APLICACIN DE LA GUIA RUC FORMACION DE UN EQUIPO DE MEJORAMIENTO CONTINUO - BOGOT

RUIZ ROMERO CARENT

COD. 1210012471

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA TECNOLOGIA EN GESTIN AMBIENTAL BOGOTA COLOMBIA
2015

APLICACIN DE LA GUIA RUC FORMACION DE UN EQUIPO DE MEJORAMIENTO CONTINUO - BOGOT

CARENT RUIZ ROMERO

Documento de practica aplicada como requisito para optar el ttulo de tecnologa en Gestin Administracin
Ambiental

DIRECTOR DE PRCTICA ROA CASTILLO GUILLERMO

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA TECNOLOGIA EN GESTIN AMBIENTAL BOGOTA COLOMBIA
2015

INTRODUCCIN
Actualmente, la mayora de las organizaciones buscan la identificacin de las unidades que generan los ingresos y las
actividades o productos concernientes a estas, con el fin de mejorar sus estrategias, para asignar los recursos de manera
inteligente y as poder obtener mayores resultados en cuanto al rendimiento de la empresa y a su adecuado
funcionamiento, para alcanzar la aplicacin de estratgicas de negocios; estas permiten unificar las unidades existentes
en la empresa desde el punto de vista estratgico, ofreciendo oportunidades de rentabilidad y crecimiento distintas o
requiriendo un planteamiento competitivo diferente; por otro lado debido al contexto donde se desenvuelven los negocios
de las empresas, es ms complejo triunfar, por lo tanto el entorno se comporta ms dinmico y diversificado. Hiptesis
sobre la situacin se debe a la enorme competencia que cada da enfrenta los sectores para luchar por los mismos
clientes. Por ello la delimitacin del CCS, ayudan a comprender y son fundamentales a la hora de determinar las
actividades de la empresa que permiten afrontar las diferentes competencias.
Es necesario estar dispuesto a efectuar un replanteamiento de la estructura y organizacin de la empresa, replanteando
que el consejo colombiano de seguridad - CCS, est dispuesto a realizar, con el propsito de identificar sus unidades de
negocio, que le permitan formular las mejores alternativas y estrategias para alcanzar su objetivo econmico y social,
adems de determinar su proyeccin cada cinco aos Tiempo que cubre la modificacin de las normas SSTYA", siendo
as, se presenta esta prctica, mostrando diferentes temas como el entorno del consejo colombiano de seguridad, con
sus antecedentes, marco normativo, alcance de la prctica y toda la estructura institucional colombiano con su sector de
SSTYA.
realizando identificacin de las estratgicas de negocios del CCS y su direccionamiento estratgico; se presentaron los
conceptos que ayudan a identificar dichas estrategias su importancia y el papel que juegan dentro de la organizacin,
desarrollo de la plataforma del CCS, con la ayuda de definicin de roles y una nueva organizacin estructural y
claramente la conformacin de la gestin de la calidad, la definicin de los referentes conceptuales como empresa, todo
esto para buscar la generacin del valor agregado del CCS.
Una vez identificada las unidades estratgicas de negocio del CCS y desarrollada su plataforma, se da a conocer el
presupuesto por la estrategia y su anlisis financiero; en este captulo se presentaran los conceptos y el desarrollo de las
polticas financieras, pronsticos, presupuestos, estados financieros y sus anlisis, para definir las estrategias que
PALABRAS CLAVES:

ABSTRACT

3.
3.1.

OBJETIVOS DE LA PRCTICA
Objetivo General

Proponer la aplicacin de la gua RUC Formacin de un equipo de mejoramiento continuo en la ciudad de

Bogot, con el nimo de garantizar un ambiente de trabajo seguro, limpio y confortable.
Asegurar la conservacin adecuada de las instalaciones del CCS procurando garantizar un ambiente de trabajo seguro,
limpio y confortable.
3.2.

Objetivos Especficos

- Presentar al Consejo Colombiano de Seguridad en sus aspectos corporativos y organizacionales.

- Describir las funciones bsicas y esenciales del cargo ..
- Realizar una propuesta de aplicacin de la gua RUC para el Consejo Colombiano de Seguridad en la ciudad de
Bogot.
- Establecer ndices e indicadores de gestin para la propuesta de aplicacin de la gua RUC
- Socializar la propuesta de aplicacin de la gua RUC ante el Dr. cargo.

4.

JUSTIFICACIN Y ALCANCE DE LA PRCTICA

4.1.

Criterios de la justificacin (Para que voy hacer este estudio de prctica, Justificacin Prctica-Real?)

El consejo colombiano de seguridad al igual que otras empresas similares de certificacin es de cambio continuo, en el
que progresivamente se realizan ajustes y modificaciones mediante legislacin, normatividad y nuevas prcticas;
crendose paulatinamente una cultura distinta a la que se observaba hace unos aos, cuando se iniciaban los cambios.

Dentro de los cambios y modificaciones del sistema de seguridad, salud en el trabajo y media ambiente, se encuentra la
transformacin segn la normatividad ISO 45001, donde podemos observar que uno de los aspectos ms importantes
como la implementacin de un plan de mejoramiento o quipo de mejoramiento segn la gua RUC, en el cual se
efectuarn reformas como la implementacin de nuevos mecanismos de gestin. Para lograr alcanzar estos cambios se
sumaron estrategias como:

Disear e implementar planes estratgicos ubicando los nichos del mercado y los servicios en los que el CCS
tiene ventaja.

4.1.1 Proyecto de Vida

Para la elaboracin del presente documento permitir aplicar las diferentes capacidades, competencias adquiridas
durante la formacin Acadmica del Programa Tecnlogo en Gestin Ambiental con nfasis en Administracin de
Empresas, Priorizando el trabajo y alcanzando de manera consistente, Sostenida y dentro de los estndares de
calidad, los resultados del Cargo como auxiliar GPC, orientado los resultados, trabajo en equipo, anlisis de problemas y
toma de decisiones. Estableciendo procedimientos para un proceso y/o sus decisiones pueden impactar en menor
cuanta los resultados de la empresa. Se conoce y se aplica la poltica, normas y procedimientos de establecidos segn
situacin particular en cada puesto de trabajo, generando una cultura de un ambiente de trabajo en prevencin y
promocin en haciendo participes en los programas de capacitacin de SISOMA como lo es equipo de mejoramiento
RUC donde me lleva a conocer la importancia utilizar y mantener los EPP de acuerdo con la actividad de trabajo y se
cumple con el programa de Gestin de residuos slidos como tambin el uso racional de recursos al fin de prevenir la
contaminacin ambiental

4.2

Alcance

Este instructivo aplica para la sede principal en Bogot y Regionales del CCS, y es de obligatorio cumplimiento por los
colaboradores, contratistas que ingresen a las instalaciones.

5.

PRESENTACIN DE LA EMPRESA U ORGANISMO

5.1.

Resea Histrica

El Consejo Colombiano de Seguridad (CCS) es una asociacin tipo empresarial y profesional sin nimo de lucro, con
personera jurdica propia, que contempla en su objeto social la ejecucin de actividades cientficas y tecnolgicas, las
cuales se ven representadas de manera puntual en servicios cientfico tecnolgicos (SCT) dirigidos hacia la promocin,
divulgacin, adaptacin, aplicacin y puesta en funcionamiento de tecnologas relevantes para varios sectores
productivos en actividades especficas de seguridad industrial, salud ocupacional y proteccin ambiental.
Para desarrollar las actividades propias de su objeto social, durante sus 58 aos de funcionamiento, el CCS ha
establecido fuertes vnculos con empresas pblicas y privadas, universidades, entidades gubernamentales y
organizaciones que persiguen fines similares y complementarios.
Parte de la relacin que tiene con los dems actores del Sistema Nacional de Innovacin se ve reflejada en la
participacin activa que actualmente tiene con el Sistema Nacional de Prevencin y Atencin de Desastres, el Comit
Asesor de Riesgos Industriales y Tecnolgicos, el Sistema Nacional Ambiental, la Andi, Acoplsticos y el programa APELL
de Naciones Unidas. Adicionalmente, mantiene relacin con los principales actores del Sistema General de Riesgos
Profesionales, del Sistema Nacional de Normalizacin y Certificacin, Sistema de Seguridad Nacional, Sistema Nacional
de Bomberos de Colombia, Junta Nacional de Bomberos y Sistema Nacional de Seguridad Social Integral.
Dentro de los servicios cientfico-tecnolgicos que presta el CCS caben mencionar: actividades de formacin y
capacitacin, asistencias tcnicas a empresas, edicin de publicaciones, desarrollo de software, prestacin de servicios
de informacin (a travs de su Centro de Informacin de Seguridad sobre Productos Qumicos, CISPROQUIM),
actividades de ciencia y tecnologa en su Centro de Informacin en Seguridad Integral, Salud Ocupacional y Proteccin
Ambiental (CIS), normalizacin, certificacin y realizacin de eventos nacionales e internacionales de difusin de
informacin cientfico-tcnica.
El CCS se caracteriza tambin por ser un ente gremial. Cuenta con 748 empresas y 464 personas naturales asociadas al
31 de mayo de 2013. As mismo, se gestionan y promueven 13 comits sectoriales que tienen como fin crear vnculos y
redes, estrechar lazos entre diversos actores y desarrollar polticas y acciones que beneficien a cada sector.

5.2.

Misin

Misin
La Misin u objeto social del Consejo Colombiano de Seguridad es brindar soporte tcnico y cientfico al aparato
productivo de los pases y regiones donde preste sus servicios, para contribuir a la preservacin de la salud de la
poblacin trabajadora, el ambiente y en general los recursos productivos, y con ello al mejoramiento continuo de la
productividad mediante: productos y materiales de apoyo, acciones de difusin de informacin, asistencia tcnica,
normalizacin, certificacin y formacin especializadas para la gestin de los riesgos contemplados dentro de: la
Seguridad Integral, la Salud Ocupacional, Riesgos Profesionales y la Proteccin Ambiental. Para el desarrollo de su
objeto social el Consejo Colombiano de Seguridad debe adems promover actividades investigativas y tcnicas, apoyar a
la academia, as como colaborar con el sector gobierno para el desarrollo de sus objetivos en esos campos. Nuestros
productos, servicios y acciones responden a parmetros reconocidos en los mbitos nacionales e internacionales.

5.3.

Visin

Visin
En el ao 2010 el CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD ser reconocido como una Asociacin de carcter tcnico
y cientfico, de los sectores empresarial y profesional que habr contribuido al desarrollo de la Prevencin de Riesgos en
el Trabajo, la Seguridad Integral y la Gestin Ambiental, gracias a sus productos y servicios altamente especializados en:
investigacin cientfica y tecnolgica, educacin, capacitacin, entrenamiento, difusin de informacin, material de apoyo,
normalizacin tcnica y certificacin de la gestin empresarial en esos campos; tanto a nivel Nacional como dentro de la
Comunidad Andina de Naciones (CAN), Centro-Amrica y el Caribe.

5.4.

Objeto Social

El Consejo Colombiano de Seguridad (CCS) es una asociacin tipo empresarial y profesional sin nimo de lucro, con
personera jurdica propia, que contempla en su objeto social la ejecucin de actividades cientficas y tecnolgicas, las
cuales se ven representadas de manera puntual en servicios cientfico tecnolgicos (SCT) dirigidos hacia la promocin,
divulgacin, adaptacin, aplicacin y puesta en funcionamiento de tecnologas relevantes para varios sectores
productivos en actividades especficas de seguridad industrial, salud ocupacional y proteccin ambiental.
Para desarrollar las actividades propias de su objeto social, durante sus 60 aos de funcionamiento, el CCS ha
establecido fuertes vnculos con empresas pblicas y privadas, universidades, entidades gubernamentales y
organizaciones que persiguen fines similares y complementarios.
Parte de la relacin que tiene con los dems actores del Sistema Nacional de Innovacin se ve reflejada en la
participacin activa que actualmente tiene con el Sistema Nacional de Prevencin y Atencin de Desastres, el Comit
Asesor de Riesgos Industriales y Tecnolgicos, el Sistema Nacional Ambiental, la Andi, Acoplsticos y el programa APELL
de Naciones Unidas. Adicionalmente, mantiene relacin con los principales actores del Sistema General de Riesgos
Profesionales, del Sistema Nacional de Normalizacin y Certificacin, Sistema de Seguridad Nacional, Sistema Nacional
de Bomberos de Colombia, Junta Nacional de Bomberos y Sistema Nacional de Seguridad Social Integral.
Dentro de los servicios cientfico-tecnolgicos que presta el CCS caben mencionar: actividades de formacin y
capacitacin, asistencias tcnicas a empresas, edicin de publicaciones, desarrollo de software, prestacin de servicios
de informacin (a travs de su Centro de Informacin de Seguridad sobre Productos Qumicos, CISPROQUIM),
actividades de ciencia y tecnologa en su Centro de Informacin en Seguridad Integral, Salud Ocupacional y Proteccin
Ambiental (CIS), normalizacin, certificacin y realizacin de eventos nacionales e internacionales de difusin de
informacin cientfico-tcnica.
El CCS se caracteriza tambin por ser un ente gremial. Cuenta con 756 empresas y 450 personas naturales asociadas al
31 de enero de 2015. As mismo, se gestionan y promueven 10 comits sectoriales que tienen como fin crear vnculos y
redes, estrechar lazos entre diversos actores y desarrollar polticas y acciones que beneficien a cada sector.

5.5.

