Hugo Martires
Carolina Sousa
Angel Bosa
Resumo: Os fluxos migratrios dos ltimos anos, cada vez mais heterogneos em termos de nacionalidades
de origem, tm vindo a alterar no s a composio demogrfica de vrias regies de Portugal, como tm
contribudo para a diversificao dos respetivos padres socioculturais. As escolas, por razes bvias, tmse tornado autnticos reservatrios multiculturais; e, enfrentam, por isso, mltiplos desafios ligados
integrao dos alunos de nacionalidade ou ascendncia estrangeira. Admite-se neste artigo que, as
Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC), como instrumento de trabalho e elemento constituinte do
ambiente de aprendizagem escolar, tm permitido integrar saberes e competncias que podem facilitar e
promover a integrao desses mesmos. Este trabalho, sobretudo de carter emprico, pretende analisar o
impacto que as TIC podem ter no sistema de ensino, em particular na integrao de alunos estrangeiros nas
escolas portuguesas.
Palavras-chave: TIC, Internet, integrao cultural, multiculturalidade
Abstract: Migration flows in recent years, increasingly heterogeneous in terms of nationality of origin,
have been changing not only the demographic composition of various regions of Portugal, as have
contributed to the diversification of the respective social and cultural patterns. Schools, for obvious reasons,
have become authentic multicultural reservoirs; and there for, face so many challenges related to
integration of students of foreign nationality or descent. It is assumed in this article, that Information and
Communication Technologies (ICT) as a working instrument and constituent element of the learning
environment at schools, have allowed to integrate knowledge and skills that can facilitate and promote the
integration of these same students. This work, mainly empirical, thus aims to analyze the impact that ICT
can have on the education system, particularly the integration of foreign students in Portuguese schools.
Key words: ICT, Internet, cultural integration, intercultural school
1. Introduo
O crescente pluralismo cultural das sociedades modernas, resultante em grande
medida dos fluxos migratrios, acentua o difcil desafio de integrar a diversidade de
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culturas dentro de uma mesma sociedade. As escolas so hoje, cada vez mais, focos de
concentrao de fenmenos multiculturais, j que ali chegam, ano aps ano, os filhos de
inmeros imigrantes que cruzam as fronteiras geogrficas dos pases. Se alguns esto de
passagem, outros h, que chegam com o intuito de uma permanncia duradoura e/ou
definitiva na sociedade de acolhimento.
As tecnologias de informao e comunicao (vulgo TIC) presentes na generalidade
do contexto educativo em Portugal e a sua disseminao entre as novas geraes
assumiram um papel fundamental nas sociedades modernas, permitindo desenvolver uma
nova forma de aprender, de viver, de trabalhar, de partilhar, de consumir e de se divertir.
Desta forma espectvel que as mesmas possam tambm ser de grande valia para a
educao, nomeadamente como ferramentas facilitadoras da integrao de alunos recm
chegados.
Com o intuito de apoiar esta ideia, este estudo visa encontrar uma relao entre o
fenmeno das TIC e a interculturalidade no contexto escolar. Sem assumir uma
abordagem holstica do tema tem como objetivos da investigao i) conhecer as
dificuldades/facilidades dos alunos e dos professores no processo de ensinoaprendizagem e da integrao social e ii) identificar os obstculos/ apoios que os alunos
tm na utilizao das TIC e como estas podem ser usadas como facilitadoras na sua
integrao.
O artigo inicia-se com a introduo em que se justifica o tema e o mbito do mesmo,
apresentando-se o enquadramento conceptual em que so enunciados os pressupostos
tericos que suportam a presente investigao, com especial incidncia na
multiculturalidade no contexto educativo portugus e no conceito de interculturalidade,
bem como no fenmeno das TIC no panorama educativo e social atual, tendo como
suporte um modelo de anlise sustentado pelas dimenses social, cultural e escolar.
Segue-se a apresentao da metodologia onde se inclui a estratgia de investigao e a
descrio do campo de trabalho. Seguidamente apresentam-se os resultados obtidos das
diversas fontes de recolha de dados, assim como uma anlise conjunta dos mesmos. O
artigo termina com a concluso sobre os resultados obtidos e deixa em aberto uma
discusso futura sobre a temtica.
