Revista Ingeniera, Investigacin y Desarrollo

(Versin actualizada: Marzo 12 de 2010 Acta CE No. )

ISSN 1900-771X

RECUENTO CRTICO SOBRE LA ADMINISTRACIN

CIENTFICA DE TAYLOR
(Analysis critical of Scientific Management of Taylor)

Jeferson David chaparro -201121255

Estudiante de Ingeniera Industrial, Uptc
Produccin 1
(septiembre 09 de 2015)
Resumen:
En el presente artculo se analiza los principios de la
administracin cientfica de Frederick Taylor, el
estudio del trabajo y mtodos de trabajo. Se busca dar
una breve descripcin de la biografa de Frederick
Taylor, para tener una idea clara de cmo surgieron
estos principios. Adems se desea hacer una crtica
sobre el llamado Taylorismo (mtodo americano) y
su aplicacin en las empresas y como este ha
evolucionado para evitar su desaparicin.

Abstract:
In this article the principles of scientific management
Frederick Taylor is analyzed, the study of work and
working methods. It seeks to give a brief description
of the biography of Frederick Taylor to have a clear
idea of how these principles emerged. Also it wants to
make a critique of the so-called Taylorism (American
method) and its application in business and how it has
evolved to prevent their disappearance.

Palabras clave: Mtodo americano, Administracin,

estandarizacin, trabajador, productividad, eficacia.

Key words: American method, Administration,

standardization, worker, productivity, efficiency.

1. INTRODUCCIN

El Taylorismo constituye un sistema de gestin

que presenta una racionalidad coherente con el
sistema socioeconmico capitalista y que por
consiguiente ha evolucionado simultneamente.
(Martnez Carlos, 1982).
A lo largo de la historia las diferentes sociedades
que han existido, buscan satisfacer sus necesidades
personales primordiales, para ello se vio la
necesidad de crear productos al alcance de la
mayora de las personas. Para poder satisfacer estas
necesidades mediante los productos se crearon
diferentes formas de produccin, identificndose
claramente por periodos, apareciendo las conocidas
eras de produccin. Podemos destacar tres eras
principales: la era de la produccin artesanal, la era
de la produccin en lnea y la era de la produccin
flexible. Ya con un contexto global se busca analizar
en este artculo los principios de la administracin

cientfica de Frederick Taylor y como estos se

utilizan como base para la era de la produccin en
lnea, mediante el estudio del trabajo y los mtodos
de trabajo.
Para empezar vamos a analizar un poco de la vida
de Frederick Taylor.
2. CONTEXTUALIZACIN
Frederick Taylor naci en Germantown,
Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915.Ingeniero
norteamericano que ide la organizacin cientfica
del trabajo. Procedente de una familia acomodada,
Frederick
Taylor
abandon
sus
estudios
universitarios de derecho por un problema en la
vista y a partir de 1875 se dedic a trabajar como
obrero en una de las empresas industriales
siderrgicas de Filadelfia.

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Su formacin y su capacidad personal permitieron a
Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de
maquinaria, donde observ minuciosamente el
trabajo de los obreros que se encargaban de cortar
los metales. Y fue de esa observacin prctica de
donde Frederick W. Taylor extrajo la idea de
analizar el trabajo, descomponindolo en tareas
simples,
cronometrndolas
estrictamente
y
exigiendo a los trabajadores la realizacin de las
tareas necesarias en el tiempo justo (Vidas y
biografas).

3. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN
CIENTIFICA
Antes de empezar a hablar acerca de los principios
de la administracin cientfica de Taylor, analicemos
porque Taylor vio la necesidad de replantear la
administracin. Hacia el ao de 1870, se poda
evidenciar claramente la presencia de la era de
produccin artesanal, en la cual se produca por
conocimiento emprico o corazonadas. Pero hacia el
ao 1880 surgi la segunda revolucin industrial, en
la cual existi un desarrollo en nuevas fuentes de
energa y el uso de nuevos materiales como el acero.
Dando paso a la expansin de nuevos mercados
incluyendo los conceptos de productividad y
eficiencia en la administracin.
Frederick Taylor replanteo la administracin
incluyendo los conceptos de productividad y
eficiencia mediante sus conocidos principios. En
este artculo vamos a dividir estos principios en
cuatro, los cuales son:
1, Reemplazo de la administracin emprica por
la administracin cientfica. La administracin
desde el ao 1870 hacia aos anteriores basaba sus
mtodos de produccin mediante corazonadas o
planteamientos sin ningn respaldo tcnico. Taylor
propone sustituir en el trabajo el criterio individual
del operario, la improvisacin y la actuacin
emprico-prctica por los mtodos basados
en procedimientos cientficos. Para lograr una
mayor productividad y eficiencia, plantea un estudio
del trabajo y la seleccin de un mtodo de trabajo,
lo cual inclua un grupo de personas en la
fabricacin de un producto, por lo tanto se
implementaron estaciones de trabajo. En las cuales
cada persona que participaba en la produccin de
este producto tena una tarea en especfico. La
administracin buscaba asignar la mayor tarea
posible a sus trabajadores de acuerdo a sus

