SEGURIDAD
FISICA
01/09/2011
Cdigo: ITAC-TDA-22-01
2011/09/01Rev. 1
MANUAL DE SEGURIDAD
SEGURIDAD FISICA
CONTENIDO
CAPITULO I
CAPITULO II
CAPITULO III
GENERALIDADES
NORMAS GENERALES
INGRESO A LAS INSTALACIONES
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CAPITULO I
GENERA LIDA DES
1.1
OBJETO
Establecer los parmetros para el control de la seguridad fsica del Grupo Corporativo Blastingmar
Transportadora del Atlntico y sus colaboradores, orientando a todo el personal que conforman
nuestra empresa en la aplicacin de normas y procedimientosque permitan reducir actos ilcitos
1.2 ALCANCE
Este instructivo aplica para todas las actividades de Seguridad Fsica, monitoreo de CCTV, control de
acceso, Verificacin de asociados de negocio, controles perimetrales y reporte de situaciones
anormales del Grupo Corporativo.
1.3 DEFINICIONES
Barrera Perimtricas: Son las barreras fsicas que retrasan o impiden el acceso de personas o
vehculos no autorizados a las instalaciones de la compaa. Las barreras pueden ser de origen
natural como farallones, o artificial como rejas, muros, cercas, mallas, etc.
CCTV: Circuito Cerrado de Televisin.
Copia de Seguridad: Respaldo que se realiza de los archivos que hacen parte de un programa.
Emergencia: Situacin resultante de hechos no controlados, que provoca un peligro o
amenaza grave, y que requiere una respuesta inmediata para controlarla o reducir sus efectos.
Riesgo: Posibilidad de que suceda algo que tendr impacto en los objetivos. Se mide en
trminos de consecuencias y posibilidad de ocurrencia.
Seguridad Fsica: Es una actividad encaminada a conseguir la proteccin de personas, bienes e
informacin, ante cualquier amenaza. Para conseguir esta proteccin es preciso contar con
medios humanos y materiales; de cuyo funcionamiento, organizacin y despliegue depender
en mayor grado la consecucin del fin perseguido. El propsito de la seguridad es mantener
los riesgos en un nivel aceptable.
Monitoreo: Es la accin de observar, Vigilar, controlar, revisar, verificar, inspeccionar el curso
de uno o varios parmetros para detectar posibles anomalas.
Usuarios: individuo que usa cualquier equipo de cmputo o sistema informtico dentro de la
empresa
Seguridad Perimetral: por el ser el permetro la lnea fronteriza que seala claramente el
lmite de la propiedad privada, debe contar con los mecanismos de seguridad que impidan el
paso de personas y/o vehculos desde y hacia el interior de la compaa. As mismo debe tener
claramente definidas y controladas las vas de aproximacin a cada una de sus puertas
vehiculares y peatonales. El objetivo de la seguridad perimetral es controlar el acceso o
aproximacin de personas o vehculos con el fin de prevenir un riesgo.
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SUPERINTENDENTE SIG:
Velar por la implementacin de las Normas de Seguridad de la empresa.
Mantener comunicacin con la Gerencia Administrativa para el cumplimiento de las Normas
de Seguridad.
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COORDINADOR DE SEGURIDAD:
Monitoreo del CCTV del Grupo Corporativo Blastingmar Transportadora del Atlntico incluye
monitoreo satlite de otros frentes de trabajo.
Reportar toda situacin anmala que se presente en las instalaciones del Grupo Corporativo.
Realizar rondas de seguridad fsica en las instalaciones.
Realizar inspeccin de Control perimetral al menos 1 vez al mes, documentada.
Realizar informe semanal del monitoreo de las cmaras.
Velar por la seguridad fsica de la empresa
Verificar la seguridad de las rutas de viajes de todos los funcionarios de la empresa
Blastingmar y funcionarios administrativos de TDA.
Mantener constante comunicacin con las autoridades de Seguridad.
Asistir a las reuniones con el Frente de Seguridad del Atlntico y el CEOA y reportar novedades
a la empresa Blastingmar-TDA.
Verificar el cumplimiento de las funciones de los Vigilantes de la empresa.
Guardar la confidencialidad de la informacin de las cmaras de seguridad
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CAPITULO II
NORMAS GENERA LES
A continuacin se describen las normas generales aplicables a todo el personal, visitantes,
proveedores y contratistas:
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CAPITULO III
INGRESO A LAS INSTA LACIONES
5.1 INGRESO DE VISITANTES,CONTRATISTAS, EMPLEADOS Y FUNDACION CORAZON CARIBE.
5.1.1 Control de Acceso Visitantes:
Todo visitante que ingresa a la compaa, debe haber sido anunciado previamente, va mail a los
guardas de seguridad, por la persona que lo va a requerir, manteniendo de esta manera un control
previo del personal externo.
