Materia: Organizacin y Estructuras

Facultad de Ciencias Econmicas

Universidad de Lomas de Zamora

Trabajo Prctico grupal

Anlisis de organizacin: PRIFAMON S.A

Profesor: christian lukasch

Integrantes:

Altamirano, Alicia
Daz, Ximena
Rivero, Natalia
Senguer, Beln

PRIFAMON S.A
Av. Ader 638 (1609) Boulogne
Tel. +54 (11) 4766 9080
info@prifamon.com.ar

1 Introduccin
Tipo de organizacin
Antecedentes histricos
Misin y objetivos
2 Anlisis
Estructura y organigrama
Cultura
Ambiente externo
Modalidad de trabajo / Equipos
Liderazgo
Innovacin
3. Evaluacin
Desarrollo anlitico
Mercado/ Posicionamiento/Competencia
Visin a futuro
4.

Propuesta de mejoras
Fundamentos
Mejora propuesta
Resultados esperado
Organigrama propuesto

1 Introduccin
Tipo de organizacin
Actividad
Antecedentes histricos
Misin y objetivos
La Empresa
Tipo de organizacin
Prifamon es una organizacin empresarial Mquina, es una
empresa de origen argentino, con 80 aos de antigedad, dedicada
a proveer productos de consumo para el cuidado personal, como
hisopos, palillos interdentales y toallitas hmedas, accesorios de
limpieza (paos de limpieza, esponjas y broches para la ropa),
productos para el cuidado del hogar (desodorizantes para baos,
placares, autos, control de insectos) y productos de bazar y
gastronoma (palitos y accesorios de mesa, palitos de helado,
sorbetes).
Se destaca por ser una compaa slida y confiable que tiene
a la calidad y la transparencia para desarrollar sus negocios,
como parte de sus valores fundacionales.
Actividad
Produce y comercializa productos de cuidado y limpieza del
hogar, e higiene personal;
Hace un ao comenzaron con la produccin de hisopos y
toallitas hmedas. Cuenta con varias Marcas.
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Resea Histrica
A principios de siglo un hijo de nativos del pas Vasco
Francs fund una compaa en Buenos Aires dedicada a la
importacin y distribucin de maderas, acompaando el gran
crecimiento de la ciudad provocada
por las corrientes
inmigratorias Europeas. En 1930 dise y patent en EEUU,
Europa y Latinoamrica las primeras maquinas para la
fabricacin de escarbadientes con tecnologa (en su poca)
sorprendentemente innovadora.
En los aos 40 su hijo Martn Etchart, tom la decisin de
capitalizar la empresa, llevando adelante una importante
instalacin industrial con las mquinas recientemente patentadas,
innovando por primera vez en Argentina y alrededores, y sentando
las bases de su desarrollo en las siguientes dcadas.
Los aos 60 representan para la empresa su afianzamiento
como nica empresa en Argentina de escarbadientes y otros
artculos de bazar. Prifamon abasteca a todo el pas fabricando
sus productos en sus instalaciones de Escalada 430 y comenz a
comercializar otros productos de la lnea bazar como broches,
trapos de piso, etc.
En los aos 70, Martn Miguel Etchart tom el mando de la
empresa dndole un fuerte empuje comercial, como reaccin a la
mayor sofisticacin del mercado de consumo masivo y la creciente
competencia en su lnea de negocios. La compaa remodel sus
instalaciones de Escalada 430 fortaleciendo su presencia como
slida empresa en el sector.
1985 fue el ao donde los actuales accionistas y
descendientes de Martn tomaron el control de la compaa,
relanzaron sus actividades y la volvieron a posicionar como lder
en el mercado de escarbadientes, palitos de brochettes, broches y
otros productos de la lnea. La apertura de la economa en los 90
le dio una oportunidad a la empresa para integrarse al mundo
siendo los primeros importadores de productos y materias primas
de Brasil, China, Indonesia, Israel, etc. La globalizacin fue
utilizada como una oportunidad de bsqueda de eficiencias,
creatividad, innovacin y profesionalizacin de sus actividades.

En el ao 2002, a partir de una visin internacional,

Prifamon cre una oportunidad a partir de la puesta en marcha
de la ms avanzada tecnologa suiza para la fabricacin de hisopos
de alta calidad. Esta importante inversin realizada bajo estrictas
pautas de calidad y eficiencia le permiti a la compaa
constituirse en el nico fabricante de este sofisticado producto en
Argentina y cono sur. A partir de contar con una operacin de los
ms altos niveles de exigencia en calidad y cumplimiento de
normas de higiene se certific bajo las normas de ISO 9001 y
GMP.
A partir del fuerte xito alcanzado en el negocio de hisopos,
(hoy abastece a ms de 2/3 del mercado Argentino) en el ao 2009
Prifamon lanz una nueva divisin de negocios apuntando al
cuidado personal. Se trata de una lnea de cosmtica e higiene
para el beb a partir de la fabricacin de toallitas hmedas con
distintos componentes para el cuidado de la piel. La marca Q Soft
de marcado crecimiento en el mercado de hisopos se utiliz para
la lnea de higiene de bebs y toallas antibacteriales para la
defensa contra la contaminacin en la piel. Sus standards de
calidad tambin la posicionaron para recibir importantes
contratos de copacking como el de SCJ para fabricar sus toallitas
desinfectantes. Este nuevo perodo tambin encuentra a Prifamon
encarando una poltica de exportaciones a pases limtrofes como
es el caso de Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia, entre otros.
Se destaca por ser una compaa slida y confiable que tiene
a la calidad y la transparencia para desarrollar sus negocios,
como parte de sus valores fundacionales.
Misin y objetivos
Prifamon S.A busca satisfacer a sus clientes intermedios y
finales con vocacin por lograr altos niveles de calidad y eficiencia
en lo que hace, en cmo lo hace y en cmo se organiza en la
bsqueda permanente de la mejora.
Valora el espritu emprendedor y la innovacin como valor,
creando soluciones o productos que la distingan y le permitan
cubrir necesidades no satisfechas.
Prifamon S.A quiere basar sus ventajas competitivas en la
utilizacin de ltima tecnologa, flexibilidad y velocidad de

respuesta, el cumplimiento de todas las normas ticas, legales y

de transparencia. Este conjunto le permite crear una base
sustentable de crecimiento y de apoyo en la comunidad.
Busca el crecimiento de su gente, y pretende profesionalismo
conservando un espritu participativo y colaborativo.
Prifamon tiene cmo objetivo constituirse en una empresa
lder, permaneciendo en continua bsqueda de la excelencia,
mejorando y profesionalizando da a da sus procesos para que
sean ms eficientes y precisos. Comprometiendo a su personal
para que contribuya a nuestro desarrollo y cuidando de el
mediante una consolidada responsabilidad social que ha siempre
marcado el accionar de la empresa, brindando al mismo optimas
condiciones laborales, de seguridad y desarrollo.
2 Anlisis
Estructura y organigrama
Cultura
Ambiente externo
Modalidad de trabajo / Equipos
Liderazgo
Innovacin
RSE
Estructura y organigrama
La empresa cuenta con un personal ocupado de 146
personas, distribuidas en 3 reas:

Comercial: 25 personas
Produccin: 107 personas
Administracin: 14 personal

En cuanto a la clasificacin del personal, se encuentran

divididos en 2 grandes grupos:
Personal fuera
jerrquico:

de

convenio:

Administracin

En

general

es

personal

Comercial
Recursos humanos
Produccin

Personal en convenio colectivo: Este grupo esta dividido en

varias categoras, establecidas por los distintos sindicatos,
enunciados a continuacin:

Perfumista
Maderero
de Comercio

Horarios:
Produccin: turno maana 7:00 a 15:00 (7:30 hs horas
netas de trabajo. Con media hora de descanso incluido)

Cultura Organizacional
Nuestra cultura organizacional se rige por nuestros Valores
Corporativos, los cuales guan el enfoque del negocio hacia la
esencia de lo que nos caracteriza.
Compromiso
Cumplimos con nuestras obligaciones y compromisos.
Comercializamos productos y servicios de calidad en beneficio de
nuestros clientes y consumidores.
Trabajamos en equipo con celeridad y eficacia para que
nuestros clientes estn satisfechos.
Perseveramos en el logro de resultados generando valor.
Innovacin

Motivamos la creatividad y la mejora permanente.

Incorporamos avances tecnolgicos y mejores prcticas.

Integridad
Basamos nuestro xito en la honestidad y la confianza.
Promovemos orden, puntualidad y disciplina.

Respeto
Tratamos a las personas con dignidad y consideracin.
Actuamos con responsabilidad social y ambiental.
Actuamos con humildad.
Ambiente externo
Mientras en 2010 el secretario de Comercio Interior,
Guillermo Moreno, frenaba importaciones, Alejandro Etchart,
dueo de Prifamon, aprovech para transformar su empresa en la
principal fbrica de hisopos de Amrica latina, adems de
posicionarse en el negocio de toallitas hmedas.
"Nuestras ventas de hisopos explotaron desde que el lder del
mercado empez a tener problemas para importar. Aprovechamos
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que otras empresas tenan problemas para importar toallitas

hmedas para meternos en ese negocio", dice Etchart que, con
Prifamon, la empresa de la que es dueo junto con dos hermanos,
produce el 70% de los hisopos que se venden en el pas y fabrica
las toallitas hmedas Q-Soft, adems de las de Qumica Estrella,
Babelito y Babysec, y las de supermercados como Walmart,
Jumbo, Carrefour.
Ms que esperar que la macro lo favorezca, la estrategia
de Etchart y sus hermanos pas por adaptar la empresa a las
nuevas reglas de juego. Con esta lgica ganaron con la
convertibilidad -esos aos dejaron de fabricar, para importarlo
todo-, luego crecer con la devaluacin -all reactivaron su
planta de Boulogne- y ms recientemente consolidarse a partir
de las trabas de Guillermo Moreno.
Modalidad de trabajo
La empresa cuenta con un bien montado Departamento de
Capacitacin, que depende directamente
Departamento de
Recursos Humanos Dicho Departamento de Capacitacinest
encargado de la induccin y entrenamiento del personal a todo
nivel
Existen diferentes estrategias de capacitacin: cursos fijos y
obligatorios para todo el personal, cursos especiales externos para
mandos medios y nivel ejecutivo
Liderazgo

