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m
Aranda
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concreto Cha
Tunja
Planta concreto Parque Industrial Kelly Muoz
kelly.munoz(at)holcim.com
Tunja
km 0 va Tunja
Nobsa
Planta concreto km 15 va Duitama
Nobsa
- Belencito
Bogot
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luis.neira(at)holcim.com
Principales
Torre B, Piso 12
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Cartagena
Planta concreto Km.
4,
va
Cartagena
Mamonal (Frente a
Sena Nutico)
Bodega
de Ternera,
Centro
Cartagena
Industrial Ternera
#2 Bodega D1
Barranquilla Planta concreto Km 6 va Juan
B/quilla
Mina
Bodega
de Clle 110 #6QSNcemento B/quilla 522. Bodega 2
Lote 19.
Floridablanc Planta concreto Cra. 8 No. 10 - Carlos Ospina carlos.ospina(at)holcim.com
a
Floridablanca
172
Bello
Planta
de Clle 22 D No. 42 A
concreto Bello
- 24
Sabaneta
Bodega
de Cra. 49 # 60 sur cemento
170
Sabaneta
Palmira
Planta
de Transversal 1 N
concreto Palmira 1-36, Paso del
Comercio
Nobsa
Planta
de Km
15
va Soraya
soraya.carreno(at)holcim.com
Cemento Nobsa Duitama Belencito Carreo
Planta
de
Maria Claudia maria.avella(at)holcim.com
Cemento Nobsa
Avella
De manera puntual todas las plantas mencionadas Maria Carolina mariac.herrera(at)holcim.com
arriba
Herrera

HOLCIM (COLOMBIA) S.A. (en adelante HOLCIM) es respetuosa de los datos personales e informacin
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Auditar, estudiar y analizar la informacin de la Base de Datos para disear estrategias de abastecimientos.
vi) Auditar, estudiar, analizar y utilizar la informacin de la Base de Datos para disear, implementar y
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organizacionales, viii) Suministrar la informacin y datos personales de los Titulares a las sociedades
subsidiarias, filiales o afiliadas a HOLCIM, aliados estratgicos o a otras sociedades o personas que
HOLCIM encargue para realizar el procesamiento de la informacin y cumplir con las finalidades descritas
en la presente Poltica. ix) Suministrar la informacin y datos personales de los Titulares a aliados
estratgicos para que estos contacten a los Titulares para ofrecerles bienes y servicios de su inters, recibir
ofertas de los titulares, invitar a la participacin en programas, proyectos eventos, socializar polticas,
proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales. x) Realizar calificacin de riesgo financiero,
jurdico comercial y de seguridad. xi) Cuando la informacin deba ser revelada para cumplir con leyes,
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o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de HOLCIM o de otros, prevenir problemas tcnicos o proteger
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Titular para dicha consulta xii) Los dems descritos en la presente poltica o en la Ley.
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alguno sobre datos personales de menores de edad. Si, por algn fraude o error, se llega a tener
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INFORMACIN. Las medidas de seguridad con las que cuenta HOLCIM buscan proteger los datos de los
Titulares en aras de impedir su adulteracin, prdida, usos y accesos no autorizados. Para ello, HOLCIM de
forma diligente implementa medidas de proteccin humanas, administrativas y tcnicas que
razonablemente estn a su alcance. El Titular acepta expresamente esta forma de proteccin y declara que
la considera conveniente y suficiente para todos los propsitos.
10. DERECHOS DE LOS TITULARES. HOLCIMinforma a sus CLIENTES que, conforme a la legislacin
vigente, estos tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar su informacin, y/o revocar la autorizacin
para su tratamiento. En particular, son derechos de los titulares segn se establece en el artculo 8 de la
Ley 1581 de 2012: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales b) Solicitar prueba de la
autorizacin otorgada c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos
personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la ley e) Revocar la autorizacin y/o solicitar la supresin del dato f) Acceder en forma gratuita
a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
a. rea encargada de peticiones, consultas y reclamos. El rea encargada de atender las peticiones,
consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir
sus datos y revocar su autorizacin es el rea de Comunicaciones Corporativas de HOLCIM, cuando se
trate de Clientes, el rea encargada de este particular ser el rea de Mercadeo.
b. Procedimiento para ejercer sus derechos. En caso de que desee ejercer sus derechos, el Titular
deber enviar un correo electrnico o fsico a las direcciones de contacto establecidas en la presente
Poltica de Privacidad. El procedimiento que se seguir para dichas comunicaciones, sern los que se
indican a continuacin:
c. Peticiones y Consultas Sobre Datos Personales. Cuando el titular de los datos o sus causahabientes
deseen consultar la informacin que reposa en la base de datos, HOLCIM responder la solicitud en plazo
de mximo diez (10) das. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, cuando no fuere posible
atender la consulta dentro de dicho trmino, se informar al CLIENTE, se le expresar los motivos de la
demora y se le sealar la fecha en que se atender su consulta, la cual no podr superar los cinco (5) das
hbiles siguientes al vencimiento del primer trmino.
d. Revocacin de autorizacin, retiro o supresin de la Base de Datos y reclamos Sobre Datos
Personales. Cuando el titular de los datos o sus causahabientes consideren que la informacin contenida
en las bases de datos debe ser objeto de correccin, actualizacin o supresin, o cuando adviertan el
presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrn presentar
un reclamo ante HOLCIM, el cual ser tramitado bajo las siguientes reglas: 1. El reclamo se formular