Organigrama

5.5.1 Organigrama General de la Empresa

Organigrama P.E

5.5.2 Organigrama del rea, Dependencia donde se desempea el estudiante.

5.6.

Nmero de Empleados

Actualmente se encuentran laborando 167 personas en el 2015

5.7.

Tipo de Vinculacin Laboral Contrato

El contrato de trabajo no estipulado a trmino fijo o cuya duracin no este determinada por la obra o la naturaleza de la
labor contratada, o no se refiera a un trabajo ocasional o transitorio, ser contrato a termin indefinido, un colaborador
podr dar por terminado su contrato a trmino indefinido, mediante previo aviso por escrito, no inferior a 30 das, para que
la entidad tenga tempo de reemplazarle, el periodo de prueba estipulado en este tipo de contrato es de 2 meses
6.

DESCRIPCIN DEL PUESTO DE TRABAJO

6.1.

Identificacin Unidad de Negocios

Fomentar y contribuir a la adopcin e implementacin de sistemas de

gerencia de riesgos en las empresas, que conduzcan al mejoramiento de
la gestin administrativa en: la proteccin de la salud de los trabajadores,
el ambiente, los recursos y medios de produccin, y la comunidad en
general, frente a los riesgos originados por la actividad empresarial
desarrollada.
Disear y prestar servicios de capacitacin, cursos, seminarios, talleres,
foros, congresos, de carcter nacional e internacional, y dems eventos
similares, para la formacin del recurso humano en materias de
Seguridad Integral, Salud Ocupacional - Riesgos Profesionales y
Proteccin Ambiental.
Disear y prestar servicios de asistencia tcnica en Seguridad Integral,
Salud Ocupacional - Riesgos Profesionales - y Proteccin Ambiental.
Promover, participar en, y liderar los procesos de elaboracin de normas
tcnicas, necesarias para el mejor desarrollo de las acciones de
prevencin y de proteccin frente a los riesgos que puedan afectar la
salud de los trabajadores, el ambiente, los recursos y medios de
produccin y la comunidad en general, originados por la actividad
econmica del hombre.
Disear y prestar servicios de certificacin en Seguridad Integral, Salud

Ocupacional - Riesgos Profesionales - y Proteccin Ambiental de acuerdo

con los lineamientos de las legislaciones y parmetros nacionales e
internacionales. Cuando para el cumplimiento de su objeto social, sea
necesario, disear y prestar servicios de certificacin en sistemas de
gestin complementarios de los temas incluidos en el prrafo anterior,
tales como en calidad y otros que el avance en estos campos determine
necesarios.
Disear, producir y representar o distribuir productos que faciliten el
desarrollo de los programas de Seguridad Integral, Salud Ocupacional
Riesgos Profesionales - y Proteccin Ambiental en las organizaciones.
Promover y adelantar estudios e investigaciones en temas relacionados
con la Seguridad Integral, la Salud Ocupacional - Riesgos Profesionales y la Proteccin Ambiental, as como crear los laboratorios que las
necesidades de sus clientes indiquen, estimulando el avance cientfico y
la cooperacin entre sus asociados, por los medios que se estimen
convenientes.
Promover con los gobiernos y las instituciones de educacin oficiales y
privadas, la enseanza de la Seguridad Integral, la Salud Ocupacional
Riesgos Profesionales - y la Proteccin Ambiental.
Divulgar temas y orientar las campaas de prevencin de los riesgos en
todas las actividades humanas, por los medios que considere ms
adecuados.
Promover y divulgar la informacin tcnica especializada en los campos
de la Seguridad Integral, la Salud Ocupacional - Riesgos Profesionales - y

la Proteccin Ambiental, mediante la utilizacin de los sistemas

adecuados, y la participacin en eventos nacionales e internacionales en
los cuales la presencia del Consejo Colombiano de Seguridad permita el
logro de su objeto social.
Organizar los sistemas de documentacin e informacin en los campos
de la Seguridad Integral, la Salud Ocupacional - Riesgos Profesionales - y
la Proteccin Ambiental, de acuerdo con los requerimientos legales y del
sector productivo de los pases.
Asesorar a los gobiernos en todo lo concerniente a los campos de la
Seguridad Integral, la Salud Ocupacional - Riesgos Profesionales - y la
Proteccin Ambiental y en la definicin de las polticas oficiales, contando
para ello con el concurso y orientacin de sus asociados.
6.2

Competencias Laborales

En cuanto a las competencias laborales considero que soy una persona con
Liderazgo en mis procesos a cargo, donde soy una persona autnoma con la
capacidad de organizarme para dar respuestas oportunas tanto a clientes
internos como externos, lo que realizo o lo que manejo en la empresa me hace
ser una perdona sociable proactiva con la persona desde el ms alto cargo
hasta el mnimo cargo, el clima laboral hacer que cada da tenga ms energa de
trabajar y poder dar soluciones a los mismo problemas que se me presentan a
diario.

6.2.

Propsito Fundamental

Apoyar al Gerente de procesos y Competitividad, en el control de calidad de

materia prima, insumos, publicaciones, material promocional, productos
comercializados por la Gerencia de Comunicaciones, y todo aquello que
necesite del control de calidad de los diferentes procesos del CCS, Apoyo al
sistema de gestin Ambiental y Apoyo a la gestin proveedores.

6.3.

Descripcin de Funciones Esenciales

Realizar control de calidad de materia prima, insumos, publicaciones,

material promocional, productos comercializados por la Gerencia de
comunicaciones, y todo aquello que necesite del control de calidad de los
diferentes procesos del CCS.

Apoyar a CSISOMA con el sistema de Gestin Ambiental

Digitar los registros nicos de proveedores, Crear o actualizar las

carpetas con informacin de los proveedores, actualizar la base de datos
de control de documentos de proveedores, enviar el RUP actualizado a
GPC para incluirlo en el mapa de procesos, revisin de los proveedores
en Lista Clinton y Apoyo en bsqueda y entrega de carpetas de
proveedores.

Apoyar en la logstica de la reunin de calidad : Creacin de la cartelera y

listados de asistencia, solicitud de presentaciones para la reunin de
calidad, apoyo en la conexin remota de la reunin de calidad, entrega y
recoleccin de los listados de asistencia a la reunin de calidad

6.4.

Distribuir las publicaciones para revisin - Comit Ejecutivo

Conocimientos Bsicos y/o Esenciales

No requiere conocimientos especficos

6.5.

Requisitos de Estudio y/o Experiencia Laboral

Tecnlogo y/o estudiante de sexto semestre en adelante de ingeniera industrial,

calidad o ambiente y/o carreras administrativas.
Seis meses en control de calidad
6.5.1 Cargos a los cuales puede ser trasladado (Horizontalmente,
Verticalmente)

7.

PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO

SEDE PRINCIPAL: Bogot

Para la aplicacin del siguiente procedimiento se deben tener en cuenta las siguientes definiciones.
La siguiente se conforma como Norma fundamental para todas las Actividades que se llegasen a realizar en el CCS por
parte de los Proveedores y Contratistas segn aplique a las actividades a continuacin mencionadas.


Todo proveedor y/o contratista que vaya a realizar una actividad en el CCS debe dar cumplimiento con el
PROTOCOLO DE SEGURIDAD, segn procedimiento PSODF019-Contratistas y Proveedores (Copia de los dos ltimos
pagos de seguridad social, porte de carnet como visitante en un lugar visible, uso obligatorio de elementos de proteccin
personal y permisos de trabajo seguro si lo requiere ya sea para ALTURAS Y/O ELECTRICOS).
ASEO GENERAL: Es el que se realiza los fines de semana a todas las instalaciones: recepcin, baos, pasillos, oficinas,
escaleras, fachada, auditorio, garaje, vidrios (ventanales), persianas, archivadores, sillas, lmparas, paredes, puertas.

ASEO PASILLOS: consiste en barrer, asear los pisos con un trapero hmedo, limpio y brillar todos los pasillos del
edificio.
ASEO BAOS: consiste en limpiar lavamanos, pisos, sanitarios, espejos, pocetas de agua, papeleras, puertas de baos,
paredes, mesones de lavamanos y abastecer de papel, toallas de manos, jabn antibacterial y bolsa para residuos.
Mensualmente el contratista del BALLOR realizar una visita a las instalaciones del CCS con el fin de verificar el
cumplimiento en cuanto al cambio mensual del Aromatizante y mantenimiento al higienizador.
ASEO OFICINAS: retirar el polvo con un trapo hmedo y limpiar el monitor, la silla, escritorio, computador, telfono,
pisos, papeleras y dems elementos del puesto de trabajo.
ASEO AREA SCREEN: consiste en barrer el rea de trabajo y trapear.
ASEO ALMACEN: consiste en limpiar el polvo del rea de trabajo y aspirar.
Nota: Todos los aseos deben realizarse siguiendo estrictamente las recomendaciones contenidas en el numeral 4.4
(MANUAL DE LIMPIEZA Y MANCHAS)

La siguiente se conforma como Norma fundamental para el reporte de las actividades que se llegasen a presentar como
novedad fuera de lo estndares de mantenimiento preventivo en el CCS por parte de cada uno de los Colaboradores.
SIP: SOFTWARE DE INSPECCIONES PLANEADAS software localizado en la INTRANET que tiene como propsito
establecer un canal para el reporte de condiciones sub-estndar y/o novedades en las instalaciones el CCS. La
Coordinacin Sisoma realiza el seguimiento quincenal y de igual manera emite un comunicado (correo) al Coordinador
de Operaciones y logstica para el correspondiente cierre de dichos reportes.
MANTENIMIENTO INSPECCIN SISTEMA ELECTRICO: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones una vez por
ao, la cual consiste en la revisin del estado de las canaletas, tomacorrientes, interruptores, luminarias, cables, todo el
sistema en general. El Contratista MONTAJES ELECTRICOS JP realiza medicin, anlisis y nivelacin de cargas
elctricas a los tableros del CCS y finalmente se entrega un informe del estado final del mantenimiento preventivo.
MANTENIMIENTO INSPECCION SISTEMA HIDRAULICO: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones semanales,
donde se revisan llaves, vlvulas, desages de aguas lluvias, revisin tanques de almacenamiento, desages de aguas
negras.
MANTENIMIENTO INSPECCION CIELO RASOS: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones bimestrales, donde
se realiza la Verificacin de las condiciones de los cielos rasos: aseo y aspecto en cuanto al deterioro o pintura.
MANTENIMIENTO VENTANAS EN ALUMINIO: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones, donde se hace
revisin del correcto desplazamiento de las puertas en vidrio, fijacin, chapas.
MANTENIMIENTO AIRE ACONDICIONADO: El contratista realiza el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
MANTENIMIENTO DE EXTINTORES: El proveedor realiza el mantenimiento preventivo y correctivo de extintores; la
limpieza general la realiza el auxiliar de mantenimiento.

MANTENIMIENTO DE JARDINES EXTERIORES E INTERIORES: El proveedor realiza mensualmente el mantenimiento

preventivo del jardn exterior e interior, actividades como podar, fumigacin, deshierbe, fertilizacin y recoleccin de
residuos.
MANTENIMIENTO A SIFONES: El auxiliar de mantenimiento realiza limpieza, cambio de agua al Sello y verificacin de
que los mismos no presenten obstrucciones.
MANTENIMIENTO A CANALETAS Y TECHO ALMACEN: El auxiliar de mantenimiento realiza mensualmente aseo
(Lavado de la canal) y mantenimiento donde se extraen las hojas o residuos que se acumulen en los mismos.
MANTENIMIENTO DE CARPINTERIA METALICA, REVISION Y PINTURA: El auxiliar de mantenimiento realiza
inspecciones bimestrales, donde al principio de ao se realiza pintura general de puertas, Barandas y techo de Almacn
del CCS.
MANTENIMIENTO DE DIADEMAS: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones trimestrales, donde se verifican los
accesorios tales como: almohadillas, cableado - (estado cristalizado), Plugs. Y se realiza limpieza al Micrfono y al
teclado.
MANTENIMIENTO DE GRIFOS Y FILTROS AIREADOS: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones trimestrales,
para los Grifos se revisa el lavamanos, lavaplatos, y orinales. Se procede a desamblar la grifera para limpieza interna
debido a obstrucciones de residuos, y por otra parte se revisan los sanitarios en cuanto a la presin del agua y la limpieza
de los filtros para que no se generen obstrucciones y dae el sistema de (agua-presin) sanitario ahorrador de agua.
MANTENIMIENTO DE PINTURA A FACHADA: Las primeras tres semanas de cada ao el contratista EDUARDO
VARGAS realizar una visita a las instalaciones del CCS con el fin de renovar pintura a las siguientes partes: Techos,
paredes, Puertas, Fachada, Barandas y Pisos.
MANTENIMIENTO DE PERSIANAS: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones las primeras tres semanas de
cada ao, donde el Contratista PERSIANAS LIMITADA realizar una visita a las instalaciones del CCS para recoger las
persianas y trasladarlas para su respectivo mantenimiento.

