El contexto econmico empresarial mundial, est impregnado actualmente de factores

distintivos tales como la presin ejercida por la competitividad y las nuevas reglas de juego
que impone la globalizacin; a ello hay que agregar la velocidad de las comunicaciones en
tiempo real y el apoyo ascendente de la tecnologa. Para este efecto, las empresas
modernas debern tener en cuenta: su visin y misin, la implantacin de la planeacin
estratgica como forma de control, la aplicacin de objetivos y metas y estrategias, as
como mantener una orientacin hacia la competitividad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Felicitaciones!!! Haz estudia mucho.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El diagnstico sobre las operaciones que se llevaron a cabo en la empresa, las
recomendaciones de cmo 'mejorar las operaciones para lograr una mayor eficiencia y un
dictamen ms acertado, son:
Seleccione una:
a. Diferencias bsicas entre la auditora tradicional y la auditora operacional.
b. Beneficios de practicar conjuntamente la auditora financiera y la auditora operacional.
c. Consecuencias del desarrollo histrico de la auditora.
d. b y c son correctas
La mayora de las operaciones de la empresa repercute en sus estados financieros, al
practicarse conjuntamente ambas clases de auditora, se obtiene algunos beneficios: 1)
Diagnstico sobre las operaciones que se llevaron a cabo en la empresa, 2)

Recomendaciones de cmo 'mejorar las operaciones para lograr una mayor eficiencia y 3)
Dictamen ms acertado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Beneficios de practicar conjuntamente la auditora financiera y la
auditora operacional.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Criterios complementarios en los que se puede basar para analizar las actividades:
Seleccione una:
a. De productividad, de finalidad, de nivel y de tipologa.
b. Econmicos, sociales, geogrficos y demogrficos.
c. De economa, de eficiencia y de eficacia.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De productividad, de finalidad, de nivel y de tipologa.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Esta pregunta consta de un enunciado y de cinco posibles consecuencias relacionadas

con el enunciado (numeradas de 1 a 5) y cinco opciones de respuesta (A, B, C, D, E)
resultantes de cinco posibles combinaciones. Se recomienda leer cuidadosamente el
enunciado y, despus de analizarlo, escoger entre las opciones la que se consideran
correctas. Las funciones del contador pblico han cambiado en la medida en que los
negocios se han dinamizado y actualmente desempea funciones generadoras del
desarrollo econmico de los pases donde presta sus servicios. Hoy en da existen
diversas modalidades de auditorias, que dependen igualmente del objetivo y de lo que
busca la organizacin en los procesos que debe evaluar la auditora operacional. De
acuerdo con Jos Alejandro Rodrguez M para una correcta aplicacin de la auditora
operacional deben tenerse en cuenta algunos aspectos importantes, entre ellos: 1.
Evaluacin de la planeacin de la empresa, evaluacin de contabilidad y finanzas,
evaluacin de la funcin de mercadotecnia 2. Evaluacin de los procesos administrativos,
evaluacin de los sistemas de contabilidad, evaluacin de la auditora interna 3. Evaluacin
de investigacin y desarrollo e ingeniera, evaluacin de la funcin de produccin,
evaluacin de la funcin de personal 4. Evaluacin del rea de recursos humanos,
evaluacin de los proyectos de la organizacin, evaluacin de los procesos de exportacin
5. Evaluacin del ambiente de trabajo y del elemento humano, evaluacin del sistema de
informacin.
Seleccione una:
a. 1, 3, .5
b. 3, 4, 5
c. 1, 4, 5
d. 3, 4, 5
e. 2, 3, 5

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1, 3, .5
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta

La administracin estratgica se define como: "Proceso de administracin que entraa que

la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos" La
administracin estratgica implica tener conciencia del cambio que se presenta en el
entorno da a da, quiere decir no solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos
medibles y alcanzables, proponiendo acciones especificas y conociendo las necesidades
de recursos (humanos, fsicos, financieros y tecnolgicos) para llevar esas acciones a
cabo. Significa adems solidez en el trabajo, ya que toda la organizacin se mover en
busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias tambin comunes.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Felicitaciones!!!
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Esta pregunta consta de un enunciado y de cinco posibles consecuencias relacionadas
con el enunciado (numeradas de 1 a 5) y cinco opciones de respuesta (A, B, C, D, E)
resultantes de cinco posibles combinaciones. Se recomienda leer cuidadosamente el
enunciado y, despus de analizarlo, escoger entre las opciones las que se consideran
correctas. La Teora de las cinco fuerzas, establece, que existen dos dimensiones del
entorno empresarial: el macro ambiente, el cual comprende las fuerzas que a nivel macro
tienen o pueden tener implicaciones en el comportamiento del sector y de la empresa en
particular (fuerzas de carcter econmico, poltico, cultural, social, jurdico, ecolgico,
demogrfico y tecnolgico); y el sector (conjunto de empresas que producen los mismos
tipos de bienes o servicios), cuyo anlisis se relaciona con el comportamiento estructural,
estudiando las fuerzas que determinan la competitividad en el sector. Porter dice que la
esencia de la formulacin de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una
empresa con su medio ambiente. Aunque el entorno relevante es muy amplio y abarca
tanto fuerzas sociales como econmicas, el aspecto clave del entorno de la empresa es el
sector o sectores industriales en los cuales compiten. Las cinco fuerzas que intervienen en
un sector industrial, se basan en los principales elementos del mercado que son: 1.
Competidores directos, clientes, proveedores 2. Consumidores, importaciones, sector
econmico 3. Productos sustitutivos, competidores potenciales 4. Clientes, proveedores,
sector econmico 5. Sector econmico, competidores directos, productores directos.
Seleccione una:
a. 1, 2
b. 2, 5