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Enquadramento Terico
Os povos desde sempre se movimentaram pelo mundo em busca de melhores
condies de vida, como novos territrios, novas oportunidades e outros recursos. De
facto, esta tem sido a histria da humanidade, uma histria de encontros entre povos e
consequentemente de encontros de culturas. Ao longo da histria o que muda nestas
movimentaes apenas a direo e o fluxo da migrao dos povos (Pozuelos, 2008).
Esta migrao provoca contactos entre os povos, os quais desencadeiam trocas culturais e
consequentes mudanas culturais. As culturas enriquecem e evoluem a partir das relaes
produzidas entre elas. A migrao torna-se assim num fenmeno caracterizado pela
diferena e por grande instabilidade. A cultura no esttica, antes uma fora dinmica
que une as pessoas s suas razes, que por sua vez tambm so alterveis. Surge, graas
diversidade que pode ser considerada uma caracterstica valiosa, j que devido a esta
que as culturas evoluem e se transformam.
No contexto educativo, os ltimos dados estatsticos1 do Ministrio da Educao,
referentes ao ano letivo de 2003/04, registavam 9.334 alunos provenientes do Brasil e
5.703 alunos de pases do leste na rede escolar pblica. A escola v-se confrontada com
um novo paradigma: para alm da responsabilidade que tem de educar e formar os alunos
nacionais, tem agora tambm de integrar os alunos naturais de outros pases, na cultura e
na sociedade que os acolhe. Fugir a esta responsabilidade, seria, para alm de pouco
tico, um atentado ao futuro de uma nao, j que ambos os alunos sero o futuro desse
pas. Segundo Pozuelos (2008), existem diversas formas de tratar a diversidade cultural
no ensino, com vrios nveis de complexidade. A admisso de outras perspetivas na
escola pode ser feita recorrendo a abordagens distintas, como a assimilao, a tolerncia e
a integrao/incluso, sendo esta ltima, o ideal a alcanar. Para alcanar a integrao
cultural no ensino, imperativo abordar a educao de uma perspetiva intercultural, a
qual, segundo Aguado (2004), prope uma prtica educativa que promova uma reflexo
sobre as diferenas culturais dos indivduos e pretenda dar resposta diversidade cultural
prpria das sociedades democrticas, que so aquelas que predominam hoje no mundo.
Alunos matriculados por grupo cultural/nacionalidade (00/01 - 03/04), Dados preliminares fevereiro de 2006,
GIASE, Ministrio da Educao
1
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Se as TIC tm sido bem recebidas e de forma bastante entusiasta pela generalidade dos
alunos nos ltimos anos, o mesmo no se pode afirmar em relao aos professores. De
facto, a aceitao das TIC pelos docentes, nem sempre tem sido pacfica e a sua utilizao
na prtica pedaggica tem sofrido alguns contratempos. Apesar de estarem
significativamente disseminadas nas instituies escolares, com taxas de penetrao de
100% em muitos casos, algumas investigaes sugerem uma subutilizao das TIC no
ensino (Almeida et al., 2011; Alves e Rodrigues, 2014). Ainda assim, hoje
inquestionvel, que as TIC podem enriquecer os processos pedaggicos, promovendo a
interatividade entre os alunos e os professores (Soares, 2000) quando abordadas de forma
adequada.
As TIC assumiram um papel fundamental nas sociedades modernas, permitindo
desenvolver uma nova forma de aprender, de viver, de trabalhar, de consumir e de se
divertir. As escolas no podero ser uma exceo. Alguns especialistas consideram que as
TIC podero revolucionar a pedagogia do sculo XXI da mesma forma que a inovao de
Gutemberg revolucionou a educao a partir do sculo XV (Belloni, 1999). Os jovens do
presente, apelidados de nativos digitais por Prensky (2004), nunca conheceram o
mundo sem chat, sem redes sociais e SMS, enquanto que os adultos, em geral, ainda
olham para o digital como algo secundrio. A sociedade atual uma sociedade da
informao e comunicao com vrias ferramentas que trouxeram uma nova forma de
interao entre as pessoas, alargando de forma ilimitada o contexto social de um
determinado indivduo e permitindo a sua participao ativa na sociedade. Um estudo
realizado no Brasil revelou que a Internet ajuda a conhecer o pas para o qual se pretende
migrar, facilita o contacto com pessoas com a mesma experincia e permite pesquisar
referncias da realidade local (Cogo & Brignol, 2009). As sociedades atuais esto
envoltas num processo de transformao complicado, nunca antes visto. Esta
transformao est a afetar a forma como nos organizamos, como trabalhamos, como nos
relacionamos e como aprendemos. (Garca, 2001).
