Csar Arrueta
Es un manual que permite entender la trastienda del periodismo y su vnculo con aquella realidad que aborda hasta el hartazgo desde diferentes
espacios y miradas. Es un aporte para entender de qu manera se construyen las noticias, sin perder de vista las decisiones editoriales, el contexto
poltico, y principalmente, el rol que cumplen los periodistas en contextos
de periferia.
Csar Arrueta
Que realidad
construyen los diarios?
Una mirada desde el periodismo
en contextos de periferia
inclusiones
Qu realidad construyen
los diarios?
Una mirada desde el periodismo
en contextos de periferia
inclusiones: futuribles
if
Csar Arrueta
Qu realidad construyen
los diarios?
Una mirada desde el periodismo
en contextos de periferia
Arrueta, Cesar
Los diarios y las noticias : una mirada desde el periodismo en contextos perifricos . - 1a
ed. - Buenos Aires : La Cruja, 2010.
220 p. ; 20x14 cm. - (Inclusiones / Damin Fernndez Pedemonte)
ISBN 978-987-601-112-9
1. Periodsmo. 2. Medios de Comunicacin Masiva. I. Ttulo
CDD 070
La Cruja Ediciones
E-mail: editorial@lacrujialibros.com.ar
www.lacrujiaediciones.com.ar
Diseo de interior y de tapa:
Ana Uranga
Correccin: Jorge Galeano
ISBN: 978-987-601-112-9
Impreso en Argentina
ndice
Agradecimiento.............................................................................. 9
Prefacio......................................................................................... 11
Prlogo......................................................................................... 15
PRIMERA PARTE
Acerca de las rutinas de produccin periodstica
1. Nueva lnea de investigacin: .
emisores y procesos productivos.................................................. 21
2. Gatekeeper: las rutinas de produccin .
periodstica desde las explicaciones anecdticas referidas .
a los guardabarreras..................................................................... 25
2.1. De los relatos observacionales .
a las tendencias actuales........................................................... 33
2.2. El concepto de los guardabarreras .
en el nuevo contexto informativo global................................. 37
3. Newsmaking: del rol seleccionador .
al concepto de construccin . ...................................................... 41
3.1. Rutinas y noticiabilidad..................................................... 46
3.2. Rutinas y nuevo periodismo.............................................. 53
4. Rutinas de produccin periodstica: .
investigaciones y aportes en la Argentina.................................... 67
4.1. Rutinas y prcticas periodsticas ...................................... 74
SEGUNDA PARTE
Estudio de casos
1. Consideraciones metodolgicas............................................... 93
2. Primer caso: diario con fines polticos .................................... 95
2.1. Aspectos generales............................................................ 95
2.2. Rutinas informativas......................................................... 96
3. Segundo caso: diario conservador......................................... 157
3.1. Aspectos generales ......................................................... 157
3.2. Rutinas informativas....................................................... 159
TERCERA PARTE
Periodismo en contextos de periferia
1. Periodismo en contextos de periferia.................................... 219
1.1. Noticias, procesos de negociacin .
y nociones sobre el inters pblico........................................ 219
1.2. Inters pblico y condiciones histricas sociales............ 221
1.3. El carcter coercitivo de las rutinas informativas .......... 222
1.4. Periodismo en contextos de periferia............................. 224
Referencias bibliogrficas........................................................... 227
A Mateo Arrueta
Agradecimiento
n trabajo de investigacin siempre es una construccin colectiva, a pesar de la responsabilidad individual que carga el autor.
Este no es un caso excepcional.
Por ello quiero expresar mi sincero agradecimiento a Ana Teruel
y al equipo de investigacin que integra la Unidad Ejecutora en Red
de Investigaciones Socio-histricas Regionales (ISHIR-CONICET).
Al plantel docente de la Universidad Austral de Buenos Aires, esencialmente a Fernando Ruiz y Damin Fernndez Pedemonte. A Silvia
Quel, de Editorial La Cruja, por la confianza depositada en este
proyecto.
A las autoridades de CONICET que me permitieron formarme
acadmicamente.
A mi familia, por ser base de sustentacin. A mis padres. A
Carina, mi compaera.
Desde ya, a los hombres y mujeres del periodismo que, cotidianamente y en contextos de periferia y adversidad, suman su aportes
para construir una sociedad ms justa y plural.
PRefacio
12 Csar Arrueta
Humberto Eco, pues para los fines de este libro hemos propiciado la
realizacin de una sinopsis conceptual, que nos ayude a comprender
la visin del conjunto y sus conexiones ms esenciales. En el camino
quedarn (sin ninguna intencin secundaria para que ello suceda)
miradas de intelectuales que seguramente han sumado nuevas aristas a la discusin. Pero como la ciencia es un proceso dinmico y en
permanente arquitectura, hemos decidido cruzar el ro apoyados en
algunos pedruscos. En definitiva, aceptamos la idea de que la ciencia
es ese conjunto de tensiones valorativas y subjetivas que atraviesan
su ncleo enunciativo, y que hacen que su mirada sea una acotacin
siempre finita y pendiente.
Pero no solo queremos proponer una relectura del aparato crtico. Si bien es una tarea ineludible para aquellos que aspiren a trabajar en los medios masivos, no es menos trascendente abordar la
cuestin de la praxis. Una de las discusiones mas regulares en el
ejercicio de la profesin es aquella que representa a los periodistas
como actores cuyo hacer se sustenta, necesariamente, en la prctica;
visin que contrasta con el predominio de informadores asidos por
la teora aprendida en la universidad. Lo que connota este razonamiento, intencionalmente polarizado, es la nocin de que la formacin universitaria se enfrenta, inexorablemente, a un lmite. Esa
imposibilidad se traduce en la idea de que ms all de las estrategias
didcticas o los intentos por llevar los contenidos a la experiencia,
ser difcil lograr que el alumno percate la sensacin real de estar en
una sala de redaccin.
En una entrevista pblica, Mara Nadotti le pregunt a Ryszard
Kapuciski sobre los sinsabores de la funcin y los escenarios posibles para los jvenes que quisieran hacerse un camino. Sin demasiadas dilaciones, el periodista nacido en Polonia contest: Se
trata de una profesin con precisa estructura feudal: se sube de
nivel solo con la edad y se requiere tiempo (2000:34). Ortega y
Humanes (2000), tiempo despus, optaron por una respuesta con
mayor dramatismo. Definieron al nuevo periodismo como una actividad perpleja y confusa.
Obsrvese cmo en ambos casos puede advertirse la presuncin
de que la prensa es un mundo privativo al cual se accede solo desde
Prefacio 13
14 Csar Arrueta
Prlogo
16 Csar Arrueta
dio prioridad a enfoques ms generales de la sociologa y la antropologa para los estudios de medios, con grandes teoras de innegable
validez pero que no siempre ayudan a describir las particularidades
de este campo.
Como demuestra la segunda parte de este libro, donde Arrueta
presenta los resultados de su investigacin doctoral, mucha de esa
medulosa bibliografa sobre periodismo ofrece principios operativos imprescindibles para la descripcin precisa de los fenmenos
involucrados en la produccin de informacin. Presentar un camino
de aplicacin de este cuerpo terico es un aporte al campo pero lo
refuerza el hecho de que, adems, lo haya trabajado con uno de los
objetos de estudio menos analizados como son los diarios de provincias.
Paradjicamente, a pesar de que muchos de ellos son los medios ms antiguos y con mayor trayectoria en el pas, suelen dejarse
de lado a la hora del anlisis de las noticias, o son colocados en la
investigacin acadmica en un plano subsidiario con relacin a los
diarios que se llaman nacionales (pero que en rigor no dejan de ser
los medios de la localidad Capital). El libro nos ofrece una descripcin detallada de medios que geogrficamente son perifricos, pero
que son centrales para las localidades donde circulan, y medulares
para la investigacin, por estar atravesados por tensiones y condicionamientos muy particulares, que ilustran muy elocuentemente la
problemtica de los medios contemporneos.
Adicionalmente hay que sealar que hay pocos antecedentes en
la Argentina en que la descripcin de lo publicado por los medios se
sustente con un estudio de campo en las redacciones, o a la inversa.
Slo en contadas oportunidades estos anlisis semnticos se cruzan
con datos concretos que describan lo que efectivamente ocurre en
las redacciones. Las condiciones reales de produccin suelen presumirse a partir de constataciones generales o factores ideolgicos de
los emisores, omitiendo la descripcin del complejo escenario que
permitira entender mejor la labor de un medio y sus periodistas
y los productos que de ella se derivan. El camino de investigacin
propuesto por Csar Arrueta nos ilustra acerca de los abordajes integrales que necesita la produccin noticiosa y nos muestra la con-
Prlogo 17
PRIMERA PARTE
Acerca de las rutinas de produccin
periodstica
Nunca se ha hablado tanto de la comunicacin
como en una sociedad que no sabe comunicarse con
ella misma, cuya cohesin est cuestionada, cuyos
valores se descomponen, cuyos smbolos demasiados
usados ya no logran unificar. Sociedad centrfuga,
sin regulador
Lucien Sfez
Crtica de la comunicacin
(1992)
n 1997, Horacio Verbitsky intent caracterizar las tortuosas relaciones de Menem con la prensa, la ley y la verdad en un libro
publicado por Editorial Planeta y sugestivamente titulado Un mundo
sin periodistas. Lejos de considerar la eventualidad del episodio, su
recordacin es pertinente para subrayar el papel que cumplen los
medios de comunicacin en las sociedades contemporneas y el juego de intereses y presiones que sostienen de manera permanente
con el poder poltico. No es casual, por ejemplo, aquel rol de descubridor de verdades (Mitchell, 2003b:12), que le fue asignado a la
prensa y que ya forma parte del paisaje de las valoraciones sociales.
An sorprende, si se me permite la ancdota, el relato que el padre
Jess Olmedo hace en su libro Los Desocupados de La Quiaca. 12 aos
de lucha junto a sectores sociales 1992-2003 (2003) de la cobertura meditica que recibieron diferentes reclamos encabezados por comunidades aborgenes del noroeste argentino:
[...] muchos fueron los medios que se hicieron presentes
durante la Marcha de los Pobres y Excluidos, para
cubrir la noticia y la odisea de los puneos. Canal 6 nos
acompa durante todos los das de la marcha y lleg,
con nosotros a Buenos Aires. Canal 4 y Canaly sigui de
cerca los acontecimientos y nos ofrecieron lindos reportajes.
Medios televisivos de Buenos Aires ofrecieron instantneas
de la marcha y reportajes en directo desde Capital Federal.
22 Csar Arrueta
En este contexto vale aclarar que las acciones, funciones y actitudes que sealan Chomsky y Herman no son, necesariamente, el
resultado explcito de una estrategia deliberada e intempestiva para
cumplir con una meta trazada en la oscuridad de intereses espurios. Podramos decir que se articulan, en gran medida, a partir de
una cultura periodstica que se construye en el interior de los medios masivos. Esta cultura es una suerte de secreto profesional que se
transmite en una sala de redaccin y se define como: un conjunto
de conocimientos sobre la profesin en continua evolucin y que
sirve para decidir, entre otras cosas, qu es una buena noticia y qu
es aburrido (Randall, 1999:11).
Frente a tales fenmenos es razonable pensar que las lneas de
investigacin que se animaron a centrar la mirada en el nivel de
los productores de la noticia (y desairar el histrico fisgoneo por el
mensaje y sus efectos) hayan consolidado, con el paso de las dcadas, su relevancia en el campo acadmico, con aportes nacionales e
internacionales que echaron luz sobre las instancias de produccin y
validaron aquello de las salas de redaccin como mundos complejos
e inagotables.
Lejos de ser una casualidad, Mauro Wolf reconoci en 1987, ao
de publicacin en castellano de La Investigacin de la Comunicacin
de Masas. Crticas y Perspectivas, que los estudios sobre los emisores
y los procesos productivos se haban constituido en un filn de las
investigaciones. Es que el principal aporte que realizaron estos trabajos fue concentrarse en la lgica interna de la maquinaria noticiosa
y despejar, paulatinamente, inquietudes y detalles de lo que hasta
ese momento era genricamente definido como la caja negra de
los mensajes. No hay que olvidar, en este ltimo punto, los esfuerzos fundacionales que realizaron a partir de los aos 30, Herbert
Blumer, John Broadus Watson o George Herbert Mead por clarificar
la accin de la propaganda en la sociedad industrial; la preocupacin
de la Escuela de Frankfurt por los efectos de los medios en la vida
cotidiana y en las artes; el aporte de Horkheirmer y Adorno, la derivacin meditica expresada en consumos culturales identificada por los
socilogos Lazarsfeld y Merton o la teora de la agenda-setting inscripta en trabajos que van desde Walter Lippmann, Maxwell McCombs
24 Csar Arrueta
2. Gatekeeper:
las rutinas de produccin
periodstica desde las explicaciones
anecdticas referidas
a los guardabarreras
26 Csar Arrueta
noticia, los trabajos de Robert Park (1922, 1969) y Walter Lippmann (1922,
1969). A ellos, suma tambin estudios referidos a la relacin prensa-sociedad
efectuados por Robert Park y Ernest Burguess en 1921 y por una discpula de
Park, Helen Hughes, en 1940. En este sentido, Cervantes Barbas agrega: Las
ramificaciones e influencias de los estudios clsicos realizados al interior de
la Escuela de Chicago no pueden ser precisadas con claridad, pues esa lnea
de trabajo sobre la naturaleza de la prensa y los factores que influyen en su
produccin fue objeto de cierta marginacin dentro de la tradicin dominante
de anlisis de los medios de comunicacin, conocida como communication
research o como mass communication research; en la que si bien se han llevado a
cabo enfoques crticos, ha predominado ms bien una fuerte tendencia hacia
el conocimiento de los efectos de los medios de comunicacin en las audiencias
(Brown, 1974; Chaffee y Berger, 1980). No obstante el poco desarrollo que
tuvo durante casi cinco dcadas (1930-1975), el estudio de los productores
de comunicacin resurge a finales de los setenta y principios de los ochenta,
segn registran Mc Quail (1983) y Wolf (1987). Frente a la proliferacin de
trabajos en esa lnea, emergieron a partir de los ochenta algunas iniciativas
tendientes a sistematizar o dar sentido a un tipo de investigacin, para el que
se han utilizado trminos como sociologa del comunicador de masas (Holz
y Wright, 1984:23); sociologa de los medios (Murdock, 1980:6; Shoemaker
y Reese, 1991:3-121; Reese, Ballinger y Shoemaker, 1993:1); sociologa del
periodismo (Weaver y Gray, 1980:126; Kunczic, 1988:175; Wolf, 1987:160;
Schlesinger, 1992:71 (2001:50).
28 Csar Arrueta
30 Csar Arrueta
Vase cmo se establece una doble definicin respecto al desarrollo de la prctica periodstica. Por un lado se reconocen valores
ideales inherentes a la profesin, pero por otro en el ejercicio cotidiano se identifican procesos intrainstitucionales que determinan
una naturalizacin de prcticas habituales y formas de valoracin en
concordancia con el campo de intereses del medio masivo. De all
que las decisiones respecto a qu acontecimientos son convertidos
en noticias, respondan a procedimientos involuntarios, pero no desde
una idea de pasividad deliberada por parte del periodista-editor,
sino desde un concepto de mimetizacin, asociado a un sentido de
pertenencia y una cultura periodstica particular.
