Herramientas Telematicas - 2013

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLO GA E INGENIERA

CONTENIDO DIDCTICO DEL CURSO : 100201 HERRAMIENTAS TELEMTICAS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA
PROGRAMA DE INGENIERA DE SISTEMAS
100201 HERRAMIENTAS TELEMTICAS

LILIANA ESPINOSA RAMREZ
(Directora Nacional)
NILSON A FERREIRA M
(Acreditador)
BOGOT
Enero de 2013
1

ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO
El presente mdulo fue diseado en el ao 2004 por la Ing. Lorena Patricia

Suarez, docente de la UNAD, ubicada en el CEAD de Valledupar.
El presente mdulo ha tenido dos actualizaciones, una desarrollada por la Ing.
Ing. Zenith Chinchilla Ruedas en el ao 2009 y la otra desarrollada por la Ing. Liliana
Espinosa Ramrez, quien ha sido tutor de la UNAD en el CEAD JOS ACEVEDO Y
GMEZ, desde el ao 2006 y que se desempea actualmente como directora del
cuso a nivel nacional.
En la versin actual se omitieron los captulos: sistema operativo y Conceptos
bsicos del PC. Se adicion las lecciones Lenguaje HTML y Telefona IP.
La actualizacin del ao 2011
Hernn Jimnez Beltrn.
cont con la colaboracin del Ing.Javier
La actualizacin del ao 2013 cont con la colaboracin de los Ingenieros

Lina Lugo, Pedro Amaya, Helena Alemn, Osmin Negrete, Astrid Segura, Jairzinho
Cabrera y Leli Izquierdo, donde se omitieron las lecciones sobre Campus Virtual de
la UNAD y se adicionaron Blended Learning y Mobile Learning.

INTRODUCCIN
En el mundo globalizado de hoy donde la tecnologa juega un papel muy importante

y donde los niveles de competitividad aumentan da tras da es necesario hacer uso
de las herramientas que se encuentran disponibles con el fin de alcanzar los
objetivos propuestos en aspectos como el campo laboral, personal, acadmico y
social, integrando en ello el uso de las TICS (tecnologas de informacin y
comunicacin) y ms puntualmente el uso de herramientas telemticas como base
fundamental del desarrollo.
Debido a la naturaleza de la formacin a distancia, es fundamental la utilizacin de
una plataforma tecnolgica que integre el uso de servicios como mensajera, foros,
chat, entre otros; estos elementos son de vital importancia para reflejar en este curso
la importancia del aprovechamiento de las diferentes herramientas tecnolgicas.
Importante en el proceso de aprendizaje es la definicin acertada de elementos
propios del uso de las tecnologas de la Informacin y la comunicacin ya que estos
se articulan de manera tal que permiten lograr una idea de que son y cmo se
aplican en los diferentes campos de accin. Igualmente la prctica en el proceso de
aprendizaje hace que el concepto tome su verdadero valor, ya que permite al
estudiante apropiarse del uso de cada una de las herramientas que est
aprendiendo a manejar y que sern indispensables durante el transcurso de su
proceso de formacin en la UNAD, as como ms adelante en su que hacer
personal, profesional y social.
Al finalizar el curso el estudiantes estar en capacidad de identificar terica y
prcticamente
elementos relacionados con Networking y entorno Web.

NDICE DE CONTENIDO
1. UNIDAD 1: PRINCIPIOS BSICOS DEL NETWORKING. ................................................................ 11
1.1 CAPITULO 1: INTERNET
1.1.1 Leccin 1: Introduccin a Internet............................................................................... 12
1.1.2 Leccin 2: Orgenes y Beneficios de Internet................................................................ 14
1.1.3 Leccin 3: Requisitos para una conexin a Internet. ..................................................... 17
1.1.4 Leccin 4: Riesgos y Proteccin en Internet ................................................................. 22
1.1.5 Leccin 5: Conceptos Tcnicos Utilizados en Internet..31
1.2 CAPITULO 2: NETWORKING
1.2.1 Leccin 1: Medios de transmisin ............................................................................... 36
1.2.2 Leccin 2: Dispositivos de Networking......................................................................... 42
1.2.3 Leccin 3: Redes LAN, MAN y PAN. ............................................................................. 44
1.2.4 Leccin 4: Redes WAN y Redes VPN ............................................................................ 49
1.2.5 Leccin 5: Ancho de Banda......................................................................................... 51
1.3 CAPITULO 3: WORLD WIDE WEB, NAVEGADORES
1.3.1 Leccin 1: Evolucin de la web..57
1.3.2 Leccin 2: La Web Semntica.61
1.3.3 Leccin 3: Formatos de direccin electrnica............................................................... 64
1.3.4 Leccin 4: El Navegador ............................................................................................. 64
1.3.5 Leccin 5: Buscadores. ............................................................................................... 77
2. UNIDAD 2: CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL ENTORNO WEB................................................. 85
2.1 CAPITULO 4: E-LEARNING
2.1.1 Leccin 1: Concepto................................................................................................... 86
2.1.2 Leccin 2: Elementos ................................................................................................. 86

2.1.3 Leccin 3: Moodle Conceptos Generales ..................................................................... 89

2.1.4 Leccin 4: Blended Learning ....................................................................................... 93
2.1.5 Leccin 5: Mobile Learning ......................................................................................... 95
2.2 CAPITULO 5: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN Y OFIMTICA EN LNEA
2.2.1 Leccin 1: Herramientas Asincrnicas ......................................................................... 99
2.2.2 Leccin 2: Herramientas Sincrnicas ......................................................................... 107
2.2.3 Leccin 3: Telefona IP.............................................................................................. 119
2.2.4. Leccin 4: Redes Sociales en Internet ....................................................................... 126
2.2.5 Leccin 5: Herramientas Ofimticas Online ............................................................... 128
2.3 CAPITULO 6: SITIOS WEB
2.3.1 Leccin 1: Definicin y Estructura ............................................................................. 138
2.3.2 Leccin 2: Lenguajes de Programacin Web .............................................................. 140
2.3.3 Leccin 3: HTML ...................................................................................................... 143
2.3.4 Leccin 4: Diseo de sitios Web Bajo Asistentes ........................................................ 151
2.3.5 Leccin 5: La Multimedia en los Sitios Web................................................................ 162

LISTADO DE TABLAS
Tabla 1 Detalles unidad 1 ............................................................................................................. 11

Tabla 2 Equivalencias de unidades de ancho de banda................................................................... 52
Tabla 3 Detalles unidad 2 ............................................................................................................. 85
Tabla 4 Etiquetas HTML ............................................................................................................. 150

LISTADO DE GRFICOS Y FIGURAS

Figura 1 Internet ..13
Figura 2 Cable UTP y tarjeta de red Ethernet............................................................................. 18
Figura 3 Tarjeta de red inalmbrica Wireless ............................................................................. 18
Figura 4 Navegadores ms populares........................................................................................ 19
Figura 5 Iniciar una sesin D.O.S. .............................................................................................. 21
Figura 6 Sesin DOS, para digitar ping....................................................................................... 22
Figura 7 Spyware .................................................................................................................... 25
Figura 8 Antivirus .................................................................................................................... 28
Figura 9 Firewall ..................................................................................................................... 29
Figura 10 Red de datos ............................................................................................................ 35
Figura 11 Cable UTP................................................................................................................. 35
Figura 12 Cable STP ................................................................................................................. 35
Figura 13 Cable Coaxial ............................................................................................................ 35
Figura 14 Fibra ptica.............................................................................................................. 35
Figura 15 Logo WiFi ................................................................................................................. 41
Figura 16 Logo Wimax ............................................................................................................. 41
Figura 17 Internet satelital ....................................................................................................... 42
Figura 18 Switch...................................................................................................................... 42
Figura 19 Router...................................................................................................................... 43
Figura 20 Mdem .................................................................................................................... 43
Figura 21 Mdem tecnologa coaxial......................................................................................... 44
Figura 22 Hub.......................................................................................................................... 44
Figura 23 Red LAN ................................................................................................................... 45

Figura 24 Cable MAN ............................................................................................................... 46

Figura 25 BlueTooth ................................................................................................................ 48
Figura 26 Red WAN ................................................................................................................. 49
Figura 27 Red privada virtual.................................................................................................... 50
Figura 28 Analoga ancho de banda. ......................................................................................... 51
Figura 29 Interfaz Speedtest..................................................................................................... 54
Figura 30 Resultado de la prueba de velocidad .......................................................................... 55
Figura 31 WWW ...................................................................................................................... 56
Figura 32 Web 1.0 ................................................................................................................... 58
Figura 33 Web 2.0 ................................................................................................................... 59
Figura 34 Redes Sociales .......................................................................................................... 61
Figura 35 Web 3.0 62
Figura 36 Ejemplo URL ......................................................................................................... 64
Figura 37 Pgina Web UNAD .................................................................................................... 65
Figura 38 Pgina Web en Mozilla.............................................................................................. 68
Figura 39 Entorno GuardandoPagina web ................................................................................. 72
Figura 40 Descargando Imagen ................................................................................................ 73
Figura 41 Guardando una imagen con formato ......................................................................... 74
Figura 42 Buscadores............................................................................................................... 77
Figura 43 Elementos E-learning ................................................................................................ 87
Figura 44 Moodle .................................................................................................................... 89
Figura 45 Blended Learning...................................................................................................... 35
Figura 46 Dispositivos Mviles.................................................................................................. 95
Figura 47 Otros Dispositivos Moviles ........................................................................................ 98
Figura 48 Email........................................................................................................................ 99
8

Figura 49 Ejemplo Direccion electrnica ..................................................................................103

Figura 50 El foro .....................................................................................................................104
Figura 51 Wiki ........................................................................................................................105
Figura 52 Skype ......................................................................................................................113
Figura 53 Nuevos Servicios de Skype.......................................................................................115
Figura 54 Descargando Skype ..................................................................................................115
Figura 55 Iniciando Skype........................................................................................................115
Figura 56 Prueba de Sonido Skype ...........................................................................................116
Figura 57 Aadir Contactos en Skype ......................................................................................116
Figura 58 Llamar a contactos con Skype ...................................................................................117
Figura 59 Llamar a telefonos con Skype ...................................................................................118
Figura 60 Team Viewer ...........................................................................................................118
Figura 61 Conexin Team Viewer ............................................................................................119
Figura 62 Telefona IP .............................................................................................................120
Figura 63 Equipos IP ...............................................................................................................122
Figura 64 Red Social................................................................................................................126
Figura 65 Gmail para Google Drive ..........................................................................................129
Figura 66 Documentos compartidos con Google Drive ..............................................................130
Figura 67 Como compartir documentos en Google Drive ..........................................................135
Figura 68 Estructura de un sitio Web .......................................................................................138
Figura 69 Interfaz Neositios.....................................................................................................151
Figura 70 www.galeon.com.....................................................................................................155
Figura 71 Cuenta Gmail para Blogger.......................................................................................156
Figura 72 Ingreso a www.blogger.com .....................................................................................157
Figura 73 Inicio panel blogger..................................................................................................157
9

Figura 74 Crear nuevo blog .....................................................................................................158

Figura 75 Asignar nombre al blog ............................................................................................158
Figura 76 Entradas del blog.....................................................................................................159
Figura 77 Nueva entrada del blog ............................................................................................160
Figura 78 Ejemplo blog publicado ............................................................................................161
10

1. UNIDAD 1
Nombre de la Unidad
1. UNIDAD 1: PRINCIPIOS BSICOS DEL

NETWORKING.
Introduccin
La importancia del Computador Personal (PC) hoy en da

radica en ser la herramienta por la cual se tiene acceso a
los nuevos universos de informacin y de aplicaciones
que han surgido alrededor de la Internet. Para la mayora
de los usuarios el PC cobra importancia cuando se
encuentra conectado a la Internet, es por esto que es
necesario que el estudiante, conozca el modo como se
ejecuta este proceso de manera bsica, ya que le permite
controlar los factores que son necesarios para mantener
dicha conexin; es as que de manera breve nos
introduciremos en la ilustracin de los elementos, la
forma como se realiza y las prcticas ms
convencionales, de dicha conexin.
La globalizacin de la informacin exige que los
estudiantes deban dominar e interpretar fundamentos
necesarios en la utilizacin de las redes de datos y
conexin a Internet como parte del aprendizaje en
cualquier disciplina.
Con el estudio de esta unidad se espera que el estudiante
est en capacidad de aplicar sus conocimientos en
resolver situaciones que se puedan presentar respecto a
la conexin a Internet y manejo de redes de datos.
As mismo el estudiante debe tener presente que de la
participacin en las actividades, depende la experiencia
que se adquiera en resolver problemas prcticos que
ayuden a la comprensin de los conceptos tericos del
Networking.
Conexin a Internet, Networking, Ancho de Banda.
Justificacin
Intencionalidades
Formativas
Denominacin de
captulos
Tabla 1 Detalles unidad 1
11

1.1 CAPITULO 1: INTERNET
Introduccin
Gracias a los beneficios de la Internet esta se ha convertido en una necesidad en el
mundo globalizado en que vivimos debido a los beneficios que se obtienen de ella.
Por eso es importante que el estudiante conozca los conceptos bsicos,
aplicaciones y alcances para q ue los pueda aplicar en sus tareas cotidianas y
fortalezca su competitividad acadmica y laboral.
1.1.1 Leccin 1: Introduccin a Internet
Qu son las telecomunicaciones?

Recientemente la palabra "telecomunicacin" se ha incorporado al vocabulario
habitual; en los medios de comunicacin como al televisin y los peridicos
encontramos anuncios que nos dicen que las telecomunicaciones nos cambiarn la
vida y nos llevarn hacia el progreso, y que tendremos cada vez ms y ms servicios
diferentes: internet, telfonos mviles con video incorporado, etc., todo esto en el
contexto de un nuevo tipo de empresas llamadas operadores de
telecomunicaciones. Entre este mar de informacin se hace difcil adivinar
exactamente qu es la telecomunicacin. Su definicin ms sencilla y comprensible
es sta: es toda emisin, recepcin y transmisin, de signos, seales, escritos,
imgenes, sonidos y cualquier tipo de datos, por cable, radio, medios pticos u otros
sistemas electromagnticos.
Servicios de Telecomunicaciones
Son aquellos que usan tecnologas para el proceso de comunicacin. Los ms
destacados son la televisin, el Internet, la telefona y la radio.
Hoy en das todos estos servicios se unifican en Internet, por medio de la
digitalizacin de la Informacin. Por ejemp lo la telefona IP, La radio y TV en la Web,
los portales de los peridicos, entre otros.
12

QU ES INTERNET?
Figura 1 Internet
Fuent e: http://www.monografias.com/trabajos7/inte/int e.shtml
Internet es una red de redes, que conecta unos computadores con otros mediante
los protocolos TCP/IP. Cada PC pone en marcha un software que permite
proporcionar y/o acceder a determinada informacin, Internet es el vehculo para
transportar esta informacin almacenada en archivos o documentos que se
encuentran en dichos computadores.
Internet, puede compararse con un gigantesco sistema internacional de acueducto y
donde agua es la Informacin que fluye a travs de ella, pues Internet en s no
contiene informacin. Por eso es ligeramente errado afirmar que el documento se
hall en Internet. Sera mucho mejor decir que fue encontrado a travs o mediante
el uso de Internet. Lo que realmente se encontr es uno de los servidores
conectados a Internet y es en realidad all donde se encuentra la informacin.
La popularidad que goza Internet en este momento se debe en parte a su facilidad
de uso, permitiendo el desplazamiento por diferentes pginas de forma muy sencilla
e intuitiva, haciendo uso de los diferentes navegadores (Internet Explorer, Netscape,
etc.).
Algunos de los servicios de internet son los siguientes:
Correo electrnico (e-mail). Permite enviar y recibir mensajes. Provee acceso a
grupos de discusin por medio de mensajes.
13

Servicios de Mensajera Instantnea. La cual permite una comunicacin en tiempo

real entre dos o varias personas.
FTP o Protocolo de Transferencia de Archivos. Permite trasladar rpidamente
archivos de gran tamao desde un computador remoto para verlos o guardarlos en
su computador.
Teletrabajo: Hoy en da este tipo de trabajo permite que cualquier persona realice
sus actividades laborales desde su hogar, internet ha logrado mayor flexibilidad en
sus horarios de trabajo y localizacin.
Comercio Electrnico: Es una prctica que se ha masificado a nivel mundial
y ha generado grandes ganancias para las empresas, permitiendo al usuario realizar
transacciones y compras a travs del Internet.
El World Wide Web (WWW o Web). La actividad ms grande y de mayor
crecimiento en Internet.
1.1.2 Leccin 2: Orgenes y Beneficios de Internet
En la dcada de los aos 70 nacieron mltiples redes y servicios, por ejemplo, la
universidad de Stanford inaugur su servicio Telenet. En esa misma dcada, el
departamento de Energa de los Estados Unidos construy la MFENet que
desencaden la creacin de HEPNet, esto a su vez inspir a la NASA a construir su
red que llamara SPAN. En 1976 AT&T desarroll un protocolo para comunicacin
entre computadores con sistema operativo UNIX, sistema operativo de mayor
distribucin y uso en las universidades. Se distribuy gratuitamente a quienes
tuvieran computadores con su sistema operativo, En 1981, nace BITNET, que
enlazaba supercomputadores IBM.
En 1982 se adopta el protocolo TCP/IP, Protocolo de control de
transmisiones/protocolo de internet, como el estndar para la interconexin de las
redes conectadas a ARPANET.
En 1984 se desarrollo el Servicio de Nombres de Dominios (DNS), que introdujo
conceptos de jerarquas, por ejemplo, .com (comercios), .gov (gobierno), etc., as
como una serie de cdigos de pas, pero el sistema era an ms inteligente ya que
permita hacer la traduccin simultnea entre el nombre tecleado por el usuario y la
direccin binaria del anfitrin en cuestin.
El hecho que hara de Internet el medio que hoy conocemos provino de la decisin
de ciertos gobiernos de fomentar su uso en todas las instituciones de educacin
14

superior, independientemente del rea de especialidad de los alumnos. Hasta ese

momento, el uso del Internet estaba limitado a interconexin de universidades,
agencias de defensa e investigacin, el uso comercial haba sido frenado por la
propia incapacidad de las empresas de proveer equipos y programas que pudieran
conectarse al Internet utilizando TCP/IP como protocolo de comunicacin.
En 1985, la barra de actividades de Internet (IAB) realiz el primer taller de TCP/IP
orientado a las empresas privadas con la finalidad de discutir el potencial y las
limitantes de TCP/IP, estableciendo as un dilogo entre el gobierno, las
universidades y empresarios.
Para 1990 ARPANET prcticamente dej de existir y se desarroll el primer
programa que permitira a los usuarios buscar archivos en todos los espacios de
informacin pblicos existentes.
En 1991 se lanz el proyecto Superautopista de la informacin que proporcionara
fondos para continuar con el desarrollo en materia de cmputo e infraestructura para
Internet en los Estados Unidos. Adicionalmente 1991 nacin la Red Mundial
conocida como www.
La explosin de Internet pasa por la entrada de servicios tradicionales como la radio,
la televisin, la banca y la telefona, que se van integrando en mayor o menor
medida a la Red.
A partir de aqu la escalada de tecnologa es impresionante. Se desarrollaron los
motores de bsqueda que rpidamente aaden bsquedas inteligentes en varios
idiomas. El lenguaje Java empieza a pegar fuerte y prosperan tecnologas como los
entornos virtuales o el telfono por Internet, que permite la conexin con todo el
mundo a precio de llamada local.
Se desarrolla de una manera definitiva el comercio electrnico, para comprar
productos y servicios a travs de Internet. Se pueden ver cientos de televisiones y
escuchar radios de todo el mundo en tiempo real. Los bancos se asientan en la Red
y la gente empieza a ceder en su miedo inicial, confiando en la seguridad que
ofrecen los servidores seguros.
Beneficios de Internet
Entre los beneficios que esta gran red de redes puede brindar a cualquier usuario se
puede mencionar:
15

Permite comunicacin permanente entre usuarios ubicados en diferentes sitios

geogrficos a un bajo costo.
Posibilita compartir y divulgar informacin a gran escala, fomentado la cooperacin y
colaboracin entre un inmenso nmero de gremios de todo tipo (cientficas,
universidades, tecnolgicas, etc.).
El Internet ha sido una herramienta fundamental para que las empresas puedan
presentar y promocionar sus servicios y productos en forma masiva y extensiva a
personas de todo el mundo.
Gracias a Internet el conocimiento cientfico y tecnolgico ha llegado casi en forma
inmediata hasta las naciones subdesarrolladas y en va de desarrollo en forma
acelerada.
Ha permitido la comunicacin en tiempo real o en lnea entre uno o varios usuarios
donde stos pueden establecer dilogos interactivos y a la vez tener contactos
visuales, creando un ambiente real entre las personas.
Ha acortado tiempo y espacio entre las personas, desde el momento en que se
puede enviar y recibir grandes cantidades de informacin a travs de sitios o pginas
Web publicadas o a travs de correo electrnico en pocos minutos.
El comercio electrnico es uno de los grandes beneficios que brinda el Internet,
permitiendo que empresas grandes o pequeas puedan comerciar con sus clientes
desde cualquier lugar, logrando el abaratamiento de los productos y servicios
ofrecidos por las empresas.
Las transacciones bancarias han sido otro de los muchos beneficios
que
proporciona internet, ya que la mayora de las entidades financieras a travs de sus
plataformas han permitido que los usuarios desde la oficina o su residencia realicen
transacciones ahorrndole tiempo.
Son tantos los grandes beneficios que Internet puede brindar a los usuarios que no
terminaramos de mencionarlos.
Funcionamiento de Internet 1
Hasta hace algn tiempo se utilizaba la seal anloga, que se emite a travs de las
lneas telefnicas (voz), movimientos, video, etc., actualmente se utilizan las seales
digitales que son utilizadas por sistemas computacionales. Internet parte desde un
sistema teleinformtico bsico que consta de un terminal remoto desde el cual se
1
Tomado del curso TPV. Formacin de Formadores UNAD.
16

envan los datos desde un host o computador central, a travs de una lnea de
telecomunicacin para su proceso y posterior recepcin de resultados.
Al medio fsico empleado para la transmisin de datos se le denomina red de
telecomunicacin. A travs de ella se enva la informacin bien en forma de seal
analgica o seal digital. El mdem convierte las seales digitales del emisor en
anlogas, susceptibles de ser enviadas por la lnea telefnica a la que deben estar
conectados el emisor y el receptor. Cuando la seal llega a s u destino, el mdem
receptor se encarga de reconstruir la seal digital, en el computador.
Ejemplo. Dos usuarios desde su residencia desean comunicarse a travs de
Internet, enviando correo electrnico, o estableciendo chats, la comunicacin sera
de la siguiente manera:
El usuario a travs de PC (Computador personal) establece una llamada enviando
una seal digital al mdem, para que ste la convierta y la envi en forma anloga al
telfono, el cual abre la comunicacin con el ISP (proveedor de Servicio de Internet),
que es quien establece el acceso a Internet a travs de servidores a los cuales llega
la seal en forma digital.
El otro usuario recibe la informacin enviada por el transmisor y emite su respuesta
realizando el mismo procedimiento.
Esta sera una de las formas para establecer una conexin a Internet entre dos o
varios usuarios, que hacen uso de una red comunicaciones y utilizan diferentes
formas de conexin.
1.1.3 Leccin 3: Requisitos para una conexin a Internet.
Una red de datos permite a un conjunto de computadoras conectadas compartir
informacin y aplicaciones de software. Esta conexin se realiza, utilizando
elementos de Hardware especficos para realizar esta tarea. Los medios fsicos que
se utilizan para conectar las computadoras que hacen parte de la red pueden ser
inalmbricos o no inalmbricos (de cableado). Cuando interconectamos muchas
redes de datos o una gran cantidad de redes de datos y en ellas se encuentra
contenido basado en el protocolo HTML, decimos que tenemos una red de redes,
como lo es Internet.
Para que la conexin a Internet exista es necesario contar con:
Conexin fsica (Dispositivos de Hardware)
Conexin lgica (Protocolos)
Aplicaciones (que interpreten datos y muestren la informacin)
17

La conexin fsica la hacen los elementos de hardware tales como las tarjetas de red
Ethernet, que utilizan cables para la conexin (cable UTP) , y las tarjetas de red
Wireless que no usan cables sino ondas para la transferencia de datos. Estas dos
son las ms utilizadas actualmente, porque tambin se podran mencionar el
Modem, bluetooth, puertos infrarrojos y otras tecnologas de conexin no tan
utilizadas actualmente debido a su menor capacidad de transferencia de datos.
Figura 2 Cable UTP y tarjeta de red Ethernet
Figura 3 Tarjeta de red inalmbrica Wireless
La conexin lgica est conformada por los protocolos que permiten la transferencia
de datos y la interpretacin de los mismos. Ejemplo de ellos son los protocolos
TCP/IP para ejecutar la conexin a Internet y la transferencia de datos, y el protocolo
FTP para la transferencia de archivos desde un servidor.
Las aplicaciones que permiten la correcta visibilidad de la informacin son llamados
navegadores, entre los ms populares, se encuentran los programas Internet
Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari. Estos programas
interpretan el lenguaje HTML y otros plug-ins para mostrarle al usuario la informacin
como textos, videos, imgenes, sonidos, animaciones, etc.
18

Figura 4 Navegadores ms populares
TARJETAS DE RED
La funcin de la tarjeta de red, es permitir la conectividad entre diferentes
dispositivos que cuentan con ella. Con la tarjeta de red es posible conectar varios
computadores en una red, tambin es posible conectar un PC a un dispositivo de red
como un Switch o a un Router, o inclusive conectar la PC a Impresoras que cuentan
con tarjeta de red, y dems dispositivos que utilizan las conexiones de redes.
De manera general, se pueden distinguir dos tipos de tarjetas de redes
clasificndolas de acuerdo al medio de transmisin de datos. Las tarjetas de red
alambicas Ethernet tambin llamadas adaptador de red o tarjeta de interfaz de red o
NIC en su mayora utilizan cable UTP y permiten establecer la interfaz entre un
computador y el resto equipos que forman la red.
Por otra parte las tarjetas de red que utilizan como medio de transmisin de datos
ondas, reciben el nombre de tarjetas de red Inalmbricas o Wireless, que tienen una
cobertura excelente. A medida que nos alejamos de la cobertura de las redes
inalmbricas, la velocidad de conexin cae drsticamente. Los dispositivos fsicos
estn presentes nicamente en los emisores y receptores de la seal, como por
ejemplo: computadoras porttiles, antenas, PDA, telfonos mviles, entre otros.
La conectividad por medio de estas tarjetas se realiza haciendo uso de los
protocolos TCP/IP.
DESCRIPCIN Y CONFIGURACIN DEL PROTOCOLO TCP/IP
El concepto tcnico de estos protocolos es algo complejo y no es el objetivo de esta
unidad. En su definicin general es un conjunto de protocolos de red en la que se
basa Internet y que permiten la transmisin de datos entre redes de computadoras.
Por lo pronto se har una referencia a la manera como se usan. Para utilizar los
protocolos TCP/IP es necesario tener conectada un PC o ms a una red. Esta
conexin puede ser entre varias PCS por medio de un Switch, router o un modem,
tambin de una sola PC a un Switch, router o un modem, o entre dos PCS
nicamente.
19

Protocolo de Internet (IP): Se usa para asignar direcciones de ubicacin a unos

dispositivos de red. Es posible asignar manualmente dichas direcciones y es
diferente el procedimiento en cada sistema operativo, pero la lgica de la asignacin
es siempre la misma. El protocolo utiliza los siguientes parmetros:
Direccin IP: El formato aaa.bbb.ccc.ddd y un ejemplo de ello es
192.168.001.002. La direccin IP no es ms que un nmero que se relaciona con
la configuracin de la red. Varios equipos de la misma red solo cambiaran el
cuarto de grupo de nmeros de izquierda a derecha de la direccin IP.
Puerta de enlace: Es la direccin IP de un equipo o dispositivo en la red, que por
ejemplo permite el acceso a los servicios de Internet o de otra red externa.
Mascara de Subred: Hace referencia a un cdigo nmero que se asigna a un
subgrupo que se puede configurar en una red, generalmente el valor es
255.255.255.000
DNS (Domain Name System): Es un cdigo numrico, con el cual se tiene
acceso a una base de conexin, por ejemplo Internet.
Hoy da, est ampliamente difundido el uso del servidor DHCP, tanto en mdems de
conexin a Internet, routers y equipos servidores de redes, con lo cual el usuario no
requiere asignar manualmente las direcciones, sino que el servidor DHCP, resuelve
las solicitudes de conexin y asigna las direcciones automticamente. Es por ello
que de manera general solo se necesita conectar el PC a la red y este queda
automticamente configurado.
Protocolo de Control de Transmisin (TCP): En los protocolos TCP/IP, TCP es la
capa intermedia entre el protocolo de internet (IP) y la aplicacin. Habitualmente, las
aplicaciones necesitan que la comunicacin sea fiable y, dado que la capa IP aporta
un servicio de datagramas no fiable (sin confirmacin), TCP aade las funciones
necesarias para prestar un servicio que permita que la comunicacin entre dos
sistemas se efecte: libre de errores, sin prdidas y con seguridad.
PROBAR LA CONECTIVIDAD CON PING

Para probar la conectividad a la red se usa un comando universal que enva un
paquete de datos a la direccin de destino y al llegar a esta direccin, produce un
reenvo de datos a la direccin de origen, lo cual comprueba la conectividad entre
las dos direcciones, ya sea en una red local o en Internet. Este comando se llama
20

