1- Discurso.

La palabra discurso tiene dos significados posibles:

Exposicin oral de un tema a la comunidad"
"Acto de enunciacin, escrito, oral o gestual, que un hablante realiza con el fin
de expresar su pensamiento".
En consecuencia podemos decir que:
Un discurso es la enunciacin del pensamiento de un hablante, formulado con el
fin de traspasar un determinado mensaje a un oyente que puede ser individual o
colectivo.
La finalidad que cumple la entrega del mensaje es la generacin de algn tipo de
reaccin en el receptor. La reaccin buscada no es necesariamente algo activo, como
"callarse", "comprar" u "obedecer una orden", sino que puede ser "cambiar un estado
de nimo"
- En la forma escrita del lenguaje existen otros discursos ms complejos que cumplen
con estas mismas expectativas. Para dar algunos ejemplos, mencionaremos los
manifiestos, el gnero epistolar, una noticia publicada en la prensa.

2- Discurso dialgico
Un dilogo implica la relacin entre un emisor y un receptor, en la que se intercambia
un mensaje. Discurso dialgico es el nombre que recibe el producto de ese
intercambio discursivo entre los interlocutores, o de las emisiones que realiza el
emisor.
Evidentemente, los discursos dialgicos son producidos por el emisor para que
alguien los reciba. Para que la transmisin sea exitosa debe existir
un canal apropiado (la voz, el cable del telfono, los gestos, fibra ptica, segn sea el
caso), un cdigo comn (una lengua cualquiera que sea dominada por los hablantes
involucrados en el dilogo), un contexto, etc. Por lo tanto el discurso es el producto de
un acto comunicativo donde se establece un dilogo entre un emisor y un receptor.
El discurso dialgico se da en la actividad cotidiana a travs de
nuestras conversaciones, en las entrevistas, discusiones, foros, etc. Adems,
tambin es la base de todo discurso escrito, como la prensa escrita, los
manifiestos, la correspondencia y la literatura en general.
2.1- Niveles del discurso dialgico
a) Nivel estructural: la toma de turnos
La toma de turnos es el procedimiento que organiza la participacin de los sujetos
involucrados en la comunicacin. Permite que los interlocutores tengan la posibilidad
de ser tanto emisores como receptores de mensajes en un determinado intercambio
comunicativo.
Existen una serie de recursos que sealan el cierre de la intervencin de uno de los
interlocutores y que sirven para cederle la palabra a otro, por ejemplo, manifestando
explcitamente que han finalizado, haciendo preguntas, demandando informacin, etc.
Manifestaciones ms estructuradas del discurso dialgico, como, por ejemplo, el
debate, suponen la presencia de un moderador que regule las intervenciones. En el
contexto de una clase, generalmente los estudiantes levantan la mano para pedir la
palabra y el (la) profesor(a) les seala cundo pueden hablar. En formas menos
estructuradas, como una conversacin, los participantes suelen interrumpirse entre
ellos para obtener el turno.

b) Nivel de contenido: el manejo del tpico

El manejo del tpico o tema involucra una serie de habilidades especficas que
permiten a los hablantes introducir un tema, desarrollarlo, modificarlo y concluirlo. Es
importante destacar que en un discurso dialgico pueden exponerse varios tpicos
distintos y que no siempre todos se desarrollan de manera completa.
2.2. Tipos de discurso dialgico
Si bien todos los discursos dialgicos presentan como estructura formal la toma de
turnos y una organizacin del contenido en torno al manejo del tpico, existen
interacciones comunicativas donde estos dos elementos adquieren caractersticas
particulares. Es por eso que podemos hablar de distintos tipos de discurso
dialgico. Estos son:
Conversacin
Entrevista
Discusin y debate
a) Conversacin
La conversacin es una forma de interaccin lingstica caracterizada por ser un tipo
de discurso dialgico espontneo, puesto que tanto la toma de turnos como el manejo
del tpico se desarrollan libremente, es decir, los participantes (al menos dos) hacen
uso de la palabra alternadamente. As, los interlocutores no se rigen por una
organizacin extrema en la toma de turnos y tampoco se basan en reglas tan
estructuradas o previamente establecidas para introducir, modificar o concluir un
tpico.
Cules son las caractersticas de una conversacin?
- Participacin de por lo menos dos personas que hacen uso de la palabra
alternadamente. En la conversacin participan varias personas, pero no hablan todas
al mismo tiempo. Hablan por turnos (de una vez).
- Los interlocutores elaboran activamente, durante la interaccin comunicativa,
una relacin interpersonal basada en sus caractersticas psicosociales.
- Cualquier persona puede participar en ella, aunque una buena conversacin
requiere que los hablantes tengan algunos conocimientos en comn. Por ejemplo,
el idioma, algunos conocimientos sobre el contexto social, el dominio de un lenguaje
paraverbal (gestos, uso del espacio), etc.
- Los interlocutores hablan sobre diversos temas, pero siempre deben referirse
al mismo asunto cuando conversan.
- Puede darse en cualquier contexto (en un ascensor o en un estadio).
- Se sigue un orden o una coherencia interna respecto a lo tratado (por ejemplo, uno
se saluda al principio de una conversacin y no al final).
Cules son los requisitos para lograr una buena conversacin?
- Hablar con brevedad y precisin.
- Entregar informacin verdadera y, en lo posible, comprobable.
- Aportar informacin relacionada con el tema que se discute.
- Utilizar expresiones claras y exentas de ambigedades.

Qu tipos de conversacin existen?

