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MANUAL DE

SEGURIDAD
FISICA

01/09/2011

GRUPO CORPORATIVO BLASTINGMAR TRANSPORTADORA DEL


ATLNTICO

Este manual tiene como objeto establecer los parmetros de vigilancia y


control en las instalaciones de la compaa.
Elaborado por: Cheerly Marchena-Astrid Rojas./-A
Revisado por:Patricia Quiones-Tania Lominett
Aprobado por:Juan Daniel Medina-Carlos Guerra

Cdigo: ITAC-TDA-22-01

2011/09/01Rev. 1

MANUAL DE SEGURIDAD
SEGURIDAD FISICA

CONTENIDO
CAPITULO I
CAPITULO II
CAPITULO III

GENERALIDADES
NORMAS GENERALES
INGRESO A LAS INSTALACIONES

CAPITULO IV VIAJES DE EMPLEADOS


CAPITULO V MONITOREO DEL CCTV
CAPITULO VICONTROL PERIMETRAL
CAPITULO VIIQU HACER EN CASO DE?
CAPITULO VIII INSPECCIN DE CONTENEDORES

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CAPITULO I
GENERA LIDA DES
1.1

OBJETO

Establecer los parmetros para el control de la seguridad fsica del Grupo Corporativo Blastingmar
Transportadora del Atlntico y sus colaboradores, orientando a todo el personal que conforman
nuestra empresa en la aplicacin de normas y procedimientosque permitan reducir actos ilcitos
1.2 ALCANCE
Este instructivo aplica para todas las actividades de Seguridad Fsica, monitoreo de CCTV, control de
acceso, Verificacin de asociados de negocio, controles perimetrales y reporte de situaciones
anormales del Grupo Corporativo.
1.3 DEFINICIONES

Barrera Perimtricas: Son las barreras fsicas que retrasan o impiden el acceso de personas o
vehculos no autorizados a las instalaciones de la compaa. Las barreras pueden ser de origen
natural como farallones, o artificial como rejas, muros, cercas, mallas, etc.
CCTV: Circuito Cerrado de Televisin.
Copia de Seguridad: Respaldo que se realiza de los archivos que hacen parte de un programa.
Emergencia: Situacin resultante de hechos no controlados, que provoca un peligro o
amenaza grave, y que requiere una respuesta inmediata para controlarla o reducir sus efectos.
Riesgo: Posibilidad de que suceda algo que tendr impacto en los objetivos. Se mide en
trminos de consecuencias y posibilidad de ocurrencia.
Seguridad Fsica: Es una actividad encaminada a conseguir la proteccin de personas, bienes e
informacin, ante cualquier amenaza. Para conseguir esta proteccin es preciso contar con
medios humanos y materiales; de cuyo funcionamiento, organizacin y despliegue depender
en mayor grado la consecucin del fin perseguido. El propsito de la seguridad es mantener
los riesgos en un nivel aceptable.
Monitoreo: Es la accin de observar, Vigilar, controlar, revisar, verificar, inspeccionar el curso
de uno o varios parmetros para detectar posibles anomalas.
Usuarios: individuo que usa cualquier equipo de cmputo o sistema informtico dentro de la
empresa
Seguridad Perimetral: por el ser el permetro la lnea fronteriza que seala claramente el
lmite de la propiedad privada, debe contar con los mecanismos de seguridad que impidan el
paso de personas y/o vehculos desde y hacia el interior de la compaa. As mismo debe tener
claramente definidas y controladas las vas de aproximacin a cada una de sus puertas
vehiculares y peatonales. El objetivo de la seguridad perimetral es controlar el acceso o
aproximacin de personas o vehculos con el fin de prevenir un riesgo.
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Sistema CCTV:Conjunto de dispositivos electrnicos, programas y procedimientos para el


monitoreo y control. Un sistema de CCTV ofrece la oportunidad de tener mayor cobertura,
controlar, obtener evidencia veraz y de primera mano sobre lo que sucede en el ppermetro
interno y externo, rutas de aproximacin y vas internas de la compaa, zonas de
estacionamiento, zonas de almacenamiento, zonas de produccin y empaque, reas de
trabajo, es decir, se puede llegar a cualquier sitio, logrando resultados ms satisfactorios y un
mayor desempeo y tranquilidad en la funcin de seguridad. En los sistemas de CCTV
bsicamente se identifican cuatro componentes principales: Matriz de control, Cmaras,
Dispositivos de almacenamiento de video y las redes.
Usuarios: Personas que usan los equipos de cmputo en la empresa.
Vulnerabilidad: Condiciones y situaciones presentes o potenciales que puedan favorecer la
materializacin de las amenazas y/o la potenciacin de sus efectos, un criterio importante
para establecer los niveles de vulnerabilidad consiste en identificar y valorar los medios y
recursos disponibles en la organizacin para prevenir, mitigar e intervenir las situaciones o
factores de amenaza.

