a cabo sus actividades con normalidad en el corto plazo. ste puede ser
calculado como los activos que sobran en relacin a los pasivos de corto
plazo.
La administracin del crdito maneja sus cuentas por pagar y sus cuentas por
cobrar. Tiene como objetivo primordial el delinear con eficacia las polticas y
procedimientos que brinden a sus clientes opciones cuando no pueden pagar
en su totalidad dentro de los trminos de crdito autorizados.
La decisin de otorgar crdito debe ser consecuencia del anlisis de los costos
y beneficios que se obtienen al hacerlo. Respecto de las ventas a crdito,
tambin se debe buscar un equilibrio entre dos costos:
1. El costo de no otorgar el crdito: Este costo est constituido por las
ventas que no se pueden concretar porque no todos los clientes pueden
comprar de contado.
2. El costo de otorgar el crdito: Este costo est representado por las
cuentas incobrables, es decir, aquellas ventas a crdito que no se
pueden recuperar.
Es importante tener pautas para recuperar legalmente dinero que su empresa
no ha recuperado debido a clientes morosos, clientes que no pagan y cheques
sin fondos. Usted quiere tener un sistema simplificado que mantenga el
contacto oportuno con todos sus clientes que no hayan pagado a tiempo.
Estos procedimientos ayudarn a ser conscientes de qu cuentas estn
cayendo en mora y, sobre todo, actuar a tiempo para evitar o minimizar
los montos que se van a cuentas incobrables.
A continuacin le enumero en trminos generales el proceso de
administracin de cuentas por cobrar:
Proceso de nuevos clientes
Cobranza Administrativa
Cobranza Vencida
Asignacin de cuentas vencidas a Agencias de Cobranza y/o Abogados
Eliminacin de cuentas incobrables