PING (Packet Internet Grouper). Para realizar una prueba de PING en los sistemas
operativos Windows (Vista, XP, 2000, W7, etc.), se ingresa al smbolo del sistema o
MS-DOS en las versiones antiguas, que no es ms que una ventana negra en las
que se escriben directamente los comandos a ejecutar. Si se tiene una conexin a
Internet es posible realizar una prueba de ping a uno de los servidores en los que se
encuentra alojadas determinadas pginas Web.
En el siguiente ejercicio se debe realizar un ping desde el sistema operativo
Windows XP a la pgina www.google.com, con el fin de determinar la conexin a
Internet.
Paso 1: Dar clic en el botn Inicio/todos los programas/accesorios/smbolo del
sistema.
Figura 5 Iniciar una sesin D.O.S.
Paso 2: Digite el siguiente comando y oprima Enter: ping google.com
21

Figura 6 Sesin DOS, para digitar ping
Paso 3: Interpretar el resultado: como se observa en la figura anterior hay respuesta

desde la direccin 72.14.207.99, que corresponde a la direccin IP del servidor de
Google. Con lo cual se puede comprobar que hay conexin a Internet. Si no se tiene
conexin a Internet la respuesta del comando ser negativa, debido a problemas de
conexin, como: tarjeta de red desconfigurada, cable mal ponchado o cortado, falta
de alcance de la seal inalmbrica, problema de conexin en el modem, entre otros.
1.1.4 Leccin 4: Riesgos y Proteccin en Internet
Internet es una herramienta muy importante para todos los estudiantes de la UNAD,
pero es indispensable tomar conciencia de los riesgos que encierra usar un PC con
conexin a Internet.
Existen herramientas que permiten la fuga de informacin privada, que puede ser
ejecutada cuando hacemos uso de un PC y desde el cual accedemos a servicios
personales como correos electrnicos, cuentas bancarias, redes sociales,
actividades relacionadas con el estudio o trabajo, entre otras.
Para Evitar este tipo de inconvenientes es posible hacer uso de un software
especializado para tal fin, el cual identifica riesgos de seguridad sin dejar rastro de
22

datos en el equipo utilizado. En el mercado estn disponibles soluciones para todos

los niveles o tipos de usuarios, dependiendo de la privacidad y riesgos a que se
enfrenta.
Malware (malicious Software). Durante mucho tiempo, los peligros de navegar por
Internet se centraban en la existencia de virus, gusanos o troyanos que ponan en
peligro la integridad de los equipos informticos. Sin embargo, cada vez es mayor el
nmero de usuarios utilizan Internet y, a l mismo tiempo, las conexiones son cada
vez mejores y ms rpidas. Esto ha derivado en la aparicin de nuevos tipos de
cdigos maliciosos malware que amenazan la navegacin: spam, dialers, jokes,
hoaxes y, sobre todo, el spyware.
Malware es un software que tiene como objetivo daar un PC o causar un mal
funcionamiento del mismo, sin consentimiento del usuario y con propsitos
diferentes, ya que en esta clase software se puede encontrar desde un troyano
hasta un spyware.
Existen muchsimos tipos de malware, aunque algunos de los ms usuales son los
virus informticos, los gusanos, los troyanos y los programas de spyware
Virus Informticos. Los virus informticos constituyen una de las mayores
molestias para los usuarios de computadoras. Consisten en programas que se
copian automticamente y que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de
la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario, alterando el
funcionamiento normal de la mquina. Los usuarios de los sistemas operativos
Windows son las vctimas casi exclusivas de los virus informticos, ya que los
sistemas de Microsoft son muy utilizados en todo el mundo. Existen virus para
sistemas operativos Mac y Linux, pero estos son extremadamente escasos y suelen
ser bastante limitados. Esos "programas maliciosos" recibieron el nombre de virus
porque poseen la caracterstica de multiplicarse fcilmente, as como ocurre con los
virus reales, o sea los virus biolgicos. Se dispersan o actan por medio de fallas o
limitaciones de algunos programas, propagndose como en una infeccin. Un
ejemplo de eso, son los virus que se propagan a travs de la lista de contactos del
cliente de e-mail del usuario.
Hoy en da, debido al fcil acceso a Internet, los virus pueden alcanzar en pocos
minutos miles de computadoras en todo el mundo. El mtodo de propagacin ms
habitual es el uso de e-mails, donde el virus usa un texto que intenta persuadir al
usuario a dar clic en el archivo adjunto. En ese archivo anexo se encuentra el virus.
Los medios de convencimiento son muchos y suelen ser muy creativos. El e-mail
suele tener textos que despiertan la curiosidad del usuario (puede ser en el asunto
del mensaje). Muchos exploran contenidos erticos o abordan cuestiones actuales.
23

Algunos virus pueden hasta usar un remitente falso, haciendo que el destinatario del
e-mail crea que se trata de un mensaje verdadero. Muchos usuarios en Internet
suelen identificar e-mails de virus, pero los productores de estas "plagas digitales"
pueden usar nuevas artimaas que atrapan hasta el usuario ms experto.
Los virus pueden ocasionar daos en el hardware como borrar la BIOS de la
tarjeta-madre, dejndola sin capacidad para ser utilizada, dando la impresin de que
fue daada por el virus. Sin embargo, existe software especial, con el que es posible
recuperar la BIOS y ah se constatar que la tarjeta-madre funciona con sus
dispositivos de hardware como estaban antes del ataque. Actualmente las BIOS
estn mejor protegidos de este peligro y son ms sencillas de recuperar en caso de
problemas, tambin los virus pueden ocasionar lentitud en la maquina, sectores
defectuosos en los discos duros, actividades extraas en las pantallas, mensajes de
error inusuales, entre otros.
Los Virus los podemos clasificar dependiendo del lugar donde se alojan, la tcnica
de replicacin o la plataforma en la cual trabajan: los que infectan archivos y los que
infectan en el sector de arranque.
Spyware. Son programas que se instalan indebidamente en el PC con la finalidad
de recopilar datos sobre los hbitos de navegacin, preferencias, etc., de una
persona u organizacin sin su consentimiento. Luego esa informacin es enviada a
empresas de publicidad en Internet para comercializar dichos datos. Los Spyware
trabajan a modo de background (segundo plano) para que el usuario del PC no lo
perciba hasta que comiencen a aparecer las primeras seales. El spyware usa
usualmente la conexin de una computadora a Internet para transferir informacin,
consumiendo ancho de banda, con lo cual, puede verse afectada la velocidad de
transferencia de datos entre dicha computadora y otra(s) conectada(s) a Internet.
Figura 7 Spyware
Fuent e. http://kurtesymarketingsuccess.com
24

Puede llegar a travs de numerosas vas, entre las que se encuentran:

-
Un virus troyano los descarga de Internet y los instala.
Visitas a pginas web que contienen determinados controles ActiveX o

cdigos que explotan una determinada vulnerabilidad.
Aplicaciones con licencia shareware o freeware, descargadas desde Internet
que, al mismo tiempo que se instalan, instalan tambin el software espa.
Los Spyware pueden tener acceso a informacin como el correo electrnico y
contrasea, direccin IP y DNS, telfono, pas, pginas que visita el usuario y temas
le interesan, software que tiene instalado, descargas que realiza, compras que
realiza por internet y datos ms importantes como la nmero de cuentas de banco,
tarjetas de crdito, tarjetas dbito, entre otros.
Bsicamente los programas espa se dividen en:
Adware: Es el software que muestra publicidad en el equipo.
Spyware: Es el software que recoge y enva la informacin de usuario a terceros.
Atendiendo a su comportamiento una vez instalados, se diferencian distintos tipos:
Hijackers (literalmente, secuestradores): Modifican informacin del usuario, como por
ejemplo la pgina de inicio y de bsqueda del navegador, alteran los resultados de
las bsquedas realizadas, etc.
Trackware: Programas que realizan inventarios de las aplicaciones instaladas,

rastreo de itinerarios del usuario, etc. Para ello, guardan todas las bsquedas
realizadas en el buscador que colocan como pgina de inicio, o introducen
capturadores de teclado (keylogger), que registran todas las pulsaciones de teclas
realizadas.
Segn su forma de activarse, podemos diferenciar:
BHO (Browser Helper Object): Son plugins de los navegadores. Suelen ser cargados
al pulsar un enlace de una pgina maliciosa visitada, y se ejecutarn cada vez que
se abra el navegador. Pueden aparecer visibles como barras de herramientas del
navegador, o permanecer ocultos mientras realiza una serie de operaciones sin
conocimiento del usuario.
25

Otras formas de activacin que coinciden son las utilizadas por los virus y troyanos.
Hay ciertos sntomas que pueden delatar la presencia de programas espa en el
ordenador:
Aparecen, sin motivo aparente, ventanas emergentes, banners publicitarios o
nuevas barras de herramientas en el navegador que el usuario no ha aadido.
Aparecen, incluso, en ocasiones en los que el equipo no est conectado a Internet.
Se cambia, sin motivo aparente, la pgina de inicio del navegador.
El navegador se bloquea repetida e inesperadamente.
El PC se ralentiza considerablemente, o se bloquea en momentos en los que el
usuario est realizando operaciones sencillas, que no suponen demasiado trabajo.
Aplicaciones de seguridad Informtica. Teniendo en cuenta que el estudiante de
la UNAD accede permanentemente a los servicios de Internet para el desarrollo de
sus actividades acadmicas y/o profesionales, es recomendable el uso de
aplicaciones de libre distribucin que permiten combatir los virus, los spywares y
a la vez eliminar la Informacin referente al historial de uso de la PC.
Tambin existen algunos mtodos de proteccin que permiten proteger los
computadores de los malware:
Utilizar una cuenta de usuario con pocos privilegios (no administrador) en el
PC, solo utilizar la cuenta de administrador cundo se deba cambiar una
configuracin o instalar un software de confianza. De todas maneras, se debe ser
cauteloso con lo que se ejecuta.
Cada vez que se transfiera un archivo desde o hacia Internet se debe tener la
precaucin de revisarlo contra virus, pero lo ms importante saber de dnde
proviene.
Se debe comprobar todos y cada uno de los medios magnticos (Diskettes,
ya en desuso), soportes pticos (CDS, DVD, Blueray) o tarjetas de memoria (SD,
MMC, XD, compact Flash), que se introduzcan en el ordenador.
-
Comprobar los archivos comprimidos (ZIP, RAR, ACE, CAB, 7z).
Hacer copias de respaldo de programas y documentos importantes, pueden

ser guardados en un CD, DVD, entre otros medios externos.
-
No instalar programas de dudoso origen.
26

Evitar navegar por sitios potencialmente dainos buscando cosas como

"pornografa gratis", "programas gratis", "mp3 gratis", claves, licencias o cracks para
los programas comerciales (existen alternativas gratis).
Evitar descargar programas, archivos comprimidos o ejecutables, desde redes
peer-to-peer ya que no se sabe el real contenido de la descarga.
-
Crear una contrasea de alta seguridad.
Mantener actualizado el sistema operativo. Por ejemplo si se usa Windows

XP, no olvidar tener el Service Pack 3 instalado y tambin las posteriores
actualizaciones. Tambin, tener el Windows Update activado.
Tener un programa antivirus y un firewall (tambin llamados cortafuegos)
instalados en el ordenador, un anti-espas como SpywareBlaster, Spybot - Search &
Destroy, y un filtrador de IP' maliciosas como el PeerGuardian, que eventualmente
tambin frena troyanos. Es sumamente importante tener actualizados estos
programas ya que cada da aparecen nuevas amenazas.
Desactivar la interpretacin de Visual Basic VBS y permitir JavaScript JS,
ActiveX y cookies slo en pginas web de confianza.
-
Seguir las polticas de seguridad en cmputo.
Navegar en Internet, chatear y mantener correspondencia electrnica no debera ser

algo peligroso. Pero de hecho lo es. Y esto no solamente es fruto de personas
inescrupulosas sino tambin de aquellos que no tomar las precauciones necesarias
al hacerlo.
Antivirus. Es un programa cuya funcin es prevenir, detectar y eliminar virus y

software malicioso como spyware, troyanos, etc.
Habitualmente un antivirus se carga en la memoria y permanece all para analizar
todos los archivos que se ejecutan en el PC, comprobando que no estn infectados
con software malicioso. Cuando se detecta este tipo de software malicioso, el
antivirus nos da varias opciones, como por ejemplo, poner el archivo en cuarentena,
eliminarlo, renombrarlo o ignorar las opciones y no tomar ninguna decisin.
27

Figura 8 Antivirus
Un antivirus debe cumplir con ciertos requisitos para ser considerado efectivo y
eficiente: constante actualizacin, proteccin permanente, completa base de datos
de programas malignos y buena heurstica. En el mercado existe gran variedad de
antivirus, entre los ms populares se conocen: Kaspersky Anti-virus, Panda Security,
Norton antivirus, McAfee, avast! y avast! Home, BitDefender., F-Prot., F-Secure,
NOD32, PC-cillin, ZoneAlarm AntiVirus, AVG Anti-Virus y AVG Anti-Virus Free, este
ltimo es muy eficiente y es de libre distribucin, la principal fortaleza de este
antivirus es que permite de manera diaria la actualizacin de la base de datos
referente a los virus informticos, permitiendo eliminarlos.
Firewall o Cortafuegos. Un Firewal es simplemente un filtro que controla todas las
comunicaciones que pasan de una red a la otra y en funcin de lo que sea
transmitido permite o deniega su paso. Para permitir o denegar una comunicacin el
Firewal examina el tipo de servicio al que corresponde y como pueden ser
interpretados la web o el correo. Dependiendo del servicio el firewall decide si lo
permite o no. Adems, el firewall examina si la comunicacin es entrante o saliente y
dependiendo de su direccin puede permitirla o no.
28

Figura 9 Firewall
Fuent e: http://www.terra.es
Un Firewal es simplemente un filtro que controla todas las comunicaciones que

pasan de una red a la otra y en funcin de lo que sea transmitido permite o deniega
su paso. Para permitir o denegar una comunicacin el firewal examina el tipo de
servicio al que corresponde y como pueden ser interpretados la web o el correo.
Dependiendo del servicio el firewall decide si lo permite o no. Adems, el firewall
examina si la comunicacin es entrante o saliente y dependiendo de su direccin
puede permitirla o no.
Un firewall puede ser un dispositivo software o hardware, es decir, un dispositivo que
se conecta entre la red y el cable de la conexin a Internet, o bien un programa que
se instala en la mquina que tiene el modem que conecta con Internet. Incluso
podemos encontrar computadoras muy poderosas y con software especfico que lo
nico que hacen es monitorizar las comunicaciones entre redes.
Ventajas: 2
Protege de intrusiones. El acceso a ciertos segmentos de la red de una
organizacin, slo se permite desde mquinas autorizadas de otros
segmentos de la organizacin o de Internet.
2
http://es.wikipedia.org/wiki/Cortafuegos_(informtica)
29

Proteccin de informacin privada. Permite definir distintos niveles de acceso

a la informacin de manera que en una organizacin cada grupo de usuarios
definido tendr acceso slo a los servicios y la informacin que le son
estrictamente necesarios.
Optimizacin de acceso.- Identifica los elementos de la red internos y optimiza
que la comunicacin entre ellos sea ms directa. Esto ayuda a reconfigurar
los parmetros de seguridad.
Limitaciones: 3
Un cortafuego no puede proteger contra aquellos ataques cuyo trfico no
pase a travs de l.
El cortafuego no puede proteger de las amenazas a las que est sometido por
ataques internos o usuarios negligentes. El cortafuego no puede prohibir a
espas corporativos copiar datos sensibles en medios fsicos de
almacenamiento (diskettes, memorias, etc.) y sustraigan stas del edificio.
El cortafuego no puede proteger contra los ataques de Seguridad Informtica.
El cortafuego no puede proteger contra los ataques posibles a la red interna
por virus informticos a travs de archivos y software. La solucin real est en
que la organizacin debe ser consciente e n instalar software antivirus en cada
mquina para protegerse de los virus que llegan por cualquier medio de
almacenamiento u otra fuente.
El cortafuego no protege de los fallos de seguridad de los servicios y
protocolos de los cuales se permita el trfico. Hay que configurar
correctamente y cuidar la seguridad de los servicios que se publiquen a
Internet.
AntiSpyware. Son aplicaciones encargadas de buscar, detectar y eliminar riesgos
de seguridad como los spybot, Keylogger, rotkit, entre otros aplicativos que permiten
irrumpir en la privacidad de la informacin del usuario (bombardear al usuario con
publicidad obscena, enviar claves de acceso personal a servidores externos, revelar
contraseas, y dems tareas de espionaje).
3
http://es.wikipedia.org/wiki/Cortafuegos_(informtica)
30

A veces son aplicaciones independientes, mdulos o herramientas incorporadas

dentro de otra aplicacin mayor, como un antivirus.
Igual que los Antivirus en el mercado existe una gran variedad de productos
Antispyware, dependiendo de las necesidades de cada Usuario, se recomienda no
usar un solo programa antiespa o antispyware sino una combinacin de varios,
dado que en muchas ocasiones uno de ellos detecta algunas cosas que no
encuentran los otros, y viceversa, por lo que el uso combinado, de varios de ellos,
ofrece una proteccin mucho ms completa, algunos de ellos son los siguientes:
Avast!, Spybot - Search & Destroy, Ad-Aware, AVG Antispyware, Spyware Doctor,
Spy Sweeper, SUPERAntispyware, Zone Alarm, Windows Defender, Panda
Antivirus, HijackThis, PeerGuardian.
1.1.5. Leccin 5. Conceptos Tcnicos Utilizados en Internet
Internet, es conjunto descentralizado de redes interconectadas que funciona como

una red lgica nica de cobertura mundial. Su desarrollo se basa en el principio
fundamental de la comunicacin de redes, si n importar la distancia o su
heterogeneidad, llevando a enlazar computadoras personales, minicomputadoras,
computadoras centrales, as utilice diferentes sistemas operativos, sobre redes de
rea local (LAN) y rea extensa (WAN). Para cumplir con este propsito, los
arquitectos e ingenieros de Internet crearon sistemas de comunicacin para enlazar
las partes, al generalizar su el concepto se denominaron protocolos.
Los protocolos son la base de internet, proporcionan regulaciones lgicas y fsicas a
equipos de cmputo y redes de forma que la interconexin sea posible. Existen
centenares de protocolos, que cuando trabajan en conjunto, permite a Internet
brindar una cantidad variada de servicios. De todos ellos muchas veces el usuario
del sistema no tiene informacin o desconoce por completo su existencia, ya que los
programas ejecutados por este, bien sean por ejemplo: Skype, Messenger, Ares, el
explorador, la consola de TELNET entre otros, tienen oculta al usuario la
complejidad subyacente del sistema de interconexin de redes. Pero a pesar de
todo este solapamiento que existe para los usuarios, existen trminos habituales y
de comn trato que es necesario su definicin.
31

Protocolos
-
FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferencia de archivos) Protocolo

usado para transferencia de archivos.
DNS (Domain Name Service - Servicio de nombres de dominio). Protocolo

constituido como un sistema de nomenclatura jerrquica para computadoras,
servicios o cualquier recurso conectado a internet o a una red privada. Su
funcin es poder localizar y direccionar los distintos equipos, redes y recursos
a nivel mundial. Su uso ms comn es la asignacin de nombres de dominio
a direcciones IP y la localizacin de los servidores de correo electrnico de
cada domino.
Por ejemplo, ingresa en la barra de direccin de tu explorador la siguiente
direccin IP: 66.165.175.241, te dar el mismo resultado que escribir
www.unad.edu.co. Es as porque el protocolo DNS te permite escribir en la
direccin palabras que puedes entender y recordar y no nmeros confusos,
difciles de memorizar.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de configuracin

dinmica de anfitrin). Protocolo que permite a los clientes de una red IP
obtener sus parmetros de configuracin de forma automtica, tales como
asignacin dinmica de IP.
HTTP (HyperText Transfer Protocol) Protocolo que define la semntica y

sintaxis que utilizan los elementos de software de la arquitectura Web para
comunicarse.
POP3 (Post Office Protocol) Protocolo usado en clientes locales de correo

para obtener mensajes de correo electrnico almacenados en un servidor
remoto.
SMTP (Simple Mail Transport Protocol). Protocolo para la simple transferencia

de correo electrnico basado en texto entre computadoras y otros
dispositivos.
32

SSH (Secure Shell Interprete segura de comandos) Protocolo que sirve para
acceder a mquinas remotas a travs de una red mediante un intrprete de
comandos o shell.
TELNET (Telecommunication NETwork) Protocolo para acceder y controlar

equipos de forma remota.
TFTP (Trival File Transfer Protocol). Protocolo de transferencia muy simple,

semejante a una versin bsica de FTP.
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) Protocolo que permite el

acceso a un servicio de directorio ordenado y distribuido para buscar diversa
informacin en un entorno de red.
Conceptos
Direccin electrnica: Las direcciones electrnicas son simplemente una serie

de caracteres que permiten al usuario ubicar el co ntenido de un sitio Web
especfico, el cual se encuentra alojado o almacenado en un servidor.
Hipervnculo: Se conoce como enlace, son referencias entre varias pginas

que se encuentran en la red Internet.
Portal: El trmino "portal" se refiere a un sitio Web que se usa como punto de
partida para visitar otros sitios; los portales generalmente buscan formar
comunidades en la localidad geogrfica donde operan. Es comn que los
portales incluyan diversos servicios como: directorios de otros sitios Web;
herramientas de bsqueda; noticias; horscopos; foros; chat; informacin del
clima; la bolsa; telfonos; mapas; guas tursticas o; e-mail gratuito.
Servidor: Computador de gran capacidad de almacenamiento y

procesamiento de informacin, que gestiona las tareas pesadas como la
clasificacin y enrutamiento del correo, mantenimiento de los sitios y servicio
de pginas Web a los clientes.
URL: acrnimo de Uniform Resource Locator (localizador de recursos

uniforme), mtodo de identificacin de documentos o sitios en Internet, que
33

se utiliza principalmente en World Wide Web (WWW). Un URL o tambin

direccin electrnica, es una cadena de caracteres que identifica el tipo de
documento, el computador, el directorio y los subdirectorios en donde se
encuentra el documento y su nombre. Por ejemplo el URL de la pgina de la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia es: http://www.unad.edu.co
Los conceptos tratados en esta leccin son limitados, pero el mismo internet posee
recursos como Wikipedia, foros, blogs especializados y ante todo metabuscadores,
que lo ayudaran a despejar dudas sobre conceptos tcnicos de Internet.
34

1.2 CAPITULO 2: NETWORKING

Introduccin
Las redes de datos nacen de la necesidad empresarial de transmitir informacin,
modificarla y actualizarla de una manera econmica y eficiente. Anterior a las redes
de datos los usuarios utilizaban medios rgidos para almacenar la informacin y
compartirla de acuerdo a sus necesidades, pero era preciso el desplazamiento fsico
del medio de almacenamiento de la informacin hasta donde ser requera y
nuevamente se transportaba dicha informacin al lugar de origen o aun siguiente
punto requerido para ser actualizada o procesada, volviendo engorrosa e insegura
esta operacin
Esta gran necesidad llev al desarrollo de soluciones estandarizadas para las
tecnologas Networking, con lo cual se facilit la interconectividad de diversos
sistemas. Las redes dan solucin de tres formas principales:
Compartiendo informacin (o datos).
Compartiendo hardware y software.
Centralizando la administracin y el soporte.
En la figura se puede observa claramente un representacin de lo que es una red
de datos con conexin a Internet. La imagen representa 4 PCS convencionales que
hacen parte de una red LAN y que se conecta a Internet utilizando un servidor local.
Figura 10 Red de datos

Fuent e: http://www.codigo23.net
35

1.2.1 Leccin 1: Medios de transmisin
En los sistemas de transmisin de datos, un medio de transmisin es el camino

fsico entre el equipo transmisor (quien enva el mensaje) y el equipo receptor (quien
recibe el mensaje).
Los medios de transmisin segn el canal de transmisin de los datos se clasifican
en: Medios guiados y Medios no guiados.
Las caractersticas y calidad de la transmisin de los datos estn determinadas tanto
por el tipo de seal, como por las caractersticas del medio. En el caso de los medios
guiados, el medio en s mismo es lo ms importante en la determinacin de las
limitaciones de la transmisin, mientras que en los medios no guiados, el ancho de
banda de la seal emitida por la antena es ms importante que el propio medio a la
hora de determinar las caractersticas de la transmisin.
MEDIOS ALMBRICOS O GUIADOS

En los medios guiados el ancho de banda o velocidad de transmisin dependen de
la distancia y de si el enlace es punto a punto (entre dos equipos nicamente) o
multipunto (conexin con varios equipos). Algunos medios guiados incluyen a los
cables metlicos (cobre, aluminio, etc.) y otros utilizan fibra ptica. El cable se instala
normalmente en el interior de los edificios o bien en conductos subterrneos. Los
cables metlicos pueden presentar una estructura coaxial o de Par trenzado, y el
cobre es el material preferido como ncleo de los elementos de transmisin de las
redes.
Entre los medios guiados se encuentran:
Cable de Cobre de Par Trenzado: Es el medio de transmisin guiado ms
barato y ms comnmente usado, se ha utilizado durante mucho tiempo en
las redes telefnicas. Este cable consta de dos hilos de cobre aislados, de un
milmetro de espesor, cada uno, que siguen un patrn regular en espiral, los
hilos se trenzan para reducir las interferencias elctricas. Normalmente el par
trenzado est constituido por un grupo de pares trenzados, normalmente
cuatro, recubiertos por un material aislante, cada uno de estos pares se
identifica por medio de un color.
36

Hay dos tipos de cables de par trenzado: cable de par trenzado sin apantallar
(UTP) y par trenzado apantallado (STP).
Figura 11 Cable UTP

Fuent e: http://modul.galeon.com/aficiones1366306.html
El par trenzado UTP (Unshielded Twisted Pair) se utiliza en redes de

computadores ubicadas dentro de un mismo edificio para conexin de redes
LAN (redes de rea local), la velocidad de transmisin del cable UTP vara
entre 10 Mbps y 1 Gbps, dependiendo del espesor del cable y de la distancia
que haya entre el equipo transmisor y el receptor.
Figura 12 Cable S TP
37

El blindaje permite minimizar la radiacin electromagntica (EMI, Electromagnetic

interference) y la diafona.
Cable Coaxial: Consta de dos conductores de cobre pero dispuestos de
forma concntrica e lugar de un paralelo, este tipo de cable es comn en las
conexiones de televisin por cable. El cable coaxial consta de un ncleo de
hilo de cobre rodeado por un aislante, un apantallamiento (recubrimiento) de
metal trenzado y una cubierta externa. Alcanza velocidades de 1 Mbps o
superiores.
Figura 13 Cable Coaxial

Fibra ptica: Es un medio guiado flexible y de poco espesor que conduce

pulsos de luz, representado cada pulso por un bit (1 o 0). El cable de fibra
ptica es apropiado para transmitir datos a gran velocidad, por encima de
decenas o incluso centenas de gigabit por segundo. La fibra ptica es
inmune a las interferencias electromagnticas y presenta una atenuacin de
la seal muy baja hasta una distancia de 100 Kilmetros, es el medio de
transmisin guiado ms utilizado para conexiones entre largas distancias y
enlaces transocenicos.
El cable de
fibra ptica est compuesto por un cilindro de vidrio
extremadamente delgado, denominado ncleo, rec ubierto por una capa de
vidrio concntrica, conocida como revestimiento.
38

Figura 14 Fibra Optica

Existen dos tipos de fibra ptica.
Fibra Multimodo: Es aquella en la que los haces de luz pueden circular por
ms de un modo o camino. Esto supone que no llegan todos a la vez. Una
fibra Multimodo puede tener ms de mil modos de propagacin de luz. Las
fibras Multimodo se usan comnmente en aplicaciones de corta distancia,
menores a 1 km y es relativamente econmico.
Fibra Monomodo: En este tipo de fibra ptica el haz de luz transmitido se
propaga por un solo modo o camino. Se logra reduciendo el dimetro del
ncleo de la fibra hasta un tamao (8,3 a 10 micrones) que slo permite un
modo de propagacin. Su transmisin es paralela al eje de la fibra. A
diferencia de las fibras multimodo, las fibras monomodo permiten alcanzar
grandes distancias (hasta 400 km mximo, mediante un lser de alta
intensidad) y transmitir elevadas tasas de informacin (decenas de Gb/s).
MEDIOS INALMBRICOS O NO GUIADOS

Los medios de transmisin no guiados son los que no confirman las seales
mediante ningn tipo de cable, sino que las seales se propagan libremente a travs
del medio. Entre los medios ms importantes se encuentran el aire y el vaco. Segn
el rango de frecuencias de trabajo, las transmisiones no guiadas se pueden clasificar
en tres tipos: radio, microondas y luz (infrarrojos/lser).
Entre los ms importantes se encuentran:
39

Rayos Infrarrojos: Los emisores y receptores de infrarrojos deben estar alineados o

bien estar en lnea tras la posible reflexin de rayo en superficies como las paredes.
En infrarrojos no existen problemas de seguridad ni de interferencias ya que estos
rayos no pueden atravesar los objetos. Se pueden utilizar en distancias cortas, hasta
de 2 Km.
Ondas de Radio: Es un tipo de red muy actual, usada en distintas empresas
dedicadas al soporte de redes en situaciones difciles para el establecimiento de
cableado, como es el caso de edificios antiguos no pensados para la ubicacin de
los diversos equipos componentes de una Red de computadores.
Microondas. Las microondas son un tipo de radiofrecuencia que no supera la

curvatura de la tierra y requiere de antenas repetidoras para mantener la conexin.
El uso de las microondas se registra en una amplia regin geomtrica de varios
kilmetros cuadrados.
Wi-Fi. (Wireless Fidelity) : La tecnologa WiFi hace uso de las seales de onda para
realizar la conexin. El estndar internacional es el IEEE 802.11
Los estndares IEEE 802.11b, IEEE 802.11g e IEEE 802.11n poseen aceptacin
internacional en virtud
que la banda de 2.4 GHz est disponible casi
universalmente, con una velocidad de hasta 11 Mbps , 54 Mbps y 300 Mbps,
respectivamente.
La cobertura WiFi es de unos cuantos metros cuadrados y no necesita de visin
directa como si la necesita la tecnologa de microondas.
Una de las desventajas que tiene actualmente la tecnologa Wi-Fi es la constante
saturacin del espectro radioelctrico, en raz n a la masificacin de usuarios, que
afecta especialmente en las conexiones de larga distancia (mayor de 100 metros).
Wi-Fi est diseado para conectar ordenadores a la red a distancias reducidas, de lo
contrario corre el riesgo de excesiva interferencia.
La tecnologa de comunicacin inalmbrica WiFi, soporta el uso de contraseas y
registros de acceso por la direccin MAC (nmero nico que identifica cada tarjeta
de red) de las tarjetas de red que se quieren autorizar. Entre los mtodos de
encriptacin se encuentra WAP, que permite una mayor seguridad en la conexin
inalmbrica.
40