aptitudes,
dndoles
a
los
trabajadores
remuneraciones adicionales por cantidades
de
unidades producidas por encima del nivel
establecido.
2, Seleccin y entrenamiento personal. Al
participar varias personas en la fabricacin de un
producto en sus diferentes estaciones de trabajo, se
vio la necesidad de seleccionar el personal de forma
cientfica, es decir de acuerdo con sus aptitudes,
para producir ms y mejor, de acuerdo con el
mtodo planeado. Esto tambin inclua
un
entrenamiento especfico del personal de trabajo de
cada estacin que participara en el proceso de
produccin, para poder producir ms y mejor,
mejorando la productividad y eficiencia.
3, Colaboracin entre la administracin y
trabajadores. Existiendo una produccin en la cual
un producto es fabricado por varias personas y con
una mentalidad individualista, se propone crear una
forma de pensar grupal en beneficio de todos los
trabajadores que participan en el proceso de
produccin, esto es necesario para evitar el caos que
genera el individualismo.
Cuando se unifican todos los trabajadores para un
trabajo en grupo, se mejoran los resultados de un
proceso de produccin y tambin se facilita el
control del trabajo de cada trabajador en cada
estacin, lo cual nos permite si se est cumpliendo
con las normas previstas y de acuerdo al plan
previsto.
4, Distribucin equitativa del trabajo y la
responsabilidad entre las directivas y obreros.
En este principio se busca una armona entre la
administracin y los trabajadores para poder ver el
proceso de produccin como un todo. Al distribuir
uniformemente el trabajo y dividir las
responsabilidades, encargndose de la planeacin de
la produccin los directos y la ejecucin a cargo de
los trabajadores y sus supervisores vamos a obtener
los siguientes beneficios:
-

No se presentan periodos de exceso y

escases de trabajo.

Mejoramiento de la eficiencia del trabajo,

lo cual mejora el rendimiento de la
produccin.

Se posee un criterio uniforme para fijar

salarios equitativos y asignar estmulos.

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-

Mayor disciplina y orden en el proceso de

produccin.
4. ESTUDIO DEL TRABAJO

Como se pudo analizar en los principios de la

administracin cientfica de Taylor, se busca una
mayor productividad disminuyendo tiempos,
actividades innecesarias y desperdicios de los
recursos tanto humanos como materiales. De ah
que el estudio del trabajo al tener como base la
administracin cientfica de Taylor se pueda definir
como: designar las tcnicas del estudio de mtodos
y de la medida del trabajo, asegurando el mximo
aprovechamiento de los recursos humanos y
materiales que se utilizan para llevar a cabo un
trabajo determinado.
Los estudios de trabajo buscan aumentar la
produccin con los recursos que se tienen
disponibles en el momento que se realiza el estudio,
asignacin de tarifas de pago e incentivos, calculo
de personal necesario, distribucin de tareas entre
otros.
El estudio del trabajo se puede realizar mediante el
siguiente procedimiento:
1.

Seleccionar el trabajo a analizar

2.

Realizar un estudio de mtodos y tiempos,

en el cual podemos estandarizar el tiempo
de produccin de cada producto.

3.

Analizar los resultados

mtodos y tiempo.

4.

Crear un nuevo mtodo que disminuya

tiempo y costos, sin afectar las
especificaciones tcnicas del producto.

5.

Implante el nuevo mtodo de trabajo, el

cual debe reducir costos aumentando la
productividad y eficiencia. Este nuevo
mtodo consta del tiempo estndar que
debe tener cada operacin en la
fabricacin.

6.

del estudio de

Seguir de cerca el nuevo mtodo hasta que

los trabajadores lo ejecuten correctamente.

7.

Evaluar el mtodo propuesto.

8.

Compare el mtodo actual con el propuesto

y seleccione el mejor mtodo.

9.

Controle el mtodo propuesto.

El estudio de mtodos del trabajo obtiene un mtodo

mejor que el existente; busca reducir el contenido
del trabajo suplementario, descubre y elimina el
tiempo improductivo, consiguiendo aumentos en
eficiencia y productividad, lo cual genera un
aumento en
la produccin de los productos
deseados. Esto lo intenta a partir de un mtodo de
trabajo que estamos poniendo en prctica
analizndolo y buscando un mtodo mejor que el
existente para realizar ese mismo proceso.
En condiciones ideales el estudio de mtodos de
trabajo lo que busca es el mtodo ideal, su filosofa
es que cualquier trabajo es mejorable dado que
nunca un trabajo se est realizando de manera ideal.
Los objetivos especficos, a medida que los
vayamos alcanzando, estamos ya mejorando el
mtodo actual, con solo alcanzar uno ya mejoramos
el mtodo actual.

5. PROBLEMTICA
Comenzamos con un apartado del libro de la
administracin cientfica de Taylor:
La
administracin
cientfica
consiste
fundamentalmente en ciertos principios generales
amplios, una cierta filosofa que puede ser aplicada
en muchas formas; y cualquier descripcin de lo
que un individuo o conjunto de individuos
considera el mejor mecanismo para aplicar estos
principios generales no debiera de ninguna manera
ser confundida con los principios mismos.
(Frederick W. Taylor, 1977).
Esto fue bueno mientras duro al pasar el tiempo se
fueron presentado problemticas inherentes a la
aplicacin del nuevo mtodo y al estudio del mimo.
5.1 Que ocurri?
El taylorismo llev al trabajo un proceso repetitivo,
desmotivado. Esto condujo al trabajador a encontrar

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satisfaccin solo fuera del trabajo, puesto que si los
trabajadores no deban pensar, se cerraba el hecho
de la participacin y la creatividad.
La propuesta Tayloriana sobre el trabajo parti de
las satisfacciones de la maquinaria involucrada en el
proceso y no de las personas. Los manuales de
funciones impuestos, cierra las puertas al trabajador
de toda libertad para la ejecucin de las acciones,
por lo tanto el nuevo paradigma que se debe
establecer es el de la flexibilidad y la creatividad en
el trabajo.
5.2 Critica al mtodo:
Vuestras organizaciones son Taylorianas; pero lo
peor es que vuestros cerebros lo son tambin. Estis
absolutamente convencidos de hacer funcionar bien
vuestras empresas separando por un lado a los jefes
y por el otro a los ejecutantes de un lado los que
piensan; del otro los que trabajan manualmente
(Seryeyx Herve, 1991).
Las empresas Americanas (Tayloristas) son como
edificios de ladrillos basaban su funcionamiento en
que
el mtodo
se hace segn planes
preestablecidos, en las cuales las tareas estn
definidas claramente. Cada elemento se escoge a la
medida como los ladrillos para ayudar al perfecto
montaje del conjunto. a esto se le conoce como
paradigma rgido donde la administracin no va
mas halla de la orden y el cumplimiento de las
tareas.

El llamado mtodo Americano ha logado resurgir a

pesar de su alto riesgo de extincin y cambios en los
sistemas de produccin, aunque esta vez no la
tendrn nada fcil pero es necesario mencionar que
la abolicin de propuestas como los controles del
trabajo, los niveles de calidad exigente, el estudio de
movimientos entre otros muchos tampoco podra
darse de una forma tan radical, aunque con la
velocidad que mantiene la tecnologa es cuestin de
tiempo observar una propuesta tecnolgica que
ponga por encima mtodos que pongan en el borde
del abismo los sistemas occidentales y orientales.

7. CONCLUSIONES
1.

2.

6. NUEVOS RETOS
La situacin es compleja, ya que como hemos visto
en el artculo, debido la metodologa Tayloriana
empleada en el que el trabajo es limitado y los
trabajadores no tienen poca posibilidad de participar
e interrelacionarse con la alta administracin. Sin
embargo aunque muchos han dado por muerto la
teora organizativa implantada por Taylor, esta
persiste en la actualidad de forma indirecta, puesto
que el Taylorismo ha evolucionado como lo
describe Carlos Fajardo en uno de sus artculos:
El Taylorismo constituye un sistema de gestin
que presenta una racionalidad coherente con el
sistema socioeconmico capitalista y que por
consiguiente ha evolucionado simultneamente.
Gracias a esa capacidad de evolucin es que persiste
aun el Taylorismo aunque tiene un reto gigantesco
puesto que su nuevo rival (nueva era tecnolgica)
viene arrasando con cualquier sistema que no
cumpla con sus niveles de exigencia y no tenga
consigo una capacidad de adaptacin.

3.

La administracin cientfica aumenta la

eficiencia y productividad en un proceso de
produccin, estandarizando tiempos para
producir un producto final. Tambin es
necesario definir un mtodo de trabajo en
el cual se estandaricen herramientas y el
mtodo que se aplica en cada estacin de
trabajo.
Se debe buscar armona entre los diferentes
miembros que participan en un proceso de
produccin, porque de esto depende que se
apliquen los mtodos de trabajo de la mejor
forma posible.
Hablar de una posible extincin del mtodo
organizativo de Taylor sera un pronstico
o diagnostico prematuro, ya que la
abolicin del sistema tan representativo no
se podra dar de forma definitiva, puesto
que las nuevas propuestas tienen ideas
tienen incluidas inherentes la metodologa
Tayloriana.

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Martnez Fajardo Carlos Administracin de
Organizaciones. Teora clsica y moderna (1982).

8 . REFERENCIAS
-Frederick Taylor, Principios de administracin
cientfica. Ed., Original de 1911 Orbis SA.
Barcelona, p. 208.
.
http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylorfr
ederick.htm

Quiroz Trejo Jos Taylorismo, Fordismo y

Administracin cientfica en la industria
automotriz. Universidad Nacional de Colombia
(2010).
Parra R. Bernardo. Sobrevivir Taylor en el tercer
milenio? (1998).

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