MANTENIMIENTO DE TANQUES DE AGUA: El Contratista FLUITECNICS realiza mantenimientos preventivos

bimestrales en cuanto el lavado de tanques donde se lavan realiza lavado a los 5 tanques de agua con un previo aviso
para cerrar las vlvulas de entrada verificando de igual manera que no se generen desperdicios, bombas de agua.
MANTENIMIENTO CAJAS DE AFORO: El Contratista FLUITECNICS realiza inspecciones bimestrales, donde se
realiza limpieza de la Caja y se recogen los desechos Inorgnicos depositndose en una bolsa roja la cual recoge la
empresa ECOENTORNO donde se encarga de la disposicin final.
MANTENIMIENTO ARCHIVADORES METALICOS: El Contratista FLUITECNICS realiza inspecciones bimestrales,
donde se revisan los archivadores y se verifica las correderas, las tramas, y el desajuste por el constante uso.
MANTENIMIENTO DE FUMIGACION: El Contratista FUMICONDOR realiza fumigaciones preventivas bimestrales en
las oficinas, pasillos, baos y almacn del CCS.
MANTENIMIENTO BISAGRAS Y CHAPAS: El auxiliar de mantenimiento realiza inspecciones una vez por ao, donde se
lubrican las bisagras de todas las puertas y ventanas, revisin de chapas y segn su estado se determina si se opta por
cambio.
MANTENIMIENTO DE MUSICAR: El Contratista MUSICAR realiza mantenimientos preventivos una vez al ao, donde
inspecciona los parlantes de cada una de las oficinas verificando su estado.
MANTENIMIENTO DE APARTOS SANITARIOS: El Contratista ORTIZ Y TORRENTE realiza mantenimientos
preventivos semestrales, donde se hace el levantamiento de sanitarios para preveer obstrucciones de residuos.

MANTENIMIENTO A SISTEMA EXTRACCION DE GASES SCREEN: El Contratista ANTHARTICK realiza

mantenimientos preventivos semestrales, donde se inspecciona el motor del extractor por mantenimiento preventivo.

MANTENIMIENTO DE SEGURIDAD FISICA: El auxiliar de mantenimiento mantenimientos preventivos cuatrimestrales,

donde realiza acompaamiento y verificacin a las actividades ejecutadas por el contratista EDILBERTO BARRAGAN el
cual hace limpieza general a las cmaras de seguridad, sensores de humo, y a las puertas de acceso.
MANTENIMIENTO TELESENTINEL: El Contratista TELESENTINEL realiza mantenimientos preventivos semestrales,
donde se hace limpieza y mantenimiento a los sensores de movimiento.
MANTENIMIENTO AL DESHUMIFICADOR: El auxiliar de mantenimiento realiza mantenimientos preventivos mensuales,
donde se hace verificacin del equipo en cuanto a los fluidos extrados ya que se encuentra en constante uso.
MANTENIMIENTO A PURIFICADOR DE AIRE: El auxiliar de mantenimiento realiza mantenimientos preventivos
bimensuales, donde se procede a abrir la ventanilla de seguridad y se realiza limpieza interna a la almohadilla.
MANTENIMIENTO A LUMINARIAS: El auxiliar de mantenimiento realiza mantenimientos preventivos mensuales donde
se realiza aseo y se verifica el estado de todos los bombillos, dado el caso en que se encuentre en mal estado se
proceder a generar el cambio.
MANTENIMIENTO A DISPENSADORES DE AGUA: El Contratista POSTOBON realiza mantenimientos preventivos
bimensuales, donde se procede a tomar los dispensadores y remitirlos a la zona de lavado para desarmar los protectores,
se hace limpieza a los dos campos de almacenamiento de agua caliente y fra y limpieza general.
El cuidado de las instalaciones del CCS es compromiso de todos los colaboradores, que debemos velar de manera
permanente por su conservacin de manera limpia y en perfecto estado de funcionamiento. Es responsabilidad de cada
uno reportar en el SIP cualquier condicin distinta a lo mencionado anteriormente.
Todos los colaboradores debemos velar por que los visitantes hagan uso adecuado de nuestras instalaciones;
Mensualmente el contratista del Aseo FULLER realizar una visita a las instalaciones del CCS con el fin de verificar el
cumplimiento del cronograma de aseo. COL controlan la calidad del servicio de aseo de las instalaciones mediante el
FORMATO FCSDF485 SEGUIMIENTO ASEO SEMANAL DE LAS INSTALACIONES y adems hacen seguimiento de
las visitas de mejoramiento y ejecucin de las acciones a mejorar por parte del contratista externo. En el formato

FCSDF485 se registra el seguimiento semanal que debe realizar (COL) la revisin del aseo de las diferentes reas del
CCS ejecutada por el auxiliar de mantenimiento. Para la revisin y control de aseo en baos se debe diligenciar el
FCSDF279 SEGUIMIENTO ASEO BAOS.

Para el seguimiento a la ejecucin de las actividades de mantenimiento se usa el formato FCSDF484

SEGUIMIENTO DE EJECUCION CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PREVENTIVAS EN LAS INSTALACIONES
CCS. La programacin de las actividades preventivas. Las actividades de condiciones inseguras y/o
mantenimiento correctivo salen del seguimiento que hace el auxiliar de mantenimiento, se solicitan a travs del SIP
por el personal del CCS cuando se requiera. Quincenalmente la CSisoma hace seguimiento de las condiciones
reportadas en el SIP y comunica los resultados de la revisin a COL por medio de correo electrnico. Estos
reportes deben ser atendidos por Auxiliar de mantenimiento COL quien es responsable de la ejecucin de las
actividades de mantenimiento.

Est prohibido pegar afiches, cuadros, cintas, decoraciones de cualquier tipo, adornos navideos o de otras fechas
especiales. Esto solo podr ser autorizado por DFA, mediante comunicacin interna

La limpieza de las sillas es responsabilidad exclusiva del personal de aseo.

Los puestos de trabajo cuentan con dos tipos de tomacorriente, los naranja son los de corriente regulada y solo se
puede conectar en ellos los equipos de cmputo; los blancos son los de corriente no regulada y se puede conectar
en ellos: equipos auxiliares de oficina (impresoras de punto, escner, mquinas de escribir, sistemas de sonido de
los computadores, calculadoras, y cargadores de celular). Esta estrictamente prohibido conectar en las
tomacorrientes de las oficinas: BRILLADORAS; ASPIRADORAS, SECADORAS DE PELO, SECADORAS DE
MANOS, TELEVISORES, DVDs, UTENSILIOS PARA ASEO Y/O ESTTICA PERSONAL, supresores de pico,
estabilizadores y reguladores de corriente. Para los servicios de aseo y de impresin del CCS, se deben usar
nicamente los tomacorrientes de los pasillos. Para realizar el aseo en el centro de cmputo es obligatoria la
presencia de un colaborador de GTI, o a quien este designe.

El personal de aseo debe recibir induccin especifico mediante la explicacin detalladas de este instructivo por
parte del auxiliar de mantenimiento de las actividades de aseo diarias, as como los cuidados que deben tenerse
con los pisos, paredes, baos y dems elementos de las instalaciones tanto al momento de su ingreso como
peridicamente, se debe dejar registro de dicha induccin en el formato FACDF287 REGISTRO DE
PARTICIPANTES - REUNIONES INTERNAS, el auxiliar de mantenimiento debe suministrar al personal de Fuller
una copia de las actividades de aseo diarias.