Figura 15 Logo WiFi

Fuent e: http://hispasystem.files.wordpress.com
Wimax. La tecnologa Wimax permite acceso concurrente con varios repetidores de

seal superpuestos, ofreciendo total cobertura en reas de hasta 48 km de radio y a
velocidades de hasta 70 Mbps, utilizando tecnologa que no requiere visin directa
con las estaciones base (a diferencia de las microondas). WiMax es un concepto
parecido a Wi-Fi pero con mayor cobertura y ancho de banda.
El estndar actual de Wimax es el 802.16e, que incluye conexin de banda ancha
para elementos portables al estilo notebook. El 802.16m que est en desarrollo
promete velocidades de 1gb.
Figura 16 Logo Wim ax Fuente: http://www.wireless. co.il
Satelital Digital. Es la tecnologa que hace uso de satlites en el espacio exterior,

orbitando alrededor de la tierra y que lleva la conexin a los lugares ms remotos del
planeta donde no hay ni siquiera cobertura de microondas. El costo de dicha
tecnologa es muy alto y generalmente es usado por industrias como la del petrleo,
en los campos de exploracin remotos.
La conexin satelital no se hace mediante el uso de las tarjetas de red inalmbricas
convencionales.
41

Figura 17 Internet satelital
1.2.2 Leccin 2: Dispositivos de Networking.
DISPOSITIVOS DE NETWORKING
Se puede definir dos grupos de dispositivos de Networking:
Dispositivos de usuario final: Son aquellos que brindan servicio directamente al
usuario, computadores, impresoras, escneres, etc.
Dispositivos de red: Son aquellos que transportan los datos que deben transferirse
entre los dispositivos de usuario final, tales como: Switch, Router y Hub.
Switch: es un dispositivo electrnico que permite la conexin de una red
cableada de datos manteniendo la velocidad mxima de conexin entre ellos,
por lo general es de 100mbps. Algunos ya cuentan con funciones de
administracin, y servidores DHCP.
Figura 18 Switch
Fuent e: http://www.mediasoftcomputers.com
42

Router: Es un dispositivo electrnico que permite la conexin de redes no

inalmbricas e inalmbricas. Su principal caracterstica es que cuenta con
funciones avanzadas de administracin de datos y por lo general integra
servidor DHCP, que facilita la conexin de los equipos a la red, resolviendo
las solicitudes de direcciones IP automticamente.
Figura 19 Router
Fuent e: http://darkub. files.wordpress.com
Mdem DSL: Es un dispositivo electrnico que permite la conexin a Internet

y es instalado por el proveedor ISP.
Figura 20 Mdem
Fuent e: http://www.ordenadores-y-portatiles.com
Modem para redes basadas en tecnologa coaxial:

Son redes que
permiten transmitir datos a un gran ancho de banda, sobre los cuales se
pueden enviar voz, datos y video con tasas de transferencia superiores a las
alcanzadas con tecnologas como ADSL, FRAME RELAY, X.25 y ISDN.
43

Figura 21 Mdem tecnologa coaxial

Fuent e: www.cabletica.com
Hub o concentrador: Es un equipo de redes que permite conectar entre s

otros equipos y retransmite los paquetes que recibe desde cualquiera de ellos
a todos los dems. Los hubs han dejado de ser utilizados, debido al gran nivel
de colisiones y trfico de red que propician.
Figura 22 Hub
Fuent e: http://www.informaticamoderna.com/Hub.htm
1.2.3 Leccin 3: Redes LAN, MAN y PAN.
Redes de rea Local (LAN).
44

Figura 23 Redes LAN
Fuente: http://www.google.com.co/
Las redes LAN (Local rea Network) conectan dispositivos de una nica oficina,
edificio o campus, dependiendo de las necesidades de la organizacin donde se
implemente y del tipo de tecnologa utilizada. Una LAN puede ser tan sencilla como
dos PC y una impresora situada en la oficina de la casa de una persona o se puede
extender por toda una empresa o incluir voz, sonido y perifricos de video. En la
actualidad el tamao de las LAN est limitado a unos pocos kilmetros.
Las LAN estn diseadas para compartir recursos entre computadoras personales o
estaciones de trabajo. Los recursos a compartir puede n incluir hardware (por
ejemplo, una impresora), software (por ejemplo, una aplicacin) o datos.
Caractersticas:
Operan dentro de un rea geogrfica limitada
Permite el multiacceso a medios con alto ancho de banda
Controla la red de forma privada con administracin local
Proporciona conectividad continua a los servicios locales
Conecta dispositivos fsicamente adyacentes.
45

Red de rea Metropolitana (MAN).
Figura 24 Red MAN

Fuent e: http://www.google.com.co
Es una versin ms grande de la LAN, con similitud en su tecnologa, comprenden

una cobertura geogrfica equivalente a una ciudad o municipio, su alcance es mayor
de 4kms, estas redes contienen buses unidireccionales; en cuanto a su transferencia
de datos, cada uno de ellos es independiente del otro.
Caractersticas Generales
Aunque son diseadas para cubrir una ciudad en muchos casos abarcan
varias ciudades.
En su mayora estn basadas en estndares SONET/SDH o WDM, que son

estndares de transporte por fibra ptica.
Son redes de alto rendimiento.
Ofrecen la capacidad de soportar diferentes protocolos.
Cada computadora requiere de hardware para recibir y transmitir informacin.
Puede ser pblica o privada.
46

Utiliza algunos dispositivos para su funcionamiento como hubs, repetidores,

puentes, routers, servidores, modem, entre otros.
Su principal aplicacin se basa en interconexin de redes locales,

interconexin de pequeas centrales telefnicas, transmisin de video e
imgenes.
Redes de rea Personal (PAN). La tecnologa de redes personales es un paso ms

all que un simple adelanto tecnolgico, es un nuevo concepto que permite a los
usuarios una mayor integracin y solucin a las necesidades actuales.
Fundamentalmente se establecen en base a una configuracin de red bsica
llamada red de rea personal integrada por el conjunto de dispositivos situados
fsicamente en el entorno personal y local del usuario, en el trabajo, la casa, el
carro, la ciudad. Esta configuracin inicial permite al usuario disponer en todo
momento y lugar donde se encuentre de una serie de servicios y dispositivos
adaptados a los requerimientos y necesidades de dicha persona en particular en
dichos entornos. Lo ms novedoso es que a partir de esta configuracin inicial que
propiamente ya supone una ventaja social para la persona, adems, el usuario goza
de la oportunidad de acoplar a su propia red un conjunto de dispositivos y servicios
dispuestos al alcance del mismo por otras entidades, ya sea en el propio entorno en
el que se encuentra o remotamente en otras dependencias, de tal manera que el
usuario puede ir ampliando su red dinmicamente. De esta manera el usuario no
solo puede disfrutar de una serie de ventajas en base a servicios y uso de la
tecnologa disponible, sino utilizarlas como un medio para ofrecer al resto de los
usuarios sus propios servicios y dispositivos con un objetivo de bien comn y en un
rea de confianza previamente aceptada por un conjunto de usuarios.
La tecnologa de red personal se caracteriza por ofrecer a cada ciudadano la
posibilidad de iniciar una red en el entorno personal en que transcurre su vi da diaria
- en su casa, en el trabajo, en su ciudad - de tal manera que incorporando
dispositivos y servicios a la misma pueda satisfacer una serie de requerimientos
asociados a su vida personal.
El usuario tendr la posibilidad de incorporar no solo los dispositivos asociados al
cuerpo del individuo como pueden ser aquellos que le permiten mejorar sus
percepciones sensoriales, sino dispositivos asociados al entorno en el que quiere
interactuar independientemente de que el entorno sea local al usuario lo que
llamamos red de rea personal -en un radio de cobertura que 10 metros - o remoto
virtual donde el individuo puede ampliar su red y por tanto su entorno personal con
dispositivos, otras redes de rea personal y servicios accesibles remotamente a
47

travs de las tecnologas actualmente disponibles como las redes mviles o Internet.
Actualmente existen diversas tecnologas que permiten su desarrollo, entre ellas se
encuentran la tecnologa inalmbrica Bluetooth o las tecnologas de infrarrojos. Sin
embargo para su completo desarrollo es necesario que estas redes garanticen una
seguridad de alto nivel, que sean altamente adaptables a diversos entornos, y que
sean capaces de proporcionar una alta gama de servicios y aplicaciones, tanto
aplicaciones que requieran una alta calidad multimedia como pueden ser la video
conferencia, la televisin digital o los videojuegos, como aplicaciones de telecontrol
que requieran anchos de banda muy bajos soportados sobre dispositivos de muy
reducido tamao.
Figura 25 Bluetooth
Este nuevo concepto donde el usuario puede interactuar con una multitud de
dispositivos de una manera totalmente transparente y aprovechando todas las
tecnologas puestas a su alcance, abre un nuevo abanico de posibilidades
orientadas al individuo que implicara un incremento de aplicaciones y servicios de
gran valor para la sociedad actual:
48

Servicios de integracin de personas con discapacidad. Haciendo uso de las

redes actuales, podran mandar alarmas a cualquier tipo de red, establecer
conexiones remotas con familiares, o incluso adaptar sus dispositivos y servicios
personales a sus requerimientos y caractersticas personales.
Servicios de informacin al ciudadano. El ciudadano podra recibir informacin

personalizada en cada lugar en el que se encuentre, de tal manera que en cada uno
de los lugares - ciudad, ayuntamiento, oficina, universidad - en los que detectase su
presencia se le informara de una amplia oferta de servicios y contenidos adecuada
a su perfil.
Servicios de compras y ocio. El usuario podra acceder local o remotamente a

una serie de servicios de ocio y compra desde su propia casa o desde el
supermercado o centro comercial, con contenidos personalizados, incluso establecer
conferencias remotas con diferentes miembros de la familia, realizar los pagos
automticamente o compartir gustos y compras entre diferentes personas.
1.2.4 Leccin 4: Redes WAN y Redes VPN.

Redes WAN(Wide Area Network). Proporcionan un medio de transmisin a larga
distancia de datos, voz, imgenes e informacin de video sobre grandes reas
geogrficas que pueden extenderse a un pas, un continente o incluso el mundo
entero.
Figura 26 Red WAN

Fuente: http://2.bp.blogspot.com/_-XXjuSNkdfQ/TN8i620bDLI/AAAAAAAAAA0/t78z62_vLw I/s1600/red.jpg
49

Caractersticas:
Operan dentro de un rea geogrfica extensa
Permite el acceso a travs de interfaces seriales que operan a velocidades
ms bajas.
Suministra velocidad parcial y continua.
Conecta dispositivos separados por grandes distancias, e incluso a nivel
mundial.
Red Privada Virtual (VPN). Una VPN es una tecnologa de red que se construye
dentro de una infraestructura de red pblica, como por ejemplo Internet, permitiendo
una extensin local. Con una VPN, un empleado a distancia puede acceder a la red
de la sede de la empresa a travs de Internet, formando un tnel seguro entre el PC
del empleado y un router VPN en la sede.
Figura 27 Red privada virtual

Fuent e: http://ingeniamoset.com
Ventajas de VPN: La VPN es un servicio que ofrece conectividad segura y confiable

en una infraestructura de red pblica compartida, como la Internet. Las VPN
conservan las mismas polticas de seguridad y administracin que una red privada.
Son la forma ms econmica de establecer una conexin punto -a-punto entre
usuarios remotos y la red de un cliente de la empresa. 2. CCNA.
50

1.2.5. Leccin 5: Ancho de Banda
Importancia del ancho de banda. El ancho de banda se define como a la cantidad

de datos que se transmiten a travs de una conexin de red en un periodo de tiempo
establecido. Como analoga el ancho de banda se compara con el dimetro de las
tuberas del servicio de agua potable como se observa en la figura. En la red de
tuberas de agua potable encontramos tubos madre de un gran dimetro que
abastecen a reas geogrficas extensas y estos tubos se conectan a otros tubos de
menos dimetro que cubren otras reas ms pequeas y por ltimo estos se
ramifican en otros de mucho menor dimetro que llegan a cada casa, edificio,
oficinas, etc. El agua que fluye al interior de la tubera se asemeja a los datos que
transporta la red, entre ms ancha es la tubera, es mayor la capacidad de transporte
de agua; de la misma manera una mayor ancho de banda, permite una mayor
capacidad de la transferencia de datos en la red.
Figura 28 Analoga ancho de banda.
51

La importancia del ancho de banda, se basa en la necesidad del transporte de

informacin segn la capacidad que se requiera. El ancho de banda en la red local
(LAN), es igual a la capacidad que tengan los dispositivos que se encuentran all
conectados y varan los costos por su uso. Al conectar esa red LAN a una red de
mayor tamao como Internet, es necesario comprar ancho de banda a un proveedor,
por lo cual se puede decir que el ancho de banda no es gratuito para este tipo de
conexiones. Para que sea la decisin sobre la cantidad de ancho de banda que debe
mantener una red determinada, hay que tener en cuenta los medios fsicos que la
conforman, as como la cantidad de informacin que fluir a travs de ella y los
costos relacionados con la permanencia del servicio. Tecnolgicamente la capacidad
de la red aumenta con los nuevos desarrollos permitiendo el uso de nuevas
aplicaciones que aprovechan un mayor ancho de banda, como por ejemplo las
aplicaciones que permiten videoconferencia.
Medicin del ancho de banda. La unidad utilizada para medir el ancho de banda es
el bit por segundo (bps), que indica la cantidad de bits que se transmiten en un
segundo. Tambin se usa sus mltiplos como el kilobit por segundo (Kbps), el
megabit por segundo (Mbps) y el Gigabit por segundo (Gbps).
Unidad
Abreviatura
Equivalencia
Bit por segundo
bps
1 bps= unidad fundamental
Kilobit por segundo
Kbps
1Kbps= 1000 bps
Megabit por segundo
Mbps
1Mbps= 1,000,000 bps
Gigabit por segundo
Gbps
1Gbps= 1,000,000,000 bps
Terabit por segundo
Tbps
1 Tbps=1,000,000,000,000 bps
Tabla 2 Equivalencias de unidades de ancho de banda
Como medir la velocidad de conexin del proveedor de internet. Con la

popularidad de las conexiones internet de banda ancha en el pas es necesario que
el usuario tenga una idea clara de cmo los proveedores prestan el servicio. El
proveedor de Internet recibe el nombre de proveedor ISP y asigna una determinada
cantidad de ancho de banda al usuario dependiendo de las condiciones como se
52

presta el servicio. En cuanto a la internet, el proveedor ISP permite una cantidad de

ancho de banda para la descarga de informacin o download y otra cantidad para la
subida de informacin o upload. De manera general la velocidad de descarga suele
ser mayor a la velocidad de subida por la manera cmo funciona la navegacin en
internet para los usuarios convencionales. Slo en casos especficos el proveedor
suministra anchos de banda iguales tanto en la subida como en la descarga de
informacin. Por lo tanto cuando se habla del ancho de banda que ofrece el
proveedor ISP por costumbre se hace referencia a la velocidad de descarga y
debera tenerse en cuenta tambin la velocidad de subida que corresponde a una
medida menor.
Ahora bien, diversos factores pueden afectar la velocidad de conexin que
realmente se obtiene del proveedor y esta no es constante, ni exactamente igual a la
que se ofrece encontrndose pequeas variaciones, debido al trfico de informacin.
A manera de ejercicio se utilizar la pgina Web www.speedtest.net con el fin de
conocer de manera gratuita, la velocidad de conexin o ancho de banda que
permite el proveedor ISP en determinado momento.
Paso 1: Abrir un navegador de Internet, como el internet Explorer, Mozilla Firefox o
cualquier otro que se encuentre instalado en el PC.
Paso 2: En la barra de direccin de navegador Web, digitar la direccin

www.speedtest.net
53

Figura 29 Interfaz Speedtest
Paso 3: Esta pgina permite realizar unas pruebas de velocidad de conexin usando
la Internet hacia distintos servidores ubicados en todo el mundo. Basta dar clic
sobre cualquiera de los servidores que aparecen representados por pirmides para
iniciar el test de velocidad. La pgina nos sugiere el servidor ms cercano,
representado por una pirmide de color amarillo para realizar la prueba. Cabe
aclarar que no por estar ms cerca fsicamente el servidor a nuestro sitio de
ubicacin, el resultado de la prueba ser mejor, pues hay que tener en cuenta las
capacidades del servidor y el flujo de datos que se maneja en ese momento y otros
que congestionan la red, justo en el momento de hacer la prueba.
Paso 4: Al finalizar el test la pgina arroja unos datos, en los cuales se identifica la
medida de descarga y de subida, proveedor del servicio y direccin IP.
54

Figura 30 Resultados de la prueba de velocidad
Paso 5: Actualice la pgina y realice el test con diferentes servidores que se

muestran en la pgina y podr notar los cambios en las medidas de ancho de banda.
55

CAPTULO 3: WORLD WIDE WEB, NAVEGADORES
Introduccin
Para nadie es un secreto la evolucin que ha tenido La WWW o Web, la cual abarca
todos los servicios de internet, cada vez ms se consolida como el medio de
comunicacin ms poderoso, teniendo en cuenta que hace uso de todos los
recursos multimediales para llegar de manera atractiva a todos los usuarios, su
facilidad de manejo y diferentes formatos de informacin (texto, imgenes, videos,
sonidos, animaciones y todo tipo de archivos) la convierten en la herramienta de
comunicacin ms utilizada en el mundo. Los archivos son identificados por un
Localizador Universal de Recursos -URL- que especfica el protocolo de
transferencia, la direccin de Internet de la mquina y el nombre del archivo. Por
ejemplo, un URL podra ser http://www.unad.edu.co.
La Web permite recuperar documentos, observar imgenes, animaciones y video,
escuchar archivos de sonido, hablar y escuchar la voz y correr aplicaciones que
estn en cualquier parte del mundo, siempre y cuando su computador tenga un
mdem o una tarjeta de red y un navegado.
Figura 31 World Wide Web

Fuent e: http://thumbs.dreamstime.com
Cabe resaltar que web o www no son sinnimo de Internet, la web es un

subconjunto de Internet que consiste en pginas a las que se puede acceder usando
un navegador, Cuando se hace una conexin a Internet por medio de Netscape,
Internet Explorer o cualquier otro navegador, usted puede ver documentos en la
Web. La plataforma actual sobre la cual funciona la WWW es el lenguaje de
marcacin de hipertexto llamado HTML.
56

Es precisamente el HTML y otros programas que estn incrustados dentro de HTML

los que hacen posible el Hipertexto. El Hipertexto posibilita las pginas de Internet
con enlaces (links), que son reas en una pgina, botones, grficos o texto sobre los
cuales usted puede hacer clic con su ratn (mouse) para ir a otro documento
localizado en alguno de los servidores de Internet. La facilidad de hacer clic para
utilizar los enlaces de Hipertexto es la caracterstica nica y revolucionaria de la
Web.
1.3.1 Leccin 1: Evolucin de la Web
Evolucin de la WEB. Internet desde sus inicios cambi la historia de la tecnologa,

su proceso de creacin ha estado lleno de aciertos y desaciertos que han permitido
su evolucin.
Web 0.0. Fueron los aos oscuros de Internet. Hasta comienzos de los aos 90s se
caracteriz por la complejidad de llevar a cabo operaciones bsicas y con una
extrema lentitud en la conexin. E xistan buscadores como el WebCrawler,
programas de chat como IRC y rebuscadas formas de intercambiar archivos como
los FTP, que an estn en uso.
Web 1.0.
Sistema basado en hipertexto, que permite clasificar informacin de diversos tipos,
conocido como la gran telaraa mundial. Funciona por hipertexto y grficos e
incluye efectos multimedios, es considerado como el acceso ms sencillo y
comprensible al universo de la informacin disponible en Internet. Enlaza pginas o
documentos localizados en la red sin importar su ubicacin fsica o geogrfica.
Protocolos de internet: http, html
Http: Protocolo de transferencia de hipertexto (HyperText Transfer Protocol)
Html: Un formato hipertextual y hipergrfico para publicar documentos en la red.
Creado para codificar y visualizar documentos. Incluye formatos, layout y estructura
de un documento web.
Caractersticas de la Web 1.0.
Pocos productores de contenidos.
Muchos lectores de estos contenidos.
Pginas estticas.
La actualizacin de los sitios no se realiza en forma peridica.
57

Sitios direccionales y no colaborativos.

Los usuarios son lectores consumidores.
Interaccin mnima reducida a formularios de contacto, inscripcin boletines,
etc.
Figura 32 WEB 1.0

Fuente: http://www.koala-soft.com/sites/default/files/images/web1_0.jpg
Web 2.0.
Segunda generacin de Web basada en comunidades de usuarios. Se pasa de una

web informativa, creada por expertos a una web social, donde cualquiera puede
participar fcilmente, aparecen aplicaciones Web muy potentes y sencillas de
manejar enfocadas al usuario final. Basa su desarrollo en CMS (Sistemas de
Gestin de Contenidos).
Qu es un CMS? Un Sistema de Gestin de Contenidos (Content Management
System), permite la creacin y administracin de contenidos principalmente en
pginas Web, consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos
donde aloja el contenido. El sistema permite manejar de manera independiente el
contenido y el diseo.
Evolucin de los CMS.
Paginas estticas (HTML). Edicin a mano.

Difcil actualizacin. Contenido y diseo unidos.
Paginas dinmicas (CGI). Gestores complicados

Poca flexibilidad
Paginas dinmicas (PHP, ASP, Java). Gran flexibilidad.

Crecimiento de las comunicaciones de usuario
Separacin total entre presentacin y contenido.
58

Figura 33 Web 2.0

Fuent e: http://www.eduteka. org/imgbd/ 22/web20/web1.jpg
Caractersticas de la Web 2.0
El usuario es el centro: Protagonista usuario que crea y comparte

Participacin: Conocimiento compartido en base a la suma de esfuerzos
individuales, cuantos ms usuarios comparten mayor utilidad del servicio.
Usabilidad (facilidad de utilizacin de las herramientas): No es necesario grandes
conocimientos tcnicos para crear un espacio en Internet con contenidos que sean
accedidos por otros usuarios.
Tecnologas empleadas en la Web 2.0
XHTML (o Tecnologas empleadas HTML) y CSS: Presentacin de datos
Document Object Model (DOM): Mostrar e interactuar dinmicamente con la

informacin
XML y XSLT: Intercambiar y manipular datos con el servidor web
XMLHttpRequest: Recuperacin y envo de datos de modo asncrono.
JavaScript: Nexo de unin
Blogs: Espacios web donde sus autores escriben cronolgicamente artculos y los
lectores dejan sus comentarios
Wikis: Pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona en cualquier momento
RSS: Really Simple Sindication, Formato que permite que unos programas
llamados agregadores presenten el contenido de una pgina web sin necesidad de
visitarla
59

Revolucin social de Internet
Hasta hace unos aos, cuando los primeros usuarios comenzaron a acceder de
manera masiva al uso de Internet y an se especulaba mucho a cerca de su futuro,
la relacin entre el navegante y la informacin consultada era unidireccional, esto es
que los cibernautas slo consultaban de manera pasiva la informacin que un
Webmaster o Administrador de sitio Web decida publicar. Un ejemplo de esto, son
las publicaciones virtuales que se hicieron de peridicos y otros medios informativos
tradicionales que empezaron hacer uso del Internet para transmitir la informacin a
los usuarios; en ese momento lo nico novedoso es que se haba cambiado el
material fsico (papel) en el que vena impresa la informacin y al cual debamos
acceder fsicamente con las limitaciones que esta situacin implicaba, por un acceso
desde computadores personales a sitios Web que nos permitan obtener la misma
informacin sin desplazarnos fsicamente hasta el punto de venta de la publicacin
escrita, y en algunos casos esta informacin es de manera gratuita.
Luego una nueva generacin de Webmaster que vislumbr la idea de utilizar la Web
de manera tal que el cibernauta pudiera interactuar con el contenido de los sitios
Web. Inicialmente motivados por los beneficios comerciales, lo obvio era usar este
tipo de medios masivos de consulta para el lanzamiento del comercio electrnico,
donde se rompa el esquema tradicional de vendedor y cliente, siendo los usuarios
mismos quienes desempeaban ambos roles. Un ejemplo claro de lo anterior es el
sitio Web www.mercadolibre.com, expandido en Latinoamrica, prestando los
servicios de publicacin de venta y compra de artculos y servicios a los usuarios sin
ser mercadolibre.com ni vendedor ni cliente. Dados los excelentes resultados con el
comercio electrnico, la publicidad de dichos sitios Web empez a financiar el
desarrollo de otros sitios cuya temtica ya no era el comercio, sino actividades de
entretenimiento, redes sociales, entre otros; que seria n visitados de manera masiva
por usuarios en todo el mundo de manera gratuita y que serviran para pautar
publicidad de servicios y/o artculos en todo el mundo. El ejemplo ms claro de ello
est en el sitio Web www.youtube.com diseado para que un usuario convencional
pueda publicar de manera fcil y gratuita videos con diferentes temticas, acceder a
ellos y compartirlos con usuarios de toda la red.
60

Ha sido tal el xito de proyectos como estos, que grandes compaas afianzadas en
Internet han pagado sumas multimillonarias por hacerse a la propiedad de este tipo
de sitios web. Siguiendo el ritmo de proyectos como www.youtube.com, se han
popularizado una gran cantidad de sitios en internet cuya metodologa es ofrecer a
los usuarios la posibilidad de publicar contenido personal como su perfil, fotos,
videos, registros escritos, gustos, convocatorias, actividades, entre otros; y a la vez
observar contenido publicado por otros usuarios para luego tener la posibilidad de
contactarlo a travs de herramientas disponibles en el sitio como el chat, foros, etc.
Un ejemplo de ello son las redes sociales como www.facebook.com, www.Hi5.com, y
www.myspace.com.
Figura 34 Redes Sociales
En conclusin la Web 2.0 hace referencia a una gran cantidad de contenido

asequible a todo tipo de usuario en Internet, que puede modificarse gracias a la
participacin social.
1.3.2 Leccin 2: La Web Semntica
Web 3.0. La web actual nos es muy til, porque nos permite comprenderla.
Conocida como la Web semntica. Se ve hacia el futuro como la mezcla de
inteligencia e innovacin tecnolgica. A mediano plazo se esperan las mejoras en
las conexiones, calidad en los grficos y nuevos dispositivos para acceder a internet,
algunos opinan que la red acudir al internauta y no el internauta a la red, abriendo
de esta manera el paso hacia nuevos caminos de una red moderna.
61

Figura 35 Web 3.0

Fuent e: http://www.socialmedia.biz/wp-content/uploads/2010/10/Web3Image.jpg
Caractersticas de la Web 3.0
La web 2.0 signific la aparicin de redes sociales ahora las redes semnticas se
dan paso gracias a la Web 3.0, que centra su objetivo en la inteligencia artificial y la
innovacin tecnolgica. Mencionaremos algunas de las caractersticas que la
identifican:
Inteligencia. El proyecto de la red semntica conocida como la Web 3.0, pretende
crear un mtodo para clasificar las pginas de internet, un sistema de etiquetado que
no solo permita a los buscadores encontrar la informacin en la red sino entenderla.
Al conseguir este objetivo, el usuario podr acudir a la Web para preguntar en su
lengua y sin necesidad de claves por un determinado asunto. La web aprender del
resultado de las bsquedas para prximas operaciones.
Sociabilidad. Las comunidades sociales se hacen ms exclusivas y complejas.
Crecen las redes sociales y el nmero de formas en que se conectan a sus
miembros. Empieza a considerarse normal que una persona tenga varias
identidades en su vida virtual y se plante incluso la posibilidad de poder migrar la
identidad de una red a otra.
62

Rapidez. La transmisin de video en la red y el nacimiento de portales dedicados a

esta tarea, como Youtube, son posibles con gracias a las rpidas conexiones de los
usuarios. Las principales operadores de telecomunicaciones han empezado a
implementar la fibra ptica hacia los usuarios con anchos de banda de hasta 3Mbps
de ADSL que se convertirn en velocidades que irn de 30Mbps a 1000 Mbps.
Abierta. El software libre, los estndares y las licencias Cretive Commons, se han
convertido en habituales en internet. La informacin se distribuye libremente por la
web, impidiendo que un solo dueo se apropie de ella. La plusvala de la propiedad
sobre la informacin se pierde a favor de un uso ms democrtico.
Ubicuidad. Los computadores personales se van volviendo obsoletos debido a la
multifuncionalidad de los telfonos mviles y otros dispositivos porttiles. Con la
aparicin del correo electrnico en las Blackberry en el escritorio se espera que
Apple y IPhone incluyan la web. Las pequeas pantallas crecen en tamao y
resolucin permitiendo mejor visualizacin del contenido web. El alcance de las
redes inalmbricas y de telefona de ltima generacin se multiplica ampliando la
cobertura de la red.
Facilidad. Los internautas que visitan un sitio web deben emplear cierto tiempo en
conocerlo aprender a usarlo. Las nuevas tendencias de diseo buscan estndares
hacia una Web ms homognea en sus funciones y ms fcil de reconocer, adems
de crear espacios que el usuario pueda configurar a s u gusto.
Distribucin. Los programas y la informacin se convierten en pequeas piezas
distribuidas por la Web y capaces de trabajar conjuntamente. Los internautas
pueden coger y mezclar estas piezas para realizar una determinada tarea. La Web
se convierte as, en un enorme espacio ejecutable a modo de un computador
universal. Los sistemas de computacin distribuida- sistemas que unen la potencia
de muchos computadores en una sola entidad.- se convierten en una opcin habitual
de los sistemas operativos.
Tridimensionalidad. Los espacios tridimensionales, en forma de mundos virtuales
en forma de juegos y tele presencialidad sern cada vez ms habituales. Aparecern
nuevos dispositivos para moverse por la Web, diferentes al teclado, al ratn y a los
lpices pticos.
63