1.4 DOCUMENTOS ASOCIADOS


 Registro Uniforme de Evaluacin de la Gestin en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente para Contratistas -RUC
 Norma BASC, Estndares A y B
1.5 RESPONSABLES
GERENTE ADMINISTRATIVO BMR
Generar los recursos fsicos, econmicos y tecnolgicos necesarios para el buen desarrollo de
la operacin.
Seguimiento en Comit de AD a la implementacin y cumplimiento de las Normas de
Seguridad de la empresa.
Velar por la custodia y conservacin de las copias de seguridad de los registros de CCTV.
GERENTE ADMINISTRATIVO TDA
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad de TDA.
Generar los recursos fsicos, econmicos y tecnolgicos necesarios para el buen desarrollo de
la operacin.
Velar por la custodia y conservacin de las copias de seguridad de los registros de CCTV.

SUPERINTENDENTE SIG:
Velar por la implementacin de las Normas de Seguridad de la empresa.
Mantener comunicacin con la Gerencia Administrativa para el cumplimiento de las Normas
de Seguridad.
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Coordinar reuniones de seguimiento con la Empresa Contratista de Vigilancia SOS, el


Coordinador de Seguridad y personal responsable de Blastingmar y TDA.
Seguimiento al funcionamiento del CCTV.

JEFE DE OPERACIONES TDA:


Informar a la Gerencia todo reporte que le haga el CCTV de situaciones anmalas en la
operacin.
Tomar las acciones correctivas y preventivas para controlar las situaciones anmalas.
Velar por la aplicacin de las normas de seguridad en la operacin de TDA
Guardar la confidencialidad de la informacin de las cmaras de seguridad
JEFE DE SISTEMAS Y/O ASISTENTE DE SISTEMAS
Hacer backupcada 2 meses y entregar a la Gerencia Administrativa de TDA.
Guardar la confidencialidad de la informacin de las cmaras de seguridad

COORDINADOR DE SEGURIDAD:
Monitoreo del CCTV del Grupo Corporativo Blastingmar Transportadora del Atlntico incluye
monitoreo satlite de otros frentes de trabajo.
Reportar toda situacin anmala que se presente en las instalaciones del Grupo Corporativo.
Realizar rondas de seguridad fsica en las instalaciones.
Realizar inspeccin de Control perimetral al menos 1 vez al mes, documentada.
Realizar informe semanal del monitoreo de las cmaras.
Velar por la seguridad fsica de la empresa
Verificar la seguridad de las rutas de viajes de todos los funcionarios de la empresa
Blastingmar y funcionarios administrativos de TDA.
Mantener constante comunicacin con las autoridades de Seguridad.
Asistir a las reuniones con el Frente de Seguridad del Atlntico y el CEOA y reportar novedades
a la empresa Blastingmar-TDA.
Verificar el cumplimiento de las funciones de los Vigilantes de la empresa.
Guardar la confidencialidad de la informacin de las cmaras de seguridad

SPV SIG TDA:


Informar a la GerenciaTDA todo reporte que se realice de situaciones anmalas en la
operacin.
Velar por la implementacin de las Normas de Seguridad la operacin de TDA
Guardar la confidencialidad de la informacin de las cmaras de seguridad
Consolidar y hacer seguimiento a la implementacin de las recomendaciones generadas en los
informes de control perimetral, monitoreo de cmaras y rondas de seguridad.

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CAPITULO II
NORMAS GENERA LES
A continuacin se describen las normas generales aplicables a todo el personal, visitantes,
proveedores y contratistas:

 Est totalmente prohibido presentarse al trabajo en estado de embriaguez.


 Est prohibido fumar en las instalaciones de la empresa.
 No se permite el ingreso de armas o elementos cortopunzantes, a menos que el ingreso de
personal haga parte de las Fuerzas Militares.
 Se prohbe estrictamente la introduccin, tenencia e ingerir bebidas alcohlicas en las
instalaciones. As como la tenencia, consumo o estar bajo influencia de drogas o sustancias
estupefacientes o psicotrpicas.
 Al notar cualquier condicin insegura se debe informar al supervisor inmediato o a un
representante de seguridad.
 No ejecute ninguna operacin si no est autorizado y si no sabe la operacin de un equipo
pregunte.
 En las zonas operativas est prohibido mantener objetos en la pared
 Mantener su rea limpia y libre de objetos que impidan su labor.
 Al realizar cualquier trabajo que presente condiciones inseguras se informar al supervisor
inmediato o a un representante de seguridad.
 Informar sobre personas extraas o ajenas a su rea de trabajo.
 Informar vehculos extraos en su rea de trabajo.
 Disponibilidad y brevedad en la atencin telefnica
 Estar alerta a las condiciones inseguras, corregirlas y notificarlas inmediatamente.
 Al realizar su trabajo, use el uniforme adecuadamente
 Porte su carnet durante toda la jornada laboral en un lugar visible

