RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

INTRODUCCION
En este trabajo se pretende explorar la empresa Netflix, con el fin de demostrar
cmo sta ha evolucionado a travs de los aos; en cuestin de innovacin,
mercado, competitividad e incorporacin de nuevas estrategias , todo esto para
dar a conocer su actual situacin y el posible futuro que le depara las acciones y
las constantes mejoras que se han hecho a la empresa para sobresalir en el tan
desafiante mercado de pelculas y series por internet.
Netflix es una empresa que provee el servicio de consumo de contenidos
audiovisuales mediante una plataforma en donde, al pagar una mensualidad, uno
puede acceder a un gran nmero de series o pelculas para ver en lnea.
Los objetivos principales es entender los elementos que han motivado el
surgimiento de un nuevo modelo de negocio en la distribucin de contenidos
audiovisuales y en estudiar las principales caractersticas de la empresa pionera
en este sector.

CASO NETFLIX: DEL <<CLICKS AND BRICKS>> A LA DISTRIBUCION

DIGITAL DE PELICULAS.
Desde el inicio de Netflix, que han sido constantemente tratando de ajustar su
modelo de negocio para que sea lo ms rentable posible para la empresa,
adecuados para la situacin actual del mercado y al mismo tiempo, crear el mayor
valor para los interesados en el negocio de Netflix . Desde Netflix comenz, ya se
haban puesto nicamente en el espacio online de alquiler de DVD sin una cadena
fsica como de gran xito, ms bien, utilizando correos para la entrega de alquiler
de DVD a sus clientes. Como tal, el modelo tradicional de negocio de alquiler de
videos de tener un precio fijo por alquiler de DVD no iba a funcionar, como se ve
desde primer modelo de negocio de Netflix, que rpidamente se cambi al poco
tiempo. Las partes interesadas en el negocio de Netflix son los distribuidores de
DVD y los estudios que servirn como proveedor de Netflix, los clientes de Netflix
y un factor importante a la lnea nica de alquiler de DVD y no tradicionales de
alquiler de videos, la entrega de correo que en el caso de Netflix, el servicio postal.
Actual modelo de negocio de Netflix es muy intensivo de la tecnologa, pero slo
tiene un concepto simple de la operacin que se le atribuye. La idea principal era
de Netflix para ofrecer un cmodo acceso a las pelculas. Los clientes se
suscriben por un precio a travs de la pgina web y se puede empezar a aadir
pelculas a su "deseo" de la lista y las recomendaciones para las pelculas son
siempre, incluso sobre la base de preferencias de cada cliente. Los clientes pagan
una tarifa plana mensual que les permita alquilar cualquier cantidad de DVDs de
acuerdo a su plan de suscripcin y mantenerlos como el tiempo que quisieran. No
hay fechas de vencimiento y cargos por pagos atrasados en cuestin. Los DVDs
son recibidos a travs del USPS (servicios de correo de los EE.UU.) y los clientes
devolver los ttulos alquilados a su propia conveniencia con un sobre con franqueo
pagado regreso de Netflix.
Como se mencion anteriormente, se llev a Netflix un par de intentos antes de
haber conseguido con xito afinar su modelo de negocio a la versin actual. El
modelo actual lleva una especie de equilibrio entre las tres otras partes

interesadas, los distribuidores de DVD y los estudios, la USPS y, por ltimo, los
clientes. Anteriormente, uno de los principales problemas que enfrenta Netflix fue
el alto costo de adquisicin de la adquisicin de DVDs de los distribuidores y
talleres. Como resultado, la compaa haba ofertas con estos distribuidores que
reducir considerablemente el costo de Netflix, y sin embargo aumentan los
clientes satisfactoria.
La competencia de Netflix con sus rivales
El espacio de alquiler de DVD del mercado es extremadamente competitivo. De
hecho, Netflix se enfrenta a duras competiciones tanto de los espacios online y
offline. Los competidores de Netflix incluye Blockbuster (hbrido de tanto offline
como online), Disney, Wal-Mart y otras compaas de alquiler de DVD. Un simple
anlisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a Netflix y sus
competidores sern empleados para acceder a la forma de tarifas Netflix en contra
de estas competidores.
Fortalezas
1. Pionera en alquiler de DVD online
2. Marca
3. Sistema de patentes recomendacin
protegidos
4. Buena relacin con los estudios y los
ttulos de ms de 90.000
5. De un negocio de entrega de da
6. Costo fijo bajo en comparacin con las
mom
and
Pop(
pequeas
farmacias de "mam y pap" )
7. Ms de 6 millones de suscriptores
8. No hay cargos por pagos atrasados, sin
fechas de vencimiento
Oportunidades
1. Alquiler de video juegos
2.La expansin internacional (espacio en
lnea)
3.Aumentar los esfuerzos de marketing
para
ciertos segmentos de acuerdo a su
base de datos
4. Secuencias alternativas de ingresos

Debilidades
1.Slo puede llegar a los usuarios de
Internet
2.Permita a los clientes alquilar un nmero
limitado de DVDs de una sola vez.
3.Planes de suscripcin inconveniente para
los observadores de pelcula ocasional.