De esta forma, el rol asignado a las rutinas informativas en el
contexto de produccin periodstica no se reduce exclusivamente
a un esquema organizativo de roles y funciones, sino que se hace
extensible a un plano de aprendizaje de una forma de ejercicio del
periodismo, en el contexto del campo de relaciones e intereses de la
empresa. No se trata, como los primeros estudios revelaron, de una
actuacin estrictamente individual o una imposicin institucional
potenciada por presiones externas, sino de procesos internos que
tienden a naturalizar valoraciones y esquemas de seleccin-inclusin, que estn en permanente tensin con esquemas de valoracin
individual y/o ideal.
Por tal razn, no se corresponde con una idea de manipulacin
entendida como distorsin deliberada, sino de las restricciones que
aade a la informacin el propio proceso informativo, con sus valores y rutinas, donde cada actor que interviene en el flujo noticioso
tiende a realizar su aporte diferenciador.
Esta interpretacin llev a considerar, aos despus, que el ejercicio del periodismo asociado a rutinas naturalizadas en el marco de
una empresa periodstica, pondra en riesgos su propia funcionalidad, avalando procesos de deformacin de realidad, en tanto la reEstos procesos estn relacionados con factores organizativos, burocrticos, y de
estructuracin de procesos productivos.
Refiere al proceso de mimetizar, en tanto se adopta la apariencia de los seres u
objetos del entorno.
32 Csar Arrueta
contextualizacin de lo real estara sujeta, necesariamente, a dos factores de creciente importancia: la competitividad de mercado y las
posiciones ideolgicas que atraviesan un medio de comunicacin.
En concordancia con ello, en 2001, ngel Badillo y Patricia
Marengui publicaron un artculo que titularon De la democracia, a la
democracia electrnica, a travs del cual demostraron que la competencia de mercado se haba constituido en un pilar del proceso de produccin periodista, en tanto favoreca a mecanismos de deformacin
de realidad a travs de la instalacin de una preocupacin mayor
entre los equipos periodsticos por acceder a la primicia, mayores
detalles e informaciones de alto impacto, capaces de posicionar su
producto en detrimento de la competencia. La accin involuntaria
est relacionada, en este caso, con una mayor permeabilidad entre
las fuentes informativas y el periodista y la instalacin de una suerte
de no-chequeo a partir de un mayor apuro por informar y aumentar
las ventas.
Planteo similar desarrollaron dos docentes e investigadores del
Departamento de Ciencia Poltica y de Comunicacin Audiovisual
y Publicidad de la Universidad del Pas Vasco, Pedro Ibarra y Petxo
Idoyaga, en un artculo que nominaron Racionalidad democrtica,
transmisin ideolgica y medios de comunicacin (2003). Al factor competitivo, le sumaron aspectos ideolgicos claramente presentes en el
discurso periodstico:
Esa dependencia que tiene el periodismo de la estabilidad
de unas determinadas fuentes y del acomodo a unas exigencias productivas, tiene como consecuencia que la imagen del mundo que construyen los medios de comunicacin
sea distorsionada de la realidad y reproduzca constantemente los discursos ideolgicos dominantes. Pero tambin,
que esto no sea tanto debido a una manipulacin consciente y cotidiana de las noticias derivada de las presiones y
maniobras del poder poltico, sino de lo que se llama distorsin involuntaria (unwitting bias) y que las propias
necesidades productivas imponen de una forma constante,
permanente, al periodismo. De hecho, lo que enfticamente se llama profesionalidad no es ms que una cober-
34 Csar Arrueta
selection (2001), puede considerarse un fiel reflejo de esta circunstancia, al ofrecer un magnfico relevamiento sobre los ltimos aportes
realizados en la materia.
En 1980, Richard Brown public un artculo que titul The gatekeeper reassessed, a return to Lewin, a travs del cual propuso un retorno
al concepto original planteado por Kurt Lewin y su vinculacin con
la recepcin social de los mensajes. Identific el proceso mediante el
cual las decisiones adoptadas en el momento de edicin periodstica
se relacionan, de manera interdependiente, con reglas implcitas y
explcitas presentes en cada puerta de acceso. Tal planteo configur su matriz principal gracias a un revelador aporte realizado por
Edward Jay Epstein en News from nowhere (1973), al considerar la
influencia de la naturaleza misma de los acontecimientos noticiables en el siempre dinmico proceso de edicin periodstica. Con
mucho tino, advirti que las noticias no ocurren bajo circunstancias
controladas que se prestan a anlisis metdicos individuales. Por el
contrario, sugiri que si bien los periodistas tienen ciertos valores
compartidos que permiten homologar los acontecimientos con posibilidades reales de ser convertidos en noticia, esto no significa que
tales valores, en determinadas circunstancias, se alejen de apremios
estructurales y la lgica de la empresa periodstica.
En este sentido, Ben Bagdikian ya haba publicado en 1969 The
press and its crisis of identity. Mass media in a free society, un libro pensado para identificar y determinar puntos de ejercicio de poder en las
puertas de acceso. Seal que, en un medio, la poltica se ejerce de manera tcita con ejecutivos editoriales que controlan la asignacin de
historias, cul ser publicada en ltima instancia, con qu nfasis y
extensin. De igual manera aclar que este tipo de acciones estaban
vinculadas con la necesidad de evitar proximidades riesgosas entre
el periodista y su tema de abordaje producto de un clima de trabajo
generalmente informal y de camaradera.
De todas maneras, fue prudente en aclarar que el editor no funciona, regularmente, de forma mecnica y funcional a los intereses
de la empresa. Por el contrario, sus decisiones reflejan incumbencias
particulares, como as tambin valores profesionales y presiones externas. En una descripcin mejor lograda, Bagdikian escribe:
36 Csar Arrueta
38 Csar Arrueta
No quedan dudas que la modificacin de las formas de conocimiento producidas por las nuevas tecnologas repercute en los
modos de abordaje de realidad, generalmente, a manos de conceptos tradicionales y herramientas trilladas. Como asegura Alejandro
Piscitelli, en un artculo que public en el ao 2001 en la revista
Encrucijadas:
Uno de los obstculos ms fuertes para una apropiacin
masiva y democratizante de la red est ligado a la ergonoma cognitiva, a los problemas y dificultades epistemolgicas que supone el pasaje de una cultura de la lnea a otra
del espacio (animado), y todo a las espantosas interfases
grficas y consecuentemente a las dificultades para generar nuevas narrativas dominantes (2001:64).
Con tal razonamiento, es lgico pensar que el concepto de gatekeeper an se debata entre la presencia obsoleta de su esencia (inexistente, para algunos pensadores norteamericanos) o su capacidad de
adaptabilidad a nuevos fenmenos comunicacionales. Es que la particularidad del mundo on line an est sujeta a un supuesto libertinaje, si se acepta el trmino, de los contenidos y expresin ilimitada
del pensamiento urbano-acadmico. Estas caractersticas son sealadas de manera ms contundente por Martn Becerra en su libro
Sociedad de la Informacin: proyecto, convergencia, divergencia:
En esta revolucin informacional [] se incrementa exponencialmente la capacidad de producir, procesar, almacenar y enviar volmenes cada vez mayores de informacin:
la digitalizacin de los paquetes info-comunicacionales
permite soar con la perspectiva de eliminar la capacidad
de produccin, almacenamiento, emisin, recepcin de informacin como condicionantes de relevancia (2003:21).
Sin embargo, y pese a las dificultades, se ha conformado una corriente de pensamiento en periodistas y tericos de Estados Unidos que
ven la funcin de los gatekeepers desarrollndose y adaptndose a estos
fenmenos, ms que postergndose. Como advierte Xiang Zhou:
The explosion in interactive media forms has grabbed the
attention of communication scholars in the latter half of the
40 Csar Arrueta
En un excelente trabajo de seguimiento bibliogrfico, Cecilia Balbn, en La produccin de noticias (2008,) propone tres autores clsicos para entender la teora
del newsmaking: Warrend Breed; Gaye Tuchman y Herbert Gans. Igualmente
suguiere una secuencia de puntos dbiles a los cuales adherimos, aunque advertimos la posibilidad de superar sus obstculos a partir de reconsideraciones
metodolgicas y epistemolgicas, ajustadas a nuevas demandas del contexto
informativo local.
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50 Csar Arrueta
Resulta evidente, entonces, que aquella visin mecnica de seleccin planteada en los aos 40 haba sido superada por una visin
mucha ms compleja y global. Sobre esta aseveracin Stella Martini
aclara, por ejemplo, que: en los diarios, las modalidades de decir,
responden a las diferentes agendas mediticas y clasificaciones, que
organizan el significado de las noticias (2000:108), diferencias que
tambin se construyen en las salas de redaccin y la rutina periodstica del medio.
En esta misma lnea, en 1982 Concha Fagoaga adhiri, a travs
de su libro Periodismo interpretativo. El anlisis de la noticia, al concepto
de reformulaciones de prcticas periodsticas y elev una propuesta sistemtica en torno al valor de la interpretacin en las noticias.
Lejos de ser una situacin fortuita, advirti:
La legitimidad de esta nueva prctica del tratamiento de
la informacin tena que pasar por redefinicin del concepto de noticia y del concepto de subjetividad periodstica
que no violentara la historia que tan buenos resultados
haba proporcionado a la industria de los media [] El
periodismo interpretativo supone una prctica generalizada en los medios de comunicacin de masas, en la prensa
escrita sobre todo [] y lo ms importante es la responsabilidad personal de los periodistas (1982:18).
En esta autora tambin se interpreta cierta modificacin del concepto tradicional de prctica, en este caso, con el compromiso que
asume el informador en la seleccin y organizacin interna (en algunos casos naturaliza) del acontecimiento noticiable.
Gutirrez Palacio fue ms explcito al abordar estos temas y ech
luz, a travs de Periodismo de Opinin (1984), sobre puntos de funcionamiento en lo que denomin la caja negra del periodismo. Y
este aporte resulta valioso si se tiene en cuenta la multiplicidad de
factores que incluye en la determinacin de la rutina periodstica y la
vinculacin con la agenda final que ofrecen a la sociedad.
Este intento por esclarecer alteraciones y descontextualizaciones
de acontecimientos noticiables resulta til para entender la forma
a travs de la cual los medios construyen la realidad, concepto que
52 Csar Arrueta
empez a tomar fuerza en aquellos aos gracias a los aportes iniciales, sobre los cuales no nos explayaremos en este libro pero s reconoceremos, de Alfred Schutz (1940), luego retraducidos, desde el
Newsmaking, por Berger y Luckmann (1979), Gaye Tuchman (1978)
y Giorgio Grossi (1984), entre otros.
Gutirrez Palacio explic que el tratamiento de la noticia consta
de dos operaciones principales: filtrados y embalajes.
Primero se aligera a las noticias en bruto de todo aquello
que no tiene suficiente carcter informativo. Un segundo
filtrado elimina a continuacin lo que es muy difcil de entender, un tercer filtrado lo que no concierne muy de cerca de
los lectores y un cuarto elimina lo que es deslucido, gris, lo
que no halla eco en las profundidades psquicas. Estos filtros
van acompaados de importantes desperdicios (1984:18).
Advirtase en este punto, que el concepto de filtros puede asociarse con criterios progresivos que conviven en el ejercicio periodstico y que se aplican, segn exigencias de tiempo y espacio, para
potenciar las cualidades del acontecimiento. Pero no es lo nico que
se pone en juego. Con altos tonos de irona, Gutirrez Palacio agreg tambin lo que a nuestro entender pueden considerarse factores
propios del medio y la subjetividad/experiencia/historia de vida y
contexto del informador:
Y para hacerlo ms atractivo, se le viste y colorea. Se valorizan sus implicancias, La inyeccin de palabras y expresiones personales reduce la distancia del individuo. La
adjudicacin de colorantes emocionales facilita su repercusin en las profundidades psquicas (1984:19).
Tambin incluy en este punto mecanismos de presin externa
propios al tratamiento informativo:
Incluso si no existe una evidente intervencin de los grupos de presin, [] los responsables de los medios de comunicacin ejercen autocensura en funcin de directrices
recibidas o simplemente de las tablas de valores sociales
que estn vigentes (1984:19).
54 Csar Arrueta
Carlos Soria tambin public en ese mismo ao, a travs de Editorial Mitre, un
libro que llam La crisis de la identidad del Periodista, libro que sirvi de sustento
terico y prctico para su participacin en las II Jornadas Internacionales de
Comunicacin.
En 1987, Carlos Fayt escribi, respecto a este planteo, Ciencia Poltica y Ciencias
de la Informacin. All dej en claro el estratgico papel que cumplen los
medios de comunicacin y su vinculacin con la ciencia poltica. Asegura que:
las ciencias de la informacin, dada su esencia de reflexin, sobre nosotros
mismos, abren una perspectiva incuestionablemente valiosa. Merced a ellas,
sigue siendo legtima la pretensin de la ciencia poltica de comprender la
realidad como una conexin de sentido proyectada de antemano y esclarecer
su anticipacin y proyeccin (Fayt, 1987:10).
56 Csar Arrueta
A tono de eplogo, Borrat reduce la actividad periodstica a tareas de recopilacin de informacin, exclusin, inclusin y jerarquizacin de hechos, investigacin de esos acontecimientos, organizacin discursiva y finalmente exclusin, inclusin y jerarquizacin de
relatos producidos en la sala de redaccin a propsito de la agenda
previamente seleccionada.
Respecto a esta situacin, Elizabeth Fox coordin en 1989 una publicacin que titul Medios de Comunicacin y Poltica en Amrica Latina.
La lucha por la democracia, a travs de la cual cuestion la direccionalidad de prcticas y polticas de comunicacin a razn de una: centralizacin y naturaleza autoritaria del Estado latinoamericano [que]
no ha permitido el desarrollo de unas estructuras de comunicacin
independientes, participativas y representativas (1989:228). Y en
este punto vale volver al trabajo de Jaime Barroso Garca, Proceso de
la Informacin de Actualidad en Televisin (1992), en el cual subraya un
fenmeno que ya hemos remarcado en reiteradas oportunidades:
Una de las vas de mediacin de la informacin es precisamente el propio medio, el Emisor tanto en su concepcin
macro organizativa como en su composicin individualizada, es decir, el emisor-informador, elaborador de la informacin, en el sentido de su adaptacin al medio, pues
no en vano se identifica la profesionalidad con el grado de
adecuacin del informador a las rutinas de produccin del
medio (1992:90).
En este punto, resulta til recordar aquello que perciba con antelacin terica Gaye Tuchman en La produccin de la noticia. Estudio
sobre la construccin de la realidad (1983), al afirmar que el profesionalismo de un hombre de los medios serva a los intereses del medio
y las caractersticas institucionales-informativas a las cuales estaba
sujeto. En este sentido, Jos Lus Macaggi describi, en Manual del
Periodista (1991), un procedimiento estndar que sucede en las salas
de redaccin de los diarios y que mantiene estrecha relacin con esto
de la funcionalidad al medio:
El jefe dispone la salida de cronista y reportero grfico
para cubrir un hecho. Tambin distribuye material e indi-
58 Csar Arrueta
60 Csar Arrueta
Sobre este planteo, vale sumar los trabajos que Patrick Champagne escribi en
1993 en la revista de comunicacin Voces y Culturas Nro. 5 : Hay evidentemente
profunda diferencias en el modo de tratamiento de la informacin segn los
tipos de medios y los pblicos a los cuales stos se dirigen; los periodistas
de la prensa escrita, por ejemplo, no trabajan de la misma manera que los
del sector audiovisual. En el interior mismo de cada medio, encontraremos
incluso numerosas diferencias significativas en las condiciones de ejercicio de
la profesin, pero tambin en la seleccin y formacin de los periodistas. Los
periodistas son, por lo dems, los primeros en reconocer, como para marcar
sus diferencias, que no todos hacen el mismo trabajo (1993:61).
