RESEA HISTORICA:
L a creacin de esta farmacia nace gracias a una idea en conjunto de un grupo
de enfermeras de la universidad cesar vallejo quienes
Misin
Somos una farmacia netamente peruana que busca contribuir con la salud,
bienestar y seguridad de las personas y organizaciones a nivel nacional e
internacional. Tenemos un perfecto equilibrio entre calidad y precios bajos,
acompaado de promociones altamente competitivo que a la vez va
proporcionar satisfaccin de nuestros clientes, brindamos atencin
personalizada, donde el trato, la calidez y la amabilidad es nuestra filosofa de
servicio. Siendo una empresa altamente comprometida con la sociedad.
Visin:
Para el ao 2020 Ser una farmacia lder, exitosa, distinguida y altamente competitivo a nivel del mundo, que
cuente con una infraestructura moderna, tecnologa avanzada y profesionales innovadores que estn a la
vanguardia para desarrollo y cuidado de salud.
Valores
Humanidad
Innovacin
Competitividad
tica
Excelencia
Servicio excepcional
Orden
Cooperacin mutua
Puntualidad
Responsabilidad social
Imagen Positiva
Objetivo general:
Proporcionar medicamentos de alta calidad a bajos costos, que sean
accesibles para nuestros clientes, con atencin personalizada y buen trato,
brindando adems promociones constantes para nuestros usuarios.
Objetivos Especficos
-
Segmentacin de mercado:
Edad: todas las edades
Sexo: ambos
Nivel socioeconmico: Medio y alto
Cartera de servicios:
Frmacos genricos en todas las presentaciones
Frmacos de marca en todas las presentaciones.
Cremas
Gotas oftlmicas
Tpico de inyectables
Toma de presin arterial.
Curaciones de heridas.
Examen de glucosa.
Personal:
1 Qumico farmacutico.
4 ENFERMERAS
3 PERSONAL TECNICO DE FARMACIA.
1 PERSONAL DE LIMPIEZA
1 DISTRIBUIDOR DE SERVICIOS.
FODA
FORTALEZAS
El liderazgo participativo de la gerencia, adecuada comunicacin y buenas
relaciones entre los trabajadores.
Amplio portafolio de medicamentos.
Profesionales calificados
Identidad y voluntad de trabajo en equipo
Atencin amable y buen trato a los cliente
OPORTUNIDADES
Posibilidades de incursionar en mercado de pases desarrollados, con demanda
ms estable y producto de mayor valor.
Expansin en el mercado
DEBILIDADES
Cambio constante de personal
Sistema de control deficiente
Escasez de medicamentos, sobre todos aquellos que tengan mucha demanda.
AMENAZAS
Apertura de nuevas farmacias cerca al nuestro
Inseguridad
Escasa vigilancia
Paola esto solo te envio a ti, no lo enves a los dems solo lo de arriba