Autoria: Luciene Braz Ferreira, Nara Torrecilha, Samara Haddad Simes Machado
Resumo
A tcnica de observao vem sendo utilizada em diversas reas de conhecimento, visto que a
mesma possibilita ao pesquisador extrair informaes de grupos e situaes que com outras
tcnicas se tornariam mais complexo ou mesmo impossveis. Diante disto, o objetivo deste
artigo apresentar como e com que meios a tcnica vem se consolidando. Para tal, aborda os
principais aspectos da literatura e analisa 39 teses de 9 cursos de ps-graduao em
Administrao. Concluiu-se que a tcnica sempre utilizada em conjunto com outras
tcnicas, porm falta detalhamento por parte dos pesquisadores na forma como a mesma
utilizada.
Introduo
Muitas so as tcnicas de coleta de dados usadas nas vrias reas do conhecimento. Nos
estudos de administrao, uma parcela dos pesquisadores optam por coletar os dados por meio
da observao, visto que os mtodos de observao so aplicveis para a apreenso de
comportamentos e acontecimentos no momento em que eles se produzem, sem a interferncia
de documentos ou pessoas. A observao atenta dos detalhes coloca o pesquisador dentro do
cenrio de forma que ele possa compreender a complexidade dos ambientes psicossociais, ao
mesmo tempo em que lhe permite uma interlocuo mais competente (ZANELLI, 2002).
Por isto, a observao mais adequada a uma anlise de comportamentos espontneos e
percepo de atitudes no verbais, podendo ser simples ou exigindo a utilizao de
instrumentos apropriados (ZANELLI, 2002). Ademais, para Gnther (2006), o ponto forte da
observao o realismo da situao estudada, que fornece um indicador do nvel em que as
indagaes esto para, a partir desta anlise, se estruturarem posteriores e complementares
entrevistas. Outra funo importante da observao o pesquisador se familiarizar com o
ambiente e conhecer os participantes em potencial (SHAH, 2006), pois as perguntas de
posteriores entrevistas devem ser feitas com base nos estilos dos participantes da
comunicao e como eles interagem uns com os outros.
Diante da utilizao da observao nas pesquisas em Administrao, este artigo se mostra
importante para discutir e elucidar questes acerca do tema. O presente trabalho tem por
objetivo, portanto, analisar como o mtodo de observao tem sido empregado nas teses
defendidas no perodo de 2000 a 2010, nos cursos de ps-graduao em Administrao com
pontuao 5, 6 e 7 pelo sistema Qualis/CAPES, que referem ter utilizado o mtodo de coleta
de dados de observao. Cabe ressaltar, tambm, que o artigo dar nfase coleta de dados de
observao como um meio de pesquisa qualitativa.
O uso da observao nas cincias sociais
Na rea das cincias sociais, mais precisamente para o estudo em Administrao (cincias
sociais aplicadas), h o debate crescente sobre a utilizao de tcnicas inovadoras de pesquisa
qualitativa e sua importante contribuio para o campo como mtodos mais apropriados para
investigar questes pertinentes. Percebe-se, ento, a partir da dcada de 70, uma expanso na
utilizao de mtodos qualitativos na rea (GODOY, 1995).
A escolha de mtodos de maior rigor cientfico fundamental para fortalecer as investigaes
no s no locus acadmico como em empresas e demais organizaes. O seguimento correto
dos preceitos de cada metodologia garante maior confiabilidade para os resultados que
podem, por vezes, serem utilizados como ferramentas para a tomada de decises na prtica da
administrao. Desta maneira, as pesquisas contribuem para as discusses na academia e para
a aplicao prtica de seus resultados (FREITAS; MOSCAROLA, 2002).
importante, portanto, discernir bem as tcnicas disponveis a fim de se realizar uma escolha
adequada do mtodo para cada questo de pesquisa colocada. Desta forma, no h uma nica,
ou melhor, tcnica a ser utilizada, mas sim, mediante o conhecimento do objeto e possveis
instrumentos, uma escolha racional quanto quela que ser adotada.
Na pesquisa em Administrao, a opo por mtodos de pesquisa e anlise qualitativos pode
levar escolha de tcnicas isoladas ou combinao de tcnicas. O uso de estratgias
complementares na pesquisa pode auxiliar no entendimento do objeto em questo (BELEI et
al., 2008). Por isto, alm dos instrumentos usuais como questionrios e roteiros, bem como as
tcnicas usuais como a entrevista, podem ser empregados recursos de imagem e som para a
observao (PINHEIRO et al., 2005).
Segundo Bechker (1972), a observao seria uma soluo para o estudo de fenmenos
complexos e institucionalizados, quando se pretende realizar anlises descritivas e
exploratrias ou quando se tem o objetivo de inferir sobre um fenmeno que remeta certas
regularidades, passveis de generalizaes.
De acordo com Tjora (2006), entrevistas e observao so tcnicas interativas, visto que a
entrevista conduz o pesquisador para a observao, enquanto que as observaes podem
sugerir os aprofundamentos necessrios para as entrevistas.
Um tipo de observao, classificada como observao participante, tem sido utilizada por
pesquisadores nos ltimos anos para coletar dados sobre as caractersticas dos participantes
que no so facilmente acessveis por meio de outros mtodos, para identificar os resultados
de prticas especficas, e documentar os processos fisiolgicos e psicolgicos (PATERSON;
BOTTORFF; HEWAT, 2003). A observao participante interpretada e utilizada por
pesquisadores de vrias maneiras. Tem suas origens na etnografia e, mais tarde, na sociologia
(PATERSON; BOTTORFF; HEWAT, 2003). Ela possibilita ao pesquisador e aos
participantes desenvolver um relacionamento e confiana, necessrio para os participantes
revelarem "os bastidores das realidades" de sua experincia, que geralmente so escondidos
de estranhos (PATERSON; BOTTORFF; HEWAT, 2003).
A observao permite, tambm, a deteco e obteno de informaes por vezes no
apreendidas por outros mtodos. Por outro lado, exige rigor e sistematizao especficos,
diferenciando-se da observao informal e denominando-se observao cientfica. Para esta
ltima, tm-se um objetivo especfico e a questo de pesquisa pode versar sobre os contextos
sociais e influncia dos mesmos sobre as relaes humanas (CANO; SAMPAIO, 2007).
Etngrafos freqentemente optam por gravar uma observao cientfica. Isto acontece porque
as observaes podem gerar desvios no que diz respeito ao conhecimento e crenas do
pesquisador. Outros mtodos tambm podem gerar os mesmos desvios, porm a gravao
uma forma de resguardar a fidedignidade dos dados. De qualquer forma, Wolfinger (2002) diz
que no h como negar que o conhecimento de fundo do pesquisador influencia os casos que
so escolhidos para serem observados, isto , o conhecimento tcito do pesquisador afeta as
observaes que sero registradas em anotaes de campo, sejam eles gravados ou registrados
em dirios.
Ainda acerca da rigorosidade do mtodo, Ldke e Andr (1986, p. 25) descrevem que para
que se torne um instrumento vlido e fidedigno de investigao cientfica, a observao
precisa ser antes de tudo controlada e sistemtica. Isso implica a existncia de um
planejamento cuidadoso do trabalho e uma preparao rigorosa do observador.
Por isto, interessante preparar um treinamento para os observadores afim de executar uma
observao cientfica, ou seja, prope-se um treinamento dos observadores, que considere a
possvel interferncia no grupo estudado e a manuteno de rigor metodolgico para garantir
maior critrio pesquisa e reduzir a subjetividade (CANO; SAMPAIO, 2007). A literatura de
referncia considera que a presena do pesquisador no suficiente para inviabilizar a
representatividade do mtodo, porm alega que esta presena pode ter impacto em situaes
especficas, como nos contatos informais, na iminncia de conflitos e no incio do processo de
observao (BORTOLI; TEIXEIRA, 1984).
Desta forma, a observao deve responder de maneira satisfatria a particularidades de
algumas questes de pesquisa e dever apresentar algumas caractersticas especficas, como:
possibilidade de coleta de dados durante longos perodos; coletar as informaes de maneira
discreta e reservada, a fim de evitar que as respostas sejam inverdicas; coletar informaes
que possibilitem uma predio do fenmeno e produzir dados que possam ser aplicados em
larga escala, ou seja, em vez de trazer regularidades de uma caracterstica para generalizao,
deve ser passvel de, se necessrio, comparar com diversos outros casos (BECHKER, 1972).
capaz de lidar com o fato de passar tanto tempo junto com os objetos do prprio estudo, e,
ainda, o medo de acabar com pilhas de dados que podem no ser capazes de analisar (TJORA,
2006).
As dificuldades do mtodo no se limitam s questes apresentadas acima. As dificuldades do
mtodo incluem, ainda, situaes que implicam em como fazer anotaes de campo, o que
anotar e, implicitamente, o que observar (TJORA, 2006).
essas dificuldades ainda so acrescidas crticas pesquisa qualitativa que, muitas vezes,
erroneamente, assumida como sendo menos objetiva e mais propensa ao vis do que os
mtodos quantitativos (MONAHAN; FISHER, 2010). Esta questo torna-se ainda mais
delicada porque o mtodo de observao pode ser analisado das duas formas: qualitativa e
quantitativamente. Historicamente, sua anlise costuma ser mais voltada para a pesquisa
qualitativa.
No centro das questes relacionadas especificamente observao participante, esto as
relacionadas a pesquisas realizadas por um pesquisador interno ao campo pesquisado. A
questo orbita em saber se os resultados e concluses interpretativas seriam
significativamente diferentes se o estudo fosse conduzido por um observador estranho.
Dilemas ticos e metodolgicos, enfrentados pelo observador participante interno so, muitas
vezes, escondidos porque o informante pode assumir que existe uma vantagem mensurvel
inerente em ver as coisas a partir do interior e porque a realizao , pelo menos em parte, um
produto da prpria percepo do pesquisador. Por outro lado, existe a idia de que a posio
relativa do observador participante pode revelar uma nova perspectiva, um significado oculto
ou uma compreenso nica que no alcanvel por um estranho (LABAREE, 2002).
A eficincia da observao como metodologia de pesquisa em cincias sociais baseada na
capacidade de recolher dados significativos em um curto espao de tempo. No entanto, essa
eficincia tambm um problema - a saber, o de tirar concluses precipitadas, numa fase
muito inicial de um projeto de pesquisa (TJORA, 2006).
Por outro lado, tcnicas tpicas da pesquisa qualitativa - entrevistas, observaes, grupos
focais - permitem o acesso a grupos tais como pessoas com deficincia e crianas, que so
difceis de atingir se as tcnicas quantitativas so utilizadas (SHAH, 2006). Um exemplo diz
respeito aos estudos sobre sistemas de informao. Nandharkumar e Jones (2002)
demonstram que dados obtidos por meio de observao participante contribuem para uma rica
compreenso de processos de desenvolvimento de Sistemas de Gesto de Informao,
permitindo um estreito envolvimento e experincia direta com contexto de pesquisa em toda
sua complexidade, de uma forma que no teria sido possvel a partir de outros mtodos de
coleta de dados. Segundo os autores, a falta de estudos anteriores utilizando observao
participante, significa que h pouca orientao sobre como conduzir tais estudos. Isto pode
significar um desincentivo adoo da observao participante, mas, mais importante, podem
evitar o reconhecimento do seu valor como um mtodo potencial de pesquisa do Sistema de
Gesto de Informao.
Meios de observao
Gnther (2006) apresenta documentos, dirios, vdeos, gravaes como meios de registro da
observao, pois a observao inclui registros de comportamento e estados subjetivos,
registrando manifestaes humanas observveis.
Paterson, Bottorff e Hewat (2003, p. 31) ressaltam que os pesquisadores geralmente
selecionam a gravao de vdeo como uma estratgia nica de observao para analisar
comportamentos descontextualizados, comportamentos simultneos e comportamentos noverbais, que so difceis de observar e analisar em tempo real, alm de reduzir distores de
anlise. O uso de vdeo tambm indicado para estudos nos quais o objeto fruto de relaes
6
humanas complexas - comportamentos individual e grupal, o ambiente, a linguagem noverbal, entre outros aspectos - cuja observao e anlise no seriam possveis por um nico
observador e/ou a possibilidade de rever o fenmeno, atentando para diferentes aspectos, o
que traria maior confiabilidade para a discusso (PINHEIRO et al., 2005). Porm, o uso de
vdeos deve considerar as caractersticas pessoais e habilidades do pesquisador, a indicao
para determinadas questes de pesquisa, o tempo para a realizao da mesma, os
equipamentos e habilidades tcnicas dos operadores dos mesmos, as questes ticas
relacionadas, entre outros (PINHEIRO et al., 2005).
Apesar da observao em pessoa e com a utilizao de cmeras de vdeo para registrar
observaes apresentarem diferenas bvias, existe pouca literatura sobre os efeitos e as
variaes da mistura de mtodos de observao na pesquisa qualitativa (PATERSON;
BOTTORFF; HEWAT, 2003)
Em particular, ressalta-se a observao participante e gravao de vdeo, pois so duas
estratgias de observao na pesquisa qualitativa que podem fornecer diferentes tipos de
dados. Por isto, a observao participante e gravao de vdeo so geralmente utilizadas
separadamente uma do outra e a escolha entre as duas baseada na finalidade do estudo. Cada
vez mais, os investigadores esto embarcando em estudos complexos, com uma combinao
destes dois mtodos de observao como estratgia de observao a ser utilizada para resolver
as limitaes e estender os efeitos dos outros mtodos para alcanar os objetivos da pesquisa
(PATERSON; BOTTORFF; HEWAT, 2003).
Tradicionalmente, a observao participante tem implicado entrevistas e anlise documental
em conjunto com a observao. Tem havido uma tendncia recente de conjugar a observao
participante com as estratgias de coleta de dados alm de entrevistas.
Mtodo de Pesquisa
Para realizar o levantamento para a anlise dos dados, inicialmente, foram selecionados os
cursos de ps-graduao em Administrao e, posteriormente, os cursos com pontuao 5, 6 e
7 pelo sistema Qualis/CAPES, que possui classificao com atribuio de 1 a 7. Na Tabela 1
pode-se observar que 85 instituies possuem algum tipo de curso de ps-graduao em
Administrao. Destas, 31 possuem apenas mestrado, 1 apenas doutorado, 27 apenas
mestrado profissionalizante e 26 apresentam uma combinao de dois ou mais cursos da rea.
Tabela 1 Totais de cursos de ps-graduao em Administrao no pas
REA
(REA
AVALIAO)
Administrao
DE
31
27
Combinao de dois
ou mais cursos
26
IES
UF
Administrao
UFBA
Administrao
Mestrado
Doutorado
Mestrado
Profissionalizante
BA
UFMG
MG
Administrao
UFLA
MG
Administrao
UFPE
PE
Administrao
UFPR
PR
Administrao
PUC/PR
PR
Administrao
UFRJ
RJ
Administrao
FGV/RJ
RJ
Administrao
UFRGS
RS
Administrao
USP
SP
Administrao de empresas
PUC-RIO
RJ
Administrao de empresas
UPM
SP
SP
SP
Administrao
governo
pblica
e
FGV/SP
Administrao de empresas
Fonte: Capes, Atualizado em 31/08/2010
Ttulo do trabalho;
Autores;
Ano de defesa;
Instituio dos autores;
Mtodo de pesquisa;
Tcnica(s) de coleta de dados.
J num primeiro momento quatro teses no puderam compor a anlise. Duas teses da UFPE,
uma da USP e uma da UFLA no foram encontradas disponveis na internet. Aps a leitura de
42 teses, trs teses foram descartadas, pois no utilizavam observao como tcnica de coleta
de dados, sendo duas da FGV/Rio e uma da USP. Por conseguinte, somente 39 teses foram
analisadas.
Tabela 3 Quantidade de teses por curso
IES
Quantidade
UFBA
UFMG
UFLA
UFPE
UFPR
PUC/PR
UFRJ
FGV/RJ
UFRGS
USP
PUC-RIO
UPM
FGV/SP
TOTAL
2
3
(5) 4
(2)
0
0
3
6
13
(6) 5
0
3
0
39
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010 TOTAL
UFBA
UFMG
UFLA
UFRJ
FGV/RJ
UFRGS
USP
1
1
4
3
13
UPM
TOTAL
3
6
39
Conforme a Tabela 4, pode-se notar que as teses avaliadas esto concentradas nos anos de
2007, 2008, 2009 e 2010, sendo os anos de 2007 e 2009 com a maior quantidade de teses
avaliadas. A UFRGS possui o maior nmero de teses, seguida da FGV/Rio e USP.
Para fins de anlise, as teses foram classificadas conforme critrio apresentado no Quadro 2.
As teses foram distribudas entre as trs autoras deste artigo que durante toda a anlise se
reuniram para dirimir eventuais dvidas quanto a classificao ou aplicao de algum critrio.
Critrio
Temas abordados
Abordagem
Especificao
Temas abordados pela pesquisa
Qualitativa - quando a pesquisa buscou analisar de forma interpretativa os
dados apresentados
Quantitativa - quando a pesquisa buscou apresentar os dados se valendo de
controle estatstico ou de variveis
Quali-quanti - uso das duas abordagens
Classificao
da Explicao do autor para o tipo de pesquisa utilizado: descritiva, exploratria,
pesquisa
estudo de caso, dentre outros
Tnica de coleta de Explicao do autor para os procedimentos de coleta. Aqui sero analisadas
dados
tcnicas que foram empregadas em conjunto com a observao
Quanto a estrutura da observao: observao estruturada, semiestruturada ou
no estruturada
Tipo de observao
Quanto a participao do pesquisador: observao participante, no
participante e sistemtica
Local
Meios
Tipo de registro para a observao: dirios, vdeo, documentos, outros.
Quadro 2 Especificaes dos critrios de anlise das teses
Frequncia
Comparativa
Conclusiva
Descritiva
Exploratria
Etnografia
Explicativa
Interpretacionista
Estudo de caso
11
Paradigma modernista
10
Paradigma construcionista
Transversal
No classificaram
11
A classificao mais frequente nos trabalhos que utilizam a tcnica de observao o estudo
de caso. Das 39 teses, 11 classificaram a pesquisa como estudo de caso, sendo que 6
utilizaram o estudo de caso juntamente com outras classificaes: descritvo, exploratrio e
explicativo (1), interpretativo e explicativo (1), somente interpretativo (2), somente
exploratrio (1), somente descritivo (1). Os outros estudos de caso tiveram classificao
nica.
Outra classificao que merece destaque a descritiva. Em nenhum dos 9 casos esta
classificao ocorreu sozinha. A pesquisa descritiva foi apontada em conjunto com pesquisa
conclusiva (1), comparativa (1), explicativa (1), transversal e exploratria (1), interpretativa
exploratria (1), estudo de caso (1), estudo de caso, exploratria e explicativa (1), estudo de
mltiplos casos e interpretativa (1) e estudo de mltiplos casos e exploratria (1).
Dos 11 trabalhos que no apresentaram classificao, 7 classificaram apenas como pesquisa
qualitativa e 4 como pesquisa quali-quanti, classificao j contemplada na anlise do critrio
abordagem.
Dificilmente a observao se constitui na nica forma de coleta de dados. Como apresentado
por Tjora (2006) ainda h diversas crticas a cientificidade desta forma de coleta. Por isto, este
artigo procurou quantificar, na rea de administrao, o uso ou no de outras tcnicas que so
mais usuais no uso em parceria com a observao. A Tabela 6 apresenta a relao das tcnicas
e sua frequncia.
Tabela 6 Distribuio das tcnicas de coleta de dados por frequncia
Local da observao
Frequncia
Entrevista
38
Documentos
26
Questionrios
Reviso da literatura
A tcnica mais utilizada, que apareceu em 97% dos casos a entrevista. Elas ocorrem de
forma estruturada, semiestruturada e no estruturada. Tambm aparecem em profundidade. A
propsito, nenhuma tese foi realizada somente com a tcnica de observao. Todas
combinaram a tcnica com outra forma de coleta. Este resultado corrobora com Tjora (2006),
no sentido de que a observao ainda uma tcnica criticada por sua cientificidade e pode-se
inferir que os pesquisadores sentem a necessidade de triangular as informaes com outras
tcnicas de coleta.
Um dos itens considerados mais importantes nesta pesquisa trata do tipo de observao
realizada pelas teses. A tabela 7 apresenta a frequncia com que so apresentados os tipos.
Vale salientar que a classificao foi declarada pelo autor da tese. Os autores que no
classificaram foram declarados no item no informado.
Tabela 7 - Distribuio das classificaes do tipo de observao por frequncia de
aparecimento nas teses
Classificao
Direta
Frequncia
14
11
Participante
10
No participante
Sistemtica
No informado
No que diz respeito a frequncia dos tipos de observao, 36% dos autores declararam que
fizeram observao direta. Dos 10 estudos participantes, apenas 1 utilizou mais classificaes,
denominando-se sistemtico e assitemtico em alguns momentos da observao.
J dos estudos classificados como no participantes, apenas 1 apresentou-se como observao
estruturada e 3 como no estruturada. Estes ltimos, alm de no estruturada, tambm se
classificaram como observao individual. Um dos estudos foi classificado como no
participante e assistemtico. As duas pesquisas sistemticas no tiveram outras classificaes.
Os locais nos quais as observaes aconteceram que foram apontados pelos autores so:
cervejaria, convenes, cooperativas, creche, empresa (tanto do setor pblico quanto privado,
podendo ser a totalidade de suas instalaoes ou apenas um departamento), escola e fazenda,
hospitais, mercado, municpio, praia, recepo de hotel, residncias, reunies, rota de
tropeiros, universidade, vincula, jornais e revistas e em sites. Quanto ao local, apenas 2 teses
no apresentaram o local da observao na descrio.
A tabela 8 apresenta a frequncia com que cada uma das localidades foi citada pelos autores.
Tabela 8 - Distribuio dos locais de observao
Local da observao
Frequncia
Cervejaria
Convenes
Cooperativas
Creche
Empresa
15
Escola e fazenda
Hospitais
Municpio
Mercado
Recepo de hotel
Residncias
Reunies
Rota de tropeiros
Universidade
Vincola
Jornais e revistas
Sites (internet)
Pelas classificaes de mtodo mais frequentes era esperado que a maior parte da observaes
ocorressem em empresas. A pesquisa em sites tambm parece ser uma tendncia nas
pesquisas em administrao. Algumas delas o ambiente virtual fazia parte do foco da
pesquisa, como se fosse uma unidade organizacional dentro de um estabelecimento. A
literatura no aponta um local timo para que se realize a obervao. Neste caso, cada
pesquisadaor deve estar atento para que o local possa retratar a realidade que se procura
pesquisar, sem interferncias ou distores.
12
Para os meios de registro das observaes, das 39 teses, 21 autores no informaram como foi
o meio de registro para a tcnica de observao, totalizando 54%. Dos autores que
informaram, 9 utilizaram o dirio (ou declararam notas de campo). 2 informaram usar
regristro de observao e plano de obervao, porm no houve especificao de como seria o
registro ou o plano. Apenas 1 declarou usar vdeo como meio de registro da tcnica.
Em outra situao, 9 declararam utilizar documentos como meio de registro das observaes.
