LA ENTREVISTA

CONCEPTOS BSICOS

Oscar E. Cisneros Jurez

Del francs entrevoir que significa verse uno a otro

Nace en el mbito periodstico y se ha vuelto una herramienta imprescindible

en muchos campos del conocimiento. La Psicologa no es la excepcin.

ENTREVISTA CONVERSACIN INTERROGATORIO DISCURSO

Oscar E. Cisneros Jurez

DIFERENCIAS CONCPEPTUALES
CONVERSACIN

INTERROGATORIO

DISCURSO

Intercambio
placentero de ideas.

Obligatoriedad de
uno de los
participantes a su
participacin

Implica una relacin

vertical en los
participantes

No es espontaneo ni
es dialgico

El intercambio de
informacin es solo
para confirmar la
comprensin del
mensaje del primero

Obtencin de placer
mediante el
interjuego verbal
Oscar E. Cisneros Jurez

Qu es la entrevista

Es una tcnica
que permite
recabar
informacin.

Oscar E. Cisneros Jurez

Es una
conversacin de
doble va,
sostenida con un
propsito
definido.

Permite la
expresin de la
persona
entrevistada y

Recabar
informacin de
importancia para
el entrevistador.

DEFINICIN
Es una forma oral de comunicacin interpersonal, que tiene como finalidad
obtener informacin en relacin a un objetivo Acevedo.

Comunicacin en su amplia dimensin. (Verbal y No verbal)

El intercambio se identifica tambin en indicadores como:

Postura corporal

Compostura y modales

Control personal

Reacciones emocionales

Se debe anejar adecuadamente el juego causa efecto de la conducta.

Oscar E. Cisneros Jurez

ASPECTOS GENERALES IMPORTANTES A

CUIDAR
Una forma estructurada de interaccin en donde la conducta se polariza entre
la solidez del intercambio y la dinmica de reciprocidad.

No se puede no comunicar Watslawick

Todos emitimos estmulos y los otros responden a esos estmulos.

El entrevistador desde ser consciente de cmo su actitud impacta la conducta

de su entrevistado.

Oscar E. Cisneros Jurez

ASPECTOS SOCIO EMOCIONALES

OBJETIVO

PREMISAS TERICAS IMPORTANTES

Es la significacin de un encuentro de identidades que se perfilan en el lugar.

Una entrevista satisfactoria conduce a un cambio conductual de los recurrentes.

El intercambio significativo se expresa por un deseo consciente de presentar una

imagen favorable de nosotros mismos.

Se contemplan todos los canales de comunicacin para que la informacin se

transmita con facilidad y efectividad.

Debe existir un patrn de concordancia de significados que vaya y venga entre las
partes.

Las intenciones de cada uno son privadas por lo que debe observarse y hacer
conjeturas sobre ellas.

Lo que realmente podemos llegar a conocer del hombre se nos hace presente a
travs de su comportamiento.

La historia personal es determinante y est ligada a sus realidades fisiolgicas y

psicolgicas
Se debe partir de la auto aceptacin y la auto comprensin para llegar a la
comprensin y aceptacin del otro.

Oscar
E. Cisneros Jurez

TIPOS DE ENTREVISTA
ABIERTA
El Entrevistador es quien desarrolla la
entrevista
Discurso libre, sin preguntas estructuradas
previamente

SEMI-ESTRUCTURADA
Hay una pauta (esquema) a cumplir, pero no
son preguntas especficas.

CERADA Y DIRIGIDA
A base de preguntas pre-establecidas
(protocolo estandarizado)
El entrevistador dirige la entrevista

Oscar E. Cisneros Jurez

TIPOS DE ENTREVISTA

Segn su
propsito:
Admisin/Selec
cin.
Promocin/Eva
luacin
Consejo
Confrontacin

Oscar E. Cisneros Jurez

Segn su
conduccin:
Planificada
Semi-libre
Libre
De Tensin

Segn el tipo
de entrevistado
Individual
Grupal
Panel
Familiar

Elementos de la entrevista
El
entrevistado

la persona de quien se
desea recabar informacin.

El
entrevistador

es la persona encargada de
obtener la informacin.

El tema y
objetivo
Oscar E. Cisneros Jurez

Es el para qu de la
entrevista

FASES

FACTORES
INICIO
AFECTIVOS

DESARROLLO
SOCIALES

CIERRE

Oscar E. Cisneros Jurez

COGNITIVOS