El turismo cultural abarca una amplia gama de actividades que van desde la visita a
museos, monumentos o lugares histricos hasta disfrutar de la gastronoma y las
festividades populares locales con sus rituales aparejados (msica, baile, espectculos
y ritos)
La definicin de turismo cultural que proporciona el grupo del Grupo de estudio para la
gestin de territorio, el turismo y el medio GEATTE, Francia- y del Libro verde para el
turismo de la UE es la siguiente:
turismo cultural es un desplazamiento que comporta tres condiciones: un deseo de
cultivarse, es decir, de conocer y comprender los objetos, las obras y las personas, el
consumo de un producto con significacin cultural (monumento, obra de arte,
espectculo) y la intervencin de un mediador, ya sea persona, documento escrito o
material audio visual, que ponga en valor o realice el producto cultural
Vemos as que el turismo cultural se da cuando se ponen en relacin tres elementos:
- El turista cultural. Persona que se desplaza movida por el deseo de conocer nuevas
culturas y paisajes
- El recurso cultural. Monumento, obra de arte, espectculo, paisaje
- El mediador cultural. Persona o medio de comunicacin que pone en valor el recurso
cultural, convirtindolo en un producto cultural que puede disfrutarse cognitivamente
y en sociedad
El turismo cultural es una modalidad de vacaciones, como el turismo rural, el de
aventura, el de congresos, junto a formas tradicionales como el turismo de sol y
playa. Hoy en cualquier gua turstica, por ejemplo, hay instituciones musesticas. La
mayora del pblico de los museos forma parte del turismo que recibe una regin, y
aunque esto viene desarrollndose a lo largo del tiempo, en la actualidad el turismo es
un motor que propicia la aparicin de nuevos museos y condiciona la planificacin
museolgica de museos de larga tradicin como el Prado o el Louvre.
Desde la Antigedad, las visitas culturales han sido una de las motivaciones para
muchos viajeros y esta conexin se ha ido haciendo ms ntida a partir del
Renacimiento y, sobre todo, con los denominados viajes del Grand Tour. Se trataba de
viajes formativos que los jvenes aristcratas, y ms tarde tambin burgueses
britnicos llevaban a cabo por Europa, sobre todo por Italia, durante los siglos XVIII y
XIX, como parte de su educacin. Esos viajes fueron hitos fundamentales para el
redescubrimiento de la cultura clsica y su difusin, pero tambin se les suele vincular
con el propio origen del Turismo, una vez que la mejora de los transportes y la
incorporacin de la burguesa a la actividad viajera inici la transicin hacia el Turismo.
stos son citados como el antecedente del Turismo Cultural por la OMT-UNESCO
(OMT-UNESCO, 1993), si bien el acercamiento, al menos simblico, entre la Cultura y el
Turismo se produce realmente por ejemplo en Espaa a nivel institucional, cuando en
1900 el Conde de Romanones unifica, en el Ministerio de Fomento, las competencias
de Patrimonio y de Turismo, iniciando la catalogacin de las riquezas histricas y
creando en 1905 la Comisin Nacional de Turismo, origen de la administracin
turstica espaola.
El Turismo Cultural actual pues nace unido al Patrimonio. Fue en los aos 60 cuando en
Europa, especialmente en Italia, se empez a crear un marco terico enfocado al
patrimonio y sobre el significado de los Bienes Culturales, y dentro de sus
significados, se les asign un objetivo ltimo que era el de ser disfrutados por parte
del pblico, derecho que abrira el patrimonio a todos y sera el primer paso para la
realizacin de una poltica hacia el Turismo Cultural (Salgado, 1999). La materializacin
de este sentir vendra poco despus con la Carta de Venecia de 1965 a favor del
Patrimonio y con la Convencin de 1972 de la UNESCO, creando el Patrimonio
Mundial, lo que favorecera su proteccin pero incorporando la funcin de generacin
de conocimiento (Paris, 23 de noviembre de 1972). Ser el ICOMOS el que redactar la
primera definicin de Turismo Cultural en 1976: El Turismo Cultural es aquella forma
de Turismo que tiene por objeto, entre otros fines, el conocimiento de monumentos y
sitios histrico-artsticos. Ejerce un efecto realmente positivo sobre stos en tanto en
cuanto contribuye para satisfacer sus propios fines a su mantenimiento y
proteccin. Esta forma de Turismo justifica, de hecho, los esfuerzos que tal
mantenimiento y proteccin exigen de la comunidad humana, debido a los beneficios
socio-culturales y econmicos que comporta para toda la poblacin implicada (Carta
del ICOMOS adoptada en Bruselas en 1976)
El principio de proteccin del patrimonio es el que marca el origen de las primeras
definiciones. Adems, a lo largo de las ltimas dcadas del siglo XX, fueron
apareciendo nuevas formas de vida, en un contexto de cambios sociales, culturales y
econmicos. La poblacin aument sus recursos econmicos, as como su nivel
educativo y cultural. Con estos cambios se testimoniarn nuevos hbitos de viajes y
una tendencia a la fragmentacin de las vacaciones, un inters por los viajes cortos de
fin de semana, o la bsqueda de vacaciones activas, adems de un deseo de aprender
durante el tiempo libre. Una mejora evidente en el sistema de transportes facilit todo
este proceso y cre las bases y el entorno favorables para el desarrollo de los llamados
Turismos alternativos, entre los que se situaba entonces el Turismo Cultural. El
elemento diferenciador fue entonces la forma de acercarse a la cultura, presentndose
como una actividad diferenciada del Turismo de masas prototpico de los aos 60. El
Turismo Cultural es una forma de contactar con el pasado y de protegerlo y, en ese
intermodal, traer consigo que cada vez ms ciudades y destinos de inters turstico
cultural desarrollen iniciativas tursticas que incrementen el entorno de competencia.