1.3.3 Leccin 3: Formatos de direccin electrnica
Los distintos tipos de servicio proporcionados por Internet utilizan diferentes formatos
de direccin. Uno de los formatos se conoce como decimal con puntos, por ejemplo
123.45.67.89. Otro formato describe el nombre del ordenador de destino y otras
informaciones para el enrutamiento, por ejemplo "mayor.dia.fi.upm.es". Las redes
situadas fuera de Estados Unidos utilizan sufijos que indican el pas, por ejemplo
(.es) para Espaa o (.ar) para Argentina. Dentro de Estados Unidos, el sufijo anterior
especifica el tipo de organizacin a que pertenece la red informtica en cuestin,
que por ejemplo puede ser una institucin educativa (.edu), un centro militar (.mil),
una oficina del Gobierno (.gov) o una organizacin sin nimo de lucro (.org).
Teniendo en cuenta los conceptos anteriores y la forma como se esquematizan las
direcciones electrnicas de la Web, a continuacin se explicaran algunos ejemplos
de direcciones Web.
Figura 36 Ejemplo URL
1.3.4 Leccin 4: El Navegador
Navegador. Un navegador web o de Internet, en ingls un "browser", es un

programa que permite ver la informacin contenida en una pgina web. Adems son
usados para visualizar archivos que utilicen el mismo formato de los documentos en
la Internet.
64

Para poder visitar sitios Web, se hace necesario utilizar navegadores, puesto que el
formato de los documentos en la web es muy particular. Para permitir el uso de los
enlaces o links, entre otros elementos, las pginas se codifican usa ndo lenguajes
especializados, que slo los navegadores pueden leer. As como usamos Microsoft
Word para visualizar archivos .doc, usaremos un navegador para poder ver archivos
.html y .php, entre otras extensiones usadas en la red.
Navegadores Ms Utilizados.
En el mercado existen navegadores creados por diferentes empresas productoras de
software en los que encontramos de software libre y propietario. Entre los
navegadores ms usuales estn el Internet Explorer, que viene con el sistema
operativo Windows 98, XP y Vista; Netscape de Nestscape Communications que
funciona bajo el sistema operativo de Windows y Mozzilla que corre bajo el sistema
operativo Linux y Windows.
Internet Explorer. Internet Explorer es uno de los navegador ms usado por los
internautas y a su vez el que mayor cantidad de vulnerabilidades han sido
encontradas. Al ser el navegador ms divulgado est siempre bajo lupa por todo el
mundo en busca de nuevos fallos de seguridad que aprovechar y explotar.
Figura 37 Pgina Web UNAD
65

A continuacin se explica todos los elementos que componen la ventana del

navegador, indicando para qu sirven la mayora de los botones, as como las
diferentes barras del navegador:
La barra de ttulos
Es la barra que aparece en la parte superior de la ventana del navegador. Aparece
el ttulo de la pgina que se est visualizando en este momento.
El ttulo que aparece cuando te conectas a la web de la Universidad Nacional Abierta
y a Distancia UNAD es:
La barra de mens
En algunos casos esta barra no aparece al iniciar el programa; es preciso pulsar la
tecla F10 para que se vea. Debajo de la barra de ttulos se encuentra la barra de
mens desplegables, desde los que se activan las funciones del programa.
La barra de botones, herramientas o navegacin

Est situada en dos puntos distintos del navegador: a la izquierda de la direccin de
la pgina que estamos visualizando estn los botones Pgina anterior (
) y pgina
siguiente (
) (sta slo se activa si en algn momento vamos hacia atrs); y a la
derecha de las pestaas de las direcciones que tenemos abiertas est el resto de los
botones de la barra.
66

Permite utilizar las funciones ms frecuentes del navegador. Todas estas funciones
tambin pueden activarse desde la barra de mens.
Esta barra tiene la caracterstica de que es configurable, pudiendo elegir, aparte que
aparezca o no, las funciones que estn accesibles y las que no, y tambin el orden
en que se presentan en la barra.
Los botones ms importantes son:
Ver fuentes en esta pgina. Nos permite (p ulsando en la flechita de la derecha)
ver las fuentes RSS que tiene la pgina web que estamos visualizando. ( RSS es un
sencillo formato de datos que es utilizado para redifundir contenidos a suscriptores
de un sitio Web)
Permite realizar diversas operaciones en la pgina actual: Abrir nueva
ventana, Cortar/Copiar texto, Pegar, Guardar como...etc.
Funciones prcticas entre las que se encuentran: eliminar historial,
bloqueador de elementos emergentes, antiphising, administrar complementos, etc.
La primera nos permite acceder al Centro de Favoritos y la segunda Agrega

la pgina actual a los Favoritos.
Imprimir. Se imprime la pgina visualizada.
La barra Direccin
A la derecha de los botones Atrs y Adelante se encuentra el campo Direccin, en el
cual aparece la direccin de la pgina activa y el lugar donde se puede introducir
una nueva direccin.
Una vez que hayamos tecleado la direccin en el campo Direccin, se pulsa la tecla
Enter.
A la derecha de la barra de Direccin est el botn Actualizar (
67

Un poco ms a la derecha est el botn Detener, que detiene la carga de la pgina

(
).
La barra informativa o barra de estado
Es la barra horizontal situada en la parte inferior de la pantalla.
En la primera parte de la barra van apareciendo los mensajes de los elementos de la

pgina que carga y alguna indicacin (en algn caso) del nmero de los que faltan
por cargar; luego aparece un smbolo indicando en qu lugar est esa pgina
(Internet, Intranet local, Sitios de confianza y Sitios restringidos). Cuando el Sistema
no puede ubicar la pgina en ninguno de los otros sitios, indica que est en Internet.
Mozilla.
uno
de
los
navegadores
de
internet
mas
utilizar,rpido,seguro, y fundamentalmente libre y gratuito.
utilizado.
Fcil
de
Guarda tus lugares
favoritos, descarga archivos, reproduce video y audio dentro del navegador

mediante los plugIns.
Figura 38 Pgina Web en Mozilla
68

Barra de mens
Como todo programa al desplegar la barra de mens se encuentran todas las

funciones del programa. Algunas de estas funciones se encuentran como iconos en
la pantalla.
Barra de navegacin o de herramientas
Con esta barra es mucho ms sencillo navegar por Internet ya que los botones que
la componen permiten realizar con mayor rapidez y facilidad las operaciones
principales.
Pulsando este botn se vuelve a la pgina inmediatamente anterior. Si se

sigue pulsando este botn se puede volver a cada una de las pginas visitadas.
Cuando se ha pulsado el botn anterior y se quiere volver a la pgina

siguiente, basta con pulsar este botn.
Vuelve a cargar la pgina que en esos momentos se est viendo. Esto es til
cuando la conexin se corta y la pgina no se carga bien, o cuando se quiere
asegurar que la pgina est actualizada. Tambin se utiliza cuando se est
diseando una pgina y se quiere ver el ltimo cambio, en lugar de volver a abrir el
archivo basta con pulsar este botn.
Este botn lleva directamente a la pgina que est definida como Pgina
Principal.
Con este botn se imprime la pgina en la que se encuentre en ese

momento. La pgina se imprimir entera, no se imprimir slo lo que se visualice en
pantalla.
69

Pulsando sobre este botn se podr interrumpir una conexin que no responde
o que ya no se desea.
Barra de Situacin o de direccin:
Escribiendo la direccin en esta barra, el navegador traer inmediatamente la pgina

deseada. Pulsando la flecha que hay a la derecha del campo se desplegarn todas
las direcciones a las que se haya accedido ltimamente escribiendo la direccin en
la barra. Si quiere volver a alguna de ellas slo tiene que hacer un doble clic.
Cargar una Pgina WEB

Recordemos que para cargar una pgina Web especfica es necesario tener el URL
o la direccin electrnica. Entonces estando en la ventana de un navegador se
deben realizar slo dos pasos:
1. En la barra de direcciones de la ventana del navegador se escribe la direccin de
la pgina Web que se desea cargar. Por ejemplo escribamos la direccin de la
pgina de la UNAD. www.unad.edu.co
2. Oprima la tecla enter o haga clic en
La barra de direcciones por defecto almacena las pginas usadas recientemente, si

al usuario se le olvida la direccin que escribi anteriormente, la puede buscar con
un clic en flecha que se encuentra al final del cuadro de la barra de direcciones y
escoger la direccin que necesita dando un clic en la lista de direcciones mostradas.
70

Guardar la Informacin de una Pgina WEB

Si se desea guardar la informacin contenida en una pgina Web a cualquier unidad
de almacenamiento, se puede hacer en formato de pagina Web (copia la pagina
Web completa con todas las imgenes y los vnculos o hipervnculos existentes en
ella) o en formato de texto (copia slo el texto encontrado en la pgina Web) o
tambin copiando la informacin a un procesador de texto y luego organizarla como
desee.
Para guardar en formato Web o texto slo se realizan los siguientes pasos:
1. Dar un clic en men archivo/guardar como
2. Al estar en la ventana de guardar (ver figura siguiente) debe especificar:
La unidad donde guardar la informacin
El nombre que le dar al archivo
El tipo de formato ya sea html o txt.
3. Dar un clic en el botn guardar.
Ventana Guardar informacin Web
71

Figura 39 Entorno guardar Pgina Web
Para guardar la informacin a un procesador de palabras se realizan los siguientes

pasos:
1. Se marca o se selecciona arrastrando el Mouse del inicio al final de la informacin
requerida.
2. Se da un clic en men "edicin" copiar da un clic con el botn derecho del
Mouse y copiar.
3. Minimiza la ventana y abre el procesador de texto donde quiera copiar la
informacin (Word, staroffice, openoffice, etc.)
4. Estando en el procesador de palabras busca la opcin que le permita pegar la
informacin. Por ejemplo en Word sera men "edicin" pegar.
5. Organiza la informacin copiada en el procesador de palabras como desee.
72

Copiar una Imagen de una Pgina Web

Generalmente cuando guardamos una informacin con mltiples imgenes, muchas
de ellas no quedan copiadas, por lo tanto podemos copiar a parte las imgenes de la
siguiente manera:
1. De un clic con el botn derecho del Mouse en la imagen deseada.
2. Inmediatamente se activa un men flotante con opciones. De la cual selecciona la
opcin guardar imagen como.
Figura 40 Guardando imagen
3. En la ventana guardar imagen debe seleccionar:

La unidad donde guardar la informacin
El nombre que le dar al archivo
El tipo de formato ya sea jpg (la imagen guardada ocupa menos espacio y tiene
menor nitidez) o bmp (la imagen en este formato ocupa ms espacio y tiene mayor
nitidez)
4. Dar clic en el botn Guardar
73

Figura 41 Guardando una im agen con formato
Descarga de Programas, Archivos y Msica

Existen literalmente millones de archivos que usted puede descargar a su equipo.
Msica, imgenes, libros, pelculas y documentos de todo tipo estn a tan solo a
unos cuantos clics de distancia. Pero no todos estos archivos fueron pensados para
descargarse sin costo. Algunos archivos pueden ser dainos para su equipo o para
la informacin almacenada en el mismo. Cmo puede asegurarse de que aquello
que descarga es seguro y legal? Este documento le brinda algunos puntos de
orientacin.
Dos de las principales maneras en que las descargas de archivos pueden causar
problemas son:
Los archivos que ocasionan que su equipo haga cosas que no debera.
Archivos por los que se debera pagar, pero no es as.
Convertir a su equipo en un "zombie"
Su equipo es suyo, cierto? Le pertenece, usted lo utiliza y le da mantenimiento.
Pero, al hacer clic en el archivo equivocado, su equipo se transforma en un"zombie",
el esclavo de otra persona. Los zombies se utilizan para diseminar virus y otros
datos dainos. Si su equipo se convierte en un zombie, puede ser casi intil para
74

usted. Los grupos de zombies pueden ocasionar que las redes reduzcan
drsticamente su velocidad o incluso que dejen de funcionar completamente.
Consejos
Los virus y los gusanos pueden hacer que su equipo se comporte inadecuadamente
en otras formas. Por ejemplo, pueden eliminar archivos importantes o enviar sus
datos confidenciales a personas que los vendern a terceros. A continuacin, le
damos algunos consejos para mantener su equipo seguro:
Instale un antivirus y mantngalo actualizado. A medida que lleguen los archivos, el
antivirus los analiza en busca de amenazas y le alerta en caso de encontrar alguna,
tambin comprueba completamente el correo electrnico antes de envirselo.
nicamente abra archivos adjuntos de correo electrnico cuando sepa quin los
enva y que realmente pretendan enviarlos. Incluso personas conocidas pueden
tener un equipo que sea un zombie! Un zombie puede estar enviando correo
electrnico sin que su dueo sepa algo al respecto. Esto es cierto incluso si el
nombre y la direccin del dueo se muestran en el remitente.
Sea muy cuidadoso con los archivos con extensiones .EXE, .COM o .SVR. Estos
son archivos de programa y es muy poco frecuente que sean anexados o adjuntados
en un correo electrnico.
Descargue solamente aquellos programas sobre los que tenga conocimiento. De
preferencia, usted debe saber quin hizo el programa y qu es lo que en realidad
hace.
Gratuito o no?
Si un archivo en Internet est pensado para su venta y no para su distribucin
gratuita, podra pensarse que el dueo impedira las descargas no deseadas.
Sin embargo, cualquier persona puede colocar un archivo en Internet. En muchos
casos el archivo puede descargarse de forma gratuita y el dueo real no tendr
conocimiento de esto. Para cuando lo averige, ya ser demasiado tarde. El archivo
ya habr sido copiado miles o millones de veces y est diseminado por todo el
mundo. Pero eso no significa que el descargarlo sea legal.
La descarga y uso de archivos con derechos de autor sin el permiso de su dueo
estn sujetos a penas civiles severas, tales como multas y encarcelamiento.
Entonces, cmo puede saber si la descarga de un archivo es legal?
75

Msica
Las descargas de msica son muy populares. Originalmente, casi todas las
descargas de msica eran ilegales debido a que no se pagaban regalas a los
propietarios de las canciones. Ahora tenemos muc has opciones para comprar y
descargar msica de forma legal. Pero an as siguen ocurriendo una gran cantidad
de descargas ilegales.
La msica es un tema bastante claro. Si es popular y usted no pag alguna cantidad
por el archivo, probablemente es ilegal. Muchos artistas independientes ofrecen su
msica de forma gratuita. Pero los artistas principales estn casi todos bajo contrato
con empresas de grabacin. Es muy raro que estos archivos sean gratuitos. Es
recomendable no hacerlo a menos que pueda ver informacin especfica del artista o
propietario indicando que puede descargar el archivo y utilizarlo sin costo.
Pelculas, imgenes y documentos
Las pelculas populares son similares a la msica en cuanto a que casi siempre
tienen derechos de autor y son ve ndidas, no regaladas. Tenga cuidado con las
copias gratuitas de pelculas populares, puesto que es muy probable que sean
ilegales.
Las imgenes y los documentos de texto tambin pueden tener derechos de autor,
por lo que deber tener cuidado al descargar estos archivos. Lo mejor que puede
hacer es buscar los avisos sobre derechos de autor. Cuando los vea, acepte las
"condiciones de uso" declaradas por el propietario. Si no aparecen estas
condiciones, asuma que usted no tiene derecho al archivo ms all del "uso justo".
Software
Por ltimo, la piratera de software contina siendo un gran problema para empresas
grandes y pequeas. Los programas, tales como la msica y las pelculas, son
artculos populares para compartir. Cabe mencionar nuevamente que la mayora de
los ttulos populares tienen derechos de autor y no estn disponibles para su uso sin
costo. Cudese de las ofertas de copias gratis o "ridculamente baratas" de
programas conocidos y populares. Lo ms probable es que sean ilegales.
76

1.3.5 Leccin 5: Buscadores.
Figura 42 Buscadores Internet
Cuando requerimos de Internet, habitualmente buscamos informacin sobre un tema

determinado, y es difcil acceder a una pgina que la contenga, simplemente
pinchando vnculos. Como solucin a este problema s urgieron los buscadores y los
motores de bsqueda. Un Motor de bsqueda es un software que realiza bsquedas
de archivos almacenados en los computadores, por ejemplo son los buscadores de
internet (algunos buscan slo en la Web pero otros buscan adems en News,
Gopher, FTP, etc.) cuando les pedimos informacin sobre algn tema. Las
bsquedas se hacen con palabras clave y/o con rboles jerrquicos por temas; el
resultado de la bsqueda es un listado de direcciones Web en los que se mencionan
temas relacionados con las palabras clave buscadas.
Los buscadores son sistemas automticos de recuperacin de informacin que
almacenan informacin sobre pginas Web en una base de datos, la cual se puede
interrogar desde un simple formulario. Junto a esta idea estn los metabuscadores
motores de bsqueda, que son sistemas de bsqueda que no tienen base de datos
propia, sino que utilizan las de varios buscadores donde efectan la consulta de
forma simultnea.
Entonces la definicin breve de cada uno sera:
Motor de bsqueda Metabuscador: sistema automtico de recuperacin que utiliza
para sus consultas bases de datos de distintos buscadores.
Buscador: sistema automtico de recuperacin con base de datos propia.
77

Los portales tienen entre sus servicios un buscador, pero adems otros como el
ndice temtico, las noticias o los foros.
Los buscadores se pueden clasificar en:
Buscadores automticos, buscadores temticos, buscadores especializados
Buscadores Automticos
Son aquellos que a partir de cierta informacin entregada en lenguaje normal o con
alguna especificacin puede deducir y recuperar la informacin que uno est
buscando. Su objetivo es encontrar los documentos que contengan las palabras
claves introducidas. Habitualmente localiza las pginas Web que mejor se adapten a
las palabras introducidas.
Estn compuestos por tres partes:
Los robots que recorren la red escrutndola.
La base de datos que es construida por los robots.
El motor de bsqueda que facilita la consulta a la base.
Funcionamiento. Al conectar con algn buscador nos encontraremos con una pgina
que contiene un formulario para definir nuestra bsqueda y las opciones de la
misma, tras rellenarla, enviarla y esperar unos segundos, el buscador nos devolver
una lista de lugares donde figura nuestra bsqueda. As pues tendremos dos reas
segn el propsito:
1. Formular la bsqueda y enviarla.

2. Lista de resultados, ordenados segn su semejanza con las palabras claves
introducidas.
Si no conseguimos los resultados deseados, volver al inicio, pero modi ficando la
estrategia de bsqueda segn la observacin de los resultados.
Palabras claves (keywords). Son aquellas palabras que usamos para describir los
conceptos o ideas que buscamos. No son slo las palabras habituales, sino tambin
cualquier secuencia de caracteres que sirva para localizar nuestro objeto, aunque no
sean pronunciables. Estas palabras estn normalmente separadas por
78

espacios en blanco. Y no se debe incluir signos diferentes a los alfanumricos, a no

ser que representen alguna funcin especial como + - & | ! ya que la mayora de los
buscadores no los tendrn en cuenta.
Opciones. Permite: Proporcionan acceso fcil y correcto a los datos en bruto,
transformar los datos en informacin pertinente al filtrarla (ausencia de ruido) y la
organizan estructurndola y entregar la informacin al solicitante. Adems,
selecciona dnde se buscar: Web, News, FTP, etc.
Tipos de bsqueda basados:
En conceptos o contexto (encontrar sinnimos)
En palabras claves
En algn ejemplo o pginas encontradas previamente. Retroalimentacin.
Buscar las ocurrencias en determinados campos: Ttulo, URL, comentario, etc.,
distinguir maysculas y minsculas. Buscar ocurrencias que contengan: mnimo una
de las claves (o lgico), todas las claves (y lgico), que no contengan (no lgico).
Deficiencias. Dar mayor importancia a un documento que tiene mayor cantidad de
ocurrencias y manejar mal la informacin imprecisa pero relevante para el usuario.
Es mejor, usar varias herramientas de bsqueda para manejar grandes volmenes
de datos y hacer nosotros el anlisis semntico y el proceso de filtrado definitivo.
Ejemplos de buscadores automticos: Google, Alta Vista, Lycos, Savvy Search,
InfoSeek.
Buscadores Temticos
Son una gua jerrquica de directorios que va de los temas ms generales a los ms
particulares. Listan lugares (URLs) y los clasifican en categoras, adems de aadir
comentarios identificativos sobre ellos. Su objetivo es encontrar los documentos que
pertenezcan al rea temtica seleccionada.
Funcionamiento. Al conectar con algn buscador nos encontraremos con una pgina
que contiene una estructura jerrquica de temas, es decir, hay un grupo de temas
generales, al seleccionar uno nos sale otro grupo de temas dependiente (cada vez
ms especfico) del que nos llev all, y podemos seguir as hasta que localicemos el
tema de nuestro inters o se acaben las categoras creadas por el autor del
buscador.
79

Deficiencias. No suele estar muy actualizado, es lento para encontrar lo deseado,

pues exige varios pasos previos, podemos perdernos al distraernos antes de
localizar lo que nos habamos propuesto encontrar, existen tems de difcil
categorizacin.
Ejemplos de buscadores temticos.
Yahoo. La informacin est estructurada en directorios de una forma ejemplar,
aunque en ingls, y tenemos dos opciones de bsqueda:
1. Desplazarnos por la estructura de directorios
2. Usar un buscador automtico de sus directorios y contenidos.
En los resultados de la cualquier bsqueda, Yahoo da tres diferentes tipos de
informacin:
1. Categoras Yahoo que contengan las palabras de bsqueda.
2. Sitios que contengan las palabras de bsqueda.
3. Categoras Yahoo donde esos sitios estn listados.
De esta manera puede ir directamente a los sitios encontrados, o ver alguna las
categoras Yahoo! relativas a su bsqueda. Las categoras se marcan con negrillas,
mientras que los sitios del Web con texto sencillo. Para ver las subcategoras, haga
clic en la categora y se desplegar el siguiente subnivel en la jerarqua. Para
desplazarse por los niveles de jerarqua no es necesario moverse secuencialmente
salte
al nivel deseado, le ahorrar mucho tiempo. Se puede visitar en
www.yahoo.com.
Ol: El funcionamiento es similar al de Yahoo, excepto que solo contiene pginas en
castellano. Puede visitarlo en www.ole.es
Buscadores Especializados
Son los buscadores que se limitan a un tema en concreto, recogen todo sobre lo que
de ese tema existe en la red.
En esta categora se encuentran los directorios acadmicos temticos, generados
por universidades, bibliotecas o centros de investigacin, cuya caracterstica
principal es la alta calidad en los links seleccionados. (Por ejemplo
www.uces.edu.ar/campus/biblioteca/listado.php posee links relacionados con las
carreras dictadas en la universidad).
80

Existen los llamados vortals (nombre que deriva de la contraccin de las palabras
inglesas vertical portal), estos sitios se focalizan en un tema, tipo de recurso o regin
geogrfica (por ejemplo www.achoo.com es un sitio dedicado a mdicos,
www.vortalexperts.com compila vortals dedicados a educacin, negocios, arte,
salud, medicina, gobierno, historia, medio ambiente, etc.).
Buscar informacin a travs de los Buscadores

Buscar es moverse para encontrar. En este documento se mostrarn los elementos
que hay en juego y de la habilidad para obtener buenos resultados.
Buscar en Internet nunca fue fcil. Sin embargo, tenemos herramientas de bsqueda
que nos ayudarn a encontrar lo que deseamos si aprendemos su manejo.
Existen mltiples mtodos de bsquedas, clasificaciones de la informacin por temas
o categoras, sistemas automticos, grficos y por tipo de recurso.
A continuacin veremos algunos mecanismos que se deben utilizar para buscar
informacin:
-
Defina lo que busca
Acote su bsqueda tan estrechamente como le sea posible. Use la

terminologa menos ambigua. A menudo, la parte ms difcil de una bsqueda
es saber cmo otras personas denominan el objeto de nuestra bsqueda. Vea
los sinnimos.
Disee su peticin
Los trminos de la bsqueda pueden ser:
Palabras sueltas.
Frases (Grupo de palabras que aparecen seguidas).
Apunte sus suposiciones ms buenas de las palabras claves y terminologa

antes de estar ante el ordenador. Escrbalas de todas las formas que puedan
aparecer.
Es fcil distraerse, sobre todo e n un ambiente del hipertexto. Qudese en el

camino de lo que fue a buscar.
81

Disee un buen plan
Identifique:
Los conceptos claves y el rea a la que pertenece el objeto de su bsqueda.
La clase de fuente donde puede encontrarse.
Web, Usenet, Gopher...
Primero seleccionar un buscador temtico para ver la informacin genrica.
Despus use un buscador automtico para obtener informacin ms

especfica.
Terminar con buscadores especializados.
82

Actividades de Autoevaluacin de la Unidad 1
Captulo 1
1. Considera que la aparicin de Internet trajo ventajas o desventajas al mundo?
2. Mencione los requisitos bsicos para tener una conexin a Internet
3. Que informacin puede conocer con el comando Ping?
4. Que es un protocolo de Internet?
5. Mencione 3 formas de minimizar los riesgos al navegar en Internet
Captulo 2
1. Mencione tres medios de transmisin Guiados
2. Mencione tres medios de transmisin No Guiados
3. mencione y describa brevemente las caractersticas de una tarjeta de red
almbrica y de una tarjeta de red inalmbrica.
4. Cul es la unidad de medida del ancho de banda?
5. Realice un cuadro comparativo que incluya las redes LAN, PAN, MAN, WAN,
VPN.
Captulo 3
1. Cul fue la principal caracterstica de la Web 0
2. Mencione dos caractersticas de la Web 1.0
3. Mencione dos caractersticas de la Web 3.0?
4. Haga un cuadro comparativo entre el Navegador Internet Explorer y el navegador
Mozilla Firefox.
5. Mencione dos buscadores automticos, dos temticos y dos especializados
83

FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 1
Yumonaro01 (2010). Introduccin a Internet. Consultado en junio 12, 2010 en

http://yumonaro01.wordpress.com/2010/05/27/grupo-de-internet/.
Lucero (2010). La Internet. Consultado en junio 12, 2010 en http://wwwconecomabril.blogspot.com/.
Panda Security (2011). Qu es el Spyware?. Consultado en enero 12, 2011 en
http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/security-info/typesmalware/spyware/what-is.htm.
Suarez Lorena (2004).Modulo Herramientas Telemticas.
Webgrafa:
http://www.koala-soft.com/sites/default/files/images/web1.0.jpg
http://www.eduteka.org
http://www.socialmedia.biz
http://www.cs.buap.mx/~iolmos/redes/6_Medios_Guiados_NoGuiados.pdf
http://modul.galeon.com/aficiones1366306
http://blogs.utpl.edu.ec/fundamentosderedes/2008/10/23/medios-de-transmisionguiados-y-no-guiados/
http://modul.galeon.com/aficiones1366306.html
84

UNIDAD 2
Nombre de la Unidad
2. UNIDAD 2: CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL

ENTORNO WEB
Introduccin
Una condicin elemental de cualquier propsito educativo

que quiera estar en concordancia con la sociedad en la
que se desarrolla, debe tener en cuenta en estos tiempos
el abrir sus puertas a las nuevas tecnologas, generadoras
de cambios sociales, y que stas sean parte fundamental
de todos los procesos educativos.
La Unidad dos Conceptos Generales sobre el Entorno
Web del curso de Herramientas Telemticas, se
desarrolla para dar soporte al proceso de aprendizaje del
estudiante, ante uno de los fenmenos ms significativos
de la Sociedad de la Informacin, como es Internet. En
sta Unidad del curso se tendr en cuenta la tecnologa
educativa, como aplicacin de las Nuevas Tecnologas al
proceso de enseanza-aprendizaje y la formacin
tecnolgica, pensada como una alfabetizacin digital.
Es importante el manejo adecuado de Herramientas
Telemticas, como el correo electrnico, Navegacin e
interactividad en la Web, motores de bsqueda que
permitirn la exploracin y bsqueda de informacin,
manejo de Chat, videoconferencias, foros y dems
entornos virtuales que le permitan al estudiante apoyarse
en su proceso de formacin.
Con el estudio de esta unidad se espera que el estudiante
est en capacidad de aplicar sus conocimientos en el
manejo prctico de las diferentes herramientas
telemticas que hoy da ofrece el mundo de la Internet,
permitindole interactuar con su entorno educativo y
social.
El constante cambio tecnolgico es un factor que debe
tener en cuenta el estudiante que desee elevar su
eficiencia y competitividad en el proceso de aprendizaje,
pues debe ser consciente que debe realizar una
investigacin constante para mantenerse al da en los
ltimos
avances
tecnolgicos, referente
a
las
herramientas telemticas que utiliza en su diario vivir.
E-learning, Herramientas de Comunicacin y Ofimtica en
Lnea, Sitios Web.
Justificacin
Intencionalidades
Formativas
Denominacin de
captulos
Tabla 3 Detalles unidad 2
85

2.1 CAPITULO 4: E-LEARNING
Introduccin
Es la nueva forma de educacin a distancia surgida con el desarrollo de las nuevas
Tecnologas de la Informacin e Internet. Se basa en aprovechar la facilidad de
distribucin de materiales formativos y herramientas de comunicacin para crear un
entorno para el aprendizaje.
Mediante esta tecnologa el estudiante tiene acceso a cursos interactivos y
multimedia en formato web, apoyados con medios de comunicacin que permiten la
colaboracin y discusin online de los cursos estudiados. Estos mismos medios
permiten que la formacin sea tutorizada por un experto que realice un seguimiento
del progreso de los estudiantes, as como la orientacin, resolucin de dudas,
motivacin, etc.
2.1.1 Leccin 1: Concepto4
El eLearning es formacin "just-in-time", formacin donde y cuando la necesite.