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CAPITULO III
INGRESO A LAS INSTA LACIONES
5.1 INGRESO DE VISITANTES,CONTRATISTAS, EMPLEADOS Y FUNDACION CORAZON CARIBE.
5.1.1 Control de Acceso Visitantes:
Todo visitante que ingresa a la compaa, debe haber sido anunciado previamente, va mail a los
guardas de seguridad, por la persona que lo va a requerir, manteniendo de esta manera un control
previo del personal externo.
En el RegistroControl de ingreso y salida de los visitantes se anota la informacin de visitante con su
hora de entrada y posteriormente la salida, de igual manera, se registra los elementos como
porttiles, Iphone, cmaras fotogrficas, entre otros y se entrega el carnet de visitante al que
corresponda el bloque al que se dirige. Para el acceso a las reas restringidas se entrega el Formato de
Ingreso de Visitantes, el cual se solicita a su salida, debidamente autorizado.
Paso a paso para el ingreso de visitantes:
N.

Descripcin

1.

Se pregunta al visitante a que rea se dispone a ingresar y con quien desea


comunicarse.

Responsable
Guardas de
seguridad

Se le informa a la persona solicitada quien da la autorizacin de ingreso (va


telefnica o por correo Outlook).

2.

Para reas Restringidas: Almacn, Bodega TDA, Talleres, patio, Carpintera,


y Tesorera, se entrega el Formato de Ingreso de Visitantes_Area
Restringida registrando la hora entrada, el nombre de la (s) persona (s)
autorizadas. A la Salida del rea este formato debe ser firmado por la
persona que autoriz el ingreso.

Guardas de
seguridad,
jefe de rea

Si es autorizado, el guarda de seguridad solicita al visitante el documento


de identificacin con foto (carnet laboral, carnet estudiantil, licencia de
conduccin etc.)
3.

Si el visitante trae consigo Porttil,cmaras fotogrficas debe registrar el


serial en la Planilla de control de visitantes.

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N.

Descripcin

4.

El guarda de seguridad, registra a la persona en el formato (registro control


de ingreso y salida de visitantes) con hora exacta de ingreso.

Responsable

Para las reas Restringidas se entregar una boleta de ingreso en donde se


registrar la hora exacta de ingreso y salida del rea autorizada.
5.

Se le entrega al visitante el respectivo carnet que identifica el bloque al que


se dirige.

6.

En caso de que el visitante se dirija a reas operativas (Bodega, Talleres, Guardas de


patio, almacn, carpintera, se le hace entrega de un casco de seguridad de seguridad
color amarillo y simultneamente se registra esta entrega en el formato
(registro control de ingreso y salida de los visitantes)

7.

De inmediato el guarda de seguridad, hace seguir al visitante y le indica


donde se ubica el rea a donde va a ingresar.

5.1.2 Control ingreso vehculo de Visitantes


Solo se permite el ingreso de Vehculos de visitantes que estn autorizados por la Gerencia, y
miembros de la Alta Direccin y jefes de Proceso. El vigilante revisar previamente el vehculo y le
indica el lugar a donde debe parquear.
El resto de vehculos debern parquear al exterior de la empresa.
5.1.3 Control Salida de Visitantes.
N.

Descripcin

1.

El visitante entrega al guarda de seguridad casco de seguridad (si se le fue


entregado) y carnet del rea que visit.
Si el visitante estuvo en rea Restringida deber devolver la boleta de
salida debidamente firmada por la persona que autoriza y con la hora de
salida del rea.

2.

Se le devuelve al visitante, documento de identidad.

Responsable

Guardas de
seguridad

Si ingres porttil o cmara fotogrfica se debe verificar su salida.


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3.

Se registra en el formato, hora exacta de salida.

Nota: El guarda de seguridad debe verificar al final del turno, que no tenga ningn documento de
visitantes, De ser as debe reportar a la Persona que autoriz el ingreso para verificar si el visitante
aun continua en las instalaciones de la empresa. Si ste reporta que ya haba salido de su rea, se
procede a informar al Coordinador de Seguridad para que haga una revisin y se tenga la certeza que
efectivamente el visitante no se encuentra en las instalaciones de la empresa. El responsable del
visitante proceder a llamarlo para devolver su documento de identidad y que el devuelva el carnet
de visitantes.

5.2 PROVEEDORES DE MATERIALES


5.2.1 Control ingreso personas y vehculo de Proveedores de Materiales
Solo se permite el ingreso de Vehculos para los Proveedores de materiales de Almacn y los
Proveedores de materiales de Cerrejn , el guarda de seguridad, hace la revisin del mismo, le
permite el acceso a los parqueaderos de la empresa, siguiendo el procedimiento anteriormente
descrito y deber, adems, registrar la placa del vehculo en el formato (control de ingreso y salida de
visitantes) y de igual forma lo har, en caso de que el visitante ingrese algn tipo de elemento, en la
columna de observaciones.
Se verifica que todo el personal que ingresa debe tener su Seguridad Social vigente.
5.3 CONTRATISTAS
5.3.1 Control acceso contratistas.
En el momento de ingreso de los contratistas, los guardas de seguridad, verifican los nombres de las
personas autorizadas para tal fin, a travs de un listado que debe ser enviado previamente a la
portera por parte del responsable de rea donde se va a laborar. Se lleva el registro control ingreso y
salida de contratistas
Se siguen los siguientes pasos:
N.

Descripcin

Responsable

1.

Cuando un contratista se dispone a ingresar a la empresa, el


guarda de seguridad, informa al rea en la que va a laborar.

Guarda de seguridad

2.

Jefe de rea

Se le solicita al contratista un documento de identificacin con


foto (carnet laboral, carnet estudiantil, cedula, entre otros.)
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Se le solicita la Planilla de pago de la seguridad social.


3.

Se registra en el formato (registro control ingreso y salida de


contratistas) los datos del contratista; nombre completo, cedula,
empresa y contacto de quien lo remite, hora exacta de ingreso,
rea en la que va a laborar y responsable de dicho rea.

4.

Si ingresa en vehculo, se anota la placa del mismo, haciendo


previamente una revisin del mismo y anotando en el formato
para contratistas cualquier tipo de observacin encontrada.

Guarda de seguridad

Solo el conductor del vehculo ingresa en sta, el resto de personas


debe ingresar por el acceso peatonal.
5.

Se le hace entrega del carnet correspondiente y si es necesario


entrega casco de seguridad anotando en el formato (registro
control de ingreso y salida de contratistas) dicha accin.

5.3.2 Control salida de contratistas


N.

Descripcin

Responsable

1.

El contratista entrega al guarda de seguridad, casco de seguridad (si se le


fue entregado) y carnet que se suministr.

2.

El guarda de seguridad, devuelve al contratista, documento de


Guarda de seguridad
identificacin.

3.

El guarda de seguridad, registra en el formato (registro control ingreso y


salida de contratistas), hora exacta de salida.

NOTA: cuando las actividades a realizar demoren ms de un da e impliquen un tipo de riesgo a su


seguridad, el departamento de SIGen conjunto con los responsables de los contratistas, debern
evaluar la criticidad de la tarea y definir los elementos de Proteccin personal necesarios, el
contratista deber hacerse responsable de los EPP que le han sido entregados.
5.3.3 Entrada y salida de herramientas de contratistas.
En caso de que contratistas requiera sus herramientas de trabajo, el guarda de seguridad, deber
diligenciar en el formato (Registro Entrada y salida de herramientas contratistas) fecha y hora de
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ingreso de las herramientas, nombre del contratista, cedula, empresa que lo remite, responsable del
rea en la que va a elaborar, la descripcin clara de las herramientas a ingresar y la cantidad exacta de
las mismas (si aplica, realizar las observaciones inmediatas del estado de las herramientas). Al finalizar
la revisin de las herramientas y el diligenciamiento del formato firma contratista que entrega y
guarda de seguridad que recibe.
De igual forma en el momento que se disponen a retirar las herramientas, (fuera de la empresa) se
registra fecha y hora exacta de salida y se verifica la cantidad de herramientas que salen,
constatndolas con la cantidad que ingresaron. En caso de haber dejado alguna herramienta dentro
de la empresa (despus de su entrega oficial) se hace la anotacin. Firma guarda de seguridad que
entrega y contratista que recibe.
5.3.4 Requisitos
Todo contratista, en cumplimiento con la Ley 100 de 1993, deber demostrar afiliacin y aportes
mensuales de todos sus trabajadores a las entidades promotoras de salud (E.P.S.). De igual manera en
conformidad con lo establecido en el Decreto 1295 de junio de 1994 deber demostrar afiliacin y
aportes mensuales de todos sus trabajadores al Sistema General de Riesgos profesionales por medio
de una empresa Administradora de Riesgos Profesionales (A.R.P.). Y finalmente, de acuerdo a las
normas legales vigentes deber demostrar afiliacin y aportes mensuales al Sistema General de
Pensiones de todos sus trabajadores.
Con el fin de verificar el cumplimiento de lo anterior, el contratista deber enviar, mensualmente la
copia de pago de la Seguridad Social, donde conste la cancelacin de EPS, ARP y AFP. Este
cumplimiento debe ser verificado por el responsable del rea donde se va a laborar. Quienes con un
periodo de anticipacin debern enviar a los guardas de seguridad el listado con copia de los pagos de
seguridad social de los contratistas, asegurando as la afiliacin vigente de dicho personal.
5.3.5 INDUCCION
A todo contratista se le debe realizar induccin acerca de los temas ms impactantes para su
actividad laboral en lo referente a Salud Ocupacional, Seguridad Industrial, Cuidado ambiental,
Control y Seguridad Fsica, haciendo nfasis en:

Riesgos generales de la empresa.

Riesgos especficos de su lugar de trabajo.

Normas de seguridad establecidas para la prevencin de accidentes de trabajo y/o


enfermedades profesionales.

Medidas de control.

AST

Que hacer en caso de emergencia y/o accidentes de trabajo.


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Permisos de trabajos (TAR tareas de alto riesgo).

Autorizaciones correspondientes.

5.4 FUNDACION CORAZON CARIBE


 Cuando haya un evento con familiares de nios de la fundacin, deber ser informado a los de
guardas de seguridad con anticipacin por escrito de la persona que autoriza, para lo cual
deber existir una lista con nombre e identificacin para su ingreso. (Sera recomendable que
una de las profesoras colaborara con esto evitando saturacin de trabajo para los guardas).
 Los padres de familia o madres comunitarias en lo posible no deben portar bolsos o bolsas sin
autorizacin, en caso de salida de cualquier elemento u obsequio, etc, por parte de la
Fundacin estas deben portar la orden firmada e informar va email al vigilante.
 los padres de familias que se dirigen a reuniones o actividades con la fundacin deben portar
su escarapela o carnet visible para ser identificados adems de los guardas de seguridad por
los mismos empleados esto evitara que se encuentren en zonas ajenas a la especificada.

5.5 EMPLEADOS
5.5.1 Ingreso y salida de Empleados.
Todo el personal perteneciente a la Empresa TDA deber portar su carnet de manera visible en todo
momento de tal forma que el guarda de seguridad as como empleados lo puedan identificar durante
la jornada laboral, ingreso y salida
El guarda de seguridad ser el encargado de velar por el registro diario de la hora ingreso y salida en
un formato entregado por parte de la administracin redactado de la siguiente manera: fechanombre - hora entrada - hora de salida
Todo el personal que ingrese o salga con morrales, etc, debern ser inspeccionado por parte de los
guardas.
En caso de tener porttiles de uso personal no suministrados por la empresa debern informar al
guarda de seguridad para ser reportados en la planilla diligenciado de la siguiente manera (fecha
nombre identificacin - hora de entrada - vigilante de turno destino - descripcin del equipo marca/serial-hora de salida)
Para el ingreso del Personal nuevo, Nomina enva va mail a Recepcin y a la Portera para permitir el
ingreso del empleado.

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Trabajadores que deseen ingresar en horario no laborales , solo se les permite el ingreso siempre y
cuando exista una autorizacin escrita (correo electrnico o carta) por su jefe inmediato.

5.5.2 Ingreso y salida de Materiales por empleados de Blastingmar y TDA.


Todo salida de material, equipos, herramientas y Residuos debe tener la autorizacin del responsable
del proceso via electrnica con la siguiente informacin (Nombre del conductor, placa vehculo,
equipo o material a salir)
Ingreso de Material, equipo o herramienta: El conductor debe presentar la factura del material que
ingresa para consumo interno

5.6 VEHICULOS

En caso de vehculos pertenecientes a la empresa adems de ser inspeccionados debern ser


registrados en un formato con (placa - hora de entrada hora de salida conductor manifiesto
remesa origen destino - km entrada - km salida)

Los Vehculos de TDA planillados para viajes , deben estar relacionados en una Remesa la cual es
dejada en Portera por Responsable Logstico en TDA , en donde se indica Placa del vehculo, triler,
conductor autorizado y la descripcin de la carga.
Para los Vehculos de TDA, el conductor que sale de descanso, debe dejar las llaves en la Portera.