A Internet, como um conjunto de meios de comunicao que utilizam o mesmo canal
tem um grande potencial educativo, uma vez que possibilita grandes fluxos de
comunicao em diversas direes (Baleares, 2003). Para que as TIC possam promover
uma educao Intercultural, imperativo que os professores estejam aptos para esta
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tarefa. Sem querer debruar particular ateno na formao docente nas TIC em geral,
assunto amplamente discutido na comunidade cientfica (Ponte, 2000; Alves e Rodrigues,
2014) importa aqui focar a forma como os professores podem adquirir competncias
interculturais com recurso s novas tecnologias, pois so essas as que este estudo aborda.
Um outro estudo (Stepp-Greany, 2002) revela que a maioria dos alunos considera que
aprendeu mais sobre a cultura de acolhimento no ambiente de aprendizagem tecnolgico
do que num contexto de aula tradicional, comprovando pesquisas anteriores que
argumentavam que o uso das TIC aumenta a conscincia cultural dos indivduos.
Efetivamente, atualmente as Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC)
compreendem enormes avanos possibilitando ao ser humano ver mais longe e mais
perto, na distncia e no tempo, com toda a preciso e rapidez (Moderno, 1992, in Silva,
1998).
De acordo com McCloskey (2012) a compreenso de lnguas estrangeiras, a
conscincia global e uma competncia comunicativa intercultural (Byram, 1997) so
dimenses cada vez mais importantes nas sociedades atuais e consequentemente no
mbito educativo. O que facto que at ao presente no se desenvolveram formas de
articular ou promover estas dimenses, sendo a melhor aproximao a aprendizagem de
lnguas estrangeiras que tem sido a nica responsvel por promover uma aprendizagem
intercultural. O modelo de competncia intercultural que assenta na construo de um
conhecimento partilhado com o outro, representa as competncias que os professores
devem possuir para desenvolver a conscincia prpria e global nos alunos para que estes
sejam sensveis interculturalidade e participantes na sociedade global. McCloskey
(2012) conclui que existe uma relao entre as possibilidades oferecidas pelas TIC e os
processos de desenvolvimento de competncias comunicativas interculturais dos
professores, valorizando a importncia de um desenho educativo facilitador que assegure
que as TIC conduzam a uma integrao completa dos alunos. O professor assume agora
um novo papel, o de mediador de interaes, que visam desenvolver as competncias
comunicativas interculturais tambm nos alunos.
O Plano Tecnolgico da Educao, lanado em 2007 teve como objetivo colocar
Portugal entre os cinco pases europeus mais avanados na modernizao tecnolgica do
ensino at 2010 e incluiu entre outras o projeto competncias TIC, pea fundamental na
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estratgia de capacitao dos professores para a inovao das suas prticas pedaggicas
(Costa, 2009) e a iniciativa e-escola2 que visaram promover o uso das TIC por todos os
cidados em geral. Os professores tm assim a dupla responsabilidade, como professores
e cidados, de adquirir e transmitir novas competncias na rea das TIC. O contexto
social, cultural e tecnolgico em que vivemos exige novos objetivos para a educao e
para todos os agentes educativos. As escolas, os alunos e os professores dispem
atualmente das condies tecnolgicas necessrias a este desafio. Os professores que se
recusem a aceitar esta nova realidade, esto a demitir-se do contrato social que tm com a
sociedade.
Tendo como base todas estas questes de fundo, definiu-se um modelo de anlise e
adotou-se uma metodologia de investigao com vista a uma abordagem o mais profunda
possvel da temtica.