El personal de aseo debe dar cumplimiento con el uso obligatorio y mantenimiento de elementos de proteccin
personal, segn el OSODF01-Programa de elementos de Proteccin Personal, PSODF018 Entrega de Elementos
de proteccin Personal.

Para el lavado de los elementos de aseo, nicamente se deben utilizar las pocetas destinadas para tal fin,
ubicadas en todos los baos.

Durante la ejecucin de actividades (limpieza y desinfeccin de baos) las puertas deben estar totalmente
abiertas.

Para realizar actividades de mantenimiento preventivo o correctivo que requiera trabajo en alturas, elctrico u otro
pertinente, se DEBE tramitar con la Coordinacin Sisoma y el Auxiliar de Mantenimiento el permiso de trabajo, con
el fin de cumplir normas de Seguridad industrial.

El Auxiliar de mantenimiento debe dar estricto cumplimiento al instructivo de seguridad industrial ISODF003 TRABAJO EN ALTURAS y al Procedimientos PSODF008 - TRABAJOS ELECTRICOS.

Para realizar actividades de aseo y mantenimiento, el personal de aseo y el Auxiliar de mantenimiento, DEBE
hacer uso obligatorio de los elementos de proteccin personal, entregados previamente por la Coordinacin de
Sisoma y el contratista FULLER.

FULLER debe cumplir con la disposicin de residuos slidos, pesaje y dems.

Para realizar de actividades de fumigacin anual sern gestionadas por COL ante el proveedor respectivo para
esto COL debe enviar a CSisoma mediante correo electrnico las hojas de datos de seguridad para su revisin y
aprobacin con CISPROQUIM, previo visto bueno de la Coordinacin de Sisoma y CISPROQUIM de las
sustancias qumicas a utilizar y los elementos de proteccin personal de los contratistas y colaboradores del CCS
que los requieran.

Diariamente el personal de FULLER debe realizar el riego a las plantas (tipo matera) que se encuentran en el
interior de las instalaciones como tambin al jardn externo; el Auxiliar de Mantenimiento debe verificar dicho
proceso en el formato FCSDF485 SEGUIMIENTO ASEO SEMANAL DE LAS INSTALACIONES

Para mantener en ptimas condiciones las bandas antideslizantes instaladas en el piso se debe cumplir las
siguientes normas:

1.

Realice aseo peridico con agua, jabn lquido y cepillo.

2.

No pase el trapero por encima de las bandas, ya que se puede enredar y soltar pelusa.

3.

Evite golpear las bandas con las bases metlicas de los traperos.

4.
No deje caer ni arrastre elementos pesados sobre las bandas, tales como: baldes, cajas, canastas, sillas,
escritorios, archivadores, muebles pesados, etc.
5.
Paso de montacargas: el uso de montacargas manuales con llantas plsticas o metlicas sobre las bandas
antideslizantes puede ocasionar daos o rupturas en las mismas.
6.

No lavar con mquinas a presin, ya que acelera el desgaste de las mismas.

7.

No encerar las bandas, ya que esto genera la prdida de su abrasividad y, por tanto, su utilidad.

8.

No utilice brilladoras sobre las bandas, ya que puede ocasionar fisuras o quiebre de las mismas.

Las herramientas utilizadas para instalacin o produccin normal de COL sern revisadas en las inspecciones
planeadas realizadas por la Coordinacin SISOMA. Los colaboradores de COL deben reportar a travs del SIP
condiciones inseguras (desgaste, dao, y/o deterioro) de las herramientas.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MANTENIMIENTO PREVENTIVO INSTALACIONES CCS

Mes
Actividades
Limpieza de
Sifones
Aire acondicionado
Centro de computo
Jardn exterior e
interior
Canaleta y techo de
almacn
Carpintera metlica
revisin y pintura
general
Diademas
Telefnicas
Grifos,
mantenimiento y
revisin filtros
aireados
Pintura fachada

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1

Octubre

Noviembre Diciembre

2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Persianas ajustes y
mantenimiento
Tanques de agua

Caja de aforo
Archivadores
metlicos
Sistema elctrico,
cargas
Cielorrasos

Fumigacin
Ventanas en
aluminio y revisin
general (lubricacin
y ajuste de tornillo)
Bisagras y chapas,
revisin y
lubricacin
Musicar

Aparatos sanitarios,
revisin
Sistema de
extraccin gases
screen
Sistema de
seguridad Fsica
(CCTV, control de
acceso, sistema
deteccin)
Telesentinel
Deshumificador
Inspeccin de
luminarias
Ambientadores de
Baos (mensual)

MANUAL DE LIMPIEZA Y MANCHAS

Con el fin de completar las instrucciones del uso y mantenimiento de su inmueble, a continuacin encontrar una gua para la
limpieza y eliminacin adecuada de manchas que puedan presentarse y que por sus caractersticas demanden un mtodo de
limpieza especial

GRIFERA Y SUPERFICIES CROMADAS

Nunca utilice abrasivos.

Grasa: aplicar bicarbonato humedecido o soda; utilizar limpiador para metal cromado.
Corrosin: si no est muy fuerte saldr con limpiador para pulir metal cromado; de otra manera, es mejor cambiar la limpieza
Manchas en general: lavar con agua jabonosa y secar, o utilizar amoniaco o limpiador de metal.
Simplemente enjuague el grifo con agua limpia
Seque el grifo con un pao de algodn suave y limpio
No use limpiadores, paos o toallas de papel abrasivos
No use detergentes limpiadores que contengan cidos, abrasivos, para pulir, ni limpiadores o jabones speros. La limpieza
regular y rutinaria reduce la necesidad de efectuar limpiezas profundas o pulimentos, si es necesario efectuar una limpieza
profunda, se recomienda hacer lo siguiente:
o Desaloje la mayor cantidad posible de suciedad superficial usando agua limpia y un apao suave de algodn.
o Para desalojar las pelculas superficiales duras y acumulacin, use. Detergentes lquidos suaves, limpiadores lquidos
y claros para vidrio. Limpiadores suaves sin cidos ni abrasivos, lquidos o de polvo totalmente disueltos y mezclados
de acuerdo o las especificaciones del fabricante.
o Una vez este limpio el grifo, enjuaguelo nuevamente con agua limpia para sacar completamente los limpiadores y
squelo por absorcin con un pao suave de algodn.

