est a
pasta "Exemplo",e, em seguida pressione a tecla Enter.
Abra o documento "Brief.doc".
Exclua o texto no arquivo "Brief.doc" e selecione Arquivo > Salvar.
O que aconteceu?
Clique em OK.
Feche o WordPad, e, em seguida, selecione No Salvar quando for solicitado para salvar as alteraes
no arquivo.
Passo 7
Volte ao computador com a pasta compartilhada, computador01.
Clique com o boto direito do mouse na pasta Exemplo > Compartilhamento e, em seguida clique em
Compartilhamento Avanado > Continue > Permisses.
Quais so as permisses padro?
Passo 8
Em ambos os computadores, complete os seguintes passos, caso ainda no esteja configurado no
computador.
Clique com o boto direito em Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar > Personalizar.
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Passo 9
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > clique com o boto direito em Rede > Mapear unidade
de rede.
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Assim que a janela for preenchida, expanda o outro computador e selecione Usurios > OK.
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Clique em Terminar.
Feche todas as janelas abertas.
Clique em Iniciar > Computador.
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Passo 10
Em ambos os computadores, retorne para as seguintes configuraes, a menos que o instrutor indique
de outra forma.
Exclua todas as pastas e arquivos criados no computador.
Deixe o Grupo Domstico. Iniciar > Painel de Controle > Grupo Domstico > Deixar Grupo Domstico >
Deixar Grupo Domstico > Concluir.
Defina o local de rede de novamente como Rede Pblica.
Altere o nome do Grupo de Trabalho para WORKGROUP.
Marque a opo Usar assistente de compartilhamento (Recomendado). Iniciar > Painel de Controle >
Opes de pasta e pesquisa > aba Modo de Exibio.
Exclua todas as unidades mapeadas. Iniciar > boto direito em Rede > Desconectar unidade de rede >
selecione unidade de rede > OK.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores. Faa logon como administrador.
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador > Propriedades > Aba Nome do
Computador.
Clique em Alterar.
A janela "Alteraes de Nome do Computador" abrir.
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Certifique-se que a opo Grupo de trabalho est selecionada e insira GRUPO#, onde # nmero do
grupo designado pelo instrutor.
Clique em OK.
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Passo 2
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador > Propriedades > Aba Nome do
Computador.
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Captulo 6 Lab
Passo 3
Em Computador01, clique em Iniciar > Meu computador > Ferramentas > Opes de Pasta > aba Exibir.
Desmarque a caixa de seleo "Usar compartilhamento simples de arquivo (recomendado)" e clique em
OK.
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Captulo 6 Lab
Passo 4
No computer01, clique com o boto direito na rea de Trabalho, e, em seguida, Novo > Pasta.
Digite Exemplo e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Abra o WordPad. Digite "Este um documento de exemplo".
Salve o arquivo na pasta "Exemplo" com o nome "Brief.doc", e, em seguida, feche o WordPad.
Passo 5
No Computador01, clique com o boto direito na pasta Exemplo e, em seguida, escolha
Compartilhamento e Segurana
Selecione a opo Compartilhar esta pasta, e, em seguida, clique em OK.
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Captulo 6 Lab
No computador com a pasta compartilhada, clique com o boto direito em Meu Computador >
Propriedades > aba Nome do Computador.
Qual o nome do computador?
Passo 6
No Computador2, selecione Iniciar > Executar.
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Captulo 6 Lab
Clique em OK.
Feche o WordPad, e, em seguida, selecione no ao ser solicitado para salvar as alteraes do arquivo.
Passo 7
Volte ao computador com a pasta compartilhada, computador01.
Clique com o boto direito do mouse na pasta Exemplo > Compartilhamento e Segurana e, em seguida,
clique em Permisses.
Quais so as permisses padro?
Passo 8
Em ambos os computadores, complete os seguintes passos, caso ainda no esteja configurado no
computador.
Clique com o boto direito em Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar > Personalizar.
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Clique na aba Avanado e, em seguida, desa com a barra de rolagem at ver o cone "Meus Locais de
Rede".
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Captulo 6 Lab
Passo 9
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meus Locais de Rede >
Mapear unidade de rede.
Assim que a janela for preenchida, expanda o outro computador e selecione Usurios > OK.
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Captulo 6 Lab
Clique em Terminar.
Feche todas as janelas abertas.
Clique em Iniciar > Meu Computador.
Passo 10
Em ambos os computadores, retorne para as seguintes configuraes, a menos que o instrutor indique
de outra forma.
Exclua todas as pastas e arquivos criados no computador.
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Captulo 6 Lab
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IT Essentials 5.0
2.
Qual a velocidade tpica de upload de uma conexo de banda larga via satlite?
3.
4.
Qual tipo de cabo utilizado por uma conexo de banda larga via cabo?
5.
O ISDN usa fios de cobre de telefone existentes para enviar e receber quais tipos de sinais?
6.
Que tecnologia geralmente uma alternativa quando cabo ou DSL no esto disponveis?
7.
Qual a linha digital de 16 Kbps usada para criar uma conexo ISDN?
8.
Qual a velocidade de download tpica de uma conexo de banda larga por satlite?
9.
10.
11.
Que tipo de conexo projetada para dispositivos mveis e no facilmente interrompida por
obstculos fsicos?
12.
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Cenrio 2
O cliente s pode receber o sinal de televiso usando o satlite, mas vive em uma rea onde o acesso Internet
de alta velocidade est disponvel.
Cenrio 3
O cliente um vendedor que viaja a maior parte do tempo. A conexo com o escritrio principal exigida quase
24 horas por dia.
Cenrio 4
O cliente trabalha em casa, precisa da velocidade mais rpida possvel de upload e download para acessar o
servidor FTP da empresa e vive em uma rea muito remota onde o DSL e cabo no esto disponveis.
Cenrio 5
O cliente quer um pacote de televiso, acesso Internet, telefone e tudo atravs da mesma empresa, mas a
empresa de telefonia local no oferece todos os servios.
Cenrio 6
O cliente trabalha no centro de uma grande cidade e requer uma conexo rpida e confivel que no seja
facilmente interrompida por grandes edifcios.
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IT Essentials 5.0
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S0
Padro
ACPI
S1
S2
S3
S4
S5
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Especificaes da memria
Expanso de memria
no Laptop
Formato
Tipo
Tamanho (MB)
Fabricante
Velocidade
Slots
2. Pesquise nas lojas e liste na tabela a seguir os recursos e os custos para expanso de memria para o
laptop.
4. A nova memria deexpanso compatvel com a memria existente instalada no laptop? Por que isso
importante?
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IT Essentials 5.0
2. Pesquise em lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste os recursos e os custos para uma bateria
genrica do prprio fabricante do laptop.
Especificaes da Bateria
Requisitos de tenso
Configurao de clula da
bateria ex: 6-Clulas, 9Clulas
Compatibilidade
Genrica
Fabricante
Dimenses
Tempo de durao em
horas
Custo aproximado
3. Baseado em sua pesquisa, qual bateria voc escolheria? Esteja preparado para discutir suas decises
sobre a bateria que voc escolher.
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Especificaes da Tela
Visor da Tela
Tipo
Tamanho
Resoluo
Fabricante
Tipo
2. Ao substituir uma tela de laptop, a tela de substituio deve corresponder maioria, se no todas, as
especificaes da tela original. Pesquise eliste as especificaes que devem coincidir com a tela original.
3. Faa um oramento e liste abaixo os custos de duas telas de reposio para o laptop.
Especificaes da Tela
Substituio #1
Substituio #2
Tipo
Tamanho
Resoluo
Fabricante
Tipo de Luz de fundo
(Backlight)
Custo aproximado
Garantia
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Captulo 7 Planilha
4. Com base em sua pesquisa, qual a tela para substituio voc escolheria? Esteja preparado para
discutir suas decises em relao tela que voc selecionou.
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:
Especificaes do Disco Rgido
Disco Rgido
Formato
Tipo
Tamanho
(GB)
Fabricante
Tipo
de Porta
Velocidade
2. Pesquise nas lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste os recursos e custos de dois discos rgidos de
reposio para o laptop.
Formato
Tipo
Tamanho (GB)
Fabricante
Tipo de Porta
Custo de varejo
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Captulo 7 Planilha
3. Em sua pesquisa, voc encontrou alguma razo para selecionar um determinado disco rgido ao invs
de outro?
4. O novo disco rgido compatvel com os outros componentes do laptop? Por que isso importante?
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Marca e Modelo
Recursos
Custo
Placa de udio
Placa de vdeo
Disco rgido.
Monitores
secundrios
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Captulo 7 Planilha
Fornecer as razes para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
2. O cliente executa softwares de Desenho Assistido por Computador (CAD) ou Manufatura Auxiliada por
Computador (CAM) e deseja atualizar os componentes listados na tabela.
Marca e Modelo
CPU
Recursos
Custo
Placa de vdeo
RAM
Fornecer as razes para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
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Captulo 7 Planilha
3. O cliente usa tecnologias de virtualizao para executar vrios sistemas operacionais diferentes e testar
a compatibilidade do software. O cliente deseje atualizar os componentes listados na tabela.
Marca e Modelo
RAM
Recursos
Custo
CPU
Fornecer as razes para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
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IT Essentials 5.0
Localize a seo de servio do site e procure links relacionados ao seu laptop. comum em sites, permitir que
voc busque pelo nmero do modelo. Na lista abaixo est alguns links comuns que voc poder encontrar.
Liste os links especficos que voc encontrou do laptop e inclua uma breve descrio das informaes contidas
neste link.
Descreva sucintamente quaisquer aviso de servio que voc encontrou no site. Um exemplo de aviso de servio
uma atualizao de driver, um problema de hardware ou o aviso de recall para um componente do laptop.
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Captulo 7 Planilha
Podem existir fruns abertos para o seu laptop. Utilize um sistema de busca na internet para encontrar fruns
abertos que so concentrados em seu laptop, digitando o nome e o modelo do laptop. Descreva sucintamente o
site (outro que no seja o site do fabricante) que voc localizou.
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Questes Abertas
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2. Quais marcas de computadores portteis podem ser reparadas por esta empresa?
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IT Essentials
Captulo 7 Planilha
8. Que tipo(s) de suporte oferecido para identificao e resoluo de problemas para laptops?
9. O site do fabricante oferece servios tcnicos remotos? Em caso afirmativo, quais so eles?
10. Qual servio utilizado para identificar as peas e os drivers dos dispositivos?
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Passo 2
Aplicativos podem ser instalados usando o cone "Todos os aplicativos".
Toque no cone Todos os aplicativos.
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Captulo 8 Lab
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Passo 3
Aplicativos tambm podem ser instalados diretamente a partir de uma tela inicial.
Toque e segure na rea vazia de uma tela inicial.
O menu "Tela Inicial" exibido.
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Captulo 8 Lab
Passo 4
Os Widgets podem ser instalados usando o cone Todos os aplicativos.
Toque no cone Todos os aplicativos.
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Passo 5
Widgets tambm podem ser instalados diretamente a partir de uma tela inicial.