1.1. Modelo de Integrao a Analisar
O modelo de integrao a analisar neste estudo assenta no conceito da Integrao e nas
suas vrias dimenses, a saber, a cultural, a social, e a escolar. Quando o aluno
estrangeiro chega a Portugal, proveniente de uma cultura de origem, colocado no
sistema educativo e em parte escola que cabe dar resposta a todo o processo de
integrao nas suas vrias dimenses. O professor apresenta-se como um agente de
transmisso do conhecimento mas tambm um facilitador da integrao do aluno. Dos
vrios recursos de que dispe, espera-se que as TIC possam dar o seu contributo para um
processo de integrao mais slido.
Estas dimenses configuram as variveis a investigar a partir das quais emergem
alguns indicadores que esto direta ou indiretamente relacionados com a integrao dos
alunos estrangeiros no ensino em Portugal. Os indicadores de anlise so transversais s
vrias dimenses pois um processo de integrao nunca um fenmeno isolado, mas sim
um todo dentro de um contexto complexo. Apresentam-se de imediato, e de forma
sinttica, em consonncia com a dimenso a que respeitam:
Ver http://eescola.pt/
50
51
O campo de trabalho desta investigao foi uma escola pblica do Algarve, a Escola
Secundria Dr. Laura Ayres em Quarteira, na qual se analisou a relao das TIC com a
integrao de alunos estrangeiros na escola. A escola caracterizada por um elevado
nmero de alunos estrangeiros. No ano letivo de 2009/2010, frequentaram a escola um
total de 1163 alunos, dos quais 236 eram de nacionalidade estrangeira, representativos de
20,3% da populao estudantil. Este valor est acima da mdia da regio do Algarve, que,
de acordo com o ltimo relatrio da Direo Regional de Educao do Algarve (2009),
contava no ano letivo 2008/09 com uma mdia de 10,4%. O puzzle multicultural que
constitui a escola representado por 22 nacionalidades bem distintas e representativas de
todos os cinco continentes. Na escola, foi levado a cabo durante o ano letivo de 2009/10
um projeto de integrao de alunos estrangeiros atravs do reforo da aprendizagem do
Portugus, o qual serviu de base a esta investigao.
O estudo realizado pretendeu obter um melhor conhecimento da questo da integrao
dos alunos estrangeiros na escola, atravs da anlise de vrios casos particulares, que
segundo Stake (1998) pode ser definido como um estudo de caso instrumental coletivo. A
seleo dos sujeitos para as entrevistas teve como base os 30 alunos integrados no projeto
e no obedeceu a quaisquer critrios especficos. Foram selecionados 7 alunos
estrangeiros, com idades compreendidas entre os 12 e os 17 anos, a frequentarem desde o
7 ano at ao 11 ano de escolaridade. Uma vez que se tratavam de alunos estrangeiros,
alguns deles recm-chegados a Portugal e em fase de integrao, foi necessrio
estabelecer relacionamentos, ganhar a confiana dos alunos e mostrar que o objetivo
maior era ajud-los. Por essa razo as entrevistas foram deixadas para o final. A recolha
de dados teve incio com a observao das aulas do projeto de reforo da aprendizagem
do Portugus, ao qual se seguiram as entrevistas aos alunos, terminando com a entrevista
ao professor responsvel pelo projeto.
Relativamente observao, realizaram-se observaes sistemticas ad libitum, em
que se registam todos os fenmenos e acontecimentos que interessam que se produzam
no intervalo de tempo selecionado (Rincn et al., 1995) e focalizadas em todas as aes e
manifestaes dos sujeitos alvo da investigao (Anguera, 1998). Foram presenciados
vrios momentos nas aulas do projeto de reforo da aprendizagem do Portugus ao longo
do segundo perodo escolar, quer em sala de aula convencional como tambm na
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entrevistas, no dilogo com os alunos, foi possvel recorrer a referencias das sesses de
observao no sentido de uma melhor compreenso dos seus argumentos. Do cruzamento
destes dados surgem evidncias que nos permitem uma anlise abrangente das vrias
variveis em estudo.
Os resultados apresentados so uma compilao condensada de evidncias de um
vasto conjunto de dados que por limitaes inerentes no podem ser apresentados neste
artigo na sua totalidade. Apresentam-se os mais relevantes para uma anlise de forma
sintetizada a partir do modelo definido.
