CASON 3: BICICLETAS URP

Pregunta 1) Describe el problema o los problemas de Bicicleta

URP

Malestar del personal por el temor a los cambios que habr en la

empresa.
Jubilacin del gerente actual, esta idea choca con el abuelo de Anbal
ya que es su compadre; una persona de confianza que esta desde la
primera poca de vida de la empresa.
Relacin de Anbal con Ins, ya que quiere el cargo de gerente de
personal.

Pregunta 2) Como afecta los problemas a la productividad y la

posicin de la empresa en el mercado.

Los problemas afecta, disminuyendo la cantidad de produccin,

debido a que el capital humano se encuentran en temor a perder su
puesto.
Debido a los aos 70 la empresa entr en una etapa de relativa de
decadencia, debido al auge de la importacin y la competencia que
gener en los mercados internos.
Cuan hay problemas en la organizacin hace que se desestabilice
todo el movimiento de la empresa, y esto hace que baje la posicin
de la organizacin en el mercado.
Se ve reflejado en las bajas ventas, aparecen muchos competidores.

Pregunta 3) Realiza un boceto del puesto de Gerencia de

Recursos Humanos y las Funciones inmediatas que debiera
tener este puesto en esta situacin.
Pregunta 4) Realiza 10 propuestas que plantearas para este
caso
10 propuestas para el caso

En primer lugar el gerente actual tiene que dejar las cosas en claro a
Ins para que no interfiera en la gestin de la empresa, explicar que
no est capacitada para el puesto, y que es incompetente y poco
profesional para desempearse en el rea de recursos humanos.
Hacer entender al accionista en este caso el to, que los negocios y
las relaciones familiares no se mezclan, de esta manera confluir en la
bsqueda de una mejor estabilidad para la empresa, exponiendo
avances y objetivos a largo plazo.
Crear un mejor clima laboral dentro de la empresa, entre los
trabajadores nuevos y antiguos, a travs de la cooperacin mutua en
bsqueda de los logros prioritarios de la empresa, esto a travs de la
garanta de inmovilidad de sus puestos laborales y descartar
despidos de personal.
Hablar con el antiguo jefe de personal y explicarle que por la
situacin actual y el nuevo entorno del mercado, el cual es

competitivo y muy hostil, debe optar por el retiro, ya que es

necesario dar prioridad a la sangre joven, la cual otorgara a la
empresa la dosis de competitividad y apoyara al gerente en la toma
de decisiones.
Ir paso a paso en la bsqueda de objetivos, utilizar estrategias
modernas de gerencia, modificando la estructura interna en funcin a
una organizacin ms motivada y comprometida con alcanzar los
objetivos.
Deben centrarse ms en la calidad, de esta forma al consolidar los
estndares, la empresa se posicionara, de esta forma ser ms
factible atraer a los inversionistas extranjeros y clientes.
Se deben innovar los mtodos de trabajo, para que no sea rutinario y
estresante, centrarse en los empleados buscando un rendimiento
ptimo por parte de ellos, y tambin el aumento de la productividad
en general.
Crear una nueva cultura en la cual se enfoquen en la mejora de la
produccin, utilizando herramientas tales como: 5s, just in time, six
sigma.
Analizar el mercado global y hacer uso del benchmarking para la
mejora corporativa, de esta forma se tendr un mejor modelo a
seguir y se potenciarn todas las reas de la empresa.
Finalmente el gerente debe de dejar de mostrarse como un general o
patrn, debe situarse al mismo nivel de los empleados, conocer sus
necesidades y su situacin, de esta manera ellos se sentirn
valorados, debe trabajar en conjunto con los otros gerentes de las
reas en la bsqueda de nuevas ideas que mantengan la empresa en
un constante desarrollo.

Pregunta 5) Anbal que debiera hacer con el caso de Ins

Anbal tiene un objetivo claro para la empresa ( profesionalizar la
empresa y elevar los niveles de rentabilidad a travs de un incremento
agresivo de las ventas) por eso tiene que tomar la mejor decisin y para
hacer eso solo hay una solucin que ha analizado y es cambiar a Javier
del cargo ( gerente de personal ) porque sus deficiencias se convierte en
un cuello de botella para el proceso de crecimiento de la empresa y
poner a alguien capaz que considere los requisitos para ese puesto,
dejando a lado tambin a Ins porque demostr su deficiencias para el
cargo estando en el rea administrativa lo cual no le suma para que ella
sea gerente de personal y es la menos indicada que adems tiene
acciones en la empresa que tambin le daran sus ganancias y en caso
de Javier hay una propuesta de una jugosa jubilacin por los aos de
servicio, tambin se puede ofrecer otros puestos que ellos puedan
desarrollar para la contribucin de la empresa porque ahora en la
actualidad una empresa se desarrolla y es exitosa cuando toma las
mejores decisiones y deja de lado trabajar con familiares o amigos que
no te estn ayudando a llegar a tus objetivos.