Toque e segure na rea vazia de uma tela inicial.
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Captulo 8 Lab
Passo 6
Voc pode mover aplicativos para outras telas iniciais.
Toque e segure qualquer aplicativo.
A tela inicial desloca-se para o fundo.
Arraste o aplicativo para a borda da tela.
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Captulo 8 Lab
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Passo 7
Mova outro aplicativo de uma tela para outra.
Passo 8
Os Widgets tambm podem ser movidos para outras telas iniciais da mesma maneira que os aplicativos.
Mova um widget de uma tela para outra.
Passo 9
Mova outro widget de uma tela para outra.
Parte 2 - Pastas
Passo 1
Os aplicativos podem ser agrupadas para criar pastas.
Coloque 5 aplicativos na mesma tela inicial.
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Captulo 8 Lab
Passo 2
Toque e arraste um dos 5 aplicativos para o cone "pasta" no topo da tela.
Solte o aplicativo.
criada uma pasta contendo o aplicativo.
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Captulo 8 Lab
Passo 3
As pastas podem ser nomeadas para descrever o contedo.
Toque na pasta.
Toque nas palavras Pasta sem nome.
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Passo 4
Crie outra pasta contendo 3 aplicativos.
Nomeie a pasta como Nova Pasta 2.
Passo 5
Os aplicativos podem ser removidos das pastas.
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Captulo 8 Lab
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Captulo 8 Lab
Toque em Desinstalar.
Toque em qualquer cone que tem um crculo com um trao vermelho nele. Aplicativos sem o crculo com
trao vermelho so aplicativos padro e no podem ser desinstalados.
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Captulo 8 Lab
ATENO: Se voc concluir a prxima etapa, o aplicativo ser desinstalado do dispositivo. Voc
vai precisar reinstalar o aplicativo na Google Play Store.
Passo 2
Toque em OK.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0
Parte 1 - Aplicativos
Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.
Passo 2
Os aplicativos padres so exibidos na tela inicial de um dispositivo iOS.
Toque e segure qualquer aplicativo at ele comear a tremer.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Parte 2 - Pastas
Passo 1
Os aplicativos podem ser agrupadas para criar pastas.
Coloque 5 aplicativos na mesma tela inicial.
Passo 2
Toque e arraste um dos aplicativos sobre outro aplicativo.
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Capitulo 8 Lab
Solte o aplicativo.
criada uma pasta contendo os aplicativos.
O nome padro da pasta determinado pelos tipos de aplicativos colocados na pasta.
Passo 3
As pastas podem ser nomeadas para descrever o contedo.
Toque as palavras que aparecem na caixa de texto.
Digite o nome Nova Pasta para a pasta.
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Capitulo 8 Lab
Passo 4
Crie outra pasta contendo 3 aplicativos.
Nomeie a pasta Nova Pasta 2.
Passo 5
Os aplicativos podem ser removidos das pastas.
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Capitulo 8 Lab
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
ATENO: Se voc concluir a prxima etapa, o aplicativo ser desinstalado do dispositivo. Voc
vai precisar reinstalar o aplicativo da App Store.
Passo 2
Toque em Excluir.
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Tablet ou smartphone Android rodando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone rodando iOS verso 5.0.
Passo 2
Toque nos cones de notificao e de sistema
A rea de "notificao" ser exibida.
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Capitulo 8 Lab
Passo 3
Toque em Display.
O menu "Display" aparecer.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Toque na caixa de seleo ao lado de Auto rotao da tela para que no haja seleo da caixa.
Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio.
O que aconteceu com a tela?
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Passo 2
Duplo clique no boto Home.
A "Barra de Multitarefas" ser exibida.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Passo 3
Toque no cone Orientao para bloquear a tela na orientao de retrato.
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Capitulo 8 Lab
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Capitulo 8 Lab
Passo 2
Toque em Display.
O menu "Display" aparecer.
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Capitulo 8 Lab
Toque em Brilho.
O menu "Brilho" aparecer
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Capitulo 8 Lab
O que aconteceu?
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Capitulo 8 Lab
Passo 2
Toque em Brilho e Papel de Parede.
A Tela "Brilho e Papel de Parede" aparecer.
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Capitulo 8 Lab
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Capitulo 8 Lab
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Certifique-se de que apenas a caixa de seleo Usar satlites GPS no est marcada.
Pressione o boto Home.
Passo 2
Toque no boto Todos os Aplicativos.
Toque no cone do aplicativo Mapas.
O aplicativo "Mapas" aberto.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Passo 3
Toque nos cones de notificao e de sistema
Toque no cone de configuraes.
Toque em Servios de Localizao.
Toque na caixa de seleo Usar satlites GPS.
Toque no boto voltar.
O aplicativo "Mapas" exibido.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Passo 2
Toque em Privacidade.
O menu "Privacidade" aparecer.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
Passo 3
Toque no cone do aplicativo mapas.
O aplicativo "Mapas" Abrir.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
O que aconteceu?
Selecione Servios.
Ative os Servios de Localizao.
Pressione o boto Home.
Toque no cone do aplicativo mapas.
O aplicativo "Mapas" aberto.
Toque no cone de Localizao Atual.
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TI Essentials
Capitulo 8 Lab
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IT Essentials 5.0
Dispositivos Android:
Especificaes:
Dispositivo iOS:
Seleo: iPhone 5
Fabricante
Sistema
Operacional
Memria
disponvel
Informaes
sobre a bateria
Tamanho da tela
e resoluo
Tamanho e peso
Para cada dispositivo, especifique o caminho para um determinado recurso do sistema operacional e as opes
disponveis para esta funo.
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IT Essentials
Captulo 8 Planilha
2. Sobre Tela
Dispositivo:
Caminho
Caractersticas/Informaes
Galaxy S III
iPhone
3. Atualizaes de software
Dispositivo:
Caminho
Caractersticas/Informaes
Caminho
Caractersticas/Informaes
Galaxy S III
iPhone
4. Redefinir Opes
Dispositivo:
Galaxy S III
iPhone
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IT Essentials
Captulo 8 Planilha
5. Uso do celular
Dispositivo:
Caminho
Caractersticas/Informaes
Caminho
Caractersticas/Informaes
Galaxy S III
iPhone
6. Data e Hora
Dispositivo:
Galaxy S III
iPhone
7. Com base em sua pesquisa, qual dispositivo mvel voc escolheria? Esteja preparado para discutir
suas decises sobre o dispositivo mvel que voc selecionar.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0
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Captulo 5 - Lab
Passo 2
Toque os cones de notificao e de sistema.
A rea de "notificao" ser exibida.
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IT Essentials
Captulo 5 - Lab
Passo 3
Toque no boto Wi-Fi at que seja desligado(Off).
Pressione Esquecer.
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IT Essentials
Captulo 5 - Lab
O que aconteceu?
Passo 4
Toque na rede sem fio qual o dispositivo estava conectado.
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IT Essentials
Captulo 5 - Lab
Passo 2
Toque no cone de Configuraes.
O menu "Configuraes" aparecer.
Passo 3
Pressione a opo Wi-Fi.
O menu "Wi-Fi" aparecer.
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Captulo 5 - Lab
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Captulo 5 - Lab
Pressione Esquecer.
O que aconteceu?
Passo 4
Toque na rede sem fio qual o dispositivo estava conectado.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0
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Captulo 8 Lab
Passo 2
Toque nos cones de notificao e de sistema
A rea de "notificao" exibida.
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Captulo 8 Lab
Passo 3
Toque em Segurana.
Digite 1234.
Toque em Continuar.
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Toque em OK.
Passo 4
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
Digite 1234.
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Captulo 8 Lab
Toque em OK.
O que aconteceu?
Passo 5
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
Digite 4321.
Toque em OK.
O que aconteceu?
Passo 6
Aps 30 segundos, digite o PIN correto.
Toque em Bloqueio de tela.
O que aconteceu?
Por qu?
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Passo 2
Toque no cone Ajustes.
A tela "Ajustes" exibida.
Toque em Geral.
Aparecer o menu "Geral".
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Passo 3
Pressione Bloqueio por Cdigo.
A tela "Bloqueio por Cdigo" exibida.
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IT Essentials
Captulo 8 Lab
Digite 1234.
Digite novamente 1234 para confirmar o PIN.
Passo 4
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
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Passo 5
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
Digite 4321.
Toque em OK.
O que aconteceu?
Passo 6
Aps 1minuto, digite o PIN correto.
Pressione Bloqueio por Cdigo.
O que aconteceu?
Por qu?
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0
Realizar o
desligamento forado
Substituir o Carto
Restaurao de
SIM
Fbrica/Reset
Forar o fechamento
do aplicativo
Apagar os arquivos
Inserir ou substituir o
desnecessrios ou
Carto de Memria
desinstalar os
Reconfigure as definies
de rede
Limpe o telefone
aplicativos
Selecione uma soluo da caixa acima para cada problema comum listado abaixo. Cada soluo pode ser
utilizada mais de uma vez.
1) Voc est usando um aplicativo de rede social em seu telefone sem quaisquer problemas. De repente, a
aplicao congela enquanto tenta fazer upload de uma foto.
a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.
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3) Um telefone est ligado, mas ele passa a percorrer o processo de inicializao repetidamente.
a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.
4) Voc possui seu smartphone Android por cinco meses e no teve quaisquer problemas. De repente, uma
mensagem "Sem Carto SIM" comea a aparecer com frequncia. Voc verifica o seu carto SIM e no h
problemas com os contatos do mesmo, e ele est bem encaixado no local.
a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.
5) Familiares e amigos comearam a reclamar recentemente sobre o quo difcil ouvi-lo durante as
chamadas. Voc j tentou uma reinicializao forada no seu telefone, mas isso no resolveu o problema.
a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Se voc estiver instalando uma impressora USB, conecte a impressora ao computador usando um cabo
USB. Conecte o cabo de alimentao da impressora a uma tomada de eltrica, se necessrio. Destrave
a impressora, se ela estiver bloqueada.
Passo 2
O Windows detecta o novo hardware e tenta carregar o driver apropriado.
O balo "Instalando software de driver do dispositivo" abrir.
Clique no balo.
A janela "Instalao de Software de Driver" abrir.
Clique em Fechar.
Passo 3
A fim de garantir que o seu computador tenha o driver mais atualizado, descubra o fabricante e o modelo
da impressora.
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Visite o site do fabricante e acesse a pgina de downloads do produto ou a pgina de suporte. Faa o
download do driver e software mais recente para o modelo de dispositivo de impressora que voc
instalou. O software e driver devem ser compatvel com o seu sistema operacional.
Faa o download do driver e extraia para uma pasta temporria na sua rea de trabalho.
Passo 4
Para instalar o driver manualmente, selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras.
A janela "Dispositivos e Impressoras" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Seleo de Driver de Impressora" abrir.
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Clique em Prximo.
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Clique em Terminar.
Passo 5
Para verificar a funcionalidade da impressora, clique em Iniciar > Dispositivos e Impressoras.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades da impressora.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Se voc estiver instalando uma impressora USB, conecte a impressora ao computador usando um cabo
USB. Conecte o cabo de alimentao da impressora a uma tomada de eltrica, se necessrio. Destrave
a impressora, se ela estiver bloqueada.