10
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Es preciso considerar, en este sentido, los aportes al tema que realizaron desde diferentes perspectivas Bourdieu (1997), Dahlgren (1997) y Rondelli-Herschamnn (1999).
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4. Rutinas de produccin
periodstica: investigaciones
y aportes en la Argentina
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metra comunicativa, comportamientos del receptor y otras cuestiones de inmediato inters comunicolgico (1997:38). A ello tambin
debe sumarse un terreno que abarca la Comunicacin y el Marketing
Poltico, preocupado generalmente, y gracias a un trasfondo regimenes de gobiernos autoritarios, en indagar sobre la relacin entre el
poder y la comunicacin, las conductas polticas, la construccin de
sistemas democrticos e incidencia en las agendas pblicas (y mediticas) para crear sentido. La institucionalizacin del campo comunicativo y la superacin epistemolgica de visiones, atravesadas por
idealismos que marcaron los aos 70 y 80 (en menor medida), abrieron paso con mayor frecuencia a estudios preocupados por los
avatares de la globalizacin, intangibilidad territorial e identitaria,
producto de la transnacionalizacin de las inversiones y una cierta
reconsideracin de los rol de Amrica Latina en el teatro mundial.
Es aqu donde, entre las temticas ms recurrentes, est el estudio
de los medios de comunicacin, la televisin, las telenovelas, las noticias y la relacin entre democracia y medios masivos.
De manera indirecta, tales estudios iniciaron un camino de exploracin de prcticas y rutinas periodsticas, sin que ello signifique
un trabajo sistematizado tal cual proponan los defensores de la corriente del gatekepping, y aos despus, newsmaking. Por el contrario,
lo que se impone es una dispersin del enfoque y una asociacin con
otras problemticas.
En este sentido, Anbal Ford fue iniciador en varios aspectos. Ya
en 1985 escribi en Medios de Comunicacin y Cultura Popular que
los mass media: buscan dar al pblico los elementos necesarios para
que ste forme por s mismo su opinin [] desde la diagramacin
hasta el tipo de informacin que se selecciona estarn determinados
por elecciones que indican un juicio sobre la realidad (1985:240). Si
bien este razonamiento estuvo inicialmente pensado para advertir
la existencia de gneros que satisfacen ese objetivo de presentacin
noticiosa, es un indicio claro de jerarquizacin y relevancia de las
prcticas periodsticas. Sin embargo, esta idea de reconstruccin de
hechos y valoraciones subjetivas haba quedado perfectamente de
mostrada en el brillante trabajo que el propio Ford escribi, originalmente en 1972, sobre Walsh y la reconstruccin de los hechos.
En 1987, Eliseo Vern dijo, respecto a la trascendencia de los discursos, su organizacin, jerarquizacin y legitimacin, que la alocucin
informativa: determina en lo esencial nuestras decisiones y luchas cotidianas [] y lo que est en juego es lisa y llanamente el porvenir de
nuestras sociedades (1987:196). Y all tambin est, en el centro de
escena, la importancia que tiene la forma de hacer noticia y las modalidades de decir la noticia. Con este planteo se hace visible el enfoque
de mediaciones que imper, por aquellos aos, en los estudios latinoamericanos; estudios preocupados por trabajar, empricamente, con la
relacin que existe entre los medios y los sujetos sociales.
No es casual que Luciano lvarez haya escrito en 1990 el libro Medios
de Comunicacin y Trampas a la Democracia. En este texto, asegur:
[] la mediatizacin de la poltica est instalada y bien
instalada; no se trata de sustituirla. Se trata s de disciplinarla socialmente, mejorar su calidad, mejorar su valor informativo para el ciudadano, as como su valor de
asesoramiento en la toma de decisiones que incumben a la
comunidad (1990:30).
Tomando conceptos de Gaye Tuchman, Franco Rositi y Jacques
Durand, advirti la existencia de procesos de construccin de realidad
en medios de Amrica Latina, en especial la Argentina y Uruguay, sobre la base de informacin factual y opinin comprometida que no se
corresponden con necesidades de inteligencia social. Vale remarcar el
rol de emisario de la sociedad, que se le asigna a los medios de comunicacin y la imprescindibilidad de superar prcticas, consideradas en
este momento, muy ligadas a intereses partidarios.
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En 1997, Alicia Entel public un libro de compilaciones que titul Periodistas: entre el protagonismo y el riesgo, en el que pueden identificarse aportes importantes a este nuevo debate y el estudio de la
produccin noticiosa. Hctor Schmucler11 fue quien dio visibilidad a
la discusin sobre la nueva cultura periodstica, y la relacion con los
condicionamientos que ofrece la cultura del mercado. En este sentido, marc una situacin al menos inquietante al advertir que los
periodistas de la talla de Roberto Arlt estaban muy lejos de repetirse
en tiempos actuales, y eso por las condiciones en las que trabajan
los medios de informacin, las limitaciones que ofrece una sala de
redaccin y los intereses editoriales en juego:
El otro da un periodista de un medio muy conocido en
Buenos Aires me comentaba que no tena ms que un solo
interlocutor. Hablbamos de las redacciones en los diarios
y me deca que, en realidad, para l no existen. Trabaja en
su casa, y enva escritos por modem. Su nico interlocutor
es una pantalla. Sigue siendo aquel periodista este periodista? Existe hoy ese periodista que est en mente cuando
se plantea esta pregunta? (1997:262).
Este planteo se repite en la alocucin de Andrs Dimitriu, quien
afirma: el periodismo ha perdido buena parte de las certezas que lo
caracterizaban como profesin, arte u oficio (1997:217). Y esto por
haberse transformado, con las lgicas consecuencias en el interior
de un medio y sus periodistas, en un sector terciario de prestacin
de servicios que debe competir en un mercado con visin de business-adminstration, infotainment y news fiction. Sin embargo, Alejandro
Piscitelli (1987) fue prudente al advertir que tales transformaciones,
en algn sentido, podran ser beneficiosas para los medios tradicionales, en tanto y en cuanto se conserve y amplifique la variedad.
Esos beneficios tienen que ver con la diversificacin de medios electrnicos y mayores ofertas informativas.
Sin embargo, fue una vez ms Stella Martini (1997) la que llev la
discusin a la naturaleza propia del ejercicio periodstico y su potestad
de crear agenda y construir tramas conversacionales en torno a aconEl titulo del trabajo que se incluye en este libro es Existe el periodista?
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estudios y su relacin desde una perspectiva de newsmaking. El trabajo de Fernando Gonzlez es, en consecuencia, un reconocimiento de
nuevas formas de rutina y maneras novedosas de decir la noticia. Por
eso es que reconoce cambios importantes devenidos en nuestro pas
a finales de los aos 80: cuidado de la edicin fotogrfica, cambios
en las formas de redaccin y organizacin en las salas de redaccin,
ampliacin de los temas de cobertura. Y todo ello, en un contexto de
percepcin de que el periodista no es neutral, de que no todo puede
ser noticia y de que el concepto de la tica se modifica en una carrera
incesante por la primicia y mayor venta de ejemplares o nmeros de
rating. A esta altura, ya parecera estar instalada en nuestro pas la
complejidad de la produccin de la noticia, y la importancia de abordarla para entender, en mayor sentido, los procesos de construccin
de realidad, debate del quehacer democrtico y los intereses que se
esconden detrs de cada noticia y agenda diaria.
En este sentido, adquiere vital importancia el trabajo de Gustavo
Bliz y Enrique Zuleta Puceiro, La cultura profesional del periodismo argentino. Hacia un ndice riesgo-pas en materia de libertad de prensa (1998), publicado por Cuadernos Australes de Comunicacin. Slo basta considerar
las palabras de los propios autores para darse cuenta que este trabajo
de investigacin era el resultado de un inters por conocer una cultura
periodstica: en una era signada por transformaciones profundas en
los valores, modelos organizacionales, estructuras productivas y normas
de conducta de quienes protagonizan el mundo de la informacin
(1998:8). Vale remarcar las variables de estudio seleccionadas, muchas
de ellas en vinculacin directa con los aportes clsicos del newsmaking:
criterios de noticiabilidad, uso de fuentes y jerarquizacin de diferentes
recursos empleados para obtener informacin, condiciones laborales y
limitaciones fcticas, la lnea editorial, el periodista en su contexto de
valores y cosmovisin y autocrtica acerca del desempeo profesional.
Si bien los resultados de este trabajo resultan valiosos por poner
en evidencia condiciones adversas de ejercicio periodstico y limitaciones en las posibilidades de expresin materializadas en un ndice riesgo-pas, vale remarcar aqu las variables que se utilizan para
abordar los procesos de elaboracin informativa e indagar sobre
cmo se construye la realidad social.
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En este sentido, en 1999, Stella Martini replante consideraciones sobre criterios de noticiabilidad en los medios de comunicacin
a razn de un crecimiento sostenido del sensacionalismo en las prcticas periodsticas. Y la forma de abordar tal situacin fue rever los
valores que circundan esas prcticas y las funciones que ataen al
sistema informativo en general.
De manera brillante, tambin en 1999, Walter Miceli13 (editor)
publica: Qu es noticia en los diarios nacionales? Contextos de construccin, legitimacin y diferenciacin meditica, un trabajo que se sustenta
en una serie de entrevistas realizadas a periodistas de los diarios
Clarn, La Nacin, Crnica, Pgina 12, mbito Financiero y El Da. Al
indagar sobre qu es publicado y por qu en los diarios nacionales,
aborda las interacciones emergentes que se producen entre el contexto de generacin y legitimacin de noticias, por un lado, y el contexto de produccin, procesamiento de informacin y diferenciacin
meditica, por otro.
En el ao 2000 se public Antologa. Los gneros periodsticos, un
trabajo de seleccin, notas y propuestas realizado por Ana Atorresi,
en el cual tambin pueden observarse percepciones diferentes del
periodismo, su prctica y organizacin en el seno de los medios de
comunicacin. Con contundencia, Atorresi aclara que cada medio
es, en esencia, un contenido aparente y explcito que ofrece un modelo de mundo, modelo que se corresponde con intereses y expectativas de sus lectores. Tal afirmacin pone en evidencia la necesidad
de estructurar de manera particular, rutinas de trabajo, criterios de
noticiabilidad y manejo de fuentes para corresponder esa demanda.
En tanto podemos decir que los medios son prctica y organizacin
periodstica con un determinado fin: la versin de mundo que intentan representar.
Tambin es valioso el aporte de este libro porque marca una relacin directa de esta ltima afirmacin con la organizacin interna
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Martini, quizs los nicos que no diluyeron su atencin en otros enfoques comunicativos tradicionales.
Pero el aporte de Marcelo Belinche se completa luego, en colaboracin con Patricia Viales, Jorge Castro y Cristin Tovar, con la
aparicin de la segunda edicin ms actualizada del libro Medios,
poltica y poder. La conformacin de los multimedios en la Argentina de los
90 (2003). Este trabajo ofrece un mapa valioso de relaciones e intereses de grupos de inversin que controlan el circuito informativo
de nuestro pas; dato para nada menor si la intencin es desarrollar
investigaciones de newsmaking.
Tambin en 2003, Susana Mitchell publica un breve trabajo, aunque doblemente significante, que titula Qu dice el periodismo? Una
mirada inquieta sobre el discurso de la prensa escrita, a travs del cual
intenta dilucidar lo que se esconde detrs del proceso de construccin de realidad en medios de comunicacin. Si bien se reconoce
ausencia de restricciones cientficas al trabajo y se seala un perfil exploratorio, el aporte es lucrativo para nuestro objetivo porque
demuestra, una vez ms, un inters considerable por entender la
cocina de la noticia y sus lgicas de funcionamiento.31 Respecto a
esto Mitchell explica:
Como docente y periodista creo que la nica salida para
mejorar nuestro desempeo es indagar en el qu hacemos
y en el cmo lo hacemos. De esa forma podremos optimizar nuestro nivel de trabajo profesional y, en consecuencia, nuestra credibilidad como comunicadores sociales
(2003a:2).
31
86 Csar Arrueta
2003 en los noticieros de aire. Estudio de sus modalidades enunciativas en la inclusin de la figura del candidato, escrito que describe
algunos de los modos en que los noticieros de aire contemporneos
incluyen la figura del poltico como candidato a ocupar un cargo del
Estado por medio de una eleccin directa y pone en evidencia los
mecanismos de la mediatizacin.
En tanto, Len Guinsburg present Comunicacin social,
Estado y Democracia, un implacable relato que discurre acerca de
la conjugacin de intereses que inciden en el comportamiento de
los medios en la formacin de opinin y la diferencia entre opinin
pblica y opinin publicada. En este sentido, tambin puede destacarse el aporte de Adriana Amado Surez al adelantar, en su ponencia
La dimensin econmica de la prensa argentina: una industria sin
informacin, aspectos de una investigacin doctoral orientada a
entender la reconfiguracin de los actores participantes en la industria de los grandes diarios, y los efectos que ello pudo acarrear en la
produccin de la informacin. En tal razn, parte del supuesto de
que la organizacin meditica est inserta en un campo de fuerzas
sociales (sociedad y audiencia; propietarios, clientes y proveedores;
fuentes; periodistas y empleados) que determina la produccin final
de informacin.
En tanto, durante las VIII Jornadas llevadas a cabo en la ciudad
de La Plata en el ao 2004 y denominadas Intervenciones en el
campo de la comunicacin. Un debate sobre construccin de horizontalidades pueden destacarse los aportes de Susana Borgarello,
Natalia Noda e Ivana Mare, Derecho a la informacin y el derecho a la respuesta y el trabajo de Mara Cecilia Montero, Francisco
Tallarita y Silvina Galdeano, Periodismo y comunicacin: conociendo la opinin pblica.
Sin embargo, el trabajo de mayor trascendencia para este tipo de
relevamiento lo constituye la ponencia de Alejandro Rost, Diarios
de fin de siglo: cambios en la propuesta periodstica, una sustanciosa investigacin que aborda los cambios impuestos en los diarios
impresos por el afn de no perder lectores y espacios de competencia frente a la televisin 24 horas, la expansin social de Internet y
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c) Presentacin visual. Junto a una eleccin temtica y un tratamiento de la informacin que toma como medida lo interesante, las
empresas editoras se ven obligadas a ofrecer un diario que sea ms
atractivo desde lo visual. La prensa se esfuerza por lograr las mejores
combinaciones entre elementos textuales e icnicos, para obtener
una comunicacin visual que atienda a dos de los principales aspectos que persigue el periodismo grfico: la atraccin y la legibilidad.
Pero adems, el diseo periodstico no slo toma relevancia en su
funcin esttica sino tambin como herramienta para la valorizacin
y jerarquizacin de los contenidos
Como puede observarse, existe en nuestro pas la percepcin y
experimentacin de modificaciones de prcticas periodsticas y rutinas de elaboracin informativa, de lneas editoriales mutables y
precarizacin laboral, de alteraciones en las formas de redactar y
organizar la noticia. Sin embargo, aportes que den respuestas a estos
planteos desde una perspectiva exclusiva de gatekeepers o newsmaking
resultan escasos, salvo artculos puntuales, ponencias en congresos
o estudios encarados, como hemos visto, por Alejandro Rost, Walter
Miceli- Marcelo Belinche o Stella Martini. Y es justamente esta ltima investigadora platense quien en abril de 2004, junto a Lila
Luchessi, realiza el aporte ms sustancial que se conozca en nuestro
pas sobre prcticas periodsticas y produccin noticiosa: Los que
hacen la noticia. Periodismo, informacin y poder. Este trabajo se
manifiesta, entonces, como una expresin palpable de pautas metodolgicas propias del newsmaking e interrogantes respondidos, con
notable satisfaccin, sobre lo que puede considerarse periodismo
actualmente, medios de comunicacin y prcticas-rutinas de trabajo
en las salas de redaccin.
