18/06/2014

Sistemas de Informaes Gerenciais

Desenvolvimento e
Gerenciamento de Sistemas
Tema 4
Prof. Marcel Cibim

Anlise de Sistemas

Desenvolvimento de uma
Soluo de Sistema de Informao
Definir e entender o problema
Desenvolver solues alternativas
Escolher a melhor soluo
Implementar a soluo
Adaptado de Laudon,
2010

Ciclo de Vida de Sistemas

Mtodo mais tradicional de montagem
de sistemas de informao
Abordagem em cascata, com diviso formal
de tarefas entre especialistas e usurios.
Anlise de sistema, projeto de sistema,
programao, teste, converso produo e
manuteno.

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Prototipagem
Sistema experimental de baixo custo
para avaliao dos usurios
1.
2.
3.
4.

Identificao dos requisitos.

Desenvolvimento de um prottipo inicial.
Utilizao do prottipo.
Reviso e aperfeioamento.

Desenvolvimento pelo Usurio Final

Ferramenta que permite a criao de
sistemas mais simples pelo usurio final
Linguagens grficas.
Ferramentas e softwares.
Sem programao.

Solues de Aquisio
Adquirir os softwares de fontes externas

Pacotes e aplicativos.
Terceirizao (outsourcing).
Plataformas e-business.
Plataformas Cloud Nuvem (SaaS).

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Desenvolvimento e
Gerenciamento de Sistemas
Continuando

Gerncia de Projetos
Projeto: srie planejada de atividades
para alcanar um objetivo especfico.
Gerncia de Projetos: aplicao de
conhecimento, habilidades, ferramentas e
tcnicas.
Alcanar os objetivos dentro
oramento e tempo determinado.

do

Variveis da Gerncia de Projetos

Escopo: trabalhos includos.
Tempo: durao necessria.
Custo: recursos humanos envolvidos.
Qualidade: indicadores de resultado.
Risco: problemas potenciais.

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Anlise de Carteira (Portflio)

Avaliao e inventrio de ativos e projetos de
sistemas da empresa.
Infraestrutura de hardware
Plataformas de software
Bases e dados
Sistemas e aplicativos
Adaptado de Laudon, 2010

Modelo de Pontuao (Scoring)

Avaliao de alternativas

Critrios de avaliao.
Pesos por critrio.
Levantamento de opes.
Pontuao de cada opo.

Desenvolvimento e
Gerenciamento de Sistemas
Agora sua vez

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Exerccio: Avaliao de Alternativas

Uma pequena agncia de turismo precisa
implementar um sistema de informao para
controlar seu negcio, processos internos,
controle de clientes, vendas e marketing.
Duas empresas apresentaram suas propostas
de solues e cabe ao gestor da agncia
escolher a melhor proposta baseado em suas
necessidades.

Exerccio: Avaliao de Alternativas

1. Como o gestor da agncia pode selecionar
a melhor proposta e a melhor soluo para
o sistema? Quais ferramentas ele tem a
disposio para isto com relao
Gerncia de Projetos?

Exerccio: Avaliao de Alternativas

1. Como o gestor da agncia pode selecionar
a melhor proposta e a melhor soluo para
o sistema? Quais ferramentas ele tem a
disposio para isto com relao
Gerncia de Projetos?
Variveis da gesto do projeto.
Anlise da carteira (portflio).
Modelo de pontuao (scoring).

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Exerccio: Avaliao de Alternativas

2. Quais so as alternativas que o gestor
possui, sem ser comprar um sistema de
uma empresa terceirizada? Em sua
opinio, qual seria a melhor soluo para
ele?

Exerccio: Avaliao de Alternativas

2. Quais so as alternativas que o gestor
possui, sem ser comprar um sistema de
uma empresa terceirizada? Em sua
opinio, qual seria a melhor soluo para
ele?
Desenvolvimento pelo usurio final.
Contratao de analista de sistemas.
Utilizao de alternativas como
planilhas, aplicativos prontos etc.

Desenvolvimento e
Gerenciamento de Sistemas
Finalizando

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Gerncia de Riscos
Avaliao dos riscos relacionados s
mudanas proporcionadas pelo sistema

Investimentos.
Implementao.
Migrao.
Capacitao e treinamento.

Gerncia de Riscos
Controlar os fatores de risco
aumentar as chances de sucesso

para

Grficos de Gantt: relaciona tarefas e

organiza graficamente inicio e fim.
Diagramas PERT: demonstra relao,
ordem e durao de cada tarefa do
projeto.

Mudanas Organizacionais
Fatores essenciais para o sucesso dos
projetos de sistemas de informao

Apoio de todos os nveis.

Avaliao dos impacto organizacionais.
Conhecimento tcnico.
Motivao dos usurios.