BAOS

Baos de esmalte de porcelana o vitrificado

Manchas en general: un producto limpiador para baos o para esmalte vitrificado
Marcas de Agua: Con limpiador para baos o alcohol

MADERA
Para conservar la carpintera en madera (puertas, counters, muebles, enchapes, guarda escoba, entrepaos, es becario tener en
cuenta las siguientes recomendaciones:

La carpintera de madera se limpia con Bayetilla hmeda cada 30 o 60 das se aplica un producto lustra muebles en color claro
aplicando segn las instrucciones del empaque. Los herrajes como manijas, chapas, limpiarlos nicamente con una bayetilla
hmeda y otra seca.
Importante: no utilizar detergentes, abrasivos, esponjillas, thiner, gasolina o varsol para limpiar la madera y los herrajes,
estos productos ocasionan lesiones graves a la carpintera y sus accesorios.
Los herrajes como cerraduras, bisagras hay que lubricarlas cada tres meses con aceite (3-1) o similar en spray. Las manijas,
corredoras, bisagras hay que hacerles en mantenimiento preventivo mximo cada seis meses; este mantenimiento no lo cubre la
garanta
Manchas en general: madera sin tratar con detergentes y muy poco agua o fregar con polvos detergentes.
Madera pintada: lavar con una solucin de lquido limpiador o con agua caliente pequea de carbonato de sodio por cada cuatro (4)
litros de agua, luego enjuagas
Madecor o Melamina: Limpiar con elementos que no estn mojados, no usar detergentes, ni limpiadores qumicos no abrasivos.

PAREDES BASE DE AGUA (Interiores)

Polvo: lavar con una solucin poco concentrada de lquido limpiador fregando desde abajo hacia arriba. Las pequeas superficies
debern lavarse una vez secando antes de limpiar la zona siguiente.

PAREDES LAVABLES (Fachada)

No mojar nunca en exceso; lavar con esponja suave y solucin ligeramente detergente.

NOTA IMPORTANTE: La pintura de las paredes y techos no se debe limpiar antes de 30 das contados desde la fecha de entrega
del inmueble.

PISOS LAMINADOS
Para la limpieza de la madera laminada se debe utilizar un trapero humedecido con agua solamente. Es importante que la cantidad
de agua sea mnima, ya que los niveles de absorcin del aglomerado de la madera es muy alto y esto traer como consecuencia el
deterioro de las lminas. El brillo viene determinado de fbrica, por lo que NO es necesaria la aplicacin de ceras, lacas y/o
detergentes.

Limpieza: Limpie o barra regularmente los pisos con la aspiradora para mantener la limpieza general. Usted puede tambin elegir
limpiar el piso de vez en cuando con un pao ligeramente hmedo. La limpieza frecuente con agua no es recomendable. Para quitar
puntos o manchas ms difciles, aplique un limpiador formulado especialmente para los pisos de madera o un limpiador no abrasivo
diluido en agua.
Brillantez de piso laminado: El brillo del suelo laminado es una caracterstica manufacturada que no puede ser modificada. As
pues, usted nunca necesita encerrar o pulir su piso laminado.
Rastros de pegamento en piso laminado: Los rastros pueden ser quitados usando agua caliente y un pao hmedo. Cualquier
rastro de pegamento olvidado en la limpieza inicial, se puede quitar con una mezcla de amoniaco y agua con un mopa o un pao
hmedo.
Marcas, cortes o rasgados en piso laminado: Daos ms pequeos tales como abolladuras o virutas se pueden hacer con el kit
de reparacin especialmente diseado para esto. Si el rea que se reparara es ms grande, se recomienda sustituir el tabln
completo. Los tablones individuales pueden ser sustituidos. Entre en contacto con nuestros representantes de servicio al cliente para
solicitar un servicio profesional de reparacin.
Datos tiles:

Utilice cualquier limpiador no abrasivo, jabones neutros. (NUNCA USE: virutillas de plstico o metal y limpiadores abrasivos,
refregar puede daar el piso.)
Las huellas y la suciedad se limpian fcilmente con un pao hmedo. Se recomienda quitar cualquier derrame de lquidos
inmediatamente para evitar la penetracin liquida en junturas del piso
Tenga cuidado al mover artefactos grandes tales como refrigeradores o equipos elctricos, utilice alfombras protectoras en
zonas de circulacin muy intensa

PISOS PORCELANATO
Los porcelanatos pueden mantenerse fcilmente con agua y jabn neutro. Utilice agua caliente para facilitar la limpieza cuando la
mugre este difcil de sacar.
Por ningn motivo utilice cera o productos grasos, ya que por tratarse de un piso que no es poroso, estos elementos se quedan en la
superficie generando una capa de mugre difcil de remover.
Se recomienda limpiar o mantener los porcelanatos con limpiador FILA CLEANER, este es un limpiador universal que resalta la
limpieza de este tipo de revestimientos. Otro producto que recomienda es el limpiador de GRES PORCELANICO DE RUBINET.

GRANITOS, MARMOLES Y PIZARRA

ZONAS DE CIRCULACIN PRINCIPAL EN PIZARRA NATURAL:
La pizarra fue tratada con un sellador de base acrlica que produce un acabado duro, fuerte y altamente protector. Protege contra
agua, suciedad. Para uso interior y exterior, en superficies de minerales duros y texturizados. Este sellador aviva el color y la textura
de la piedra. Para la limpieza se recomienda trapear el piso con jabn lquido cada dos das, barrer la superficie a diario para evitar
que partculas gruesas rayen el sellador. Dependiendo del trfico se recomienda de igual manera la aplicacin de otra capa de
sellador entre cada 6 meses o un Ao de uso.

MESONES DE BAO Y FRENTES COUNTERS

Los mesones de baos estn construidos sobre estructura de hierro, pegados con masilla tipo hueso duro. Los salpicaderos estn
adheridos al enchape con resina. El mantenimiento de cualquier superficie de mrmol, granito o piedra natural, constituye la nica
garanta de su durabilidad y optimo estado. La principal causa de desgaste que puede registrar el mrmol obedece a la friccin que
originan las partculas de polvo y elementos abrasivos que puedan llegar a rayarlo. Para su limpieza se recomienda lavar el mesn
con cierta frecuencia UTILIZANDO FIBRAS NO ABRASIVAS Y JABONES CUYO PH SE NEUTRO (PH = 7).
Las piedras naturales presentan porosidades naturales, razn por la cual las sustancias qumicas pueden ser absorbidas hacia su
interior, por lo tanto lquidos tales como ctricos, vinos, tintas o aceites pueden mancharlo. Para evitarlos, este debe sellarse con un
producto fabricado con base en sustancias impermeabilizantes. Para su aplicacin es recomendable acudir a personas expertas en
el manejo de piedras naturales.