Tras un exhaustivo trabajo de entrevistas a periodistas de medios
nacionales, Martini y Luchessi son capaces de llegar a conclusiones
ricas y trascendentes, que atraviesan las rutinas profesionales y las
relaciones con el poder, las definiciones de la noticiabilidad, los
contextos de produccin y el manejo de fuentes, variables que han
estado presentes en la preocupacin general, pero que hasta ese momento no haban sido explorados desde la voz de los protagonistas,
desde sus mbitos de desenvolvimientos y expectativas.
Pero como punto an trascendente, vale remarcar aqu la discusin que se inicia en torno al mtodo apropiado de abordaje de
salas de redaccin y las consideraciones que al respecto, realizan las
autoras:
1. El mtodo elegido parte de una lgica etnogrfica que se completa con otras formas del anlisis cualitativo, y acude para algunos
aspectos a herramientas del orden cuantitativo. Sin embargo, vale
aclarar que no hay metodologa pertinente a cada fenmeno sino
que sta se decide desde la pregunta que dirige la investigacin.
2. La metodologa cualitativa tiene que ver con la propuesta: la
indagacin sobre las representaciones y los significados que los periodistas elaboran de su prctica profesional, y lo que dicen de ella
los espacios, la proxmica, y la kinsica en juego en el momento
de hacer la noticia o poner la cara en la pantalla o la firma en el
diario.
3. La propuesta es poner en escena, a travs de una aproximacin etnogrfica, las rutinas productivas a travs de las explicaciones
de los periodistas. Ellas hacen a una teora sobre la tarea y sus efectos
en la sociedad y sobre el poder.
Tal aproximacin metodolgica es valiosa para los objetivos de
este trabajo de relevamiento y experimentacin en nuestro pas,
atravesado por un inters de matriz estadounidense-europeo, pero
escasamente aplicables en el mbito local. Es que, en esencia, nos
enfrentamos a un objeto de estudio acostumbrado a preguntar, cuestionar, acceder a las fuentes y concluir. No es una tarea sencilla, pero
su exploracin resulta imprescindible si el objetivo es sumar a la
construccin democrtica y la puesta en valor de los derechos ciudadanos en un contexto de responsabilidad comunicativa.
En este contexto, en los ltimos aos han podido observarse
importantes aportes en ese sentido, expresados en un conjunto de
libros, ponencias y articulos presentados en eventos cientficos de
la Argentina, donde pueden destacarse los aportes de Mara Teresa
Tramo y Lidia de la Torre (2004), Natalia Aruguete (2005), Jorge
Gobbi (2005), Pablo Boczkowski (2006), Ral Clauso (1998, 2007),
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Raquel San Martn (2007), Fernando Ruiz (2005, 2006, 2007) y Lila
Luchessi (1997, 2004, 2006), entre otros.
Sin embargo, creemos que existen dos investigaciones recientes
de gran profundidad que permiten entender y abordar cuestiones
de produccin de noticias, desde nuevos escenarios y contextos. Una
es el caso de El mundo de la prensa argentina. Qu es noticia internacional para La Nacin y Clarn? (2008) de Marcela Pizarro, publicado
por la Universidad Austral. All puede leerse un sustancioso anlisis
sobre la seccin internacional de ambos peridicos y una mirada
reflexiva sobre el sistema de valores/noticia. Por otro lado, puede
mencionarse la tesis doctoral de Adriana Amado Suarez (FLACSO),
titulada Noticias de los diarios: La produccin de informacin y los
diarios argentinos en el cambio de siglo, cuya pregunta disparador
fue cmo se producen las noticias que se publican en los diarios, considerando las circunstancias que caracterizaron al sistema de comunicacin y de medios en la dcada del noventa en adelante. Es as que uno de sus aportes
ms importantes, a decir la autora, es pensar la la prensa entendida en
su doble acepcin, esto es, prensa como sistema de los medios grficos (especficamente, el de la prensa diaria) y prensa como la accin de las fuentes
en tanto proveedoras de informacin, reflexionando desde all la realidad
de los actores que participan en la produccin de informacin, considerando
tanto los periodistas de las redacciones, y sus condiciones de trabajo, como los
profesionales de las oficinas de prensa y los periodistas institucionales.
SEGUNDA PARTE
Estudio de casos
1. Consideraciones
metodolgicas
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2. Primer caso:
diario con fines polticos
96 Csar Arrueta
98 Csar Arrueta
noticiabilidad como la organizacin cotidiana de la jornada laboral. Esta limitacin no es exclusiva del perodo estudiado, sino una
particularidad del diario desde su propio nacimiento. En la dcada
del 80, el horario de cierre era an ms acotado pues los envos se
realizaban en sobres, va terrestre. Luego se incorporaron sistemas
ms modernos, como teletipo, telex, UPJ y recientemente Internet,
que permitieron ganar un par de horas.
As la cuestin, el trabajo a contrarreloj aparece como un valor
propio de la cultura institucional de la empresa, y un eje sobre el
cual se configura la interaccin de los actores.
La primera afectacin de la limitacin temporal es la construccin segmentada del diario. El equipo de periodistas est solo abocado a la arquitectura de la propuesta informativa local, sin tener incidencia alguna en el apartado nacional e internacional que tambin
componen la integridad de la propuesta. Estas dos ltimas secciones
son elaboradas por una empresa tercerizada, que no mantiene vnculo con la redaccin.
En trminos de produccin periodstica, podra afirmarse que el
peridico se edita bajo un concepto primario de secciones acopladas, pero desde diferentes pticas valorativas, pues los periodistas
locales y externos no socializan posiciones respecto a la construccin informativa. El proceso, entonces, puede explicarse desde
la conformacin de microdiarios conexos que interactan en la dinmica cotidiana, pero sin que ello signifique una interaccin de
agendas y propsitos comunes. Consecuencia de esta decisin es que
resulta habitual observar columnas editoriales dismiles en el cuerpo
del diario, durante la misma edicin. Es decir, hemos advertido casos particulares de coexistencia de posiciones editoriales en una misma edicin, publicados simultneamente en las secciones Provincia
y Nacionales, como si fueran miradas heterogneas a pesar de compartir la misma superficie textual.
La segunda afectacin de la limitacin temporal es la organizacin de la jornada de trabajo. Diario 1 distribuye su tarea periodstica en dos turnos laborales: el primero, matutino, que va de 9 a 15
hs. y el segundo, vespertino de 16 a 22 hs. La sala de redaccin des-
bien, contar con un colchn que posibilite, en perodos de escasez, cubrir espacios de segundo nivel en las pginas de la seccin
Provincia. Igual valor se establece para el segundo turno. Sea o no
publicado, cada periodista debe registrar en su directorio la produccin de ambas noticias.
El horario de cierre escalonado y progresivo con el que cuenta el
Diario 1 apacigua la criticidad de esta instancia. El aporte realizado por el turno maana permite que a la tarde las pginas restantes tambin se cierren en forma gradual. En trminos generales, el
perodo de edicin vespertino se retoma a las 18 hs. con el diseo,
diagramacin e inclusin informativa de las pginas impares. Las
ltimas carillas en completarse son aquellas que abren la seccin
Provincia y que componen el aparato central del diario. Son consideradas la propuesta periodstica ms slida y se trabaja en funcin
de ellas. Es as que a las 22 hs. el peridico est prcticamente concluido y solo los responsables de la sala de redaccin permanecen en
el edificio, a la espera de la confirmacin de recepcin de material
por parte de los tcnicos de la impresin.
En tal sentido, resulta claro que la organizacin diaria de la jornada de trabajo se realiza, exclusivamente, en funcin de los tiempos
de cierre y no de una planificacin que privilegie los contenidos periodsticos por encima de las restricciones organizacionales. Valdz
es sincera al reconocer esta limitacin:
Estamos limitados. En otros diarios las notas se escriben
el viernes y s que van a salir el lunes porque ya est todo
el diario pensando; en cambio nosotros lo pensamos en la
vorgine de la jornada; es muy difcil que tengamos tiempo de pensar el contenido y hacer proyecciones a mediano
plazo porque no tenemos recursos humanos para hacerlo
ni posibilidades organizacionales.
Ante la eventualidad de un acontecimiento de ltimo momento,
se destinan las pginas finales del peridico aquellas donde se incluyen los obituarios para garantizar una inclusin apresurada de
la noticia. As, la reaccin frente a acontecimientos imprevistos registra una respuesta inmediata de cobertura, aunque no se garantiza
La segunda est vinculada con una forma particular de produccin periodstica cuando se abordan acontecimientos tangenciales
respecto a la agenda oficial e intereses de la empresa. Es decir, aquellos hechos que suceden e interactan en la periferia de intereses
mayores y que no estn vinculados al sostenimiento de un statu quo.
Aqu pueden incluirse problemticas barriales, casos exclusivos, demandas de organizaciones de la sociedad civil, notas de color, entre
otras.
La existencia de zonas rojas y zonas verdes, est vinculada con un
valor instituido que atraviesa transversalmente la sala de redaccin:
la agenda temtica la determina el Estado provincial y agentes de
mbitos productivos, polticos y sociales que interactan con l.
Esta idea de ubicar al Estado en el centro de la escena pblica y
considerarlo como principal usina de debates y discusiones, supera
el planteo de la convivencia interesada a partir del otorgamiento de
publicidad oficial. Creemos que est estipulada por las condiciones
econmicas y sociales de la jurisdiccin, que ubican al Estado en
un espacio estratgico debido al nmero de trabajadores y proveedores que directamente e indirectamente dependen de los fondos
pblicos. La sociedad de pertenencia es Estado-dependiente no solo
en trminos econmicos, sino tambin respecto a las formas que se
emplean para adoptar decisiones y polticas pblicas. Walter Brus,
el hombre de mayor experiencia en el medio, jefe de redaccin del
diario, se refiere sin medidas tintas a esta situacin estructural:
Hay un periodismo que es Estado-dependiente, Y sobre
todo en esta provincia, se siente mucho esa realidad porque
como no es una provincia industrializada, entonces existen ms dificultades econmicas. Las empresas periodsticas no pueden tener subsistencia si no tienen la ayuda del
Estado, que no es un subsidio sino que es la informacin
que tiene un costo distinto a la que puede tener la empresa
privada.
En este sentido, Brus admite la incidencia que tiene esta realidad
en la prctica periodstica cotidiana del diario y su impacto en el
tratamiento de temas y fuentes informativas:
Otro mecanismo explotado es el pedido telefnico de cobertura y entrevistas. Existe una tendencia en las fuentes oficiales a
convocar a periodistas de Diario 1 cuando se precisa atencin
sobre determinados temas. La convocatoria se realiza en forma
cordial, pero desde un preconcepto de compromiso antepuesto.
Otro mecanismo, tal vez el ms perverso, es el envo programado
y planificado de noticias enfrascadas, es decir, construcciones
informativas elaboradas fuera de sala de redaccin, pero que se
presentan como tal. Este tipo de informaciones se incluyen en el
cuerpo del diario solo si son autorizadas por el director ejecutivo.
Por lo general, responden a un inters concreto por llevar adelante
una operacin de prensa.
Los enfrascados no solo son privativos de mbitos poltico-estatales, sino tambin una constante en aquellas empresas que aportan
econmicamente al diario. Conocidas en el ambiente interno como
publinotas, son artculos camuflados y presentados como si tuvieran
un real inters periodstico cuando, en realidad, son una prolongacin de la pauta publicitaria.
Observese cmo, en cada caso, se establece una relacin asimtrica y disciplinada entre el diario y las fuentes oficiales. Estas ltimas
ejercen el poder desde la autoridad institucional y la disponibilidad
econmica. El diario, en tanto, se transforma en agente receptivo
y recontextualiza la noticia slo a partir de la declaracin emitida
por ese agente de poder. En tal sentido, la matriz periodstica en las
llamadas zonas rojas se constituye bsicamente desde la reproduccin
literal; un concepto que van Dijk (1984) asocia a una estrategia sencilla de construccin periodstica, marcada por la falta de tiempo, la
ausencia de otras informaciones o bien una suerte de proximidad
excedida con la fuente. Si bien los factores antes mencionados se
corresponden con la situacin experimentada en Diario 1, vale
aclarar que la falta de otras noticias es el resultado de una postura editorial que prioriza, en las zonas rojas, la preponderancia de
acontecimientos con matriz oficial. De igual forma, la estrategia de
reproduccin literal no se corresponde con mayores niveles de con
fianza hacia la fuente, sino con las posiciones de poder desde donde
se induce a la construccin de noticias.
Este enunciado se fundamenta en manifestaciones de los propios
periodistas que al reconocer un uso frecuente de fuentes oficiales,
tambin admiten su desconfianza hacia ellas. La expresin desconfianza se entiende, en este primer nivel de anlisis, como la ausencia
de una seguridad o esperanza hacia alguien, producto de cualidades
que no posee para el cumplimiento de determinado fin.
Es as que para la totalidad de los periodistas de Diario 1, el
Poder Ejecutivo merece un 100% de poca confianza, al igual que el
Poder Legislativo, la Polica y los Sindicatos. El Poder Judicial tambin
recoge muy bajos niveles de confianza: si bien el 80% reconoce que
tiene poca confianza en esta institucin, un 20% subraya que no le
inspira ninguna confianza. En esta lnea tambin aparecen los partidos polticos con 60% de poca confianza y 40% de ninguna confianza.
Las instituciones que muestran un mayor grado de confianza son:
la universidad (100% alguna confianza) y los movimientos sociales (80%
alguna confianza, 20% poca confianza)
Esta reticencia puede explicarse desde dos esferas. La primera
relacionada con un descreimiento generalizado respecto a los partidos polticos y las instituciones del Estado, producto de reiteradas
crisis econmicas y sociales que se vivieron en los ltimos 20 aos.
En este caso, el sentido del trmino desconfianza, en un segundo
nivel de anlisis, puede asociarse con la naturaleza de democracias
electorales-representativas, segn las cuales se traducira en una expresin de distanciamiento producto de una falta de seguridad o
esperanza, sobre el poder y su fidelidad de cumplir con los compromisos asumidos [] manteniendo la exigencia inicial de un servicio
al bien comn (Rosanvalln, 2006:26). Sin bien no es objeto de este
trabajo profundizar en la problemtica de la legitimidad y confianza
de los gobiernos representativos-democrticos, es conveniente advertir, al menos, aspectos mnimos de esta situacin a razn de las
condiciones de formacin de poderes legtimos que sucedieron en el
distrito en cuestin desde el retorno a la democracia a la actualidad
dice hoy fulano de tal, es como una cartera cerrada, siempre las misma figuritas hablando de algo.