En el RegistroControl de ingreso y salida de los visitantes se anota la informacin de visitante con su
hora de entrada y posteriormente la salida, de igual manera, se registra los elementos como
porttiles, Iphone, cmaras fotogrficas, entre otros y se entrega el carnet de visitante al que
corresponda el bloque al que se dirige. Para el acceso a las reas restringidas se entrega el Formato de
Ingreso de Visitantes, el cual se solicita a su salida, debidamente autorizado.
Paso a paso para el ingreso de visitantes:
N.
Descripcin
1.
Responsable
Guardas de
seguridad
2.
Guardas de
seguridad,
jefe de rea
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N.
Descripcin
4.
Responsable
6.
7.
Descripcin
1.
2.
Responsable
Guardas de
seguridad
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3.
Nota: El guarda de seguridad debe verificar al final del turno, que no tenga ningn documento de
visitantes, De ser as debe reportar a la Persona que autoriz el ingreso para verificar si el visitante
aun continua en las instalaciones de la empresa. Si ste reporta que ya haba salido de su rea, se
procede a informar al Coordinador de Seguridad para que haga una revisin y se tenga la certeza que
efectivamente el visitante no se encuentra en las instalaciones de la empresa. El responsable del
visitante proceder a llamarlo para devolver su documento de identidad y que el devuelva el carnet
de visitantes.
Descripcin
Responsable
1.
Guarda de seguridad
2.
Jefe de rea
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4.
Guarda de seguridad
Descripcin
Responsable
1.
2.
3.
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ingreso de las herramientas, nombre del contratista, cedula, empresa que lo remite, responsable del
rea en la que va a elaborar, la descripcin clara de las herramientas a ingresar y la cantidad exacta de
las mismas (si aplica, realizar las observaciones inmediatas del estado de las herramientas). Al finalizar
la revisin de las herramientas y el diligenciamiento del formato firma contratista que entrega y
guarda de seguridad que recibe.
De igual forma en el momento que se disponen a retirar las herramientas, (fuera de la empresa) se
registra fecha y hora exacta de salida y se verifica la cantidad de herramientas que salen,
constatndolas con la cantidad que ingresaron. En caso de haber dejado alguna herramienta dentro
de la empresa (despus de su entrega oficial) se hace la anotacin. Firma guarda de seguridad que
entrega y contratista que recibe.
5.3.4 Requisitos
Todo contratista, en cumplimiento con la Ley 100 de 1993, deber demostrar afiliacin y aportes
mensuales de todos sus trabajadores a las entidades promotoras de salud (E.P.S.). De igual manera en
conformidad con lo establecido en el Decreto 1295 de junio de 1994 deber demostrar afiliacin y
aportes mensuales de todos sus trabajadores al Sistema General de Riesgos profesionales por medio
de una empresa Administradora de Riesgos Profesionales (A.R.P.). Y finalmente, de acuerdo a las
normas legales vigentes deber demostrar afiliacin y aportes mensuales al Sistema General de
Pensiones de todos sus trabajadores.
Con el fin de verificar el cumplimiento de lo anterior, el contratista deber enviar, mensualmente la
copia de pago de la Seguridad Social, donde conste la cancelacin de EPS, ARP y AFP. Este
cumplimiento debe ser verificado por el responsable del rea donde se va a laborar. Quienes con un
periodo de anticipacin debern enviar a los guardas de seguridad el listado con copia de los pagos de
seguridad social de los contratistas, asegurando as la afiliacin vigente de dicho personal.
5.3.5 INDUCCION
A todo contratista se le debe realizar induccin acerca de los temas ms impactantes para su
actividad laboral en lo referente a Salud Ocupacional, Seguridad Industrial, Cuidado ambiental,
Control y Seguridad Fsica, haciendo nfasis en:
Medidas de control.
AST
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Autorizaciones correspondientes.
5.5 EMPLEADOS
5.5.1 Ingreso y salida de Empleados.
Todo el personal perteneciente a la Empresa TDA deber portar su carnet de manera visible en todo
momento de tal forma que el guarda de seguridad as como empleados lo puedan identificar durante
la jornada laboral, ingreso y salida
El guarda de seguridad ser el encargado de velar por el registro diario de la hora ingreso y salida en
un formato entregado por parte de la administracin redactado de la siguiente manera: fechanombre - hora entrada - hora de salida
Todo el personal que ingrese o salga con morrales, etc, debern ser inspeccionado por parte de los
guardas.