Passo 2
O Windows detecta o novo hardware e tenta carregar o driver apropriado.
O balo "Instalando software de driver do dispositivo" abrir.
A tela "O software para o dispositivo foi instalado com xito" ser exibida.
Clique em Fechar.
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Passo 3
A fim de garantir que o seu computador tenha o driver mais atualizado, descubra o fabricante e o modelo
da impressora.
Visite o site do fabricante e navegue at os downloads de produtos ou pgina de suporte. Faa o
download do driver mais recente e software para o modelo de dispositivo de impressora que voc
instalou. O softwaree driver deve ser compatvel com o seu sistema operacional.
Faa o download do driver e extraia para uma pasta temporria na sua rea de trabalho.
Passo 4
Para instalar o driver manualmente, selecione Iniciar > Painel de Controle > Impressoras.
A janela "Impressoras" abrir.
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Boto direito do mouse na impressora e selecione Executar como administrador > Propriedades.
A janela "Propriedades da impressora" abrir.
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Clique em Prximo.
A tela "Seleo de Driver de Impressora" abrir.
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Clique em Terminar.
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Passo 5
Para verificar a funcionalidade da impressora, clique em Iniciar > Painel de Controle > Impressoras.
Boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Se voc estiver instalando uma impressora que se conecta a uma porta paralela, desligue o computador
e conecte o cabo impressora e ao computador utilizando um cabo paralelo. Conecte o cabo de
alimentao da impressora a uma tomada de corrente alternada e destrave a impressora, se necessrio.
Reinicie o computador.
Se voc estiver instalando uma impressora USB, conecte a impressora ao computador utilizando um
cabo USB. Conecte o cabo de alimentao da impressora a uma tomada de eltrica, se necessrio.
Destrave a impressora, se ela estiver bloqueada.
Passo 2
O Windows detecta o novo Hardware.
A janela "Assistente para Novos Hardwares Encontrados" abrir.
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Passo 3
Se o computador no detectar a impressora, clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e
selecione Gerenciar > Gerenciador de Dispositivos.
Em "Outros dispositivos", clique duas vezes na impressora que voc est tentando instalar.
Passo 4
A janela "Propriedades" para a impressora aparecer.
A rea "Estado do Dispositivo" mostra que "Os drivers para este dispositivo no esto instalados.
(Cdigo 28)".
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Passo 5
Encontre o fabricante e o nmero do modelo da impressora.
Visite o site do fabricante e navegue at os downloads de produtos ou pgina de suporte. Faa o
download do driver e software mais recente para o modelo de dispositivo de impressora que voc
instalou. O software e o driver devem ser compatvel com o seu sistema operacional.
Baixe o driver para uma pasta temporria no seu desktop.
D um duplo clique no arquivo de instalao que voc baixou.
Passo 6
Desconecte a impressora e conecte-a de novamente.
O sistema operacional Windows XP detecta o novo dispositivo e instala os novos drivers.
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Para verificar, clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e selecione Gerenciar >
Gerenciador de Dispositivos.
Agora voc deve ver o dispositivo de impressora instalado em "Dispositivos de Imagem" no lado direito
da janela.
Passo 7
Para verificar a funcionalidade da impressora, clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e, em seguida, selecione Propriedades.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Faa o logon no computador com a impressora conectada, clique em Iniciar > Computador > Organizar >
Opes de Pastas e Pesquisa > Modo de Exibio, e, em seguida, desmarque a opo Usar Assistente
de Compartilhamento se este estiver marcado.
Clique em OK.
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Passo 2
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Escolher opes de
grupo domstico e de compartilhamento > alterar as configuraes de compartilhamento avanadas.
A tela "Alterar opes de compartilhamento para diferentes perfis de rede" aparecer.
Para o perfil atual, desa at Compartilhamento protegido por senha, e, em seguida, Desative o
compartilhamento protegido por senha.
Clique em Salvar alteraes.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras.
Clique com o boto direito na impressora, e, em seguida, selecione Propriedades da impressora.
A janela "Propriedades da impressora" abrir.
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Passo 4
Faa o logon no computador que no est com a impressora conectada.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras.
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Clique em Prximo.
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Ou, para encontrar uma impressora pelo nome ou TCP/IP address, selecione a opo A impressora que
desejo no est na lista.
Clique em Prximo.
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Passo 5
Na janela Dispositivos e Impressoras, clique com o boto direito na impressora, e, em seguida, selecione
Propriedades da impressora.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Faa logon no computador que a impressora est conectada, clique em Iniciar > Computador >
Ferramentas > Opes de Pastas > aba Exibir.
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Clique em OK.
Passo 2
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Compartilhamento
protegido por senha.
Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle > clique duas vezes em Impressoras.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades > aba Compartilhamento.
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Passo 4
Faa logon no computador que a impressora no est conectada, e, em seguida, clique em Iniciar >
Painel de Controle > Impressoras.
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Captulo 9 Lab
Ou, para encontrar uma impressora pelo nome ou Endereo TCP/IP, selecione a opo A impressora
que desejo no est na lista.
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Captulo 9 Lab
Clique em Prximo.
Se for solicitado a instalao dos drivers clique em instalar drivers. Se o Controle de Conta de Usurio
aparecer, clique em Continuar.
Passo 5
Clique em Iniciar > Painel de Controle > clique duas vezes em Impressoras.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e, em seguida, selecione Propriedades.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Faa logon no computador com a impressora conectada, clique em Meu Computador > Ferramentas >
Opes de Pasta > aba Exibir.
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IT Essentials
Captulo 9 Lab
Passo 2
Clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades > aba Compartilhamento.
Passo 3
Faa logon no computador que no est com a impressora conectada.
Clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
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Captulo 9 Lab
Clique em Prximo.
A tela "Impressora Local ou de Rede" aparecer.
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IT Essentials
Captulo 9 Lab
Selecione uma impressora de rede ou o boto de opo uma impressora conectada a outro computador
e, em seguida, clique em Avanar.
Digite\\nomedocomputador\impressora em Conectar-se impressora (ou para procurar uma impressora,
selecione Procurar por uma impressora), onde nomedocomputador o nome do computador com a
impressora conectada e impressora o nome da impressora.
Clique em Prximo.
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Passo 4
Clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
Boto direito do mouse na impressora e, em seguida, selecione Propriedades.
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Fabricante
da
Impressora
Programas de
Certificao
Habilidades Necessrias
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Marca/Modelo
da Impressora
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IT Essentials 5.0
2. Com base em sua pesquisa, este incidente poderia ter sido evitado? Liste as precaues que poderiam
ter evitado este ataque. Aumentar as patrulhas de segurana, adicionar mais cmeras de segurana,
usar um software que iria deixar a polcia rastrear a localizao de um computador roubado, registrar
todos os nmeros de srie e endereos MAC.
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IT Essentials 5.0
1. Liste a pessoa(s) responsvel por cada equipamento de rede que utilizado em sua sala de aula (por
exemplo, roteadores, switches e pontos de acesso sem fio).
2. Liste a pessoa(s) responsvel pelos computadores que so utilizados em sua sala de aula. Os
administradores da escola.
3. Liste a pessoa(s) responsvel por atribuir permisses para o uso dos recursos da rede.
5. Que tipo de sites da Internet no so permitidos para ser acessado na sala de aula?
6. Liste as atividades que possam danificar a rede ou os computadores conectados rede com um
malware. Abra e-mails de pessoas desconhecidas ou faa download de qualquer coisa de sites no
aprovados.
7. Algum que no seja o administrador da rede deveria ser permitido de se conectar a modems ou pontos
de acesso sem fio rede? Justifique sua resposta.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows 7 necessrio para este exerccio
Passo 1
Inicie o computador e pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS Setup Utility".
Nota: Uma vez que existem vrias modalidades e opes em diferentes BIOS, talvez voc precise
procurar os recursos equivalentes ao deste laboratrio. Alm disso, se sua BIOS no suporta o recurso
mencionado no laboratrio, passe para a prxima funo.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Passo 2
Quando o computador for reiniciado pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Reinicie o computador, se necessrio, pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Digite a senha de Supervisor sup3IT.
Voc obteve acesso BIOS?
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IT EssentialsChapter
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Selecione Novo Pasta > e digite o nome No Access.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador.
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Boto direito do mouse em Convidado > Propriedades > Marque a opo ao lado de Conta desativada >
OK.
Passo 4
Boto direito do mouse em uma rea vazia do painel central da janela "Gerenciamento do Computador".
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IT EssentialsChapter
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Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, digite ITE Cisco > OK.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Note que ITE Cisco foi adicionado por padro neste grupo.
Clique em Cancelar para fechar a janela.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 6
V at a pasta No Access e clique como boto direito do mouse sobre ela > Propriedades > aba Segurana
> Editar > Adicionar.
A janela "Selecionar usurios ou grupos" ser aberta.
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Quais as permisses para o grupo Temp Account e o grupo Usurios esto ativados por padro?
Clique em OK.
A janela "Segurana do Windows" ser aberta.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
O que aconteceria se um membro do grupo Temp Account pertencente a outro grupo que tem permisso
para a pasta No Access?
Clique em Sim.
Clique em OK para fechar a janela "Propriedades de No Acess".
Feche todas as janelas abertas.
Passo 7
Faa o logoff no computador e logue como ITE Cisco
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :) > clique duas vezes na pasta No Access.
Voc podeacessar a pasta com a conta ITE Cisco?
Passo 8
Boto direito do mouse na rea de trabalho > Personalizar > Protetor de Tela.
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Selecione um protetor de tela a partir da lista e marque a opo "Ao reiniciar, exibir a tela de logon".
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10 Lab
Passo 9
Naveguede volta para a janela "Configuraes de Proteo de Tela".
Defina o protetor de telapara (Nenhum) e desmarque Ao reiniciar, exibir a tela de logon > OK.
Realize o logoff no computador.
Logue no computador como Administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Clique com o boto direito do mouse na pasta No
Access > Excluir > Sim.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expandir a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais.
Selecione Usurios > boto direito do mouse ITE Cisco > Apagar > Sim.
Boto direito do mouse na conta Convidado > Propriedades > desmarcar Conta desativada > OK.
Selecione Grupos> boto direito do mouse Temp Accont > Excluir > Sim.
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O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows Vista necessrio para este exerccio
Passo 1
Inicie o computador e pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS Setup Utility" .
Nota: Uma vez que existem vrias modalidades e opes em diferentes BIOS, talvez voc precise
procurar os recursos equivalentes ao deste laboratrio. Alm disso, se sua BIOS no suporta o recurso
mencionado no laboratrio, passe para a prxima funo.
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Passo 2
Quando o computador for reiniciado pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Reinicie o computador, se necessrio, e pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Digite a senha de Supervisor sup3IT.
Voc obteve acesso BIOS?
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Crie uma nova pasta > nomeie a pasta No Access.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador.
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.
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Boto direito do mouse em Convidado > Propriedades > Marque a opo ao lado de Conta desativada >
OK.