Luis Barvos, periodista con 20 de aos de experiencia, vincula
esta circunstancia al tipo de convivencia que existe entre el Estado
y la empresa:
Con el Estado hay relaciones carnales (risas). Es como
estar entre la espada y la pared, porque te enfrentas con
el Estado, te sacan la plata y despus no sabs cuando
cobrs; pero yo creo que es una cuestin de falta de madurez del Estado, del gobierno, de la gente que maneja la
cosa pblica, porque el periodismo tambin les puede ser
til marcando errores, pero ellos no lo aceptan, es una
hegemona.
En las llamadas zonas verdes, el escenario es llamativamente
opuesto. Las fuentes exceden el favoritismo oficial, y se produce una
interaccin con fuentes propias y espontneas. Existe una clara tendencia hacia la problematizacin de situaciones barriales y/o sectoriales. Sobre este aspecto, Walter Brus, en un intento por argumentar esta posicin periodstica explica:
Est vinculado estrictamente con la vecindad, el hecho social. El hecho social, el clamor social, las felicitaciones sociales estn vinculadas con el servicio que le pudimos haber prestado a un centro vecinal, hacer conocer sus inquietudes, o sea, hablar, hablar, hablar y tratar de rescatarlo
y mejorar la comunicacin. Para m es un punto central.
En el momento en el que no se pueden hablar de determinadas cosas, el compromiso periodstico no puede quedar
escondido bajo de la alfombra; hay otras alternativas que
van suplantando aquello que no se puede, momentneamente, decir porque los gobiernos cambian y uno sabe que
los mensajes pueden parecer iguales, pero no lo son.
En este caso, los periodistas de Diario 1 acceden a fuentes propias y espontneas cuando los acontecimientos abordados representan temas tangenciales respecto a la agenda oficial. No se trata, en
este aspecto, de acontecimientos que carezcan de valor noticiable,
Es tal vez esta cualidad la que le ha significado a Diario 1 arrogarse mayores niveles de circulacin y aceptacin en el mercado
lector. En la redaccin se entiende esta actitud como una poltica
de puertas abiertas y amplitud receptiva, que data de los orgenes
mismos de su fundacin y aquel concepto matriz de proximidad y
contencin de demandas informativas de sectores perifricos de la
zona capital y ciudades del interior.
Sin embargo, no debe perderse de vista que la publicacin final
de este tipo de acontecimientos noticiables est sujeta a la aceptacin de autoridades periodsticas de la empresa. Y el asentimiento o la mitigicacin no estn relacionados, necesariamente, con el
cuestionamiento de su valor noticiable, sino con la cuantificacin
subjetiva del impacto que su publicacin pudiera generar en rbitas
del poder poltico y principales anunciantes. Los niveles de impacto
estn relacionados con la determinacin de la capacidad de generar
soluciones a determinar problemas o la identificacin de responsabilidades en funcionarios pblicos, principalmente de primera y
segunda lnea.
La perspectiva de servicio pblico que adquiere este tipo de periodismo y tratamiento de fuentes informativas persigue la intencin
de ofrecer un canal de comunicacin entre esas demandas sectoriales y los responsables oficiales de dar respuestas. Es un puente a la
visibilidad pblica de cuestiones seculares. Entonces, lo que determina el trato de la fuente es su ubicacin en zonas rojas o verdes,
detectadas en funcin de un posible nivel de conflicto con los socios
de la empresa, e inclusive las amistades del propietario.
Por tal razn es que se resista inicialmente a definir tal particularidad desde la ptica del periodismo ciudadano, sino ms bien identificar nuevos campos de actuacin periodstica y tratamiento de fuentes
segn condiciones particulares que emergen de la no-afectacin de
las relaciones con sectores de poder. Podramos definirlo, por ende,
como puntos de fuga que abonan terrenos desde donde del diario y
sus periodistas construyen materializaciones de servicio social y aportan vas de acceso a soluciones que garanticen el bienestar general de
los sujetos implicados. Sin embargo, es importante aclarar que existe
en el conjunto de los periodistas la clara concepcin acerca de que no
dstico. Resulta llamativo que estos criterios no incluyan, necesariamente, valores de efecto bsico como la originalidad, la importancia
o gravedad. Es decir, existen dos reflexiones primarias que establecen su inclusin en los acontecimientos noticiables: el lugar de poder
institucional de los actores que emiten declaraciones o protagonizan
los hechos y que esas declaraciones o protagonismo no impliquen
afectaciones a los intereses del diario. En este sentido, Julio Vergara,
secretario de redaccin del turno vespertino, grafica la situacin de
incluir determinadas noticias en la propuesta informativa, particularmente referidas al gobierno, a pesar de la no existencia de valores
periodsticos acordes a lo recomendado por la academia:
Lo que yo siento es que siempre tiene que estar presente
alguna informacin del gobierno. Hay das que no publicamos nada, pero sabemos en la redaccin que una informacin debe ser incluida; no podemos no publicar lo que
est haciendo el gobernador, as sea una tontera, pero hay
que publicarla (risas).
Estas formulaciones, al margen de su clara practicidad, se corresponden en esencia con la particular mirada que se le asignan a las
zonas rojas del diario. Aquel espacio de tribuna de agenda oficial,
que afirmbamos al inicio del anlisis, representa tambin una alteracin en la determinacin de esos criterios y la direccionalidad de
sus efectos. Es decir, la estimacin de los efectos de la publicacin
de un acontecimiento no se realiza desde la generalidad del pblico
lector, sino desde la especificidad de un pblico que se corresponde
con sectores de poder. Por tal razn, la construccin de esos criterios para las zonas rojas est determinada por las demandas de
un pblico especfico, que al mismo tiempo es parte interesada en
la construccin de la agenda temtica. Para este caso, un hecho se
vuelve noticia por su efecto y funcin social, pero desde la consideracin de grupos vinculados al poder poltico y econmico, con los
cuales el diario interacta. La pregunta-disparador que sobrevuela
en la redaccin para el caso de zonas rojas es: qu es noticia para
nuestros auspiciantes estatales y privados? En este punto, valen recordar
las reflexiones de Valdz quien adverta la existencia de un crculo
poltico, reducido y limitado, interesado en el consumo de noticias
polticas y sus efectos. La deformacin de esta estrategia radica en
el sentido de lo pblico se reduce al debate de problemticas especficas. Debe afirmarse, de igual manera, la existencia de otros sujetos
opinantes, cuyas demandas tangenciales son incluidas en las zonas
periodsticas verdes.
No se trata, creemos, de imponer escenarios homogeneizantes
de opinin pblica, sino de enfatizar una opinin predominante
y de minimizar o invisibilizar, si fuera necesario, opiniones tangenciales. Podra explicarse tal segmentacin recurriendo al concepto
de Lippmann (1992) que pondera las variaciones de opinin segn
las cuestiones que se trate, enfatizando, de esta forma, la idea de
que cada pblico sostiene el inters a partir de su individualidad o
campo de accin.
Si bien es cierto que cada agente receptivo es autnomo en trminos informativos, lo que se cuestiona aqu es la autonoma del diario respecto a los grupos de presin. Esto significa poner: el nfasis
en la necesidad de mantener la esencial autonoma y libertad de
accin de modo que se pueda sostener la credibilidad y buena fe de
los medios as como la integridad personal (McQuail, 1998:136).
A la luz de nuestro objeto particular de estudio, lo que revela la
observacin es la oclusin de esa autonoma producto de permeabilidades periodsticas hacia determinados sujetos opinantes, pero
tambin a partir de restricciones noticiables que promueven la no
afectacin de las relaciones econmicas y polticas establecidas con
ellos. En este caso, la diversificacin temtica que el propio diario
construye en su superficie redaccional, tanto desde las zonas rojas
como las zonas verdes, no debe entenderse como la materializacin
de una pluralidad de voces, sino como modos de decir la noticia
que se construyen desde informaciones, en apariencia multifacticas, pero que en el fondo responden a parmetros prohibitivos.
Difcilmente pueden leerse en el diario declaraciones o testimonios
capaces de cuestionar o denunciar a actores gubernamentales. Por
ello, los criterios de noticiabilidad no solo tienen un sentido prctico de elaboracin, sino tambin un valor restrictivo que garantiza
este tipo de situaciones. La ausencia de esta actuacin periodstica
es la que fundamenta los bajos niveles de soberana y la que explica las limitaciones de accesibilidad a zonas rojas del diario que
b) Importancia y gravedad: en concordancia con el criterio anterior, la importancia y gravedad del acontecimiento est determinada
por el nivel o grado de incidencia en el campo de la vida social. Esa
afectacin, que marcbamos en el punto anterior, tiene que ver con
el nmero de personas involucradas, el impacto en la comunidad y
las consecuencias negativas propiciadas en la cotidianeidad.
c) Evaluacin futura de los acontecimientos: se corresponde
con la visibilidad secuencial del acontecimiento noticiable. Es decir,
si la tendencia es la conformacin de un canal de contencin de
demandas sociales, el sostenimiento de un hecho en la agenda del
diario, se convierte en un criterio inevitable. De esta forma, un tema
que es incluido en la oferta informativa del medio a razn de su novedad, importancia, gravedad o afectacin de intereses sociales tangenciales, deriva en una instancia de continuidad periodstica que
se agota, generalmente, en la sustanciacin de posibles soluciones o
compromisos oficiales en torno a ello.
Como podr observarse, las zonas verdes estn atravesadas por
nociones de noticiabilidad que operan tambin en la practicidad
de la sala de redaccin, pero que a diferencia de las zonas rojas no
revisten un carcter netamente oclusivo. Es decir, sin negar el formato taxativo de los criterios, existe una tendencia en el diario al
almacenamiento de este tipo acontecimientos para ediciones posteriores. Esta actitud implica que la posibilidad de publicacin, en
tanto se corresponda con los valores descriptos o no afecte intereses
generales de la empresa, est sujeta a las limitaciones espaciales.
Salvando las imposiciones de aquellos acontecimientos cuyo valor
est en su improrrogabilidad, es posible identificar una prctica recurrente orientada a la transfiguracin de la temporalidad primaria
del acontecimiento.
Se han registrado casos que fueron publicados tres semanas posteriores a su consumacin efectiva. Es as que en el concepto de almacenamiento se prescinde de la base temporal hasta su oportunidad de publicacin, lo cual genera una actualidad de tipo inmediata
o primer orden y otra de tipo mediata o segundo orden. La primera
est conformada por aquellos acontecimientos vinculados a la inmediatez y la urgencia, y la segunda por aquellos que permiten una
Es importante aclarar que la socializacin de estos modos de actuacin en la sala de redaccin no se produce de manera coercitiva,
sino desde un lugar de naturalizacin. Ha sido una constante, en
las entrevistas a los periodistas, escuchar afirmaciones que hablan
de condicionamiento editoriales como lneas invisibles, no ejercidas
desde la presin, que revelan lo que est permitido y lo que no est
permitido. La naturalizacin se asocia, en este caso, con una realidad institucional que es ubicada por fuera de los lmites de la transformacin personal superadora.
De hecho, los valores editoriales que a continuacin se describen
se relacionan con la identificacin de esas lneas invisibles y su manifestacin en la sala de redaccin.
2.2.4.1. Primer valor aadido: posibilidad de lucro
En una definicin certera, Barvos vincula esta situacin directamente con formas de comportamiento del propio propietario: es
una persona para hacer negocios, muy buena, pero para hacer periodismo le falta un poco. Este enunciado confirma, en cierto sentido, el preconcepto que existe respecto a decisiones incuestionables
que sobrevuelan la sala de redaccin y que deben ser aceptadas sin
lamentacin. Vergara tambin comenta al respecto:
Yo estoy trabajando ac y estoy consciente que estoy bajo una
lnea editorial, estoy en una empresa periodstica que no es
ma, que tiene su dueo, sus intereses, sus propios intereses
comerciales, polticos, etc. Entonces yo a eso no lo considero
presin sino que estoy trabajando dentro de una lnea. Si uno
se considera, por alguna razn, contrario a su precepto, a la
tica, a la moral, a la deontologa del ejercicio del periodismo,
puede renunciar y verse indemnizado en el sentido que lo
han obligado a hacer algo que no quiere, est en el derecho de
hacerlo y no he visto, en mi generacin, casos de este tipo;
los requerimientos econmicos de los trabajadores de prensa
nos hacen seguir trabajando si vos vens a trabajar a un
medio, como este diario, sabs cul es la lnea y despus no
podes entrar ac y hacerte el sorprendido: cmo no puedo
hacer esto, lo otro...! Uno sabe...!
2.2.4.2. Segundo valor aadido: actor poltico
como stas donde el periodismo es pobre y limitado, el periodista se achat por los mismos condicionantes polticos,
digo: para qu investigo si luego no se publica o emite,
casos que suceden ac, lugar donde los mismos gobiernos
son dueos de los medios. Este es un fenmeno muy tpico
en las provincias perifricas. Tambin los empresarios son
dirigidos por el gobierno, ya que no solo tienen un canal
sino varias empresas paralelas, entonces se manejan como
quieren. La poltica en nuestra provincia es muy influyente y con respecto a eso no se puede hacer mucho.
Sin embargo, desde el punto de vista de las relaciones instituidas,
el campo de interacciones se torna ms complejo. Sobre este punto,
es importante advertir el significado que pudiera adoptar el trmino
oficialismo puesto que su determinacin no implica compromisos
generales con el conjunto del partido de gobierno sino con sectores
internos propios y grupos afines.
Queda claro que el partido de gobierno se considera y acta como
actor poltico en el campo local, y que esa autodefinicin determina
la forma de distribucin de la superficie redaccional, mitigando y
enfatizando en dos niveles: un nivel macro que se corresponde con
la institucionalizacin de los cargos que ocupa el propio director del
medio; y un nivel micro, determinado por las alianzas y oposiciones
polticas coyunturales que construyen su escenario cotidiano de interrelacin y cooperacin.
En tal sentido, esta autodefinicin genera un ambiente de produccin periodstica que est atravesado por la ubicuidad poltica y el
efecto que, en tal razn, podran generar unas u otras informaciones.
Por ello, la consecuencia de este valor es el uso de la agenda periodstica como estrategia de negociacin, posicionamiento y disputa de
poder que tiene este actor poltico en particular, respecto a sus pares,
sean aliados u opositores. El proceso de construccin de realidad est
determinado no por la pluralidad de voces en interaccin, sino por el
nfasis que ameritan aquellas que estn en acuerdo con los intereses
de la direccin. El diario se transforma, en consecuencia, en escenario
de interaccin poltica, donde los marcos de actuacin, protagonismo
y/o ensombrecimiento meditico, los determina el propio peridico
Un tercer valor editorial es el que definiremos como actor industrial. Esta posicin est vinculada con la proximidad que el peridico mantiene con sectores industriales. Desde su conformacin
empresarial hasta la actualidad, el diario conserva la directriz de
dar especial cobertura y significacin periodstica a aquellas noticias
que se produzcan en el sector, como accin de contribucin y debate
sobre este aspecto en la provincia.
Ahora bien, el concepto de industriales no tiene, como en casos anteriores, un valor genrico, sino acotado. Este concepto se
corresponde, ms bien, con la asociacin de sectores tradicionales,
como ser la produccin de azcar. Por tal razn, cuando se habla de
una especial conexin con la realidad del sector industrial, se est
hablando de la realidad de un conjunto de empresas y directivos que
capitalizan la direccionalidad de ese mbito en la provincia. Se desconoce, por tanto, la realidad de pequeos y medianos productores
que son postergados a la categora de temas tangenciales.
En este campo, Diario 1 construye un dilogo institucionalperiodstico tanto con las empresas en forma directa, como con sus
cmaras de representacin.