Amenazas
1. Los avances tecnolgicos
2. Los virus que interrumpe las
operaciones
3. El espionaje corporativo
4.Proveedores de pasar a los competidores

Recomendaciones - actual modelo de negocio de Netflix

Netflix debe tratar de mantener su modelo de negocio actual. Netflix no debe
cambiar algo que han trado tanto xito a la empresa y parece que la compaa
finalmente ha encontrar un modelo de negocio que proporcionan un equilibrio para
todos los interesados en su negocio. Como dice el dicho, "si no est roto, no lo
arregles", este es el caso perfecto para Netflix ahora en la lnea de DVD alquiler de
espacio. Adems de eso, sus clientes estn satisfechos con el modelo actual, de

lo contrario la empresa no se experimenta un crecimiento constante de los

clientes.
Recomendaciones - la competencia de Netflix con sus rivales
Como se mencion anteriormente, Netflix es actualmente el lder en el espacio
online de alquiler de DVD. A pesar de que podra perder terreno frente a
competidores como Blockbuster, que tienen una presencia tanto online como
offline, Netflix todava tienen una lnea de borde. Lo que debe hacer es Netflix para
llevar a cabo para construir en su librera de pelculas por llegar a ms acuerdos
con los estudios para que puedan ofrecer ms contenido a su los clientes a hacer
la empresa ms atractiva que sus competidores en lnea.
Recomendaciones - Video-on-demand
Netflix debe entrar en el mercado de VoD. Sin embargo, no debe entrar en ella
como Netflix en s, sino como una subsidiaria de Netflix. Esto permitira a Netflix
para mantener la moral, la perspectiva y la corriente objetivos de su gestin y la
gente. No podra crear una confusin entre la poblacin en donde la empresa es y
seguir yendo ser. El negocio de alquiler de DVD todava est en aumento por lo
que Netflix no pierda su enfoque en su negocio actual. Y en caso de que el
mercado de VoD no crece ni se Netflix incapaces de gestionar adecuadamente el
negocio, no va a perjudicar a la marca Netflix tanto.

Su historia.

Alquiler de DVD
por correo de
Netflix

- Fundador.
- Ingresos.
- Servicio de streaming.

- CineMatch.

Netflix: del clicks

and bricks a la
distribution digital
de pellicles.
Relacin con los
estudios de cine y
otros creadores de
contenido.

La evolucin de
Netflix.

- Acuerdo de comparticin de ingresos.

- El apabullante xito del modelo basado en la

suscripcin.
- Reacciones de la competencia.
- Inmersin en el mundo digital.
- Un paso hacia atrs y otro hacia adelante.

- Fundador.

Ingresos

- Servicio
de
streaming.

Reed Hostings de la empresa

de DVD por internet en 1997.

Crecieron un 30% hasta los 2.163 millones

de dlares y su beneficio neto un 39% hasta
los 161 millones de dlares.

Difucion de contenidos multimedia por

internet en tiempo real a su base de
suscriptores.

- CineMatch.

Sistema que ayuda a los clientes a consultar y

seleccionar pelculas en la pgina web de la
compaa.

- Acuerdos de
comparticin
de ingresos.

Contratos para acceder al catalogo de los

principales estudios como (Sony, Paramoun etc.), a
a quienes compraba DVD a precio de costo y
devolva un porcentaje de los ingresos para cada
pelcula alquilada.

- El apabullante
xito del modelo
basado en la
suscripcin.

Con el modelo de suscripcin la compaa

creci con una tasa anual del 70% y una
base de suscriptores de ms de 20 millones
de clientes en EE.UU. (2010).

- Reacciones de
la competencia.

Considerada por los analistas una de las

revoluciones en la industria cinematogrfica
de los ltimos aos.

- Inmersin en el
mundo digital.

Comenz su incursin en el streaming con

3 millones de usuarios, asocindose con
empresas de electrnica para insertar su
software de streaming de videos.

- Un paso hacia
atrs y otro hacia
adelante.

La compaa sorprendi con un repentino cambio de

estrategia. Hastings anuncio la divisin de Netflix en dos
compaas: La propia Netflix se centrara en los servicios
de streaming mientras que la operacin de alquiler de DVD
por correo las llevaria una nueva empresa propiedad de
Netflix llamada Qwikster. Menos de un mes ms tarde Netflix
se retracto y mantuvo el enfoque de una sola compaa.

CONCLUSIONES

Actualmente, Netflix sigue una estrategia de conseguir nuevos clientes en

cuanto a sus redes sociales y tecnologas de la informacin. Esto se puede
ver gracias a los anuncios que publican en sitios de videos o Facebook para
que la gente conozca el producto.

Netflix no cuenta con servidores, si no que los renta, con esto se podra
decir que si compra servidores el aspecto tecnolgico mejorara ya que se
mejorara el servicio y las velocidades de streaming seran ms rpidas.

Despus de analizar la situacin de Netflix y como ha ido evolucionando a

travs de los aos, llegamos a la conclusin que Netflix es una empresa
innovadora. Esto se debe a que hemos visto cmo ha ido mejorando su
servicio y su producto.

BIBLIOGRAFIA
Citas bibliogrficas.

http://66.165.175.205/campus12_20142/file.php/64/Caso_de_Estudio_Netfli
x.pdf.

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2012/10/25/a-netflix-se-le-acabanlas-opciones.

http://www.escueladenegociosydireccion.com/blog/rrhh-blogs/472-casonetflix-9-comportamientos-para-la-excelencia