mediante solicitud dirigida a HOLCIM con la identificacin de los Titulares, la descripcin de los hechos que
dan lugar al reclamo, la direccin, y se anexarn los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo
resulta incompleto, HOLCIM podr requerir al interesado dentro de los cinco (5) das siguientes a la
recepcin del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del
requerimiento, sin que el solicitante presente la informacin requerida, se entender que ha desistido del
reclamo. En caso de que HOLCIM no sea competente para resolver el reclamo, dar traslado a quien
corresponda en un trmino mximo de dos (2) das hbiles e informar de la situacin al Titular, con lo cual
quedar relevada de cualquier reclamacin o responsabilidad por el uso, rectificacin o supresin de los
datos. 2. Una vez recibido el reclamo completo, se incluir en la base de datos una leyenda que diga
"reclamo en trmite" y el motivo del mismo, en un trmino no mayor a dos (2) das hbiles. Dicha leyenda
deber mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. 3. El trmino mximo para atender el reclamo ser
de quince (15) das hbiles contados a partir del da siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere
posible atender el reclamo dentro de dicho trmino, se informar al Titular los motivos de la demora y la
fecha en que se atender su reclamo, la cual en ningn caso podr superar los ocho (8) das hbiles
siguientes al vencimiento del primer trmino. El retiro o supresin no proceder cuando exista un deber
contractual de permanecer en la base de datos de HOLCIM.
11. CONTACTO. Cualquier duda o informacin adicional ser recibida y tramitada mediante su envo a las
direcciones de contacto establecidas en la presente Poltica de Privacidad.
12. PERODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS. Los datos personales incorporados en la Base de
Datos estarn vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades.
13. CAMBIOS EN LA POLTICA DE PRIVACIDAD. Cualquier cambio sustancial en las polticas de
Tratamiento, ser comunicado oportunamente a los Titulares mediante la publicacin en nuestros portales
web.
14 LEGISLACIN VIGENTE. La legislacin nacional vigente en materia de proteccin de datos personales
est contenida en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1266 de 2008 y las normas que lo
modifiquen o complementen.

DESARROLLO Y COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS.