El valor editorial, en este caso, est dado por una intencin de
visibilidad de las acciones, demandas o necesidades del sector hacia
el Estado provincial o bien entre sus actores entre s. De hecho, el
diario acta por disposicin editorial como espacio de difusin
de la realidad del sector industrial y visibilidad de sus demandas.
Lo hace en dos sentidos. El primero, porque su propietario es actor integrante de este mbito y comparte necesidades y demandas
concretas. Existe, por ende, una instancia de identificacin con sus
miembros y un espacio comn de interaccin que el diario aborda
en forma permanente.
El segundo sentido est relacionado con la visin de provincia
que el diario, a partir de la concepcin de su propietario, intenta
Este valor est establecido, particularmente, por el jefe de redaccin. Es decir, no se trata de un posicionamiento emanado exclusivamente desde la direccin, sino consentido ante la requisitoria de
encontrar equilibrios de agenda en el diario que permitan, por un
lado, corresponder el conjunto de intereses y demandas que conforman los tres primeros puntos; y por otro que satisfagan los espacios
de participacin e inclusin de sectores sociales desde una mirada
tangencial, contributiva, no confrontativa.
En tal sentido, el tratamiento de problemticas vecinales constituye un valor editorial que caracteriza al diario. Se trata de un especial inters por situaciones de conflictos en barrios perifricos desde
donde se hacen visibles las requisitorias de los ciudadanos. Igual
sentido pueden adquirir aspectos vinculados con la difusin de innovaciones de investigadores locales, participaciones destacadas en
certmenes de distinta naturaleza o hechos solidarios.
Es posible considerar esta forma de posicionamiento, como un
inters institucional por dar cobertura a hechos que suceden en un
terreno perifrico de intereses, y que presuponen acontecimientos
de alto contenido social. Es el valor por medio del cual el diario
construye una relacin de correspondencia con segmentos de su pblico lector. Si bien no es decisoria para el conjunto de valores que
permiten el funcionamiento de la empresa, s lo es desde la imagen
que transmite hacia determinados mbitos de lectura. All radica su
trascendencia.
zontales y/verticales que se distribuyen alrededor del punto de atraccin segn secciones y nivel de importancia, siendo la presencia de
pequeas fotografas el indicio de un mayor nivel de nfasis. Para
todos los casos, cada recuadro funciona como un anticipo noticioso
y busca captar la atencin del lector. Como valor agregado, la tapa
tambin ofrece en el margen superior izquierdo datos del clima, con
temperaturas de mxima y mnima para la jornada.
2. Pgina dos: es el aperitivo de esparcimiento antes de entrar en
las noticias del da.
3. Nacional: presentacin de noticias de orden nacional. Una
sub-seccin especialmente significativa y caracterstica de este segmento es Confidencia. All la informacin se complementa con
pequeos detalles informativos y/o primicias de gran significado. Se
transforma, en otros trminos, en un espacio de complicidad entre
el medio y el lector a partir de la publicacin de noticias, rumores,
y datos exclusivos sobre temas de actualidad. Regularmente aborda
aspectos de la poltica nacional.
4. Internacional: presentacin de noticias de orden internacional. Prescinde de sub-secciones fijas.
5. Provincia: constituye la seccin ms importante para el proceso periodstico local. Aborda la realidad periodstica de la provincia
a travs de 15 pginas que organiza en 6 sub-secciones fijas. Ellas
son:
Apertura: constituye el inicio de seccin y la pgina ms importante de la oferta periodstica local. La noticia del da se ubica en
el primer nivel de la carilla y es presentada con claridad, titulada
de forma elocuente y con una fotografa de importantes dimensiones. En el margen superior derecho se destaca una cifra que se
presenta como el dato numrico ms relevante de la jornada
Agenda: concentra la informacin administrativa ms importante. Diariamente resea vencimientos impositivos, cursos de formacin, fechas de exmenes en colegios de nivel medio y superior, convocatoria a asambleas extraordinarias, etc. Es un espacio
de rpida lectura que brinda informacin especfica sobre aspectos vinculados al funcionamiento cotidiano de la sociedad civil.
Pgina central: dedicada a un tema de especial inters social que
es abordado en profundidad por la redaccin del diario. Esta
gran nota cotidiana tiene el valor agregado de permitir un completo tratamiento de la noticia, aportando datos, encuestas, infografas, imgenes, opiniones, etc. La extensin y la centralidad
de la sub-seccin en el cuerpo del diario, no significa el mayor
punto de inters noticiable del da, pues en numerosas ocasiones
se han abordados temas atemporales y/o sobre temticas que no
se corresponden con la agenda global del conjunto de medios.
En tal sentido, puede decirse que es un componente cuyo peso
especfico est dado por la posibilidad de abordaje de la noticia
y el territorio estratgico de su ubicacin.
La entrevista: espacio destinado a la recuperacin de la tradicional entrevista, de tipo pregunta-respuesta. De elaboracin diaria, esta sub-seccin se constituye en un mbito de valoracin de
contestaciones de lderes de opinin, expertos, referentes de la
sociedad civil, etc. Si bien no est necesariamente vinculada con
el tema abordado por la sub-seccin A fondo, se han registrados
casos de correspondencia y complementariedad.
Departamentos: adems de las informaciones destacadas, la actualidad de los departamentos que integran la provincia tiene
su propio espacio. All se dan a conocer noticias de diferentes
mbitos y vinculadas a problemticas dismiles. Se constituye en
un mbito de interaccin directa con lectores del interior.
6. Cultura & Espectculos: presentacin de noticias referidas al
espectculo local y nacional. Se promueven, ocasionalmente, obras
de teatros, programas de radio, premiaciones y eventos culturales.
7. Deportes: presentacin de noticias referidas al local, nacional
e internacional.
8. Policial: presentacin de noticias referidas al local, nacional e
internacional.
9. La contra: es el cierre amable del diario. El punto de atencin se concentra en la publicacin diaria de fotografas de importante tamao que refieren a modelos nacionales e internacionales.
Definidas en la redaccin como personajes que integran la fantasa popular, la contratapa adquiri cierta notoriedad a partir de la
exuberancia de las fotografas.
Un primer recorrido por la distribucin seccional del diario, permite obtener una primera diseccin de la realidad social reconstruida
por el medio. Esta clasificacin se corresponde, en trminos generales, con una nocin de organizacin que adquiere especial relevancia a partir de aquella relacin de tensiones que se mantiene con el
tiempo de cierre. Es decir, la ordenacin en grandes reas temticas
facilita, en este caso, una mejor vinculacin con la realidad social, a
partir de la sistematicidad en las formas de abordaje. Si bien adherimos a la idea de que en los peridicos la organizacin de secciones no
se corresponde con un modelo homogneo y esttico, sino ms bien
dinmico, se ha podido advertir que el nuevo modelo de distribucin
grfico-espacial aplicado en Diario 1 en el ao 2003, no solo se argument desde la nocin y mejoramiento de las formas de lectura y
acceso a la noticia, sino desde la necesidad de institucionalizar formas
ciertamente mecanizadas de produccin de la noticia. En este sentido,
el campo de produccin periodstica se hace desde las limitaciones y
potencialidades del diseo, y no desde nuevas alternativas de comunicacin producto de la propia trascendencia de la noticia.
Est claro entonces, que la organizacin primaria de las noticias que hace Diario 1 se vincula con dos fenmenos conexos. El
primero, que circula en el campo de lo decible, tiene que ver con
el mejoramiento de las formas de comunicacin de la informacin,
desde un horizonte dinmico y de fcil acceso. La convivencia de las
secciones y sub-secciones que hemos descrito en prrafos anteriores,
denota una intencin de introducir creatividad, trasgresin, detalle,
reciprocidad, impacto y tonalidad en la superficie textual, bajo el
convencimiento de que la propuesta informativa debe atender las
nuevas demandas de consumo.
El segundo fenmeno, que circula en el campo de lo no-decible, se inscribe en el terreno restrictivo del diseo. La informacin
En el marco de esa limitacin, que hemos advertido en el apartado anterior, es que resulta importante abordar la gama de recursos grficos que emplea el diario para corresponder la intencin de
ofrecer noticias en mayor nivel de detalles y especificidad. Junto a
ello, sealar cules son los indicadores de prioridad y jerarquizacin.
Sobre este ltimo punto, el diario recurre a un parmetro sencillo y progresivo de jerarquizacin de noticias. El mayor nivel de
prioridad se expresa en la ocupacin del foco atencional de tapa;
espacio considerado neurlgico para la agenda informativa del diario. Las noticias all incluidas son evaluadas segn los criterios de
noticiabilidad que circulan en el medio y en directa competencia con
acontecimientos que se aportan en otras secciones. El tema central
es autnomo e independiente a cualquier apartado temtico.
El segundo nivel de prioridad est determinado tambin por la
ocupacin de los espacios circundantes al foco atencional de tapa.
Son aquellos pequeos adelantos que se organizan por secciones y
que actan como leads informativas. En este aspecto, resulta importante hacer una distincin entre aquellos anticipos que son acompaados con fotografas de aquellos que solo emplean texto. El
acompaamiento visual en tapa es otro indicio de jerarquizacin y
valoracin de la noticia.
Un tercer nivel de significacin de trascendencia est establecido
por la ubicacin de la noticia en la pgina de apertura de la seccin
Provincia. Decamos, en prrafos anteriores, que la jefatura de redaccin consideraba a la noticia all ubicada la ms importante del
da, a razn de su trascendencia. La informacin se acompaa con
cifras que inician la seccin, una o dos fotografas de alto impacto
y titulares sugestivos. La importancia de la pgina de apertura est
dada tambin por el hecho de ser considerada la iniciacin de la
seccin y la carta de presentacin de la oferta informativa del da.
El cuarto nivel de significacin est dado por las noticias publicadas en pgina central. All se abordan problemticas, temporales o
atemporales, pero con un nivel de profundidad mayor que en otros
mbitos periodsticos.
Un quinto nivel de significacin est dado por el empleo de pginas que trabajan con color. Hacemos referencia a pginas impares
ubicadas entre la apertura de seccin y la pgina central que adquieren especial relevancia a partir de su ubicacin y la tonalidad que
emplean. En este sentido, es fcil advertir entonces, que el ltimo
nivel de significacin est dado por la publicacin de noticias en
pginas pares, a una sola tinta.
Como podr observarse, el criterio de jerarquizacin en el cuerpo del diario responde a un esquema escalonado y progresivo. Est
definido por su posicin fsica en zonas periodsticas consideradas
de inmediata lectura: la apertura, la pgina central y las pginas impares. La significacin se acompaa, en forma proporcional, con el
uso de fotografas de dimensiones respetables y titulares a dos y tres
lneas. La construccin de la tapa del diario respeta este esquema,
aunque su definicin final est sujeta a la trascendencia de noticias
publicadas en otras secciones, inclusive las realizadas por periodistas
externos.
Este proceso de jerarquizacin que hemos descrito, se complementa con un proceso inter-pgina de valoracin informativa. La
superficie textual se divide, en este caso, en dos niveles: el primer
nivel se conforma por un bloque superior que cubre el 60% de la
hoja del diario y un segundo nivel que se compone por un bloque
inferior que completa el 40% restante. Ambos son separados gracias
a un juego de dos filetes de distinto grosor.
En el primer caso, la noticia all ubicada nunca comparte su espacio con otras informaciones no relacionadas; situacin que s sucede
en el segundo nivel cuando, por decisin editorial, se publican noticias, no relacionadas, que conforman un tercer nivel de valoracin
y se posicionan, regularmente, en el margen izquierdo inferior de
la pgina. Es as que tanto el primero, como el segundo y, eventualmente, el tercer nivel de valoracin de una noticia en pgina est
vinculado tambin con un protagonismo espacial, aunque ms importante an, con una posicin adquirida en funcin a los accesos y
los recorridos de lectura de las noticias. Este primer desafo grfico
de lograr un peridico de mejor y ms rpida lectura involucrando nodos atencionales cuya accesibilidad es determinante para el
proceso de jerarquizacin, incluyendo no solo los trayectos externos,
sino los trayectos internos de la pgina.
Sobre este ltimo punto, es importante sealar los recursos grficos empleados por el diario para dar sentido a la nocin de profundidad en el tratamiento de la noticia. Esta nocin de profundidad
solo es aplicable a informaciones que tiene especial abordaje y se
ubican en espacios de mayor jerarquizacin, como la apertura, las
pginas centrales y los pginas impares.
El sentido de profundidad se logra a travs de un mecanismo de
despiece de la noticia. Un aspecto de la informacin es separado del
texto principal para resaltar mejor su significado. Cada aspecto que
es apartado se hace a travs de la valoracin del ncleo informativo
que la contiene y se transforma en una pieza. De esta forma, si lo
que se intenta destacar es la opinin de uno de los actores involucrados, la pieza se denomina: La opinin: si se quiere destacar un
antecedente, la pieza se nombra como El antecedente; si lo que
se quiere resaltar es un dato en particular; se denomina El dato.
En el caso de que la informacin tenga un peso autnomo, pero
est vinculada con el cuerpo principal de la noticia, se ubica en un
recuadro claramente diferenciado y se publica bajo el ttulo de Nota
relacionada
Obsrvese de qu forma el sentido de exhaustividad informativa
se construye a partir de complementos destacados y vinculados al
cuerpo principal de la noticia y que tiene por finalidad enfatizar
en un detalle, ancdota, dato, apunte y/o opinin. En igual sentido, la publicacin de notas relacionadas al tema principal cumple la misma tarea: realzar aspectos adicionales y sumar miradas al
conjunto general de la informacin. El uso de este mecanismo de
despiece es, sin dudas, empleado tambin con un sentido de jerarquizacin y valoracin de la noticia, pues se parte del supuesto de
que el abordaje realizado al conjunto desde las peculiaridades de
las partes presume una cobertura integral del fenmeno, frente a
aquellos acontecimientos, posicionados en niveles menores de jerarquizacin, que solo son abordados y recontextualizados en un solo
bloque noticioso.
2.2.5.3. Las noticias
Las reformulaciones realizadas al diseo grfico tambin alteraron las formas de presentacin de la noticia. No solo desde los gneros periodsticos que se fueron incorporando sino tambin desde sus
componentes. Sobre el primero aspecto, vale decir que se reafirm
una tendencia hacia formas estilsticas ms amplias capaces de incluir las de corte netamente informativas, descriptivas y argumentativas. Sobre las primeras existe una clara tendencia hacia el uso de la
pirmide invertida como mecanismo tradicional de presentacin en
base a ncleos informativos de mayor trascendencia destacados en
primera instancia y aspectos complementarios relatados en secuencia progresiva.
El carcter narrativo est vinculado, en este caso, con la posibilidad de incluir notas de color cuyo eje informativo est marcado por
una conectividad con el lector, desde el compartimiento de ancdotas y/o experiencias de la vida cotidiana. En el perodo de observacin se ha podido detectar una tendencia hacia la valorizacin de
acontecimientos de especial significado social. Hacemos referencia
a experiencias de vida, remembranzas, descubrimiento de parajes
alejados de la provincia, relatos amenos sobre ferias comerciales y/o
festivales culturales, particularidades de una manifestacin social,
entre otros. El sesgo narrativo en Diario 1 est relacionado con
la visibilidad de pequeos sucesos o la trastienda de aquello que el
pblico no se percata de atender. Es un valor diferencial respecto a
su tradicional competencia y espacios de expresin que el periodista
El ejercicio del periodismo se percibe, tambin, como una prctica limitada por la trama de relaciones de orden interinstitucional. En
esa trama, los propietarios del diario son reconocidos como agentes
relevantes que sostienen vnculos polticos y econmicos cuya analoga conduce al norte periodstico.