Aprovechando las ventajas de Internet los usuarios pueden adquirir las habilidades y
conocimientos que precisan con independencia de horarios y desplazamientos,
desde su puesto de trabajo o an desde su domicilio.
2.1.2 Leccin 2: Elementos
http://www.campusformacion.com/faqs.asp
86

Figura 43 Elementos E-learning
Sistema de Gestin de Aprendizaje LMS (Learning Management System). Es el

eje alrededor del que giran los dems elementos. Bsicamente se trata de un
software que gestiona las de acciones de formacin. Un LMS registra usuarios,
organiza los diferentes cursos en un catlogo, almacena datos sobre los usuarios,
tambin provee informes para la gestin. Suministra a un Administrador un
mecanismo para crear y distribuir contenido, monitorear la participacin de los
estudiantes y evaluar su desempeo. Tambin suelen ofrecer a los estudiantes el
uso de mecanismos de interaccin como foros de discusin, videoconferencias o
servicios de mensajera instantnea.
La incorporacin de estas tecnologas al mbito educativo permite potenciar los
modelos de educacin virtual ya existentes y la creacin de nuevas propuestas con
fines de desarrollo profesional y de formacin permanente, donde el uso combinado
de mtodos pedaggicos y materiales de autoaprendizaje con el uso de diversas
tecnologas, posibilita procesos educativos y comunicacionales que implica el
acercamiento entre los agentes involucrados en la enseanza aprendizaje.
87

El uso de Internet est siendo una herramienta indispensable en la educacin, ya

que ofrece herramientas de creacin de cursos virtuales (LMS) gratuitos con
caractersticas propias que fortalecen cada vez ms la educacin y garantizan un
apoyo importante al desarrollo pedaggico, siendo muchas las plataformas activas y
en evolucin que se pueden encontrar e implementar de acuerdo a las necesidades
educativas. Algunas de estas plataformas de libre distribucin estn disponibles en
castellano como Claroline, Moodle, Ilias o ATutor.
Courseware. Es justamente el material de aprendizaje que se coloca a disposicin
del Estudiante. Estos contenidos pueden presentarse en forma de WBT (Web Based
Training), que son cursos online en los que se integra elementos multimedia e
interactividad y que permiten que el estudiante avance por el contenido del curso y
tenga posibilidad de evaluar lo aprendido. Tambin se pueden presentar los
contenidos en forma de aula virtual, que est basada en la comunicacin mediante
videoconferencia complementada, por ejemplo, con una presentacin de diapositivas
o con explicaciones en una pizarra virtual. Normalmente, esta presentacin de
contenidos no suelen venir aislados sino que lo que suele suceder es que sean una
caracterstica ms de un WBT. Otras veces el contenido no se presenta en formato
multimedia sino en forma de documentos que se pueden descargar. En definitiva,
cualquier tipo de representacin de los contenidos puede venir conjuntada con las
dems y todas formar parte de un mismo sistema e-learning.
Sistema de comunicacin. Una plataforma y unos contenidos no son suficientes

para poner en marcha un curso on-line. Las herramientas de comunicacin en este
entorno formativo son otro elemento indispensable, ya que permiten la interaccin
entre los diferentes actores del proceso de enseanza-aprendizaje. Dicha
interaccin se concreta en la posibilidad de realizar trabajos colaborativos,
intercambiar experiencias y conocimientos, proporcionar apoyo por parte del tutor,
resolucin de dudas, entre otros.
Segn que la comunicacin sea en tiempo real o no, tenemos:
Herramientas de comunicacin sncrona: Chat, videoconferencia, electrnica,
documentos compartidos on-line.
Herramientas de comunicacin asncrona: Foros de discusin, correo electrnico,
Wiki, entre otras.
88

2.1.3 Leccin 3: Moodle Conceptos Generales
Qu es Moodle?
Moodle es un LMS (Learning Management System) Sistema de Gestin de
aprendizaje, que de igual forma, hace parte de los llamados tambin VLE (Virtual
Learning Enviroment) Ambiente Educativo Virtual; en ambas definiciones se refiere
a un Entorno de Aprendizaje Virtual; cuyo objetivo es facilitar a los profesores
gestionar, administrar y desarrollar cursos virtuales para sus estudiantes.
Figura 44 Moodle
Fuent e : GNU General Public License. Sitio Oficial LMS MOODLE. http://moodle.org/?lang=es
El LMS Moodle es muy reconocido a nivel mundial, por estar presente en un gran
nmero de prestigiosos Centros Educativos; esto principalmente debido a que tiene
una considerable comunidad de desarrolladores que se encuentra detrs del
proyecto; y ste factor es clave en el mundo de las aplicaciones de cdigo abierto,
ya que a diario se aaden constantes mejoras y nuevos mdulos que amplan las
posibilidad de su utilizacin.
89

Cmo Instalar Moodle?

Para hacer la instalacin de Moodle, se debe tener un servidor web ya sea remoto o
inclusive local (en el propio computador). Hay un sinnmero de opciones que nos
facilitan la instalacin automtica de servidores web, entre ellas se pueden distinguir:
XAMPP, EasyPHP y JAMP. Estos servidores web pueden funcionar de la misma
forma en diferentes sistemas operativos.
Una vez instalado el Servidor Web Local o darse de alta en una cuenta de Servidor
Web remoto (adquirido un hosting) gratuito o de paga, se procede a descargar la
ltima versin de Moodle de su pgina oficial, luego se descomprime la carpeta
descargada y se copia a la carpeta online (generalmente denominada: www) del
servidor utilizado.
Moodle necesita una carpeta para almacenar archivos, que est fuera de la carpeta
online; se debe por ello en la carpeta raz del Servidor Web utilizado, crear tal
directorio; el nombre por defecto que le da Moodle es (moodledata), se deber tener
muy en cuenta esta carpeta, ya que al momento de la instalacin se va a solicitar.
Tambin se deber crear una base de datos para Moodle, para ello puede utilizarse
phpmyadmin; casi todas las instalaciones de servidores web gratuitas, traen este
recurso; generalmente se accede a l, escribiendo en el navegador:
http//localhots/phpmyadmin/
De este modo ya se puede acceder a la instalacin de Moodle desde un navegador,
utilizando la direccin donde haya quedado alojado; generalmente en un servidor
local sera: http://localhost/moodle
Se sigue paso a paso el procedimiento de instalacin grfica que tiene Moodle,
haciendo clic en siguiente, luego de escoger las configuraciones que se desea
tenga, hasta completar o finalizar la instalacin.
Una vez instalado el proceso de instalacin de Moodle, slo se debe escoger la
opcin de Administracin del sitio, que trae el recurso; y desde all se podr tener la
posibilidad de gestionar: usuarios, cursos, calificaciones, idioma, seguridad,
apariencia, informes, entre muchas otras opciones.
90

Roles en Moodle
Moodle brinda la posibilidad de crear diferentes roles. Los roles permiten determinar
qu y quienes pueden hacer distintas cosas en Moodle. Entre los roles que maneja
Moodle, se pueden distinguir:
Administrador: con este rol, se puede hacer, ver y editar cualquier elemento en el
sitio Moodle. El administrador, puede gestionar todo el sitio, crear cualquier rol y
otorgarle o quitarle permisos a cualquiera de los roles creados.
Profesor: pude hacer, ver y editar cualquier cosa en un curso especfico que tenga
asignado en Moodle. Control quin puede acceder a determinadas reas especficas
de Moodle. En el CORE de la UNAD, estos privilegios los tiene el Director de curso.
Profesor no editor: puede calificar a los alumnos, as como facilitar las actividades
del curso, como crear temas en algunos foros y realizar comentarios. Este rol no
puede cambiar la estructura del curso. En el CORE de la UNAD, estos privilegios los
tiene el Tutor virtual.
Estudiante: puede hacer, ver y editar en el curso lo que le permita el profesor.
Invitado: puede slo ver las partes permitidas, no puede hacer ninguna modificacin
en el curso.
Qu significa Moodle?
La palabra Moodle, en ingls, es un acrnico para Entorno de Aprendizaje Dinmico
Modular, Orientado a Objeto, el cual es til ms que todo para programadores y
tericos de la educacin. Tambin es un verbo anglosajn que describe el proceso
ocioso de dar vueltas sobre algo, haciendo las cosas como se vienen a la mente...
una actividad amena que muchas veces conllevan al proceso de introspeccin
retrospectiva y, finalmente, a la creatividad. Este concepto aplica tanto a la forma
como Moodle fue desarrollo como a la forma como un estudiante o profesor podra
hacer su aproximacin en el proceso de enseanza-aprendizaje en un curso de
aprendizaje en lnea.
91

Qu puede hacer Moodle?

Moodle permite presentar un curso contentivo de recursos de informacin (en
formato textual o tabular, fotografas o diagramas, audio o video, pginas web o
documentos acrobat entre muchos otros) as como actividades para estudiantes tipo
tareas enviadas por la web, exmenes, encuestas, foros entre otros.
Hay gente real detrs de todo esto?
Claro que s. Moodle es un mecanismo mediante el cual el material de aprendizaje y
las actividades de evaluacin son realizados por el estudiante pero tambin donde
los tutores del curso estn ntimamente relacionados con el diseo y la forma de
llevar el curso hasta los estudiantes. Cada vez que un estudiante sube una tarea, o
completa una entrada al diario en respuesta a un objetivo planteado, una persona
del staff de tutores leer su envo, lo evaluar y le dar un feedback para ayudarlo a
mejorar su trabajo, en caso de que sea necesario. Los tutores tambin toman parte
de los foros que pueden existir en un curso, as que podr realizarle preguntas y
discutir con ellos cualquier asunto relacionado con el curso. Adems, los estudiantes
que estn inscritos en el mismo curso, podrn tomar parte en la discusin para que
se puedan desarrollar esfuerzos colaborativos.
Los cursos desarrollados y llevados a cabo en Moodle no son un reemplazo de las
lecciones de la vida real y la interaccin con el staff de enseanza tradicional. Es
ms que todo una mejora que suplementa los mtodos de enseanza tradicional.
92

2.1.4 Leccin 4: Blended Learning
Figura 45 Blended Learning

Fuent e: http://www.kau. edu.sa/ Images/214/English%20version/Blended -Learning-Logo-v1. png
Introduccin
Es el nuevo modelo de formacin a distancia que de manera combinada el tutor
asume rol tradicional utilizando todas las herramientas y beneficios que tiene el
campus virtual y servicios web, de modo que la atencin al estudiante se hace de las
dos maneras complementndose una con la otra, a travs de la formacin tradicional
con los encuentros presenciales y en lnea atendiendo por medio de foros, chat,
videoconferencias y todos los medios sincrnicos y asincrnicos que permite un
servicio web.
Concepto
Es el diseo docente en el que las clases y tecnologas de uso presencial y las no
presenciales (e-learning) se combinan con el objeto de optimizar y agilizar la labor
del formador como el proceso de aprendizaje del estudiante.
93

Teniendo en cuenta el auge que cada da tienen las nuevas tecnologas y la

necesidad de utilizar las herramientas telemticas para comunicarnos, la formacin
Blended en el campo educativo toma gran importancia, resultando innovador el uso
de nuevos mtodos de enseanza utilizando las tecnologias de la informacin y la
comunicacin (TICs).
La enseanza virtual en el mundo se ha masificado y es all donde las ventajas del
aprendizaje Semi-presencial tiene su mayor valor, teniendo en cuenta la relacin
costo-efectividad tanto para la institucin como para los estudiantes, las nuevas
maneras de interactuar el alumno con el profesor, la accesibilidad a la informacin
en un campus virtual, la flexibilidad en los horarios, y en cuanto a los profesores la
facilidad para programar y planificar el curso.
El reto para los estudiantes es utilizar correctamente la gran cantidad de recursos
didcticos que tiene a su disposicin, el acceso a un computador y a internet, las
habilidades de estudio, la capacidad para organizar sus horarios, capacidad para
ser autodidacta y trabajar colaborativamente, necesidad de entender la posicin de
sus compaeros de aula, aceptando que las ideas de los dems merecen respeto
as no estemos de acuerdo con ellas, la disciplina al enfrentar este tipo de
metodologa de aprendizaje.
Algunas de las ventajas de esta metodologa de aprendizaje son:

Existen
sesiones presenciales, donde el estudiante puede resolver sus
inquietudes directamente con el tutor.
Fortalecimiento del aprendizaje autnomo donde el estudiante requiere generar
estrategias que le permitan contribuir a su autoaprendizaje.
Uso de herramientas de comunicacin ya sean sincrnicas o asincrnicas como
lo son el correo electrnico, la videoconferencia, audioconferencias, chats, el uso
de blogs, pginas web.
Utilizacin de la gran cantidad de material auditivo, visual y multimedial que tiene
a su disposicin para apoyar el proceso acadmico.
La capacidad de desarrollar en el estudiante la necesidad de socializar con los
dems y contribuir no solo a su propio aprendizaje si no al de los dems
compaeros de estudio.
94

2.1.5 Leccin 5: Mobile Learning
El usuario y su participacin activa con los sistemas en lnea han desarrollado la

necesidad de evolucionar a dispositivos mviles que permitan que sta interaccin
se realice en tiempo real, creciendo las expectativas en los estudiantes, con respecto
a la flexibilidad, disponibilidad y calidad de la educacin.
El crecimiento de programas a distancia con un gran componente virtual comprueba
que da a da los estudiantes dependen y confan en ellas, rompiendo con el
paradigma del tiempo y el espacio para satisfacer los diferentes estilos de
aprendizaje y su disponibilidad 24 horas al da, 7 das a la semana.
Un estudiante que se encuentra en un proceso acadmico a distancia puede en
cualquier momento del da o la noche interactuar con su curso, significa que el
sistema que soporta sta educacin (campus virtual), se encuentre disponible las 24
horas del da, donde tutores y estudiantes necesitan de un soporte tcnico efectivo,
unido con estrategias productivas de comunicacin digital, basadas en la
arquitectura de participacin colectiva.
El aprendizaje que un estudiante puede alcanzar a travs de un dispositivo
tecnolgico mvil se convierte en un gran complemento a las diferentes tecnologas
y mtodos habituales, pues la conectividad desde cualquier lugar , y aumenta las
posibilidades de que todos los que participan del proceso acadmico interacten de
manera oportuna.
Figura .46 Dispositivos Mviles

Fuente de Google imgenes
95

Es claro que los telfonos celulares cuentan con un inconveniente en cuanto al

tamao limitado de sus pantallas y las diferentes funcionalidades que una
computadora si tiene, sin embargo estas caractersticas son solamente
circunstanciales, pues a travs del tiempo hemos palpado como la tecnologa crece
a pasos gigantescos y en los nuevos Smartphones, Iphone, Ipod, los telfonos
inteligentes en general y las tablets encontramos que stas limitantes ya no existen.
Las diferentes actividades que se desarrollen no deben ser convencionales, las
cuales si deben estar asociadas al aprendizaje pero acordes al uso del mvil, como
por ejemplo escribir un ensayo largo sera complicado e inclusive aburrido hacerlo
desde un mvil, pero si hay una actividad donde a travs de una grabacin pueda
narrar paso a paso como se realiza la instalacin de un cableado estructurado, por
medio de una aplicacin multimedial se podra evaluar de manera satisfactoria.
Un telfono celular como dispositivo mvil de datos suministra un altsimo grado de
conectividad, logrando en el estudiante la interaccin permanente y sucesiva con el
aprendizaje, de manera colaborativa con sus compaeros y tutor, volvindose esta
comunicacin permanente en un valo r agregado en el aprendizaje fomentando as
los grupos colaborativos.
Es interesante el uso de un dispositivo mvil para interactuar tutor-estudiante
generando una manera eficaz en la comunicacin.
As mismo, como resultado de los anlisis realizados por Deloitte (2011) a los
resultados de la encuesta Adictos a la Conectividad, se observa la necesidad de
aprovechar las fortalezas de versatilidad y dinamismo con las que cuenta un telfono
mvil de gama alta, donde el simple hecho de estar conectados permanentemente
hace que el estudiante adquiera un nivel de compromiso mayor con su educacin.
Los Telfonos inteligentes permiten el acceso a vasta informacin que ya se
encuentra disponible en la nube permitiendo la realizacin de las actividades
acadmicas.
En su funcionamiento los Smartphones, Iphone y las tabletas cuentan para:
La audicin una gran combinacin de micrfonos, parlantes y software que
pueden reconocer la voz que posibilitan la comprensin, comunicacin y
almacenamiento de diferentes sonidos.
La vista pantallas de mayor tamao con elementos que permiten iluminarla
para una mejor visualizacin de imgenes y videos, la pantalla Retina est
96

retroiluminada por LED y cuenta con un sensor de luz ambiental que ajusta el
brillo para conseguir la mejor visin con el menor consumo .
Las pantallas tctiles permiten al usuario la movilidad de los elementos que

se encuentran ah, admitiendo cambiar de tamao para que se pueda ver de
una mejor manera, con sensores de movimiento adaptndose a la forma
como se encuentre la ubicacin del telfono en ese momento.
Las conexiones y manejo compartido de informacin, los cuales poseen
antenas que permiten conectarse con otros dispositivos y conectores de
puertos mltiples para trasmitir y recibir informacin, adems permite
compartir su red con otros equipos (computadores porttiles) sirviendo de
modem e inclusive de servidor.
Videollamadas, con dos cmaras que le permite al usuario observar con quien
est conversando y adems de que lo pueden observar, puede compartir lo
que se encuentra en la parte posterior del celular, sin necesidad de crear una
cuenta adicional.
La interfaz de la multitarea le permite al estudiante pasar rpidamente de una
aplicacin a otra de las que anteriormente ya haba abierto, permitiendo
interactuar con varias actividades simultneamente.
Los correos electrnicos, que son soportados con toda la funcionalidad

completa que necesita un organizador personal, con una o varias cuentas
segn el caso.
Grabar videos, una tecnologa mejorada que capta imgenes ms ntidas y
con mayor tiempo de grabacin; herramienta que para muchos cursos sirve
de evidencia en un proceso acadmico evaluativo.
97

Figura No.47Otros Dispositivos Mviles

Fuente: tomado de Google imgenes
La incorporacin de telfonos mviles inteligentes con su respectivo paquete de

datos a la educacin en lnea, fortalece la percepcin sensorial del estudiante y el
tutor, pues estos dispositivos se estn convirtiendo en una extensin sensorial del
ser humano por medio del odo, el tacto, la vista, la memoria, la conciencia, la
interaccin y conexin con sus compaeros.
Se considera que este tipo de dispositivo es una innovacin tecnolgica que permite
acceder a un campus virtual que a pesar de encontrarse en la nube, los accesos se
realizan en un 99% a travs de computadoras personales, que deban estar fijas en
un espacio geogrfico limitado con conexin a internet.
Las necesidades actuales de todos los usuarios de la red tiene la tendencia a la

movilidad pues independientemente de las mltiples ocupaciones que tenga ste, o
el sitio donde se encuentre, requiere permanecer el mayor tiempo conectado para
estar al da con los diferentes cambios tecnolgicos.
98

2.2 CAPITULO 5: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN Y OFIMTICA EN

LNEA
Introduccin
En un principio la computadora surge como una herramienta de clculo, pero a
medida que evolucion la tecnologa se convirti adems en una imprescindible
herramienta de comunicacin sonde la Internet juega un papel primordial en el
mbito de los negocios, en la educacin y en el hogar.
2.2.1 Leccin 1: Herramientas Asincrnicas

Comunicacin asincrnica es aquella que se establece entre dos o ms personas y
no requiere un tiempo de trmino para obtener un resultado especfico. En este tipo
de herramientas las personas que intervienen en la comunicacin pueden estar o no
presentes durante el proceso.
En el caso del proceso de enseanza - aprendizaje basado en e-learning brinda la
posibilidad de participar e intercambiar informacin desde cualquier sitio y en
cualquier momento, permitiendo a cada participante estudiar a su propio ritmo y
tomarse el tiempo que requiera para leer, reflexionar, escribir y revisar los contenidos
antes de compartir la informacin. El foro es una herramienta de comunicacin
asincrnica bastante utilizada en las plataformas e-learning.
Correo Electrnico.
Figura 48 E-m ail
99

Es un servicio que ofrece la Internet y que permite enviar y recibir mensajes entre
diferentes usuarios registrados en una cuenta de correo electrnico. Es uno de los
servicios ms utilizados ya que por medio de este se facilita la comunicacin sin
lmites de tiempo y espacio. El correo electrnico se basa en el protocolo TCP/IP y
su esquema de conexin es asncrono. Al enviarse un mensaje es indispensable
que el receptor revise su correo electrnico para examinarlo, de lo contrario este
permanecer almacenado en un servidor de correo hasta que el usuario decida
leerlo.
En un mensaje de correo electrnico no solo se puede enviar texto escrito, tambin
se pueden enviar imgenes, archivos de datos o mensajes de voz y otros elementos
multimedia digitalizados, como animaciones o vdeo. Para elaborarlos, enviarlos o
leerlos se usan dispositivos electrnicos y programas (software).
Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su direccin de correo en el
campo llamado Para dentro de la interfaz. Si el destino son varias personas, se
puede usar una lista con todas las direcciones, separadas por comas o punto y
coma.
Adems del campo Para existen los campos CC y CCO, que son opcionales y sirven
para hacer llegar copias del mensaje a otras personas:
Campo CC (Con Copia): quienes estn en esta lista recibirn tambin el
mensaje, pero vern que no va dirigido a ellos, sino a quien est puesto en el
campo Para. Como el campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje,
tanto el destinatario principal como los del campo CC pueden ver la lista
completa.
Campo CCO (Con copia Oculta): una variante del CC, que hace que los
destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto, el
campo CCO nunca lo ve ningn destinatario.
Las operaciones bsicas que podemos realizar con el correo electrnico son:
Enviar mensajes. Para enviar un mensaje basta con incluir en la ventana
Destinatario el nombre de este o su identificacin, llamada direccin de correo
electrnico.
100

Recibir mensajes. Cuando nos conectamos a Internet, la aplicacin nos avisa (por
ejemplo, emitiendo un sonido) cada vez que llega un nuevo mensaje.
Responder mensajes. Es una opcin muy sencilla para contestar un mensaje
recibido. Normalmente, el programa que gestiona el correo permite incluir el mensaje
recibido en la respuesta.
Remitir mensajes. Se emplea para reenviar un mensaje recibido a otras personas
de nuestra agenda.
Adjuntar archivos. Junto al texto del mensaje podemos incluir archivos con
imgenes, sonidos, etc. Pero no conviene mandar archivos muy grandes, pues el
tiempo necesario para enviar o recibir el mensaje es proporcional al tamao de los
archivos.
Funcionamiento del Correo electrnico

Para enviar y recibir correo electrnico, se precisa de un programa de gestin
conocido como cliente de correo electrnico, en el que se redacta el contenido y se
indican las direcciones del o de los destinatarios. Posteriormente, el mensaje de
correo electrnico se enva a un servidor, que identifica el o los destinatarios y lo
remite al propio servidor de correo de stos, que es el encargado de almacenarlo
hasta que el propio destinatario se conecte con l y lo descargue en su terminal,
utilizando tambin un software cliente de correo electrnico. Una vez recibido , se
debe abrir para leer su contenido o abrir los archivos adjuntos con los programas
que sean capaces de manipularlos. Los protocolos utilizados para el envo y
recepcin de correo electrnico varan segn los servidores, siendo los ms
comunes el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para el envo y el POP3 (Post
Office Protocol 3) o el IMAP (Internet Message Access Protocol) para la recepcin.
SMTP, es la sigla de Simple Mail Transfer Protocol o protocolo simple de
transferencia de correo, hace referencia al protocolo ms utilizado en Internet para el
envo de mensajes de correo electrnico.
POP3, Post Office Protocol 3, son cuentas de e-mail donde se crean carpetas que
luego se almacenan en el servidor o se bajan al PC. Con las cuentas POP se tiene
control fsico de sus archivos de correo y puede bajar ese correo a travs de un
cliente que utilice el administrador de correo Outlook o thunderbird
101

Elementos de un mensaje
El correo electrnico se basa en el envo y recepcin de mensajes. Un mensaje de
e-mail consta de un cuerpo de texto, un apartado de asunto y la direccin del o de
los destinatarios y cdigos de prioridad y urgencia. Adicionalmente, segn los casos,
se puede incluir archivos adjuntos que son elementos adicionales, creados por
programas externos e insertados en el mensaje antes de su envo,
El cuerpo del mensaje se puede escribir directamente en el programa de software
utilizado para su composicin, el cliente de correo electrnico, y las direcciones de
los destinatarios normalmente se encuentran en una base de datos de contactos,
desde la cual se seleccionan, y que, segn los programas cliente de correo
electrnico, se denomina libreta de direcciones, libro de direcciones, o similares.
Clases de correo electrnico.
Los correos electrnicos se pueden clasificar de acuerdo a las necesidades o al tipo
de usuario, es decir si el usuario no tiene acceso por medio de un proveedor de
servicio puede crear su cuenta o correo a travs de los correos gratuitos. Pero si el
usuario tiene acceso a Internet por medio de un ISP, el mismo proveedor le
proporcionar una cuenta de correo.
Los correos gratuitos tambin lo usan muchas personas para tener su correo
electrnico personal, ya que en muchas empresas que tienen acceso a Internet por
medio de un ISP, le proporcionan al empleado una cuenta de usuario. Existen
muchos sitios Web, que permiten que los usuarios creen su correo electrnico de
manera gratuita. Los sitios ms conocidos para crear correos gratuitos tenemos:
www.gmail.com
www.hotmail.com
www.yahoo.com
www.latinmail.com
www.starmedia.com
Direcciones de correo y sistema de envo

Una direccin de correo electrnico, o direccin e-mail, contiene el identificador del
destinatario, as como el del servidor que recibir el correo. El formato de una
direccin de correo electrnico es similar a nombre@unad.edu.co, en donde el
102

nombre ser el identificador de la "cuenta de correo electrnico" del destinatario y los

dems caracteres que se encuentran despus del smbolo @ es el nombre de la
empresa de donde se deriva la cuenta, adems del tipo de sitio y el pas, es decir se
escribira todo el texto que va despus de la sigla www del formato de una direccin
electrnica de pgina Web para mayor ilustracin vase figura. El nombre ser
utilizado por el servidor para conocer quin deber recibirlo y almacenarlo en su
buzn correspondiente.
Ejemplo de direccin de correo electrnico
Figura 49 Ejemplo direccin de correo electrnico
Una lista de distribucin o lista de correo, permite agrupar diferentes destinatarios

bajo un nico nombre, de manera que al seleccionarla como destinatario de un
mensaje de correo, se remitir una copia del mensaje a cada uno de los miembros
de la lista.
Foros en Internet.
Un foro en internet, generalmente, permite que el administrador del sitio defina
diversos foros sobre una misma plataforma. stos actuarn como contenedores de
las discusiones que empezarn los diferentes usuarios; otros usuarios pueden dar
responder a esas discusiones ya comenzadas o comenzar una nueva si as lo creen
conveniente. Los foros de internet se pueden clasificar en aquellos que necesitan
registrarse para realizar un aporte y aquellos en los que se puede participar de
manera annima. En el primer tipo, los usuarios eligen un nombre de usuario
(nickname), al que le asocian una contrasea y, seguramente, una direccin de
correo electrnico para poder validar su deseo de ingresar a determinado foro. Los
miembros, generalmente, tienen ciertas ventajas como las de poder personalizar la
apariencia del foro, sus mensajes y sus perfiles, entre otros.
103

Figura 50 El foro
Algunos usuarios pueden obtener privilegios en algn foro, en este caso se le dar el
nombre de Moderadores. Con dichos privilegios pueden modificar y/o eliminar
temas de otros usuarios, mover discusiones de foro, eliminarlas y otros mecanismos
designados para mantener el clima cordial y amistoso dentro del foro segn las
normas seleccionadas por el administrador. La decisin de quin ser el moderador
es tomada, generalmente, por el administrador o algn proceso particularmente
diseado para este fin.
El foro es una de las ms importantes herramientas asincrnicas en Internet.
Experimenta con tus compaeros, el dilogo constructivo en el Foro General sobre
los siguientes temas:
Las ventajas y desventajas del foro de discusin
Normas de N-etiqueta
Wiki.
Posibilita la creacin colectiva de documentos de una forma amigable y fcil
utilizando un navegador web con enlaces, imgenes y cualquier tipo de contenido
que puede ser visitado y editado por diferentes personas con acceso permitido y que
tratan sobre un tema en comn. De esta forma nos permite crear colectivamente
documentos sin que se realice una aprobacin del contenido antes de ser divulgado
en Internet. Un ejemplo claro: Wikipedia, un proyecto para desarrollar una
enciclopedia libre en Internet.
104

Figura 51 Wiki
Para publicar en un Wiki el usuario no requiere conocer ninguna clase de sintaxis

especfica. Sencillamente pulsa sobre "editar" en la pgina que quieras editar y
comienza a participar de inmediato y sus aportaciones son comentadas, ampliadas o
corregidas por el resto. Si se quiere utilizar algn formato se puede utilizar la galera
de botones situados encima del rea de texto.
Ventajas en el uso de esta herramienta 5
5
Es una herramienta tecnolgica innovadora.

