2011
828
2011
829
2011
a)
1951,
1961
1959
1960
1972
Teoras de Contenido.- tratan de definir los aspectos y factores especficos que motivan a las personas a trabajar.
Nombre
Descripcin
Jerarqua de las necesidades Se trata de un sistema o pirmide de necesidades que tiene una jerarqua de cinco
de Maslow
necesidades: las Fisiolgicas, De seguridad, Sociales, Estima y Autorrealizacin. Las
necesidades inferiores deben satisfacerse antes de que las superiores se vuelvan importantes.
Teora de las motivaciones Menciona que la motivacin laboral, est en funcin de tres necesidades o motivos: de
sociales de McClelland
logro, de poder y de afiliacin; estas son aprendidas, por lo que la organizacin puede
condicionar conductas favorables al rendimiento a travs de recompensas vinculadas
directamente con esa conducta.
Teora
biofactorial
de Tambin llamada teora de la motivacin-higiene, parte del supuesto bsico de que hay dos
Herzberg
factores distintos en los extremos de dos continuos: de satisfaccin-no satisfaccin
(influenciado por los factores intrnsecos o motivadores del trabajo) y de insatisfaccin-no
insatisfaccin (que depende de los factores extrnsecos, higinicos o ergonmicos que no
son motivadores en s mismos, pero reducen la insatisfaccin).
Teora X-Y de McGregor
Propuso dos posiciones: una bsicamente negativa, nombrada teora X, que asume que las
necesidades de nivel bajo dominan a los individuos y otra bsicamente positiva,
denominada teora Y, en donde predominan las necesidades de nivel alto que incluyen
mtodos para optimizar la satisfaccin de un empleado la toma participativa de decisiones,
los trabajos desafiantes, la responsabilidad y las buenas relaciones de grupo.
Teora ERC de Alderfer
Postula que existe una jerarqua con tres grandes niveles de necesidades que son: las
necesidades de existencia, necesidades de relacin y necesidades de crecimiento. Plantea
que es posible que estn activas dos o ms necesidades simultneamente as como un
ordenamiento flexible donde es posible transitar de necesidades sin que sean satisfechas
totalmente unas para pasar a las siguientes (Robbins, 2004).
b)
Caballero (2002) cita a Weinert (l985: 297-8) destaca que la concepcin de la satisfaccin en el trabajo
como una actitud se distingue bsicamente de la motivacin para trabajar en que sta ltima se refiere a
disposiciones de conducta, a la clase y seleccin de conducta, as como a su fuerza e intensidad, mientras
que la satisfaccin se concentra en los sentimientos afectivos frente al trabajo y a las consecuencias
posibles que se derivan de l. Robbins (1996) coincide con este autor al definir la satisfaccin en el
trabajo como la actitud general, positiva o negativa, de un individuo hacia su trabajo; una persona con un
alto nivel de satisfaccin en el puesto tiene actitudes positivas hacia el mismo (p.181). Locke (1976)
defini la satisfaccin laboral como un "estado emocional positivo o placentero de la percepcin subjetiva
de las experiencias laborales del sujeto". Weinert, (1985) citado por Ramrez, et al (2008) afirma que las
teoras de la motivacin consideran la satisfaccin laboral principalmente como un sistema fisiolgico830
2011
2011
Satisfaccin (Overall Job Satisfactionfue desarrollada por Warr, Cook y Wall en 1979), adems de varios
cuestionarios utilizados en el mbito educacional.
METODOLOGA Y RESULTADOS ESPERADOS
La metodologa para esta fase del proyecto de investigacin, consisti en hacer una revisin literaria sobre
el tema. El diseo metodolgico correspondiente para la segunda fase del estudio incluye: tipo de
investigacin es de campo, transversal, descriptivo; la empresa objeto de estudio pertenece a la categora
de industria metal mecnica y la muestra se calcular con la frmula correspondiente y se seleccionar de
manera aleatoria (los sujetos de la muestra ser personal administrativo y, en su mayora, operativo).
Se elaborar un instrumento estructurado (o se usar el de Melia y Peir y/o el de Warr, Cook y Wall)
posterior a un estudio piloto, seleccionando los tems que se adapten a las caractersticas de las PyMes de
la regin. La tercera fase estar conformada por los resultados y la interpretacin de los mismos, despus
de tratarlos con el paquete estadstico SSPS versin 17.0, obteniendo el Coeficiente de consistencia
interna de Cronbach y los Coeficientes de Contingencia de Kendal.
REFERENCIAS
Atalaya, C. (1999) Satisfaccin Laboral y Productividad. Revista de Psicologa. Ao III. N 5.
Septiembre de 1999. Per.
Caballero, K. (2002). La satisfaccin en el trabajo y su proyeccin en la enseanza. Revista de
curriculum y formacin del profesorado, No. 6 (1-2). Becaria Investigacin. Universidad de Granada.
Espaa. hhtp: www/ugr.es/-recfpro7rev6ICOL5.pdf
Calvalcante, J.J. (2004) Satisfaccin en el trabajo de los directores de escuelas secundarias pblicas: de
la regin de Jacobina (Baha-Brasil). TESIS DOCTORAL. Programa de Doctorat Qualitat y Processos
de Innovaci educativa, departamento de Pedagoga aplicada, Facultat de Ciencas de LEducaci.
Universitat Autonoma de Barcelona.
Cuadra, A. y Veloso, C. (2007). Liderazgo, Clima y Satisfaccin Laboral en las Organizaciones. Revista
Universum .Vol. 2, N 22, pp. 40-56.
Ramrez, R. et al (2008) La motivacin laboral, factor fundamental para el logro de objetivos
organizacionales: Caso empresa manufacturera de tubera de acero. Daena: International Journal of
Good Conscience. Vol. 3, No. 1, pp. 143-185.
Robbins, Stephen, (2004). Fundamentos del Comportamiento Organizacional. Mxico: Edit. Prentice
Hall.
Salgado, J. F. et.al. (1996). Clima Organizacional y Satisfaccin Laboral en una PYME. PSICOTHEMA,
Vol. 8, n 2, pp. 329-335. ISSN 0214 9915. CODEN PSOTEG.
BIOGRAFA
Armandina Margarita Olloqui Lpez, Docente Investigador de tiempo completo de la Facultad de
Contadura y Administracin Unidad Norte de la Universidad Autnoma de Coahuila, Mxico. Su e-mail
es: amolloqui@yahoo.com.mx
Maricela Carolina Pea Crdenas, Docente Investigador de tiempo completo de la Facultad de Contadura
y Administracin Unidad Norte de la Universidad Autnoma de Coahuila. Su e-mail es: penacardenas@hotmail.com Eugenia Miroslava Ramos Iruegas, cursa el ltimo semestre de Licenciado en
832
2011
833
Copyright of Global Conference on Business & Finance Proceedings is the property of Institute for Business &
Finance Research and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without
the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for
individual use.