La interpretacin de la complejidad de esa trama de relaciones determina, por un lado, ejercer el periodismo desde el lugar en el cual el
director del peridico modula sus vnculos y por otro, desde la desconfianza y el temor a afectar un supuesto equilibrio entre las partes.
Sobre el primer caso, pensar el periodismo desde la intencin
de la direccin, conlleva a adoptar los mismos enemigos y amigos
polticos; y subordinar la posicin informativa frente a hechos objetivos crticos, a la ptico de la direccin. En este caso, el ejercicio
del periodismo es percibido como brazo ejecutor de intereses de la
empresa y no de un inters social que prescinda de esa trama de
relaciones y se aboque a la finalidad ltima de informar con cierta
imparcialidad.
Este enunciado explica el segundo caso: el temor de afectar el
supuesto equilibrio de las partes, pues la publicacin de noticias que
no se corresponden con el inters de la empresa son causal de represalias institucionales. Producto de esta situacin, es que el periodismo es proclive a la autocensura. Hacemos referencia a ese mecanismo mediante el cual: quienes trabajan en los medios condicionan
su labor cualificada como informadores o comunicadores por miedo
a las repercusiones negativas que sobre ello pueda tener su trabajo
(Aznar, 2001:30).
El mecanismo de autocensura se construye a partir de la difidencia. Esta percepcin generalizada es la que explica los altos valores de desconfianza que los periodistas aseguran tener con aquellos agentes que forman parte de la trama de relaciones comentada
inicialmente. Hablamos del Poder Ejecutivo, la Polica, los Partidos
Polticos, el Congreso y la Justicia. En todos los casos, estos agentes
son percibidos como condicionantes de la prctica periodstica y el
ejercicio cotidiano de la profesin, a pesar de ser reconocidos, en
todos los casos, como fuentes informativas de consulta regular. En
el campo de los condicionamientos y restricciones de la libertad de
informacin, los periodistas identifican claramente los actores que
intervienen en el proceso de limitacin y censura, en muchas casos
encubierta. En el mismo nivel de jerarquizacin se encuentran el
gobierno, los anunciantes y la propia empresa. De igual manera,
se establece que los polticos tienen una presencia importante en
el condicionamiento informativo y la opinin pblica, como dato
llamativo, en menor medida.
El miedo que sustenta la autocensura se integra de dos ingredientes principales. El primero referido al temor que genera una
posible perdida de la fuente laboral y por otro, acciones judiciales
producto de noticias publicadas. En este aspecto, Borgoo revela:
Es preocupante la ingenua mirada que tiene el comn de
la gente sobre la prensa; no creer que existen manipulaciones, me sorprende; no notar que todo est signado por
el poder poltico y econmico y ahora tambin por el poder
de las organizaciones sociales ms grandes. Me sorprende
que cualquiera nos pueda despedir porque no le gust a un
sector poltico, social, econmico-social que est en contacto con el gobierno o el poder. Te pueden despedir si no les
gusta lo que escribiste; si no les gusta lo que hacs, o lo que
dijiste o la manera en que lo dijiste. Te matan simblicamente, en los detalles, como ir a cubrir un hecho y que luego no sea publiado, hasta los dimes y diretes que terminan
influyendo en los propietarios del diario que, consciente
e insconscientemente, terminan dndole ms peso a esas
versiones, que al testimonio del propio periodista.
De esta manera, los medios entre ellos Diario 1 fueron reconocidos y fortalecidos como canales de acceso a un pblico-elector
y como empresas capaces de proclamar acontecimientos delicados
para la gobernabilidad. Es por ello que el Estado contrapuso su rol
de patrocinador decisorio e hizo de la distribucin de la publicidad oficial una herramienta de premios y castigos segn complacencia periodstica y afinidad poltica. En la sala de redaccin se trabaja,
por ende, en el contexto de esta atmsfera de presin, afectando
conceptualizaciones acerca del ejercicio del periodismo.
3. Segundo caso:
Diario conservador
de ceir la etapa de recogida y seleccin de acontecimientos noticiables al horario matutino reduce sensiblemente su rea de trabajo y
su agenda informativa. Diario 2 es, en otros trminos, un diario
que construye, regularmente, una realidad social matinal. Esto no
significa que en el turno vespertino no se produzcan hechos de inters periodstico luego incluidos en la propuesta del peridico; lo que
se pretende advertir es que en el caso de que eso se produjera, estos
acontecimientos estn incluidos en la categora de imprevistos.
Las razones que llevan a sostener esta organizacin estn ntimamente relacionadas con dos factores determinantes e interrelacionados. En primer lugar, el rol que .la familia propietaria le asigna al
medio, sus alcances y limitaciones, y de qu forma esa visin editorial-empresaria se materializa en la superficie textual. Sobre el primer
punto habamos anticipado, en el apartado anterior, que Diario 2 se
personificaba como un peridico referente de la identidad local, ceido nicamente a los grandes temas, polticos, econmicos y productivos, que afectaban a la provincia. Esta definicin delimita el campo
de noticiabilidad de la empresa, en perspectiva de sus propietarios,
y limita el campo de actuacin de los periodistas. Diario 2 es, en
consecuencia, el escenario donde se exhiben solo los grandes debates,
porque a sus dueos solo les interesa ser miembros activos de esa/s
discusin/es. Esta mirada le ha valido ser considerado, por sus propios
periodistas, como un medio cerrado, no pluralista y distante de otros
pblicos, especialmente aquel de corte popular. Estamos hablando, en
otras palabras, de un peridico circunspecto a un temario periodstico
elitista. El trmino elitista se emplea en el estricto significado otorgado por la Real Academia Espaola, en tanto refiere a una minora
selecta y rectora. La interpretacin comunicativa del concepto da cuenta, a nuestro entender, que la valoracin selectiva sobre qu conceptos
representan un gran debate para el distrito y qu actores son voceros de
esa discusin, define una tendencia de construccin de realidad social
reservada solo a un fragmento del conjunto social, incluyendo, muy
especialmente, a los actores del Estado, la poltica, la produccin y la
cultura con huella europea.
Esta mirada atraviesa transversalmente la superficie textual de
Diario 2 y acota las instancias de inclusin de otros actores y pro-
blemticas. Sin embargo, la limitacin no es exclusivamente ideolgica, sino tambin material. Y es aqu donde toma sentido el segundo factor que determina las formas de organizacin del diario.
Hacemos referencia a la no disponibilidad de pginas que posibiliten expandir la agenda informativa.
En trminos generales, la propuesta informativa se compone de
un cuerpo de diecisis pginas, que distribuye en siete secciones:
Internacional (1); Nacional (2); Locales (2); Informacin departamental (2); Policiales (1), Deportes (4) y Espectculos (1). El resto se
completa con Clasificados y Obituarios, ms la informacin desarrollada en tapa y contratapa.
Advirtase que solo cuatro pginas son destinadas a la realidad
local, exceptuando secciones especficas como Deportes o Policiales.
De esas cuatro, dos se construyen estrictamente con envos realizados por corresponsales del interior que reflejan, en gran medida, la
realidad institucional de municipios y comisiones municipales.
Las dos restantes, ubicadas en la seccin central, componen el
ncleo duro de la propuesta informativa del medio. All se trabaja,
con especial atencin y el estricto control de su director, aquellos
acontecimientos de ndole poltico-estatal, productivo, que se distribuyen en los primeros niveles de jerarquizacin. El resto de la
superficie textual se completa con noticias de inters general.
De esta forma, no existen posibilidades materiales de incluir y/o
ampliar la oferta informativa pues el diario no genera las condiciones para que ello suceda; mucho ms si limita los espacios ya
existentes a fuentes y sujetos declarantes pertenecientes al oficialismo, estatidad o bien, la trama de relaciones polticas-econmicas.
El margen de inclusin de acontecimientos noticiables referidos a
temas que denominamos tangencialidad se encuentra acotado.
As las cosas, tanto la valoracin editorial-periodstica como los
espacios de visibilidad meditica no permiten explorar, en su justa
dimensin, espacios complementarios de alta significancia social,
afectando notoriamente la orientacin de las rutinas informativas.
Sobre este aspecto, Dergam procura una definicin certera, al aso-
vez se haca culto de la hora de cierre, antes que la preproduccin y la produccin periodstica; se trabajaba ms
sobre el da y la coyuntura, a contrareloj.
Al mismo tiempo, al limitarse la cobertura periodstica al horario
matutino, Diario 2 no tiene, prcticamente, presencia en la va
pblica, pues sus periodistas realizan actividades de recoleccin matinal y por la tarde, procuran un trabajo intramuro, salvo casos excepcionales. En tal sentido, la rutina informativa resulta una carrera
contra el horario de cierre, pero tambin una forma de proceder
que privilegia el respeto estricto del turno laboral individual.
No existe, por lo tanto, un sistema escalonado y programado de
cierre de pginas, pues no existe una dificultad significativa con el
tiempo de impresin. Las diferentes secciones cierren su propuesta
cotidiana, en la medida que disponen de los materiales para hacerlo.
Espectculos, por ejemplo, concluye su edicin a las 13 hs., puesto
que sus noticias se levantan directamente de las agencias de cable; lo
mismo sucede en Nacionales e Internacionales, salvo casos excepcionales como conflictos blicos o elecciones presidenciales donde
se extiende el tiempo de espera. En Informacin Departamental,
el cierre est atado a la disponibilidad de noticias enviadas por las
corresponsalas, en tanto que para las pginas que componen la propuesta central informativa (Locales), todo est sujeto a satisfacer las
demandas de la direccin. Existen jornadas en donde las noticias
son producidas en horario matutino ya sea por un envo anticipado de comunicados de prensa o por informacin solicitada por la
superioridad y la seccin se concluye a las 18 horas. Tambin existen casos particulares como declaraciones o sucesos vespertinos que
obligan a extender la espera. En toda situacin, el horario definitivo
de cierre es a las 21.30 horas. Sobre esta particularidad, Juan Pieres,
administrativo de la empresa, resume en uno de sus enunciados la
norma establecida en la redaccin respecto al perodo de permanencia de los periodistas:
A las 9 y media, ac en la redaccin, por ejemplo, no queda nadie; quedan solamente los cableros, y que el que est,
el jefe de la primera plana, el que maneja la primera plana. En la parte de publicidad, a esa hora tambin estn
Obsrvese cmo se acta en funcin de un lineamiento de noticiabilidad, sin posibilidades, al menos visibles, de generar situaciones de tensin para ampliar el campo de cobertura. Por el contrario, en la sala de redaccin sobrevuela la idea de aceptar el marco
impuesto y producir las noticias en funcin de la certidumbre de
publicacin. En estas condiciones, el ambiente de trabajo cotidiano se torna predecible y los mecanismos empleados para elegir los
acontecimientos noticiables, altamente determinados y burocrticos.
En tal sentido, pensar los criterios de noticiabilidad exige considerar
el marco instituido de actuacin periodstica en relacin con los intereses del diario y no necesariamente aquellos que podran asociarse
con el bien comn.
Si se tiene en cuenta la seccin Poltica, podr establecerse que
los criterios de noticiabilidad ms utilizados son:
a) Jerarqua de las personas implicadas: refiere al valor institucional de los actos/actores de gobierno y la trascendencia que por
ello adquieren sus declaraciones y/o acciones
b) Correspondencia con la lnea editorial: refiere a la pertinencia
que el hecho pudiera tener con los parmetros contemplados en el
marco de la lnea editorial.
c) Importancia y gravedad: en concordancia con el criterio anterior, la importancia y gravedad del acontecimiento est determinada
por el nivel o grado de incidencia en el campo de la vida poltica.
d) Evaluacin futura de los acontecimientos: se corresponde
con la visibilidad secuencial del acontecimiento noticiable. Es decir, si la tendencia es la conformacin de un canal de contencin
de demandas expresivas polticas-estatales para el sostenimiento
de un hecho en la agenda del diario, se convierte en un criterio
inevitable.
Advirtase el alto nivel de estandarizacin de los criterios empleados, en funcin de la consideracin de Diario 2 como terreno
de exposicin de voces y acontecimientos permitidos, que hace de
la accin rutinaria un trnsito de publicacin de noticias de inters
Si bien el medio presume de tener una corresponsala en la ciudad de Buenos Aires, la seccin Nacional se construye, ntegramente, con cables de distintas agencias informativas. All la seleccin de
noticias que se incluirn en la propuesta periodstica contempla el
conjunto de criterios noticiables, con especial nfasis en el impacto
y la gravedad de los hechos. No operan, en este caso, favoritismos
hacia funcionarios del gobierno nacional, en afinidad con la administracin provincial, ni posturas colindantes con el partido de gobierno. El peridico es, en este caso, soberano a la hora de decidir
qu cables conformarn su temario nacional.
Esta dicotoma, entre lo decible y no decible, lo instituido e instituyente, genera situaciones de tensin en el ejercicio cotidiano de la
profesin, que afecta la convivencia y la confianza entre las partes.
Dergam nos relata una experiencia personal al respecto:
[He sido objeto de limitaciones] te dicen: no escribas
esto por tal motivo, no escribas esto por esto otro [yo
contesto] pero esto es de inters general, no creo que afecte
ningn inters no, porque puede traer conflictos []
todo esto es frecuente y esto ocurre mucho, con mucha acuidad, en aos electorales, es todos los das, es desgastante,
tensionante y en esta confrontacin que uno lo hace velando
los intereses periodsticos del diario, muchas veces nos encontramos en esta situacin Si me siento protegido? (silencio) en muchas ocasiones nosotros hemos defendido los
intereses del diario, despus se hicieron algunos llamados y
terminaron dejndonos patinando en el barro, desde la misma empresa que uno estaba procurando defender... mucho
se habla de la verdad, de que el Pueblo tiene derecho a saber,
de la vida placentera del periodista, pero no es as en la vida
cotidiana, existen muchos condicionantes.
Ahora bien, la compresin del marco instituyente al cual refiere,
en sentido de ancdota, Dergam debe entenderse en el contexto
de procesos de ruptura que coexisten en el peridico a partir de la
prevaleca de valores editoriales aadidos de corte subliminal. Estos
valores tienen un carcter prohibitivo que se relacionan con la cultura institucional del medio, y que determinan marcos de actuacin
periodstica, por fuera del discurso instituido de la organizacin, generalmente un discurso ficcional que no se corresponde con el relato
de los sujetos implicados, tal como queda demostrado en los relatos
aqu transcriptos.
3.2.4.2. Horizonte instituyente: valores editoriales
da de renta, tambin reconoce que las omisiones-ponderaciones informativas que conlleva la consideracin comercial, no se traduce
en mejores retribuciones al personal. Los bajos salarios son, para la
totalidad de los entrevistados, una problemtica altamente preocupante y limitante de la actividad. En este sentido, y en el marco de
una economa perjudicada y precarizada laboralmente, las expectativas de los periodistas de Diario 2 se reducen a cobrar sus sueldos
en trmino. De all su voluntad de aceptar las estrategias comerciales
de la empresa, a costa de la afectacin de la tarea periodstica.
b. Segundo valor aadido: actor poltico
La autorreferencia de Diario 2 como actor poltico es un valor
editorial que contradice el sentido institucional del trmino independencia. En ese contexto, la preponderancia del anlisis poltico realizado por el diario tambin est transpuesta y determinada
por la trama de relaciones de la familia propietaria. La sala de
redaccin construye escenarios de actualidad, desde el prisma de
aliados-no aliados de su director, sin capacidad de poder desprenderse, por requerimiento de la tarea periodstica, de este campo
de valoracin.
