Processos Organizacionais
As organizaes funcionam baseadas em processos. Esses processos visam a obteno de
determinados resultados. Os Ativos de Processos Organizacionais so os resultados dos processos
implementados na organizao em que o projeto decorre.
semelhana do que acontece com os Fatores Ambientais da Organizao tambm os Ativos de
Processos Organizacionais servem de entrada maioria dos processos de planeamento do PMBOK 4.
No entanto, enquanto os primeiros so vistos como fatores que condicionam as opes de gesto do
projeto e influenciam, positiva ou negativamente, os Ativos de Processos Organizacionais so
sobretudo entendidos como fatores que ajudam gesto e ao sucesso do projeto na medida em que
representam o conhecimento que a organizao obteve em projetos anteriores.
O conjunto de Ativos de Processos Organizacionais muito diverso. O PMBOK 4 descreve o
subconjunto dos ativos mais relevantes, devendo o gestor de projeto ter em ateno que,
dependendo da especificidade do projeto e da organizao, outros podem existir.
Dependendo do tipo de setor, organizao e rea de aplicao, os Ativos de Processos
Organizacionais podem ser organizados de formas muito diversas sendo habitualmente agrupados
em duas categorias:
Processos e Procedimentos para a Realizao do Trabalho:
grau de impacto;
Procedimentos para aprovar e emitir autorizaes do trabalho.
Base de dados de medio de processos usada para recolher e disponibilizar os dados da medio
de processos e produtos;
Arquivos do projeto (por exemplo, escopo, custo, cronograma e linhas de base da qualidade, linhas
de base da medio de desempenho, calendrios do projeto, diagramas de rede do cronograma do
projeto, registos de riscos, aes de resposta planeadas e impacto de risco definido);
Base de conhecimento de informaes histricas e lies aprendidas (por exemplo, registos e
documentos de projetos, todas as informaes e a documentao relativas ao encerramento do
projeto, informaes sobre os resultados de decises a respeito da seleo de projetos anteriores e
informaes sobre o desempenho de projetos anteriores e informaes do esforo de gesto de
riscos);
Sistema para a gesto de problemas e defeitos contendo o fluxo de trabalho para a anlise e
resoluo de problemas e defeitos e informaes de controle;
Base de conhecimento sobre a gesto de configurao contendo as verses e as linhas de base de
todas as normas, polticas, procedimentos oficiais da empresa e quaisquer documentos dos
projetos;
Base de dados financeira contendo informaes como horas de mo-de-obra, custos incorridos,
oramentos e desvios aos custos do projeto.
Fonte: Projetos de TI