El aprendizaje es colaborativo y cooperativo, compartindose la informacin.
Involucra a los alumnos en la redaccin de los textos, facilita su participacin.
Facilita la comunicacin y la socializacin entre sus miembros.
Su creacin y uso son sencillos.
Contribuye con la construccin del conocimiento social.
El protagonismo est centrado en los alumnos participantes.
Acceso desde cualquier parte del mundo siempre y cuando se tenga conexin
a Internet.
Es divertido y motivador para los alumnos.
Es editable y su modificacin/actualizacin puede realizarse en cualquier
momento.
Facilita la rapidez en el desarrollo de trabajos.
Realiza una bsqueda fcil de la informacin.
Contribuye con la organizacin de la informacin.
Tomado del curso TPV. Formacin de Formadores UNAD.
105

Ofrece flexibilidad en la distribucin del tiempo al ser una herramienta

asincrnica.
Es gratuita.
Es recomendable seguir los siguientes pasos al momento de crear un WIKI:
Dividir la informacin por temas, intentando hacer un rbol jerrquico
partiendo de lo general a lo particular.
Si el tema es muy amplio y se derivan otros temas, es mejor utilizar nuevas
pginas para cada tema.
Si la informacin es pequea es recomendable introducirla con anclas, para
facilitar la navegacin en la pgina.
Ejemplo:
Se requiere crear un Wiki con el tema recetas.
A simple vista se deduce que este tema es muy extenso, pues hay recetas de:
Pasteles
Postres
Sopas
Carnes
y muchas ms, por esto es preferible que al crear el WIKI se divida el contenido por
temas, podra ser crear una pgina por cada tema en especifico por ejemplo postres,
pero existen muchos tipos de postres como:
Dulces
cidos
Helados
De pia
Entre otros, se puede ver que cada tema parte de lo general a lo particular, y la
mejor opcin sera, visualizar el tamao que podra tomar el Wiki, para poder
organizarlo o darle una jerarqua a nuestros contenidos, todo para evitar
inconvenientes ms adelante, en el caso de los postres podramos crear anclas
que enlacen a los diferentes tipos de postres, una pgina aparte por cada tipo de
postre.
106

2.2.2 Leccin 2: Herramientas Sincrnicas
Herramientas Sincrnicas
Comunicacin sincrnica es aquella que nos permite una comunicacin en tiempo
real entre los participantes. Este tipo de comunicacin se da en situaciones tales
como cuando conversamos con alguien a travs del telfono, o cuando participamos
de una sesin de videoconferencia o chat.
Posee una serie de caractersticas que la hacen peculiar y que usualmente no estn
presentes en la comunicacin presencial. A continuacin se presenta un listado con
algunas de estas caractersticas:
Es independiente del lugar. La comunicacin se ocasiona entre dos o ms personas
que pueden estar fsicamente ubicados en contextos diferentes, e incluso pueden
compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podran estar
presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula de informtica con
conexin en red o un caf Internet; o bien, por el contrario, podran estar
distanciados
al
vivir
en
ciudades
diferentes.
Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de
comunicacin tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un
mismo tiempo.
Se basa en el texto. Inicialmente esta comunicacin se desarrolla fundamentalmente
en un formato escrito (textual), aunque hoy en da es ms usual encontrarla en
formato de audio y/o visual.
La comunicacin tiene lugar en grupo. Se ocasiona en presencia de varios
comunicantes, aunque existen programas de mensajera instantnea, como por
ejemplo el programa de comunicacin Messenger, que permite una comunicacin
privada entre dos personas, o tambin comunicacin de "uno a uno".
Chat.
Se puede definir un chat como una aplicacin informtica que, permite la
comunicacin escrita inmediata y simultanea entre diversos usuarios que se
encuentre conectados a Internet. Segn esta definicin, cuando se habla de chatear
se refiriere a un tipo de comunicacin, en tiempo real, entre dos o ms personas que
estn conectadas a la red.
107

En el contexto de la educacin a Distancia a travs de Internet, y ms

concretamente en el mbito de la accin tutorial, el chat nos va a permitir establecer
canales de comunicacin entre los agentes de la accin formativa. Por tanto, las
interacciones estarn fundamentadas en las relaciones entre tutores y estudiantes, y
entre estudiantes y sus propios compaeros.
Elementos de un chat6
Dentro de los elementos que encontramos dentro de un Chat para que se pueda
llevar a cabo la comunicacin, estn los siguientes:
Usuarios. Sern las personas que harn uso del Chat.
Canales. Donde los usuarios podrn entrar y salir, aunque en algunas se deban
cumplir ciertos requisitos.
Chat Room Salas de Charla. Donde todos los usuarios "hablan" entre ellos
OPERS. Donde el/los usuario/s solicitan canales o cualquier tipo de informacin.
ADM (Administradores). Estos son los que marcan las pautas y normas a seguir
para el buen funcionamiento del Chat y la conducta de los usuarios.
IrCOP. Sern las personas que se dedican al mantenimiento del Chat
OPER. Son las personas que ante las necesidades de los usuarios, les ayudan o
suministran cualquier tipo de informacin respecto, comunicaciones entre canales,
entre usuarios, reservas de canales privados, etc.
Caractersticas de los chats
La tecnologa de la CMC (Common Messaging Calls) llamadas de envo de
mensajes comunes, la cual hace posible que un grupo de personas distantes
fsicamente, sin la posibilidad de verse el uno al otro puedan comunicarse de manera
sincrnica, al igual que en los encuentros cara a cara, usando la palabra escrita. En
esta forma de comunicacin se combinan la permanencia de la palabra escrita y la
fluidez del intercambio propia de las conversaciones presnciales.
Tomado del curso TPV. Formacin de formadores UNA D.
108

Dentro de las caractersticas principales podemos mencionar:

Abierto las 24 horas del da todos los das. Internet y la totalidad de sus aplicaciones
estn disponibles las 24 horas del da todos los das. Slo un par de clics separan a
la persona del acceso al mundo virtual si tienen el software y el hardware necesario.
Una vez ingresado (conectado) a la red, siempre habr personas esperando alguien
con quien conversar. Puede plantearse la posibilidad de que la persona frecuente un
mismo chat room y que en ste, a las 7 de la maana, no haya usuarios. Este
pequeo problema se soluciona fcilmente: se puede entrar a otros canales de otros
pases (por ejemplo, al de Espaa, que remite a un lugar del mundo donde son las
11 de la maana y probablemente haya ms usuarios en lnea).
Control sobre la presentacin de uno mismo y sobre lo que los otros ven del s
mismo. En IRC, el anonimato, facilita la creacin de un personaje. Las mscaras
esconden a la persona y permiten jugar un personaje cuyas caractersticas son
fcilmente configuradas por la propia persona.
Control sobre la relacin. Los programas de IRC ofrecen la posibilidad de elegir con
quien hablar y con quin no. Es decir, que si al sujeto no le interesa comunicarse
con una determinada persona, con slo tipear un comando (/ignore) seguido por, por
ejemplo, el nickname de sta, logra su objetivo.
Tipos de chat
Los hay de todo tipo, desde el que solo admite texto sobre un fondo liso (la versin
primera del MIRC), hasta el que combina tambin voz e imagen junto con la
posibilidad de compartir archivos, dibujar en una misma pizarra, etc. Poco a poco,
los chats se estn quedando anticuados y en muy poco tiempo nos encontraremos
con chats en 3D (ya existen algunos) acompaados de videoconferencia.
Como ejemplo podemos citar los chats mas usados:
Windows Live Messenger
Skype
Yahoo Messenger
Google Talk
109

Partiendo del correo electrnico, y pasando por la modalidad Ftp (transferencia de

archivos) y el uso de los chats, se ha llegado a la videoconferencia. Prcticamente
cada modalidad, a medida que se perfecciona va incorporando total o parcialmente
las capacidades de los precedentes, lo cual se traduce en permanente
perfeccionamiento.
Videoconferencia.
Es un sistema de comunicacin diseado para llevar a cabo encuentros entre
personas ubicadas en diferentes sitios y que permite la interaccin visual, auditiva y
verbal con diferentes personas situadas en todo el mundo; siempre y cuando los
sitios donde se encuentren tengan equipos compatibles y un enlace de transmisin
entre ellos.
La videoconferencia permite compartir aplicaciones, intercambiar puntos de vista,
mostrar y ver todo tipo de documentos, dibujos, grficas, fotografas, imgenes
digitales, videos, en el mismo instante; con el fin de crear, visualizar y modificar
archivos de forma sincrnica; sin necesidad de que l o los participantes tengan que
trasladarse al lugar en el cual se est realizando el evento.
Aplicaciones de la videoconferencia 7
La video conferencia tradicional mediante la seal de televisin permite la
comunicacin audio visual entre los participantes. La conferencia multimedia en la
red Internet, ofrece un abanico de aplicaciones mucho ms amplio que la
conferencia televisiva.
La velocidad de transmisin de datos promedio en Internet es de unos 40 Kbps
(aprox. 4000 caracteres por segundos), por tal motivo la calidad de la imagen y el
sonido, es en general, inferior a la calidad ofrecida por la seal televisiva. Sin
embargo, la velocidad de transmisin en Internet mejora diariamente y en un futuro
cercano el audio y video digital transmitidos en una conferencia en Internet, sern de
una calidad similar a la TV.
Entre las aplicaciones tpicas de las videoconferencias se tienen:
Tomado del curso TPV. Formacin de formadores UNA D.
110

Reunin virtual. Familiares, amigos, miembros de una empresa y personas que

quieren participar en un debate pblico; se pueden reunir y comunicar, como si
estuvieran en una misma sala, y sin embargo, pueden estar dispersos en los cinco
continentes de la tierra.
Trabajo de equipo. Miembros de un equipo de trabajo, por ejemplo, el personal de
una seccin de un diario, puede producir un documento usando Word, con la
participacin de todos en una conferencia multimedia, an cuando estn de viaje en
pases diferentes.
Educacin a distancia. Un saln virtual e inclusive un profesor virtual, puede
brindar conocimiento a una audiencia pequea en una intranet o muy amplia en la
Internet. Los alumnos y el profesor, y los alumnos entre ellos pueden intercambiar,
datos, opiniones y experiencias en el curso de las clases. Las actividades se pueden
hacer en grupos.
Soporte y servicio. Un usuario que tiene un problema con un programa o sistema,
puede contactar el servicio tcnico mediante una videoconferencia. El personal del
servicio puede acceder al PC del usuario para ver el panorama, y luego corregir el
problema.
El telecontrol. Permite el envo de instrucciones a distancia utili zando un enlace
transmisor como un cable, ondas de radio, etc.; por medio de rdenes enviadas
para controlar un sistema remoto.
Servicios de Intercomunicacin
Para planificar una reunin es necesario comunicar a los participantes la fecha y
hora de comienzo del evento. Mediante el E-mail es posible informar y coordinar con
antelacin una videoconferencia. Sin embargo, se requiere un servicio en Internet
(una sala virtual) que muestre la lista de participantes y facilite los datos que los
programas de conferencia necesitan para cumplir sus funciones de transmisin de
datos en forma automatizada.
Existen muchos servicios de intercomunicacin en tiempo real en Internet que te
permiten tener conocimiento de las personas que estn conectadas a la red. Cuando
encuentras personas conocidas o interesadas en un tema de tu inters puedes
establecer contacto.
111

Se pueden emplear uno o varios servicios de localizacin de personas presentes en

Internet.
Servicio de mensajes instantneos. Ejemplos: SKYPE, MSN Messenger e ICQ.
Informan sobre las personas conocidas que estn en lnea. Puedes solicitar el inicio
automtico de una videoconferencia con cualquiera de tus conocidos presentes en la
red global.
Servidores ILS (Internet Locator Server). Ofrece un directorio de las personas
presentes en la red que usan el programa Netmeeting. Puedes llamar a una persona
con un clic.
Reflectores. Son servidores que hacen el nexo entre los conferencistas que usan el
programa CuSeeMe. Un reflector te permite abrir una sala virtual de video
conferencia.
8.2.3 Mensajera Instantnea.
La mensajera instantnea es una tecnologa que le permite enviar y recibir
mensajes de forma casi instantnea a travs de una conexin a Internet. Es mucho
ms rpido que el e-mail y ofrece la promesa de gratificacin instantnea que es tan
deseable en el mundo de hoy.
A los usuarios conectados se les pueden enviar mensajes de texto, y en algunos
mensajeros, tambin grficos, sonidos, animaciones, archivos, videos y webcam.
Algunos permiten compartir recursos y juegos entre usuarios, y tambin asociar la
cuenta del mensajero a otros servicios como Weblogs y servicio de emails.
Actualmente tambin se dispone de mensajera a travs de dispositivos como los
celulares.
Los ms populares clientes de mensajera instantnea son:
AOL Instant Messenger (AIM)
Yahoo Messenger
Live Messenger
ICQ
Google Talk
Skype
112

Como ejercicio prctico se buscar en Internet la Aplicacin Skype y procederemos

a descargarla. Skype nos permite de manera gratuita realizar comunicaciones
fluidas, creando un usuario y una contrasea para el acceso.
1. Para comenzar se debe ir a la pgina www.skype.com , donde se encontrar

el link Descargar Skype.
Figura 2 Skype
La nueva versin de Skype cuenta con servicios adicionales, sin embargo se

requiere revisar ya que algunos tienen costos adicionales:
113

Figura 53 Nuevos Servicios Skype
2. Ejecuta la aplicacin de instalacin de Skype: Se abrir una ventana donde se te

preguntar qu deseas hacer con un archivo llamado SkypeSetup.exe.
Probablemente aparezca un mensaje de confirmacin en el que se te pregunte si
ests seguro de que deseas ejecutar este programa. Haz clic en "Ejecutar"
nuevamente. Sigue las instrucciones del asistente para la instalacin y c uando haya
finalizado la descarga, aparecer, el asistente para la instalacin de Skype que te
guiar durante el resto del proceso. Al terminar la instalacin, puedes iniciar Skype
cuando lo desees haciendo clic en el icono que est en tu escritorio o en la bandeja
del sistema. 8
www.skype.com
114

Figura 3 Descargando de Skype
3. Luego de realizar la descarga e instalarlo, es necesario crear una cuenta y asignar

una contrasea, se recomienda para usuario utilizar el nombre.apellido mientras no
exista uno ya creado.
Figura 55 Iniciar sesin skype
115

4. Posteriormente se debe configurar el audio y vdeo de Skype y agregar como

contactos a los nombres de usuarios con las personas que deseamos comunicarnos.
Prueba de sonido:
Figura 56 Prueba de sonido Skype
Aadir contactos:
Figura 57Aadir contactos en Skype
116

Establecer llamada
Figura 58 Estable ce una llam ada con Skype
Llamadas a telfonos
117

Figura 59 Llam adas a telfonos con Skype
Otros sistemas de comunicacin Remota:
Existen herramientas gratuitas para comunicarse con otro equipo que se encuentre
remoto, dentro de ellos est TeamViewer
Figura 60 TeamViewer
118

La versin gratuita (solo para uso No comercial), permite conectarse a un

computador remotamente, siempre y cuando ste se encuentre encendido,
adicionalmente es posible realizar transferencia de archivos. Solo se requiere tener
un ID y contrasea.
Figura 61 Conexin TeamViewer
Permite Controlar ordenadores de forma remota a travs de Internet, como si se

encontrase delante de la pantalla, ya sea proporcionando soporte espontneo,
administrando servidores o trabajando desde la oficina o en casa.
2.2.3 Leccin 3: Telefona IP

La telefona Ip es un servicio telefnico, realizado con tecnologa de VoIP que
aunque exista desde los aos 90s, su auge hoy en da se debe a la masificacin
de la red internet y estandarizacin de los sistemas de calidad de voz.
El sistema convencional transforma la voz en seal elctrica o en tonos que viajan
por la red de telecomunicaciones. El sistema de voz IP la voz se digitali za y
transforma en datos que se transmiten por la red empleando el mismo protocolo que
se usa por ejemplo para transmitir un correo electrnico o e-mail. Este protocolo se
llama IP por sus siglas en ingls (Internet Protocol). Por esto se llama VoIP o Voz
sobre IP a la telefona por Internet.
119

Figura 62 Telefona IP
Fuente:http://www.voip-telefonia-ip.com.ar/
Qu es VoIP?
Voz sobre el protocolo de internet, tambin llamado Voz Ip es un grupo de recursos
que permiten que la seal de voz humana viaje utilizando la internet, gracias al
protocolo Ip (Protocolo Internet), a diferencia de la telefona convencional que es
analgica; esta seal se enva en forma
digital en paquetes de datos
(datagramas),una vez llegan a su destino son procesados por otro di spositivo,
convirtindola en sonido y configurando doble va en la comunicacin; para ello
utiliza una numeracin llamada E.164 que es una recomendacin de la UIT (Unin
Internacional de Telecomunicaciones) donde se asigna a cada pas un cdigo
numrico que se utilizada para realizar llamadas internacionales.
Es posible utilizar trfico de voz IP sobre cualquier red IP que est conectada
a Internet.
Primer Estndar VoIP (H.323):
Es definido por la UIT, desde 1996, cuenta con ventajas como:
Permite controlar el trfico de la red, evitando cadas en el rendimiento de la red.
120

Funciona con redes IP las cuales tienen grandes ventajas como la independencia
del hardware utilizado, la integracin de video y tpv, permite la implementacin en
software y en hardware.
En su estructura presenta elementos como:
Terminales: Los cuales son los sustitutos de los actuales telfonos, pueden
ser implementados tanto en software como en hardware.
Gatekeepers: Es el ncleo de la organizacin VoIP, y son consideradas las

sustitutas de las actuales centrales.
Gateway: Enlace con la red telefnica tradicional.
Protocolos VoIP
Algunos protocolos utilizados, son:
H.323 :Protocolo definido por la ITU-T
SIP :Protocolo definido por la IETF
Megaco (Tambin conocido como H.248) y MGCP - Protocolos de control
Skinny Client Control Protocol - Protocolo propiedad de CISCO
MiNet :Protocolo propiedad de Mitel
CorNet-IP : Protocolo propiedad de Siemens
Skype :Protocolo propietario peer-to-peer utilizado en la aplicacin Skype
WeSIP: Protocolo licencia gratuita de VozTelecom.
Algunos Equipos usados son:
121

Figura 63 Equipos IP
Cisco IP Phone 7911

Cisco IP Phone 7940
Cisco IP Phone 7960
Qu es la Telefona IP?
La Telefona sobre IP (ToIP) es el conjunto de tecnologas y procedimientos que
permiten el transporte de la voz utilizando el protocolo IP a travs de Redes
Privadas Virtuales IP o de Internet. Su utilizacin implica no solo un cambio
tecnolgico sino tambin un cambio en la concepcin del ser vicio: pasar de la
telefona tradicional a un completo servicio multimedia en el que la voz est
realmente integrada con un amplio conjunto de aplicaciones (presencia, mensajera
unificada, trabajo colaborativo, video.
La Telefona IP es una tecnologa que permite integrar en una misma red - basada
en protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Cuando hablamos de un
sistema de telefona IP estamos hablando de un conjunto de elementos que
debidamente integrados permiten suministrar un servicio de telefona (basado en
VoIP) a la empresa. Los elementos bsicos que forman este sistema son: la
centralita IP, el Gateway IP y los diferentes telfonos IP
Existen varias formas de utilizacin:
De Pc a Pc Si se cuenta con un proveedor de suscripcin por cable o ADSL a
Internet, solo se requiere un software, un micrfono, parlantes, tarjeta de sonido y la
conexin a Internet, con buen ancho de banda. Igualmente si desea hacer una
llamada a un telfono lo podra realizar por medio del Pc.
122

Si desea realizar una llamada de un telfono a un computador, debe contar con una
tarjeta de prepago que acepte llamar desde un telfono convencional a un
computador. Sin embargo en algunos casos, el destinatario debe tener en su
computador el mismo software de la compaa que presta el servicio o vende la
tarjeta prepago.
En caso de realizar una llamada de telfono a telfono el usuario debe realizar una
llamada a una empresa que preste el servicio de VoIP y sta le permitir establecer
la comunicacin.
Ventajas:
Una ventaja importante a nivel empresarial de la telefona IP es la simplificacin de
la infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integracin de las diferentes
sedes y trabajadores mviles de la organizacin en un sistema unificado de telefona
- con gestin centralizada, llamadas internas gratuitas, plan de numeracin integrado
y optimizacin de las lneas de comunicacin - la movilidad y el acceso a
funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)
La transmisin de voz sobre IP (VoIP) facilita procesos y servicios que comnmente
son difciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz RTPC (Red
Telefnica Publica Conmutada):
Se puede transmitir ms de una llamada sobre la misma lnea telefnica, la
transmisin de voz sobre IP hace ms fcil el proceso de aumentar lneas
telefnicas en una empresa.
Servicios como: identificador de llamadas, transferencia de llamadas o
llamada en espera, buzn de mensajes, teleconferencia, son fciles de
implementar con la tecnologa de voz sobre IP, servicios que en una telefona
tradicional tienen costo adicional.
Con la tecnologa de voz Ip es posible integrar servicios disponibles en la red
Internet como mensajera instantnea, video, entre otros.
123

Digitalizacin y Codificacin de la voz

La voz es una seal analgica que, de acuerdo con la capacidad de audicin del
odo humano, se extiende hasta los 20 KHz. Sin embargo, teniendo en cuenta que la
mayor parte de la energa se concentra por debajo de 4 KHz, y que limitando la
transmisin a esta banda de frecuencias se garantiza la inteligibilidad y se distingue
al locutor, esta es la informacin que se transmite realmente (ancho de banda vocal).
Elementos bsicos de una red ToIP
Una red de Telefona sobre IP consta de los siguientes elementos: Terminales

capaces de recibir y realizar llamadas de ToIP. Estos pueden ser telfonos
especialmente desarrollados para esta tecnologa (telfonos IP) o aplicaciones
software (softphone) que se ejecutan sobre ordenadores personales y utilizan las
facilidades multimedia que suelen tener stos.
La red IP propiamente dicha sobre la que se cursar el nuevo trfico de voz
Pasarelas (gateways) para comunicarse con terminales en otras redes,
especialmente con la red de telefona tradicional (POTS).
Elementos que realicen la coordinacin y el control de las llamadas, recibiendo y
procesando los mensajes de sealizacin.
Protocolos de Transporte:
Los protocolos de transporte son los responsables de transportar en tiempo real la
voz digitalizada y paquetizada sobre redes IP. Dado que se trata de un servicio de
tiempo real, el nivel de transporte no puede ser TCP (las retransmisiones en los
servicios orientados a conexin son incompatibles con los requisitos de los servicios
interactivos de tiempo real como la voz). Como en UDP el transporte se realiza sin
garantas, -modo best effort-, se requieren mecanismos que permitan la deteccin de
paquetes perdidos y/o desordenados as como que faciliten la gestin del
almacenamiento (buffer) en el receptor. Para cubrir estos requisitos se desarroll el
protocolo Realtime Transport Protocol (RTP) definido en la RFC 3550. Sus
principales caractersticas son:
124

Transporte datos en tiempo real, nivel aplicacin Unidireccional, sin garantas

(marcado de paquetes o reserva de recursos)
Incorpora nmeros de secuencia (para la deteccin de paquetes perdidos y
desordenados) y marcas temporales (time stamp) para la gestin del buffer de
recepcin.
Este protocolo se complement con el RTCP (RTP Control Protocol) definido
tambin en la RFC 3550.
Es un protocolo de control de RTP que se basa en el envo peridico de
paquetes de control entre todos los participantes en la sesin mediante el cual
stos proporcionan informacin (feedback) del desarrollo de la misma.
Panorama
Actualmente esta tecnologa presenta algunas desventajas, razn por la cual an no
se ha implementado totalmente como sustituto de las centrales telefnicas
convencionales, aunque s ha tenido un auge considerable en Europa y Amrica,
dentro de las debilidades, la ms importante es la prdida de informacin como
algunas slabas o palabras cuando se presenta congestin en la red. (interferencias,
ecos, interrupciones, sonidos de fondo, entre otros).
Su uso caus controversia en muchos pases, pues aunque no es un servicio s es
una tecnologa que usa el protocolo de Internet IP, para comprimir y descomprimir
paquetes de datos que permitan la comunicacin dentro de una red, adicionalmente
puede utilizarse el servicio de telefona o videoconferencia.
Hoy en da existen muchas empresas se han lanzado a implementar soluciones
telefnicas con IP. Adicionalmente en el mercado existen en la actualidad variedad
de dispositivos que permiten la comunicacin VoIP, tales como mdems (Ip Boxes)
o telfonos IP que son equivalentes a una llamada telefnica tradicional, cmaras de
videovigilancia.
La masificacin ms importante de esta tecnologa, la poseen desarrolladores de
sistemas, como Cisco y Avaya, que integran las redes de datos y voz. Otros
fabricantes como Alcatel-Lucent, Matra, Nortel Networks, Samsung y LG tambin
estn en proceso de desarrollo de soluciones corporativas de Voz IP en sus equipos
de telecomunicaciones, con el fin de competir en una tecnologa que hoy por hoy
marcan una tendencia creciente.
125

En conclusin se puede deducir que la telefona Ip, revolucion las comunicaciones

a nivel mundial, ya que no solo abarat costos en las llamadas telefnicas si no que
se convirti para las empresas en una solucin relativamente econmica y eficaz de
transmitir voz, video y datos con buena calidad.
2.2.4. Leccin 4: Redes Sociales en Internet
Redes Sociales en Internet.