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CAPITULO IV
VIAJES DE EMP LEA DOS
Todo personal en general que viaje hacia los frentes deber tener en cuenta:
- En lo posible no viajar solo
-No programar viajes en tardes horas de la noche
-Llevar equipaje liviano
-Manejar con discrecin elementos que sean transportados para las labores, como por ejemplo:
porttiles, celulares, etc.
-Lleve la cartera o el bolso cerrado, cruzado, de manera visible y por delante del cuerpo.
-Procure llevar la cartera, el monedero, el telfono mvil, etc., en los bolsillos interiores, y tenga
cuidado con los empujones y los acercamientos sospechosos.
-Si lleva bolsas o cestas sin cierre, no deje dentro el billetero, no pierda de vista ni se separe de sus
objetos personales (bolso, cartera, telfono mvil, chaqueta, etc.)
-Evite llevar en el mismo sitio el dinero, las llaves y la documentacin personal (tarjetas, carns, etc.);
distribyalos en diferentes espacios (bolsillos, bolso o mochila, cartera, etc.).

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CAPITULO V
MONITOREO DEL CCTV
El Grupo Corporativo Blastingmar y TDA adems de contar con personal de vigilancia fsica es
monitoreada por el sistema CCTV (circuito cerrado de televisin)cmaras internas y externas, por
medio del cual podemos observar imgenes o eventos para el control supervisin y registro de
situaciones que requieran de un estudio ms claro y profundo de anomalas que atenten contra la
empresa
Monitoreo de CCTV
El Coordinador de Seguridad se ubicar en el Centro de Monitoreo de Cmaras con el fin de
monitorear las cmaras instaladas en diferentes puntos de la compaa.
Reportar en la minuta los eventos fuera de las condiciones normas que observe a travs de las
cmaras
Informar inmediatamente cualquier situacin anmala que vulnere la seguridad fsica de las
instalaciones de las empresas Blastingmar, TDA y de sus colaboradores. Si la situacin se presenta en
la operacin de TDA, se informar al Jefe de Operaciones y/o Supervisor SIG. En caso de ser en la
operacin de Blastingmar se informar a la Gerencia Administrativa BMR y/o SPI SIG.
Cuando se trate de viajes del personal de Blastingmar y personal administrativo de TDA se informar
previamente al Coordinador de CCTV para que este a su vez verifique con las autoridades
competentes el estado de seguridad de las vas.
Informe de Monitoreo CCTV
Mensualmente y cada vez que se requiera el Coordinador de Seguridad remite el Informe de
Monitoreo de CCTV (RAC-TDA-22-01-02) a los Representantes SIG de Blastingmar y Transportadora del
Atlntico.
Mantenimiento de Cmaras
De acuerdo al cronograma de mantenimiento de cmaras, el Coordinador de Seguridad programa con
el proveedor y guarda los registros del mantenimiento preventivo y correctivo, cuando aplique.

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CAPITULO VI
CONTROL P ERIMETRA L
CONTROL PERIMETRAL corresponde a grandes rasgos a un conjunto de dispositivos que generan una
deteccin temprana en un permetro, es decir, una deteccin que da tiempo al vigilante para la toma
de acciones preventivas antes de producirse un hecho delictivo o anmalo. Se trata de un sistema de
proteccin exterior, que permite detectar, disuadir y/o frenar al intruso durante el intento de ingreso
o egreso de la propiedad protegida.
Estos informes se presentaran mnimo una vez al mes en los cuales participaran el Coordinador de
Seguridad, un representante SIG BLASTINGMAR y un representante SIG TDA.
En ello se toman fotos externas e internas de las instalaciones para verificar el estado de
vulnerabilidad evitando los diferentes tipos de intrusin (cortes del alambrado, el intento de
destejerlo o de escalamiento, la prdida de comunicacin de los sistemas de cmaras, huecos en
paredes, etc), adems de verificar estados estructurales que atenten contra la seguridad y salud del
personal.
Se realiza el registro de la actividad en el Formato Control Perimetral (RAC-TDA-22-01-01)

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CAPITULO VII
QU HACER EN CASO DE?
PROCESOS DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA.
Todo el personal debe ser capacitado e informado para enfrentar situaciones crticas:

Pasos a Seguir por el Personal de Vigilancia en Caso de una Emergencia.


1. Mantener la Calma
2. Informar al Coordinador de Emergencias.
3. Estar atentosa la orden de activar la alarma.
3.1 Si es orden de llamado de Brigadistas:6 Pitadas intermitentes
3.2 Si es orden de evacuacin general: Pitadas Permanentes.
4. Estar atentos a la salida del personal para que nadie se devuelva, y no ingrese personal
extrao a la empresa
5. Estar atentos al ingreso de Grupos Apoyo Externo para indicarles el sitio de la emergencia:
Bomberos, Sijin, Polica, Grupo Apell, Empresas de Servicios Pblicos, etc.
6. En caso que el Lder de comunicacin se los solicite, llamar al grupo de apoyo requerido.
EMERGENCIAS EN HORARIOS NO LABORALES.
1. Mantener la Calma
2. Informar a Superintendente SIG y Coordinador de Seguridad.
3. Llame a los Grupos de Apoyos de acuerdo a la emergencia presentada
4. Informe a la central de ayuda de su empresa S.O.S.
5. No permita el ingreso de personal no autorizado.