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Passo 4
Boto direito do mouse em uma rea vazia do painel central da janela "Gerenciamento do Computador".
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Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Clique em Adicionar.
A janela "Selecionar Usurios" ser aberta.
No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, digite ITE Cisco > OK.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.
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10 Lab
Note que ITE Cisco foi adicionado por padro neste grupo.
Clique em Cancelar para fechar a janela.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 6
V at a pasta No Access e clique como boto direito do mouse sobre ela > Propriedades > aba
Segurana > Editar > Adicionar.
A janela "Selecionar Usurios ou Grupos" ser aberta.
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IT EssentialsChapter
10 Lab
Quais as permisses para o grupo Temp Account e o grupo Usurios esto ativadas por padro?
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Clique em OK.
A janela "Segurana do Windows" ser aberta.
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10 Lab
O que aconteceria se um membro do grupo Temp Account pertencente a outro grupo que tem permisso
para a pasta No Access?
Clique em Sim.
Clique em OK para fechar a janela "Propriedades de No Acess".
Feche todas as janelas abertas.
Passo 7
Faa o logoff no computador e logue como ITE Cisco
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :) > clique duas vezes na pasta No Access.
Voc podeacessar a pasta com a conta ITE Cisco?
Passo 8
Boto direito do mouse na rea de trabalho > Personalizar > Protetor de Tela.
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10 Lab
Selecione um protetor de tela a partir da lista e marque a opo "Ao reiniciar, exibir a tela de logon".
Certifique-se de que o tempo definido em Aguardar seja de 1 minuto.
Clique em OK.
Espere um minuto.
O que aconteceu?
Passo 9
Naveguede volta para a janela "Configuraes de Proteo de Tela".
Defina o protetor de telapara (Nenhum) e desmarque "Ao reiniciar, exibir a tela de logon" > OK.
Realize o logoff no computador.
Faa o logon no computador como Administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Clique com o boto direito do mouse na pasta No
Access > Excluir > Sim.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expandir a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais.
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10 Lab
Selecione Usurios > boto direito do mouse ITE Cisco > Apagar > Sim.
Boto direito do mouse na conta Convidado > Propriedades > desmarcar Conta desativada > OK.
Selecione Grupos> boto direito do mouse Temp Accont > Excluir > Sim.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador rodando Windows XP necessrio para este exerccio
Passo 1
Inicie o computador e digite a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS Setup Utility".
Nota: Uma vez que existem vrias modalidades e opes em diferentes BIOS, talvez voc precise
procurar os recursos equivalentes ao deste laboratrio. Alm disso, se sua BIOS no suporta o recurso
mencionado no laboratrio, passe para a prxima funo.
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Passo 2
Quando o computador for reiniciado pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Reinicie o computador, se necessrio, pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Digite a senha de Supervisor sup3IT.
Voc obteve acesso BIOS?
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Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Meu computador > Disco Local (C :). Crie uma nova pasta > nomeie a pasta para No
Access.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador.
A janela "Gerenciamento do Computador" ir abrir.
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Boto direito do mouse em Convidado > Propriedades > Marque a opo ao lado de Conta desativada >
OK.
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Passo 4
Boto direito do mouse em uma rea vazia do painel central da janela "Gerenciamento do Computador".
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Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" ir abrir.
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No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, digite ITE Cisco > OK.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.
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Note que ITE Cisco foi adicionado por padro neste grupo.
Clique em Cancelar para fechar a janela.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 6
Navegue at a pasta No Access e clique como boto direito nela > Propriedades > aba Segurana >
Adicionar.
A janela "Selecionar usurios ou grupos" ser aberta.
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Quais as permisses para o grupo Temp Account e o grupo Usurios esto ativados por padro?
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Clique em OK.
A janela "Segurana do Windows" ser aberta.
O que aconteceria se um membro do grupo Temp Account pertencente a outro grupo que tem permisso
para a pasta No Access?
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Clique em Sim.
Feche todas as janelas abertas.
Passo 7
Faa o Logoff no computador e logue como ITE Cisco
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :) > clique duas vezes na pasta No Access.
Voc podeacessar a pasta com a conta ITE Cisco?
Passo 8
Boto direito do mouse em Desktop > Propriedades > guia Proteo de Tela.
Selecione um protetor de tela a partir da lista e marque a opo "Ao reiniciar, exibir a tela de logon".
Certifique-se de que o tempo definido em Aguardar seja de 1 minuto.
Clique em OK.
Espere um minuto.
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O que aconteceu?
Passo 9
Naveguede volta para a janela "Configuraes de Proteo de Tela".
Defina o protetor de telapara (Nenhum) e desmarque "Ao reiniciar, exibir a tela de logon" > OK.
Realize o Logoff no computador.
Logue no computador como Administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Boto direito do mouse na pasta No Access > Excluir >
Sim.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expandir a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais.
Selecione Usurios > boto direito do mouse ITE Cisco > Apagar > Sim.
Boto direito do mouse na conta Convidado > Propriedades > desmarcar Conta desativada > OK.
Selecione Grupos> boto direito do mouse Temp Accont > Excluir > Sim.
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1. Usando a Internet, pesquise duas aplicaes de software anti-vrus diferentes. Com base
em sua pesquisa, preencha a tabela abaixo.
Nome da Empresa/Software
URL do website
Recursos do software
Comprimento da Assinatura
(Ms/Ano/Tempo de Vida)
Custo
2. Qual o software de anti-vrus que voc compraria? Liste de razes para sua escolha.
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1. Usando a Internet, pesquise dois firewalls de hardware diferentes. Com base em sua pesquisa, preencha
a tabela abaixo.
Empresa/Nome do
Hardware
URL do
Website
Custo
Comprimento da
Assinatura
(Ms/Ano/Tempo de
Vida)
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Recursos de
hardware
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Captulo 10 - Planilha
2. Qual Firewall de Hardware voc compraria? Liste as razes para sua seleo.
3. Usando a Internet, pesquise dois Firewalls de Software diferentes. Com base em sua pesquisa,
preencha a tabela abaixo.
Empresa/Nome do
Software
URL do
Website
Custo
Comprimento da
Assinatura
(Ms/Ano/Tempo de
Vida)
Recursos do Software
4. Qual Software de Firewall voc compraria? Liste as razes para sua seleo.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Pergunte ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Informaes de Login padro:
Usurio (se houver)_____________________________________
Senha ____________________________________________
Basic Wireless Settings:
Network Name (SSID)__________________________________
Network Mode: ________________________________________
Channel: ___________________________
Importante: Somente use as configuraes cedidas pelo instrutor.
Nota: Use o computador1 para todas as instrues de laboratrio, a menos que indicado.
Passo 2
Conecte o computador1 em uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Ligue o cabo de energia no roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig.
Qual o endereo IP do computador?
Passo 4
Abra o Internet Explorer e se conecte ao roteador sem fio.
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Captulo 10 Lab
Abaixo da aba Wireless, clique em Basic Wireless Settings, se ela no estiver selecionada.
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Insira as seguintes informaes para as configuraes sem fio de 2,4 GHz, exceto quando indicado pelo
instrutor:
Network Mode: Mixed
Network Name (SSID): Cisco#, onde # um nmero atribudo pelo instrutor
Channel: #, onde # um nmero atribudo pelo instrutor
SSID Broadcast: Enabled
Clique em Save Settings > Continue.
Clique na sub-guia Wireless Security.
Passo 5
A tela "Wireless Security" exibida.
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Insira as seguintes informaes para as configuraes de segurana sem fio de 2,4 GHz, exceto quando
indicado pelo instrutor:
Security Mode: WPA2 Personal.
Passphrase: C!scoL&b102410
Clique em Save Settings > Continue.
Mantenha o Internet Explorer aberto no roteador Linksys.
Passo 6
Efetue login no computador 2, o computador sem fio, como administrador.
Conecte-se rede sem fio. Se for solicitado uma chave de segurana ou passphase digite:
C!scoL&b102410
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all.
Qual o endereo IP da placa de rede sem fio?
Passo 7
Do computador1, certifique-se que o Internet Explorer est ativo.
Abaixo da aba Wireless, clique em Guest Access.
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Passo 8
A tela "Wireless MAC Filter" aparecer.
Selecione a caixa de seleo Save to MAC Address Filter List para o computador2.
Clique em Add.
Qual endereo MAC est listado?
Passo 9
Do computador2:
Na janela do prompt de comando digite ping IPaddress, onde IPaddress o endereo IP do
computador1.
O ping obteve sucesso?
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Passo 10
A partir do computador1, clique no navegador para que seja ativado.
Clique em Administration na aba principal.
A tela "Management" aparecer.
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Passo 11
A tela de "Firewall" exibida.
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Passo 12
A tela "Applications & Gaming" exibida.
Para encaminhar uma outra porta bloqueada a um computador especfico, selecione Application Name >
FTP.
Digite o ltimo octeto do endereo IP do computador e clique na caixa de seleo Enabled.
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Passo 13
A tela "Port Range Triggering" exibida.
Para abrir uma outra porta bloqueada, digite IRC em Application Name.Em seguida, no campo Triggered
Range, digite 6.660-7.000, no campo Forwarded Range,digite 113-113 e, em seguida, selecione a opo
Enabled.
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Passo 14
A tela "Parental Controls" exibida.
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Passo 15
A partir do computador1, clique na aba Wireless.
Clique Wireless MAC Filter > Disable > Save Settings > Continue.
Clique em Wireless Security > Disable > Save Settings > Continue.
Clique em Basic Wireless Settings > Disable > Save Settings > Continue.
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2. Listar as opes de configurao disponveis para atualizaes importantes para o sistema operacional.
3. Qual opo de configurao que voc usar para atualizar o S.O? Liste o motivo para a escolha de uma
determinada opo.
5. Se o instrutor lhe der permisso, inicie o processo de atualizao do Sistema Operacional. Listar todas
as atualizaes de segurana disponveis.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows 7 necessrio para este exerccio
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Crie um arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Um. Abra o arquivo e digite "O
texto neste arquivo no ser alterado."
Crie outro arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Dois. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo ser alterado".
Nota: Remova todas as pastas e arquivos extras do Desktop. Isso ir ajudar a reduzir o tempo para
concluir o backup deste laboratrio.
Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Manuteno > Backup e Restaurao.
A tela "Backup e Restaurao" exibida.
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Passo 3
Clique em Alterar configuraes.
Selecione o local onde o backup ser armazenado. Neste exemplo usado um disco rgido externo.
Clique em Prximo.
A tela "Voc deseja fazer backup de quais itens?" aparecer.
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Passo 4
Expanda a conta de usurio atual para que possa ver as diferentes localidades.
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Captulo 10 Lab
Expanda os locais adicionais e certifique-se de que apenas o desktop est selecionado. Certifique-se
que nenhum outro local est selecionado.
Remova a marcao em incluir uma imagem de unidades do sistema:.
Clique em Prximo.
Passo 5
A tela "Verificar as configuraes de backup" aparecer.
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A tela "Com que frequncia voc deseja fazer o backup?" ser exibida.
