Anda di halaman 1dari 3

Introduccin

En esencia es una herramienta software que ayuda en la gestin de los


servicios de mantenimiento de una empresa. Bsicamente es una base de
datos que contiene informacin sobre la empresa y sus operaciones de
mantenimiento. Esta informacin sirve para que todas las tareas de
mantenimiento se realicen de forma ms segura y eficaz. Tambin se emplea
como herramienta de gestin para la toma de decisiones.
Las plataformas de gestin del mantenimiento asistido por computadora
pueden ser utilizadas por cualquier organizacin que necesite gestionar el
mantenimiento de sus equipos, activos y propiedades. Algunas de las
soluciones existentes estn enfocadas a mercados especficos (mantenimiento
de flotas de vehculos, infraestructuras sanitarias, etc.) aunque tambin existen
productos que enfocados a un mercado general.
A la hora de gestionar un sistema de mantenimiento nos encontramos con una
gran cantidad de informacin que manejar, por lo que es imprescindible la
utilizacin de un software adecuado para facilitar y agilizar dicha gestin. Es
decir, estamos hablando de utilizar un GMAO (Gestin de Mantenimiento
Asistido por Ordenador).
Ventajas de un GMAO:

Nos va a permitir contrastar datos y disponer de ellos en tiempo real, por


lo que la toma de decisiones ser ms rpida y flexible y con criterios
objetivos. Podremos analizar y ajustar las tareas de forma ms eficiente
reduciendo los tiempos de anlisis.
Nos facilita el anlisis de las averas, pudiendo detectar ms fcilmente
las averas repetitivas, permitiendo de esta forma atacar la causa raz,
algo que habitualmente no es posible debido a la falta de tiempo. Si
podemos analizar los resultados de nuestro sistema de mantenimiento
podremos ver qu funciona y qu no, pudiendo optimizar nuestro
sistema, reduciendo unas tareas y potenciando otras, es decir,
realizando un mantenimiento ms adecuado.
Nos va a permitir dar un paso ms, es decir, pasar de un correctivo a un
preventivo, de un preventivo a un predictivo, de un predictivo a un
proactivo, nos va a posibilitar optimizar tareas y reducir tiempos y costes.
Pasaremos de manejar una cantidad ingente de papel y de hojas de
clculo, a poder acceder a la informacin que necesitamos de forma
inmediata y all donde lo necesitemos. Los operarios pueden disponer de
terminales (PDA, Tablet, Mvil) con los que la introduccin de datos y la
consulta se puede realizar en campo.
Podemos disponer de un histrico de averas y reparaciones,
documentar las anomalas y actuaciones en los equipos, de forma que

posteriormente puedan aparecer dichas anotaciones en las rdenes de


trabajo, facilitando as las actuaciones de los operarios.
Nos facilitar la planificacin de las tareas al poder consultar de forma
inmediata los trabajos pendientes.
Nos facilitar el control de las tareas, la asignacin de los trabajos a los
operarios, el nivel de ocupacin de los empleados, el anlisis de los
tiempos empleados y de los recursos necesarios.
Podremos tener un mejor control de la documentacin, puesto que nos
permitir asignar a un equipo la documentacin necesaria (planos,
manuales,) y los repuestos adecuados, nos permitir saber con
facilidad la posibilidad de utilizacin de un mismo repuesto para distintos
equipos, as como saber cundo y cmo se han utilizado los repuestos.
De forma sencilla podremos conocer el stock del repuesto y realizar un
seguimiento de los pedidos.
Funciones
Las funciones principales de un software de gestin del mantenimiento son:

La entrada, salvaguarda y gestin de toda la informacin relacionada


con el mantenimiento de forma que pueda ser accesible en cualquier
momento de uno u otro modo.

Permitir la planificacin y control del mantenimiento, incluyendo las


herramientas necesarias para realizar esta labor de forma sencilla.

Suministro de informacin procesada y tabulada de forma que pueda


emplearse en la evaluacin de resultados y servir de base para la
correcta toma de decisiones.

Las distintas aplicaciones comerciales inciden ms o menos


profundamente en cada uno de estos puntos, originando productos
adecuados para todas las necesidades. Aunque conceptualmente un
software de gestin del mantenimiento es un producto genrico,
aplicable a cualquier tipo de organizacin, existen desarrollos
especficos dirigidos a algunos sectores industriales.

Estas
herramientas
tambin
deben
ser
adecuadas
independientemente de la metodologa o filosofa empleada para la
gestin del mantenimiento, si bien algunos productos ofrecen
mdulos especiales en este sentido para facilitar su implantacin.

Un paquete estndar incluye algunos o todos de los siguientes mdulos:

rdenes de trabajo: asignacin de recursos humanos, reserva de


material, costes, seguimiento de informacin relevante como causa del
problema, duracin del fallo y recomendaciones para acciones futuras.

Mantenimiento preventivo: seguimiento de las tareas de


mantenimiento, creacin de instrucciones paso a paso o checklists, lista
de materiales necesarios y otros detalles. Normalmente los programas
de gestin del mantenimiento asistido por computadora programan
procesos de mantenimiento automticamente basndose en agendas o
la lectura de diferentes parmetros.

Gestin de activos: registro referente a los equipos y propiedades de la


organizacin, incluyendo detalles, informacin sobre garantas, contrato
de servicio, partes de repuesto y cualquier otro parmetro que pueda ser
de ayuda para la gestin. Adems tambin pueden generar parmetros
como los ndices de estado de las infraestructuras.

Recursos Humanos: Establece el control y gestin de los Recursos


Humanos del rea o servicio de Mantenimiento. Pueden ser
establecidos como Competencias Laborales Necesarias vs. Existentes.

Control de Inventarios: gestin de partes de repuesto, herramientas y


otros materiales incluyendo la reserva de materiales para trabajos
determinados, registro del almacenaje de los materiales, previsin de
adquisicin de nuevos materiales, etc.

Seguridad: gestin de los permisos y documentacin necesaria para


cumplir la normativa de seguridad. Estas especificaciones pueden incluir
accesos restringidos, riesgo elctrico o aislamiento de productos y
materiales o informacin sobre riesgos, entre otros.

Cada producto desarrolla ms ampliamente algunos elementos y en ocasiones


incluye herramientas adicionales para cubrir un mayor nmero de necesidades.
Conclusin
A la hora de gestionar un sistema de mantenimiento nos encontramos con una
gran cantidad de informacin que manejar, por lo que es imprescindible la
utilizacin de un software adecuado para facilitar y agilizar dicha gestin. En
definitiva, un GMAO es una herramienta que nos va a permitir ahorrar tiempo y
nos va a facilitar la toma de decisiones.