Prifamon es el nico fabricante de hisopos del Cono Sur. El

negocio de hisopos desplaz al de escarbadientes. Ahora que
ampliaron la capacidad de produccin, empezaron a exportar a
Chile y los prximos destinos son Uruguay y Paraguay. Para ellos
es mucho ms conveniente comprarle a la Argentina que traer
hisopos de China
Innovacin
La administracin e informatizacin de las operaciones de
Prifamon han posibilitado acompaar la evolucin del negocio
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manteniendo un alto nivel de competitividad. La informacin que

genera diariamente cada rea era un objetivo que an deban
alcanzar. Saban ya que esa integracin era necesaria para poder
disponer de informacin confiable en tiempo y forma y para
optimizar el proceso de toma de decisiones de la empresa.
RSE
La Poltica Ambiental destaca un fuerte compromiso para reducir
el impacto que tienen las actividades sobre el medio ambiente,
previniendo la contaminacin y promoviendo la sustentabilidad de
los recursos naturales. Podemos decir que Prifamon, mantiene
una muy buena relacin con quienes de alguna forma se
encuentran ligados ella.
En cuanto a los vecinos, nunca han recibido quejas de ningn
tipo, igualmente, para prever algn tipo de reclamo y para no
molestar a los vecinos, la entrada y la salida de camiones de la
empresa se realiza por lugares que no molesten a los vecinos, est
todo bien calculado.
En lo que respecta a la ecologa y el cuidado del medio ambiente ,
y de manera directa a la sociedad, Prifamon no contamina el
medio ambiente, se encarga de desechar los residuos de manera
limpia y segura .
Mercado, posicionamiento y competencia:

Al da de hoy Prifamon tiene ms del 70% del mercado de hisopos

en Argentina, siendo el nico fabricante en el cono sur. (20% de
este total lo ocupa su propia marca, Q- Soft) En escarbadientes,
broches, palitos de brochettes, y otras categoras Prifamon tiene
importantes participaciones de mercado y reconocidos productos
lderes.
La calidad en los procesos, la certificacin de ISO 9001, la
profesionalidad y la seriedad en el cumplimiento de sus procesos
tambin dieron a Prifamon la oportunidad de convertirse en el co
packer para SC Johnson de las toallitas desinfectantes Lysoform.

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Prifamon cuenta con todas las caractersticas para ser

considerado co packer de las compaas ms exigentes en materia
de calidad y oportunidad en la Argentina.
Visin a futuro
Prifamon tiene la visin de constituirse en una empresa lder,
permaneciendo en continua bsqueda de la excelencia, mejorando y
profesionalizando da a da sus procesos para que sean ms eficientes y
precisos. Comprometiendo a su personal para que contribuya a nuestro
desarrollo y cuidando de el mediante una consolidada responsabilidad
social que ha siempre marcado el accionar de la empresa, brindando al
mismo ptimas condiciones laborales, de seguridad y desarrollo.
Aspira a representar un ejemplo
profesional, seria, transparente y rentable

de

empresa

moderna,

Nuestra calidad en los procesos, la certificacin de ISO 9001,

nuestra profesionalidad y la seriedad en el cumplimiento de nuestros
procesos tambin nos dieron la oportunidad de convertirnos en el co
packer para SC Johnson de las toallitas desinfectantes Lysoform. A fin
de llevar adelante este proyecto, tuvimos que certificar bajo las normas
de calidad y eficiencia de dicha compaa y pasar todos los exmenes de
su proceso de supply chain local e internacional.
La lnea de Negocios Corporativos es una oportunidad de negocios
para Prifamon que la encuentra con todas las caractersticas para ser
considerado co packer de las compaas ms exigentes en materia de
calidad y oportunidad en la Argentina.

4.
Fundamentos
Nuestro anlisis nos d la pauta de que PRIFAMON SA es una de las
empresas que logr superar las crisis econmocas del pas a travs de
toma de decisiones estrtegicas y acomodandose a las necesidades del
mercado.
Propuesta de mejora
Consideramos que al ser PRIFAMON SA una organizacin que se
amolda a los factores econmicos externos, pero que an as siguen
teniendo algunos problemas con las trabas a las importaciones de las
materias primas, la propuesta sera llevar a cabo a travs de

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negociaciones con otros sectores y de una fuerte inversin, un proyecto

de sustitucin de importaciones de los productos que aun son
importados.
Resultados esperados
A travs de nuestra propuesta de mejora esperamos como resultado:
Que los factores externos del entorno macroeconmico no afecten la
produccin.
Que el costo de inversin sea amortizado, permitiendo el acceso a
materia prima de calidad a un costo mas bajo sin bajar la calidad.
Incorporacin del segmento de materia prima para ser comercializado a
otras empresas.

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