- Conversacin estructurada: se trata de una conversacin planeada con
anterioridad. Se organiza unilateralmente, lo que quiere decir que est convocada y
dirigida por una sola persona o por un nmero reducido de participantes de la
situacin comunicativa. Los temas que se abordan han sido definidos previamente, al
menos en trminos generales, y requieren de ciertos contextos adecuados
relacionados con el lugar y el momento de la reunin. Algunas conversaciones
estructuradas son: la entrevista, el foro, el debate, la asamblea, el consejo de curso,
etc.
- Conversacin cotidiana o espontnea: la conversacin cotidiana se caracteriza
por su espontaneidad, es decir, no es planificada previamente. Requiere de la
participacin (dos o ms de ellos).
Cmo es la estructura global de la conversacin?
- Apertura: la constituyen las frmulas de saludo.
- Orientacin: introduce el tema sobre el que se va a conversar.
- Objeto de la conversacin: consiste en el desarrollo del tema o asunto por tratar.
Puede contener uno o varios temas durante la conversacin.
- Conclusin: corresponde al cierre del tema del que se estuvo hablando.
- Terminacin o cierre: tiene dos funciones; comentar la conversacin que se ha
sostenido o planificar un prximo encuentro. Finaliza con alguna frmula de
despedida.
Cmo es la estructura interna de una conversacin?
El turno de habla es la unidad bsica de una conversacin y corresponde a la
intervencin en la que cada hablante toma la palabra durante un tiempo.
- El hablante cede la palabra: el hablante da por terminada su intervencin e indica
que otro interlocutor debe seguir. Por ejemplo: Uf! Qu calor hace!, no te parece?
- Un interlocutor se toma la palabra: uno de los interlocutores interrumpe al
hablante, lo que da pie al desarrollo de un tema.
Por ejemplo:
A. Estbamos hablando de las elecciones y
B. Espera, supiste quin se va a presentar de candidata?
- Un interlocutor pide el turno a travs de signos no verbales: uno de los
interlocutores carraspea, mira para otro lado, etc. En estos casos el hablante puede
ceder su turno o no tomar en cuenta la intencin de su interlocutor.
Por ejemplo:
A. y entonces lo que creo que tenemos que hacer
B. (mira para otro lado).
A. Bueno, creo que he hablado suficiente, qu piensas t?
b) Entrevista

La entrevista se puede definir como una conversacin dirigida hacia la obtencin de

informacin sobre algn tema especfico o sobre aspectos seleccionados
previamente. Los participantes son el entrevistador y el entrevistado. Este ltimo es,
generalmente, una persona informada, cuya funcin es exponer sus conocimientos
del tema sobre el cual resulta interrogado.
Por su parte, el entrevistador determina el tema de la entrevista. La realizacin de ella
requiere, adems, que este ltimo tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo
que le permitan cumplir el propsito establecido. Para la elaboracin del cuestionario
es necesario que se informe acerca del tema del cual va a hablar con el entrevistado.
En el caso de la entrevista, la toma de turnos est dirigida, pues el entrevistador
determina cundo toma el turno y cundo lo cede al entrevistado. Sin embargo, es
importante destacar que en algunas ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma
de turnos; por ejemplo, si interrumpe al entrevistador.
Pasos para elaborar una entrevista
- Produccin: comprende todos los pasos previos a la realizacin de la entrevista
(elegir, contactar al entrevistado, elaborar una pauta de preguntas, reunir la
informacin y los materiales necesarios para un resultado ptimo).
- Realizacin: durante la realizacin de la entrevista el periodista debe cumplir con las
frmulas de cortesa como el saludo, la presentacin, el agradecimiento y la
despedida. Adems es vital que el entrevistador gue la conversacin y que se
muestre seguro de lo que habla, mediante el uso de preguntas breves, certeras y
claras.
- Poner la entrevista por escrito: en esta fase el entrevistador hace una seleccin,
un recorte y un rearmado de la conversacin sostenida. Generalmente, antes de la
entrevista y describe algunos componentes no verbales que sitan la conversacin o
que dan cuenta del estado de nimo del entrevistado. Para crear la ilusin de oralidad
y comprometer al lector en la interaccin, suele incluir los elementos paraverbales
(gestos, entonacin, etc) entre parntesis o mediante el uso de signos de puntuacin.
Si bien el entrevistador puede alterar el orden y la distribucin del material obtenido,
es una exigencia tica conservar el tono general de la conversacin, respetar el
contexto en que fue dicha cada cosa y abstenerse de crear situaciones o frases que
no se produjeron.
- Publicacin de la entrevista: es la fase final; el medio de comunicacin (diario,
revista, etc.) para el cual trabaja el entrevistador, da a conocer el contenido de la
entrevista. A veces, en las publicaciones locales auto editadas, el entrevistador puede
determinar el diseo, la extensin y la ubicacin que se le dar al texto.
c) Discusin y debate
La discusin es un discurso que se caracteriza porque implica la divergencia o
controversia en torno a un tema. Una conversacin puede devenir en discusin. Por
ejemplo, alguien puede estar conversando con sus amigos sobre algn tema y, al no
estar de acuerdo en algo, comienza una discusin que puede terminar en un
consenso entre ambas posturas o en la aceptacin de una de ellas como la correcta.
Si no se logra acuerdo, el dilogo se acaba porque se pierde su carcter de discurso
colaborativo.
Existen formas ms estructuradas de la discusin, como es el debate, donde las
intervenciones son reguladas por uno de los participantes, que acta
como moderador, encargndose de presentar los tpicos que se van a tratar y
asegurando que todos los integrantes participen y respeten el turno de habla de los
dems. Como se trata de una situacin en la cual se exponen diversas perspectivas
sobre un tema y estas son opuestas entre s, resulta importante poner en juego
principios de cooperacin y de cortesa. Tanto en la discusin como en el debate el
desarrollo del tpico est estrechamente vinculado con el discurso
argumentativo, ya que los interlocutores organizan su discurso en torno a tesis
y argumentos.