En caso de tener porttiles de uso personal no suministrados por la empresa debern informar al
guarda de seguridad para ser reportados en la planilla diligenciado de la siguiente manera (fecha
nombre identificacin - hora de entrada - vigilante de turno destino - descripcin del equipo marca/serial-hora de salida)
Para el ingreso del Personal nuevo, Nomina enva va mail a Recepcin y a la Portera para permitir el
ingreso del empleado.
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Trabajadores que deseen ingresar en horario no laborales , solo se les permite el ingreso siempre y
cuando exista una autorizacin escrita (correo electrnico o carta) por su jefe inmediato.
5.6 VEHICULOS
Los Vehculos de TDA planillados para viajes , deben estar relacionados en una Remesa la cual es
dejada en Portera por Responsable Logstico en TDA , en donde se indica Placa del vehculo, triler,
conductor autorizado y la descripcin de la carga.
Para los Vehculos de TDA, el conductor que sale de descanso, debe dejar las llaves en la Portera.
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CAPITULO IV
VIAJES DE EMP LEA DOS
Todo personal en general que viaje hacia los frentes deber tener en cuenta:
- En lo posible no viajar solo
-No programar viajes en tardes horas de la noche
-Llevar equipaje liviano
-Manejar con discrecin elementos que sean transportados para las labores, como por ejemplo:
porttiles, celulares, etc.
-Lleve la cartera o el bolso cerrado, cruzado, de manera visible y por delante del cuerpo.
-Procure llevar la cartera, el monedero, el telfono mvil, etc., en los bolsillos interiores, y tenga
cuidado con los empujones y los acercamientos sospechosos.
-Si lleva bolsas o cestas sin cierre, no deje dentro el billetero, no pierda de vista ni se separe de sus
objetos personales (bolso, cartera, telfono mvil, chaqueta, etc.)
-Evite llevar en el mismo sitio el dinero, las llaves y la documentacin personal (tarjetas, carns, etc.);
distribyalos en diferentes espacios (bolsillos, bolso o mochila, cartera, etc.).
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CAPITULO V
MONITOREO DEL CCTV
El Grupo Corporativo Blastingmar y TDA adems de contar con personal de vigilancia fsica es
monitoreada por el sistema CCTV (circuito cerrado de televisin)cmaras internas y externas, por
medio del cual podemos observar imgenes o eventos para el control supervisin y registro de
situaciones que requieran de un estudio ms claro y profundo de anomalas que atenten contra la
empresa
Monitoreo de CCTV
El Coordinador de Seguridad se ubicar en el Centro de Monitoreo de Cmaras con el fin de
monitorear las cmaras instaladas en diferentes puntos de la compaa.
Reportar en la minuta los eventos fuera de las condiciones normas que observe a travs de las
cmaras
Informar inmediatamente cualquier situacin anmala que vulnere la seguridad fsica de las
instalaciones de las empresas Blastingmar, TDA y de sus colaboradores. Si la situacin se presenta en
la operacin de TDA, se informar al Jefe de Operaciones y/o Supervisor SIG. En caso de ser en la
operacin de Blastingmar se informar a la Gerencia Administrativa BMR y/o SPI SIG.
Cuando se trate de viajes del personal de Blastingmar y personal administrativo de TDA se informar
previamente al Coordinador de CCTV para que este a su vez verifique con las autoridades
competentes el estado de seguridad de las vas.
Informe de Monitoreo CCTV
Mensualmente y cada vez que se requiera el Coordinador de Seguridad remite el Informe de
Monitoreo de CCTV (RAC-TDA-22-01-02) a los Representantes SIG de Blastingmar y Transportadora del
Atlntico.
Mantenimiento de Cmaras
De acuerdo al cronograma de mantenimiento de cmaras, el Coordinador de Seguridad programa con
el proveedor y guarda los registros del mantenimiento preventivo y correctivo, cuando aplique.
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CAPITULO VI
CONTROL P ERIMETRA L
CONTROL PERIMETRAL corresponde a grandes rasgos a un conjunto de dispositivos que generan una
deteccin temprana en un permetro, es decir, una deteccin que da tiempo al vigilante para la toma
de acciones preventivas antes de producirse un hecho delictivo o anmalo. Se trata de un sistema de
proteccin exterior, que permite detectar, disuadir y/o frenar al intruso durante el intento de ingreso
o egreso de la propiedad protegida.
Estos informes se presentaran mnimo una vez al mes en los cuales participaran el Coordinador de
Seguridad, un representante SIG BLASTINGMAR y un representante SIG TDA.
En ello se toman fotos externas e internas de las instalaciones para verificar el estado de
vulnerabilidad evitando los diferentes tipos de intrusin (cortes del alambrado, el intento de
destejerlo o de escalamiento, la prdida de comunicacin de los sistemas de cmaras, huecos en
paredes, etc), adems de verificar estados estructurales que atenten contra la seguridad y salud del
personal.
