UNIVERSIDAD CATOLICA BOLIVIANA San Pablo

Departamento de Administracin, Economa y Finanzas

Maestra en Marketing Management

Syllabus
SUPPLY CHAIN MANEGEMENT

201
5

Mgr. Edwin
Calla V. MBA.
D
Tarija - Bolivia

MAESTRIA EN MARKETING MANEGEMENT

PROGRAMA DEL MODULO:
SUPPLY CHAIN MANEGEMENT

DOCENTE. Edwin Vctor Calla Villegas. Mgr.

PRESENTACION:
El presente siglo es para aquellos innovadores y exploradores de nuevas formas de satisfacer al
cliente, donde la velocidad de informacin tiende a ganar a la del movimiento fsico, lo anterior
invita al reto de mantenerlas lo ms cercanas posibles de una manera eficiente y aun costo
razonable, por lo tanto la colaboracin y la comunicacin sern los nuevos protagonistas del
xito, patrimonio de una nueva disciplina que ya marca una nueva era: Logstica, que
acompaada con los grandes retos como la globalizacin, el E-Business y la velocidad, buscan
satisfacer al cliente.
La nueva arena del mercado nos obliga a abrir los ojos a un nuevo entorno donde la tendencia
es a que los productos se vuelvan commodities, ciclos de vida del producto ms cortos, servicio
vs producto, fusiones/adquisiciones, concentracin de poder, fragmentacin de mercados y otras
variables incontrolables, por lo cual la logstica se convierte en la Fuente de Ventajas
Competitivas, desarrollando un diferencial de valor entre la empresa y la competencia

OBJETIVOS:

Al trmino del curso, el profesional deber:

Disear, implementar y gestionar la logstica desde una perspectiva de distribucin.

Comprender y aplicar los sistemas de distribucin ms sofisticados cmo la franquicia.
Llevar a cabo un proceso justo a tiempo de los componentes de distribucin y de produccin
incluyendo el control de stocks.
Orientar todo el proceso hacia una mayor satisfaccin y fidelizacin del cliente.

METODOLOGA DOCENTE:
Para alcanzar los objetivos propuestos, se consideran las siguientes caractersticas del curso:

Desarrollo expositivo de sesiones interactivas.

Participacin, activa de los profesionales.
La modalidad bsica, es el estudio a travs de temas, ejemplos y casos de anlisis.
CONTENIDO GENERAL:

Para alcanzar los objetivos propuesto el curso se desarrollara de acuerdo con el siguiente
contenido:
Tema 1: El sistema de distribucin comercial
Introduccin.
1. Qu son los canales de distribucin
2. Funciones del canal
3. Diseo de canales de distribucin
4. Nmero de niveles
5. Tipos de canales

Tema 2: La franquicia
Introduccin
1. Definicin
2. Beneficios de las franquicias: Franquiciados y franquiciadores
3. Desventajas

Tema 3:

Estrategias de distribucin y el trade market

Introduccin
1. Definicin
2. Objetivos
3. Creacin de valor

Tema 4:
Tema 5:
Tema 6:
1.
2.
3.
4.

El concepto de logstica integral

La gestin y la logstica
El outsourcing clave de la gestin competitiva actual
Productividad
Calidad
Rentabilidad
Recursos Humanos

5.
Tema 7:
1.
2.
3.
4.
5.
Tema 8:
1.
2.
3.
4.
5.
Tema 9

Outsourcing logstico
La cadena logstica y la integracin de proveedores
Logstica interna
Operaciones
Logstica externa
Mercadotecnia y ventas
Servicio
La extensin de la cadena logstica supply chain manegement
Impacto de las compras
Objetivos y funciones de compras
Hacer o comprar
Evaluacin de proveedores
Inventarios
E-logistics

DURACION DEL CURSO:

El curso est diseado para 24 hrs. acadmicas, distribuidas de acuerdo con el cronograma que
se presenta en el siguiente apartado.

CRONOGRAMA DE TRABAJO:

Cada sesin dispone de un descanso de 15 minutos. La flexibilidad del programa se encuentra

sujeta al ritmo de aprendizaje y la disponibilidad del tiempo suficiente para abordar el
contenido propuesto para la asignatura.

Mircoles 14
Horas:
18.45 a 22.30

Presentacin
Temas 1, 2
Caso 1
Sbado 17
Horas:
15.00 a 18.45

Mircoles 14
Horas:
18.45 a 22.30

Jueves 15
Horas:
18.45 a 22.30

Temas 3,4,
Caso 2

Temas 5,6,
Caso 3

Domingo 18
Horas:
09.00 a 12.45

Domingo 18
Horas:
09.00 a12.45

Viernes 16
Horas:
18.45 a 22.30

Sbado 17
Horas:
09.00 a 12.45

Tema 7
Caso 4

Tema 8
Caso 4

Tema 8
Caso 5

Tema 9
Caso 6

Prueba final

CARACTERISTICAS ESPECFICAS DEL CURSO:

El presente mdulo es especfico en cuanto a la aplicacin de la logstica en diferentes tipos de

empresas que requieren lograr ventajas competitivas en mercados complejos. Por lo tanto la
plataforma logstica en su conjunto deber ser gestionada de manera integral.

EVALUACION CONTINUA:

Con el propsito de lograr el proceso enseanza aprendizaje, la evaluacin de los maestrantes

ser continua, tomando en cuenta los siguientes parmetros:

Resolucin de casos. Trabajo en clases y en grupo

Exposicin en grupo. Trabajos asignados
Asistencia, participacin y discusin en clases
Examen escrito al finalizar el taller

20%
20%
10%
50%

Por cualquier duda, el profesor se encuentra a su entera disposicin a travs del correo
electrnico.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

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Pearson Educacin.
Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Cooper, M. B. (2007). Supply chain logistics
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Cepeda, P. J. M. (2003). El canal de distribucin: direccin de las relaciones

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Chopra, S., & Mendoza, B. C. (2008). Administracin de la cadena de suministro:
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Diez, C. E. C., & Diez de Castro, Enrique Carlos (coord.). (2004). Distribucin
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Juan,V. M. D. (2005). Comercializacin y "retailing": Distribucin comercial aplicada.
Madrid: Prentice Hall / Pearson / Alhambra.
-

Miquel P. S. (2006). Distribucin comercial. Madrid: ESIC Editorial.

Paz, Hugo Rodolfo. (2008). Canales de distribucin: Gestin Comercial Y Logstica.

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Pelton, L. E., Strutton, D., Lumpkin, J. R., & Hano, R. M. C.(2005). Canales de
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Sainz, V. A. J. M. (2001). La distribucin comercial: Opciones estratgicas. Madrid:

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Soret, S. I. (2006). Logstica y marketing para la distribucin comercial. Pozuelo de
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Cochabamba, octubre de 2015