El granito, as como las dems piedras de origen natural son susceptibles de deterioro, por esta razn requiere de un cuidadoso
mantenimiento. Cualquier lquido que permanezca varias horas sobre la superficie del granito, ser absorbido a travs de sus
porosidades naturales hacia su interior ocasionando manchas notorias. Lo anterior se puede evitar limpiando la superficie con un
pao hmedo cuando sea necesario. No obstante es recomendable proteger el mesn con un lquido impermeabilizante, este debe
ser aplicado por personas expertas en el manejo de piedras naturales.
A un cuando el granito no reacciona con los cidos como lo hace el mrmol, es necesario tener especial cuidado con sustancias que
pueden ocasionar manchas notorias, como vinos, aceites o ctricos. Para el aseo permanente del granito utilice agua y jabones cuyo
PH se neutro (PH = 7), no utilice esponjillas metlicas, lijas entre otros. La apariencia del granito esta compuesta por betas de la
misma piedra lo que es natural.

CARPINTERIA METALICA
Limpiar con pao hmedo con jabn lquido

VIDRIOS
Los vidrios se pueden limpiar con lquido para vidrios o agua y detergente suave, a su vez con un pao limpio o toalla de cocina, no
es recomendable utilizar papel peridico ya que es un papel duro y puede ocasionar rayones.

ALUMINIOS
Evite derramar cidos y/o productos que contengan soda custica sobre el aluminio, a veces es necesario limpiar el goteo del agua
para evitar el deterioro del marco y para su limpieza se puede utilizar agua y jabn y en caso de grasa se puede utilizar el Thinner
sobre aluminio anodizado y Varsol sobre aluminio pintura electrosttica.

ACCESORIOS
En el caso de los brazos en los basculantes las rodachinas de los sistemas de corredera y las bisagras en puertas batientes, estos
se deben engrasar o aceitar peridicamente (CADA 4 MESES), ya que as se garantiza una mayor durabilidad de estos accesorios.

NOTA: Estos cuidados estn encaminados a la limpieza y cuidado del material pero no influyen en el defecto y deterioro natural.

LIMPIEZA GENERAL DE PANELERIA Y SILLAS

SILLAS EN PAO DE POLIPROPILENO
PAO
Eliminar el polvo con una aspiradora peridicamente.
En seco o en hmedo, las manchas y/o suciedades pueden ser fcilmente removidas con trapo.
Es importante no esparcir la suciedad o mancha.
1 Primero que todo, siempre en la limpieza utilizar un trapo humedecido con agua.
2 Si la suciedad es slida, eliminar con una esptula.
3 si la suciedad es lquida, secarla antes con un trapo o papel absorbente y luego continuar el proceso de limpieza.
4 evitar uso de lquidos directamente, para no esparcir la suciedad.
5 Limpiar la suciedad de afuera hacia adentro, con el fin de no centralizar el problema.
6 El frote debe ser suave
7 No se debe utilizar elementos cortopunzantes sobre el material
A continuacin se presenta los agentes de limpieza de acuerdo a las posibles manchas:

No.
1

Posible Mancha
Chocolate, sangre

Agente de Limpieza

Agua
Solucin de detergentes en polvo o lquido y agua

 Detergente en solucin de amoniaco 3.6%

Jugos: uva, mora, fresa

Tinta (Lavable)

Agua
Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua
Agua

Acuarelas

Betn- cementos de caucho

Salsa de tomate, mantequilla o

chicle

Solvente voltil como alcohol o thinner

Te, leche, huevos

Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua

Crayola, pintura en aceite y lpiz de

labios

Acetona

Cerveza

Vino

10

Aceite

11

xido de hierro

Detergente en solucin de amoniaco 3.6%

Vinagre blanco no diluido
Solvente voltil como alcohol o thinner
Acetona
Solvente voltil como alcohol o thinner
Acido ctrico

12

Tinta de bolgrafo

Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua

Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua

Vinagre blanco no diluido
Agua
Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua
Solvente voltil como alcohol o thinner

Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua

Vinagre blanco no diluido
Agua

Solvente voltil como alcohol o thinner

13

Lustrador de muebles

14

Caf

Acetona
Solucin de detergentes en polvo o liquido y agua
Acetona
Solvente voltil como alcohol o thinner
Vinagre blanco no diluido

BASE ARAA Y RODACHINES

Se deben limpiar diariamente con un trao humedecido con agua. No se deben usar qumicos para esta tarea.

LIMPIEZA DE SUPERFICIES EN LAMINADO DE ALTA PRESIN (ESCRITORIO)

1
2
3
4
5

Primero que todo limpiar en seco con un trapo el polvo y manchas que se penetren.
Posteriormente si se requiere, utilizar una solucin de agua y detergente suave, aplicarlo con un trapo o esponja plstica. Por
ningn motivo se deben utilizar esponjas metlicas.
Si la mancha es fuerte (tinta, esmalte, etc.) procurar limpiar inmediatamente de lo contrario se puede presentar sombras
imposibles de borrar. En ese caso utilizar en pequeas cantidades varsol, acetona o cloros.
por ningn motivo se debe utilizar sustancias abrasivas o que sean arenosas
No se debe utilizar elementos cortopunzantes directamente sobre el material

MANTENIMIENTO AIRE ACONDICIONADO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO: consiste en una visita mensual (5 primeros das hbiles) para la limpieza, engrase, toma de
parmetros de funcionamiento, ajuste y calibracin de los equipos cuyos datos se anotaran y presentaran en planilla de servicios

MANTENIMIENTO CORRECTIVO: consiste en la realizacin de todas aquellas visitas que haya necesidad de hacer para mantener
los equipos en ptimas condiciones de funcionamiento; si hay necesidad de cambiar algunos repuestos, estos se cotizarn
previamente a fin de obtener la aprobacin del DFA. Los elementos menores de aseo sern suministrados por el contratista.

MANTENIMIENTO EXTINTORES PORTTILES

Mantenimiento preventivo: Consiste en mantener en condiciones ptimas de funcionamiento los extintores, por lo que se debe
realizar, como mnimo y siempre por personal autorizado PROVEEDOR para ello por Industria, una revisin anual de stos para
realizar y comprobar:

Recarga anual y mantenimiento de extintores (multipropsito y agua), Revisin minuciosa de los tres componentes bsicos del
extintor: estructura fsica, clase de agente extintor y medios expelentes.
Revisin anual, mantenimiento y recarga si lo requiere de extintores tipo Solkaflam, Revisin minuciosa de los tres componentes
bsicos del extintor: estructura fsica, clase de agente extintor y medios expelentes y posible
Despresurizacin del Extintor.
Examen de todos sus componentes
Limpieza y sustitucin de cualquier pieza defectuosa
Recarga con la cantidad de agente Qumico indicada.
Realizacin de pruebas hidrostticas a los Extintores que los requieran.
Colocacin de sellos nuevos y etiquetas de recarga con la fecha de realizacin del mantenimiento.
8.

EVALUACIN Y CONCEPTO DEL JEFE INMEDIATO

10.

CONCLUSIONES

Para qu van a servir los Resultados de esta Prctica?

Aplicabilidad de los Resultados
11.

RECOMENDACIONES

12

LIMITACIONES

12.

GLOSARIO

13.

ANEXOS