Se realiza el registro de la actividad en el Formato Control Perimetral (RAC-TDA-22-01-01)
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CAPITULO VII
QU HACER EN CASO DE?
PROCESOS DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA.
Todo el personal debe ser capacitado e informado para enfrentar situaciones crticas:
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018000 - 127627
6-llamar a las autoridades 112 y Lnea nica de atencin De emergencias123
7-Suspenda las comunicaciones por radios.
El Personal Experto Autorizado.
8-iniciar la bsqueda del explosivo.
8-Al momento de encontrar la bomba procede de acuerdo a sus protocolos
9-dar aviso a todo el personal cuando sea encontrado el artefacto
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CAPITULO VIII
INSPECCION DE CONTENEDORES
Procedimiento para la inspeccin de contenedores
Este debe procederse de la siguiente manera:
-Efectuar una inspeccin ocular del contenedor, verificando su estado natural, las marcas y las
contramarcas.
-Inspeccionar las paredes laterales, los techos y los cuellos de los contenedores.
-Tomar fotografas del estado del contenedor al momento de recibirlo y al entregarlo.
-Mantener control del Peso de los contenedores vacos, y una vez cargados, realizar nuevamente este
proceso.
La revisin fsica debe establecer:
-Que no tenga soldaduras ni refacciones (lminas pegadas, masillas y pinturas frescas), para evitar el
trfico de narcticos y divisas.
-Que los pasadores y remaches originales se encuentren en las puertas (para evitar el saqueo de
mercancas).
-Que el precinto o sello instalado en cada contenedor se encuentre en debida forma y que el nmero
concuerde con el declarado en el documento de despacho, tanto a la llegada a cada puerto de
destino, como a la llegada al destino final.
- Si se detecta alguna anormalidad, debe informarse inmediatamente a la persona correspondiente,
quien a su vez informar a las autoridades competentes.
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CAPITULO IX
CONSIGNAS GUARDAS DE SEGURIDAD
-El Vigilante, deber permanecer constantemente en mxima alerta, a fin de detectar la presencia de
personas sospechosas, extraas o ajenas que se encuentren merodeando las puertas de acceso a las
instalaciones, ubicndose cerca de la puerta de ingreso, desde donde pueda mantener un control
fsico de la misma
-El Vigilante del rea portera, deber mantener permanentemente una buena disposicin para
atender a la totalidad de las personas que se acerquen a la misma, tratando resolver las dudas o
necesidades que estas personas tengan, sin descuidar en ningn momento la seguridad de su rea ni
quebrantar las normas de seguridad impuestas.
- El Ingreso de Funcionarios del Gobierno, periodistas u otros visitantes de este mismo nivel, deben
ser autorizados directamente por la gerencia de la compaa. o en su defecto por el Coordinador de
Seguridad.
-Est totalmente prohibido el dar informacin, documentos o comunicaciones a terceros
-Est totalmente prohibido el ingreso de armas, cmaras de filmacin, fotografas, avanteles etc. Estos
equipos solamente podrn ser ingresados con autorizacin expresa de la Gerencia de la Compaa o
del Coordinador de seguridad
-El Vigilante solicitara la autorizacin de ingreso a la compaa a la llegada de visitantes, cnyuges y
familiares de empleados. Una vez se de la autorizacin el visitante entregara un documento (NO
CEDULA) suministrndole posteriormente una escarapela, de visitantes procediendo a llenar la
planilla de control de visitantes, proporcionndole casco de seguridad si las instalaciones donde se
dirige lo amerita
-Los visitantes solo se podrn dirigir a la Dependencia a la cual les ha sido autorizado el ingreso, si el o
los visitantes son sorprendidos en un lugar diferente al cual fueron autorizados, estos debern ser
dirigidos inmediatamente a la portera informando al Coordinador de seguridad , quien dar las
instrucciones que amerite el caso
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- Controlara que est prohibido el ingreso a las instalaciones de cualquier persona en pantalones
cortos, Bermudas o pantalonetas, de presentarse esta novedad, deber informarse inmediatamente
al jefe de seguridad, quien es el nico autorizado para modificar dicha norma
- Durante los fines de semana y das feriados, el ingreso a las instalaciones se har mediante
autorizacin escrita, y/o por correo electrnico
-Una vez el visitante culmine su visita, este devolver los elementos de seguridad que les fueron
prestados, deber registrarse la hora de salida en la planilla de visitantes, para luego hacerle entrega
del documento y los elementos dejados al momento de su ingreso
-Si el vigilante del rea de portera observa o encuentra algn trabajador en estado de embriaguez al
momento de ingresar a las instalaciones, no le permitir la entrada y deber informar en forma
inmediata al Coordinador de seguridad la novedad
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