3. Resultados
As entrevistas esto referenciadas ao longo do artigo de acordo com os alunos
respondentes (E-CL; E-LM; E-VP; E-AV; E-L; E-PB; E-AC) e do professor (EP). As
notas de campo esto referenciadas como NC, sendo que a sigla CO se refere aos
comentrios do observador tecidos durante as sesses de observao.
Na anlise dos resultados, cada dimenso analisada como uma nica categoria com
diferentes indicadores que emergem das evidncias dos dados.
4.1. Dimenso-varivel Social
Os dados recolhidos junto dos alunos foram unnimes em dois pontos fundamentais da
anlise. O primeiro que praticamente todos os alunos dispem, em suas casas, de acesso
s novas tecnologias, nomeadamente o computador, com exceo dos dois alunos
indianos recm chegados. O segundo ponto que todos os alunos utilizam a Internet.
claro que o acesso s TIC est garantido a quase todos os alunos, sendo este uma mais
valia para a sua utilizao na integrao.
A utilizao que fazem do computador em casa passa por jogos, trabalhos, redes
sociais, filmes entre outros. Nem todos os alunos mencionam o tempo que despendem
nestas atividades, mas evidente que a maioria dos alunos utiliza o computador todos os
dias.
Nas sesses de observao em que os alunos dispuseram de computadores para
trabalhar, foi notvel a destreza na utilizao da Internet. O professor reconhece que o
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facto de os alunos terem computador em casa e Internet lhe permite promover a utilizao
das TIC nas suas atividades.
Durante uma das sesses de observao perguntou-se a um dos alunos Indianos se ele
tinha e-mail, o qual respondeu afirmativamente, para espanto do professor. Quando se
falou em redes sociais na Internet,
O aluno MH disse: Orkut!. O professor olhou para mim com um ar espantado, ao
qual eu sorri. Disse ao aluno: Show me. (NC)
Para espanto do professor, na rede social, o aluno mantinha contacto com familiares e
amigos na ndia e em Inglaterra, mas tambm em outras regies de Portugal. A
comunicao na rede social era feita em Ingls, uma vez que o Orkut no reconhece
Hindi. Percebeu-se que os conhecimentos que o aluno tinha de Ingls, podiam estar de
alguma forma relacionados com a utilizao da Internet. No final da sesso, em conversa
com o professor, este no esperava que alunos de uma regio to remota na ndia,
pudessem ser utilizadores regulares da Internet e das redes sociais.
Ainda relativamente s redes sociais, os dados recolhidos mostram que todos os
alunos, mesmo os recm-chegados a Portugal, utilizam vrias redes e com diversos
objectivos. A evidncia mais significativa diz respeito ao falar com amigos. So
exemplo disso os seguintes segmentos retirados das entrevistas:
Falar com os amigos, partilhar fotografias, jogos on-line. (E-CL)
De facto, foi surpreendente o nmero de amigos que os alunos referiram ter nas redes
sociais, bem como a preciso dos mesmos,
Sei que no MSN tenho 68. Depois no Hi5 acho que tenho 400 e tal. No Facebook s
tenho uns 50. (E-L)
Estes dados so reveladores da importncia que os alunos atribuem vida social e
forma como a Internet pode contribuir para essa dimenso das suas vidas. Os alunos no
s utilizam as redes sociais para manterem contacto com os amigos no pas de origem,
mas tambm para estabelecerem ligaes com amigos que residem em Portugal.
Desta anlise, deduz-se que a Internet serve para manter laos com o pas de origem,
para estabelecer contactos com indivduos da mesma nacionalidade que esto em
Portugal e para criar novos contactos com portugueses. So esses contactos entre os
povos que desencadeiam trocas culturais e consequentes mudanas culturais (Pozuelos,
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2008) inerentes integrao, j que por um lado lhes permitem trocar impresses com
indivduos j estabelecidos no nosso pas, e por outro lado com os locais.
Um outro dado interessante que todos os alunos privilegiam o contacto pessoal com
os seus amigos, isto , apesar de terem muitos amigos na rede, preferem conhec-los
pessoalmente e s depois estabelecerem o contacto virtual.
AC: (...) Tinha pessoas como amigos que nem conheo e no isso que eu quero ter.