Es as que tambin los periodistas analizan la realidad desde el
lugar de enunciacin de Diario 2 como agente efectivo de la poltica local, y no como observadores externos de un proceso sobre
el cual, deberan opinar en autonoma. Pese a ello, es importante
sealar una notable diferenciacin con el caso anterior. Diario 2
prev espacios de visibilidad tanto para sectores oficialistas como
para segmentos opositores. Vidal confirma esta situacin y fija posicin al respecto, desde un lugar de disgusto:
Hay una tendencia oficialista, pero s se hace tambin
lugar a las crticas de la oposicin [] No tendra que
estar todo supedito al gobierno, primero, y despus a nivel
partido poltico, pero as sucede. En mi opinin creo que
esta situacin debilita a los partidos polticos y especialmente a los que integran los partidos polticos porque no
son grandes oradores; son personas que no proponen ideas
serias o lo suficientemente muy pulidas, entends? es muy
A nosotros nos est prohibido opinar, directamente, parece que el diario quiere dar una imagen de objetividad,
bueno, son cosas que no entiendo, nos est prohibido
opinar; esas cosas no comparto, pero tenemos prohibido
opinar (silencio).
Los comentarios semanales de opinin poltica que se publican
los das lunes adquieren un tono de resumen y no representan una
perspectiva crtica sobre determinadas acontecimientos. Es por ello
que la gran mayora de los periodistas entrevistados concluye la que
poltica editorial de Diario 2 es no tener poltica editorial, en clara
referencia a la ausencia de una construccin discursiva explcita. Sin
embargo, como hemos sealado en prrafos anteriores, la administracin de los espacios y las voces que intervienen en la superficie
textual es expresin concreta de una forma particular de posicionarse frente a la realidad social.
Al margen de ello, lo que subyace en esta valoracin es que
Diario 2, en tanto actor poltico-periodstico, asocia su rol en este
juego de relaciones, con la potestad de asignar, enfatizar o mitigar
los espacios de opinin de los sujetos declarantes, sorteando la posibilidad de asumir posiciones pblicas que se traduzcan en compromisos de orden poltico.
Este conjunto de representaciones tiene su matriz en la narracin de los entrevistados, quienes adoptan parmetros similares para
clasificar el tipo de pblico que lee Diario 2. Sobre este aspecto,
Dergam realiza una caracterizacin oportuna:
El pblico [que lee el diario] es el tradicionalista, obviamente que tenemos en cuenta que hay una porcin de
gente de cierta edad, que calculo debe andar entre los 35
aos para arriba, que leen el diario; para abajo tenemos
el diario on line pero sabemos que hay muchas consultas,
pero no s si de los jvenes.
El concepto de pblico tradicionalista que refiere Dergam implica
la consideracin de un segmento predominantemente adulto, profesional, en cuyo caso la nocin de tradicin tambin se asocia con
el concepto de costumbre. La costumbre, en este caso, tiene que ver
con un modo habitual de proceder establecido por tradicin o por
la repeticin de los mismos actos y que puede llegar a adquirir fuerza
de precepto. El proceder habitual tiene que ver, por lo tanto, con la
insercin de Diario 2 como parte de la vida cotidiana y las rutinas de
informacin de determinado segmentos sociales de la provincia. La
opinin obtenida de Costas es reveladora en este sentido:
El diario tiene un pblico que le es fiel por tradicin, eso es
indiscutible [] tiene una cosa as que se hereda, no mucho,
pero se hereda; hay generaciones que van comprando el
peridico y eso se transforma en costumbre de familia.
Nos concentramos particularmente en esta caracterizacin porque entendemos que para comprender los modos de decir la noticia
empleados por el diario, es necesario advertir de qu forma nociones como tradicin y costumbre intervienen en la conservacin de
modalidades grficas y la apertura a nuevas innovaciones en el marco de una empresa conservadora y de matriz familiar.
Diario 2 se inici, en la dcada del 50, con un diseo rstico,
producto de limitaciones de tipo tcnico definidas por la escasez
de recursos materiales y condicionando las variantes de diseo. La
impresin a travs de una vieja rotaplana determinaba la vigencia
de una propuesta mayoritariamente textual, acotada en variantes de
Un aspecto que merece especial tratamiento es la poltica de edicin de suplementos del diario. Con una tendencia a diversificar su
propuesta informativa y traccionar tanto lectores como anunciantes, Diario 2 hace un uso manifiesto de la estrategia de inclusin
de unidades temticas periodsticas externas al cuerpo central, con
el propsito de otorgar valor agregado a su propuesta medular.
Manteniendo una cualidad acorde a este tipo de soportes, emplea un
estilo informativo explicativo y contextual, priorizando las noticias
atemporales y la opinin de expertos. De esta forma, los parmetros
de construccin de la noticia no son los mismos que los empleados para la edicin central, diferencindose, especialmente, por la
temporalidad y novedad; sin perjuicio de una tendencia al empleo
de publinotas para la satisfaccin de anunciantes. Es as que la propuesta de suplementos se integra de la siguiente manera: Deportes
(Lunes); Educacin (Martes); Salud (Mircoles); Construccin &
Arquitectura (Jueves); Campo y Automotores (Viernes); Sociales
(Sbado); y Cultura y Turismo (Domingo). Advirtase la diversidad
de la propuesta complementaria, planificada con el propsito de
cubrir distintos pblicos y demandas comerciales.
3.2.5.3. Formas de significacin y jerarquizacin
En este punto abordaremos el conjunto de recursos grficos empleados por el peridico para enfatizar y/o mitigar las noticias en
la superficie textual, otorgando significancia y visibilidad a aquellas
que el medio considera de mayor inters.
Diario 2 emplea un parmetro sencillo y progresivo de jerarquizacin de noticias. El mayor nivel de prioridad se expresa en
la ocupacin del foco atencional superior de la tapa, considerada
el mbito de nfasis por excelencia de la propuesta informativa.
Habamos comentado que el diario conservaba an la postura tradicional de incluir en la portada noticias de orden nacional e internacional, antes que locales. Es por ello, que la ubicacin en este
segmento de una noticia provincial implica la especial valoracin del
medio, habida cuenta de su repercusin en la sociedad. Se ha podido observar que en aquellos casos donde los editores han decidido la
inclusin de temas locales, el valor diferencial se acenta con ttulos
de mayor tamao y una fotografa de alto impacto emocional.
En el foco atencional inferior de la tapa se incluyen noticias igualmente jerarquizadas, aunque sin la evidencia del segmento superior.
El indicador distintivo de importancia entre unas y otras se logra
a travs del empleo o no de fotografas, recuadros con fondo color
(celeste o naranja), recuadros sin fondo color y filetes. Para todos
los casos, es importante sealar que la simple decisin de incluir en
la portada un conjunto de temas locales, pese a los distintos niveles
internos de jerarquizacin, ya implica una valoracin periodstica
a partir de un orden cronolgico de los hechos, interpolado por juicios de valor que recurren a verdades exageradas para inculcarlas con
ms fuerzas y persuadir a su lector (hiprboles).
Llama la atencin un uso discontinuo de noticias descriptivas.
Diario 2 evita publicar, en su cuerpo central, notas de color capaces
de detenerse en el conjunto de detalles, gestos, hechos mnimos o
sensaciones del protagonista-antagonista. Sobre los elementos constitutivos de la noticia, tambin conserva un estilo clsico. Emplea:
Volanta: persigue la intencin de enmarcar el tema para situar el
lector en el contexto general de la noticia. Se usa nicamente para
noticias de nivel superior, recurriendo a una tipografa en mayscula, pero con menor cuerpo que el titular.
Bajada: persigue la intencin de lograr una ampliacin de los
aspectos ms destacados de la informacin. Se usa nicamente para
noticias de nivel superior, recurriendo a una tipografa en minscula, tipo cursiva y de menor cuerpo que el titular y la volanta.
Epgrafe: todas las fotos se acompaan con un epgrafe, que se
compone de un pequeo texto explicativo. Omite una primera parte
anunciativa.
Los titulares de Diario 2 se construyen desde una tipografa distintiva producto de un mayor tamao y empleo de negrita. Pueden
extenderse hasta tres lneas o bien ocupar la extensin horizontal de
la pgina, a dos lneas, en caso de que el acontecimiento representa
un alto impacto en la sociedad. No recurre a titulares de corte apelativo-subjetivo, sino ms bien a titulares de referencia objetiva, pues
centra la atencin exclusivamente en el contenido de la noticia.
3.2.5.5. De la publicidad
ciacin entre la intencionalidad de la familia propietaria de garantizarse la edicin de un peridico con aquellas noticias de su exclusivo
inters, y el propsito de la redaccin de lograr un producto con mayor
amplitud y profundidad, que escape de los intereses exclusivos por el
lucro y la trama de relaciones polticas. Ese es, por lo tanto, el correlato
periodstico de las limitaciones administrativas en la superficie textual.
Otro de los factores que deben mencionarse es la cantidad de recursos humanos abocados a la tarea periodstica. Objetivamente es
mayor el nmero de empleados vinculados a tareas administrativas,
que a funciones informativas. Lo que demuestra este simple enunciado
es que la prioridad est focalizada en los mbitos de comercializacin
del peridico antes que los procesos productivos. A raz de ello, es que
los periodistas entrevistados han manifestado permanentemente una
saturacin en sus tareas diarias, no solo vinculadas la escritura de una
noticia, sino tambin a funciones eventuales de edicin, correccin y
paginacin, sumada a la burocracia limitativa que advertimos al inicio de este apartado. Marcos, responsable de la seccin Informacin
Departamental, nos comenta su experiencia personal:
Yo tengo dos pginas por da, no tengo quien me reemplace, o sea yo estoy sola en mi seccin [] A m gracias
a Dios no me han puesto a reemplazar a nadie porque si
encima de hacer las dos mas, tengo que hacer ms, me
peg un tiro, directamente te digo, entonces como que la
estructura periodstica est muy venida abajo, muy venida
abajo, esta empresa figura como PyME, as y todo como la
ves, con el mrmol y dems, figura como PyME.
Queda claro, en el relato de Marcos, de qu forma el trabajo
periodstico cotidiano se percibe como un jaleo permanente contra
una adversidad tanto material, como de gestin periodstica, en el
sentido de no estimular recursos humanos que asuman responsabilidades en distintas etapas del proceso de produccin periodstica, para evitar la concentracin de tareas en un grupo reducido
de personas. El objetivo parecera ser la publicacin del peridico,
sin considerar las condiciones materiales objetivas de sus instancias
previas. Esta es una percepcin generalizada dentro de la redaccin,
donde la mayora asocia a la empresa con un espacio en el cual no
que las demandas de mejoras salariales estn estrictamente relacionadas con necesidades de seguridad material y, en nuestro caso tambin, con necesidades de sentirse importante, en relacin al tipo de
actividad que desarrollan en la sociedad (Schein, 1982). Hacemos
referencia a la calidad de vida y al reconocimiento de la empresa y
sus pares.
En este contexto, las condiciones generales de precariedad social
que caracterizan a la provincia (de las cuales la prensa no est exenta), y la forma de gestin periodstica se transforman en un cctel
que, inevitablemente, promueve la necesidad de subsistencia, antes
que la defensa de las banderas de la profesin.
3.2.6.2. Condiciones restrictivas de orden editorial
El ejercicio del periodismo se percibe como una prctica limitada por las polticas editoriales de la empresa. El posicionamiento
adoptado por la compaa en conjuncin con valores asociados a la
posibilidad de lucro, actor poltico determinante y tradicionalista,
establecen un horizonte de creencias y actuacin que determinan las
prcticas informativas y la percepcin que tiene el periodista sobre
su tarea.
Lo primero que hay que decir es que, al igual que el caso anterior,
los lineamientos editoriales se interpretan desde la naturalizacin
de esos procesos y una actitud pasiva frente a escenarios de cambio.
Lo que se percibe es una resignacin de prcticas crticas sobre la
base de una existencia histrica continua e inmutable que desconoce
las condiciones objetivas que las circunda. Los periodistas asumen
como natural que la empresa considere las estrategias comerciales
que sean necesarias para asegurarse mrgenes de rentabilidad, ms
no sea a partir de la afectacin del derecho a informar e informarse.
Sucede aqu una confusin entre lo que puede llamarse libertad de
empresa, es decir, el usufructo de obtener beneficios en el contexto
de una lgica de mercado, y la lnea editorial, en tanto, espacio desde
el cual el medio elige, en trminos de la doctrina liberal, vertebrar la
opinin pblica y ejercer su funcin de contrapoder. Los lmites entre ambos campos son solubles a la mirada de los periodistas, porque
la distincin entre el valor comercial y el valor periodstico carece de
para la obtencin de efectos especficos, sean relativos a la opinin pblica o bien al lucro.
A la lumbre de esta perspectiva, el periodismo se constituye en
una herramienta de gestin de intereses que vinculan a la empresa
y su mapa de agentes interdependientes. Es la moneda de cambio
para la materializacin de estrategias de prensa, visibilidad, omisin, nfasis o simplemente la difusin de los actos de gobierno o
proyectos polticos. Aquellas referencias permanentes de los periodistas entrevistados a una posibilidad de querer hacer que es obstruida
por un muro conformado por aquello que no se puede hacer, denota un
juego de tensiones, no siempre equiparables, que moldean la exaltacin de periodista, en tanto trabajador en relacin de dependencia.
Visto desde esta perspectiva, la dependencia que percibe el periodista no es solo con la direccin de la empresa, sino tambin con
el campo de relaciones de la compaa. All pueden ubicarse dependencias de orden poltico, gubernamental y comercial. No as de carcter social pues, como ya hemos subrayado, el inters del pblico
no se manifiesta como un factor condicionante de la tarea cotidiana.
Entonces, si el periodismo es artfice del proceso de mediatizacin
y eje vertebrador de opinin pblica, su sujecin indisoluble con el
entorno poltico, histrico, social y cultural en el cual desempea su
actividad, obliga a considerar los propsitos de la mediatizacin y la
vertebracin de la opinin pblica. Entonces, Diario 2 es un diario
que informa con qu propsitos? La respuesta a esta pregunta es la
que permite entender el ejercicio del periodismo en el marco de las
condiciones de restriccin establecidas por el orden interinstitucional.
Diario 2 informa y acta, prioritariamente, para un pblico exclusivo con el cual se relaciona en diferentes mbitos, y del cual obtiene
rditos y capital poltico. Puede considerar periodismo, si se ejerce
en este contexto? Por supuesto, pero un periodismo relativo a esos
condicionamientos y limitaciones; un tipo de periodismo parcializado. Vanesa Prez, periodista contratada con dos aos de antigedad
en la empresa, relata su lozana percepcin sobre esta cuestin:
Lo que s s, es que no hay, que no se permite la variedad
informativa, que no se permite dar una informacin completa de todas las cuestiones. Siempre es un poco parcial en
TERCERA PARTE
Periodismo en contextos
de periferia
Los medios de masas, se puede admitir, constituyen
solo un aspecto del proceso de socializacin, pero sera
muy sorprendente en verdad si no desempearan un
cierto papel en la modelacin de nuestras actitudes
respeto a la vida, de nosotros mismos y de los demas
J. D. Halloran
Examen de los efectos de la comunicacin de masas
1965
1. Periodismo
en contextos de periferia
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