Clique em OK.
A tela "Verificar as configuraes de backup" aparecer.
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Passo 6
A tela "Backup e Restaurao" exibida.
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A tela "O Backup do Windows foi concludo com xito" ser exibida.
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Clique em Fechar.
Passo 7
Navegue at a rea de trabalho. Exclua o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.
Passo 8
Clique na janela "Backup e Restaurao".
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Passo 9
A tela "Procure ou pesquise o backup de arquivos e pastas para restaurar" ser exibida.
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Passo 10
A tela "Procurar o backup de arquivos" ser exibida.
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Os dois arquivos devem aparecer na tela "Procure ou pesquise o backup de arquivos e pastas para
restaurar".
Clique em Prximo.
Passo 11
A tela "Onde voc deseja salvar os arquivos restaurados?" ser exibida.
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Clique em Concluir.
Passo 12
Navegue at a rea de trabalho.
Os dois arquivos foram restaurados na rea de trabalho?
Passo 13
Abra o Arquivo de Backup Dois. Adicione "Mais texto adicionado." no arquivo. Salve o arquivo.
Passo 14
Clique na janela "Backup e Restaurao" para que ela seja a janela ativa.
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Passo 15
Navegue at a rea de trabalho. Apague o Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.
Passo 16
Clique na janela "Backup e Restaurao" para que ela seja a janela ativa.
Passo 17
Navegue at a rea de trabalho. Abra o Arquivo de Backup Dois.
O que est escrito no arquivo?
Passo 18
Exclua os seguintes arquivos do Desktop: Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows Vista necessrio para este exerccio
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Criar um arquivo de texto na rea de trabalho chamado Backup de Arquivo Um. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo no ser alterado".
Crie outro arquivo de texto na rea de trabalho chamado Backup de Arquivo Dois. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo ser alterado".
Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Backup Status e
Configurao.
Aparecer a janela "Backup Status e Configurao".
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Passo 3
Clique em Alterar configuraes de backup > Continuar.
Selecione o local onde o backup ser armazenado. Neste exemplo, usado um disco rgido externo.
Clique em Prximo.
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Passo 4
A tela "Voc deseja fazer backup de quais itens?" ser exibida.
Clique em Prximo.
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Passo 5
A tela "Voc deseja criar o backup com qual frequncia?" ser exibida.
Marque a caixa de seleo Criar um novo backup completo agora, alm de salvar as configuraes.
Clique em Salvar configuraes e iniciar backup.
Uma tela de progresso da cpia aparecer.
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Passo 6
Aparecer a janela "Backup Status e Configurao".
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Passo 7
Navegue at a rea de trabalho. Delete o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de Backup Dois
Esvazie a Lixeira.
Passo 8
Clique na janela "Backup Status e Configurao" para que ela seja a janela ativada.
Passo 9
Clique em Restaurar arquivos.
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Passo 10
A janela "O que voc deseja restaurar?" ser exibida.
Passo 11
A tela "Selecione os arquivos e pastas a serem restaurados" ser exibida.
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Clique em Prximo.
Passo 12
A tela "Onde voc deseja salvar os arquivos restaurados?" ser exibida.
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Passo 13
Navegue at a rea de trabalho.
Os dois arquivos foram restaurados na rea de trabalho?
Passo 14
Abra o Arquivo de Backup Dois. Adicione "Mais texto adicionado." no arquivo. Salve o arquivo.
Passo 15
Clique na janela "Backup Status e Configurao" para que ela seja a janela ativada.
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Passo 16
Navegue at a rea de trabalho. Apague o Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.
Passo 17
Clique na janela "Backup Status e Configurao" de modo que ela seja ativada.
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Passo 18
Navegue at a rea de trabalho. Abra o Arquivo de Backup Dois.
O que est escrito no arquivo?
Passo 19
Exclua os seguintes arquivos do Desktop: Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a lixeira.
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O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows XP necessrio para este exerccio. .
Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Navegue at o local onde o backup de arquivos ser armazenado. Por exemplo, usar o disco rgido
externo H:\. Crie uma pasta chamada Backup.
Crie um arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Um. Abra o arquivo e digite "O
texto neste arquivo no ser alterado."
Crie outro arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Dois. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo ser alterado".
Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Backup.
Passo 3
A janela "Utilitrio de Backup" aparecer.
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Passo 4
A partir do menu, selecione Ferramentas > Opes.
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Clique em OK.
Passo 5
A guia "Backup" aparecer novamente.
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Clique no cone Desktop no painel esquerdo. Em seguida, localize no painel da direita o Arquivo de
backup Um e o Arquivo de backup Dois, e marque a opo ao lado dos arquivos.
Clique no boto Procurar Se for solicitado para inserir um disco na unidade A, clique em Cancelar.
Passo 6
A janela "Salvar como" ser aberta.
Localize a pasta na unidade H: chamada Backup. Selecione a pasta Backup e clique em Abrir. Clique em
Salvar.
Passo 7
A guia "Backup" aparecer novamente.
Clique em Iniciar Backup.
Aparecer a janela "Informaes do Backup" .
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V at o final do arquivo.
Quais arquivos foram copiados?
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Passo 8
Navegue at a rea de trabalho. Delete o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de Backup Dois
Esvazie a Lixeira.
Passo 9
Clique na janela do utilitrio de backup para que ela seja ativada.
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Passo 10
Abra o Arquivo de Backup Dois. Adicione "Mais texto adicionado." no arquivo. Salve o arquivo.
Passo 11
Clique na janela do utilitrio de backup para que ela seja a janela ativa.
No menu principal, selecione Ferramentas > Opes > guia Tipo de backup.
Clique em OK.
Passo 12
Clique na guia Backup. Clique no cone do Desktop no painel esquerdo. Localize no painel direito o
Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois. Marque a caixa ao lado dos arquivos.
Clique em Iniciar Backup.
A janela Informaes do backup aparecer. Mantenha as configuraes padres.
Qual o rtulo padro para o arquivo de backup?
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Captulo 10 Lab
V at o final do arquivo.
Qual(is) arquivo(s) foi(ram) copiado(s)?
Passo 13
A janela "Utilitrio de Backup" aparecer novamente.
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Defina o agendamento da tarefa para diariamente, Hora de incio para 2:00 AM, A Cada 1 dia(s), e, em
seguida, clique no boto Avanado.
A janela "Opes de agendamento avanadas" ser aberta.
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Clique em Cancelar.
A janela "Agendar trabalho" aparecer novamente.
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Clique em OK.
Digite a senha de administrador e confirme a senha.
Clique em OK.
A tela "Quando fazer backup" aparecer com as novas configuraes.
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Passo 14
Exclua os seguintes arquivos do Desktop: Arquivo de Bakckup Um e Arquivo de Backup Dois.
Exclua a pasta Backup da unidade H:.
Esvazie a lixeira.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Para o computador 1, boto direito do mouse na rea de trabalho, selecione Novo > Pasta.
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Passo 2
Navegue para o Firewall do Windows 7:
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall do Windows.
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Passo 3
Clique em Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows.
Passo 4
A janela "Programas permitidos" abrir.
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Os programas e servios que o Firewall do Windows no est bloqueando sero listados com uma marca de
verificao.
Voc pode adicionar aplicativos a esta lista. Isso pode ser necessrio se o seu cliente tem um aplicativo que
requer comunicaes externas, mas por alguns motivos o Firewall do Windows no pde executar a
configurao automaticamente. Voc deve estar conectado ao computador como administrador para concluir
este procedimento.
Clique em Quais so os riscos de permitir que um programa se comunique?.
A janela "Ajuda e Suporte do Windows" abrir.
Criar muitas excees em seus programas e servios pode ocasionar consequncias negativas. Descreva
uma consequncia negativa de ter muitas excees.
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Passo 5
Do computador 1:
Clique na janela "programas permitidos" para que ela seja a janela ativa.
Para desativar uma exceo, remova a marca de seleo em Compartilhamento de Arquivo e Impressora >
OK.
Do computador 2:
Abra a "Rede" conecte-se ao computador 1.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > cone da Rede.
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Do computador 1:
Para ativar uma exceo adicione uma marca de verificao em Compartilhamento de Arquivo e Impressora
> OK.
Do computador 2:
Atualize a tela e conecte-se ao computador 1.
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Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Firewall do Windows com Segurana
Avanada > Regras de Entrada.
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Expanda a janela para que voc possa ver o nome completo das regras de entrada. Localize
Compartilhamento de Arquivo e Impressora (Echo Request - ICMPv4-In).
Boto direito do mouse sobre a regra e selecione Propriedades > guia Avanado > Personalizar.
A guia Avanado exibe o(s) perfil(s) utilizado(s) pelo computador e a janela "personalizar tipos de interface"
exibe as diferentes conexes configuradas para o seu computador.
Clique em OK.
Clique em Programas e guia Servios.
A janela "Personalizar Configuraes de Servio" ser aberta.
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Clique em Cancelar.
Passo 7
Existem muitas aplicaes que os usurios no vem normalmente que tambm precisa passar pelo Firewall
do Windows para acessar seu computador. Estes so comandos de nvel de rede que direcionam trfego na
rede e na internet.
Clique na guia Protocolos e Portas. Para as configuraes de ICMP, clique no boto Personalizar. Voc vai
ver o menu onde as excees do ICMP so configuradas.
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Neste exemplo, permitir que as solicitaes de echo de entrada o que possibilita que os usurios da rede
realizem o ping em seu computador para determinar se ele est presente na rede. Ele permite tambm que
voc veja o quo rpido a informao viaja para o seu computador.
No espao abaixo, liste os tipos especficos de ICMP.
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Equipamentos Recomendados
Passo 1
Para o computador 1, boto direito do mouse na rea de trabalho, selecione Novo > Pasta.
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Nota: Use o computador 1 para o resto do laboratrio, a menos que seja solicitado pelo instrutor.
Passo 2
Navegue para o Firewall do Windows Vista.
Passo 3
A janela "Firewall do Windows" aberta.
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Passo 4
Na janela Configuraes do Firewall do Windows, selecione a guia Excees.
Os programas e servios que o Firewall do Windows no est bloqueando sero listados com uma marca de
seleo.
Voc pode adicionar aplicativos a esta lista. Isso pode ser necessrio se o seu cliente tem um aplicativo que
requer comunicaes externas, mas por alguns motivos o Firewall do Windows no pde executar a
configurao automaticamente. Voc deve estar conectado ao computador como administrador para concluir
este procedimento.
Clique em Quais so os riscos de desbloquear um programa?.
A tela"Janela de Ajuda e Suporte" abrir.
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Criar muitas excees em seus programas e servios pode ocasionar consequncias negativas. Descreva
uma consequncia negativa para ter muitas excees.
Passo 5
Do computador 1:
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Para desativar uma exceo, remova a marca de seleo em Compartilhamento de Arquivo e Impressora >
OK.
Do computador 2:
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Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > cone Network (cone com o
nome da rede que voc est conectado) e conectar ao computador 1.
Voc consegue se conectar ao computador 1?
Do computador 1:
Para ativar uma exceo adicione uma marca de verificao em Compartilhamento de Arquivo e Impressora
> OK.
Do computador 2:
Atualize a tela e conecte-se ao computador 1.
Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Firewall do Windows com Segurana
Avanada > Continuar > Regras de Entrada.
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Captulo 10 Lab
Expanda a janela para que voc possa ver o nome completo das regras de entrada. Localize
Compartilhamento de Arquivo e Impressora (Echo Request - ICMPv4-In).
Boto direito do mouse sobre a regra e selecione Propriedades > guia Avanado > Personalizar. A guia
Avanado exibe o(s) perfil(s) utilizado(s) pelo computador e a janela "personalizar Tipos de Interface " exibe
as diferentes conexes configuradas para o seu computador.
Clique em OK.
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Clique em Cancelar.
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Captulo 10 Lab
Passo 7
Existem muitas aplicaes que os usurios no vem normalmente que tambm precisam passar pelo
Firewall do Windows para acessar seu computador. Estes so comandos de nvel de rede que direcionam
trfego na rede e na internet.
Clique na guia Protocolos e Portas. Para as configuraes de ICMP, clique no boto Personalizar. Voc vai
ver o menu onde as excees do ICMP so configuradas.
Neste exemplo, permitir que as solicitaes de echo de entrada o que possibilita que os usurios da rede
realizem o ping em seu computador para determinar se ele est presente na rede. Ele permite tambm que
voc veja o quo rpido a informao viaja para o seu computador.
No espao abaixo, liste os pedidos de informao que o computador ir responder.
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Equipamento Recomendado
Passo 1
Do computador 1, boto direito do mouse na rea de trabalho, selecione Novo > Pasta. Nomeie-a como
Cisco. Compartilhe a pasta, use o nome padro Cisco.
Do computador 2, abra Meus Locais de Rede > selecione Exibir computadores do grupo de trabalho e
conecte ao computador 1.
Voc pode ver a pasta compartilhada Cisco?
Passo 2
Navegue at o Firewall do Windows XP.
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Captulo 10 Lab
Passo 3
A janela "Firewall do Windows" aberta.
Passo 4
Na janela Firewall do Windows, selecione a guia Excees. Os programas e servios que o Firewall do
Windows no est bloqueando sero listados com uma marca de seleo.
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Captulo 10 Lab
Voc pode adicionar aplicativos a esta lista. Isso pode ser necessrio se o seu cliente tem um aplicativo que
requer comunicaes por fora, mas por alguns motivos o Firewall do Windows no pode executar a
configurao automaticamente. Voc deve estar conectado ao computador como administrador para concluir
este procedimento.
Clique em "Quais so os riscos de permitir excees?".
A janela "Central de Ajuda e Suporte" aberta.
Criando muitas excees em seus programas e servios podem ocasionar consequncias negativas.
Descreva uma consequncia negativa para ter muitas excees.
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Captulo 10 Lab
Passo 5
Do computador 1:
Para desativar uma exceo, remova a marca de seleo em Compartilhamento de Arquivo e Impressora >
OK.
Do computador 2:
Abra Meus Locais deRede > Exibir computadores do grupo de trabalho e se conecte ao Computador 1.
Voc consegue se conectar ao computador 1?
Do computador 1:
Para ativar uma exceo, adicione uma marca de selao para Compartilhamento de Arquivo e Impressora
> OK.
Do computador 2:
Atualize Meus Locais de Rede e se conecte ao computador 1.
Voc consegue se conectar ao computador 1?
Passo 6
A partir do menu de controle do Firewall do Windows, selecione a guia Avanado para ver as configuraes
da conexo de rede. Configuraes de conexo de rede exibe as diferentes conexes configuradas para o
seu computador.
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IT Essentials
Captulo 10 Lab
Passo 7
Existem muitas aplicaes que os usurios no vem normalmente que tambm precisa passar o Firewall do
Windows para acessar seu computador. Estes so comandos de nvel de rede que direcionam trfego na
rede e na internet.
Sob o ICMP, clique no boto Configuraes. Voc vai ver o menu onde as excees do ICMP so
configuradas.
Neste exemplo, a permisso das solicitaes de echo de entrada o que possibilita que os usurios da rede
utilizem o ping em seu computador para determinar se ele est presente na rede e com que rapidez a
informao viaja para ele.
No espao abaixo, liste os pedidos de informao que o computador ir responder.
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IT Essentials 5.0
Nome da Empresa:
Contato:
Endereo da Empresa:
Telefone:
Ordem de
Trabalho
Gerando um Novo Chamado
Categoria
Cdigo de Encerramento
Status
Tipo
Atribudo
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? O Sim
O No
Resumo
ID do Caso#
Prioridade
Plataforma do Usurio
Tipo de Conexo
Ambiente
Descrio do problema:
Soluo do problema:
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Captulo 10 - Planilha
Configurao do computador
Windows 7
No h detalhes de quando foi a ltima atualizao do computador.
Havia um antivrus instalado que foi executado quando eu liguei o computador, mas eu no o vi funcionando
recentemente.
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Tipo de
recursos
Endereo do website
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IT Essentials 5.0
.
2. Demonstrar forma positiva para dizer a um cliente que voc no pode consertar um componente de
computador, porque ele est fora do escopo do SLA do cliente com sua empresa. O nome do cliente
Barney.
3. Demonstrar como voc colocaria um cliente em espera. Voc esqueceu um dos passos para a
configurao de uma conta de usurio para o Windows 7 e precisa pedir a um colega de trabalho as
instrues para esse passo. O nome da cliente Wilma.
4. Demonstrar como voc iria transferir um cliente para outro tcnico. Voc no aprendeu como configurar
o recurso de segurana no roteador sem fio usado pelo cliente (Betty) e precisa transferir a chamada
para um tcnico experiente.
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IT Essentials 5.0
Cenrio 1: O cliente pede para voc repetir os ltimos trs passos que voc deu. Quando voc faz, o cliente diz
que voc no disse a mesma coisa e pergunta se voc sabe como resolver o problema. O cliente, em seguida,
vai para uma explicao sobre o que ele pensa que voc deve saber e pergunta se voc j fez isso antes.
Cenrio 2: Quando voc pedir ao cliente para explicar o problema, eles comeam dizendo para voc como o
computador est agindo e que isso aconteceu depois que seu neto o visitou na semana passada. Eles vo
explicar que seu neto est cursando informtica e sabe muito sobre computadores. Eles perguntam quais os
cursos de informtica voc cursou e onde. Quando realizou uma pergunta fechada, o cliente respondeu um
rpido sim e passou a explicar o quanto molhado e frio o tempo onde ele vive.
Cenrio 3: O cliente lhe diz o quo frustrado ele est a respeito da internet no estar funcionando. Quando o
cliente perguntado se o computador est ligado, ele responde que "no exibido nada quando eu clico na
pequena imagem na TV". Quando o tcnico reitera a pergunta, "o computador est conectado parede", a
resposta do cliente "no todos os cabos, tem muitos para eu saber onde todos vo." O cliente, em seguida,
informa que um amigo configurou tudo.
Cenrio 4: O cliente lhe diz o quo frustrado ele est a respeito da nova impressora colorida no estar
funcionando. Ele explica que foi informado de que s precisava ligar dois cabos diferentes e que tudo
funcionaria. Voc pergunta ao cliente para verificar alguns problemas bvios com a impressora. Ele responde
perguntando quanto tempo isso vai demorar e diz para voc que a nica razo que ele comprou a impressora foi
porque lhe foi dito que era a impressora mais fcil de instalar no mercado.
Cenrio 5: Quando solicitado ao cliente para explicar o problema, ele entra em muitos detalhes tcnicos sobre
como o novo disco rgido externo no est aparecendo no Gerenciador de Dispositivos. Voc solicita para ele
clicar em Iniciar > Computador para ver se ele est aparecendo l. Em vez de fazer o que voc pediu, o cliente
fornece os detalhes de todas as diferentes definies, configuraes e atualizaes que ele tentou.
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2. Voc est fora em uma chamada do escritrio. Quando voc sai do escritrio do cliente, no qual est em
uma rea aberta ao pblico, voc deixa sua mala para trs. Ela contm os formulrios de ordem de
trabalho de todos os clientes que voc atendeu naquele dia. Quando voc contatou o escritrio onde a
mala foi deixada, disseram para voc que ningum a tinha visto. O que voc deve fazer para proteger os
seus clientes e por qu?
3. Um novo cliente telefona para voc com preocupaes sobre privacidade com relao ao uso de um
computador e da Internet. Liste vrias preocupaes de segurana que voc deve discutir.
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Equipamento Recomendado
Cenrio
O computador no ser iniciado. O computador emite um sinal sonoro constantemente.
Passo 1
Desconecte o cabo de alimentao do computador. Confira os outros cabos externos. Certifique-se de
que todos os outros cabos externos esto na posio correta e as conexes esto firmes. Certifique-se
que todos os interruptores de energia esto definidas para "off" ou "0".
Passo 2
Abra o gabinete e verifique todos os perifricos e as conexes de cabos de energia. Verifique as placas
adaptadoras e mdulos de memria RAM para garantir que eles esto completamente conectados.
Passo 3
Retire sua pulseira antiesttica. Se houver um interruptor de alimentao na fonte de energia, coloque-o
na posio "on" ou "1". Ligue o computador.
Quais os passos que voc executou para consertar o computador?
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Ordem de
Trabalho
Cdigo de Encerramento
Status Aberto
Tipo
Atribudo Sim
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim
O No
ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7
Tipo de Conexo
Ambiente
Descrio do problema: O computador no inicializa. O cliente no sabe qual a marca da BIOS. No foi
identificada a sequncia sonora de beep. O cliente no ouviu nenhum som estranho vindo do computador. O
cliente no sentiu cheiro de fumaa ou de componentes eletrnicos queimados.
Soluo do Problema:
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
Informaes Adicionais
Windows 7
O computador no tem nenhum novo hardware
O computador no foi deslocado recentemente
Exceto para o sinal sonoro, eu no ouvi quaisquer outros sons estranhos do computador
Eu no senti nenhum cheiro de fumaa ou componente queimado
O computador parece o mesmo que era ontem
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de hardware para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas
tanto de software quanto de hardware no computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga iniciar os computadores
e todos os dispositivos estiverem totalmente funcionais. Talvez voc precise solicitar algum hardware ao instrutor
quando necessrio.
Passo 1
Ligue o computador.
O computador iniciou com sucesso?
Se o computador inicializou com sucesso e todos os dispositivos esto totalmente funcionais, voc
conseguiu resolver todos os problemas de hardware. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador e os dispositivos no estiverem totalmente
funcionais, continue a resolver os problemas.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
Problema 8
Problema 9
Problema 10
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de hardware para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas
tanto de software quanto de hardware no computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga iniciar os computadores
e todos os dispositivos estiverem totalmente funcionais. Talvez voc precise solicitar algum hardware ao instrutor
quando necessrio.
Passo 1
Ligue o computador.
O computador iniciou com sucesso?