Sin duda alguna, el siglo XXI es la era de la comunicacin. Los avances
tecnolgicos han cambiado substancialmente a la sociedad, pero las relaciones
interpersonales son cada vez ms difciles y escasas. Para preservar esta situacin,
Internet se ha convertido en un aliado inesperado y en punto de encuentro gracias a
las redes sociales. Estas se estn convirtiendo en la herramienta perfecta para hacer
contactos o para poner en marcha negocios en un mundo globalizado. Sirven para
los asuntos ms diversos, desde encontrar pareja o hacer amigos hasta encontrar
montar negocio o conseguir contactos. Algunas tienen millones de usuarios y estn
cambiando el modo en que se comunican profesionales y empresarios. Las ventajas
son muchas, aunque para sacar provecho de sus virtudes es necesario dedicarles
tiempo.
Figura 64 Red social
126

Las Redes sociales en internet es una manera de interactuar socialmente, y se

define como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en
diferentes contextos, es decir por medio de ellas se puede interactuar con otras
personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo
con lo que cada usuario registrado aporta a la red. Parte del xito de estas redes
reside en esta cuestin, que a travs de la red se nos permite relacionarnos con la
gente superando los complejos que nos retraen al relacionarnos con la gente
fsicamente (por ejemplo complejos fsicos, la timidez, etc.) Este es el principal factor
en la que reside el xito de las mismas en nuestra sociedad.
Cada vez ms de forma creciente empiezan a desarrollarse numerosos tipos de
redes sociales o comunidades virtuales para diversos fines: para recibir de forma
continuada noticias sobre una tema en concreto, para participar en subastas o
acciones de compra y venta, para inscribirse en un curso y recibir formacin a
distancia, para realizar contactos amorosos, para jugar con videojuegos en formato
de red, para desarrollar actividades de colaboracin profesional, para ser miembro
de una comunidad de amigos que chatean habitualmente, para participar en juegos
de rol, para compartir aficiones diversas (msica, deporte, inclinaciones, entre otros).
A grandes rasgos se pueden identificar tres grandes tipos de redes, aunque el lmite
que diferencia entre unas y otras es a veces confuso. En este sentido podemos
hablar de:
Redes de propsito general o de masas o megacomunidades: Facebook,
MySpace, Twitter, Hi5, etc.
redes abiertas para compartir archivos sean en formato videoclip,
presentacin, fotografas: YouTube, SlideShare, Snips, Flirck, etc.
redes temticas o microcomunidades con un inters especfico: Ning, Elgg,
GROU.PS, Google Groups. Yahoo groups, etc.
Algunas Ventajas que podemos mencionar son:

Oportunidad de reuniones en lnea.
Conexiones con el mundo profesional.
Informacin actualizada con temas de inters .
127

Publicaciones de obras.
Reencuentro con familiares extraviados.
Oportunidades de negocios.
Convocatorias a diferentes tipos de eventos.
Expresin de ideas propias.
Algunas desventajas son:
Suplantacin de informacin
Vctima de delitos
Sustraccin de informacin confidencial
Distribucin de pornografa infantil
Las redes sociales desafortunadamente en algunos casos se han convertido en

amenazas para la sociedad, muchas personas son vctimas de extorsiones,
chantajes. Se requiere tener claro el verdadero sentido de una red social, tomar
conciencia de las bondades que ofrecen y no darles un mal uso.
2.2.5 Leccin 5: Herramientas Ofimticas Online

Google Drive
Es una herramienta gratuita que ofrece Google, con el cual se pude crear va web
documentos de texto y hojas de clculo, con muchas de las funcionalidades de los
programas/software que se instalan en el PC. Se puede guardar los archivos ya
creados, se pueden convertir y descargarlos en diferentes formatos, (por ejemplo,
PDF), y tambin se puede 'subir' cualquier documento que tengamos creado con
otro programa de ofimtica (MS Word, Open Office, Excel, PowerPoint, etc.). As
mismo, permite que cualquier archivo creado por un usuario sea compartido con
128

otros que se indiquen y que posean el servicio, luego de compartir dichos archivos,
tambin posible es editarlos de manera colaborativa. Para poder utilizar Google
Drive debemos tener una cuenta Google (cuenta de correo Gmail), para crear una
cuenta y poder utilizar los servicios de Google, vaya a la pgina www.gmail.com y
dar clic en el link Apntate a gmail y siga las instrucciones.
Figura 65 Gm ail
Las principales ventajas de Google Drive son:
129

Figura 66 Documentos compartidos
Los documentos son almacenados en lnea: Permite acceder a ellos desde cualquier
computador con conexin a internet, y compartirlos con otros usuarios, permitiendo
incluso su edicin.
Publicacin va Web: permite publicar documentos con aspecto de pgina web (no
necesita tener conocimientos de HTML), e incluso convertirlo en un post de tu blog.
Diversidad de formatos que soporta: con el procesador de texto podremos editar
nuestros documentos de hoja de clculo, procesador de texto, presentaciones Open
office, PDF, y guardarlos con el mismo formato u otros distintos.
Tambin es posible crearlos directamente estando en Google Drive.
Es una herramienta totalmente gratuita.
Qu se puede hacer con Google Drive?
Documentos:
Subir documentos de Word, Open Office, RTF, HTML o texto (o crear documentos
desde el principio).
130

Invitar a otros usuarios (por su direccin de correo electrnico) para que puedan
editar o ver tus documentos y hojas de clculo.
Editar documentos online con las personas que elijas.
Es posible darle permisos de edicin o no a los documentos compartidos.
Ver el historial de revisiones de tus documentos y hojas de clculo y volver a
cualquier versin.
Publicar documentos online para que estn disponibles para todo el mundo, como
pginas web o como documentos publicados en tu blog.
Descargar documentos en tu escritorio como documentos de Word, de Open Office,
RTF, PDF, HTML o ZIP.
Enviar por correo electrnico los documentos como archivos adjuntos.
Hojas de clculo:
Importar y exportar datos con los formatos .xls, .csv y .ods (y exportar funciones para
.pdf y .html).
Disfrutar de la navegacin y la edicin intuitivas, como en cualquier documento u
hoja de clculo tradicional.
Usar la edicin de formatos y frmulas en las hojas de clculo, con lo que podrs
calcular resultados y darle a los datos el aspecto que desees que tengan.
Chatear en tiempo real con otros usuarios que estn editando tu hoja de clculo.
Incrustar una hoja de clculo, o una seccin de una hoja de clculo, en tu blog o
pgina web.
Presentaciones:
Importar presentaciones existentes en los formatos de archivo .ppt y .pps.
131

Exportar tus presentaciones mediante la funcin Guardar como Zip del men
Archivo.
Editar tus presentaciones mediante nuestro sencillo editor WYSIWYG.
Insertar imgenes, dar forma a tus diapositivas para que se ajusten a tus
preferencias.
Compartir y editar presentaciones con tus amigos y compaeros de trabajo.
Permitir la visualizacin de presentaciones, en lnea, desde ubicaciones remotas
distintas en tiempo real.
Publicar tus presentaciones en la Web, lo que permite que un gran pblico tenga
acceso a ellas.
Compartir y Publicar un documento

Sin duda, uno de los mayores atractivos que nos ofrece Google Drive es poder
compartir nuestros documentos con otros usuarios. Podemos desde colaborar en su
creacin y edicin con otros usuarios, hasta publicarlo con una direccin propia,
como si de una pgina web se tratase.
Lo primero, y como nos referiremos a ellos con frecuencia, vamos a definir los tipos
de participantes a la hora de compartir:
Propietario: Es el creador del documento. Puede editar el documento y eliminarlo,
invitar a lectores y colaboradores, y cambiar algunos de sus derechos sobre el
documento. Ningn colaborador puede eliminar la participacin del propietario en el
documento.
Colaboradores: Son invitados por el propietario, aunque a su vez pueden invitar a
otros colaboradores y lectores. Tienen derecho a leer, modificar, guardar e imprimir
el documento.
Lectores: Pueden leer el documento, guardrselo e imprimirlo.
132

Los pasos a seguir para compartir un documento son los siguientes:

Accedemos a la pantalla Compartir este documento, pulsando la pestaa Compartir,
desde la pantalla de edicin, y desde la pantalla de inicio, seleccionando el
documento y pulsando Compartir en el men Mas acciones.
Figura 67 Compartir un documento Google Drive
All se puede establecer si se desea otorgar permiso de edicin o solo visualizar,

igualmente aparece el correo electrnico de la persona con quien compartir el
documento.
133

2.3 CAPITULO 6: SITIOS WEB
Introduccin
Contratar los servicios de un especialista sin conocer al menos las nociones ms
elementales del servicio que estamos contratando, es entregarse totalmente a la
buena voluntad y profesionalismo del especialista.
Por ejemplo, cuando uno acude a una agencia de servicio automotriz, es vital contar
con los conocimientos bsicos de los diferentes sistemas mecnicos y elctricos de
nuestro vehculo para que las decisiones sobre los trabajos de mantenimiento no
sean tomadas unilateralmente por la agencia, an cuando ellos sean los
especialistas responsables de emitir las recomendaciones.
En el caso particular de la industria del Internet, gran parte de los fracasos en
muchos de los programas de mercadotecnia se deben a que los directivos y
ejecutivos que estn tomando las decisiones no tienen ninguna experiencia previa y
por lo mismo no cuentan con los conocimientos ms elementales en materia de
diseo de pginas Web y estrategias de comercio electrnico.
Si Usted est por tomar las decisiones sobre su campaa de mercadotecnia en
Internet, o inclusive en el caso de que tales decisiones ya hayan sido tomadas, es
recomendable que adquiera al menos estos conocimientos bsicos que le permitirn
entender con mayor precisin por qu el xito o fracaso de un proyecto de marketing
por Internet.
En seguida presentamos lo que nosotros consideramos como los conocimientos
esenciales para poder tomar decisiones ms fcilmente en proyectos de diseo
Web. Considerando que su tiempo es muy valioso, estamos presentando esta
informacin en dos grupos. El primero de ellos nos revela la infor macin de
supervivencia, o sea aquellas nociones que son verdaderamente indispensables de
conocer. Si Usted dispone de mayor tiempo para la lectura de este artculo, el
segundo grupo nos provee informacin adicional que tambin resulta de gran utilidad
en el diseo de pginas Web.
134

Nociones bsicas en diseo Web:

1.El contenido es definitivamente el componente ms importante de una pgina
Web.
2. Existe ms de una metodologa para disear Sitios Web. Investigue y seleccione
la que Usted considere ms conveniente de acuerdo a sus fines de negocio.
3. Es recomendable que las funciones especiales como bsquedas, chat en lnea y
foros de discusin sean implementadas en una segunda o tercera versin cuando el
sitio est ya produciendo un trfico significativo.
4. Asegrese de comprar una pgina Web, no una pelcula. La animacin grfica es
una tcnica de diseo Web que est siendo utilizada indiscriminadamente por los
diseadores en Mxico.
5. Disear una pgina Web efectiva es mucho ms complejo de lo que parece en un
principio (Ley de Murphy).
6. Los costos de servicios Web en paquete se han reducido al mnimo, de igual
forma han disminuido los buenos resultados y el retorno sobre la inversin.
7. Los precios de los servicios de registro y hospedaje de dominios son muy
semejantes entre un proveedor y otro por tratarse esencialmente de recursos de
cmputo y comunicaciones, no as los costos de diseo de pginas Web, ya que la
metodologa de diseo y la calidad del producto final vara considerablemente entre
una agencia y otra.
8. Usted no puede cotizar una pgina Web sin dar a conocer las especificaciones
mnimas. Para conocer el costo de diseo de una pgina Web, necesita cuando
menos definir el ndice del contenido del sitio y los idiomas en los que desea
transmitir su mensaje de negocios.
9. El hospedaje de sitios y el diseo Web son dos especialidades muy distintas. Por
lo general es ms conveniente seleccionar diferentes proveedores para estos dos
servicios.
10. En Internet, los negocios se ganan hoy en da en los motores de bsqueda, por
eso es tan importante el posicionamiento en buscadores.
11. Registrar una pgina en motores de bsqueda y posicionarla en los primeros
lugares son dos cosas muy distintas.
135

12. Recuerde que el prestigio de su empresa y sus marcas estn en juego, defina
una estrategia acorde a la dimensin de su organizacin. Si Usted es el lder en su
industria, no siga la misma metodologa que la tienda de la esquina.
13. Las pginas Web sencillas difcilmente promovern su negocio en el Internet.
Slo si Usted hace las cosas bien, los clientes llegarn a su pgina Web.
14. Por lo general, no existe un apropiado balance entre lo que deseamos que
contenga nuestra pgina y lo que estamos dispuestos a pagar por ella.
Ms nociones sobre diseo Web:
1. Investigue antes de tomar sus decisiones. Una buena fuente de informacin
pueden ser las experiencias de otras empresas.
2. Todas las agencias se dicen especialistas, sin embargo pocas pueden
demostrarlo.
3. Las necesidades de los clientes no son simples, por lo mismo las pginas Web no
pueden ser tan sencillas como la mayora de las personas las conciben al disear un
Sitio Web por primera ocasin.
4. Los sitios se deben disear pensando en las necesidades de nuestros clientes, no
en nuestros propios intereses.
5. Las pginas Web deben ser actualizadas al mismo ritmo de los cambios en su
negocio. El mantenimiento de un sitio es una actividad muy fcil de ejecutar cuando
existe un verdadero compromiso por parte del equipo de trabajo responsable.
6. Tenga especial cuidado con los sitios desarrollados en animacin grfica (formato
tipo pelcula), ya que el tiempo de acceso por lo general es mucho ms lento, la
informacin no es legible en algunos casos y esta tcnica inhibe el posicionamiento
en buscadores.
7. Quiz para Usted resulte atractivo, pero los clientes no desean esperar 5 minutos
a que comience a rodar la pelcula de su pgina Web. Ellos esperan ver la
informacin a los pocos segundos de dar un clic sobre su direccin en Internet.
8. El diseo Web basado en marcos (frames) facilita el desarrollo del sitio, sin
embargo en la actualidad no se recomienda ya su aplicacin en el diseo de pginas
Web de negocios por los problemas tcnicos que ocasiona tanto en la operacin
como en el posicionamiento en buscadores.
136

9. Los sitios en construccin, siempre estn en construccin.

10. Es muy conveniente que Usted est registrado como dueo de su dominio. Esto
le evitar enormes dificultades en un futuro.
11. El nombre de su dominio debe ser definido junto con un especialista, ya que esto
tiene ms relevancia y consecuencias de lo que Usted se puede imaginar.
12. Para generar ms oportunidades de negocio a travs de su pgina Web, es
necesario producir el mximo trfico posible.
13. Su Sitio Web competir contra cerca de 5 mil millones de pginas, as es que si
Usted est interesado en hacer negocios en Internet est obligado entonces a
implementar un sitio diseado profesionalmente.
14. Su pgina Web no necesita estar en 1000 motores de bsqueda, slo en los 5
ms importantes.
15. El posicionamiento en motores de bsqueda es complejo, laborioso y costoso,
pero muy redituable en trminos del retorno de inversin.
16. Muchas de las estrategias que siguen las empresas en su intento de posicionar
su pgina Web terminan en fracaso porque no son efectivas.
17. Si su pgina Web no fue diseada desde un principio con el objetivo de lograr
posicionamiento en motores de bsqueda, es muy probable que tenga que ser
rediseada enteramente para lograr el posicionamiento que Usted desea.
18. Para saber qu tan efectiva es una pgina Web, no la evale en trminos de
cmo luce visualmente sino ms bien en cmo se desempea al usarla.
19. El costo de una falla en el servicio de hospedaje y/o correo electrnico es mucho
mayor que el costo anual del propio servicio, por lo mismo, es muy importante
seleccionar una compaa que nos garantice un alto desempeo en sus
comunicaciones y la continuidad en la operacin.
20. Vender en lnea es mucho ms complejo que simplemente incorporar un carrito
de compras a su pgina Web.
137

2.3.1 Leccin 1: Definicin y Estructura

Es una carpeta almacenada en un Servidor Web. Dentro de esta carpeta se pueden
localizar diferentes tipos de archivos conocidos como pginas web, entre estos
tenemos: pginas ASP, pginas HTML, imgenes, animaciones, scripts, bases de
datos, etc.
Se entiende por estructura de un sitio Web a la manera en que se almacenan
lgicamente los archivos dentro de este (carpetas y subcarpetas) y la manera en que
se vinculan entre s estos archivos a travs de los Enlaces (acceso a otras pginas o
Web). En la figura siguiente, se muestra la forma como se pueden enlazar diferentes
pginas conservando una estructura organizada. Es decir, dentro del conjunto de
archivos de pginas Web del Sitio existe una pgina especial denominada Pgina de
Inicio (Home, Default, ndex, etc.) que es aquella que se visualiza en el navegador
despus de colocar una direccin URL dentro de la barra de direcciones del
Navegador; esta pgina contendr los hipervnculos o enlaces necesarios para
acceder a los dems archivos que componen el Sitio.
Figura 4 Estructura de un sitio Web
El Formato de un Sito Web

Todos los Sitio Web poseen una apariencia caracterstica; distintos tipos de letras
(fuentes), colores, imgenes, maneras de representar los hipervnculos, etc. Podra
decirse entonces que el formato del Sitio es la apariencia esttica en que se
presentan las diferentes pginas que lo componen ante cualquier navegante que lo
recorre.
138

Tipos de Sitio Web

Los sitios Web pueden clasificarse de diferentes formas. Cada tipo de sitio tiene
unas caractersticas y limitaciones propias. Una buena organizacin es vital para
conseguir los objetivos del Sitio.
A continuacin se muestra diferentes maneras de clasificar los sitios Web:
Por su audiencia:
Pblicos: Es un WebSite normal, una pgina dirigida al pblico general, sin
restricciones de acceso en principio.
Extranet: Son Sitios limitados por el tipo de usuarios que pueden acceder, por
ejemplo los proveedores de una empresa determinada, o los clientes.
Intranet: Son sitios cuyo acceso est restringido a una empresa u organizacin,
normalmente funcionan dentro de redes privadas, aunque no siempre es as.
Por su dinamismo: aqu encontramos sitios interactivos y sitios estticos:
Sitios Interactivos: El usuario puede influir sobre el contenido del sitio que variar en
funcin de cada usuario y de los objetivos de ste. Normalmente, las pginas se
generan cuando el usuario las solicita, personalizando la informacin que se le
ofrece.
Sitios estticos: Los usuarios no pueden modificar o aadir nada al sitio, de cuyos
contenidos se encargan exclusivamente sus diseadores.
Por su apertura: Estructuras abiertas, cerradas y semicerradas:
Estructura abierta: Todos los documentos disponen de su direccin y los usuarios
pueden acceder a cualquier punto del WebSite.
Estructura cerrada: Limita el acceso a unos pocos puntos de entrada (incluso a uno
slo). Un ejemplo sera un sitio que requiere un registro previo para entrar, el usuario
siempre tendra que pasar primero por el registro antes de poder acceder al resto de
la pgina.
Estructura semicerrada: A medio camino entre ambas, obliga a los usuarios a
acceder por unos puntos especficos, como por ejemplo slo la pgina principal y las
pginas de entrada a las secciones ms importantes.
139

Por su profundidad: basada en el nmero de enlaces que hay que pulsar para llegar
al contenido. En general los usuarios prefieren sitios poco profundos. Una buena
regla a seguir es que el usuario no tenga que pulsar ms de 3 enlaces para
encontrar lo que busca.
Por sus objetivos:
Comerciales: Estn creados para promocionar los negocios de una empresa. Su
finalidad es econmica. Su audiencia puede estar formada por clientes (actuales y
potenciales), inversores (actuales y potenciales), empleados (actuales y potenciales)
e incluso la competencia y los medios de comunicacin. Podemos a su vez dividirlas
en Corporativas (Informan sobre la empresa) y Promocionales (promocionan
productos).
Informativos: Su finalidad principal es distribuir informacin. La audiencia de este tipo
de sitios depende del tipo de informacin que distribuyen.
Ocio: Aunque normalmente son sitios con una finalidad econmica, son un caso
especial. No son sitios fciles de crear ni de mantener y a veces siguen reglas
propias; puesto que a veces es ms importante sorprender al usuario con
innovaciones que mantener la consistencia y la estructura.
Navegacin: Su finalidad es ayudar al usuario a encontrar lo que busca en Internet.
Dentro de este grupo se sitan los llamados portales, que intentan abarcar
prcticamente todo dentro del propio sitio.
Artsticos: Son un medio de expresin artstica de su creador o creadores. Este tipo
de sitios suele saltarse todas las convenciones y las nicas normas a aplicar son las
que el propio artista o artistas deseen.
Personales: Al igual que los anteriores, son un medio de expresin de su creador o
creadores. Sus objetivos y su audiencia pueden ser de lo ms variopinto. Dentro de
este grupo puede haber de todo desde colecciones de fotos de la familia hasta
tratados cientficos de primer orden.
2.3.2 Leccin 2: Lenguajes de Programacin Web
Actualmente existen diferentes lenguajes de programacin para desarrollar en la
web, estos han ido surgiendo debido a las tendencias y necesidades de las
plataformas. En el presente artculo pretende mostrar las ventajas y desventajas de
los lenguajes ms conocidos.
140

Desde los inicios de Internet, fueron surgiendo diferentes demandas por los usuarios
y se dieron soluciones mediante lenguajes estticos. A medida que paso el tiempo,
las tecnologas fueron desarrollndose y surgieron nuevos problemas a dar solucin.
Esto dio lugar a desarrollar lenguajes de programacin para la Web ms dinmicos,
que permitieran interactuar a los usuarios y estos a su vez utilizaran sistemas de
Bases de Datos. A continuacin daremos una introduccin a los diferentes lenguajes
de programacin para la web.
HTML: No es ms que una aplicacin del SGML (Standard Generalized Markup
Language), un sistema para definir tipos de documentos estructurados y lenguajes
de marcas para representar esos mismos documentos. El trmino HTML se suele
referir a ambas cosas, tanto al tipo de documento como al lenguaje de marcas.
A medida que nos afianzamos en el manejo de Internet cada uno de nosotros pasa
por tres etapas diferentes: Al principio solamente conocemos unas pocas pginas,
luego nos damos cuenta que existen buscadores lo cual lo hace ms interesante y
por ltimo nos damos cuenta que en Internet no solamente se puede ver la
informacin sino que tambin se puede publicar. y qu otra manera ms fcil y ms
sencilla Si Internet tiene acceso a todos los rincones del mundo. Para que varias
personas se comuniquen es necesario que stas hablen un mismo idioma. El
lenguaje que utilizan las computadoras que estn conectadas a Internet es HTML. A
travs de esta monografa explicaremos que es HTML, sus orgenes y el proceso de
creacin de una pgina web.
El HTML, Hyper Text Markup Language (Lenguaje de marcacin de Hipertexto) es el
lenguaje de marcas de texto utilizado normalmente en la www (World Wide Web).
Fue creado en 1986 por el fsico nuclear Tim Berners -Lee; el cual tomo dos
herramientas preexistentes: El concepto de Hipertexto (Conocido tambin como link
o ancla) el cual permite conectar dos elementos entre si y el SGML (Lenguaje
Estndar de Marcacin General) el cual sirve para colocar etiquetas o marcas en un
texto que indique como debe verse. HTML no es propiamente un lenguaje de
programacin como C++, Visual Basic, etc., sino un sistema de etiquetas. HTML no
presenta ningn compilador, por lo tanto algn error de sintaxis que se presente ste
no lo detectar y se visualizara en la forma como ste lo entienda.
El entorno para trabajar HTML es simplemente un procesador de texto, como el que
ofrecen los sistemas operativos Windows (Bloc de notas), UNIX (el editor vi o ed) o
el que ofrece MS Office (Word). El conjunto de etiquetas que se creen, se deben
guardar con la extensin .htm o .html
141

Estos documentos pueden ser mostrados por los visores o "browsers" de pginas
Web en Internet, como Netscape Navigator, Mosaic, Opera y Microsoft Internet
Explorer, Mozilla o Google Chrome.
Tambin existe el HTML Dinmico (DHTML), que es una mejora de Microsoft de la
versin 4.0 de HTML que le permite crear efectos especiales como, por ejemplo,
texto que vuela desde la pgina palabra por palabra o efectos de transicin al estilo
de anuncio publicitario giratorio entre pgina y pgina.
En realidad, DHTML no es precisamente un lenguaje de programacin. Ms bien se
trata de una nueva capacidad de la que disponen los navegadores modernos, por la
cual se puede tener un mayor control sobre la pgina que con el HTML simple.
PHP: Es un lenguaje de programacin interpretado, diseado originalmente para la
creacin de pginas web dinmicas. Es usado principalmente en interpretacin del
lado del servidor (server-side scripting) pero actualmente puede ser utilizado desde
una interfaz de lnea de comandos o en la c reacin de otros tipos de programas
incluyendo aplicaciones con interfaz grfica usando las bibliotecas Qt o GTK+.
PHP es un acrnimo recursivo que significa PHP Hypertext Pre-processor
(inicialmente PHP Tools, o, Personal Home Page Tools). Fue creado originalmente
por Rasmus Lerdof en 1994; sin embargo la implementacin principal de PHP es
producida ahora por The PHP Group y sirve como el estndar de facto para PHP al
no haber una especificacin formal. Publicado bajo la PHP License, la Free Software
Foundation considera esta licencia como software libre.
PHP Es un lenguaje interpretado de propsito general ampliamente usado y que
est diseado especialmente para desarrollo web y puede ser embebido dentro de
cdigo HTML. Generalmente se ejecuta en un servidor web, tomando el cdigo en
PHP como su entrada y creando pginas web como salida. Puede ser desplegado
en la mayora de los servidores web y en casi todos los sistemas operativos y
plataformas sin costo alguno. PHP se encuentra instalado en ms de 20 millones de
sitios web y en un milln de servidores, aunque el nmero de sitios en PHP ha
declinado desde agosto de 2005. Es tambin el mdulo Apache ms popular entre
las computadoras que utilizan Apache como servidor web. La ms reciente versin
principal del PHP fue la versin 5.2.6 de 1 de mayo de 2008.
142

JAVA: Es un lenguaje de programacin con el que podemos realizar cualquier tipo

de programa. En la actualidad es un lenguaje muy extendido y cada vez cobra ms
importancia tanto en el mbito de Internet como en la informtica en general. Est
desarrollado por la compaa Sun Microsystems con gran dedicacin y siempre
enfocado a cubrir las necesidades tecnolgicas ms punteras.
Una de las principales caractersticas por las que Java se ha hecho muy famoso es
que es un lenguaje independiente de la plataforma. Eso quiere decir que si hacemos
un programa en Java podr funcionar en cualquier ordenador del mercado. Es una
ventaja significativa para los desarrolladores de software, pues antes tenan que
hacer un programa para cada sistema operativo, por ejemplo Windows, Linux, Apple,
etc. Esto lo consigue porque se ha creado una Mquina de Java para cada sistema
que hace de puente entre el sistema operativo y el programa de Java y posibilita que
este ltimo se entienda perfectamente.
La independencia de plataforma es una de las razones por las que Java es
interesante para Internet, ya que muchas personas deben tener acceso con
ordenadores distintos. Pero no se queda ah, Java est desarrollndose incluso para
distintos tipos de dispositivos adems del ordenador como mviles, agendas y en
general para cualquier cosa que se le ocurra a la industria.
2.3.3 Leccin 3: HTML

Uno de los usos ms extendido de las redes de comunicacin es la posibilidad de
compartir informacin. Esta utilidad es aprovechada para dar a conocer ideas,
productos y servicios entre otros a travs de Pginas Web que a su vez estn
construidas en lenguaje HTML. Para muchos este trmino puede ser desconocido,
pero precisamente en este captulo haremos un interesante recorrido sobre ese
lenguaje de programacin. No pretendemos que se convierta en desarrollador de
pginas web, pero dada la evidente importancia
que han logrado, se hace
necesario que conozca los fundamentos
para que pueda disear pginas
sencillas y vea los alcances que esta tecnologa le ofrece y en un corto o largo
plazo las utilice ya sea contratando el desarrollo o decida profundizar en el tema.
Creacin de un documento HTML.
Antes de continuar HTML (lenguaje de hipertexto basado en marcas) es un
lenguaje que se usa en las pginas web. Est compuesto por una serie de palabras
claves utilizadas para definir las propiedades del texto, tipos de letra, estilos,
imgenes y otros elementos que forman parte de la pgina web.
143

Para comenzar abra un editor de texto como Bloc de Notas, Worpad, Gedit o
cualquiera que est disponible y guarde el archivo vaco con extensin html. Tenga
cuidado que el archivo quede con la extensin correcta. Si utiliza block de notas siga
estos pasos:
1. Inicie el editor Bloc de Notas.
2. Haga clic en el men archivo guardar como. En el espacio para el nombre
escriba el nombre del archivo con la extensin HTML. Por ejemplo: El_Sol.html
3. En recuadro Tipo: elija Todos los archivos (*.*).
4. Haga clic en el botn Guardar.
Recomendacin: Cuando inicie la elaboracin de su pgina web cree una carpeta y
guarde all todos los archivos que la constituyen, por ejemplo imgenes, archivos
HTML, vdeos, sonidos entre otros.
Estructura de un documento HTML
En el archivo creado en el apartado anterior escriba lo siguiente y guarde:
<html>
<head>
</head>
<body>
</body>
</html>
Observe que cada palabra clave debe estar encerrada entre los signos <> y recibe
el nombre de etiqueta. Esto sirve para que el navegador sepa que se trata de una
instruccin HTML y no un texto cualquiera. Otro aspecto importante es que cada
instruccin forma un bloque que inicia con la palabra clave y finaliza con la misma
palabra antecedida por el smbolo /, por ejemplo <htm> </html>. Esto significa
que esta instruccin tendr efecto sobre todas las instrucciones que demarca.
144

Antes de continuar revisemos brevemente las etiquetas utilizadas:

<html>: Indica al navegador el tipo de documento a procesar
<head>: En este espacio se coloca las instrucciones a modo de cabecera de la
pgina, por ejemplo ttulo, enlaces a archivos externos y las etiquetas <Meta>
<body>: Agrupa el contenido de la pgina que ser desplegado en el navegador.
Observacin: Si abre el documento que acaba de crear en un navegador, no
observar ms que un rea en blanco, debido a que las etiquetas que hemos usado
no tienen efectos visuales.
Algunas etiquetas HTML
Existen muchas etiquetas de HTML para diferentes propsitos. Debido al alcance de
este captulo describiremos las ms principales e invitamos al estudiante a
profundizar consultando la bibliografa que acompaa a este mdulo o si lo desea
tomar el curso Diseo de pginas Web que ofrece la UNAD.
Uso,
descripcin
Ttulo de la
pgina.
Esta etiqueta
debe
escribirse
dentro
del
bloque
<head>.
El texto que
ubique dent ro
del bloque de
<title>,
aparecer en
el titulo de la
pestaa en el
navegador.
Encabezados
Sirven
para
dividir el texto
en secciones.
Se
pueden
definir
seis
niveles.
Etiqueta
<title>
</title>
Ejemplo
<html>
<head>
<title>EL Sol</title>
</head>
<body>
</body>
</html>
<H1>.....</
H1> hasta
<H6>.....</
H6>
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
</body>
</html>
145
Vista en el Navegador

Uso,
descripcin
Prrafo.
En el bloque
de
esta
etiqueta debe
escribir el texto
que formar el
prrafo.
P or
cada uno ha
de
utilizar
etiquetas
como
esta.
Dent ro
de
estas etiquetas
puede
agregarse
atributos que
afectaran
al
objeto que al
que
hace
referencia. En
este
caso
hemos
agregado
align
=
"justify", para
indicar que el
texto
que
forma
ese
prrafo debe
estar
justificado a la
derecha y a la
izquierda.
Otros valores
que
puede
tomar align
pueden ser left
(izquierda),
right
(derecha),
center
(centrado).
Etiqueta
<p>
</p>
Ejemplo
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
<p align = "justify">Es la
estrella ms cercana a la Tierra y
el mayor elemento del Sistema
Solar.</p>
</body>
</html>
146

Uso,
descripcin
Salto de lnea.
Esta etiqueta
tiene el mismo
comport amient
o de Enter en
Word y
es
escribir
un
salto de lnea.
Observe que
en este caso la
etiqueta
no
forma bloque,
como sucede
en
las
anteriores
etiquetas
vistas.
Negrita.
Se utiliza para
resaltar
el
texto ubicado
dentro
del
bloque
demarcado por
la etiqueta. En
el ejemplo el
texto 99%.
Tablas.
Con
la
instruccin
<table>
iniciamos
el
bloque de la
tabla,
dent ro
de l <tr></tr>
dibuja la filas y
con
la
instruccin
<td></td>
dividimos las
filas
en
columnas.
Etiqueta
</br>
<b> </b>
<table>
<tr>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
</tr>
</table>
Ejemplo
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
Solar.
</br>
El Sol contiene ms del 99% de
toda la materia del Sistema Solar.
</p>
</body>
</html>
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
Solar.
</br>
El Sol contiene ms del <b>99%
</b>de toda la materia del Sistema
Solar. </p>
</body>
</html>
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
Solar.
</br>
</b>de toda la materia del <font
color="red"> Sistema Solar. </font>
</p>
<table border = "2" >
<tr>
<td>Datos b sicos </td>
<td>El Sol</td>
147

Uso,
descripcin
Imgenes.
Vincula
una
imagen a la
pgina Web.
Se
ha
agregado
el
modificador
align =" left",
para ordenarle
a la imagen
que se alinee
a la izquierda.
Etiqueta
<img src =
"Nombre
del
archivo">
Ejemplo
</tr>
<tr>
<td>Tamao: radio ecuatorial
</td>
<td>695.000 km.</td>
</tr>
</table>
</body>
</html>
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
<p align = "justify" >
<img src = "sol.jpg" align =
"left">
Es la estrella ms
cercana a la
Tierra y el mayor elemento del
Sistema Solar.
</br>
</p>
<tr>
<td>Datos bsicos </td>
<td>El Sol</td>
</tr>
<tr>
</td>
<td>695.000 km.</td>
</tr>
</table>
</body>
</html>
148

