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En el presente tema es enfocado en La Comunicacin Interpersonal entre mdico y paciente,

debemos tener presente que la comunicacin es la fuente donde se iluminan las cosas, hechos,
fenmenos, y es el medio por el cual el hombre es capaz de crear los mbitos interaccinales que
tejen su personalidad. Por el contrario cuando el hombre se mueve a nivel no creativo, se reduce a
manipular la comunicacin como instrumento, disminuyndola en cuanto a su poder expresivo,
por tal motivo este tema es un problema en la actualidad, por lo mismo que hay muchas
controversias por la calidad de atencin, por parte de los mdicos; en gran parte se denota por la
misma personalidad de cada uno de los mdicos, existen los casos que algunos trabajan por
lujuria o ambicin

siendo ellos unas personas que no logran establecer una verdadera

comunicacin humana, diferencindose con otros mdicos que tienen calidad de servicio.
Es por eso nosotros como futuros profesionales en Medicina humana debemos tener una buena
tcnica de abordaje para llegar hacia la otra persona lo cual nos ser ms fcil llegar a un
diagnstico de certeza, as mismo ser ms fcil que el tratamiento se cumpla, y lo ms
importante: el paciente y sus familiares se encontrarn motivados para salir adelante en el
problema que les aqueja.
Debemos tener en cuenta mucho la tica profesional y sobre todo de calidad de vida y darnos
cuenta que nos estamos relacionando con personas y no con simples objetos, los cuales necesitan
de un trato ms humano.
En la actualidad se exige al mdico velar ante todo por la salud de mi paciente y el Cdigo
Internacional de Etica Mdica estipula: El mdico debe a sus pacientes todos los recursos de su
ciencia y toda su lealtad. La interpretacin tradicional de la relacin mdico paciente como
paternalista, en la que el mdico toma las decisiones y el paciente las acepta, ha sido bastante
rechazada en los ltimos aos, tanto en la tica como en el derecho. Como muchos pacientes no
son capaces o no quieren tomar decisiones sobre su atencin mdica, la autonoma del paciente
es a menudo muy problemtica.
Igualmente problemticos son otros aspectos de la relacin, como la obligacin del mdico de
mantener la confidencialidad del paciente en una era de historiales mdicos computarizados y de
atencin administrada y el deber de mantener la vida frente a las peticiones para apresurar la
muerte.

Las relaciones mdico-pacientes son una parte integral principal de la tica mdica. Ello explica el
carcter especfico del oficio del mdico, al que el enfermo le confa voluntariamente, con
esperanza, su salud y su vida; le confa todo, incluso lo ms ntimo. Esta confianza sin lmites del
enfermo al mdico le exige a este ltimo tener altas cualidades morales. El paciente no es solo un
objeto de influencia profesional, sino tambin, y en primer lugar, un sujeto racional, es una
personalidad. l no es indiferente a los problemas de su propio bienestar fsico y psquico, y quiere
comprender la esencia de los procesos fisiolgicos y patolgicos que transcurren en su organismo.
A la luz de las relaciones entre el mdico y el paciente, el mdico debe no solo perfeccionar
constantemente su calificacin, maestra, habilidades y el arte mdico, sino tambin respetar al
paciente y su derecho a la confidencialidad. El valor de la actividad del mdico consiste no solo en
su honradez, sino en su disposicin a entregarse completamente al servicio de los hombres, a la
sociedad en el sentido de responsabilidad del ciudadano. Solo poseyendo estas cualidades el
mdico puede a plenitud velar por la salud del enfermo, puede consolarlo, y usar mtodos
acertados de tratamiento.
Muy a menudo el hombre acude al mdico no solo para recibir la asistencia mdica, sino
simplemente para hablar de l, de su vida, confesarle qu le duele, o pedirle consejos. Por muchos
conocimientos profesionales que tenga el mdico, no podr establecer los contactos necesarios
con el paciente y sus familiares, no gozar de su respeto y admiracin si no sabe nada de las
particularidades de su trabajo y su vida, si no tiene erudicin en otras ramas del conocimiento. Se
dice que el mdico debe tener las cualidades del cientfico, el pintor, el filsofo y el artesano, de
mucha prctica. As podr encontrar la forma adecuada para comprender la vida y la personalidad
del hombre.
El mdico, por tanto, debe ser consciente de que su relacin profesional interpersonal debe estar
caracterizada por:
1. El respeto que inspira su investidura tcnica es una profesin de alto prestigio social.
2. La expectativa por parte de la poblacin de que manifieste un comportamiento adecuado con
su alta responsabilidad.
3. Su condicin de piedra angular en prestacin de un servicio de gran significacin humana,
como es promover o restablecer la salud.
4. Demandar una constante disposicin a la relacin de ayuda, sin aspiracin de reciprocidad.
5. Requerir del facultativo el planeamiento cuidadoso de cada una de sus acciones para evitar
errores de altas potencialidades iatrognicas.
El mdico debe estar plenamente consciente de sus propias cualidades como persona y como
profesional, es decir, conocer sus "talones de Aquiles" en el carcter -si es que los hay- as como
las situaciones en que pueda sentir inseguridad, angustia y hostilidad, as como percatarse de sus
mecanismos psicolgicos para enfrentar dichas contingencias. Igualmente importante es el nivel
de informacin de que disponga el mdico sobre los aspectos del carcter y sociodemogrficos de

sus pacientes. Debe tambin tener en cuenta el gran significado profesional de su prestigio
cientfico y social.
En esencia, el paciente pretende aliviarse, curarse o rehabilitarse, as como saber qu tiene y cul
es su pronstico. El mdico, sin embargo, persigue establecer una buena comunicacin que le
permita diagnosticar y tratar adecuadamente la afeccin que motiva la consulta.
El objetivo fundamental de la profesin mdica es el de defender y asistir a la persona humana
contra todas las causas que afecten o puedan poner en peligro la salud o la vida.
Es contra la tica, en tanto en el ejercicio privado como en el pblico, propiciar y/o dar atencin
descuidada, superficial o incompleta. El mdico debe disponer del tiempo necesario para la
aplicacin de sus conocimientos en una exploracin adecuada al paciente. El acto mdico
apresurado o irresponsable constituye abuso de la confianza o ignorancia del paciente, lo cual es
falta grave a la tica.
El mdico debe emplear todos los mtodos y medicamentos que pueda disponer mientras exista
esperanza de aliviar, detener la evolucin o curar la enfermedad. No es su obligacin mantener la
vida superficialmente cuando existe pronstico definitivo de muerte, pero si se debe tratar de
emplear toda medicacin que ste a su alcance para aliviar la condicin del paciente.
El mdico no debe exponer a su paciente a riesgos injustificados y deber pedir su consentimiento
escrito para aplicar tratamientos especiales, realizar pruebas riesgosas o practicar intervenciones
que puedan afectarle fsica o psquicamente o dejar secuelas, de las cuales deber estar informado
el paciente y/o sus familiares.

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