Proceso Creativo
El proceso creativo pocas veces es simple y lineal. Ms bien consiste de cuatro
fases que se traslapan o interactan: 1) Escaneo inconsciente 2) Institucin 3)
Percepcin y 4) Formulacin lgica.
1) Escaneo Inconsciente: Es difcil de explicar porque est ms all del
estado consciente. Este escaneo por lo comn requiere la absorcin en el
problema, que puede no estar claro en la mente. No obstante, gerentes que
trabajan bajo restricciones de tiempo, a menudo toman decisiones
prematuramente, en el lugar de tratar a fondo problema ambiguo y mal
definido.
2) Intuicin: Conecta el inconsciente con el consciente. Esta etapa puede
incluir una combinacin de factores que pueden parecer contradictorios al
principio. La intuicin necesita tiempo para funcionar. Requiere que las
personas encuentres nuevas combinaciones e integren diversos conceptos
e idea. As debemos pensar en el problema a fondo. El razonamiento
intuitivo se promueve por varias tcnicas, como la lluvia de ideas.
3) Percepcin: Es la tercera fase del proceso creativo, es en mayor grado el
resultado de un trabajo duro. Por ejemplos, se necesitan muchas ideas para
el desarrollo de un producto til, un servicio nuevo o un proceso nuevo. Lo
interesante es que la percepcin es que puede presentarse cuando el
pensamiento no est directamente enfocado en el problema que nos ocupa.
Mas haya las nuevas percepciones suelen durar algunos minutos y los
gerentes efectivos beneficiarse de tener papel y lpiz a la mano para tomar
nota de sus ideas creativas.
4) Formulacin Lgica: La percepcin necesita probarse mediante la lgica o
el experimento. Esto se puede lograr al continuar con el trabajo sobre una
idea o al escuchar los comentarios de otros. La idea de Brown y Sloan de la
descentralizacin, por ejemplo, tuvo que ser probada contra la realidad
organizacional.
La lluvia de ideas que resalta el pensamiento en grupo, tuvo una gran aceptacin
despus de su introduccin.
Aun cuando lluvia de idea puede resultar creativa, sera incorrecto asumir que la
creatividad florece solo en grupo.
Perpectica Empresarial
Como 3M promueve la innovacin
El gerente creativo
Con frecuencia se asume que la mayora de las personas no son creativas y que
tienen poca habilidad para desarrollar nuevas ideas. Esta suposicin,
desafortunadamente, puede ser perjudicial para la organizacin, ya que en el
ambiente apropiado, virtualmente todas las personas son capaces de ser
creativas, aunque l aunque el grado de creatividad varia de manera considerable
entre los individuos.
En trminos generales, las personas creativas son inquisitivas y presentan son
inquisitivas y presentan muchas ideas nuevas y desacostumbradas.
Aun cuando son inteligentes, nos solo dependen del proceso racional, sino
incluyen los aspectos emocionales de su personalidad en la solucin de
problemas. Parecen estar viduos creativos estn conscientes de s mismos y son
capaces de elaborar juicios independientes.
No hay duda que las personas creativas pueden hacer grandes contribuciones a
una empresa. Sin embargo ocasionan dificultades en las organizaciones. El
cambio no siempre es popular. Ms aun con frecuencia este cambio tiene efectos
secundarios indeseables e inesperados.
Por ltimo, los individuos creativos pueden causar problemas al ignorar polticas,
reglas y reglamentos establecidos. Jhon Kao sugiere que las personas creativas
deben tener libertad suficiente para seguir sus ideas, pero no tanta que pierden el
tiempo o no tengan el necesario para colaborar con otros en la bsqueda de
metas comunes. Sugiere que los gerentes deben contemplarse como msicos de
jazz que siguen una serie de partituras, pero tiene suficiente libertad para hacer
variaciones.