Pasos a tener en cuenta en caso de amenazas de bombas


7.1 SI RECIBE UN AVISO DE AMENAZA DE BOMBA POR TELFONO:
1-Mantener la calma
2--llamar al Coordinador de seguridad o encargado de esta
3- Suspenda las comunicaciones por radios
El Coordinador de Emergencias / Lder de Comunicaciones.
4- Da la orden de Evacuacin a todo el personal.
5-llamar a los antiexplosivos LNEA ANTITERRORISTA 018000 - 919621
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018000 - 127627
6-llamar a las autoridades 112 y Lnea nica de atencin De emergencias123
7-Suspenda las comunicaciones por radios.
El Personal Experto Autorizado.
8-iniciar la bsqueda del explosivo.
8-Al momento de encontrar la bomba procede de acuerdo a sus protocolos
9-dar aviso a todo el personal cuando sea encontrado el artefacto

Para la persona que recibe la llamada:


1. No olvide anotar todo lo que le digan y mantenga la calma.
2. Durante toda la conversacin trate de identificar:
a) El sexo de la persona que habla.
b) La seriedad de la amenaza.
c) El estado de nimo del que amenaza (alterado, enojado, burln...).
d) Los sonidos que acompaan a la voz (de dnde proceden y si alguien ms da instrucciones).
e) La procedencia del tono de voz (nacional o extranjera).
3. Piense que cualquier dato que pueda proporcionar, ser de gran importancia.
4. Al trmino de la llamada haga lo siguiente:
a) Avise de inmediato a su jefe.
b) Mantngase atento (a), por si se repite la llamada.
c) No lo comente. Recuerde que puede ser una falsa alarma, que solo crear confusin y temor
en el personal.
d) Espere instrucciones del personal responsable.
5. Recuerde que una voz de alarma sin coordinacin puede provocar pnico.
6. En caso de detectar algn objeto extrao en su rea de trabajo, haga lo siguiente:
a) Mantenga la calma.
b) No toque el objeto y aljese de l.
d) Trate de averiguar con discrecin, si pertenece a alguna persona de su rea.
d) De no pertenecer a nadie, reprtelo de inmediato a los elementos de seguridad.
e) Permanezca alerta y espere instrucciones.
7. En caso de ser una bomba, al mover o intentar abrir el paquete, sta se puede activar, espere a que
el personal capacitado se haga cargo.
7.2 Qu hacer en caso robo o Atraco?
1. Conserve la calma, no grite en lo posible esto podra alterar al asaltante.
2. Observe los rasgos ms destacados del asaltante para informar a las autoridades.
3. Obedezca las indicaciones del asaltante de manera lenta y calmada. No se enfrente al asaltante,
especialmente si se encuentra armado No toque nada en el rea del atraco para no entorpecer la
obtencin de huellas.
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4. No toque nada en el rea del atraco para no entorpecer la obtencin de huellas


5. No deje entrar a nadie en el lugar donde se ha producido el robo
7.3 Personas Sospechosas
1. Observe los rasgos ms destacados de la persona.
2. Observe la actitud del sospechoso.
3. Trate en lo posible de no prevenir al sospechoso.
4. informe al personal de seguridad de la empresa
7.4 Qu hacer en caso de paquetes u objetos extraos en los vehculos?
Pueden ser detectados por los guardas de seguridad durante el ingreso o salida del vehculo
1. Conserve la calma.
2. Informe inmediatamente al Coordinador de Seguridad
3. No toque ni mueva ningn objeto.
4. Indague al conductor
5. No use celular ni radios de comunicacin cerca al objeto sospechoso, ste podra activarse.
6. Evacue la zona inmediatamente hacia un sitio seguro.

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SEGURIDAD FISICA

CAPITULO VIII
INSPECCION DE CONTENEDORES
Procedimiento para la inspeccin de contenedores
Este debe procederse de la siguiente manera:
-Efectuar una inspeccin ocular del contenedor, verificando su estado natural, las marcas y las
contramarcas.
-Inspeccionar las paredes laterales, los techos y los cuellos de los contenedores.
-Tomar fotografas del estado del contenedor al momento de recibirlo y al entregarlo.
-Mantener control del Peso de los contenedores vacos, y una vez cargados, realizar nuevamente este
proceso.
La revisin fsica debe establecer:
-Que no tenga soldaduras ni refacciones (lminas pegadas, masillas y pinturas frescas), para evitar el
trfico de narcticos y divisas.
-Que los pasadores y remaches originales se encuentren en las puertas (para evitar el saqueo de
mercancas).
-Que el precinto o sello instalado en cada contenedor se encuentre en debida forma y que el nmero
concuerde con el declarado en el documento de despacho, tanto a la llegada a cada puerto de
destino, como a la llegada al destino final.
- Si se detecta alguna anormalidad, debe informarse inmediatamente a la persona correspondiente,
quien a su vez informar a las autoridades competentes.