Uso,
descripcin
Hipervnculos
.
Nos
permite
enlazar
un
recurso
al
hacer
clic
sobre l.
En
este
ejemplo
hemos
agregado
el
modificador
target=
="_blank">
para que al
hacer
clic
sobre
leer
ms,
la
pgina abra en
una
pestaa
nueva
sin
quitar la que
se encuent ra
abierta.
Fondo de la
pgina.
Consiste
en
agregar
el
modificador
bgcolor
=nombre del
color
a la
etiqueta body.
Etiqueta
Ejemplo
<a
href="Nom
bre
del
archivo "
target="_bl
ank">
Elemento
que servir
de enlace
</a>
<html>
<head>
</head>
<body>
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
<p align = "justify"> <img src =
"sol.jpg" align = "left">Es la estrella
ms cercana a la Tierra y el mayor
elemento del Sistema Solar.
</br>
</p>
<tr>
<td>El Sol</td>
</tr>
<tr>
</td>
<td>695.000 km.</td>
</tr>
</table>
<a
href="el_sol _informacion_detalla
da.html"
target="_blank">Leer ms...</a>
<BODY
BGCOLOR
=" Nombre
del color ">
</body>
</html>
<html>
<head>
</head>
<body bgcolor ="Silver">
<h1>Estrellas </h1>
<h2>El Sol </h2>
<p align = "justify"> <img src =
"sol.jpg" align = "left">Es la estrella
ms cercana a la Tierra y el mayor
elemento del Sistema Solar.
</br>
</p>
<tr>
<td>El Sol</td>
149

Uso,
descripcin
Etiqueta
Ejemplo
</tr>
<tr>
</td>
<td>695.000 km.</td>
</tr>
</table>
<a
href="el_sol_informacion_detallada.
html"
target="_blank">Leer ms...</a>
</body>
</html>
Tabla 4 Etiquetas HTML
Existen muchos ms elementos un poco avanzados para el alcance de este captulo

como los formularios, que permiten al usuario interactuar enviando informacin o
bien recibindola dinmicamente desde servidores. Por ejemplo el manejo de los
correos electrnicos, las pginas para hacer transacciones bancarias entre
muchsimas aplicaciones. En estos casos es necesario combinar ms lenguajes con
el HTML, como el JavaSript, PHP, ASPX, AJAX entre los ms usados.
150

2.3.4 Leccin 4: Diseo de sitios Web Bajo Asistentes
Figura 69 Interfaz Neositios
Hoy por hoy muchas personas as como entidades ven la necesidad de contar co n
un espacio en Internet, y ciertamente el desconocer las facilidades de diseo as
como la complejidad de ciertos requerimientos puede llevarnos a tomar malas
decisiones en cuanto a inversiones poco productivas.
Anteriormente todo diseo de pginas Web exiga el conocimiento de los cdigos
propios del lenguaje HTML, DHTML, XML que aunque no son excesivamente
complejos, resultaban ambiguos y de difcil manejo para un usuario no especialista
en tareas de programacin informtica. Pero, actualmente la utilizacin de este
lenguaje de programacin est al alcance de cualquier usuario. Existen en el medio
diferentes herramientas que acercan al usuario al diseo de sitios Web, por medio
de una interfaz grafica ms intuitivita que reduce en cierta medida el diseo a la
creacin de lo que podra ser una portada de una revista o una diapositiva de
151

PowerPoint pero con la interpretacin que hace el software al lenguaje nativo de

Internet el cual es HTML.
Estas herramientas se encuentran como programas gratuitos y otros por los cuales
hay que pagar licencia de uso, dirigidos a todos los tipos de usuario desde aquel con
conocimientos bsicos de edicin de texto, as como aquel con complejos
conocimientos de scripts de programacin.
Pero con la evolucin de la Web 2.0 ha surgido una nueva alternativa la cual no
requiere de instalacin de programa alguno sino que es la web misma la que le
permite por medio de un asistente crear un sitio Web basado en plantillas o en su
propio diseo HTML.
La revolucin de sta ltima herra mienta se da por la necesidad de de las empresas
dedicadas a la venta de hosting por capturar potenciales clientes y aumentar su
mercado. El hosting es el servicio de almacenamiento y publicacin de un sitio Web
bajo determinada direccin. El hosting puede ser gratuito en algunos casos, cuando
el servicio que estamos usando generalmente usa publicidad de terceros u otro
medio para financiarse. Cuando deseamos crear un sitio con la direccin
www.nombredeterminado.com debemos pensar en que es necesario aloja r el sitio
web en un servidor de hosting y que adicionalmente es necesario pagar un valor
para poder utilizar esa direccin Web.
Mientras se toma la decisin de comprar el hosting, es posible disear y publicar
gratuitamente un sitio web en un sinnmero de lugares disponibles para ello.
Lder en este tipo de servicios en Latinoamrica dirigidos a webmasters novatos es
www.neositios.com. Este portal totalmente en espaol cuenta con herramientas
importantes para motivos comerciales y profesionales, as como una interfaz intuitiva
y claramente dirigida por un asesor de contenido. Luego de registrarse en el portal
es posible disear un sitio web de manera gratuita y publicarlo usando una direccin
del tipo: www.nombredelapagina.neositios.com. Las plantillas con las que cuenta el
portal son diversas tanto en colores, diseo y herramientas, pero su principal
fortaleza est en la posibilidad de hacer uso de aplicaciones dirigidas al comercio
electrnico.
152

El blog.
Conocido como Weblog o bitcora, es un sitio web que recopila ordenadamente o
cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero el
ms reciente.
Habitualmente, en cada artculo, los lectores pueden escribir sus comentarios y el
autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un dilogo.
El uso o temtica de cada blog es particular, los hay de tipo personal, periodstico,
empresarial o corporativo, tecnolgico, educativo, etc.
Entre los rasgos caractersticos de esta herramienta, se encuentran:
Aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Este tipo de herramientas

proporcionan servicios interactivos en red y otorgan a los usuarios (por
ejemplo, alumnos y docentes) la posibilidad de participar en un proyecto
comn, aprovechando los aportes de cada uno de los participantes.
La participacin de los usuarios. Los usuarios (como por ejemplo los

alumnos) tienen la libertad de participan en cualquier momento (dentro de
un rango determinado de tiempo que indique el docente).
La construccin voluntaria y cooperativa. Al brindar libremente su aporte,

los participantes cooperan entre s y contribuyen a la construccin del
conocimiento social.
El enfoque constructivista. Los participantes se encuentran implicados en la

construccin del conocimiento porque son ellos los protagonistas y tambin
aprenden haciendo uso de la bitcora.
Los recursos didcticos. Este tipo de herramientas favorece el desarrollo del

autoaprendizaje permanente haciendo uso de las herramientas que nos
ofrecen, resolviendo problemas reales en entornos colaborativos y
motivadores.
El carcter social. Las bitcoras fomentan la participacin de los alumnos y

la comunicacin entre ellos mismos y con el docente, construyendo el
conocimiento y beneficiando a toda la comunidad virtual.
La modificacin de la informacin, la cual posibilita al docente

(administrador) agregar, modificar, personalizar y mejorar la informacin que
se presenta.
153

Existen diferentes herramientas de mantenimiento de blogs, algunas de ellas

gratuitas y no es necesario elevados conocimientos tcnicos, adems permiten
administrar todo el weblog, coordinar, borrar o reescribir los artculos, moderar los
comentarios de los lectores, etc., de una forma casi tan sencilla como administrar el
correo electrnico. En la actualidad su modo de uso se ha simplificado a tal punto
que casi cualquier usuario es capaz de crear y administrar un blog.
Algunas pginas y herramientas nos ofrecen la posibilidad de crear un Blog. Algunos
que deberemos instalar el software de creacin en nuestro PC y otros que podemos
editar nuestro blog directamente desde una pgina web.
Weblogger: (http://www.weblogger.com) podremos conseguir una apariencia
profesional utilizando gran cantidad de temas, pulg-ins pagando una cuota mensual.
No necesitamos instalar ningn tipo de Software.
LiveJournal: (http://www.livejournal.com) se basa en la instalacin de un programa el
cual nos evita tener que entrar en una pgina web para editar nuestro Blog. Es un
servicio de pago, aunque tiene una pequea modalidad gratuita, siempre y cuando
conozcamos a algn usuario registrado.
BigBlogTool: (http://www.bigblogtool.com) este software es de pago, muy potente,
con l podremos aadir herramientas multimedia a nuestros Blogs (mp3, vdeos, ...).
Al instalar el Software podremos gestionar nuestro Blog sin necesidad de entrar en
una pgina web.
Movable Type: (http://www.movabletype.org) una de las mejores y ms utilizadas
herramientas de creacin de Blogs. Necesitamos conocimientos avanzados. Es una
herramienta que podemos descargar de la pgina web, lo instalamos en nuestro
ordenador, configuramos, enviamos a un servidor utilizando una cuenta FTP, lo
instalamos y ya podemos trabajar.
Blogger: (http://www.blogger.com) en la actualidad est siendo uno de los Weblogs
ms utilizados. Gestionaremos nuestro Blog directamente desde una pgina web,
esto es til en el momento que deseamos editarlo desde cualquier lugar. Es fcil de
crear y de gestionar. No necesitamos ningn tipo de conocimiento para poder
utilizarlo.+8
www.galeon.com este sitio permite crear una pgina web sencilla y alojarla
totalmente gratis.
154

Figura 70 www.galeon.com
Como ejercicio prctico cada estudiante va a crear un Blog, editarlo y hacerlo

pblico, utilizando Blogger. Esta herramienta tiene ventajas como:
Sencillez en la creacin y utilizacin de bitcoras.
Facilidad en la organizacin de los contenidos.
Interaccin y participacin. Todos pueden enriquecer y compartir informacin

a travs de la creacin de entradas y los comentarios.
Integracin de otros medios como imgenes y videos (por ejemplo,

YouTube).
Medio que permite expresarse, con la ventaja de que existen teclas para
borrar o corregir antes de lanzar una idea.
Configuracin en los permisos para su visualizacin, de manera que se

establezca que sean pblicas o privadas (las bitcoras).
155

Permite la creacin de comunidades que giran en torno a un tema de

inters.
Acorde con un enfoque constructivista.
Acceso desde cualquier parte del mundo siempre y cuando se tenga

conexin a Internet.
Facilita la distribucin de los materiales educativos.
La cronologa de los temas publicados.
El uso de categoras para clasificar y ordenar las entradas publicadas,

adems del acceso a los Archivos que clasifican dichas entradas por mes.
Constante actualizacin por parte de los administradores del blog (por

ejemplo, el docente) y de los participantes (en los comentarios).
Pueden ser adaptados en cualquier asignatura.
Es gratuito.
Pasos para crear un blog en www.blogger.com
1. Se requiere crear una cuenta de correo en Gmail
Figura 70 Cuenta Gmail
156

2. Una vez creada la cuenta ingresamos en la barra de navegacin a Mas Blogger
Figura 72 Ingres o a Blogger
3. Ingresamos al panel de edicin con la cuenta que se cre en Gmail. En caso que
ya existan blogs creados por dicha cuenta los mostrar.
Figura 73 Inicio panel Blogger
157

4. Se aplica clic en nuevo blog
Figura 74 Crear nuevo blog
5. Asignar el titulo y nombre al blog que se va a crear
Figura 75 Asignar nombre al blog
158

6. Se verifica que ese nombre est disponible y esa es la URL asignada al blog. En
este caso la URL del blog es: TutorialHT.blogsport.com y aparece disponible.
7. Elegimos la plantilla de preferencia y Clic en crear blog
Figura 76 Crear entradas al blog
8. El blog ya est creado, se procede a iniciar a ingresar las entradas

9. Al lado derecho aparecen los conos:
Crear Entrada Nueva
Ir a la lista de Entrada y Ver ms opciones.
Ver blog
159

10. Los ltimos pasos son insertar la informacin, imgenes, videos, de acuerdo a
las necesidades.
Figura 77 Nueva Entrada
En las entradas se coloca la informacin que contiene el blog, al lado superior

derecho estn las opciones de Guardar, Vista previa del blog, Publicar el blog y
cerrar. Al lado superior izquierdo estn las caractersticas de texto, e insertar
imgenes.
Al final quedar un blog similar a ste
160

Figura 78 Ejemplo blog publicado
DREAMWEAVER9: es la herramienta de diseo de pginas web ms avanzada , tal

como se ha afirmado en muchos medios. Aunque sea un experto programador de
HTML el usuario que lo maneje, siempre se encontrarn en este programa razones
para utilizarlo, sobre todo en lo que a productividad se refiere.
Cumple perfectamente el objetivo de disear pginas con aspecto profesional, y
soporta gran cantidad de tecnologas, adems muy fciles de usar:
Hojas de estilo y capas
Javascript para crear efectos e interactividades
Insercin de archivos multimedia...
Adems es un programa que se puede actualizar con componentes, que fabrica
tanto Macromedia como otras compaas, para realizar otras acciones ms
avanzadas.
http://www.desarrolloweb.com/articulos
161

En resumen, el programa es realmente satisfactorio, incluso el cdigo generado es

de buena calidad. El nico problema consiste en que al ser tan avanzado, puede
resultar un poco difcil su manejo para personas menos experimentadas en el diseo
de webs.
2.3.5 Leccin 5: La Multimedia en los Sitios Web.

La multimedia es un trmino muy utilizado que ha surgido con la era de las
tecnologas de informacin y las telecomunicaciones y cuyo concepto bsico es
multimedio, es decir, distintos o mltiples medios integrados; que se refiere a
incorporar, por ejemplo, va inte rnet la radio, la televisin y otras herramientas de
telecomunicacin. Con esta importante innovacin de la multimedia se han logrado
aplicaciones interesantsimas en el rea de la educacin, la salud entre otras.
Hace 10 aos se tena una idea de multimedia, que era la simple interaccin de lo
visual, lo auditivo con el PC. En esta ltima dcada el concepto de multimedia ha
cambiado, esto significa que el usuario disfrute de diversas experiencias (sean
tctiles, visuales, auditiva, olfativas) en lo que est realizando o se sienta inmerso
en ello. Ya sea un producto audiovisual, un evento, etc., donde los sentidos se vean
tocados de diferentes maneras. En s, la definicin de multimedia ya no solo hace
referencia al uso del PC, sino ms bien de la experiencia que vive el usuario al
recibir determinada informacin que estimula diversos sentidos.
Componentes Multimedia
Una de las necesidades a la hora de crear aplicaciones multimedia son los
componentes, entendiendo por este trmino cualquier recurso que intervenga a lo
largo de un producto multimedia. Los componentes bsicos para elaboracin de una
aplicacin multimedia son:
Texto
Imgenes
Animacin
Sonido
Video
162

Herramientas de Pintura y Dibujo

Son aquellos programas (software) que nos permiten trabajar con imgenes
digitalizadas en el computador. Dichas imgenes pueden ser realizadas desde cero
usando los programas de diseo, ya sea haciendo uso de sencillas figuras
geomtricas que hacen una composicin o de tcnicas de manejo mucho ms
avanzadas que permiten utilizar el programa como si se contara con un lienzo y
pinceles, pinturas y dems herramientas que serviran para el dibujo tradicional. Por
otra parte tambin es posible trabajar con imgenes que han sido capturadas
mediante cmaras fotogrficas o digitalizadas desde elementos tales como scanner.
La complejidad de los archivos grficos puede ser tan sencilla como un mapa de bits
en formato jpg o informacin vectorial mucho ms amplia que incluye
posicionamiento tridimensional e interactividad con ambientes virtuales como los
realizados con programas CAD como AutoCAD. Dependiendo de las destrezas y
necesidades del usuario, existe uno o varios programas que le permiten realizar
procesos de retoque, modificacin o creacin de imgenes usando el PC.
Entre los ms populares encontramos Paintbrush, Corel Draw, Photoshop, AutoCAD,
entre otros.
Herramientas de edicin de imagen.
La edicin de imgenes a diferencia de la creacin de las mismas, se limita a la
modificacin de una o varias imgenes digitalizadas. Algunas tareas comnmente
desarrolladas con los editores de imagen son la aplicacin de filtros de color para
lograr efectos de fotografa blanco y negro, sepia u otro similar. Tambin es comn
utilizarlos para realizar collages y montajes.
Entre los ms populares se encuentra Picasa2, el cual es un ejemplo claro de un
editor de imgenes. Programas muy completos como Corel y Photoshop tambin
cuentan con mltiples herramientas de edicin de imgenes.
Programas de edicin de audio y video.

Con la masificacin de los telfonos celulares con capacidad de captura de video as
como de las cmaras de video compactas, ha sido un requerimiento que diversos
sistemas operativos integren aplicaciones que permitan recortar los
163

archivos de video, insertar subttulos, extraer audio o imagen, mezclarlos y otras

funciones que dependen de las posibilidades del editor de audio y video a utilizar.
En Windows XP tenemos como ejemplo el Movie Maker, que permite realizar una
edicin de calidad aceptable a los videos del usuario. Aplicaciones gratuitas tambin
difundidas como el Power Producer permiten integrar varios videos en un solo DVD
o CD y otras funciones relacionadas.
Es importante que el usuario reconozca la diferencia entre diferentes formatos de
Audio y Video. Un formato de archivo de audio o video hace referencia a una
tecnologa que se ha utilizado para almacenar la informacin, y que se caracterizan
por permitir la inclusin de elementos tales como sub ttulos, lenguajes, ngulos de
cmara, calidad de imagen y sonido, y otra informacin adjunta que se puede incluir.
Por ejemplo, el video capturado por un telfono celular ser distinto al capturado por
una cmara de video, ya que las necesidades son distintas. El video capturado por
un telfono celular est pensado para ser reproducido y almacenado en l mismo, y
por contar con una pantalla pequea y con una capacidad de almacenamiento
menor; por esto el formato nativo de los telfonos celulares para el almacenamiento
de video suele ser .3gp el cul es de tamao reducido y de baja calidad comparado
con el de la cmara de video que puede ser VOB nativo para la grabacin de DVD y
que puede contener mucha ms informacin.
Igual sucede con el formato del audio, y en general entre ms compacto sea el
tamao del archivo menor ser su calidad o la posibilidad de contener informacin
adjunta.
Entre los formatos de video ms populares encontramos: WMV, M-PEG, mp4, 3GP,
avi, asf, VOB.
Entre los formatos de audio ms conocidos encontramos: mp3, wav, wma, ogg, midi.
Convertir entre diferentes formatos de audio y video
En diversas ocasiones es necesario realizar una conversin del formato de video o
de audio con diferentes fines. El ms comn de ellos es permitir que determinado
archivo de video o de audio sea reproducido por un equipo en particular. Por
ejemplo: si tengo unas grabaciones realizadas en formato mp3 guardas en la PC y
deseo reproducirlas en una grabadora convencional que cuenta con reproductor de
CD y que no soporta mp3, debo realizar una conversin del formato del archivo que
164

en este caso se convertir a una pista WAV convencional. Para realizar esto se usa
un programa de conversin de formato, que debe tener como caracterstica la
posibilidad de soportar el formato mp3 como formato de entrada y el formato WAV
como salida. Actualmente algunos reproductores como el Windows Media Player 11
incluyen esta caracterstica en sus herramientas, debido a la popularidad de este
proceso.
De la misma manera se realizan conversiones entre diferentes formatos de video.
Por ejemplo, para convertir las pistas de audio grabadas en un CD de audio
convencional como el que se consigue en las discotiendas a formato mp3 es posible
usar el reproductor Windows Media Player de la siguiente manera:
Inserte el CD de Audio en su unidad de CD o DVD
Abra el reproductor Windows Media Player 11
De clic en la flecha bajo la opcin Copiar del men. Se desplegar una lista de
opciones, entre las que se encuentra Formato y se debe seleccionar mp3 que es el
formato al que se quiere convertir.
Paso seguido de clic en la opcin Copiar del men y seleccione Copiar desde CD.
Una ventana de dialogo aparecer para que usted decida si colocar alguna
proteccin al archivo o no y luego que acepte la informacin referente al uso de
carcter restringido se observar una barra de progreso que indicar el estado de la
conversin de cada pista que se encuentra marcada.
Es posible insertar informacin como el autor, titulo de la cancin, titulo de lbum,
gnero y otros.
Capturar contenido de audio y video de pginas web.

Es comn desear descargar el contenido de videos alojado en pginas como
youtube.com o googlevideo.com. Como caracterstica particular del formato de stos
archivos de video, se usa tecnologa de animacin flash para la reproduccin; el
formato que se usa en ests paginas es flv y no es reproducido de forma nativa por
los reproductores, ni tampoco descargado directamente desde las pginas web
mencionadas. Para realizar esta captura se hace uso de programas gratuitos como
el AresTube, en el cual basta copiar la direccin web donde se encuentra alojado el
video, seleccionar un formato de salida compatible con el reproductor como WMV y
proceder a la descarga dando clic en el botn download.
165

De la misma manera y con el uso de diferentes programas es posible capturar toda

informacin alojada en un sitio web, como anuncios publicitarios, archivos de audio,
videos, fotografas, etc.
Plug-Ins y controles Active-x. Aunque las personas sean nuevas en la Red,
quizs en algn momento han escuchado sobre multimedia en la Web, escuchar
sonidos, ver animaciones y videos, y hasta jugar en espacio tridimensional. La vida
en lnea puede ser una experiencia mucho ms agradable cuando no se est
restringido slo a letras e imgenes. El sonido y el movimiento pueden hacer parecer
que la informacin cobra vida.
Para experimentar con multimedia en lnea, se debe disponer de un PC con una
tarjeta de audio bien instalada. Despus lo que necesita son piezas de software
llamados plug-Ins. Un plug-In ampla las capacidades de su na vegador Web, como
el Mozilla Fire Fox o el Microsoft Internet Explorer, transformando su computadora
en un radio o en una televisin.
Por definicin Un plug-In permite hacer lo mismo que un Control Active-x; esto es
visualizar determinado contenido en una pgina Web que hace uso de estas
pequeas piezas de software. La diferencia del trmino radica en el uso de
diferentes tipos de navegadores, para Mozilla Fire Fox reciben el nombre de PlugIns y para Internet Explorer recibe el nombre de controles Active-X.
Un ejemplo de la importancia de los Plug -Ins y los controles Active-x es que nos
permiten visualizar pelculas de video que han sido alojadas en un sitio Web. No
existe un solo plug-ing para la reproduccin de video, es por esto que puede ser
necesario instalar diferentes complementos como: reproductor de pelculas Flash
Flash Player (www.youtube.com, www.googlevideo.com) que es el ms popular,
reproductor de formato div-x (www.moviesdivx.net) que es un formato de muy alta
calidad, frecuentemente usado para publicar los trailers de pelculas de estreno;
reproductor de QuickTime (www.itunnes.com) usado para reproduccin de videos
desarrollado por Apple, Reproductor de audio y video RealPlayer (www.cnn.com) ,
popular para la reproduccin de audio y video de mediana calidad.
Actualmente los navegadores Web detectan automticamente el Plug-In o el control
Active-x y le mostrarn una sugerencia en la parte superior de su navegador para
que cada usuario opte por instalarlo. De manera predeterminada pocas PC en el
mercado son distribuidas con estos programas instalados, y ser el usuario quien
durante el uso ira encontrando la necesidad de instalarlos.
166

Es recomendable visitar slo pginas de confianza para la instalacin de los plugIns, ya que algunas hacen uso de estos programas para instalar en el PC del usuario
publicidad o software maligno.
Adicional a los plug-Ins y controles active-x el explorador utiliza muchos otros
complementos como el Java, que permite visualizar todo el contenido interactivo de
una pgina Web y que han sido puesto por el WebMaster, por ejemplo aplicaciones
como los formularios, edicin de imgenes en lnea, chat, traductores, etc.
Msica y Radio en la Web. Debido al alcance masivo de la Internet, diferentes
medios de comunicacin tradicionales has establecido como estrategia pginas Web
en las cuales se puede reproducir el contenido de su programacin en lnea. Tal es
el caso de la radio convencional que ha visto en el Internet un medio ms de
expansin. En Colombia ese fenmeno no es ajeno, las principales cadenas radiales
cuentan con emisiones 24 horas de sus principales emisoras ejemplo de ello es RCN
Radio (http://www.rcn.com.co/emisorasenvivo/ ).
Estas pginas Web que emiten radio en diversas ocasiones permiten la
configuracin de los reproductores de multimedia instalados para que reproduzcan
su contenido sin necesidad de visitarlas por medio de un navegador Web. Esto se
realiza porque muchos usuarios tienen entre sus preferencias el uso del Winamp,
RealPlayer y QuickTime como reproductores multimedia predeterminados. Para
hacerse a una mejor idea de esto pueden visitar la pgina www.fundingue.com, la
cual permite la reproduccin de su programacin directamente en el navegador Web
usando el plug-Ins o control active-x de Windows Media Player, pero tambin
permite la reproduccin usando Winamp, Realplayer y QuickTime.
167

ACTIVIDADES DE AUTOEVALUACIN DE LA UNIDAD 2
Captulo 4
1. Defina el concepto de Elearning
2. Defina el concepto de Blended Learning
3. Considera importante el uso de la telefona mvil en la educacin y Porque?
4. Define 4 ventajas de Blended Learning
5. Que es la plataforma Moodle?
Captulo 5
1. Mencione dos herramientas de comunicacin sincrnicas
2. Mencione dos herramientas de comunicacin asincr nicas
3. Mencione dos ventajas de la telefona IP
4. Porque la gente crea Redes sociales virtuales y forma parte de ellas
5. Google Drive permite visualizar documentos tipo hojas de clculo?
Captulo 6
1. Mencione dos caractersticas que debe tener un sitio web bien diseado
2. Mencione dos herramientas para crear sitios web sin necesidad de saber
lenguajes de programacin.
3. Que significa PHP?
4. Mencione dos herramientas para editar imgenes.
5. Mencione dos sitios donde pueda descargar msica en forma gratuita.
168

FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 2
Superzerocool
(2011).
HTML.
http://es.wikipedia.org/wiki/HTML.
Aigni-Lovrij
(2011).
Multimedia.
http://es.wikipedia.org/wiki/Multimedia.
Consultado
Consultado
en
enero
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enero
10,2011
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Free Computer tutorials (2002). Curso de HTML. Consultado en enero 10,2011 en

http://www.aulaclic.es/html/.
Alvarez, M (2009). Qu es un Blog?. Consultado en enero 10,2011 en
http://www.aulaclic.es/html/.
Suarez Lorena Patricia, (2004).Modulo Herramientas Telemticas
VIMMEP(2010).Instructivo Correo Interno Aula Virtual UNAD.
Guerrero Diana ,Higuera Clara,Casallas Noe.(2010).Libro Digital Plataforma Virtual
MoodleUNAD
Kurose James F., Ross Keith W. (2010), Pearson. Redes de Computadoras Un
enfoque descendente, 5 edicin
Andrew. S. Tanenbaum. Pearson/Prentice-Hall. 2003. Redes de computadoras". 3a.
o 4 edicin, Traduccin sudamericana de "Computer Networks" 3rd. o 4th Edition.
A.Tannenbaum, Prentice-Hall, 1996-2003
Webgrafia
http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/url-direct/pdfgenerator?tipoContenido=articulo&idContenido=2010022410280001
http://www.sena.edu.co/downloads/2008/gestioncambio/TELEFONIA%20IP%20cisco
%20SENA.pdf
169

Herramientas Telematicas - 2013

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100201 HERRAMIENTAS TELEMTICAS

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ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO

El presente mdulo fue diseado en el ao 2004 por la Ing. Lorena Patricia

cont con la colaboracin del Ing.Javier

La actualizacin del ao 2013 cont con la colaboracin de los Ingenieros

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En el mundo globalizado de hoy donde la tecnologa juega un papel muy importante

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2.1.3 Leccin 3: Moodle Conceptos Generales ..................................................................... 89

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Tabla 1 Detalles unidad 1 ............................................................................................................. 11

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LISTADO DE GRFICOS Y FIGURAS

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Figura 24 Cable MAN ............................................................................................................... 46

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Figura 49 Ejemplo Direccion electrnica ..................................................................................103

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Figura 74 Crear nuevo blog .....................................................................................................158

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1. UNIDAD 1: PRINCIPIOS BSICOS DEL

La importancia del Computador Personal (PC) hoy en da

Tabla 1 Detalles unidad 1

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1.1 CAPITULO 1: INTERNET

Qu son las telecomunicaciones?

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Servicios de Mensajera Instantnea. La cual permite una comunicacin en tiempo

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superior, independientemente del rea de especialidad de los alumnos. Hasta ese

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Permite comunicacin permanente entre usuarios ubicados en diferentes sitios

Tomado del curso TPV. Formacin de Formadores UNAD.

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Figura 2 Cable UTP y tarjeta de red Ethernet

Figura 3 Tarjeta de red inalmbrica Wireless

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Figura 4 Navegadores ms populares

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Protocolo de Internet (IP): Se usa para asignar direcciones de ubicacin a unos

PROBAR LA CONECTIVIDAD CON PING

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Figura 5 Iniciar una sesin D.O.S.

Paso 2: Digite el siguiente comando y oprima Enter: ping google.com

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Figura 6 Sesin DOS, para digitar ping

Paso 3: Interpretar el resultado: como se observa en la figura anterior hay respuesta

1.1.4 Leccin 4: Riesgos y Proteccin en Internet

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datos en el equipo utilizado. En el mercado estn disponibles soluciones para todos

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Puede llegar a travs de numerosas vas, entre las que se encuentran:

Un virus troyano los descarga de Internet y los instala.

Visitas a pginas web que contienen determinados controles ActiveX o

Trackware: Programas que realizan inventarios de las aplicaciones instaladas,