Se o computador inicializou com sucesso e todos os dispositivos esto totalmente funcionais, voc
conseguiu resolver todos os problemas de hardware. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador e os dispositivos no estiverem totalmente
funcionais, continue a resolver os problemas.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
Problema 8
Problema 9
Problema 10
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12.1.1.8 Lab - Solucionando Problemas de Hardware no Windows XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de hardware. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de hardware para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas
tanto de software quanto de hardware no computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolver um problema de cada vez at que voc consiga iniciar o computador e
todos os dispositivos estejam totalmente funcionais.
Passo 1
Ligue o computador.
O computador iniciou com sucesso?
Se o computador inicializou com sucesso e todos os dispositivos esto totalmente funcionais, voc
conseguiu resolver todos os problemas de hardware. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador e todos os dispositivos no estiverem totalmente
funcionais continue a resolver os problemas.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
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12 Lab
Problema 1
.
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
.
Problema 8
Problema 9
Problema 10
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Equipamento Recomendado
Cenrio
O computador no se conecta Internet, compartilhamentos de rede ou impressoras de rede.
Passo 1
Abra a linha de comando e use as ferramentas da linha de comando para determinar o endereo IP,
mscara de sub-rede e gateway padro do computador.
Passo 2
Utilize as ferramentas do Windows para determinar o status da placa de rede Ethernet.
Passo 3
Repare a conexo Ethernet, restaurando o computador.
Passo 4
Quais passos voc executou para corrigir a rede?
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Ordem de
Trabalho
Cdigo de Encerramento
Status Aberto
Tipo
Atribudo Sim
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim
O No
ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7
Descrio do problema: Computador inicializando corretamente. Cabo de rede conectado. As luzes do link no
esto funcionando. O cone de rede no est visvel na bandeja.
Soluo do problema:
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
informaes adicionais
Windows 7
No foi instalado nenhum novo hardware no computador recentemente.
No h rede sem fio disponvel no trabalho.
O computador detectou um novo hardware na inicializao.
O computador no pde instalar o novo hardware
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Computador com Windows 7
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de funcionamento do sistema para um cliente. Certifique-se de documentar e
resolver os problemas e, em seguida, documentar as solues.
Existem vrios erros. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga inicializar o computador, o
desktop ir conter os programas apropriados j abertos, e a resoluo de exibio ser a nativa do monitor ou
outra definida pelo seu instrutor.
Passo 1
Ligue o computador.
O computador inicializou para a rea de trabalho?
Se a calculadora no iniciou automaticamente, configure o Windows para iniciar a Calculadora toda vez
que o Windows inicializado.
A resoluo da tela a nativa ou foi a escolhida pelo seu instrutor?
Se a resoluo da tela no a nativa ou a escolhida pelo seu instrutor, configure o Windows para exibir
a rea de trabalho com a resoluo nativa do monitor ou a designada pelo seu instrutor.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Se o computador iniciar com xito, a rea de trabalho contem os programas apropriados abertos, e a
exibio est definida como a resoluo nativa ou a designada, voc conseguiu resolver todos os
problemas do sistema operacional. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador, o desktop no contm os programas apropriados
abertos, ou a exibio no est definida para a resoluo nativa, continue a resolver os problemas.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 1
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
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Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Cenrio
Voc deve resolver os problemas do sistema operacional para um cliente. Certifique-se de documentar os
problemas e resolv-los e, em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga inicializar o computador, a rea de
trabalho ir conter os programas apropriados j abertos e a resoluo de exibio ser a nativa do monitor ou
outra definida pelo seu instrutor.
Passo 1
Ligue o computador.
O computador inicializou e exibiu a rea de trabalho?
Se o computador iniciou o Windows Vista, faa logon no computador com a conta de administrador.
Se o computador no iniciou o Windows Vista, solucione os problemas do sistema operacional at que o
computador inicialize corretamente. Por conta de todo o hardware estar conectado corretamente, voc
no precisar solucionar problemas de hardware neste laboratrio.
Se estiverem faltando arquivos do sistema operacional necessrios para a inicializao do computador,
voc pode substituir esses arquivos iniciando-o com a mdia de instalao do Windows Vista. Use a
opo Reparar Inicializao para substituir todos os arquivos ausentes.
O Monitor de Desempenho iniciou automaticamente?
Se a resoluo da tela no for a nativa ou a escolhida pelo seu instrutor, configure o Windows para exibir
a rea de trabalho com a resoluo nativa do monitor ou a designada pelo seu instrutor.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Se o computador inicializar com xito, a rea de trabalho incluir os programas apropriados abertos e o
monitor estiver configurado para a resoluo nativa, voc conseguiu resolver todos os problemas do
sistema operacional. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador, a rea de trabalho no incluir os programas
apropriados abertos ou resoluo no estiver definida para a resoluo nativa, continue a resolver os
problemas.
Problema 1
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12 Lab
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Computador com Windows XP
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de funcionamento do sistema para um cliente. Certifique-se de documentar os
problemas e resolve-los e, em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga inicializar o computador, o
desktop ir conter os programas apropriados j abertos, e a resoluo de exibio ser a nativa do monitor ou
outra definida pelo seu instrutor.
Passo 1
Ligue o computador.
O computador inicializou para a rea de trabalho?
Se a resoluo da tela no a nativa ou a escolhida pelo seu instrutor, configure o Windows para exibir
a rea de trabalho com a resoluo nativa do monitor ou a designada pelo seu instrutor.
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IT Essentials
Captulo 12 - Lab
Se o computador iniciar com xito, a rea de trabalho conter os programas apropriados abertos e a
exibio estiver definida como a resoluo nativa ou a designada, voc conseguiu resolver todos os
problemas do sistema operacional. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador, o desktop no contm os programas apropriados
abertos ou a exibio no est definida para a resoluo nativa ou designada, continue a resolver os
problemas.
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IT Essentials
Captulo 12 - Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Cenrio
O computador no ir se conectar Internet, compartilhamentos de rede ou impressoras de rede.
Passo 1
Abra a linha de comando e use as ferramentas da linha de comando para determinar o endereo IP,
mscara de sub-rede e gateway padro do computador.
Passo 2
Use as ferramentas de linha de comando para tentar resolver o problema de conexo de rede.
Passo 3
Verifique as configuraes nas telas do roteador sem fio.
Passo 4
Quais passos voc executou para corrigir a rede?
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Ordem de
Trabalho
Cdigo de Encerramento
Status Aberto
Tipo
Atribudo Sim
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim
O No
ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7
Soluo do problema:
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
(NOTA: Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico possa solicitar.)
Informaes Adicionais
Windows 7
O computador no tem nenhum novo hardware
O computador no foi deslocado recentemente
Um computador extra foi adicionado rede recentemente
O computador parece o mesmo que era ontem
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows 7
Roteador sem fio Linksys E2500
Dois cabos Ethernet
Acesso Internet
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de rede de um cliente. Voc precisar verificar e solucionar os problemas do
roteador e dos dois computadores. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida,
tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que seja possvel estabelecer uma
conexo entre os dois computadores.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir aos
mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos.
Passo 1
Liste os nomes dos computadores usados em computador01 e computador02. Use esses nomes sempre
que o laboratrio se referir ao Computador01 e ao Computador02.
Nome do Computador01: As respostas podem variar.
Nome do Computador02: As respostas podem variar.
Completes as seguintes tarefas no computador01.
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Rede.
O computer02 exibido?
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12 Lab
O computer02 exibido?
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Se voc abriu e visualizou a mensagem a partir da pasta compartilhada, voc conseguiu resolver todos
os problemas de rede. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Caso voc no tenha conseguido abrir conexo com o computer02, continue identificando e corrigindo
os problemas.
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
Problema 8
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 9
Problema 10
Problema 11
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Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows Vista
Roteador sem fio Linksys E2500
Dois cabos Ethernet
Acesso Internet
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de rede de um cliente. Voc precisar verificar e solucionar os problemas do
roteador e dos dois computadores. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida,
tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que seja possvel estabelecer uma
conexo entre os dois computadores.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir aos
mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos.
Passo 1
Liste os nomes dos computadores usados em computador01 e computador02. Use esses nomes sempre
que o laboratrio referir-se ao Computador01 e ao Computador02.
Nome do Computador01: As respostas podem variar.
Nome do Computador02: As respostas podem variar.
Complete as seguintes tarefas no computador01.
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar> Rede.
O Computador02 exibido?
Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?
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12 Lab
O Computador02 exibido?
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?
Se voc abriu e visualizou a mensagem a partir da pasta compartilhada, voc conseguiu resolver todos
os problemas de rede. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Caso voc no tenha conseguido abrir conexo com o computer02, continue identificando e corrigindo
os problemas.
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
Problema 8
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12 Lab
Problema 9
Problema 10
Problema 11
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows XP
Roteador sem fio Linksys E2500
Dois cabos Ethernet
Acesso Internet
Cenrio
Voc deve resolver os problemas de rede de um cliente. Voc precisar verificar e solucionar os problemas do
roteador e dos dois computadores. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida,
tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que seja possvel estabelecer uma
conexo entre os dois computadores.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir aos
mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos.
Passo 1
Liste os nomes dos computadores usados em computador01 e computador02. Use esses nomes sempre
que o laboratrio referir-se ao Computador01 e ao Computador02.
Nome do Computador01: As respostas podem variar.
Nome do Computador02: As respostas podem variar.
Complete as seguintes tarefas no computador01.
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Meus Locais de Rede > Exibir computadores do grupo de trabalho.
O computador02 exibido?
Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?
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12 Lab
O computador02 exibido?
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?
Se voc abriu e visualizou a mensagem a partir da pasta compartilhada, voc conseguiu resolver todos
os problemas de rede. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no pode estabelecer a conexo ao computador02, continue a identificar e resolver os
problemas.
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
Problema 7
Problema 8
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 9
Problema 10
Problema 11
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Cenrio
O segundo monitor no exibir nada do laptop.
Passo 1
Verifique se o cabo de vdeo est conectado corretamente na parte de trs do segundo monitor.
Passo 2
Verifique se segundo monitor est conectado e tem energia.
Passo 3
Verifique se a tecla Fn junto com a chave multi-propsito para alternar para o monitor externo no est
funcionando.
Passo 4
Quais os passos que voc deve realizar para corrigir o problema de exibio?
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IT Essentials 5.0
Ordem de
Trabalho
Cdigo de Encerramento
Status Aberto
Tipo
Atribudo Sim
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim
O No
Resumo:
ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7
Descrio do problema: O laptop est ligado. O laptop exibe a rea de Trabalho normalmente. O segundo
monitor foi conectado ao laptop. O segundo monitor est com a tela preta.
Soluo do problema:
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
(NOTA: Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico possa solicitar.)
Informaes Adicionais
O laptop e a segunda tela no foram deslocados
O suporte tcnico corrigiu um problema semelhante para um usurio na semana passada
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um laptop com o Windows 7
Cenrio
Voc foi encarregado de resolver problemas de laptop para um cliente. Pode ser necessrio verificar o hardware
e software do laptop para resolver seus problemas. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez, at que o laptop inicie sem erros, reproduza
udio e o touchpad funcione corretamente.
