CARACTERSTICAS BIOGRFICAS

-Edad.- Se dice que las personas mayor de edad, son menos productivas, pero no es as , porque stas tienen
muchas experiencias y son difciles de reemplazar
-Genero.- Entre Hombres y mujeres son pocas las diferencias en el desempeo de trabajo
-Estado civil.- Los empleados casados poseen poco nivel de ausencia al trabajo de igual manera poca rotacin y se
encuentran ms satisfechos con el mismo en comparacin con empleados solteros
-Antigedad en el puesto.- Mientras ms antigua sea una persona en su trabajo, su productividad es mayor. sta
tambin refleja la satisfaccin del empleado dentro de la empresa
HABILIDAD
-Habilidades Individuales: es la capacidad de una persona para llevar a cabo diversas actividades.
Tipos de Habilidades
Intelectuales: son aquellas que utilizamos para realizar actividades mentales.
Fsicas: son aquellas que demandan vigor, destreza, fortaleza y caractersticas similares
-Necesidad de Conocer Habilidades: Es necesario conocer que tipos de habilidades necesita cada trabajador con el
objeto de seleccionar al empleado ms capacitado para cumplirlo.
Aprovechar y Desarrollar:
Las habilidades deben ser aprovechadas al mximo.
Pueden desarrollar nuevas, conforme al tiempo y condiciones.
Actualizar otras que se crean perdidas.
PERSONALIDAD
Es la suma de las formas en que una persona reacciona e interacta con los dems y acta ante su entorno. Al
gerente le permite prever cmo actuar y cmo reaccionar una persona bajo diversas circunstancias.
Determinantes de la personalidad:
-Herencia
-Ambiente
-Situacin
Indicador de Tipos Myers-Briggs:
1. Interaccin social: Extrovertido, Introvertido
2. Preferencia para reunir datos: Racional o Intuitivo
3. Preferencia para tomar decisiones: Sensible o Pensante
4. Estilo de toma de decisiones: Perceptivo o Crtico
El Modelo de los cinco grandes:
Extroversin.- El grado en que alguien es sociable, conversador y firme
Amabilidad.- El grado en que alguien es bondadoso, cooperador y confiable
Rectitud.- El grado en que alguien es responsable, confiable, persistente y llega al logro
Estable emocional.- El grado en que alguien es tranquilo, entusiasta y seguro (positivo) o tenso, nervioso, depresivo
inseguro (negativo)
Apertura a experiencia.- El grado de imaginacin, creativo, es artsticamente sensible e intelectual
Personalidad en el comportamiento organizacional:
- Locus de control:
Es el grado en el cual las personas creen ser los constructores de su destino, existen dos tipos:
a. Locus de control interno: cuando los individuos piensan que ellos controlando que pasa o lo que puede pasar en
su vida y entorno
b. Locus de control externo: cuando los individuos creen que los que les pasa y lo que pasa a su alrededor est
controlado por fuerzas externas
- Maquiavelismo:
Grado en que un individuo es pragmtico, mantiene una distancia emocional y cree que el fin justifica los medios:
- Autoestima: El grado en que el individuo se gusta ose disgusta a si mismo
-Automonitoreo : Mide la habilidad de un individuo de ajustar su comportamiento a los factores situacionales
externos.
Disposicin a correr riesgos (Los individuos que se conforman con lo que tienen evaden los riesgos, mientras de los
que quieren alcanzar sus objetivos o llegar hacer alguien buscan superar los mismos).
De acuerdo a las caractersticas individuales existen 2 personalidades:
-Personalidad del tipo A: es la persona excesivamente competitiva, es incesante por lograr ms y ms en menos
tiempo, no est de acuerdo con el tiempo libre, miden su xito a partir de lo que obtiene de cada cosa, y si as fuera
necesario con el esfuerzo de otras personas
-Personalidad del tipo B: no tiene sentido de urgencia y no siente necesidad de discutir sus xitos o mostrar sus
logros, pueden relajarse sin culpa y enfrentan las cosas por diversin ms que por competencia
Segn la tipologa de Holland de la personalidad y ocupaciones congruentes, existen 6 tipos de personalidad que
son identificables, estas son las que se muestran:

Realista
Convencional
Investigador
Emprendedor
Artista
Social
APRENDIZAJE
Cualquier cambio en el comportamiento relativamente permanente que ocurra como resultado de la experiencia.
Teoras del Aprendizaje:
-Condicionamiento Clsico: Tipo de aprendizaje en el que un individuo responde a cierto estmulo que por lo general
no producira dicha respuesta. Ejemplo la salivacin de los perros por Pavlov.
-Condicionamiento Operante: Tipo de aprendizaje en el que el comportamiento voluntario y deseado conduce a una
recompensa o impide un castigo. Si me conviene lo hago
- Aprendizaje Social: Punto de vista de que las personas aprenden por medio de la observacin y la experiencia
directa o por la experiencia de otros, lo que les ha pasado a ellos y a otros.