Las caractersticas propias del turista cultural y de ciudad (baja estacionalidad,
actividades complementarias como consumo gastronmico, compras, etc.) y,
consecuentemente, el mayor nivel de gasto por persona y da convierten a este
segmento en uno de los prioritarios de cara al horizonte 2020 en Espaa. El desarrollo
del turismo cultural y de ciudad en nuestro pas vendr determinado por la capacidad
de responder, al menos, a los siguientes desafos: Mejorar los procesos de gestin del
destino y la articulacin de los distintos recursos que configuran la oferta cultural.
Transmitir un valor diferencial de los destinos culturales espaoles en mercados en los
que la imagen de Espaa es an incipiente o est fuertemente asociada al turismo de
sol y playa. Potenciar nuevos destinos culturales y de ciudad mejorando su
accesibilidad en tiempo y comodidad, mejorar el equilibrio entre la actividad turstica y
su entorno, revisar del ritmo y modelo de crecimiento de la actividad turstica, mejorar
el entorno competitivo, especialmente en cuanto al empleo y formacin,
productividad, I+D+i y adaptar la gestin, los productos y servicios y la
comercializacin realizadas por las empresas y los destinos tursticos espaoles a la
nueva estructura del negocio en los mercados emisores impulsada por las TIC,
Internet y un nuevo tipo de consumidor.
Los museos y el turismo cultural:
Espaa como sabemos cuenta con un rico patrimonio cultural y una destacada oferta
en museos, que contribuye al desarrollo econmico. Este turismo permite reforzar la
identidad, pero pese a las cifras de visitantes, no se puede dejar de comentar los
problemas que presentan algunos de ellos como falta de rtulos, de folletos, de
personal, falta de recursos didcticos Aunque tambin es cierto que otros se han
modernizado para que los visitantes se encuentren cada vez ms cmodos. Este
proceso de modernizacin que han llevado a cabo museos como el MAN, el Reina Sofa
el MUSAC o el IVAN aunan la vocacin educativa y el turismo.
El paso de nuestro museo de un punto en que es un mero recurso (contenedor de
obras que desconoce el perfil y los intereses de su pblico y carece de dispositivos que
lo conviertan en un medio de comunicacin, museo de objetos) a convertirse en
producto cultural est marcado por el Desarrollo de programas de acopio,
documentacin, conservacin preventiva y restauracin e investigacin aplicada.
Todos ellos son prioritarios y poseen una finalidad comn: hacer posible que el museo
cumpla su papel como centro de conservacin del patrimonio y de divulgacin
cientfica. Una vez la coleccin se encuentra estable desde el punto de vista de la
conservacin y est controlada documentalmente debe investigarse. Esta investigacin
ser aplicada, es decir, partir del tema que queremos divulgar en funcin de la
naturaleza o temtica de nuestro museo, pero deber dirigirse a satisfacer las
- Diseo. Apariencia visual de las producciones del museo; el diseo propio del museo
est presente en su propaganda, publicaciones, exposiciones, y queda sintetizado en
su logotipo. La imagen pblica afecta al disfrute de la visita.
- Publicidad. Los mensajes, palabras y diseo de la publicidad del museo determinan su
imagen pblica. La publicidad puede ser austera, sofisticada, jovial, anticuada, elitista...
- Bienes y servicios. De ellos y de su adecuacin a los intereses y capacidades de los
diversos tipos de pblico objetivo depende tanto que nuestros visitantes satisfagan sus
expectativas como que el museo cumpla su finalidad divulgadora de la ciencia y de
centro de ocio. Son servicios los diversos tipos y formas de exposiciones, conferencias,
cursos, conciertos, actividades pedaggicas (talleres, teatro, etc), servicios destinados
al pblico en general, actividades cientficas y divulgativas, servicios destinados a
colegios e institutos o servicios destinados al pblico infantil; Bienes (Hojas didcticas,
publicaciones, CDs, psters, souvenirs) determinan tambin la calidad de la visita y la
imagen pblica del museo.
- Trato con el personal del museo. Personal auxiliar de servicios generales (antes
bedeles), personal de seguridad y personal de comunicacin actan como smbolos de
la institucin para el pblico, que generalizar al museo el trato que reciba de ellos.
- Prestaciones y equipamientos. Otras prestaciones (salas para conferencias,
exposiciones, cenas, etc), y servicios pblicos, como los jardines, espacios de descanso,
la cafetera, la tienda, el guardarropa, la tienda, etc., la calidad y comodidad generales,
condicionan la imagen y la calidad de la visita
- El entorno del museo tambin define su imagen. Un entorno descuidado manifiesta
desprecio por los visitantes y anquilosamiento.
Una vez cuidados estos aspectos el museo puede considerarse un museo de la idea o
comunicativo, capaz de mediar y transmitir con xito su mensaje cientfico a su pblico
objetivo en un entorno que haga del aprendizaje una experiencia gratificante y
divertida. Este es el contexto ideal para que nuestro museo-producto cultural se
integre en la oferta turstica de su ciudad, pasando a formar parte de productos
tursticos culturales de calidad.
La integracin en los paquetes turstico-culturales de la ciudad supone que el museo,
que posee su propia idiosincrasia, se pone de acuerdo con las entidades responsables y
promotoras del turismo de la ciudad para analizar de qu modo la oferta de nuestra
institucin puede incardinarse dentro de sus polticas y productos culturales. Esta
colaboracin con instituciones y particulares puede dar lugar a tres clases de
actuaciones: