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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTBAL

DE HUAMANGA
FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS GEOLOGA Y
CIVIL
ESCUELA DE FORMACION PROFESIONAL DE INGENIERIA DE
SISTEMAS

Productividad en el rea informtica


(CORPAC)
Alumno: LOZANO BAUTISTA, Jhonny
QUISPE MADUEO, Dante
Curso:

Gestin de Centros de Informacin (IS - 443)

Docente:Ing. Juan Carlos Carreo Gamarra


Fecha de entrega: 16/10/2015

Ayacucho Per
2015

La Productividad en el rea Informtica de la Corporacin Peruana


de Aeropuertos y Aviacin Comercial
CORPAC
El rea de Informtica busca dotar a la Corporacin de efectivos sistemas de informacin y
comunicaciones, acordes con la tecnologa de punta, que permitan simplificar los procesos
administrativos, propendiendo al ahorro de tiempo, esfuerzos y reduccin de costos; as como
administrar las redes informticas, telefnicas y otras.
Como tambin en la capacitacin del personal que labora en dicha rea; buscando de esta manera
aumentar la productividad en la Corporacin para poder cumplir con las normas tcnicas de
control requeridas en todos los aeropuertos del pas.
Mejora de la Productividad
Optimizando recursos para mejorar el producto as como ofrecer el servicio de buena calidad, depender
una buena o mala productividad. Pero como esta rea trata de la productividad a travs herramientas
informticas, se hablarn de las diferentes herramientas conocidas para tal fin, en beneficio tanto para los
usuarios a nivel personal como para la Corporacin. Muchos de los beneficios que ofrecen estas
herramientas de productividad son:
1.
2.
3.
4.

Automatizacin de tareas en el rea respecto a mantenimiento de equipos.


Reduccin de la cantidad de trabajo repetitivo por parte del personal.
Minimizacin en lo posible de los errores humanos (tanto de ideas como de clculo).
Implementacin de los sistemas de informacin ( sistemas de trmite documentario, sistemas

NOTAM, consulta de expedientes, buzn de correos, sistemas de consulta de pagos, consulta


Estado de Adeudos y por ltimo el E learning CORPAC S.A.)

TCNICAS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN EL REA INFORMTICA


Investigacin de Operaciones
Modelo climatolgico con respecto a los meses de Julio y Noviembre en el departamento
de Ayacucho.
Problema: Clima (apto no apto) para vuelos comerciales
Meta: Prevenir accidentes en las aerolneas garantizando los vuelos en el
departamento de Ayacucho
Restricciones: Instrumentos meteorolgicos obsoletos (antiguos)

Planeacin
Esta rea busca adquirir nuevos equipos tecnolgicos como tambin mejorar los sistemas
de trmite documentario, sistemas NOTAM, consulta de expedientes, buzn de correos,
sistemas de consulta de pagos, consulta Estado de Adeudos y por ltimo el E learning
CORPAC S.A.Y de esta maneta cumplir con los objetivos en los servicios informticos.

Logstica Apropiada
Suministros informticos inapropiadas e insuficientes debido al poco presupuesto destinado al
mismo. Se deber contratar o hacer un convenio con un tercero para as lograr y mejorar el
abastecimiento de estos.

CONTROL DE CALIDAD EN EL REA DE INFORMTICA


Para lograr hechos concretos los principios fundamentales en el rea de informtica de la Corporacin
especificaremos cuatro elementos claves:
1. Mtodo de Control Circulo de DEMING

2. Proceso Estadstico

En este proceso utilizaremos el diagrama de Pareto para identificar y priorizar a solucionar


problemas en la Corporacin.

3. Trabajo en equipo
La Corporacin bajo un estricto control de recurso humano incorpora personal muy profesional
logrando de esta manera obtener resultados no solo en el rea informtica si no en la
organizacin; trabajando de manera muy relacionada en los diferentes puntos establecidos en
dicha rea.

4. Capacitacin
La capacitacin es un punto crtico en la organizacin que genera la falta de calidad y
profesionalismo en el personal.

ROL DEL REA INFORMTICA DE LA CORPORACION PERUANA DE AEROPUERTOS Y


AVIACION COMERCIAL
MISION
Brindar a la Corporacin de efectivos sistemas de informacin y comunicaciones, acordes con la
tecnologa de punta, que permitan simplificar los procesos administrativos, propendiendo al ahorro
de tiempo, esfuerzos y reduccin de costos; as como administrar las redes informticas, telefnicas
y otras.
PRODUCTOS Y SERVICIOS

Disponer la realizacin de estudios para la modernizacin y automatizacin de los procesos y


servicios de la Corporacin.
Administrar y controlar el licenciamiento del software a nivel de toda la Corporacin.
Establecer prioridades en la asignacin de recursos que permitan atender el desarrollo,
optimizacin de los sistemas de informacin, comunicaciones y las necesidades de soporte del
personal usuario de dichos sistemas.
Evaluar, disear, desarrollar e implementar el software necesario para automatizar el
procesamiento de la informacin, que contribuyan al logro de los objetivos de las diferentes
reas de la Corporacin.
Proponer las especificaciones tcnicas y coordinar con la Gerencia de Logstica la adquisicin del
software necesario para automatizar los procesos de los diferentes rganos de la Corporacin.
Coordinar con el rea de Organizacin y Mtodos la adecuacin de las normas internas y
procedimientos, de acuerdo a los cambios que se presenten al automatizar algn proceso.
Proponer y ejecutar innovaciones de los sistemas de informacin y comunicaciones de la
Corporacin, propendiendo al uso de la tecnologa de punta, a la reduccin de costos y a la
mejora de la calidad de los servicios, de acuerdo a las evaluaciones peridicas que se
realicen.
Efectuar o gestionar mediante terceros el mantenimiento de la base de datos de la
Corporacin.

Evaluar las necesidades de equipamiento informtico, de perifricos de impresin, de


comunicaciones y de equipamiento telefnico de las diferentes reas de la Corporacin.
Planear, organizar y dirigir la asignacin de los equipos informticos y de comunicaciones al
personal usuario, as como el uso de Internet e intranet, de acuerdo a las funciones que realiza y a
las necesidades de la Corporacin.
Proponer las especificaciones tcnicas para la adquisicin de equipos de cmputo,
comunicaciones y telefona de acuerdo a los estndares de calidad existentes en el mercado.

PRINCIPALES ACTIVIDADES
Nuestra Corporacin proporciona las instalaciones, servicios y procedimientos para la navegacin area,
conformando as un sistema integrado, diseado para satisfacer en un futuro inmediato, los requisitos
operacionales de las aeronaves civiles en el mbito Nacional e Internacional dentro de los lmites de la
Regin de Informacin de Vuelo. Por lo tanto, CORPAC, tiene como actividad social principal lo
siguiente:
a) Operar, equipar y conservar aeropuertos comerciales abiertos al trnsito areo, incluyendo las
dependencias, servicios, instalaciones y equipos requeridos por la tcnica aeronutica, de acuerdo con las
normas internacionales reconocidas por el Estado Peruano y las disposiciones legales y reglamentarias
referentes al funcionamiento de los aeropuertos y sus servicios.
b) Establecer, administrar y conservar los servicios de ayuda a la aeronavegacin, radiocomunicaciones
aeronuticas y dems servicios tcnicos necesarios para la seguridad de las operaciones areas del pas.
c) Establecer y mantener el ordenamiento del trnsito areo y su correspondiente control que le asigne el
Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
d) Establecer sistemas apropiados e idneos de comunicacin requeridos para regular y controlar el
trnsito areo de sobrevuelo.
CIO EN CORPAC
Empresas con vnculo directo con los que trabaja especficamente el rea de Informtica.
AVIMADIS
PBS
Microsoft
Oracle
AVG Business Editon
FEDEX
ENTEL
ZTE Comunication

REMUNERACION DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA FUNCION INFORMTICA DE CORPAC