Alinearse con la marca global, responder y fortalecer los mercados hace parte de los objetivos del cambio.
El cambio de imagen de los sacos tendr la misma esencia y misma calidad del producto.
Desde hoy los sacos de cemento en sus tres referencias tendr nuevos colores y un nuevo
nombre: Cemento Holcim.
El cambio llevar no slo el nombre del Grupo global del que hace parte la compaa, sino los colores
corporativos que la distinguen: rojo y negro.
Bogot, mayo de 2013. Holcim (Colombia) S.A., lanza una ambiciosa estrategia que responde a las
exigencias del mercado internacional, a los retos constructivos y de desarrollo del pas, apoya las polticas
gubernamentales de incentivo al sector, y se sintoniza con el Grupo global al que pertenece fortaleciendo su
posicionamiento de marca.
La estrategia tiene varios componentes que apoyarn el desarrollo del pas y sern un generador de
profesionalizacin del sector y empleo. El primero de ellos tiene que ver con los nuevos colores del saco de
cemento y el nombre con el que de ahora en adelante se conocer: Cemento Holcim.
Esta transformacin de imagen se aplicar a las tres referencias que componen el portafolio de Holcim en
Colombia ligada a colores corporativos de la compaa en todo el mundo, considerada la segunda
productora de cemento a nivel global con una consistente presencia en ms de 70 pases en todos los
continentes
y
ms
de
100
aos
de
experiencia.
Es importante destacar que este cambio tambin se ha presentado recientemente en otros pases de la
regin como Mxico, Argentina y Chile, regiones en las cuales Holcim mantiene una posicin de relevancia
en el mercado.
Con el nuevo nombre Cemento Holcim se solidifica la presencia de una marca asociada a un producto
que est preparado para responder a los distintos retos que plantean los TLC y el impulso a las polticas
gubernamentales como las 100.000 viviendas, las 85.000 viviendas sociales para hogares con ingresos
entre 1 y 2 salarios mnimos mensuales legales vigentes, el Plan de Impulso a la Productividad y El Empleo
PIPE (De los 5 billones, 2.1, son para vivienda segn el Departamento Nacional de Planeacin), el subsidio
a la tasa y los macroproyectos de segunda generacin.

El segundo componente de la estrategia tiene que ver con un apoyo decidido a la red minorista en el pas a
travs de Nuestra Red cuyo programa piloto iniciar en Boyac y Casanare.
Estamos seguros que esta estrategia de mercado se sumar eficientemente al apoyo del proceso
constructivo y de desarrollo del pas, a los incentivos del gobierno que seguramente seguirn generando
cifras positivas en el sector, y aportar a la profesionalizacin del capital humano, generando mejores
oportunidades laborales, y por lo tanto, bienestar para muchas familias colombianas asegura Jaime Hill
Tinoco,
Director
Comercial
de
Holcim
(Colombia)
S.A.
Un avance que est respaldado por la experiencia de un gigante cementero a nivel global y que se
consolida la inversin extranjera en el pas, que siempre ha sido un voto de confianza de Holcim hacia
Colombia.

DEMAND MANAGEMENT: ADMINISTRACIN DE LA DEMANDA.

En 2012, la recuperacin de la economa mundial frente a la reciente recesin continu aunque sufri
nuevos contratiempos El desempeo operativo del Grupo se vio impulsado por aumentos satisfactorios en
los precios y una disciplina financiera reforzada a travs del programa Holcim Leadership Journey.
nicamente creci la demanda por el cemento principalmente en los mercados emergentes y de Amrica
del Norte. Las dificultades econmicas en Europa se intensificaron, dando lugar a una contraccin adicional
del mercado, haciendo necesario realizar ajustes a la capacidad de produccin del Grupo. Sin considerar
los costos de reorganizacin bajo el programa Holcim Leadership Journey, la utilidad de operacin del
Grupo creci a un ritmo mayor que el ao anterior. Esta discusin y anlisis de la situacin financiera y los
resultados de operacin del Grupo debern leerse junto con la carta a los accionistas, los informes
individuales para las regiones del Grupo, los estados financieros consolidados y las notas a los mismos.
Los informes trimestrales contienen informacin adicional sobre las regiones y el desempeo financiero del
Grupo. Generalidades Aunque la economa global mostr algunos signos de recuperacin, el crecimiento
perdi impulso en el transcurso del ao en la mayora de las regiones y mercados. La fragilidad econmica
en Europa se agrav, debido a la elevada deuda de muchos pases europeos.
En contraste, la industria de la construccin de Asia Pacfico sigui beneficindose de una fuerte demanda
de viviendas y de una mejora en la infraestructura. La regin actualmente genera 53% del volumen de
ventas de cemento y 39% de las ventas netas de Holcim. La diversificacin geogrfica nica de Holcim
nuevamente fue un factor clave para su desempeo exitoso. Holcim reaccion oportunamente ante los
incrementos en los costos causados por la inflacin, al ajustar sus precios al cierre de 2011.
Debido a que la inflacin se desarroll a niveles por debajo de lo esperado en 2012, el aumento en los
precios de venta claramente impuls el crecimiento del EBITDA operativo compensado por menor volumen
de ventas y el aumento en los costos de materia prima, transporte y energa. En 2012, el Grupo lanz el
programa de tres aos llamado Holcim Leadership Journey, el cual est diseado para mejorar an ms su
liderazgo en el manejo de costos junto con un marcado enfoque en la excelencia en el servicio al cliente.
El objetivo final de este programa es incrementar el rendimiento sobre el capital invertido despus de
impuestos del Grupo en por lo menos un 8% durante el ao que terminar en 2014. Los costos en efectivo
previstos para poner en marcha el programa Holcim Leadership Journey fueron incurridos en 2012. Costos
en efectivo por CHF 239 millones y cancelaciones de activos por CHF 497 millones fueron reconocidos para
poder ajustar la capacidad de produccin a los requerimientos a largo plazo de ciertos mercados
especficos. Los primeros resultados del programa se ven reflejados en los estados financieros de 2012.
Como resultado de las primeras iniciativas, hubo un incremento neto en la utilidad de operacin del Grupo
de CHF 158 millones.
Debido a estas medidas, el Grupo alcanz un crecimiento orgnico del 0.9% en el EBITDA operativo. Sin
considerar los costos en efectivo por reestructuracin de CHF 239 millones, en forma comparable, el
EBITDA operativo aument un 6.4%, es decir CHF 256 millones.
En forma comparable, la utilidad de operacin disminuy un 5.0%. Sin considerar los costos por
reestructuracin y las cancelaciones de activos, el EBITDA operativo se increment en un 11.4%, o CHF
264 millones. Los cambios en el alcance de la consolidacin y los efectos de conversin de divisas tuvieron
un impacto marginal sobre los estados financieros. La deuda financiera neta se redujo an ms de CHF
11,549 millones a CHF 10,362 millones.