c. 4, 5
d. 1, 4
e. 2, 3

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1, 2
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Modelo terico que describe el desarrollo de las actividades de una empresa, generando
valor al cliente final:
Seleccione una:
a. Cadena de valor
b. Estructura organizacional
c. Marketing estratgico
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cadena de valor
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con Jos Alejandro Rodrguez M. la auditora operacional sirve para
comprobar la capacidad de la administracin en todos los niveles. Es una manera de
determinar los puntos clave donde hay un peligro potencial y, por otro lado, ubicar las
oportunidades de mejora, posibilidad de reducir costos, oportunidad de eliminar
desperdicios y prdidas de tiempo innecesarias, con la consiguiente mejora de procesos;
as como tambin evaluar la eficacia de los controles internos.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Muy bien, sigue as.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
NO es una diferencia entre la auditora operacional y la auditora financiera:
Seleccione una:
a. El dictamen de auditora financiera va dirigido a diferentes stakeholders, mientras que el
resultado de la auditora operacional se orienta a la gerencia, principalmente.

b. El alcance de la auditoria operacional es ilimitado y el de la auditora financiera es

limitado.
c. La auditora financiera es realizada nicamente por contadores pblicos, en tanto que la
auditora operacional puede apoyarse tambin en profesionales de otras disciplinas.
d. La auditora operacional evala el control interno y la auditora financiera no lo evala.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La auditora operacional evala el control interno y la auditora
financiera no lo evala.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Cul es el objetivo de la auditora operacional?
Seleccione una:
a. Examinar y evaluar la situacin financiera de la operacin.
b. Promover la eficiencia y evaluar la calidad de la operacin.
c. Revisar numrica y legalmente las operaciones.
d. Evaluar los sistemas de informacin en general desde sus entradas, procedimientos,
controles, archivos, seguridad y obtencin de informacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Promover la eficiencia y evaluar la calidad de la operacin.
Cul es el objetivo de la auditora operacional?
Seleccione una:

a. Examinar y evaluar la situacin financiera de la operacin.

b. Promover la eficiencia y evaluar la calidad de la operacin.
c. Revisar numrica y legalmente las operaciones.
d. Evaluar los sistemas de informacin en general desde sus entradas, procedimientos,
controles, archivos, seguridad y obtencin de informacin.
La auditora operacional evala la eficiencia, eficacia y economa con que estn siendo
utilizados los recursos y su objetivo es promover la eficiencia en la operacin y evaluar la
calidad de la misma.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Promover la eficiencia y evaluar la calidad de la operacin.
Pregunta

Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Modelo terico que describe el desarrollo de las actividades de una empresa, generando
valor al cliente final:
Seleccione una:
a. Cadena de valor
b. Estructura organizacional
c. Marketing estratgico
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cadena de valor
Pregunta

Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las caractersticas del hallazgo de auditora operacional son:
Seleccione una:
a. Condicin, criterio, efecto y causa
b. Metodologa, criterio, efecto y causa.
c. Condicin, criterio, efecto, causa y consecuencia.
d. Metodologa, condicin, criterio, consecuencia y causa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Condicin, criterio, efecto y causa
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Es un objetivo general de un programa de auditora:
Seleccione una:
a. Controlar la ejecucin del trabajo
b. Uniformar criterios de accin
c. Proporcionar un ordenamiento para aplicacin de procedimientos

d. Todas las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta

Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
NO es una diferencia entre la auditora operacional y la auditora financiera:
Seleccione una:
a. El dictamen de auditora financiera va dirigido a diferentes stakeholders, mientras que el
resultado de la auditora operacional se orienta a la gerencia, principalmente.
b. El alcance de la auditoria operacional es ilimitado y el de la auditora financiera es
limitado.
c. La auditora financiera es realizada nicamente por contadores pblicos, en tanto que la
auditora operacional puede apoyarse tambin en profesionales de otras disciplinas.
d. La auditora operacional evala el control interno y la auditora financiera no lo
evala.
El objetivo de la evaluacin del control interno para la auditora financiera es determinar la
naturaleza y el alcance de los procedimientos a emplear y para la auditora operativa es
determinar las reas dbiles o crticas ms importantes para orientar haca ellas todos los
esfuerzos. Por tanto, las dos clases de auditora evalan el control interno.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La auditora operacional evala el control interno y la auditora
financiera no lo evala.
Pregunta

Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Criterios complementarios en los que se puede basar para analizar las actividades:
Seleccione una:
a. De productividad, de finalidad, de nivel y de tipologa.
b. Econmicos, sociales, geogrficos y demogrficos.
c. De economa, de eficiencia y de eficacia.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De productividad, de finalidad, de nivel y de tipologa.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El diagnstico sobre las operaciones que se llevaron a cabo en la empresa, las
recomendaciones de cmo 'mejorar las operaciones para lograr una mayor eficiencia y un
dictamen ms acertado, son:
Seleccione una:
a. Diferencias bsicas entre la auditora tradicional y la auditora operacional.
b. Beneficios de practicar conjuntamente la auditora financiera y la auditora operacional.
c. Consecuencias del desarrollo histrico de la auditora.

d. b y c son correctas
La mayora de las operaciones de la empresa repercute en sus estados financieros, al
practicarse conjuntamente ambas clases de auditora, se obtiene algunos beneficios: 1)
Diagnstico sobre las operaciones que se llevaron a cabo en la empresa, 2)
Recomendaciones de cmo 'mejorar las operaciones para lograr una mayor eficiencia y 3)
Dictamen ms acertado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Beneficios de practicar conjuntamente la auditora financiera y la
auditora operacional.
Pregunta

Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las fases del proceso de auditora son:
Seleccione una:
a. Planeacin, organizacin, direccin y control.
b. Planeacin, ejecucin e informe.
c. Planeacin, realizacin y retroalimentacin.
d. Planeacin, realizacin, gestin y medicin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planeacin, ejecucin e informe.

Criterios complementarios en los que se puede basar para analizar las actividades:
Seleccione una:
a. De productividad, de finalidad, de nivel y de tipologa.
b. Econmicos, sociales, geogrficos y demogrficos.

c. De economa, de eficiencia y de eficacia.

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De productividad, de finalidad, de nivel y de tipologa.
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Es un objetivo general de un programa de auditora:
Seleccione una:
a. Controlar la ejecucin del trabajo
b. Uniformar criterios de accin
c. Proporcionar un ordenamiento para aplicacin de procedimientos
d. Todas las anteriores
El programa de auditora tiene como objetivos: Controlar la ejecucin del trabajo,
uniformar los criterios de accin y proporcionar un ordenamiento para la aplicacin de
procedimientos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Cul es el objetivo de la auditora operacional?

Seleccione una:
a. Examinar y evaluar la situacin financiera de la operacin.
b. Promover la eficiencia y evaluar la calidad de la operacin.
c. Revisar numrica y legalmente las operaciones.
d. Evaluar los sistemas de informacin en general desde sus entradas, procedimientos,
controles, archivos, seguridad y obtencin de informacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Promover la eficiencia y evaluar la calidad de la operacin.
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El diagnstico sobre las operaciones que se llevaron a cabo en la empresa, las
recomendaciones de cmo 'mejorar las operaciones para lograr una mayor eficiencia y
un dictamen ms acertado, son:
Seleccione una:
a. Diferencias bsicas entre la auditora tradicional y la auditora operacional.
b. Beneficios de practicar conjuntamente la auditora financiera y la auditora
operacional.
c. Consecuencias del desarrollo histrico de la auditora.
d. b y c son correctas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Beneficios de practicar conjuntamente la auditora financiera y
la auditora operacional.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las caractersticas del hallazgo de auditora operacional son:
Seleccione una:
a. Condicin, criterio, efecto y causa
b. Metodologa, criterio, efecto y causa.
c. Condicin, criterio, efecto, causa y consecuencia.
d. Metodologa, condicin, criterio, consecuencia y causa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Condicin, criterio, efecto y causa
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Modelo terico que describe el desarrollo de las actividades de una empresa, generando
valor al cliente final:
Seleccione una:
a. Cadena de valor
b. Estructura organizacional
c. Marketing estratgico

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cadena de valor
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las fases del proceso de auditora son:
Seleccione una:
a. Planeacin, organizacin, direccin y control.
b. Planeacin, ejecucin e informe.
c. Planeacin, realizacin y retroalimentacin.
d. Planeacin, realizacin, gestin y medicin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planeacin, ejecucin e informe.
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
NO es una diferencia entre la auditora operacional y la auditora financiera:
Seleccione una:

a. El dictamen de auditora financiera va dirigido a diferentes stakeholders, mientras

que el resultado de la auditora operacional se orienta a la gerencia, principalmente.
b. El alcance de la auditoria operacional es ilimitado y el de la auditora financiera es
limitado.
c. La auditora financiera es realizada nicamente por contadores pblicos, en tanto que
la auditora operacional puede apoyarse tambin en profesionales de otras disciplinas.
d. La auditora operacional evala el control interno y la auditora financiera no lo
evala.
El objetivo de la evaluacin del control interno para la auditora financiera es
determinar la naturaleza y el alcance de los procedimientos a emplear y para la auditora
operativa es determinar las reas dbiles o crticas ms importantes para orientar haca
ellas todos los esfuerzos. Por tanto, las dos clases de auditora evalan el control
interno.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La auditora operacional evala el control interno y la auditora
financiera no lo evala.