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SEGURIDAD FISICA

CAPITULO IX
CONSIGNAS GUARDAS DE SEGURIDAD
-El Vigilante, deber permanecer constantemente en mxima alerta, a fin de detectar la presencia de
personas sospechosas, extraas o ajenas que se encuentren merodeando las puertas de acceso a las
instalaciones, ubicndose cerca de la puerta de ingreso, desde donde pueda mantener un control
fsico de la misma
-El Vigilante del rea portera, deber mantener permanentemente una buena disposicin para
atender a la totalidad de las personas que se acerquen a la misma, tratando resolver las dudas o
necesidades que estas personas tengan, sin descuidar en ningn momento la seguridad de su rea ni
quebrantar las normas de seguridad impuestas.
- El Ingreso de Funcionarios del Gobierno, periodistas u otros visitantes de este mismo nivel, deben
ser autorizados directamente por la gerencia de la compaa. o en su defecto por el Coordinador de
Seguridad.
-Est totalmente prohibido el dar informacin, documentos o comunicaciones a terceros
-Est totalmente prohibido el ingreso de armas, cmaras de filmacin, fotografas, avanteles etc. Estos
equipos solamente podrn ser ingresados con autorizacin expresa de la Gerencia de la Compaa o
del Coordinador de seguridad
-El Vigilante solicitara la autorizacin de ingreso a la compaa a la llegada de visitantes, cnyuges y
familiares de empleados. Una vez se de la autorizacin el visitante entregara un documento (NO
CEDULA) suministrndole posteriormente una escarapela, de visitantes procediendo a llenar la
planilla de control de visitantes, proporcionndole casco de seguridad si las instalaciones donde se
dirige lo amerita
-Los visitantes solo se podrn dirigir a la Dependencia a la cual les ha sido autorizado el ingreso, si el o
los visitantes son sorprendidos en un lugar diferente al cual fueron autorizados, estos debern ser
dirigidos inmediatamente a la portera informando al Coordinador de seguridad , quien dar las
instrucciones que amerite el caso

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SEGURIDAD FISICA

- Controlara que est prohibido el ingreso a las instalaciones de cualquier persona en pantalones
cortos, Bermudas o pantalonetas, de presentarse esta novedad, deber informarse inmediatamente
al jefe de seguridad, quien es el nico autorizado para modificar dicha norma
- Durante los fines de semana y das feriados, el ingreso a las instalaciones se har mediante
autorizacin escrita, y/o por correo electrnico
-Una vez el visitante culmine su visita, este devolver los elementos de seguridad que les fueron
prestados, deber registrarse la hora de salida en la planilla de visitantes, para luego hacerle entrega
del documento y los elementos dejados al momento de su ingreso
-Si el vigilante del rea de portera observa o encuentra algn trabajador en estado de embriaguez al
momento de ingresar a las instalaciones, no le permitir la entrada y deber informar en forma
inmediata al Coordinador de seguridad la novedad

encontrada y este determinara todo lo

relacionado con el caso


-En caso de presentarse algn tipo de siniestro al interior de las instalaciones el vigilante de portera
deber proceder de acuerdo al plan de evacuacin en caso de emergencias, teniendo en cuenta
reportar a la guardia de su oportuno servicio para activar de esta forma el plan reaccin de acuerdo al
caso. Si el siniestro se presenta en horario nocturno o no hbil se notificara a las personas que
Blastingmar y Transportadora del Atlntico ha destinado y cuyo listado est en manos del personal de
seguridad
-Controlara la entrada y salida de vehculos efectuando controles de requisa, orientando a los
conductores a reportar cualquier equipo, herramienta o material que ingrese a las instalaciones para
evitar malos entendidos al momento de su posterior salida
-Mantiene desde la parte interna del rea de portera un estricto control visual de la parte externa de
las instalaciones, con el objeto de detectar cualquier movimiento extrao de personas o vehculos que
puedan en algn momento determinado llegar a colocar en peligro la empresa
- Estar en comunicacin constante con el guarda mvil que apoye en la puerta cuando hay mucha
afluencia de personas de igual manera en las horas de entrada y salida de funcionarios
- Todo elemento que vaya a salir por este acceso debe ir acompaado de una orden de salida y
confirmada por medio telefnico, escrito y/o correo electrnico

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