La demanda de cemento, agregados y otros materiales de construccin y servicios es temporal debido a

que las condiciones climticas afectan el nivel de actividad en el sector de la construccin. Holcim
normalmente sufre una reduccin en sus ventas durante el primer y cuarto trimestre de cada ao, lo cual
refleja el efecto de la temporada de invierno en sus principales mercados de Europa y Norte Amrica,
mientras tiende a obtener un incremento en las ventas en el segundo y tercer trimestre, lo cual refleja el
efecto de la temporada de verano. Este efecto puede ser ms marcado en aos con inviernos severos.
En el cuarto trimestre, el volumen de ventas de cemento aument un 1.1% 0.4 millones de toneladas en
comparacin con el cuarto trimestre del ejercicio anterior. Los mayores incrementos se presentaron en las
regiones de Asia Pacfico, Amrica del Norte y Latinoamrica. No obstante, estos incrementos se vieron
parcialmente compensados por la contraccin en el volumen de ventas en frica Medio Oriente. Las ventas
de agregados se redujeron en un 7.6% 3.2 millones de toneladas. Sin excepcin, todas las regiones del
Grupo y especialmente Europa y Norte Amrica presentaron prdidas en los volmenes de ventas de
agregados. Se vendieron 11.3 millones de metros cbicos de concreto premezclado, lo que represent una
reduccin de un ao a otro de 0.9 millones de metros cbicos 7.2%, debido principalmente a las
iniciativas de reorganizacin como respuesta a la contraccin del mercado en Europa y Latinoamrica.

Holcim Apasco, filial de la empresa suiza de materiales de construccin Holcim, se denominar a partir de
ahora Holcim Mxico, con el objeto de unificar "su marca y fortalecer su presencia como lder global en el
mercado mexicano", seal el gerente general deHolcim Latinoamrica, Andreas Leu, citado por el medio
local El Universo.
La desaceleracin de la industria mexicana de la construccin provoc una baja del 10% en la demanda de
cemento durante los primeros tres meses del ao, pero la firma espera que las ventas de cemento crezcan
entre un 1% y un 2% este ao, de acuerdo con el director general de Holcim Mxico, Eduardo Kretschmer.
"Mxico tiene un gran potencial en el sector de la construccin, ya que es una economa emergente con
bases macroeconmicas slidas, una poblacin joven que demandar para los prximos aos mayor y
mejor vivienda e infraestructura", precis Kretschmer .