Aqui cabe salientar que documentos no diz respeito a anlise documental e, sim, ao
registro da observao. Destes, 4 utilizaram os documentos em conjunto com dirios. 4
utilizaram a fotografia, sendo que 3 combinaram com outras tcnicas, como dirios e
doumentos. E apenas 1 declarou ter utilizado gravador (mp3) para registro da observao. As
tabelas 9 e 10 apresentam as utilizaes destes meios.
Tabela 9 Distribuio do tipo de registro da observao
Tipo de Registro
Frequncia
Dirios
Documentos
Vdeo (gravao)
Gravador (mp3)
Fotografia
Frequncia
Percentual
Apenas 1 mtodo
12
31%
Mais de 1 mtodo
15%
No informado
21
54%
O fato de 54% dos autores no ter declarado qual o meio de registro de suas observaes leva
a inferir que uma parte dos pesquisadores ainda no relata ou se preocupa devidamente com a
cientificidade da observao como meio de coleta de dados. Esta ainda uma lacuna que
precisa ser preenchida e trabalhada nos cursos de ps-graduao em administrao.
Concluses
Apesar da entrevista ser um dos mtodos mais utilizados para coleta de dados em pesquisas
qualitativas, h novas abordagens relevantes, que favorecem a compreenso de alguns
fenmenos no facilmente explicados por outras tcnicas e que podem expor novas
caractersticas e informaes. A observao pode ser uma destas tcnicas alternativas, que
pode ser usada tanto em conjunto com a entrevista quanto com outras tcnicas.
Porm, a observao ainda precisa ser divulgada e, por que no, ensinada nos cursos de forma
mais sistemtica, obedecendo a critrios mais formais e estruturais. As pesquisas devem ser
baseadas em autores que classificam esta tcnica, para que sua cientificidade seja respeitada e
difundida no meio acadmico, pois a discusso recorrente na academia acerca do mtodo,
suas vantagens e limitaes de extrema relevncia e garante maior confiabilidade para a
pesquisa.
Tambm preciso estar atento sobre qual o melhor meio de observao para cada tipo de
coleta de dados e com que tcnica ela pode ou deve ser apresentada em conjunto, alm de sua
maneira de registro. Percebeu-se que a literatura apresenta diversas formas de registro, porm
os pesquisadores ou no a utilizam ou no discriminam em seus trabalhos, alm de no
13
apresentarem o local da observao e nem seu tipo. Isto gera, mais uma fez, falta de
credibilidade para a tcnica.
Como pesquisas futuras, sugere-se aprofundar nos estudos das diversas tcnicas de
observao, atentando para a utilizao das tcnicas estruturadas, no estruturadas, em
profundidade e, principalmente, participante citadas pelos autores das teses pesquisadas neste
artigo. Esta sugesto parte da percepo de que os autores no explicam suas classificaes
nem apresentam argumentos para justific-las. Sendo assim, importante que estas questes
sejam elucidadas para melhor utilizao da tcnica. Pdua (2007) apresenta que o mtodo
surge como divisor de guas entre o mito e a racionalidade, entre a lgica e a subjetividade,
por isto, ter cuidado com a tcnica para que a mesma no seja acompanhada de juzos de valor
e crenas do pesquisador condio sine qua non em qualquer rea de pesquisa.
Este trabalho objetivou investigar o perfil da utilizao da observao em pesquisas
acadmicas da rea, produzidas nos cursos de ps-graduao nacionais melhor conceituados.
Esta anlise permitiu mostrar a amplitude do uso do mtodo ao longo dos ltimos 10 anos e
quais instituies utilizam esta abordagem em suas pesquisas. Mesmo assim, ressalta-se a
necessidade de parcimnia na anlise, pois nem todas as universidades pesquisadas tiveram
seus trabalhos buscados da forma mais apropriada por falhas nos sites de busca. Alm disto,
muitos pesquisadores no expem com clareza e detalhes de informaes como realizaram
suas pesquisas por meio da observao, o que dificultou alguns aspectos aqui coletados e
analisados.
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14
15