Quero ter o meu perfil com pessoas que eu conhea, como amigos (...) (E-AC)
Contrariamente ao que por vezes se pensa, os dados mostram que estes alunos
continuam a valorizar a sociabilizao e o contacto pessoal com os amigos, apesar do uso
intensivo das TIC por alguns deles. Ainda que algumas correntes de pensamento
defendam que as TIC tornam os indivduos cada vez mais isolados e viciados (Young,
1996; Jang et al. 2008), os alunos sentem que esta nova forma de socializarem com os
seus pares os ajuda na integrao na nova estrutura social em que atuam (Castells, 1999).
O professor tambm revelou que recebe convites dos alunos para se juntar s redes,
mas, segundo ele,
Para mim ainda um pouco novo. Ainda estou procura de me ligar um pouco s
redes sociais. Confesso que no estou vontade. (...) (EP)
Apesar disso, tambm ele nota que os alunos so utilizadores assduos das redes
sociais e que estas lhes permitem de algum forma fazer pontes culturais. Ainda que no
se sinta to vontade no mundo digital, reconhece que a Internet pode facilitar a
integrao dos alunos estrangeiros (Cogo & Brignol, 2009).
A integrao social tem sido feita sem que ocorram situaes desagradveis ou
distrbios. No se notam situaes de excluso ou mesmo divises sociais ou raciais na
escola. Os alunos nacionais, de acordo com a opinio do professor,
(...) veem os alunos estrangeiros com outros olhos, como pessoas que sabem outras
coisas, sabem escrever outra lngua e tambm os prprios alunos ficam um pouco
fascinados por isso. (EP)
A escola vive num clima de compreenso e respeito pela diferena que contribu para
a construo da coeso social, o qual deve ser um dos seus objetivos primordiais como
instituio de ensino (Geremek, 1998). As TIC so um dos veculos que a escola est a
usar para desenvover o dilogo intercultural nos alunos, mas no se pode descurar o facto
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Numa das sesses tentou-se comunicar com os alunos atravs de um teclado virtual
Hindi, mas sem efeito, pois os alunos no demonstravam conhecer o idioma para espanto
do professor e do investigador! Foi com a ajuda da ferramenta Google Maps, na Internet,
que se encontrou um dado revelador. O idioma nativo dos alunos no era o Hindi, mas
sim o panjabi! Esta descoberta deitou por terra todos os esforos que o professor tinha
feito de traduo de fichas para Hindi. Foi assumido partida que os alunos, por serem
naturais da ndia, falavam Hindi, o idioma principal do pas. Foram desperdiados tempo
e recursos em vo que podiam ser evitados, se to-somente se tivesse comeado por
conhecer as origens dos alunos. Este episdio revelador da falta de uma conscincia
global, fundamental para uma efetiva integrao cultural no contexto educativo
(McCloskey, 2012).
Apesar do apoio na escola, interessante o facto de 3 alunos terem referido que
aprenderam Portugus com os amigos ou com os familiares e no na escola, o que refora
que a integrao no se pode esgotar na aprendizagem da lngua, correndo o risco de se
tornar redundante. A ateno s aptides e capacidades dos alunos devem servir como
ponto de partida ao processo integrador.
A diversidade cultural presente na escola seria s por si um bom prenncio das
dificuldades que a mesma enfrenta. A multiculturalidade um fenmeno, que como seria
de esperar, no passa ao lado do professor e so vrias as evidncias apresentadas
decorrentes da experincia letiva:
() tenho alunos Moldavos que por vezes comentam a maneira muito vontade de
os nossos alunos estarem. (...) Acham isto muito liberal, muito vontade e acabam por se
integrar e ficam um pouco mais vontade. (...) acabam tambm por se adaptar aos vcios
dos nossos alunos. (EP)
O caso particular dos alunos Indianos demonstra algumas vantagens que as TIC
podem trazer abordagem multicultural do professor, j que, segundo ele,
Eles conseguem explicar-me cada uma das fotografias e das referncias culturais que
me mostram, e ao mesmo tempo esto a tentar explicar-me na nossa lngua (...) Tambm
lhe mostro coisas de Portugal, determinados monumentos e alguns vdeos. Depois faolhes alguns testes de verificao da compreenso (...) (EP)
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