La importancia de la imagen en mercadotecnia para realzar la

imagen de un producto
Miguel Angel Perez Creuz
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Introduccion
En este texto presentaremos que tan importante es la imagen de un producto
realizado por la mercadotecnia de una empresa, como influye en el cliente para
comprarlo o sus excusas del producto para no comprarlo.
Desarrllo
La imagen se refiere a lo que la empresa proyecta ante el pblico en general, sean
o no consumidores de sus bienes o servicios. Lo que las personas perciban que
es un producto o una compaa, esa es la imagen que tienen de ella. Si Procter &
Gamble fabrica detergentes biodegradables, las personas pensarn que es una
empresa que se preocupa por la ecologa, y para las que consideran que esto es
un factor importante, comprarn los productos de esta empresa, en lugar de los
fabricados por otra que no tenga productos biodegradables.
Si los consumidores creen que Nike promueve el deporte y la salud, por patrocinar
eventos deportivos, preferirn comprar tenis y artculos deportivos de esta marca
en lugar de otras.
La imagen tiene mucho que ver con lo que el consumidor cree que ser si compra
los productos de determinada marca, por ejemplo las mujeres tienen la imagen de
que los cosmticos Maybeline las hacen ser ms bellas, por su eslogan tal vez
sea ella, tal vez sea Maybeline" y sus atractivas modelos presentadoras, por lo
que tambin tendrn preferencia por sus productos. En el caso de otro tipo de
marcas como Prada, Cartier, Rolex, Tiffany, Herms, etc. que venden productos de
lujo y dirigidos a un mercado de ingresos altos, la imagen que se desea proyectar
es de exclusividad y status, pues las personas que poseen productos de estas
marcas, sern identificadas como personas con buen gusto y elevados ingresos.
En la oficina, la mayora de los clientes llegan con deseos de construir su imagen
corporativa sin pasar por los pasos previos; muchos nos llegan con logotipos que
no transmiten ni de lejos lo que sus empresas desearan transmitir, muchos de
estos trabajos fueron realizados por diseadores como parte de esa relacin

ingenua y daina entre comerciante y diseador que tanto abunda en nuestro

mercado.
La imagen corporativa depende en gran medida de los objetivos que hayan sido
planteados en la construccin de la estrategia de mercadeo. Definitivamente
TODOS los pasos de la estrategia deben ser eslabones en una cadena coherente
y dirigida. De ah que resulta muy intuitivo y transparente el considerar que tanto
se haya invertido en imagen corporativa, tan buena ser la gestin de la empresa.

Algunos de los puntos que se deben realizar son:

Seleccin y elaboracin de la informacin que produce la empresa, filtrada

y transmitida a los medios de comunicacin y, ocasionalmente, a otras
instituciones.
Recepcin y anlisis de toda la informacin producida por los medios de
comunicacin y dems instituciones.
Filtracin y resumen de toda la informacin anterior para facilitarla a las
reas de direccin de la empresa y cubrir sus necesidades de informacin con
respecto a los intereses empresariales.
Intermediacin constante entre la empresa y los medios de comunicacin,
facilitando la informacin puntual que el evento requiera y coordinando las
posibles entrevistas, reportajes, etc., relacionados con la empresa.
Control constante del clima de opinin que existe sobre la empresa como
de los problemas que pueden trascender los medios.
Conclusin
Vimos la importancia de la imagen en los productos ya que influye mucho en el
cliente al momento de seleccionar la marca que va a consumir, ya que la gente se
fija en el empaque o la fama de la empresa( si es buena o mala) para poder tomar
prejuicios y seleccionar.

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Recuperado el dia 20 de agosto 2015
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