enfoque de sistemas en

administracin

El enfoque de sistemas revolucion los enfoques

administrativos existentes.Concibe a las empresas como
sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y
afectan mutuamente.
Los orgenes de este enfoque se remonta a las concepciones
aristotlicas de causa y efecto, y que todo entero forma parte de
otro mayor. La teora moderna de sistemas se desarroll por los
aportes de Ludwing Von Bertalanffy, quin indic que no existe
elemento fsico o qumico independiente, todos los elementos
estn integrados en unidades relativamente interdependientes.
Fue en 1954 cuando Kenneth Boulding escribi un artculo
titulado "La teora general de sistemas y la estructura cientfica".
Este artculo es considerado de gran relevancia porque
revolucion el pensamiento cientfico y administrativo.
Puede definirse un sistema como "un conjunto de elementos
ntimamente relacionados que actan e interactan entre s
hacia la consecucin de un fin determinado".
Los sistemas se pueden clasificar de acuerdo con:

El grado de interaccin con otros sistemas: abiertos,

semiabiertos o semicerrados y cerrados.
Su composicin material y objetiva: abstractos y
concretos.
Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos.
Su movilidad interna: estticos, dinmicos,
homeostticos y probabilsticos.
Su grado de dependencia: independientes e
interdependientes.

En cualquier sistema se puede encontrar cuatro elementos

bsicos para su funcionamiento:

Entradas o insumos: abastecen al sistema de los

necesario para cumplir su misin.

Procesamiento: es la transformacin de los insumos.

Salidas o producto: es el resultado del proceso.

Retroalimentacin: es la respuesta de los sistemas que

han recibido como insumo el producto de un sistema previo o
la respuesta del medio ambiente.
Grficamente, una empresa vista como sistema se representa
de la siguiente manera:

Los sistemas se componen de subsistemas, por ejemplo, el

cuerpo humano, que es un sistema y cuenta adems con
subsistemas circulatorio, respiratorio, nervioso, etc. Una
empresa est compuesta por los subsistemas de finanzas,
personal, mercadeo, etc.
De igual forma, todo sistema forma parte integral de otro ms
grande, comnmente llamado macrosistema o suprasistema. Por
ejemplo, un rbol es un sistema que forma parte del
macrosistema vegetal, y ste forma parte de la ecologa del
planeta, y as sucesivamente.

.) Modelo Bsico de Sistemas Insumos, Procesos,

Transformacin, Salidas.
Es importante acotar, que dentro de los sistemas existen
parmetros los cuales se definen como:
Insumos o influjos: abastecen al sistema de los
necesarios para cumplir su misin.
Entradas: son los ingresos del sistema que pueden
ser recursos materiales, recursos humanos o informacin.
Estas constituyen la fuerza de arranque que suministra al
sistema sus necesidades operativas; y suelen ser: en serie
(resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el
sistema en estudio est relacionado en forma directa),
aleatoria (al azar, donde el termino "azar" se utiliza en el
sentido estadstico, estas representan entradas potenciales
para un sistema) y retroaccin (reintroduccin de una parte
de las salidas del sistema en s mismo.)
Insumos y unidad de entrada: los insumos son todos
los alimentadores de un sistema, y la unidad de entrada es
por donde se reciben los insumos.
Proceso: es lo que transforma una entrada en salida,
como tal puede ser una mquina, un individuo,
una computadora, un producto qumico, una tarea realizada
por un miembro de la organizacin, etc. En la transformacin
de entradas en salidas debemos saber siempre como se
efecta esa transformacin. Con frecuencia
el procesador puede ser diseado por el administrador. En tal
caso, este proceso se denomina "caja blanca". No obstante,
en la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus
detalles el proceso mediante el cual las entradas se
transforman en salidas. En otras palabras se le conoce como

la transformacin de los insumos de acuerdo con

los mtodos propios de la tecnologa del sistema.
Transformacin: es demasiado compleja. Diferentes
combinaciones de entradas o su combinacin en diferentes
rdenes de secuencia pueden originar diferentes situaciones
de salida. En tal caso la funcin de proceso se denomina una
"caja negra", utiliza para representar a los sistemas cuando
no sabemos que elementos o cosas componen al sistema o
proceso, pero sabemos que a determinadas corresponden
determinadas salidas y con ello poder inducir, presumiendo
que a determinados estmulos, las variables funcionaran en
cierto sentido.
Salidas: Son los resultados que se obtienen de procesar
las entradas. Al igual que las entradas estas pueden adoptar
la forma de productos, servicios e informacin. Las mismas
son el resultado del funcionamiento del sistema o,
alternativamente, el propsito para el cual existe el sistema.
Las salidas de un sistema se convierten en entrada de otro,
que la procesar para convertirla en otra salida, repitindose
este ciclo indefinidamente.
Retroalimentacin: La retroalimentacin se produce
cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas
de los sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema
como recursos o informacin. La retroalimentacin permite el
control de un sistema y que el mismo tome medidas de
correccin sobre la base de la informacin retroalimentada.
Ambiente: es el medio que rodea externamente al
sistema. Un sistema siempre estar relacionado con el
contexto que lo rodea, o sea, el conjunto de objetos exteriores
al sistema, pero que influyen decididamente a ste, y a su vez
el sistema influye, aunque en una menor proporcin, influye
sobre el contexto.
Modelo de Sistemas Integrados: Subsistemas de Objetivos, y
valores

Se considera la organizacin como un sistema socio tcnico

abierto integrado de varios subsistemas. Con esta
perspectiva, una organizacin no es simplemente un sistema
tcnico o social. Mas bien, es la integracin y estructuracin
de actividades humanas en torno de varias tecnologas. Las
tecnologas afectan los tipos de entradas a la organizacin,
la naturaleza de procesos de transformacin, y los productos
que surgen del sistema.
Sin embargo, el sistema social determina la afectividad
y eficiencia en la utilizacin de la tecnologa
B.1) Subsistema de Objetivos y Valores: Es uno de los ms
importantes. La organizacin toma muchos de estos valores
de un medio ambiente sociocultural ms amplio. Una premisa
bsica es que la organizacin como subsistema de
la sociedad debe lograr ciertos objetivos determinados por el
sistema que la envuelve. La organizacin cumple con una
funcin para la sociedad, y si quiere tener xito en recibir
entradas, debe responder a los requerimientos sociales.
B.2) Planeacin: (filosofa, objetivos)
Fijacin de Objetivos: Identificar los objetivos
organizacionales es una funcin bsica del administrador.
Siempre hay objetivos, por lo menos implcitamente. El
sistema de objetivos hace hincapi en las condiciones futuras
deseadas que la organizacin trata de alcanzar. Las metas
especficas incluyen cantidades de produccin, objetivos
de costos, cuotas de ventas y fechas lmite para la
terminacin del trabajo.
Planeacin:
Una vez que se tienen los objetivos, la labor administrativa
pasa a planear los medios de alcanzarlos; decidir de
antemano qu se va a hacer y cmo. Esto implica el
desarrollo de una estrategia global y polticas generales
ms programas especficos y procedimientos. La integracin
de la toma de decisiones a travs de la organizacin y en
el tiempo. La planeacin ofrece un medio a los

administradores y a las organizaciones para enfrentar los

cambios en su medio ambiente. El ritmo acelerado
del cambio en los factores polticos, tecnolgicos, econmicos
y otros, destaca la necesidad de una atencin permanente a
la estrategia de reformulacin.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos75/sistemaorganizacional/sistemaorganizacional2.shtml#ixzz3opgCXDQa