Nota: importante resolver um problema de cada vez. Verifique, resolva e documente apenas um problema
antes de comear o mesmo processo para o prximo.
Os alunos comeam a verificar o laptop em busca dos problemas. Responda s seguintes perguntas aps cada
problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows Vista
Cenrio
Voc foi encarregado de resolver problemas de laptop para um cliente. Pode ser necessrio verificar o hardware
e software do laptop para resolver seus problemas. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez, at que o laptop inicie sem erros, reproduza
udio e o touchpad funcione corretamente.
Nota: importante resolver um problema de cada vez. Verifique, resolva e documente apenas um problema
antes de comear o mesmo processo para o prximo.
Os alunos comeam a verificar o laptop em busca dos problemas. Responda as seguintes perguntas aps cada
problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?
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IT Essentials
Captulo 12 - Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um laptop com o Windows XP
Cenrio
Voc foi encarregado de resolver problemas de laptop para um cliente. Pode ser necessrio verificar o hardware
e software do laptop para resolver seus problemas. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez, at que o laptop inicie sem erros, reproduza
udio e o touchpad funcione corretamente.
Nota: importante resolver um problema de cada vez. Verifique, resolva e documente apenas um problema
antes de comear o mesmo processo para o prximo.
Os alunos comeam a verificar o laptop em busca dos problemas. Responda s seguintes perguntas aps cada
problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Cenrio
A impressora no imprime os documentos de um usurio.
Passo 1
Verificar o hardware da impressora.
Passo 2
Verificar a instalao da impressora de rede nos computadores clientes.
Passo 3
Verificar a conectividade de rede dos computadores que no esto imprimindo.
Passo 4
Verificar a instalao da impressora no computador que est diretamente conectado.
Passo 5
Quais passos foram executados para corrigir o problema da impressora?
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IT Essentials 5.0
Ordem de
Trabalho
Cdigo de Encerramento
Status Aberto
Tipo
Atribudo Sim
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim
O No
Resumo:
ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7
Descrio do problema: A impressora est ligada. Os cabos esto bem conectados. A impressora tem tinta e
papel. A impressora est instalada como impressora de rede em todos os computadores dos clientes. Outros
usurios so capazes de imprimir na impressora.
Soluo do problema:
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Captulo 12 - Lab
(NOTA: Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico pode solicitar.)
Informaes Adicionais
A impressora est hospedada em um computador dedicado na rede.
O suporte tcnico reparou um problema similar para um usurio ontem.
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Uma impressora conectada ao computador
Cenrio
Voc deve resolver problemas da impressora para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas da
impressora e do computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, tambm
documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga imprimir um documento
do bloco de notas.
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Pesquisar arquivos e programas > digite Notepad > pressione Enter.
No documento do bloco de notas, digite "Problema de impresso resolvido por seu_nome".
Salve o documento no desktop como Impressora Funcionando.
Tente imprimir o documento "Impressora Funcionando".
O documento foi impresso?
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IT Essentials
Captulo 12 - Lab
Se o documento "Impressora Funcionando" for impresso corretamente, voc conseguiu resolver todos os
problemas da impressora. Entregue o documento "Impressora Funcionando" para o instrutor.
Se o documento "Impressora Funcionando" no for impresso corretamente, continue a resolver os
problemas.
Nota do Instrutor: Voc pode ter que esperar alguns minutos para que alguma mensagem de erro
aparea aps a ltima tentativa de imprimir o documento "Impressora Funcionando".
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
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Captulo 12 - Lab
Problema 5
Problema 6
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Uma impressora conectada ao computador
Cenrio
Voc deve resolver problemas da impressora para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas da
impressora e do computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, tambm
documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga imprimir um documento
do bloco de notas.
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Iniciar Pesquisa> digite Notepad > pressione Enter.
No documento do bloco de notas, digite Problema de impresso resolvido por seu_nome.
Salve o documento no desktop como Impressora Funcionando.
Tente imprimir o documento "Impressora Funcionando".
O documento foi impresso?
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Captulo 12 - Lab
Se o documento "Impressora Funcionando" for impresso corretamente, voc conseguiu resolver todos os
problemas da impressora. Entregue o documento "Impressora Funcionando" para o instrutor.
Se o documento "Impressora Funcionando" no for impresso corretamente, continue a resolver os
problemas.
Nota do Instrutor: Voc pode ter que esperar alguns minutos para que alguma mensagem de erro
aparea aps a ltima tentativa de imprimir o documento "Impressora Funcionando".
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Problema 6
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IT Essentials 5.0
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows XP
Uma impressora conectada ao computador
Cenrio
Voc deve resolver problemas da impressora para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas da
impressora e do computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, tambm
documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga imprimir um documento
do bloco de notas.
Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Executar > digite Notepad > clique em OK.
No documento do bloco de notas, digite Problema de impresso resolvido por seu_nome.
Salve o documento no desktop como Impressora Funcionando.
Tente imprimir o documento "Impressora Funcionando".
O documento foi impresso?
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IT Essentials
Captulo 12 Lab
Se o documento "Impressora Funcionando" for impresso corretamente, voc conseguiu resolver todos os
problemas da impressora. Entregue o documento "Impressora Funcionando" para o instrutor.
Se o documento "Impressora Funcionando" no for impresso corretamente, continue a resolver os
problemas.
Nota do Instrutor: Voc pode ter que esperar alguns minutos para que alguma mensagem de erro
aparea aps a ltima tentativa de imprimir o documento "Impressora Funcionando".
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
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Captulo 12 Lab
Problema 5
Problema 6
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
Cenrio
O computador no se conectar Internet.
Passo 1
Abra a linha de comando e use as ferramentas da linha de comando para determinar o endereo IP,
mscara de sub-rede e gateway padro do computador.
Passo 2
Use as ferramentas da linha de comando para tentar resolver o problema de conexo de rede.
Passo 3
Verifique as configuraes nas telas do roteador sem fio.
Passo 4
Quais os passos que voc executou para corrigir a rede?
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IT Essentials 5.0
Ordem de
Trabalho
Cdigo de Encerramento
Status Aberto
Tipo
Atribudo Sim
Pendente
Item
Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim
O No
Resumo: O cliente no consegue usar seu laptop na rede sem fio do trabalho.
ID do Caso#
Prioridade
Plataforma do Usurio Windows 7
Descrio do problema: A conexo sem fio do cliente no funciona em nenhum lugar do local de trabalho. O
cliente pode usar a conexo sem fio em casa e em outros lugares.
Soluo do problema:
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IT Essentials
Captulo 12 - Lab
Informaes Adicionais
Windows 7
XP Wireless Client
O cliente wireless no visualiza a rede sem fio.
Ontem, minha conexo sem fio funcionou no trabalho
Eu consigo me conectar rede usando um cabo Ethernet
Minha conta wireless est em boas condies
A conexo wireless funcionou normalmente para os outros funcionrios.
Eu no fiz nenhuma alterao em minhas configuraes de segurana sem fio.
Ontem, um novo roteador sem fio foi instalado na rede.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows 7 em uma partio NTFS
Cenrio
A empresa XYZ contratou Devon para gerenciar o departamento de treinamento. Shawna tambm foi contratado
como empregado temporrio para substituir Brooks, que no est mais trabalhando para a empresa. Voc deve
resolver os problemas de segurana de acesso para o departamento de treinamento. Voc pode precisar
acessar os computadores como cada um dos usurios e como administrador. Certifique-se de documentar e
resolver os problemas e, em seguida, documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que no haja falhas de segurana e
problemas de acesso. Use as seguintes tabelas na resoluo de problemas. As informaes de contas de
usurios esto listadas na Tabela 1. Utilize apenas os grupos apresentados na Tabela 2, eles esto configurados
com as permisses adequadas. O instrutor ir fornecer informaes sobre a conta de administrador.
Tabela 1: Contas
Nome do Usurio
Senha
Grupo de Usurio
Brooks
Cisco2001
Convidados
Shawna
Cisco2010
Convidados
Devon
Cisco2100
Aluno da Academia
Nome do usurio
administrador:
Senha do administrador:
Administradores
Tabela 2: Grupos
Grupos
Permisses de Grupo
Aluno da Academia
Convidados
Administradores
Controle Total
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
4. Faa logon no computador como Shawna e tentar salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
5. Faa logon no computador como Devon e tente salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows Vista em uma partio NTFS
Cenrio
A empresa XYZ contratou Nathan para gerenciar o departamento de treinamento. Natasha tambm foi
contratada como funcionria temporria para substituir Ben, que no est mais trabalhando para a empresa.
Voc deve resolver os problemas de segurana de acesso para o departamento de treinamento. Talvez voc
precise acessar os computadores como cada um dos usurios e como administrador. Certifique-se de
documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que no haja falhas de segurana e
problemas de acesso. Use as seguintes tabelas na resoluo de problemas. As informaes de contas de
usurios esto listadas na Tabela 1. Utilize apenas os grupos apresentados na Tabela 2, eles esto configurados
com as permisses adequadas. O instrutor ir fornecer informaes sobre a conta de administrador.
Tabela 1: Contas
Nome do Usurio
Senha
Grupo de Usurio
Ben
Cisco2001
Convidado
Natashia
Cisco2010
Convidado
Nathan
Cisco2100
Aluno Acadmico
Nome do usurio
administrador:
Senha do administrador:
Administradores
Tabela 2: Grupos
Grupos
Permisses de Grupo
Aluno Acadmico
Convidado
Administradores
Controle Total
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IT EssentialsChapter
12 Lab
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Valide que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
Valide que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
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Valide que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
4. Faa logon no computador como Natashia e tente salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.
Valide que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
5. Faa logon no computado como Nathan e tente salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.
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IT Essentials 5.0
Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP em uma partio NTFS
Cenrio
A empresa XYZ contratou Nathan para gerenciar o departamento de treinamento. Natasha tambm foi
contratada como funcionrio temporrio para substituir Ben, que no est mais trabalhando para a empresa.
Voc deve resolver os problemas de segurana de acesso para o departamento de treinamento. Voc pode
precisar acessar os computadores como cada um dos usurios e como administrador. Certifique-se de
documentar os problemas e resolve-los, e, em seguida, documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que no haja falhas de segurana e
problemas de acesso. Use as seguintes tabelas na resoluo de problemas. As informaes da conta do usurio
esto listadas na Tabela 1. Utilize apenas os grupos apresentados na Tabela 2, eles esto configurados com as
permisses adequadas. O instrutor ir fornecer informaes sobre a conta de administrador.
Tabela 1: Contas
Nome do Usurio
Senha
Grupo de Usurio
Ben
Cisco2001
Convidados
Natashia
Cisco2010
Convidados
Nathan
Cisco2100
Estudante Acadmico
Nome do usurio
administrador:
Senha do administrador:
Administradores
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Tabela 2: Grupos
Grupos
Permisses de Grupo
Estudante Acadmico
Convidados
Administradores
Controle Total
Problema 1
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
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Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
4. Faa logon no computador como Natashia e tente salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.
Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
5. Faa logon no computado como Nathan e tente salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.
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